2025年銀行主任工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2000字
我是××行的一名普通員工?！痢痢痢聊辍猎聫摹痢痢痢翆W(xué)校畢業(yè)后，被分配到**行××市分行××分理處從事會(huì)計(jì)工作?！痢痢痢聊辍猎峦ㄟ^競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行××支行××分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于××××年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在××××年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來(lái)到了××分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事，我深知自己的責(zé)任重大?！痢练掷硖幨且粋€(gè)剛成立不久的小所，我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)無(wú)，公司企業(yè)存款余額還是零。面對(duì)這樣的情況，我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛勞的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿足的笑臉，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末，短短的個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到萬(wàn)元，凈增了萬(wàn)元，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站，天天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿足的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí)，主動(dòng)擴(kuò)大新客戶，尋找新儲(chǔ)源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的××分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生氣和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
截止月底，公司企業(yè)戶頭達(dá)到戶，存款余額萬(wàn)，完成奮斗目標(biāo)。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到××分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在××年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，我們分理處合格率為，能手率達(dá)到。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手” 和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展，要害的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。
篇1寫作要點(diǎn)232人覺得有用
____年銀行主任工作總結(jié)怎么寫
作為銀行主任，每年的工作總結(jié)都是一項(xiàng)重要任務(wù)，它不僅是對(duì)自己過去一年工作的回顧，也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的基礎(chǔ)。寫好這樣的總結(jié)，需要結(jié)合專業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而不是單純的心得體會(huì)。這里分享一些實(shí)用的方法，幫助大家寫出高質(zhì)量的總結(jié)。
先從內(nèi)容結(jié)構(gòu)說起?？偨Y(jié)應(yīng)該涵蓋幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，比如工作完成情況、遇到的問題及解決辦法、團(tuán)隊(duì)合作成果以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面。比如，可以詳細(xì)描述在某項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣過程中，如何制定計(jì)劃、分配資源、跟蹤進(jìn)度，最終達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這部分內(nèi)容要用具體的數(shù)據(jù)說話，像“去年存款增長(zhǎng)了xx萬(wàn)元，客戶滿意度提升了xx個(gè)百分點(diǎn)”。當(dāng)然，數(shù)據(jù)不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)包括一些定性的評(píng)價(jià)，比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果如何。
在描述問題部分，要實(shí)事求是。比如，某段時(shí)間內(nèi)貸款逾期率上升，分析原因時(shí)可以提到外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，也可以提及內(nèi)部管理上的不足。至于解決方案，可以寫明采取的具體措施，例如加強(qiáng)貸前審查、優(yōu)化審批流程等。這里有個(gè)需要注意的地方，有些細(xì)節(jié)可能涉及敏感信息，比如具體的人員調(diào)整或財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，寫的時(shí)候要把握好分寸，避免泄露機(jī)密。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)中還要體現(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)?？梢哉勔徽勥@一年嘗試的新方法或新技術(shù)，哪怕只是小小的改進(jìn)，也值得記錄下來(lái)。比如，通過引入新的管理系統(tǒng)，提高了工作效率，減少了重復(fù)勞動(dòng)。這類內(nèi)容能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的積極態(tài)度和創(chuàng)新能力。
至于語(yǔ)言表達(dá)，盡量做到簡(jiǎn)潔明了。避免使用過于復(fù)雜的句子，多用短句和日常用語(yǔ)。但要注意，這里并不是說要隨意化，而是要在專業(yè)性和通俗性之間找到平衡。比如，“面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況，我們及時(shí)調(diào)整策略，確保市場(chǎng)份額穩(wěn)定”，這句話既體現(xiàn)了專業(yè)性，又通俗易懂。
