工程部個人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1300字
工程部個人年終工作總結(jié)
____年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:
一、現(xiàn)場工作總結(jié):
1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計圖紙,找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo),同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進(jìn)場的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收,要求施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進(jìn)度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議:
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識面的不足。如a、對部分細(xì)部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實施情況著手,避免進(jìn)度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會:
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
工程部個人年終工作總結(jié)。
篇1寫作要點173人覺得有用
工程部的年終總結(jié)其實挺重要的,它不僅是對自己一年工作的回顧,也是給領(lǐng)導(dǎo)一個了解情況的機會。寫總結(jié)的時候,得先把全年的工作任務(wù)列出來,哪些完成了,哪些沒完成,為啥沒完成,這些問題都要想清楚。像我剛?cè)胄心菚海偸怯X得寫總結(jié)就是把事情羅列一遍,后來才發(fā)現(xiàn),得有點深度,得能反映出你的思考。
先從項目說起,每個項目的進(jìn)展都要詳細(xì)寫,特別是那些關(guān)鍵節(jié)點,比如審批流程花了多長時間,施工過程中遇到什么難題,怎么解決的,這些都得寫明白。有時候?qū)懙臅r候會忘記一些細(xì)節(jié),比如某個材料供應(yīng)商延遲交貨的具體時間,這種時候就翻翻當(dāng)時的記錄,別憑記憶寫,容易出錯。還有,涉及到數(shù)據(jù)的地方一定要準(zhǔn)確,像工程量、預(yù)算偏差之類的,最好核對一下原始文件,不然到時候被問起來就尷尬了。
除了項目情況,還得提一下團(tuán)隊協(xié)作的情況。這一年里,大家有沒有配合默契,有什么經(jīng)驗教訓(xùn),這些都可以寫進(jìn)去。比如,有一次我們部門和設(shè)計部門對接的時候出了點岔子,原因是溝通不暢,后來專門開了個會調(diào)整了一下工作方式,效果就不錯。這類事情寫進(jìn)去,能讓總結(jié)顯得更有價值。
書寫注意事項:
安全這塊也不能忽略。這一年里有沒有發(fā)生安全事故,原因是什么,采取了哪些措施避免類似事件再次發(fā)生,這些都要交代清楚。安全這事馬虎不得,有時候一個小疏忽就能釀成大問題,所以在這方面一定要實事求是地寫。
總結(jié)里還可以寫寫自己在這一年里的成長。比如學(xué)到了哪些新技能,參加了哪些培訓(xùn),這些都能體現(xiàn)你的積極性。不過寫這部分的時候要注意,別把話說得太滿,比如“通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)完全掌握了所有的技術(shù)要點”,這種話聽著不太靠譜。實際上,就算培訓(xùn)完,也還需要實踐才能真正掌握。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,格式也要講究一下。開頭簡單介紹下基本情況,中間分塊寫工作內(nèi)容,結(jié)尾留點空間展望下未來,這樣看起來比較完整。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,順序可能搞混,比如把項目的總結(jié)寫到團(tuán)隊合作部分去了,這種時候回頭檢查一下就好,別急著提交。
物業(yè)工程部個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 3600字
年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓(xùn)、今后努力的方向。下面是工程部員工年終總結(jié),請參考!
