2025個(gè)人年終總結(jié)及2025個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫 【篇1】1100字
可以說(shuō)虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來(lái)所堅(jiān)定的征途,回首過(guò)去,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖然說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),我們才可以成長(zhǎng),才可以一直走下去。
如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的____已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個(gè)樓層開(kāi)始進(jìn)入爬破階段,雖然當(dāng)時(shí)條件非常艱苦,陳組、李組依然沒(méi)有放松對(duì)我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過(guò)兩個(gè)月的努力,產(chǎn)線的進(jìn)步來(lái)源于各主管的指導(dǎo),言身傳教。課長(zhǎng)組長(zhǎng)以及各位線長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識(shí),一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說(shuō);魔鬼藏在細(xì)節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來(lái)填補(bǔ)美中不足。
____工作計(jì)劃
一;工作目標(biāo)
1、結(jié)合學(xué)習(xí),掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作,減少物料報(bào)廢,良率的提升。
2、與各線長(zhǎng)交流工作經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問(wèn)題結(jié)合實(shí)際問(wèn)題思考。從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問(wèn)題的方法并設(shè)定改善措施。
二:工作內(nèi)容:
1、嚴(yán)格按照wi來(lái)要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺(tái)原因分析,不良率的統(tǒng)計(jì)。uph的跟蹤,來(lái)料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識(shí)。
三、工作體會(huì):
1、培養(yǎng)多技能工,提高實(shí)際操作能力,加強(qiáng)對(duì)員工多技能培訓(xùn),并對(duì)重點(diǎn)工站人員加以儲(chǔ)備,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ),或當(dāng)人力異動(dòng)時(shí)能夠調(diào)配,加強(qiáng)干部對(duì)員工的培訓(xùn),如物料的管控,干部要對(duì)員工不定時(shí)的做陷阱測(cè)試,讓員工了解物料管控意識(shí)的重要性,針對(duì)意識(shí)較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn),安排干部喧導(dǎo)教育,以此來(lái)加強(qiáng)我全員的物料管控意識(shí),從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個(gè)有團(tuán)隊(duì)合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)。
2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎(chǔ),干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對(duì)干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),提高干部個(gè)人能力,強(qiáng)化干部素質(zhì),提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部,加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé),培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時(shí)間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能,那些不同之處的細(xì)節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
以上是我的本年總結(jié),沒(méi)有到位的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會(huì)繼續(xù)努力的。
篇1寫作要點(diǎn)158人覺(jué)得有用
年底到了,很多人都得準(zhǔn)備總結(jié)和計(jì)劃了。寫總結(jié)的時(shí)候,最重要的就是把事情說(shuō)清楚,特別是那些重要的事。開(kāi)頭最好點(diǎn)明一下背景,比如說(shuō)這一年干了什么,遇到啥情況。然后就該講具體的工作內(nèi)容了,這部分得有點(diǎn)條理,不然看的人會(huì)暈頭轉(zhuǎn)向。
記得要把成績(jī)和問(wèn)題分開(kāi)說(shuō),成績(jī)當(dāng)然要說(shuō)得詳細(xì)一點(diǎn),這樣顯得你認(rèn)真負(fù)責(zé)。至于問(wèn)題,也別藏著掖著,但別說(shuō)得太重,輕描淡寫就好,畢竟誰(shuí)也不想看到一堆負(fù)面的東西。還有,數(shù)據(jù)很管用,能用數(shù)字說(shuō)話就盡量用數(shù)字,比方說(shuō)完成了多少項(xiàng)目,提高了多少效率之類的。
接下來(lái)就是展望未來(lái)啦。寫計(jì)劃的時(shí)候,要有點(diǎn)前瞻性,不能光想眼前的事。可以提一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),比如提升什么技能,拓展哪些業(yè)務(wù)。不過(guò),目標(biāo)別設(shè)得太虛,得有點(diǎn)實(shí)際操作的可能性,不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺(jué)得不靠譜。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,既不能太謙虛,也不能太自大。謙虛點(diǎn)可以體現(xiàn)你的態(tài)度,但要是太謙了,可能會(huì)讓人覺(jué)得你沒(méi)能力。另外,寫總結(jié)時(shí)最好多用些專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得你懂行。比如,如果是在技術(shù)部門,就可以提到優(yōu)化了多少算法,提升了多少性能。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小麻煩,比如時(shí)間久了,有些細(xì)節(jié)記不太清了。這時(shí)候可以找找之前的記錄,翻翻郵件啥的,別憑記憶瞎寫。還有,寫總結(jié)的時(shí)候,別老想著抄別人的,每個(gè)人的情況都不一樣,照搬別人的經(jīng)驗(yàn)不一定適合你。
