2025年度個人總結(jié)報告怎么寫 【篇1】650字
對于過去的____,我的工作總結(jié)匯報如下:
1.同部門同事一起積極工作,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量逐步上升?;就瓿晒镜拿吭?0%增長率預(yù)期盈利目標(biāo)。
2.在ingo指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)完成gto的輸入,承擔(dān)起亞太地區(qū)各地的gto輸入工作
3.和部門同事互相協(xié)調(diào),輪流學(xué)習(xí)了tank罐箱的進(jìn)口,出口,和gto的詢價報價工作。并且在業(yè)務(wù)操作中
不斷學(xué)習(xí),為客戶處理了海關(guān)手冊刪單重報和轉(zhuǎn)口貿(mào)易等工作。
4.為了提高效率,理清思路,在lee san的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)sop流程的操作,經(jīng)過一月的時間,利用下班時間
完成if sop操作流程。為經(jīng)后的規(guī)范化操作,打下基礎(chǔ)。
5.積極完成本職工作的同時,做好客服,開發(fā)新客戶,維持且開拓老客戶的其他業(yè)務(wù),為營業(yè)部的市場
銷售出一份力。
6.在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配了個新主機(jī),工作效率得到有效改善。
對于新一年的展望:
1.完善自身,戒驕戒躁,加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和工作技巧。處理好人際關(guān)系。
2.理清客戶的操作細(xì)節(jié)和要求,更新聯(lián)絡(luò)方,為新的業(yè)務(wù)增長做好充分準(zhǔn)備。
3.完成自己的業(yè)余的學(xué)業(yè),制定自身的職業(yè)規(guī)劃,與時俱進(jìn)。
對公司的建議:
1.因管設(shè)崗,因崗定人,各司其職,,以責(zé)定酬,做到職責(zé)明確,獎罰分明。使企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值日益壯大的情況下,始終保持企業(yè)良好的運(yùn)作狀態(tài),
2.注重以人為本,員工年齡普遍年輕化是我們公司的財富和優(yōu)勢,明確公司的企業(yè)文化,調(diào)動員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓員工發(fā)揮能動性的同時也能享有該有的福利。
希望在嶄新____年,世博來臨之際,我們的公司能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,也能朝氣蓬勃,有一個良好的發(fā)展前景。做到“今天我以日陸為榮,明天日陸以我為榮”的境界!
篇1寫作要點(diǎn)168人覺得有用
寫總結(jié)報告是一件挺重要的事情,特別是到了年底,很多人都得交這么一份東西。先說說基本的格式,開頭部分可以簡要回顧一下這一年的情況,包括做了哪些工作,取得的成績,還有遇到的問題。這部分不用太復(fù)雜,就簡單羅列就行,這樣能讓讀者一目了然。
接著就是重點(diǎn)了,針對每個項(xiàng)目或者任務(wù),具體描述一下完成情況。比如說某個項(xiàng)目的進(jìn)展,具體用了什么方法,結(jié)果怎么樣。這里要注意的是,別光寫好聽的話,也要提到過程中遇到的困難,還有你是怎么克服的。如果有些地方做得不夠好,也可以坦白說出來,這能顯得你很誠懇。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)據(jù)很重要。如果有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),一定要放進(jìn)去,像完成的任務(wù)量,銷售額的增長率,這些都是硬指標(biāo)。有了這些數(shù)據(jù)支撐,總結(jié)才更有說服力。不過有時候可能手頭的數(shù)據(jù)不太全,那也沒關(guān)系,盡力而為就好,關(guān)鍵是要真實(shí)。
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合自己的專業(yè)背景。如果你是做技術(shù)工作的,那就多談一些技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn);要是搞銷售的,就可以多聊聊客戶反饋和市場變化。這樣不僅能展示你的專業(yè)能力,還能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
還有一個小技巧,就是用對比的方法。拿今年的表現(xiàn)跟去年做個對比,看看進(jìn)步了多少,或者有哪些地方退步了。這樣不僅能讓總結(jié)看起來更有層次感,也能幫助自己更好地發(fā)現(xiàn)問題。
寫總結(jié)的時候也可能會遇到些小麻煩。比如有時候思路一下子理不清,或者覺得某些地方表述得不夠清楚。這時候不妨停下來休息一下,換個角度想想,也許就能找到解決辦法。還有,寫完之后記得檢查一遍,看看有沒有遺漏的地方,或者是不是存在語法錯誤啥的。不過這個過程可能會有點(diǎn)繁瑣,尤其是當(dāng)總結(jié)內(nèi)容比較多的時候。
2025年網(wǎng)頁美工年度考核個人總結(jié)優(yōu)秀怎么寫【篇2】 850字
轉(zhuǎn)眼間,____揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本人主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和日常管理,以下是我半年來的工作情況總結(jié):
通過各位同事的指導(dǎo)下完成了江東區(qū)塊flash及ppt制作;網(wǎng)站方面:臨安房產(chǎn)信息網(wǎng)頁面制作,浙江櫻花集團(tuán)頁面制作,下沙新城網(wǎng)頁面制作以及公司網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)。
俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設(shè)計(jì)上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
經(jīng)過四年網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)習(xí)及兩年左右的工作經(jīng)歷,我對網(wǎng)站的策劃有一定了解,以下是我對網(wǎng)站規(guī)劃提出的建議:
(1)建好一個網(wǎng)站不是給自己人看的,而是用來宣傳企業(yè),傳播企業(yè)文化或者來盈利的,所以網(wǎng)站的走向應(yīng)該是圍繞客戶的需求來實(shí)施的。首先要確定網(wǎng)站的終端客戶群,以終端的需求來定位網(wǎng)站的方向!