物業(yè)工程部個人年終工作總結(jié)
時間飛逝,____年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門的各項工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,工作總結(jié)如下:
一、部門團(tuán)隊建設(shè)工作:
1、根據(jù)工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團(tuán)隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,提倡團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團(tuán)隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作:
共計開展45次,培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。
三、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
根據(jù)項目實際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行,每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,對存在安全隱患的設(shè)施及時進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項,通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準(zhǔn)確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓(xùn)。
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,已達(dá)到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2—1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對n14—1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進(jìn)行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。
4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業(yè)工程部____年才完成組建,雖然團(tuán)隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:
(1)需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任。
(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。
(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊的實際情況,部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團(tuán)隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使____年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團(tuán)隊成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
九、年度工作計劃:
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團(tuán)隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取____年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時進(jìn)行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)____年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4n5n14—1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
物業(yè)工程部個人年終工作總結(jié)。
篇2寫作要點123人覺得有用
物業(yè)工程部的年終總結(jié)是對自己一年工作的梳理,也是向上級匯報工作成果的重要方式。很多人覺得總結(jié)難寫,其實掌握了方法,寫起來就順手多了??偨Y(jié)的重點在于全面回顧工作情況,既要體現(xiàn)成績,也要找出不足,還要提出改進(jìn)計劃。
先說成績部分吧。這部分需要列出具體的數(shù)據(jù)和事例,比如完成了多少維修任務(wù),解決了哪些重大設(shè)備故障,或者優(yōu)化了哪些流程。記得要用數(shù)字說話,這樣更有說服力。比如,“全年累計完成設(shè)備巡檢次數(shù)達(dá)到120次,其中發(fā)現(xiàn)隱患點30處并及時處理”。但這里有個小問題需要注意,有些人在寫成績的時候容易只顧著堆砌數(shù)據(jù),卻忽略了描述背后的努力和創(chuàng)新,這就顯得單薄了些。
再說不足之處。沒有哪個部門能完全做到完美,所以這一塊要實事求是地反映實際情況??梢越Y(jié)合日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,比如某些區(qū)域的設(shè)施維護(hù)周期過長,或者應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行過程中存在效率低下的現(xiàn)象。這里有個地方需要注意,有些人可能擔(dān)心暴露問題會影響形象,于是避重就輕,只提一些無關(guān)痛癢的小問題,這樣反而會讓人覺得敷衍了事。