寫計(jì)劃的時(shí)候也要留意,別光顧著寫理想狀態(tài)下的事,還得考慮到現(xiàn)實(shí)條件。比如,資源夠不夠,人力是否充足,這些都是需要提前考慮的。要是計(jì)劃脫離實(shí)際,到時(shí)候執(zhí)行起來(lái)就會(huì)很困難。
創(chuàng)衛(wèi)辦年終工作個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇2】 1600字
____是我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的全面推進(jìn)的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,兩委創(chuàng)衛(wèi)辦認(rèn)真落實(shí)xx市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市目標(biāo)責(zé)任分解,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,狠抓落實(shí),強(qiáng)化督察,采取廣泛發(fā)動(dòng)、完善設(shè)施、建章立制、加強(qiáng)管理的創(chuàng)衛(wèi)工作方法,使兩委的創(chuàng)衛(wèi)工作順利進(jìn)展,并取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識(shí),加強(qiáng)創(chuàng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市是社會(huì)主義精神文明和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,是提升城市衛(wèi)生、文明素質(zhì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步,提高城市管理水平,改善人們工作、生活環(huán)境的迫切需要?;谶@一認(rèn)識(shí),兩委領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,把創(chuàng)衛(wèi)工作列入日常工作計(jì)劃。
首先,建立并完善組織機(jī)構(gòu)。按照市政府創(chuàng)衛(wèi)工作主要目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解通知的要求,成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專題召開(kāi)會(huì)議,把創(chuàng)衛(wèi)主要目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解到各單位、各處室。建立了創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)做到部門領(lǐng)導(dǎo)督戰(zhàn),目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí),措施有力,形成了健全的創(chuàng)衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò),確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的持續(xù)開(kāi)展。
其次,建立創(chuàng)衛(wèi)機(jī)制,落實(shí)責(zé)任。根據(jù)市委、市政府和市創(chuàng)衛(wèi)辦的月報(bào)制度要求,兩委創(chuàng)衛(wèi)辦認(rèn)真制訂每個(gè)月的工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),并及時(shí)對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,立即進(jìn)行解決,有力地保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展。規(guī)定每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次創(chuàng)衛(wèi)工作協(xié)調(diào)會(huì)議,兩委所屬相關(guān)單位、處室相互交流工作,溝通情況,解決問(wèn)題,部署工作,確保創(chuàng)衛(wèi)工作在每個(gè)責(zé)任單位、處室得到真正落實(shí)。
第三,按照創(chuàng)衛(wèi)要求,做好創(chuàng)衛(wèi)有關(guān)資料的收集,整理和歸檔。創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳資料是直接反映和見(jiàn)證整個(gè)創(chuàng)衛(wèi)工作的開(kāi)展情況,是平時(shí)創(chuàng)衛(wèi)工作的真實(shí)寫照,為了保證創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳資料的真實(shí)性、完整性和連續(xù)性。兩委創(chuàng)衛(wèi)辦成立了專門的臺(tái)帳組,全面負(fù)責(zé)兩委的創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳的收集整理和指導(dǎo)工作。細(xì)分了創(chuàng)衛(wèi)目錄,并逐一落實(shí)到各責(zé)任單位。先后組織相關(guān)單位、處室的臺(tái)帳人員赴富陽(yáng)、臨安、桐鄉(xiāng)等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí),借鑒外地的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參加市創(chuàng)衛(wèi)辦組織的各類臺(tái)帳培訓(xùn)、講座和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),更加明確了創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳建立的重要性。八月份完成了以市環(huán)衛(wèi)處為試點(diǎn)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生四大塊臺(tái)帳,使兩委的創(chuàng)衛(wèi)工作走在了全市的前列。根據(jù)____的工作安排,兩委臺(tái)帳組多次深入各相關(guān)單位檢查指導(dǎo)臺(tái)帳建立工作,及時(shí)解決各單位在具體操作中的實(shí)際問(wèn)題,使創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳更加完善。為了使各單位之間能加強(qiáng)交流溝通,資源共享,保證創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳資料的收集工作順利完成,建立了兩委系統(tǒng)的臺(tái)帳工作人員網(wǎng)絡(luò)。