還有個(gè)小技巧，就是適當(dāng)引用上級(jí)指示或政策文件中的關(guān)鍵詞。這不僅能增加總結(jié)的權(quán)威性，也能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你對(duì)政策理解到位。不過，引用的時(shí)候要注意適度，不要堆砌術(shù)語(yǔ)，否則會(huì)顯得生硬。
小編友情提醒：
寫完后別忘了檢查一遍。雖然大家都希望自己的總結(jié)完美無(wú)缺，但偶爾出現(xiàn)一兩個(gè)小問題也是正常的。比如，某個(gè)數(shù)字忘記核對(duì)，或者某句話表述稍顯啰嗦。這些小瑕疵并不會(huì)影響整體效果，只要不影響主要信息的傳達(dá)就行。
銀行辦公室副主任的自我總結(jié)怎么寫【篇2】 2250字
XX年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí)，不斷努力，踏實(shí)工作，嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作，為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
俗話說：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是，任資料員多年來(lái)，我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常讀好書，看好報(bào)，緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì)，認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)“xx大”報(bào)告，用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí)，我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合實(shí)際工作，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神，堅(jiān)持做到不懂就問，不會(huì)就學(xué)，虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái)，為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺維護(hù)正職形象，處處從辦公室整體利益出發(fā)，努力當(dāng)好配角，一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié)，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái)，具體分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說，深知這項(xiàng)工作的重要性。XX年，我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項(xiàng)工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事，為此，在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我大膽開展工作，積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成，我縣的申報(bào)開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng)，并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間，按創(chuàng)立大會(huì)要求，在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會(huì)議文件，確保了大會(huì)順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
三是認(rèn)真組織開展理論研究和宣傳報(bào)道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營(yíng)實(shí)際，我積極組織開展調(diào)研活動(dòng)。為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的資料參考。如自XX年全縣撤銷信用站后，關(guān)于對(duì)存款工作的影響，我深入到社多方調(diào)查，并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料，并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，我還扎扎實(shí)實(shí)開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來(lái)，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。XX年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇，其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇，在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表12篇，收到了良好的宣傳效果。同時(shí)，開展多種形式宣傳。
在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動(dòng)，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作，通過錄制專題片，印制了宣傳手冊(cè)，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，保持良好的工作作風(fēng)。
今年來(lái)，我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀(jì)律方面，我堅(jiān)持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團(tuán)結(jié)同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之，XX年中，我付出了努力，也取得了好的成績(jī)，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
篇2寫作要點(diǎn)162人覺得有用
在撰寫銀行辦公室副主任的個(gè)人總結(jié)時(shí)，關(guān)鍵是要結(jié)合自身的實(shí)際工作情況，把具體的工作內(nèi)容、取得的成績(jī)以及遇到的問題都清晰地表達(dá)出來(lái)。這不僅是對(duì)自己工作的回顧，也是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃和展望。