接下來就是改進(jìn)措施了。針對前面提到的問題,提出具體的解決辦法。比如針對維護(hù)周期過長的問題,可以建議增加專業(yè)人員配置,縮短響應(yīng)時間;對于應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行效率低的問題,可以考慮定期組織培訓(xùn)和演練。不過這里有個小細(xì)節(jié)容易被忽略,就是提出的措施要切實可行,不能只是空洞的口號。比如“加強管理力度”這樣的說法就太籠統(tǒng)了,不如明確指出“每月召開一次專項會議,評估應(yīng)急方案執(zhí)行情況”。
最后別忘了附上一些輔助材料,比如圖表、照片等,能夠直觀展示工作成效。當(dāng)然,這也需要謹(jǐn)慎對待,如果圖表太多反而會分散注意力,重點還是要突出文字內(nèi)容的核心價值。
寫總結(jié)的時候還有一個小技巧,就是多參考其他部門的總結(jié),看看人家是怎么表達(dá)的。物業(yè)管理涉及很多專業(yè)術(shù)語,比如能耗分析、設(shè)備臺賬管理之類的,這些都需要在文中適當(dāng)體現(xiàn)。但要注意的是,術(shù)語不宜過多,否則會讓讀者感到晦澀難懂。還有,盡量避免使用過于書面化的語言,畢竟總結(jié)最終是為了溝通交流,太過拗口的話反而不好理解。
精選工程部個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1000字
轉(zhuǎn)眼間,我們又迎來新的一年。酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經(jīng)驗教訓(xùn),值得我們?nèi)ド钏己透恼?。使技術(shù)方面有更深層的提高和飛躍。以下是今年的工作總結(jié)。
一、酒店籌備工作
從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾。進(jìn)行完整的拆除工作,如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等,登帳并運至大庫,確保將拆除的損失降到最小。在裝修過程中,由于施工單位較多,工程部需協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系,同時對施工單位用電量及用水進(jìn)行核實和分?jǐn)?,并對施工單位“三不管”問題進(jìn)行處理,對施工質(zhì)量及要求提出整改建議。
二、為酒店籌備做好參謀
酒店籌備期間,工程部配合各部門對進(jìn)貨市場產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)家和比較,并起草合同,為酒店籌備和領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。酒店開業(yè)前的加班加點對工程部來說是很平常的事,特別是從深圳運來的家具到貨后,由于他們來的安裝人員只有2、3人,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,有時干到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做,經(jīng)過不懈地努力員工很快就住進(jìn)了宿舍。
三、處理好酒店各項事務(wù)
酒店開業(yè)后,工程部的員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,如酒店裙樓不熱,工程部配合施工單位對裙樓進(jìn)行封堵,并配合施工單位對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行改造加裝風(fēng)機盤管。工程部對樓層加裝計量,員工浴室及員工后堂的改造,兩套俄羅斯的安裝和調(diào)試、都是由工程部來完成的,在消防驗收過程中,由于施工單位在12層以下沒有安裝應(yīng)急照明燈,工程部加班加點進(jìn)行安裝,使酒店盡早的拿到了消防許可證。為節(jié)約成本,酒店工程部自己制作了兩臺燒烤爐,為酒店節(jié)約了成本。酒店二級庫房貨架的制作,負(fù)一層暖氣的改造和拆除,也都是由工程部來完成的。
四、工作中存在的不足
工程部雖然取得了一定的成績,但工作中也有一些失誤和教訓(xùn)。如施工過程中對裙樓的保溫估計不足,造成裙樓特別冷風(fēng)機盤管凍裂;對新來的員工培訓(xùn)不到位,造成維修效率過低,管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。所以在今后我們還得加強學(xué)習(xí),追求完美。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系,在新的一年里用心去對待每一件事,努力奮斗,在新的一年里會有一個全新的我。
工程部個人年終工作總結(jié)
篇3寫作要點75人覺得有用
關(guān)于工程部個人年終工作總結(jié)怎么寫,這確實是個挺實際的問題。工作一年下來,大家都忙得腳不沾地,到了年底總結(jié)的時候,就容易覺得無從下手。其實總結(jié),說到底就是把自己這一年的工作理清楚,把成績和不足都擺出來,為下一年的工作做準(zhǔn)備。
一開始,得先把今年的主要任務(wù)過一遍,哪些是計劃內(nèi)的,哪些是臨時加的,每個項目的關(guān)鍵節(jié)點是什么,這些都要心里有數(shù)。比如去年我們負(fù)責(zé)的那個大型橋梁加固工程,從方案設(shè)計到現(xiàn)場施工再到后期驗收,每個環(huán)節(jié)都是按時間節(jié)點推進(jìn)的,這個過程中遇到的一些技術(shù)難點是怎么解決的,用的什么方法,效果怎么樣,這些都是總結(jié)的重點。
說到技術(shù)難點,就不得不提那次突發(fā)的臺風(fēng)天氣。當(dāng)時工地剛搭好腳手架,突然來了場強臺風(fēng),所有的材料都得重新檢查一遍。說實話,當(dāng)時壓力特別大,因為工期已經(jīng)很緊了。后來大家一起想辦法,用了加固措施才把損失降到最低。這件事讓我明白,面對突發(fā)情況,冷靜分析很重要,不能慌亂。
還有就是團(tuán)隊協(xié)作這一塊。工程不是一個人的事,大家分工明確才能順利完成。我記得有個同事特別擅長處理突發(fā)狀況,每次遇到難題他都能提出不錯的建議。像那次混凝土澆筑出現(xiàn)問題,他第一時間聯(lián)系供應(yīng)商調(diào)整配比,很快就解決了。這種例子還有很多,總結(jié)的時候可以多提一下,這樣既是對同事的認(rèn)可,也能給自己一些啟發(fā)。