二、精心組織,狠抓落實(shí),加強(qiáng)硬件建設(shè)
硬件設(shè)施建設(shè)是創(chuàng)衛(wèi)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),是創(chuàng)衛(wèi)工作成敗的關(guān)鍵所在,根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)要求,為切實(shí)完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按照輕重緩急、因地制宜、量力而行的原則,查漏補(bǔ)缺,多方籌資,共計(jì)投入資金6000余萬(wàn)元,重點(diǎn)抓好以下五個(gè)的建設(shè)。
一是團(tuán)雞山垃圾填埋場(chǎng)五期擴(kuò)容工程。團(tuán)雞山生活垃圾填埋場(chǎng)五期擴(kuò)容工程是市府的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,也是我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市必備的硬件設(shè)施之一。目前已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的施工階段,預(yù)計(jì)明年底可全面完工投入使用。
二是糞便處理場(chǎng)建設(shè)工程。新城雙陽(yáng)糞便處理場(chǎng)建設(shè)工程目前已進(jìn)入全面施工階段。另外定海區(qū)新的糞便處理場(chǎng)與廚余垃圾處理工程,前期招投標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束。
三是城區(qū)公廁改造和新城社區(qū)公廁建造。新建洞岙社區(qū)和城隍頭社區(qū)4所公廁。完成了定海城區(qū)的公廁改造工程,并通過(guò)檢查驗(yàn)收。使城區(qū)的公共廁所在數(shù)量和規(guī)格上都有了明顯提高
四是綠化建設(shè)。新城的翁山公園、海景公園等生態(tài)綠地建設(shè)相繼完工,行政中心周邊、新建道路綠化面積進(jìn)一步擴(kuò)展。今年共新增綠地面積25萬(wàn)平方米,使建成區(qū)的綠地率、綠化覆蓋率和人均綠化面積都得到了提高,其中綠地率和人均綠化率已經(jīng)達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
五是環(huán)衛(wèi)作業(yè)條件進(jìn)一步改善。新城購(gòu)置機(jī)械清掃車1輛,高壓沖洗車1輛,并都已投入使用,新城的機(jī)械化清掃率達(dá)20%以上。新更換了一批垃圾收集設(shè)施。城區(qū)保潔工作實(shí)行公司化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了三把掃帚并為一把掃帚。
篇2寫作要點(diǎn)201人覺(jué)得有用
年終工作總結(jié)是個(gè)重要的事情,特別是像創(chuàng)衛(wèi)辦這樣的部門,既要體現(xiàn)工作的成效,又要展示未來(lái)的方向。寫好總結(jié)得從幾個(gè)方面入手,首先是梳理全年的工作成果,這一步很重要,因?yàn)橹挥星宄刂雷隽四男┦?,才能更好地評(píng)估效果。比如檢查過(guò)多少次衛(wèi)生死角,改善了多少社區(qū)環(huán)境,這些具體數(shù)字能直觀反映工作成績(jī)。
接著就是分析問(wèn)題,工作中肯定會(huì)有不足的地方,比如說(shuō)有的地方整改不到位,有些宣傳效果不明顯,這些問(wèn)題需要明確指出,并且反思原因。有時(shí)候可能是因?yàn)闇贤ú坏轿唬袝r(shí)候可能是資源分配不合理,找到問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步。比如有一次我們發(fā)現(xiàn)某街道的垃圾清理效率低,后來(lái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是負(fù)責(zé)人員調(diào)配出了點(diǎn)小問(wèn)題,經(jīng)過(guò)調(diào)整后情況就改善了。
然后就要談?wù)劷?jīng)驗(yàn)了,這一年下來(lái)肯定積累了不少經(jīng)驗(yàn),不管是處理突發(fā)事件的方法,還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn),都可以拿出來(lái)分享。比如在一次大型活動(dòng)中,我們事先制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,結(jié)果遇到突發(fā)狀況時(shí)大家都能迅速響應(yīng),保證了活動(dòng)順利進(jìn)行。這樣的經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)并推廣。
寫總結(jié)的時(shí)候還要注意細(xì)節(jié),有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽就可能導(dǎo)致大問(wèn)題。比如記錄臺(tái)賬的時(shí)候,日期沒(méi)寫清楚,導(dǎo)致后續(xù)核查費(fèi)了不少時(shí)間。還有一次上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí),因?yàn)闆](méi)有仔細(xì)核對(duì),數(shù)據(jù)出了一點(diǎn)偏差,雖然最后修正了,但也浪費(fèi)了不少精力。所以平時(shí)養(yǎng)成細(xì)致的習(xí)慣很重要。
小編友情提醒:
總結(jié)里還可以提一下接下來(lái)的計(jì)劃,畢竟總結(jié)不只是回顧過(guò)去,更是為了展望未來(lái)。可以結(jié)合當(dāng)前的情況,提出一些改進(jìn)措施,比如加強(qiáng)與社區(qū)的合作,提升居民參與的積極性,這樣不僅能推動(dòng)工作向前發(fā)展,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。
軟件開(kāi)發(fā)部個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇3】 1950字
又到了辭舊歲,迎新年的時(shí)候了,回望即將過(guò)去的20xx,展現(xiàn)在我們面前的是一年深淺不一的腳印,不管在時(shí)間這條巨大的畫面上,留下了是優(yōu)美的還是些許凌亂的印記,我們總能驕傲地說(shuō),我們走過(guò)來(lái)。