一開始，得明確總結(jié)的主要目的，是為了向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，還是為了自我反思提升。如果是前者，那么需要側(cè)重于工作的完成情況和成果展示；如果是后者，則應(yīng)更多關(guān)注自身存在的不足及改進(jìn)方向。當(dāng)然，兩者兼顧是最好的選擇。不過在實(shí)際操作中，很多人容易忽視這一點(diǎn)，導(dǎo)致總結(jié)看起來(lái)頭重腳尾，要么只講成績(jī)，要么一味地找問題，缺乏平衡感。
接著，就是整理材料了。這里需要注意的是，不要只是簡(jiǎn)單羅列數(shù)字和事件，而應(yīng)該提煉出亮點(diǎn)。比如，在某次重要會(huì)議籌備過程中，不僅完成了常規(guī)的任務(wù)，還創(chuàng)新性地引入了新的流程，提升了工作效率。這樣的描述會(huì)更有說服力。不過有時(shí)候，人們?cè)诹信e成績(jī)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn)自己，而夸大事實(shí)，這樣反而適得其反。
在敘述過程中，可以適當(dāng)運(yùn)用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，但也要注意通俗易懂。畢竟不是所有人都熟悉銀行內(nèi)部的專業(yè)詞匯。比如提到風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，除了說“強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防控措施”，還可以補(bǔ)充具體的例子，如“通過優(yōu)化信貸審批流程，有效降低了不良貸款率”。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)容易被忽略，那就是有些人在寫到具體數(shù)字時(shí)，可能會(huì)忘記標(biāo)明單位，比如說是貸款金額還是利率變化幅度之類的。
書寫注意事項(xiàng)：
對(duì)于工作中遇到的問題，也不能回避?？梢蕴拐\(chéng)地說出當(dāng)時(shí)面臨的挑戰(zhàn)是什么，采取了哪些應(yīng)對(duì)策略，最終結(jié)果如何。這樣做不僅能體現(xiàn)真實(shí)客觀的態(tài)度，也能為他人提供借鑒。不過在描述這些問題時(shí)，有的人可能會(huì)過于情緒化，把責(zé)任推給外部因素多過自身努力，這就不太合適了。
小編友情提醒：
別忘了對(duì)未來(lái)工作提出設(shè)想?？梢試@當(dāng)前形勢(shì)下銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合自身崗位職責(zé)，談?wù)勏乱徊降闹攸c(diǎn)工作思路。當(dāng)然，這種設(shè)想應(yīng)當(dāng)基于現(xiàn)實(shí)條件，不能脫離實(shí)際空談理想。有時(shí)，人們?cè)谧鲇?jì)劃時(shí)，會(huì)因?yàn)閷?duì)未來(lái)過于樂觀，而忽略了潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這也是需要注意的地方。
銀行辦公室副主任個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 500字
中國(guó)的老百姓自古以來(lái)就有著要存錢的習(xí)慣，所以銀行是他們接觸的最多的金融機(jī)構(gòu)，好總結(jié)網(wǎng)為您帶來(lái)銀行辦公室副主任個(gè)人年終總結(jié)范文，希望能夠?yàn)槟墓ぷ魈峁┍憷?/p>
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí)，不斷努力，踏實(shí)工作，嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作，為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
俗話說：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是，任資料員多年來(lái)，我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常讀好書，看好報(bào)，緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì)，認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“xxxx”重要思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)“xx
篇3寫作要點(diǎn)42人覺得有用
寫好一份銀行辦公室副主任的年終總結(jié)，得從實(shí)際工作出發(fā)，把一年里的成績(jī)、問題、改進(jìn)措施都梳理清楚。開頭部分可以簡(jiǎn)要回顧一下過去一年的整體情況，比如主要完成了哪些任務(wù)，達(dá)成了什么目標(biāo)。這部分不必太長(zhǎng)，點(diǎn)到為止就行。
在寫具體工作成果時(shí)，要結(jié)合具體的數(shù)字和案例，這樣更有說服力。比如，今年組織了多少次培訓(xùn)，提高了員工多少比例的業(yè)務(wù)能力；或者是優(yōu)化了哪些流程，使得工作效率提升了多少個(gè)百分點(diǎn)。這些都是很實(shí)在的成績(jī)，能體現(xiàn)你的專業(yè)水平。
對(duì)于存在的問題，不能回避，但也不能夸大其詞?？梢哉f清楚當(dāng)時(shí)遇到的困難是什么，采取了哪些應(yīng)對(duì)措施，最終取得了什么樣的效果。如果有些問題還沒有完全解決，也可以提出來(lái)，表明下一步的工作方向。
至于未來(lái)規(guī)劃，可以圍繞提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等方面展開。提出一些切實(shí)可行的想法，比如引入新的管理工具，定期開展跨部門交流會(huì)之類的。這不僅展示了你的思考深度，也給領(lǐng)導(dǎo)留下了積極進(jìn)取的印象。
有時(shí)候，寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)遇到時(shí)間緊張的情況，這時(shí)候就得學(xué)會(huì)取舍。優(yōu)先寫最重要的事情，把精力放在那些對(duì)公司發(fā)展影響最大的項(xiàng)目上。另外，語(yǔ)言上盡量簡(jiǎn)潔明了，避免冗長(zhǎng)拖沓，這樣能讓閱讀者更容易抓住重點(diǎn)。
寫總結(jié)的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽，像是拼寫錯(cuò)誤，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不當(dāng)之類的小問題。不過這些問題一般不會(huì)影響整體表達(dá)，只要仔細(xì)檢查一遍就能避免。還有就是要注意格式規(guī)范，比如字體大小、行間距這些細(xì)節(jié)，雖然不起眼，但會(huì)給別人留下良好的第一印象。