(2)網(wǎng)站的建設(shè)也不是一朝一夕能確定以后的路途的,也不能一味的模仿其他網(wǎng)站運(yùn)營模式,這樣會喪失網(wǎng)站自身的優(yōu)勢與特色,要切合實(shí)際的根據(jù)目前的狀況來規(guī)劃,慢慢的摸索,嘗試在嘗試,從而才能把小路鋪成大道。
(3)好的網(wǎng)站經(jīng)營能夠促使網(wǎng)站的客戶不斷的聚集、交流,逐步建立以網(wǎng)站性質(zhì)為核心文化;但網(wǎng)站文化的建立卻能夠帶動網(wǎng)站從量變至質(zhì)變的轉(zhuǎn)換,這就要從網(wǎng)站的內(nèi)容來吸引客戶群體,讓別人認(rèn)同您的網(wǎng)站上的資源能給他們帶來享受和欲望,從而才能達(dá)到轉(zhuǎn)換。
最后,感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,充滿激情的心態(tài)去工作。
篇2寫作要點(diǎn)192人覺得有用
做總結(jié)這事,說難也難,說簡單其實(shí)也沒那么復(fù)雜。得看你平時有沒有用心去記,是不是對工作有條理地梳理過。要是平時沒留意,到年底想寫個漂亮的總結(jié),那真是費(fèi)勁了。
記得去年我剛接手這個活兒的時候,手忙腳亂得很。那時候總想著該怎么弄才好看,結(jié)果寫著寫著就跑偏了。后來慢慢琢磨出點(diǎn)門道,知道總結(jié)不是單純堆砌那些干巴巴的數(shù)據(jù),也不是光靠漂亮話就能糊弄過去的。關(guān)鍵是要把自己這一年干了什么,怎么干的,成效如何,給好好梳理一遍。比如,今年我負(fù)責(zé)的幾個頁面設(shè)計(jì)項(xiàng)目,每個項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、遇到的問題、解決辦法,還有最終的效果,都得一五一節(jié)地寫清楚。這樣既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力,也能讓自己有個清晰的認(rèn)識。
寫總結(jié)的時候,得注意用詞不能太隨意。有些專業(yè)術(shù)語,該用就得用,別為了顯得親和就全換成大白話。當(dāng)然了,也不能太過死板,讓人看了覺得晦澀難懂。像什么“用戶友好度提升至xx%”,這種表述就很直觀。要是換成“用戶體驗(yàn)得到了很大改善”,雖然意思差不多,但總覺得差點(diǎn)意思。所以,該具體的就得具體,該簡練的還得簡練。
還有一個要注意的地方,就是時間線得捋順。就像寫故事一樣,得有頭有尾。從年初開始,一步步講到年底,中間的過程、轉(zhuǎn)折點(diǎn)都要交代明白。要是跳躍得太厲害,前后邏輯接不上,那總結(jié)就寫砸了。比如,我在上半年做的那個項(xiàng)目,前期調(diào)研花了挺長時間,后來方案改了好幾版,到了下半年才順利上線。這些細(xì)節(jié)都不能省略,不然別人會以為你是蒙混過關(guān)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能帶上一些量化的東西。畢竟數(shù)字最有說服力。像“累計(jì)完成xx次用戶反饋處理”、“頁面訪問量同比增長xx%”之類的,一看就知道成績擺在那兒。當(dāng)然,如果實(shí)在沒啥硬指標(biāo),也可以用些主觀評價,但得盡量客觀公正,別給人感覺是在吹牛。
不過有時候也會遇到些小麻煩,比如某個環(huán)節(jié)的記憶不太清楚了,這時候就得想辦法找資料補(bǔ)救。像是郵件記錄、會議紀(jì)要啥的,都可能是有用的線索。別嫌麻煩,把這些東西整理出來,總結(jié)的質(zhì)量立馬就不一樣。
酒業(yè)銷售年度個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1750字
“xxx”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》的要求,認(rèn)真履行職責(zé),廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn),以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實(shí)加強(qiáng)對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定?,F(xiàn)將我區(qū)“xxx”工作總結(jié)如下:
一、基本情況
____辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè)34家。
二、主要工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果的通知》下達(dá)后,區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒類流通管理工作。
2、制定方案,明確任務(wù)
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實(shí)效性。圍繞目標(biāo)任務(wù)、運(yùn)行機(jī)制、管理范圍、運(yùn)作和管理方式、保障措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面,從全區(qū)的實(shí)情出發(fā),提出了可操作性的工作意見。尤其對加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工配合,成員之間明確了具體工作職責(zé),為形成合力促進(jìn)酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。
3、深入基層,開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務(wù)局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