____年是一個(gè)特殊的年份,金融危機(jī)席卷了全球各個(gè)經(jīng)濟(jì)體,在中國(guó),制造業(yè)受到了不可估量的影響,在這種背景下,百麗提出了“節(jié)約成本”的口號(hào),將成本開(kāi)銷,資源利用控制到化,提升實(shí)力,迎接挑戰(zhàn)。
1.工作匯報(bào)與總結(jié)
資訊部在整個(gè)一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨,配合各個(gè)部門,本著“服務(wù)公司”的理念,根據(jù)各個(gè)部門提出的需求,新開(kāi)發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng),各個(gè)事業(yè)部m3外掛上線等,以及完善改進(jìn)已有的系統(tǒng):消費(fèi)管理系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),集成管理系統(tǒng)等。借此契機(jī),我有幸能參與其中相關(guān)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。以下是我根據(jù)時(shí)間和子系統(tǒng)的分類,匯報(bào)總結(jié)____年的工作情況。
(新m3報(bào)表子系統(tǒng))
m3外掛的成功上線,絕對(duì)是對(duì)管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的詮釋。企業(yè)發(fā)展部對(duì)整個(gè)流程的重新梳理,規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得____初,那時(shí)候我剛進(jìn)部門不久,因?yàn)閙3外掛的上線,整個(gè)部門如火如荼的進(jìn)行著,我看到是全體同事的齊心合力,協(xié)調(diào)合作。我印象深刻的是,那時(shí)在部門例會(huì)上直接分配報(bào)表開(kāi)發(fā)到個(gè)人,每人4-5個(gè),雖然對(duì)m3取數(shù)不是很理解,但終究是在分析測(cè)試組的幫助引導(dǎo)下,完成了分配的報(bào)表。也實(shí)現(xiàn)了我也是部門的一份子,為部門出一份力的愿望。
(集成管理系統(tǒng))
集成管理子系統(tǒng)是對(duì)整個(gè)管理系統(tǒng)各個(gè)模塊全局的控制,在盧成的指導(dǎo)下,我得以完成編碼管理中編碼字段,規(guī)則,方案維護(hù)模塊的開(kāi)發(fā),以及后續(xù)多語(yǔ)言維護(hù)模塊的開(kāi)發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開(kāi)發(fā)。
(人事管理系統(tǒng))
在人事管理系統(tǒng)中,涉及不多,主要是前期為鍛煉提高能力而開(kāi)發(fā)的操作證打印模塊。
(消費(fèi)管理系統(tǒng))
在隨后的任務(wù)分配上,我更多的精力是放在消費(fèi)系統(tǒng)的熟悉和開(kāi)發(fā)上,消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)到的業(yè)務(wù)雖不如人事系統(tǒng)那么復(fù)雜,但把業(yè)務(wù)來(lái)龍去脈理清,以及代碼的熟悉也頗需要時(shí)間。對(duì)各個(gè)模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務(wù),主管也是想借此提高我的業(yè)務(wù)理解能力和編程能力?!澳サ恫徽`砍柴工”,只有把刀磨得鋒利了,砍起柴來(lái)才能做到游刃有余。期間也練習(xí)過(guò)開(kāi)發(fā)一些簡(jiǎn)單的消費(fèi)報(bào)表,最初的消費(fèi)卡自動(dòng)充值統(tǒng)計(jì)報(bào)表的開(kāi)發(fā)也確實(shí)夯實(shí)了業(yè)務(wù)的了解。在后續(xù)的工作中,對(duì)卡片管理中因?yàn)闃I(yè)務(wù)的需要增加了外來(lái)員工發(fā)卡,外來(lái)員工卡號(hào)轉(zhuǎn)換,離職退卡。設(shè)備管理中完成對(duì)消費(fèi)機(jī)設(shè)備余額限制等的程序修改,以及黑名單自動(dòng)下載模塊的開(kāi)發(fā)。獎(jiǎng)金收支平衡中增加每日卡余額的存儲(chǔ)過(guò)程用于結(jié)算每日卡余額以及充值退款補(bǔ)貼模塊(新)的修改。在查詢管理中,完成因增加外來(lái)員工和其他補(bǔ)貼類型的報(bào)表的開(kāi)發(fā)和修改。
(數(shù)字化管理系統(tǒng))
與m3外掛系統(tǒng)晚一些啟動(dòng)的還有數(shù)字化管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng)對(duì)公司鞋類開(kāi)發(fā)部的開(kāi)發(fā)效率以及設(shè)計(jì)理念上起到了革命性的作用,這年公司從國(guó)外買了一套專業(yè)的制鞋軟件,但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫(kù)根本無(wú)法滿足公司開(kāi)發(fā)部的要求,公司決定由我們資訊部開(kāi)發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎(chǔ)模塊的開(kāi)發(fā)。在后續(xù)的需求提出后,完成了成品管理中成品設(shè)計(jì)信息關(guān)聯(lián)模塊的開(kāi)發(fā),以及鞋楦管理中鞋楦設(shè)計(jì)工作表的開(kāi)發(fā)。
(質(zhì)量管理系統(tǒng))
質(zhì)量管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求的到來(lái)也加快了我的成長(zhǎng),最先是產(chǎn)品制程這一部分:返工率維護(hù),錄入模塊的開(kāi)發(fā)讓我初步地全新開(kāi)發(fā)自己的模塊。期間也著實(shí)遇到不少困難,在同事和自己的努力下都一一解決,這一個(gè)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)就是成長(zhǎng)鍛煉的過(guò)程。隨后面部返工率報(bào)表的開(kāi)發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復(fù)雜也讓我學(xué)到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲(chǔ)過(guò)程。第二部分是實(shí)驗(yàn)室抽檢:在其中和同組的成員聯(lián)合完成開(kāi)發(fā)皮料,絲帶,鋼勾心等材料的實(shí)驗(yàn)室抽檢模塊的開(kāi)發(fā)。第三部分是原材料檢驗(yàn):這個(gè)項(xiàng)目是我和馮振才聯(lián)合開(kāi)發(fā),征對(duì)不同材料類型完成了檢驗(yàn)?zāi)K的開(kāi)發(fā)以及相關(guān)報(bào)表的開(kāi)發(fā)。
2.個(gè)人總結(jié)