總結(jié)不能光寫成績,問題也要擺出來。比如說今年在質(zhì)量管理上可能有些疏忽,某些細(xì)節(jié)檢查不到位導(dǎo)致返工。這種情況出現(xiàn)后,大家開會討論了一下,決定增加自檢環(huán)節(jié),確保每個步驟都有人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在看來,這個改進(jìn)還是很有效的。
最后就是對未來工作的展望了。新的一年里,我們部門可能會接手幾個新的大型項目,這就需要提前做好準(zhǔn)備。我覺得可以組織一些培訓(xùn),讓大家熟悉新技術(shù),提高整體水平。另外,也可以借鑒其他公司的成功經(jīng)驗,看看能不能應(yīng)用到我們的工作中。
寫總結(jié)的時候,記得要把數(shù)據(jù)拿出來說話。比如今年完成的工程量是多少,合格率是多少,和去年相比有什么變化。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力,也能讓自己清楚知道哪里還需要加強。不過,有時候數(shù)字太多容易顯得枯燥,所以最好能結(jié)合具體事例來說明。
工程部個人年終總結(jié)怎么寫【篇4】 2250字
____年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關(guān)系以來,公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結(jié):
一、在工作中增強五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與____保持高度一致。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復(fù)思考,更好地抓住重點。 二是集體意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結(jié)合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。三是服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。四是奉獻(xiàn)意識。原來縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員,日常事務(wù)、文書管理、全由一人承擔(dān),加之縣城防護(hù)工程時間緊、工期短、任務(wù)重,各種專項整治任務(wù)接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識。五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過晏主任細(xì)心教導(dǎo),使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調(diào)回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作,工作紀(jì)律上,認(rèn)真作好公司的各項規(guī)章制度,在工作時間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準(zhǔn)時上下班,按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務(wù)。
09年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,負(fù)責(zé)黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個月,較好地完成了機關(guān)工委年初計劃中規(guī)定的各項任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了____年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作
需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
平時除認(rèn)真開展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學(xué)法律知識,參加相關(guān)技能培訓(xùn),使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責(zé)。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告及請示要細(xì)閱全文,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。四是腿勤。結(jié)合實際,開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料,認(rèn)真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
篇4寫作要點47人覺得有用
工程部個人年終總結(jié)怎么寫
到了年底,寫總結(jié)這事就躲不過去了。很多人覺得總結(jié)難寫,其實只要掌握方法,寫起來也挺順手。先說說準(zhǔn)備工作,得先把這一年的工作都過一遍腦子,哪些事情干得好,哪些地方還有不足,心里得有個數(shù)。
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合具體的項目來說。比如說負(fù)責(zé)的那個項目,從頭到尾是怎么推進(jìn)的,遇到了什么難題,又是怎么解決的。要是有數(shù)據(jù)的話,就更好了,像項目的進(jìn)度、成本控制之類的數(shù)字,能讓總結(jié)更有說服力。當(dāng)然,不是每個項目都能有完整的數(shù)據(jù),但至少要把關(guān)鍵節(jié)點寫清楚。