4、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者對《辦法》深刻理解和認(rèn)識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、依法行政,辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務(wù)局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料、辦理手續(xù)、辦理時限進(jìn)行明文規(guī)定,實(shí)施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負(fù)責(zé),建立臺帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅(jiān)決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點(diǎn)多、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實(shí)行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,是酒類流通管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項(xiàng)長期的工作。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實(shí)樹立正確的管理理念和服務(wù)思想。
四、“十二五”年工作思路
《酒類流通管理辦法》是商務(wù)部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實(shí)施酒類經(jīng)營實(shí)行登記備案制和溯源制是政策性強(qiáng)、涉及面廣的一項(xiàng)全新工作。這就要求我們必須把此項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)酒類流通管理工作。具體做法:
一是進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全民對加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要性的認(rèn)識,提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關(guān)政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進(jìn)一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,嚴(yán)格實(shí)行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強(qiáng)管理,對貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改,指導(dǎo)企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全,保證酒類商品交易信息的真實(shí)性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進(jìn)“放心酒”工程。
三是集中開展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項(xiàng)行動?!笆濉逼陂g埇橋區(qū)將組織相關(guān)執(zhí)法部門,對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進(jìn)行檢查。嚴(yán)厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進(jìn)行記錄,構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機(jī)制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮。
篇3寫作要點(diǎn)200人覺得有用
寫酒業(yè)銷售年度個人工作總結(jié)的時候,關(guān)鍵是要把自己這一年的工作經(jīng)歷梳理清楚。先把一年里參與過的項(xiàng)目挨個過一遍,哪些是成功的,哪些是失敗的,這都是重要的內(nèi)容。成功的地方得講清楚是怎么做到的,比如說有沒有新的市場開拓方法,或者是客戶維護(hù)上的新招數(shù)。失敗的地方也別藏著掖著,直接說清楚當(dāng)時是怎么想的,為什么會這樣發(fā)展,這對以后的工作肯定是有幫助的。
接著就是要把工作中的具體數(shù)字列出來,銷售額是多少,同比增長了多少,市場份額占了多少。這些數(shù)字能直觀地反映出你的業(yè)績水平。不過,有時候人手緊張的時候,可能會漏掉一些數(shù)據(jù)整理的工作,這就需要后來補(bǔ)全了。另外,如果有團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,記得提一下自己的角色,還有和其他同事配合的情況。如果能有一些具體的例子就更好了,比如某個大客戶的談判過程,或者是一次促銷活動的具體執(zhí)行步驟。
要特別注意那些平時不太留意的小細(xì)節(jié),比如客戶反饋的意見,競爭對手的動態(tài),這些都是很寶貴的信息。有時候因?yàn)楣ぷ魈Γ赡芫蜎]把這些東西記錄下來,等到年底寫總結(jié)的時候才想起來,這時候就要想辦法從郵件、聊天記錄里找出來。不過,有時候這些信息找起來挺費(fèi)勁的,尤其是當(dāng)文件夾命名不規(guī)范的時候,這就需要花點(diǎn)時間去翻找。
在寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來看自己的工作??纯醋约哼@一年做的事是不是朝著公司設(shè)定的方向走的。要是發(fā)現(xiàn)偏離了方向,就得分析原因,是自己沒搞清楚方向,還是實(shí)際情況發(fā)生了變化。這個部分寫的時候可能有點(diǎn)難度,因?yàn)橐骖櫟胶暧^的戰(zhàn)略和微觀的操作層面,有時候會寫得有點(diǎn)模糊,但只要大致能把思路理清就行。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候別忘了加上自己的感受,但不是那種空洞的感慨,而是基于實(shí)際工作的體會。比如說通過這一年的工作,學(xué)到了什么新技能,認(rèn)識到了哪些不足之處。有時候人在寫總結(jié)的時候,可能會忽略這一點(diǎn),覺得總結(jié)就是寫業(yè)績,其實(shí)不然,適當(dāng)?shù)淖晕曳此紩尶偨Y(jié)更有深度。
綜治年度考核個人總結(jié)怎么寫【篇4】 1100字
一年來在鄉(xiāng)黨委,政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞維護(hù)穩(wěn)定這個大局,堅(jiān)持“改革,發(fā)展,穩(wěn)定”這個方針,切實(shí)貫徹落實(shí)上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩(wěn)定做了一定工作,現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)穩(wěn)定維護(hù)穩(wěn)定的能力
現(xiàn)代社會日新月異,不學(xué)習(xí)就會落后。作為一位國家干部,我深知學(xué)習(xí)的重要。尤其是現(xiàn)在的農(nóng)村工作面臨的許多新問題,離開了學(xué)習(xí)是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種法律、治安知識。增強(qiáng)自己維護(hù)穩(wěn)定的能力。一是堅(jiān)持平常性自學(xué),通過利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)法律、治安知識來充實(shí)自己,提高自己的法律、綜治素養(yǎng);二是積極參加各種法律、綜治培訓(xùn)班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓(xùn)班,不放過每一次增強(qiáng)自己法律、綜治知識的機(jī)會;三是堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,在實(shí)際工作中充分利用到自己學(xué)到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學(xué)法律、綜治知識的理解,在加深對所學(xué)知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作
本人作為一位共產(chǎn)黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任,維護(hù)全鄉(xiāng)政治、社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責(zé)任。一年來,我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會議,在會上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護(hù)穩(wěn)定工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策;二是在工作中堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級綜治會議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關(guān)綜治工作和有關(guān)維護(hù)穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關(guān)部門開展的嚴(yán)打整治和綜治,法律宣傳工作。
三、把維護(hù)穩(wěn)定落實(shí)到自己工作中
穩(wěn)定壓倒一切,沒有社會的穩(wěn)定就沒有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更談不上經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速有序健康地發(fā)展,穩(wěn)定是一切發(fā)展的基礎(chǔ)。我們
要維護(hù)穩(wěn)定不能單純地停留在口號中,而應(yīng)該切實(shí)把維護(hù)穩(wěn)定工作落到自己工作中去,應(yīng)該做到維護(hù)穩(wěn)定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例,為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護(hù)穩(wěn)定的宣傳工作及時落實(shí)于自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經(jīng)常向同事,親朋宣傳維護(hù)穩(wěn)定的重要性和必要性,宣傳有關(guān)法律知識,教導(dǎo)他們參與到維護(hù)穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實(shí)做好各種調(diào)解工作,本人經(jīng)常不忘職責(zé)盡心盡力,耐心地去做好各種調(diào)解工作,為群眾化解矛盾,消除各種治安隱患。
一年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團(tuán)結(jié)的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現(xiàn)了不少缺點(diǎn),一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護(hù)湖上社會穩(wěn)定出一份力。