這一年給我的東西我想用有形的和無(wú)形的兩部分概敘,有形的當(dāng)然就是技術(shù)水平的長(zhǎng)進(jìn),雖然其中肯定有很多的不足,但縱向?qū)Ρ萠___年,我得到了鍛煉,對(duì)于不足的部分,我希望在____年繼續(xù)努力加快彌補(bǔ)。無(wú)形的就是人性的成長(zhǎng),在社會(huì)大學(xué)的摔打遠(yuǎn)比在養(yǎng)老院式的大學(xué)校園更能讓人成長(zhǎng),對(duì)社會(huì)的看法,對(duì)人際關(guān)系的看法,對(duì)價(jià)值的看法,不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會(huì)的現(xiàn)實(shí)讓你更加學(xué)會(huì)提高,人際關(guān)系的復(fù)雜讓你更加學(xué)會(huì)斡旋,價(jià)值的體現(xiàn)讓你更加學(xué)會(huì)抉擇。
3.結(jié)語(yǔ)
在____年,有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾,輝煌也好遺憾也罷,20xx已經(jīng)過(guò)去,在新的____年我堅(jiān)信我們資訊部將團(tuán)結(jié)一心面對(duì)更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為資訊部的一份子,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于資訊部的輝煌。
篇3寫作要點(diǎn)139人覺(jué)得有用
軟件開(kāi)發(fā)部個(gè)人年終總結(jié)怎么寫
年終總結(jié)這件事,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可得花點(diǎn)心思。尤其對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)部的人來(lái)說(shuō),工作涉及的東西繁雜,既要回顧過(guò)去一年的成果,還得展望未來(lái)的方向,這就得好好琢磨一下怎么寫了。
一開(kāi)始,得把這一年干了啥給梳理清楚。比方說(shuō),今年團(tuán)隊(duì)接了多少個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展到哪一步,遇到過(guò)哪些難題,這些問(wèn)題后來(lái)是怎么解決的,這些都要寫進(jìn)去。有時(shí)候,一些技術(shù)細(xì)節(jié)可能不太好表達(dá),這時(shí)候可以用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言描述,要是覺(jué)得專業(yè)術(shù)語(yǔ)太多,讀者不容易看明白的話,就稍微解釋下。當(dāng)然,不是所有事情都得寫進(jìn)去了,那些無(wú)關(guān)緊要的小事就別提了,不然總結(jié)就顯得啰嗦了。
接著就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)這一塊兒了。這一年下來(lái),肯定有做得好的地方,也有不足之處。比如,某個(gè)功能模塊開(kāi)發(fā)過(guò)程中,一開(kāi)始思路不對(duì)頭,結(jié)果走了不少?gòu)澛罚髞?lái)調(diào)整了方案才順利推進(jìn)。這種經(jīng)驗(yàn)就很值得記錄下來(lái),下次碰到類似情況就能少走彎路。還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,要是發(fā)現(xiàn)溝通效率不高,就可以想想怎么優(yōu)化流程,提高工作效率。不過(guò),有些時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)不小心漏掉關(guān)鍵點(diǎn),這得提醒自己回頭再檢查一遍。
再一個(gè)就是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃了。既然總結(jié)了過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),就得想下一步該怎么做??梢葬槍?duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,比如加強(qiáng)代碼審查機(jī)制,提升代碼質(zhì)量。另外,也可以結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),看看有沒(méi)有新技術(shù)需要學(xué)習(xí)掌握,這樣能讓自己的技能樹(shù)更茂盛一點(diǎn)。
還有個(gè)事需要注意,寫總結(jié)的時(shí)候,最好能帶上數(shù)據(jù)支持。比如某項(xiàng)任務(wù)完成率是多少,測(cè)試通過(guò)率怎么樣,這些具體的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)可能會(huì)忘記整理相關(guān)數(shù)據(jù),這就得提前做好準(zhǔn)備,把需要用到的信息都匯總好。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候態(tài)度得誠(chéng)懇,不管是成績(jī)還是問(wèn)題,都得實(shí)事求是地反映出來(lái)。要是寫得太過(guò)夸張,反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不靠譜。另外,寫總結(jié)的時(shí)候字跡清晰點(diǎn),要是寫得太潦草,別人看不清可就麻煩了。
廚師長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1400字
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,____年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂(lè)、工作順利!回首____年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結(jié)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng),我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫(kù)存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對(duì)不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在____年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在____年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
上海世博會(huì)將會(huì)給我們帶來(lái)又一次的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得____年餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。但是,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的20xx!