2025年銀行辦公室副主任個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2250字
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí)，不斷努力，踏實(shí)工作，嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作，為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
俗話說：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹?！蔽疑钪渲泻x。于是，任資料員多年來(lái)，我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常讀好書，看好報(bào)，緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì)，認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“xxxx”重要思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)“xx大”報(bào)告，用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí)，我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合實(shí)際工作，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神，堅(jiān)持做到不懂就問，不會(huì)就學(xué)，虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái)，為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺維護(hù)正職形象，處處從辦公室整體利益出發(fā)，努力當(dāng)好配角，一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié)，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái)，具體分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說，深知這項(xiàng)工作的重要性。xx年，我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項(xiàng)工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事，為此，在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我大膽開展工作，積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成，我縣的申報(bào)開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng)，并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間，按創(chuàng)立大會(huì)要求，在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會(huì)議文件，確保了大會(huì)順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
三是認(rèn)真組織開展理論研究和宣傳報(bào)道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營(yíng)實(shí)際，我積極組織開展調(diào)研活動(dòng)。為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的資料參考。如自xx年全縣撤銷信用站后，關(guān)于對(duì)存款工作的影響，我深入到社多方調(diào)查，并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料，并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，我還扎扎實(shí)實(shí)開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來(lái)，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。xx年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇，其中在《金融界》雜志上發(fā)表，在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表1，收到了良好的宣傳效果。同時(shí)，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動(dòng)，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作，通過錄制專題片，印制了宣傳手冊(cè)，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，保持良好的工作作風(fēng)。
今年來(lái)，我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀(jì)律方面，我堅(jiān)持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團(tuán)結(jié)同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之，xx年中，我付出了努力，也取得了好的成績(jī)，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
篇4寫作要點(diǎn)100人覺得有用
____年銀行辦公室副主任個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
這一年過去得挺快的，作為銀行辦公室副主任，我負(fù)責(zé)的工作很多，涉及面也很廣。平時(shí)要處理各種文件，協(xié)調(diào)各部門工作，還要參與一些重要會(huì)議?，F(xiàn)在到了年底，要對(duì)一年的工作做個(gè)梳理，這總結(jié)可不是隨便寫寫就行的。