篇4寫作要點(diǎn)199人覺得有用
寫總結(jié)這類東西,得看你是干啥的。要是搞綜治工作的,那總結(jié)就得往那規(guī)矩路子上去整。開頭,就把自己這一年干了啥說清楚,別含糊其辭。像是排查了多少隱患點(diǎn),處理了幾起糾紛,這些具體數(shù)字最好帶上,顯得實(shí)在。還有,做事情的時候,方法得亮出來,比如用了啥新招法,是跟誰學(xué)的,還是自己琢磨出來的,這都得交代明白。
再說了,總結(jié)不是流水賬,得有點(diǎn)深度。不能光說做了什么,還得想想為啥這么做,效果咋樣。比如某次調(diào)解,當(dāng)時情況復(fù)雜,各方都不服氣,后來是怎么找到突破口的,這個過程值得好好寫寫。要是只寫結(jié)果,沒過程,別人看了也摸不清頭腦。
有時候?qū)懣偨Y(jié),容易忽略細(xì)節(jié)。比如有個同事,去年寫總結(jié)的時候,就把參與的活動次數(shù)寫錯了,多寫了兩次,雖然最后也沒啥大事,但仔細(xì)看看就能發(fā)現(xiàn)。還有的時候,材料里提到的時間不對勁,明明是上半年的事,卻寫成下半年了。這種情況,檢查的時候一定要留心,不然被領(lǐng)導(dǎo)挑毛病就麻煩了。
總結(jié)里的措辭也得講究。像“高度重視”這樣的詞,用多了就顯得空洞。應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況,用更具體的表達(dá)。比如說“強(qiáng)化日常巡查力度”,比“高度重視安全工作”聽起來就靠譜些。另外,寫總結(jié)的時候,最好把重點(diǎn)放在解決問題上,別老提困難有多大,這樣顯得沒擔(dān)當(dāng)。
要是總結(jié)里涉及到數(shù)據(jù),那就得保證準(zhǔn)確無誤。像某單位,去年寫總結(jié)時,統(tǒng)計(jì)的案件數(shù)量少了五件,這可不是個小問題。所以平時得養(yǎng)成好習(xí)慣,該核對的數(shù)據(jù)必須核對。還有,引用上級文件精神的時候,得確保引用的部分沒偏差,否則會鬧笑話。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,別光顧著自己寫,可以找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來問題,旁人一眼就能看出毛病。要是能找個經(jīng)驗(yàn)豐富的人指點(diǎn)一下,總結(jié)的質(zhì)量肯定能提高不少。
2025年實(shí)習(xí)教師年度考核個人總結(jié)怎么寫【篇5】 3700字
____年3月,我隨實(shí)習(xí)隊(duì)來到錦屏中學(xué),在教學(xué)第一線開始了為期六周實(shí)習(xí)生活。這一周,我給自己定了兩個任務(wù),一是了解、交流;二是實(shí)踐、體驗(yàn)。工作重心放在“了解、交流”上?!傲私狻卑私鈱W(xué)校的日常教學(xué)管理特點(diǎn)、教學(xué)環(huán)境、班主任的班級管理特點(diǎn)、任課教師的教學(xué)特點(diǎn)、班級學(xué)生的基本特點(diǎn),并在了解這些情況的基礎(chǔ)上,對自身的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行反思。“交流”包括與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、原班主任、任課教師、學(xué)校教輔人員、班干部、科代表的交流。在實(shí)踐、體驗(yàn)方面,第一周的任務(wù)是初步參加實(shí)踐,力求在實(shí)踐中認(rèn)識教學(xué)工作,認(rèn)識自我。下面,我將第一周的實(shí)習(xí)工作做一個小結(jié)。
一、了解、交流
以下是我這一周“了解、交流”的收獲。
1、錦屏中學(xué)的日常教學(xué)管理特點(diǎn)
學(xué)校管理涉及方方面面,想要在短時間內(nèi)達(dá)到全面了解是非常困難的,于是我把目標(biāo)降低為“了解日常教學(xué)管理的基本情況”,經(jīng)過一周的觀察,我發(fā)現(xiàn)錦屏中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)都非常注重對學(xué)生的德育教育,尤其重視“校風(fēng)建設(shè)”,這體現(xiàn)在日常教學(xué)的方方面面,例如:要求學(xué)生講文明禮貌,衣著整潔、保持校園的安靜、在考試前進(jìn)行考紀(jì)教育、要求召開法律教育主題班會等。這些工作在我們以往的就讀學(xué)校也有去注意,但是錦屏中學(xué)做得尤其細(xì)致、到位。校領(lǐng)導(dǎo)會親自對一名系“鴛鴦鞋帶”的學(xué)生進(jìn)行細(xì)心的教育,這是我在整個讀書生涯里尚未見過的。也正因?yàn)閷W(xué)校把各個方面的工作做得如此細(xì)致,所以整個學(xué)校的教學(xué)生活呈現(xiàn)出規(guī)范、有序的狀況。
2、錦屏中學(xué)的教學(xué)環(huán)境
錦屏中學(xué)的初一、初二學(xué)生上課的位置在龍江成人學(xué)校內(nèi),學(xué)校教學(xué)樓集中,管理學(xué)生較為方便。學(xué)校門前的馬路不算寬敞,但車流量很大,所以對學(xué)生進(jìn)行交通安全教育顯得尤為重要。教室內(nèi)沒有多媒體教學(xué)設(shè)備,所以在備課的時候,我要特別注意做好板書設(shè)計(jì),還要特別注意練習(xí)粉筆字的書寫,另外還要注意練習(xí)課文的朗讀,以便引導(dǎo)學(xué)生有感情地朗讀課文,把握作者抒發(fā)的思想情感。
3、班主任陳老師的班級管理特點(diǎn)