還有就是,總結(jié)里不能光寫成績,問題也要提出來。問題是啥?可以是工作流程上的漏洞,也可以是團(tuán)隊協(xié)作中的一些小摩擦。提問題的時候要注意方式,別一股腦兒地抱怨,得帶著解決方案去說。比如某個環(huán)節(jié)效率低,就可以建議優(yōu)化一下流程,或者加強培訓(xùn)。
寫總結(jié)時,語言要簡潔明了,別啰嗦。有些人喜歡用大段話去描述一個事情,其實這樣反而讓人抓不住重點。該用短句的時候就用短句,把核心內(nèi)容表達(dá)清楚就行。不過有時候也會遇到一些特殊情況,比如某個項目中途改了方向,這時候就需要多花點筆墨去解釋原因。
書寫注意事項:
總結(jié)最好能體現(xiàn)個人的成長。這一年學(xué)到了什么新技能,提升了哪些能力,這些都可以寫進(jìn)去。如果有機會參與了一些培訓(xùn)或者研討會,也別忘了提一下。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié),不僅是看過去的成績,也是在看你的潛力。
物業(yè)工程部工作個人年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1500字
我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項工作績效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié)。
一:日常工作
工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。
例如:今年六月份xx號樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點,第二天我上班時,領(lǐng)導(dǎo)派我和xxx師傅去繼續(xù)查找漏水點,但是這天的天空中正下著小雨,我和xxx師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘,經(jīng)過不懈的努力,下午4點多鐘終于找到了漏水點,立刻向xxx工程部副主管匯報了情況,領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時間提高工作效率,得到了xx副主管的贊揚,及時恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。
二:物業(yè)服務(wù)
本人堅持五個一服務(wù)見到客戶時一聲問候;進(jìn)門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現(xiàn)場;配備一個垃圾袋帶走雜物。
1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,努力實現(xiàn)當(dāng)場解決的目標(biāo),即使完不成也應(yīng)說明原因和理由,以獲得客戶理解;
2、加強工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三:自身問題:
本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足,對各項服務(wù)工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時需加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。
盡管我在____年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四:努力方向:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。
五:主要經(jīng)驗和收獲
在和泓物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持寬以待人,嚴(yán)以律己的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
篇5寫作要點142人覺得有用
物業(yè)工程部的工作千頭萬緒,年終總結(jié)自然得好好梳理一番。寫這類總結(jié),首先要搞清楚總結(jié)的目的是什么,是為了匯報工作成果,還是為了查找不足之處?這決定了總結(jié)的方向。比如,如果想突出成績,那就要把那些拿得出手的數(shù)據(jù)、項目和亮點羅列出來,但別忘了配一些簡短的描述,不然一堆數(shù)字堆在一起看著就頭疼。
在整理材料的時候,有些細(xì)節(jié)很容易被忽略。比如說設(shè)備維護(hù)記錄,這部分內(nèi)容特別重要,因為它能直觀反映一年來的管理成效。記得要把維修次數(shù)、故障頻率、解決時間這些關(guān)鍵指標(biāo)寫進(jìn)去,最好還能附帶一些改善措施。當(dāng)然了,寫的時候得注意順序,先說大的項目,再講具體的小事,這樣條理清晰,別人看了也容易理解。
說到具體事項,水電這塊尤其要注意。每次檢修的情況都要詳細(xì)記下來,包括檢查日期、存在問題、處理結(jié)果。有時候可能看起來不起眼的小問題,比如某處管道漏水,如果不及時處理,拖久了就成了大麻煩。所以這部分內(nèi)容寫的時候要盡可能具體,別光說“情況已處理”,還得交代清楚是怎么處理的,用了什么方法。
還有就是團(tuán)隊協(xié)作的部分。物業(yè)工程部不是一個人在戰(zhàn)斗,大家各司其職才能完成任務(wù)。所以在總結(jié)的時候,除了展示自己的貢獻(xiàn),也要提到同事的幫助和支持。比如說某個緊急搶修任務(wù),可能是幾個部門一起努力才搞定的。這樣的事情寫進(jìn)去,既顯得真誠,也能體現(xiàn)團(tuán)隊精神。
書寫注意事項:
安全檢查也不能落下。安全無小事,尤其是涉及用電、燃?xì)膺@些高危領(lǐng)域,更得時刻保持警惕。在總結(jié)里,可以談?wù)勅觊_展的安全培訓(xùn)次數(shù)、隱患排查次數(shù),以及發(fā)現(xiàn)的主要問題。如果有什么好的做法,也可以拿出來分享一下,比如定期組織演練,或者引入新的監(jiān)控系統(tǒng)。
最后一點,寫總結(jié)的時候,語言要樸實,態(tài)度要誠懇。別想著堆砌華麗辭藻,畢竟這是工作匯報,不是文學(xué)作品。用平實的語言把事情說清楚就好。要是覺得語言表達(dá)有點困難,不妨多看看以前的總結(jié),從中借鑒一些常用的句式,慢慢就會找到感覺了。