篇4寫作要點(diǎn)257人覺(jué)得有用
廚師長(zhǎng)寫年終總結(jié)的時(shí)候,得先理清楚這一年的主要工作內(nèi)容。比如,今年廚房團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有完成預(yù)定的目標(biāo),像是菜品創(chuàng)新的數(shù)量,客戶滿意度有沒(méi)有提高之類的。要是能具體列出一些數(shù)字就更好了,像總共推出了多少新菜式,客人投訴的比例下降了多少百分點(diǎn)。
接著,要回顧一下自己在管理上的表現(xiàn)。這一年里,是不是加強(qiáng)了員工培訓(xùn),有沒(méi)有制定新的規(guī)章制度來(lái)提升效率。這里頭可以提到一些具體的例子,比如某個(gè)制度實(shí)施后,廚房的工作流程是不是順暢了不少。不過(guò),有時(shí)候會(huì)忘記提到細(xì)節(jié),像某次培訓(xùn)的具體時(shí)間就可能記不太清,但這沒(méi)關(guān)系,只要大方向?qū)托小?/p>
然后就是關(guān)于成本控制這部分。這一年里,廚房的成本有沒(méi)有降下來(lái),食材采購(gòu)有沒(méi)有優(yōu)化。這中間肯定遇到過(guò)不少挑戰(zhàn),比如供應(yīng)商的價(jià)格上漲,但最終是怎么解決的,用什么辦法平衡了成本和質(zhì)量的關(guān)系。這里頭有些地方可能會(huì)寫得稍微模糊一點(diǎn),像某次調(diào)整采購(gòu)策略的具體細(xì)節(jié)沒(méi)太記清楚,但結(jié)果是好的就行。
安全衛(wèi)生這塊也不能落下。這一年里廚房的安全檢查是不是都達(dá)標(biāo)了,有沒(méi)有發(fā)生過(guò)什么事故。如果發(fā)生了,是怎么處理的,有沒(méi)有從中吸取教訓(xùn)。偶爾可能會(huì)因?yàn)槭虑樘喽┑粢恍┘?xì)節(jié),像某次檢查的具體分?jǐn)?shù)沒(méi)寫全,但這不影響整體的情況描述。
小編友情提醒:
別忘了展望下一年??梢韵胂朊髂暧心男┯?jì)劃,比如想推出什么樣的新品,或者想改善哪些管理上的不足。當(dāng)然,寫總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)急,想著趕緊寫完交上去,所以有些部分可能會(huì)寫得比較簡(jiǎn)略,像對(duì)明年計(jì)劃的描述可能會(huì)說(shuō)得不太具體,但這都是正常的。
年個(gè)人年終總結(jié)及年工作計(jì)劃怎么寫【篇5】 1900字
0XX年個(gè)人年終總結(jié)及XX年工作計(jì)劃
我是聚合崗位巡檢員工,我自XX年進(jìn)入廣西田東錦盛化工以來(lái),一直在生產(chǎn)巡檢崗位上工作至今,由于工作需要,我巡檢的設(shè)備主要是聚合系統(tǒng)的機(jī)械設(shè)備。談及聚合機(jī)械設(shè)備,從表面上看可能過(guò)于簡(jiǎn)單,其實(shí)并不是表面所看到的那樣,
只有深入了巡檢工這個(gè)角色后,你才有所感悟!以下便是我個(gè)人在聚合巡檢崗位工作中的一點(diǎn)小結(jié):
一、心得。聚會(huì)崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會(huì)釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統(tǒng)等等.這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生,要想成為一名合格的巡檢工說(shuō)難非難,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無(wú)奇的工作中有所作為,那你就必須在平時(shí)的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強(qiáng)的責(zé)任心,并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個(gè)角色后,你才有所感悟!這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生,要在工作中參入更多的細(xì)心、疑心、留心。聚合崗位是pvc車間核心,是重中之中,在這高溫高壓易燃易爆和害氣體,一步小心都有危險(xiǎn)壞境里,給了我無(wú)限壓力,同時(shí)也給我無(wú)限的挑戰(zhàn)空間。這段時(shí)間里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯(cuò)的成績(jī),我個(gè)人也成長(zhǎng)了許多,學(xué)會(huì)了很多,同時(shí)也給了自己的要求和壓力很多,更多的是責(zé)任。
巡檢時(shí)我們要在枯燥的工作中樹(shù)立起極強(qiáng)的責(zé)任心尤為重要。只有有了這顆責(zé)任心,我們才能在工作中有所學(xué)習(xí)、有所掌握、有所發(fā)展;才能將自己與工作融為一體,共同快速成長(zhǎng)。列如:遵章守紀(jì),開(kāi)機(jī)前認(rèn)真做好所屬設(shè)備的檢查工作,確保無(wú)設(shè)備隱患、無(wú)人生安全隱患的情況下方可正常開(kāi)機(jī);停機(jī)后及時(shí)做好清潔清掃工作;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時(shí)上報(bào);是否認(rèn)真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠。巡檢過(guò)程中要利用觸、摸、視、嗅、聽(tīng)等感覺(jué)器官,仔細(xì)檢查各設(shè)備運(yùn)行時(shí)有無(wú)異常(如異音、溫升、壓漲、振動(dòng)、皮帶跑偏漏料等);減速機(jī)、泵、動(dòng)設(shè)備等的油質(zhì) 、油溫、油量是否異常等等;密切關(guān)注聚合釜溫度壓力變化及所有的運(yùn)行保養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理,確保安全生產(chǎn).巡檢中要處處留心;都要在平時(shí)的工作留心機(jī)積累。留心是裝備自己;成長(zhǎng)自己的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、留心是學(xué)習(xí)過(guò)程中錘煉自己的一種手段; 留心能使生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備隱患最小化、設(shè)備故障率最低化。由此可見(jiàn)留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著種精神投入到工作中,經(jīng)歷很多很多,有管線裂、炸墊、漏單體,有閥門失靈,設(shè)備故障,還有聚合釜 高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領(lǐng)導(dǎo)和班組員團(tuán)結(jié)配合下得到解決,但還是在一次次驚險(xiǎn)與震撼中留下很多陰影。同時(shí)在動(dòng)手與流汗中也讓我學(xué)到了很多,有勇氣、有見(jiàn)識(shí),更多的是經(jīng)驗(yàn)。
二。在收獲與進(jìn)步的同時(shí)我也有很多工作中的不足。
1、我也會(huì)偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表,主管設(shè)備不擦干凈被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了。5月份換閥門墊片時(shí)原來(lái)的墊片有點(diǎn)壞了因覺(jué)得去拿新太遠(yuǎn)了就不換了,等裝好了還泄漏挨耽誤時(shí)間返工被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了。后面的還有出料沒(méi)去看漏料了、泵跳閘了、閥門沒(méi)開(kāi)了等都是因?yàn)槲覀€(gè)人的原因影響了生產(chǎn)?,F(xiàn)在我嚴(yán)重的檢討自己今后改掉了。