要當(dāng)好一個副班主任,我必然要對班主任的班級管理特點(diǎn)進(jìn)行了解,首先要請教我的指導(dǎo)老師陳老師。初次見面,我就感受到了陳老師對工作、對學(xué)生、對我這個實(shí)習(xí)生的熱情。在他身上,我最先學(xué)到的不是工作方法,而是工作態(tài)度。我明白了必須要有這樣的一種熱情,才能夠全身心地去做好班級管理工作。 陳老師能夠把初二(3)班管理得井然有序,其中一個很重要的一點(diǎn)就是選拔和培養(yǎng)了有能力的班干部,幾位班干部都是“敢管、能管”的。另外,陳老師在把權(quán)力下放給班干部的同時,也注意留意每一個學(xué)生的紀(jì)律、成績變化動態(tài),及時地發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在對學(xué)生的態(tài)度方面,陳老師能夠準(zhǔn)確把“親近學(xué)生”的度,不過分親近學(xué)生,與學(xué)生保持一定的距離,讓學(xué)生對他既既敬重又畏懼,學(xué)生既感受到了他的關(guān)愛,也因?yàn)槟欠葸m度的畏懼而自覺地遵守紀(jì)律。第三,陳老師注重對學(xué)生的個別教育,能準(zhǔn)確把握班級內(nèi)各個學(xué)生的性格特點(diǎn),因材施教,不以單純以成績論英雄。如伍潘尚同學(xué)好動,但發(fā)展?jié)摿Υ?黃秀雯同學(xué)基礎(chǔ)較差,思想方面較為復(fù)雜;李家棋同學(xué)入學(xué)成績好,但因晚上休息較遲導(dǎo)致成績下降……陳老師都掌握得很清楚。陳老師在班級管理方面的確實(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富,遺憾的是在第一周的時間內(nèi),我在這方面的了解沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),沒有花足夠的時間到陳老師的辦公室去,對陳老師的工作方法進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí),所以我計(jì)劃在第二周要彌補(bǔ)這方面的過失,爭取學(xué)習(xí)到更多的東西。
4、任課教師唐主任的教學(xué)特點(diǎn)
我在實(shí)習(xí)前試講的時候,想要把課文內(nèi)所承載的知識點(diǎn)都面面俱到,“眉毛胡子一把抓”,把課內(nèi)所有內(nèi)容都點(diǎn)出來,還唯恐漏了些什么。但我的指導(dǎo)老師唐主任不是這樣,他善于抓重點(diǎn),力求講得少,也要把內(nèi)容講透,讓學(xué)生真正“吃透” 他所講的內(nèi)容。唐主任把教材當(dāng)作“閱讀理解范文”和“寫作教學(xué)范文”來講,不照本宣科,緊密聯(lián)系生活,注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,力求把課文講“活”。在作業(yè)方面,他對學(xué)生要求很嚴(yán)格,不合格的作業(yè)一律重做,體現(xiàn)了他精益求精的教學(xué)態(tài)度:“既然做了,就要做到最好”。唐主任十分注重學(xué)生的課外閱讀訓(xùn)練,每周抽出兩節(jié)課的時間讓學(xué)生進(jìn)行課外閱讀,寫讀書筆記。無論是在課堂上,還是課外學(xué)習(xí)中,他都注意引導(dǎo)學(xué)生相互之間進(jìn)行交流,如讓學(xué)生開展小組討論、相互交換批改作業(yè)等。另外,唐主任十分注重學(xué)生的書寫,因?yàn)槊烙^、整潔的書寫是學(xué)生端正的學(xué)習(xí)態(tài)度的體現(xiàn),更會讓閱卷教師身心愉悅。這也體現(xiàn)了唐主任是一個十分負(fù)責(zé)人的、細(xì)心的語文教師。
5、反思自身的知識結(jié)構(gòu)能力結(jié)構(gòu)
通過一周的學(xué)習(xí),我對自己的知識結(jié)構(gòu)能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行反思,希望能進(jìn)一步了解自己。的確,我離當(dāng)一名合格的教師還有很大的距離,在教學(xué)管理能力方面,我的管理能力尚未生成;在語文教學(xué)方面,我進(jìn)入實(shí)習(xí)學(xué)校才發(fā)現(xiàn)自己對教材的處理都存在很大的誤區(qū);在組織課堂的方面,我沒辦法做到像唐主任那樣既能結(jié)合書本又能聯(lián)系實(shí)際,以幽默風(fēng)趣的語言讓學(xué)生輕松掌握知識;在備課過程中,我缺乏獨(dú)立研讀教材的能力,過分依賴教學(xué)參考書和網(wǎng)絡(luò)上的教案;唯一覺得可以利用的就是我積累的寫作經(jīng)驗(yàn),但是我卻找不到方法來介紹給我的學(xué)生,而且我對當(dāng)前的中考作文要求的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;尤其值得我去重視的是,我的字寫得不好,粉筆字更差,唐主任嚴(yán)抓書寫的時候,我會不會給學(xué)生帶來不好的影響呢?答案是肯定的。所以我必須抓緊時間練習(xí)。
二、實(shí)踐、體驗(yàn)
“實(shí)習(xí)”實(shí)際上就是要求我們師范生到教學(xué)第一線去學(xué)習(xí)、體驗(yàn)教學(xué)生活,在實(shí)習(xí)第一周,我對參加了小部分教學(xué)實(shí)踐,雖然做的事情不多,但也增長了見識,初步體驗(yàn)了作為教育工作者的“苦”與“樂”。
(一)班主任工作方面
1、巡查學(xué)生早讀
每天早上6:30分,我來到教室,督促到校的學(xué)生開始早讀。早讀開始后,我注意留意精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生精神不佳或者是靜坐不開口讀書、坐下后部迅速拿出書本、讀書過程中走神(不知道別人讀到哪里)等情況,立即提醒學(xué)生注意。
2、巡查本班學(xué)生早操情況
在早操、早會時間,我會跟隨班主任陳老師檢查學(xué)生做早操的情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在早操、早會中講話、做小動作等,立即提示學(xué)生注意改正。
3、檢查學(xué)生上課情況
在學(xué)生上其他科目的課的時候,我不定期地到教室外巡查,觀察學(xué)生有無認(rèn)真聽講、打瞌睡等,假如有,及時提醒學(xué)生注意改正。