一開始得想想今年主要干了什么，哪些事做得不錯(cuò)，哪些地方還有提升空間。比如，上半年組織了一次大型培訓(xùn)活動(dòng)，效果還不錯(cuò)，員工反映挺好。但當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備時(shí)間有點(diǎn)緊，有些細(xì)節(jié)沒顧上，下次就得提前規(guī)劃好。還有就是日常的公文流轉(zhuǎn)，這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，不能出岔子，要是文件送錯(cuò)了部門，后果可不小。
辦公室工作瑣碎又復(fù)雜，需要細(xì)心和耐心。記得有一次接電話的時(shí)候，因?yàn)槭诸^事情多，就隨手記了個(gè)大概，結(jié)果后來(lái)同事問起具體事項(xiàng)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)記錯(cuò)了。這種事情雖然不常見，但也提醒自己以后得更仔細(xì)些。另外，跟其他部門的溝通也很關(guān)鍵，有時(shí)候一個(gè)小小的誤會(huì)就可能影響整體進(jìn)度。
這一年還參加了不少培訓(xùn)，學(xué)到了不少新東西。比如關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)防控的知識(shí)，這對(duì)日常工作很有幫助。不過，剛開始接觸的時(shí)候，確實(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦，后來(lái)慢慢理清思路，才明白其中的門道。這種學(xué)習(xí)的過程，其實(shí)也是成長(zhǎng)的一部分。
總結(jié)還得注意條理性，不能東一榔頭西一棒子。可以按照工作的性質(zhì)分類寫，像行政管理、后勤保障、內(nèi)部協(xié)調(diào)這些方面，分別說說成效和不足。寫的時(shí)候，要把數(shù)據(jù)也帶上，這樣更有說服力。像去年我們辦了幾場(chǎng)活動(dòng)，參與人數(shù)是多少，反響如何，這些都是可以寫進(jìn)去的。
總結(jié)不是單純羅列成績(jī)，還要反思不足之處。比如，今年有個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)得慢了些，原因是什么，以后怎么改進(jìn)，這些問題都得想清楚。要是光寫成績(jī)，不提問題，那這份總結(jié)就顯得不實(shí)在了。
最后別忘了檢查一下格式，確保沒有明顯的錯(cuò)誤。有時(shí)候忙起來(lái)，容易忽略標(biāo)點(diǎn)符號(hào)之類的細(xì)節(jié)。像我之前寫過一份總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)逗號(hào)漏掉了，雖然不影響大意，但看起來(lái)總覺得不太完美。所以寫完后最好能抽空再看看，確保萬(wàn)無(wú)一失。
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度總結(jié)怎么寫【篇5】 1350字
今年以來(lái)，xx領(lǐng)導(dǎo)班子把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，落實(shí)各項(xiàng)綜治措施當(dāng)做大事來(lái)抓，緊密結(jié)合本單位實(shí)際制定計(jì)劃，分解任務(wù)，完善制度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大依法治社力度，圍繞“打、防、控”一體化建設(shè)，扎實(shí)開展治安防范有工作，使全社治安保持了穩(wěn)定良好局面，有力地推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)的向前發(fā)展。截止目前，沒有重大案件、災(zāi)害事故的發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作，主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、狠抓了綜治工作責(zé)任制的落實(shí)
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確了工作任務(wù)。明確每一階段的工作任務(wù)。二是層層簽訂了社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任狀，將縣委、縣政府、上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，層層分解到各個(gè)部門。共簽定綜合治理責(zé)任狀兩份，消防安全責(zé)任狀一份，內(nèi)部單位綜合治理責(zé)任狀三份。按照縣綜治工作的按排部署和綜治工作的需要，修訂了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、治安防火領(lǐng)導(dǎo)小組和安全防火實(shí)施方案。增設(shè)了創(chuàng)建“平安單位”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組和城鄉(xiāng)共建活動(dòng)包扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。使綜治工作在組織上得到了很好的落實(shí)。按照xx縣綜治委關(guān)于建立社會(huì)治安綜合治理四個(gè)網(wǎng)絡(luò)的通知精神，建立了由社一把手擔(dān)任綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，由各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。由保衛(wèi)科為骨干，經(jīng)警、門衛(wèi)、值班干部各方面的力量形成治安防范網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了治安防范的工作力度，不給犯罪分子造成可乘之機(jī)。由辦公室牽頭，集各部門信息員的力量形成法制教育網(wǎng)絡(luò)，組織單位職工的普法學(xué)習(xí)、教育、考試、宣傳，提高全社職工的法律素質(zhì)，在全社上下形成了學(xué)法、懂法、守法的良好氛圍。由工會(huì)、和主抓婦女共青團(tuán)工作的同志，組成矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，確保各類矛盾和糾紛始終有人抓，有人管，早發(fā)現(xiàn)、早解決、不懸空，不遺漏，不激化。
二、預(yù)防為主，打防結(jié)合，加強(qiáng)思想教育，提高防范能力