2、工作過(guò)于迂腐。自己經(jīng)驗(yàn)不多,太死板了,不懂得變通,有對(duì)朋友、同事、民工的,也有操作上的。比如上次因停電循環(huán)水系統(tǒng)不能啟動(dòng),我想不到辦法啟動(dòng)抽真空系統(tǒng)抽真空,后來(lái)在師傅領(lǐng)導(dǎo)門的幫助下該用接消防水用來(lái)啟動(dòng)了抽真空系統(tǒng)等等。感覺(jué)到自己學(xué)得太少了經(jīng)驗(yàn)太少了,今后要加倍努力學(xué)知識(shí),多跟師傅交流經(jīng)驗(yàn),豐富自己。
3、不夠細(xì)心。如巡檢時(shí)有些死角檢查不到位等。4、我也有害怕的時(shí)候。入廠不長(zhǎng),了解化工不多,接觸設(shè)備太少,事故處理經(jīng)驗(yàn)不夠。難免遇見(jiàn)會(huì)緊張害怕:比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠(yuǎn)有點(diǎn)緊張,經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)帶頭班組的配合解決了,才感覺(jué)也沒(méi)那么嚴(yán)重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)處理,整個(gè)過(guò)成一直發(fā)抖等。經(jīng)歷了這些后,讓我感覺(jué)到事故面前能力經(jīng)驗(yàn)?zāi)馨l(fā)揮,勇氣膽量跟要發(fā)揮才行。
三、新一年的工作計(jì)劃。
1、把安全環(huán)保、安全生產(chǎn)工作做為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,保證生產(chǎn)的同時(shí)也保證安全,確保全年無(wú)事故。
2、加強(qiáng)現(xiàn)在巡檢,細(xì)致入微查隱患,勤保養(yǎng)設(shè)備,保整潔。確保裝置與人的安全,平穩(wěn)滿負(fù)荷生產(chǎn)。把可能發(fā)生的操作失誤,故障隱患,及時(shí)提出處理,避免安全事件的發(fā)生。
3、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,提高操作技能,確保工藝指標(biāo),保證質(zhì)量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進(jìn)步。“學(xué)無(wú)止境”最好能追上班長(zhǎng)和師傅。
篇5寫作要點(diǎn)123人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得弄清楚總結(jié)到底是個(gè)什么東西??偨Y(jié)不是單純地羅列事情,而是要把事情理清楚,找到其中的關(guān)鍵點(diǎn)。比如,你這一年做了不少事,但哪些是有意義的,哪些是可以忽略的,這就得好好想一想。有些人喜歡把所有的事情都寫上去,結(jié)果整篇東西看起來(lái)亂七八糟,沒(méi)個(gè)重點(diǎn)。
開(kāi)頭部分最好能有個(gè)簡(jiǎn)短的概述,說(shuō)一下這一年的工作大致情況如何。接著就該具體展開(kāi),比如你在某個(gè)項(xiàng)目上的表現(xiàn),這個(gè)項(xiàng)目是怎么開(kāi)展的,遇到了什么困難,又是怎么克服的。這中間一定要帶點(diǎn)細(xì)節(jié),不能光說(shuō)大道理。要是只講空話,那別人看了也摸不著頭腦。還有,別忘了提到一些數(shù)據(jù),像完成了多少任務(wù),取得了怎樣的成果之類的,這樣顯得更真實(shí)可信。
說(shuō)到項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),就不能不提團(tuán)隊(duì)合作的重要性。很多時(shí)候,一個(gè)人單打獨(dú)斗是干不成大事的。所以,總結(jié)里應(yīng)該提到你是怎么跟同事配合的,大家各自負(fù)責(zé)什么,最終又達(dá)成了什么樣的效果。當(dāng)然,這里頭可能也會(huì)有些摩擦,比如意見(jiàn)不合啥的,這都是正常的。重要的是怎么解決這些問(wèn)題,把事情推向正軌。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以談?wù)勛约旱牟蛔阒帯C總€(gè)人都有短板,關(guān)鍵在于能不能認(rèn)識(shí)到并且改進(jìn)。比如你覺(jué)得自己的溝通能力還有待提高,那就得想想平時(shí)是不是太急躁了,說(shuō)話的方式有沒(méi)有問(wèn)題。當(dāng)然,這個(gè)部分不用寫得太詳細(xì),點(diǎn)到為止就行,畢竟誰(shuí)也不想暴露太多缺點(diǎn)給人看。
至于下一年的工作計(jì)劃,可以從當(dāng)前存在的問(wèn)題出發(fā),提出一些具體的措施。比如,如果覺(jué)得某項(xiàng)技能還需要加強(qiáng),那就得列出相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括看書、參加培訓(xùn)之類的。還有就是目標(biāo)設(shè)定,不要設(shè)得太模糊,比如“爭(zhēng)取進(jìn)步”,這樣的目標(biāo)沒(méi)啥實(shí)際意義。最好是能量化,比如“提升銷售額百分之十”。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn)自己思路有點(diǎn)亂,這時(shí)候不妨停下來(lái)喝口水,理清頭緒再繼續(xù)。還有,寫總結(jié)的時(shí)候最好能結(jié)合實(shí)際情況,不要脫離現(xiàn)實(shí)去幻想。比如你所在的行業(yè)有什么新的趨勢(shì),這都是需要關(guān)注的點(diǎn)。要是完全不顧及行業(yè)背景,寫出來(lái)的總結(jié)就會(huì)顯得很空洞。
客戶經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇6】 3500字
時(shí)光過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間____年即將逝去,新的一年又將到來(lái),回顧這三年來(lái)的工作,才發(fā)現(xiàn)自我的成績(jī)雖未拔得頭籌,但也不低于他人。此刻想來(lái),能取得這樣的成績(jī),顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫忙是密不可分的,但同自我的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來(lái)的工作做一下總結(jié):
一、敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為家
自從____年進(jìn)入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)光,作為一名客戶經(jīng)理,我深深明白愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,從進(jìn)入公司以來(lái)我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地。此刻要應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)光向一些同事請(qǐng)教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得靠自我摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不一樣的消費(fèi)地域和群體等等。