4、檢查學(xué)生放學(xué)離校情況
在第一周下午放學(xué),我抽一天下午向值日教師學(xué)習(xí)如何做好值日工作,檢查學(xué)生的出入情況、校牌佩戴情況,留意學(xué)生有無搭自行車的情況。特別關(guān)注本班學(xué)生在放學(xué)期間的言行舉止,發(fā)現(xiàn)有不符合要求的,如:大聲喧嘩、說話不文明等,立即進(jìn)行個別談話,幫助學(xué)生糾正錯誤。
5、晚修期間巡查學(xué)生自習(xí)情況
晚上6:20分,我來到教室督促提前回教室的學(xué)生安靜地進(jìn)行自習(xí)。在整個晚修期間,我不定期地到教室外巡查,檢查學(xué)生有無認(rèn)真自習(xí)、教室內(nèi)是否保持安靜等。
6、放學(xué)前巡查教室
晚修放學(xué)和周五放學(xué),我到教室內(nèi)檢查教室是否清潔情況和門窗、電燈是否關(guān)閉,提醒學(xué)生帶好書回去溫習(xí)。
7、監(jiān)考
月考期間,我三次進(jìn)行監(jiān)考,其中兩次協(xié)助監(jiān)考老師監(jiān)考,一次單獨(dú)到初一(5)班監(jiān)考。在監(jiān)考過程中,按照學(xué)校要求組織學(xué)生搬好桌子,安靜等待考試,按廣播指令迅速發(fā)卷,掌握考場紀(jì)律,按廣播指令迅速收卷。
(二)語文教學(xué)方面
1、聽課
第一周,唐主任講授《愛蓮說》、《背影》兩篇課文和課后練習(xí),初步了解了處理教材的觀念和方法(見前文),并了解學(xué)生的上課的表現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生遵守課堂紀(jì)律,能夠跟著教師的思路走,積極回答問題。但也有部分學(xué)生愛“鉆空子”,如李梓燊同學(xué)和甘超欽同學(xué)會借課堂討論的機(jī)會閑聊、部分學(xué)生由于害羞不敢參與討論等。
2、備課
唐主任要求我備《老王》這一課,我細(xì)讀課文和教學(xué)參考書,并上網(wǎng)查閱了相關(guān)資料,參考優(yōu)秀的教案,并與隊(duì)友交流,為下周上課作好了初步的準(zhǔn)備。(具體內(nèi)容見教案)
3、批改作業(yè)
在唐主任的指導(dǎo)下,我協(xié)助他進(jìn)行作業(yè)的批改。本周的作業(yè)主要是作文。在作文批改過程中,我發(fā)現(xiàn)初二(3)班的學(xué)生寫作基礎(chǔ)較好,同時也具備寫作潛能。但是也很多的小問題,如標(biāo)點(diǎn)符號的書寫、病句、錯別字等,另外在寫作材料的處理、修辭手法的運(yùn)用、突出中心等方面,部分學(xué)生還做得不夠。但也有學(xué)生十分主動地請我指出她的習(xí)作缺點(diǎn)、提出修改意見,我嘗試寫了“下水作文”,請?zhí)浦魅沃笇?dǎo)后,再給學(xué)生講解。在這個過程中,唐主任的責(zé)任心和學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情都讓我十分感動。
4、上閱讀課
由于唐主任要外出參加會議,我又尚未具備上課的能力,所以主任讓我先上閱讀課,閱讀課上我花了5分鐘把批改作文過程中發(fā)現(xiàn)的“標(biāo)點(diǎn)符號書寫不規(guī)范”問題講了一遍。把從學(xué)校帶來的七本“讀名篇、學(xué)寫作、懂人生”系列叢書發(fā)給每個組的學(xué)生傳閱,并提醒學(xué)生注意讀作品后面的賞析,因?yàn)檫@些賞析都是按照“分析寫作技巧、剖析人生道理”的層次寫的,我認(rèn)為它對學(xué)生撰寫讀書筆記有一定的參考價值。
5、批改試卷
我在唐主任的指導(dǎo)下對初二(3)班的學(xué)生的月考的試卷進(jìn)行批改,并認(rèn)真分析了學(xué)生的得失分情況。(具體內(nèi)容見《初二(3)班第一次月考語文科試卷分析》
在實(shí)習(xí)第二周,我將會努力彌補(bǔ)上一階段的過失,努力做好該階段的工作(包括備課、上課、對學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)和談話、召開法律知識教育主題班會等),逐漸深入地進(jìn)行實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷反思自我,爭取更好地發(fā)展自身的能力。
篇5寫作要點(diǎn)120人覺得有用
在寫實(shí)習(xí)教師年度考核個人總結(jié)的時候,得好好想清楚自己的工作情況,畢竟這關(guān)系到接下來的發(fā)展。開頭部分得說說自己這一年的工作概況,像是帶了幾門課,總共教了多少學(xué)生,還有就是教學(xué)任務(wù)完成的情況如何。要是能具體點(diǎn)就更好了,比如某個班的成績從剛接手時的平均分多少提高到了后來的多少。
接著就要提到一些具體的教學(xué)方法了。比如說有沒有嘗試新的教學(xué)方式,像多媒體課件的應(yīng)用,或者小組討論的教學(xué)模式。如果有的話,得說說效果怎么樣,是不是提高了學(xué)生的興趣,或者是成績有所提升。當(dāng)然,這些都得結(jié)合實(shí)際情況來說,不能瞎編。
書寫注意事項(xiàng):
還得提一下跟同事的合作情況。學(xué)校里的老師很多都是有經(jīng)驗(yàn)的老教師,多向他們請教肯定是有好處的。如果參加了什么教研活動,也別忘了寫進(jìn)去,尤其是那些對你有幫助的地方。還有就是,平時有沒有參與學(xué)校的其他活動,比如公開課,講座之類的,這些也是工作的一部分。
再就是自己的不足之處。每個老師都會有短板,關(guān)鍵是要意識到并且努力改進(jìn)??梢韵胂朐谡n堂管理上有沒有遇到過難題,或者是在備課過程中有沒有覺得特別吃力的部分。把這些都寫出來,然后談?wù)勔院蟠蛩阍趺锤纳啤?/p>
還有就是對學(xué)生的一些觀察。每個學(xué)生都有自己的特點(diǎn),作為老師應(yīng)該留意他們的成長變化??梢耘e幾個例子,比如某個學(xué)生剛開始上課不愛發(fā)言,后來變得積極主動了,這樣的轉(zhuǎn)變背后可能就有老師的功勞。當(dāng)然,這樣的描述要真實(shí),不能憑空捏造。