以維護(hù)穩(wěn)定為目地，強(qiáng)基固本為基礎(chǔ)，圍繞xx縣經(jīng)濟(jì)中心工作，以推進(jìn)我社依法經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作需要，認(rèn)真開展法制宣傳教育和思想道德教育。在物防、技防不斷提高的今天，狠抓人的思想教育尤為重。先后組織職工學(xué)習(xí)了《______銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《______中國(guó)人民銀行法》、《______商業(yè)銀行法》。進(jìn)行愛國(guó)主義思想教育、服務(wù)禮儀教育、會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育。同時(shí)結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，由黨支部組織黨員學(xué)習(xí)了反腐__理論學(xué)習(xí)綱要、中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例等等。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了干部職工的道德素質(zhì)和法律意識(shí)，提高了自身的防范能力。
三、加強(qiáng)內(nèi)保工作，確保安全經(jīng)營(yíng)
xx單位在技術(shù)防范上以經(jīng)通過公安機(jī)關(guān)的檢查驗(yàn)收。在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的以后，執(zhí)行規(guī)章制度是關(guān)劍綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小經(jīng)常性的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)檢查，全年安全專項(xiàng)檢查3xxxx，通過檢查，促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí)。今年上半年，我們的現(xiàn)金庫(kù)由市行中心庫(kù)統(tǒng)一管理，運(yùn)鈔工作也得到了徹底的解決，通過我們的努力，經(jīng)市保衛(wèi)部門與保安公司取得聯(lián)系把我們的運(yùn)鈔工作由市保安公接管，鏟除了運(yùn)鈔環(huán)節(jié)這一多年來(lái)的隱患。堅(jiān)持干部值班制，全年天天值班，時(shí)時(shí)不空崗。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持干部帶班，24小時(shí)不空崗。
四、綜合治理工作資金投入情況
今年由于硬件設(shè)施比較完備，沒有增添新的設(shè)備，在維修設(shè)備上投入資多150xxxx元，購(gòu)買學(xué)習(xí)用品、法制宣傳品113xxxx元，市保安公司運(yùn)鈔勞務(wù)費(fèi)1xxxx元。
五、存在的問題
篇5寫作要點(diǎn)143人覺得有用
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度總結(jié)怎么寫
寫年度總結(jié)的時(shí)候，很多人可能都會(huì)覺得頭疼。特別是對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)主任來(lái)說，既要總結(jié)過去一年的工作，又要規(guī)劃下一年的任務(wù)，這可不是一件輕松的事。不過，只要掌握一些方法，就能把總結(jié)寫得條理清晰，讓人一看就明白。
先說說準(zhǔn)備工作吧。平時(shí)工作的時(shí)候，就得養(yǎng)成記錄的習(xí)慣。每天、每周、每月做了什么，遇到什么問題，解決了沒有，這些問題是怎么解決的，這些都是需要記下來(lái)的。這樣到了年底寫總結(jié)的時(shí)候，就不會(huì)抓瞎了。記得去年我就沒太注意這個(gè)事，結(jié)果到年底寫總結(jié)的時(shí)候，翻了半天筆記才湊夠材料，費(fèi)了不少勁兒。
接下來(lái)就是整理思路了。要把這一年的工作分成幾個(gè)大的部分，比如業(yè)務(wù)發(fā)展情況、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。每個(gè)部分都要有個(gè)大致的框架，然后往里面填內(nèi)容。比如業(yè)務(wù)發(fā)展這一塊兒，可以先列出全年完成的主要指標(biāo)，然后再具體說說哪些做得好，哪些還有不足。風(fēng)險(xiǎn)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是一樣，把主要的事情梳理出來(lái)就行。
寫的時(shí)候要注意語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，別搞得太復(fù)雜。畢竟這是總結(jié)，不是學(xué)術(shù)論文?？梢杂靡恍┖?jiǎn)單的圖表來(lái)輔助說明，比如業(yè)務(wù)增長(zhǎng)曲線圖之類的，這樣看起來(lái)直觀，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。另外，數(shù)字很重要，尤其是那些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。像存款余額、貸款發(fā)放量這些，最好能精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，顯得專業(yè)。
總結(jié)里也不能光說成績(jī)，還要提提存在的問題。不過這里有個(gè)小技巧，就是把問題說得委婉一點(diǎn)。比如說“在某些環(huán)節(jié)上還存在提升空間”，而不是直接指出哪里出了大問題。這樣既能反映實(shí)際情況，又不會(huì)讓人覺得太刺眼。
最后就是檢查了。寫完之后別急著交上去，先放一放，過幾天再拿出來(lái)看看。有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)忽略一些小細(xì)節(jié)，放一段時(shí)間后再看，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問題。檢查的時(shí)候要注意格式是否正確，有沒有錯(cuò)別字，句子通不通順。其實(shí)我去年就犯過這樣的毛病，寫完之后直接交了，結(jié)果后來(lái)才發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)地方標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了，挺尷尬的。
銀行營(yíng)業(yè)部主任任職一年工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2500字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是xx支行xx，現(xiàn)在任支行營(yíng)業(yè)部主任。今天能在這里向大家匯報(bào)工作，有機(jī)會(huì)向大家學(xué)習(xí)，我覺得非常榮幸。今年來(lái)的各項(xiàng)工作都取得顯著成績(jī)，現(xiàn)將主要工作的一些體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作簡(jiǎn)要地匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