總之,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)光學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與單位的同事之間持續(xù)一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)單位就是一個(gè)家,單位里的同事就是自我的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為群眾的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自我家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系十分融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每一天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,透過(guò)三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣,都是屬于國(guó)家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營(yíng)的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不一樣,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。
因此我務(wù)必把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展帶給了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
三、下一步打算
進(jìn)入____年,隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)很熟悉了,誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙,誰(shuí)最愛(ài)老品牌,誰(shuí)最愛(ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并帶給幫忙。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自我的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題能夠隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的狀況,我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門去提醒一下,他們對(duì)此都十分感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙必須會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。
此刻廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過(guò)程中,就有很多客戶、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類卷煙,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),不論時(shí)光再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,直到他們滿意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
篇6寫作要點(diǎn)282人覺(jué)得有用
客戶經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,真動(dòng)起手來(lái),很多人就犯了難。尤其是客戶經(jīng)理這份工作,平時(shí)打交道的人多,事情雜,要理清頭緒不容易。寫總結(jié)的時(shí)候,既要體現(xiàn)業(yè)績(jī),又要反映問(wèn)題,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看了滿意,確實(shí)是個(gè)技術(shù)活兒。
先得有個(gè)大致的框架,不然東一榔頭西一棒子,寫出來(lái)的東西自己都看不明白。業(yè)績(jī)這部分肯定少不了,但不能光列數(shù)字,得結(jié)合具體事例。比如說(shuō)促成了一筆大單,就要寫清楚背景,比如客戶需求是什么,你是怎么找到突破口的,最后又是如何成功拿下這個(gè)客戶的。如果能附上一些細(xì)節(jié),比如客戶反饋或者合同簽訂時(shí)的小插曲,那就更有說(shuō)服力了。不過(guò)這里頭有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有些人喜歡堆砌數(shù)據(jù),以為數(shù)字越多越好看,結(jié)果反而顯得啰嗦,這事得拿捏好分寸。
接著就是問(wèn)題部分,這也是很多人容易忽略的地方。有些同事可能覺(jué)得提問(wèn)題會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得自己能力不足,其實(shí)不然。客戶經(jīng)理每天面對(duì)各種情況,難免會(huì)遇到棘手的事,把這些拿出來(lái)分析一下,既是對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。比如說(shuō)某個(gè)客戶流失了,到底是服務(wù)不到位還是市場(chǎng)變化導(dǎo)致的?找出原因才能避免下次再犯同樣的錯(cuò)。不過(guò)這里得注意語(yǔ)氣,別弄得好像全是別人的錯(cuò),畢竟總結(jié),還是要以自我反思為主。
還有一個(gè)容易被忽視的就是未來(lái)規(guī)劃。不少人在寫這部分的時(shí)候,往往只是一帶而過(guò),說(shuō)個(gè)大概就完了。但其實(shí)這是展示個(gè)人思路的關(guān)鍵部分。你可以從提升專業(yè)技能、拓展客戶資源等方面入手,具體到怎么做,比如參加哪些培訓(xùn)課程,結(jié)識(shí)哪些行業(yè)人脈,甚至可以細(xì)化到每個(gè)月的目標(biāo)。當(dāng)然,計(jì)劃不能太虛,得有落地的可能性,不然就成了空談。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言風(fēng)格也很重要。如果是給上級(jí)看的,盡量正式一點(diǎn),用詞嚴(yán)謹(jǐn)些;如果是內(nèi)部交流,就可以稍微隨意一些,但也不能太過(guò)隨意,畢竟這是工作文檔。有些人在這方面把握不好,要么寫得太死板,要么太隨意,結(jié)果適得其反。
小編友情提醒:
寫完之后別急著提交,最好找個(gè)時(shí)間好好檢查一遍。有時(shí)候人忙起來(lái),難免會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不對(duì)之類的。這些問(wèn)題雖然不大,但會(huì)影響整體效果。要是有條件的話,還可以找同事幫忙看看,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你沒(méi)注意到的問(wèn)題。
寫總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是對(duì)自己工作的回顧和梳理。只要用心去寫,把成績(jī)講清楚,把問(wèn)題分析透,把未來(lái)的方向想明白,這樣的總結(jié)才是有價(jià)值的。