工程部的個人年終總結(jié)怎么寫【篇6】 2250字
工程部的個人年終總結(jié)
____年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關(guān)系以來,公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界?;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結(jié):
一、在工作中增強五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨保持高度一致。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復(fù)思考,更好地抓住重點。
二是集體意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過我的`手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結(jié)合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
四是奉獻(xiàn)意識。原來縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員,日常事務(wù)、文書管理、全由一人承擔(dān),加之縣城防護(hù)工程時間緊、工期短、任務(wù)重,各種專項整治任務(wù)接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識。
五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過晏主任細(xì)心教導(dǎo),使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。
10月份由于公司缺少人手,我被從新調(diào)回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作,工作紀(jì)律上,認(rèn)真作好公司的各項規(guī)章制度,在工作時間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準(zhǔn)時上下班,按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務(wù)。
____年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,負(fù)責(zé)黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個月,較好地完成了機關(guān)工委年初計劃中規(guī)定的各項任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了____年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
平時除認(rèn)真開展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學(xué)法律知識,參加相關(guān)技能培訓(xùn),使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責(zé)。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告及請示要細(xì)閱全文,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四是腿勤。結(jié)合實際,開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類文字材料,認(rèn)真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
篇6寫作要點157人覺得有用
關(guān)于工程部的個人年終總結(jié)怎么寫,其實也不是很復(fù)雜的事。平時大家工作都挺忙的,年末了就更不用說,但總結(jié)還是要好好準(zhǔn)備一下。總結(jié),主要是回顧這一年干了什么,有哪些成績,哪些地方還可以改進(jìn)。
開頭得先把背景交代清楚,比如說自己負(fù)責(zé)的項目有哪些,團(tuán)隊配合的情況怎么樣。記得要把具體的項目名稱帶上,這樣顯得專業(yè)。像是去年我參與了幾個大型橋梁改造項目,其中一個叫什么河大橋,這個橋改造完后車流量增加了不少,這就是個不錯的成績。當(dāng)然,不能光說成果,也要提提遇到的問題。比如說在那個項目里,一開始材料供應(yīng)有點跟不上,導(dǎo)致工期一度拖延,后來經(jīng)過多方協(xié)調(diào)才解決的。
說到問題,就得具體點。像那次設(shè)備故障,當(dāng)時也沒太注意保養(yǎng),結(jié)果出了狀況。不過好在團(tuán)隊反應(yīng)快,臨時調(diào)整了施工方案,才沒耽誤太多時間。這種事要是能提前預(yù)防就好了,下次得吸取教訓(xùn),定期檢查維護(hù)設(shè)備。
另外就是跟同事的合作情況。我在工程部主要負(fù)責(zé)技術(shù)這塊,經(jīng)常需要和其他部門溝通。今年在這方面進(jìn)步不少,以前總覺得只要做好自己的事情就行,現(xiàn)在明白了,多跟別人交流很重要。像上次有個新來的同事不太熟悉流程,我就主動幫忙講解了一下,他很快就上手了。這樣的小事情多了,整個團(tuán)隊的氛圍也會更好。
還有就是個人技能提升這部分。這一年參加了不少培訓(xùn),學(xué)了些新的軟件應(yīng)用,比如bim建模之類的。剛開始學(xué)的時候確實有點吃力,畢竟之前沒接觸過,但堅持下來后發(fā)現(xiàn)挺有用的。像在那個橋梁改造項目里,用bim做三維建模,效果特別直觀,領(lǐng)導(dǎo)和客戶都很滿意。
最后就是對未來的展望了。新的一年肯定會有新的挑戰(zhàn),希望能在技術(shù)上有更多突破。也想多帶帶新人,把自己的經(jīng)驗分享給他們。畢竟一個人的力量有限,大家一起努力才能把項目做得更好。