我是2025年初開始任支行營(yíng)業(yè)部主任的，上任伊始，我就給自己確定了幾個(gè)目標(biāo)，自加壓力。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī);優(yōu)化服務(wù)，柜臺(tái)服務(wù)呈現(xiàn)新氣象;創(chuàng)新營(yíng)銷，業(yè)務(wù)要有新亮點(diǎn)。一年來(lái)，圍繞自定目標(biāo)，在市分行和支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持以人為本，以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)理念，狠抓營(yíng)銷，努力拓展業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)，2025年，各項(xiàng)人民幣存款凈增xxx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xxx%，其中儲(chǔ)蓄存款凈增xxxx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xxx%,公司存款凈增xxxx多萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xxx%。代理保險(xiǎn)xxx多萬(wàn)元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)居全轄前列。
一、念好服務(wù)經(jīng)，全心全意為客戶服務(wù)
“客戶給我們帶來(lái)利潤(rùn)，客戶是我們的生存的基礎(chǔ)”、“以服務(wù)求發(fā)展，以服務(wù)求生存”，這是我們營(yíng)業(yè)部全體員工思想深處的共識(shí)。我們銀行是低成本、范文top100高信譽(yù)、高科技、高智慧、服務(wù)高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，作為支行的“窗口”，直接面對(duì)客戶，柜臺(tái)服務(wù)的好壞，直接影響業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)點(diǎn)效益及員工福利。一年來(lái)，我教育引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把xxx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)良傳統(tǒng)落實(shí)到日常工作的具體行動(dòng)中，那就是“全心全意為客戶服務(wù)”，一切為客戶的需求服務(wù)，一切為客戶著想。在為客戶服務(wù)過程中，我摸索總結(jié)出五個(gè)“突出”：接待客戶突出“禮”字，不論是在柜臺(tái)上接待客戶，還是上門拜訪客戶，對(duì)客戶都作到以禮相待。一聲禮貌的問候，一次禮貌的接待，既能給客戶留下美好的印象，又能拉近與客戶的距離;講話找材料 到大秘書網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)和氣突出“美”字，不論是與客戶柜臺(tái)面對(duì)面交流，還是同客戶通電話，我都要求員工語(yǔ)氣平和、柔美，營(yíng)造輕松愉悅的溝通交流氛圍;關(guān)心客戶突出“誠(chéng)”字，我經(jīng)常告誡營(yíng)業(yè)部的同志，對(duì)待客戶必須真誠(chéng)，做到誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心，推薦業(yè)務(wù)必須實(shí)事求是，與客戶坦誠(chéng)相見，這樣才能取得客戶信任和支持。去年利率調(diào)整后，有一位客戶要求將一筆定期存款提前支取再轉(zhuǎn)存，以獲取高一點(diǎn)的利息。我仔細(xì)幫他計(jì)算比較后發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)存所得的利息反而比到期支取低。我如實(shí)說明并建議他不要提前支取?？蛻舴浅８吲d，說我們銀行工作負(fù)責(zé)，考慮全面，真誠(chéng)維護(hù)客戶利益，值得信賴。此后，這個(gè)客戶經(jīng)常就理財(cái)方面的事情向我咨詢，已成為我們的“鐵桿客戶”，存款余額已有近xxx萬(wàn)元;范文寫作認(rèn)真負(fù)責(zé)突出“準(zhǔn)”字，就是要摸準(zhǔn)客戶特點(diǎn)，看準(zhǔn)客戶需求，找準(zhǔn)服務(wù)的切入點(diǎn)，把握準(zhǔn)服務(wù)時(shí)機(jī)。為客戶提供最需要的服務(wù)，推薦最合適的產(chǎn)品。如遇到殘疾人等特殊客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)，我會(huì)走出柜臺(tái)，扶他們坐、拿紙、遞筆、送水，熱情耐心接待，給予充分的尊重和禮貌。開辦銀券通業(yè)務(wù)時(shí)，許多客戶嫌到證券公司轉(zhuǎn)戶麻煩，我就安排專人陪客戶一起到證券公司辦轉(zhuǎn)戶手續(xù)。這樣，我們銀券通業(yè)務(wù)順利開展起來(lái)了;講求效率突出“快”字?？旖莞咝У霓k事效率最能體現(xiàn)我們的服務(wù)質(zhì)量，如長(zhǎng)豐六和遠(yuǎn)在四五公里外的華新開發(fā)區(qū)，往往只要他們一個(gè)電話，我們迅速行動(dòng)，馬不停蹄趕到，取回票據(jù)當(dāng)天入帳或確保第二天及時(shí)交換到賬。當(dāng)他們因進(jìn)口設(shè)備，需辦理購(gòu)匯時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)外勤人員隨叫隨到，幫客戶跑外匯管理局、市分行國(guó)結(jié)科等部門，及時(shí)辦理各項(xiàng)手續(xù)，避免客戶匯率上的損失。家潤(rùn)多超市零鈔需求量大，經(jīng)常出現(xiàn)緊缺的困難，我利用各種關(guān)系，積極聯(lián)系市分行、工行、農(nóng)行和人行，及時(shí)將零鈔送上門。僅去年一年為xxx超市調(diào)撥零鈔達(dá)xxx多萬(wàn)元。
二、打好營(yíng)銷仗，努力拓展業(yè)務(wù)
營(yíng)銷不等同于簡(jiǎn)單的推銷，它不但需要高超的營(yíng)銷技巧，還需要豐富的營(yíng)銷知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品完整的把握和充分的熟悉。在實(shí)踐中，必須做到營(yíng)銷未動(dòng)、學(xué)習(xí)先行。我?guī)ь^并要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)品種必須做到耳熟能詳，在向客戶營(yíng)銷時(shí)能娓娓道來(lái)，要問不倒，難不住，這樣才能取信于客戶。比如推銷代理保險(xiǎn)，我們事前除組織員工參加分行和支行的集中培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品有個(gè)大概的印象和認(rèn)識(shí)外，還要請(qǐng)來(lái)保險(xiǎn)公司的同志授課，思想?yún)R報(bào)專題與員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，進(jìn)一步加深對(duì)產(chǎn)品的印象，增強(qiáng)熟悉程度。同時(shí)，還要了解相同產(chǎn)品的特點(diǎn)、區(qū)別和優(yōu)劣，做到心中有數(shù)。正是靠這種豐富過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，去年我們營(yíng)業(yè)部代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也取得了較好的成績(jī)。