最后記得檢查一下格式,確保沒有明顯的拼寫錯誤。有時候打字快了,會不小心漏掉一個字或者多打一個字,這類小問題最好提前發(fā)現(xiàn)并修正。還有就是句子不要太長,太長的話容易讓人讀起來費(fèi)勁,最好分成幾句話表達(dá)清楚。
銀行前臺個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1500字
我叫xxx,是____12月進(jìn)入信用社參加工作的,能來到信用社工作我本人感到十分的光榮。在這一年多的時間里我從一個門外漢做起,不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和信用社的各項(xiàng)制度要求,從導(dǎo)儲員做起,從最簡單的打掃衛(wèi)生,裝訂報表做起,目前是枕頭信用社的一名前臺柜員。這期間最重要的培訓(xùn)是____年4月份去國航西南分公司學(xué)習(xí)的服務(wù)禮儀和技巧,在很大程度上,教育了我。現(xiàn)將一年來的情況做如下報告;
一、履行職務(wù)情況:
在區(qū)聯(lián)社黨組織和社領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解并掌握了鄧小平理論知識、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀重要論述,擁護(hù)以xx為首的____的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守社紀(jì)社規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省聯(lián)社、臨汾辦事處的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級聯(lián)社的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、去年取得成績:
去年參加銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試取得了好的成績,并已經(jīng)獲得了公共基礎(chǔ)課的證書。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想:
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的信用社員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。為此,我已經(jīng)報名參加____年上半年的銀行業(yè)從業(yè)人員的個人理財考試,并會為此抽時間學(xué)習(xí)這門課的。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對堯都信合的激情和熱情,為我熱愛的信用社事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
篇6寫作要點(diǎn)296人覺得有用
銀行前臺的工作既繁瑣又細(xì)致,寫總結(jié)的時候得琢磨一下怎么才能把一年的活兒說清楚。開頭,得先把這一年干了啥大致交代下,別上來就羅列數(shù)字,這樣顯得沒條理。比如,你可以先提提年初的任務(wù)目標(biāo),比如說優(yōu)化客戶體驗(yàn),提高業(yè)務(wù)效率之類的,然后再慢慢往具體的事上靠。
說到具體工作,就得多舉例子。像接待客戶這件事,肯定不止是笑臉相迎這么簡單??蛻魜砹?,你要能快速識別他的需求,這需要平時積累經(jīng)驗(yàn)。有些客戶可能只是想存?zhèn)€錢,但也有客戶帶著一堆問題找上門,這時候就得耐心解答。要是遇到那種特別復(fù)雜的業(yè)務(wù),比如貸款申請,那更是考驗(yàn)?zāi)愕膶I(yè)水平了。記得去年有個客戶,他想辦貸款,可資料準(zhǔn)備得不全,我就得告訴他缺啥補(bǔ)什么,還得提醒他注意細(xì)節(jié),不然來回折騰多麻煩啊。
還有就是日常的賬務(wù)處理,這可是個細(xì)活兒。每天收付款、記賬,不能出一點(diǎn)差錯。有一次我碰見一筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),金額挺大,結(jié)果發(fā)現(xiàn)客戶的賬號輸錯了兩位數(shù),還好我仔細(xì)核對了一下,及時發(fā)現(xiàn)了問題。這種事情多了去了,所以平時一定要養(yǎng)成好習(xí)慣,不管是錄入信息還是核對單據(jù),都得打起十二分精神。
書寫注意事項(xiàng):
跟同事之間的配合也很重要。前臺不是一個人的戰(zhàn)場,大家都得擰成一股繩。像有時候客戶多,一個人忙不過來,大家就得互相搭把手。我印象特別深的是有一次大廳里擠滿了人,新來的同事有點(diǎn)慌,我趕緊過去幫忙維持秩序,教她怎么引導(dǎo)客戶排隊(duì)。后來我們倆配合得挺好,客戶也滿意地離開了。
除了這些日常工作,我覺得總結(jié)里還可以提提自己的成長。比如參加培訓(xùn)學(xué)到的新技能,或者通過實(shí)踐摸索出來的小技巧。去年公司組織了一次關(guān)于反假幣的培訓(xùn),我學(xué)了不少辨別真假幣的方法,后來在工作中還真用上了。再比如,我以前總覺得跟客戶溝通挺難的,后來發(fā)現(xiàn)只要站在對方的角度想問題,很多事情就好解決了。
總結(jié),最好能有點(diǎn)自己的感悟。比如,通過這一年的努力,發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對突發(fā)狀況時更加從容了,或者明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。當(dāng)然,寫總結(jié)的時候得注意語氣,別太嚴(yán)肅,也不要太隨意,保持一種平和的態(tài)度就行。要是覺得自己表達(dá)得不太好,可以多改幾遍,畢竟寫總結(jié)也是一種自我提升的過程。