現(xiàn)在，一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶往往有幾家銀行同時(shí)在營(yíng)銷，在競(jìng)爭(zhēng)。這就要求我們比同業(yè)更早一點(diǎn)、更多一點(diǎn)了解客戶需求，更快一點(diǎn)滿足客戶，讓客戶感覺到我們比同業(yè)做的更好一些。去年，我們與x行同時(shí)營(yíng)銷一家汽車經(jīng)銷商，事前，通過外圍調(diào)查和與客戶交流，我們得知該客戶正在籌建汽車修理廠，但驗(yàn)資、注冊(cè)、稅務(wù)等相關(guān)手續(xù)遇到困難，還未完全辦好，非常焦急。我動(dòng)員營(yíng)業(yè)部的同志一起努力，通過各種關(guān)系幫忙辦好審批、工商注冊(cè)和稅務(wù)登記各種手續(xù)，解決客戶當(dāng)務(wù)之急，他非常感激，覺得我們比建行更可靠，服務(wù)更好，從而選擇了我們。
不同的客戶，他們需求各不相同，差異很大。通過參加金融理財(cái)師培訓(xùn)，我對(duì)客戶營(yíng)銷、客戶維護(hù)和客戶資源管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。只有對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)不同層次的需求，選擇不同的產(chǎn)品和營(yíng)銷方式，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的多層次、多角度。比如老年客戶關(guān)心的重點(diǎn)是存款安全，喜歡選擇傳統(tǒng)產(chǎn)品，對(duì)新產(chǎn)品接受度底;小編年輕客戶追求新潮，容易接受新鮮事務(wù)，向他們推銷新產(chǎn)品較容易成功;大客戶更注重資金流轉(zhuǎn)、資產(chǎn)增值，希望受到尊重和受到與其身份相稱的禮遇。在這種營(yíng)銷理念指導(dǎo)下，我們將客戶進(jìn)行篩選，量身定做維護(hù)客戶的營(yíng)銷方案。比如xx、xxx、xxx、xxx、xxxx等重點(diǎn)客戶，實(shí)行上門服務(wù)，全年上門送單近xxx人次、上門收款達(dá)xxx多人次，金額達(dá)xxxx多萬(wàn)元，同時(shí)經(jīng)常回訪單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)人員;對(duì)改制企業(yè)，主要抓職工安置資金和新的啟動(dòng)資金，實(shí)行公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)組合營(yíng)銷;向老年客戶重點(diǎn)推薦定期一本通和國(guó)債;向年輕客戶主要介紹銀行卡和基金等新理財(cái)產(chǎn)品;向私營(yíng)企業(yè)主的營(yíng)銷重點(diǎn)放在保險(xiǎn)、通知存款和承兌業(yè)務(wù)上。
這樣，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作先導(dǎo)，打好營(yíng)銷仗;“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念日趨成熟，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了快速發(fā)展。
篇6寫作要點(diǎn)187人覺得有用
銀行營(yíng)業(yè)部主任的年度工作總結(jié)其實(shí)跟其他崗位的總結(jié)差不多，重點(diǎn)是要把這一年的工作情況梳理清楚，還得讓人看得明白。一開始得回顧下過去一年的整體工作情況，把主要成績(jī)先擺出來(lái)，這能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你干得不錯(cuò)。比如，今年咱們網(wǎng)點(diǎn)的存款增長(zhǎng)了多少，貸款質(zhì)量提升了多少，這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。
接著就得說說具體做了哪些事。比如，為了提升服務(wù)質(zhì)量，組織了幾次員工培訓(xùn)，這肯定得提一下。還有，針對(duì)去年客戶投訴多的問題，今年采取了什么措施，效果怎么樣，這些都得詳細(xì)講講。要是有創(chuàng)新的做法，比如推出了新的理財(cái)產(chǎn)品，那也得好好描述下是怎么想出來(lái)的，又是怎么實(shí)施的。
工作中難免會(huì)遇到些難題。像今年上半年受疫情影響，業(yè)務(wù)量下降了不少，這個(gè)時(shí)候就得說說怎么應(yīng)對(duì)的，是不是調(diào)整了工作方式，或者是加強(qiáng)了線上服務(wù)之類的。講這些問題的時(shí)候，最好能體現(xiàn)出你的思考深度，比如分析了一下原因，然后提出了改進(jìn)方案。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)管理這部分也很重要。作為主任，這一年里肯定花了不少心思帶隊(duì)伍吧?？梢粤牧氖侨绾渭?lì)員工的，有沒有建立什么考核機(jī)制，員工們的積極性提高了沒有。如果發(fā)現(xiàn)有人表現(xiàn)特別突出，也可以適當(dāng)提一下，這樣顯得你識(shí)人有方。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)記不太清細(xì)節(jié)，這就需要翻翻之前的會(huì)議記錄或者工作日志。要是實(shí)在想不起某些數(shù)字，可以大致估算下，畢竟不是特別精確也沒太大關(guān)系。還有，寫總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣，別太生硬，要用比較平實(shí)的語(yǔ)言，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)舒服。
最后別忘了檢查一下格式，確保沒有明顯的錯(cuò)別字。有時(shí)候忙起來(lái)，打字的時(shí)候會(huì)漏掉一個(gè)字或者多打一個(gè)字，這種小問題雖然不大，但還是得盡量避免。還有就是，總結(jié)里的數(shù)據(jù)最好核對(duì)一下，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。要是有圖表啥的，記得附上去，這樣更直觀一些。
