有關(guān)物業(yè)公司工作總結(jié)模板合集怎么寫(xiě) 【篇1】1150字
我是機(jī)修車間的一名普通員工，擔(dān)任電工一職。光陰似劍，xx年正向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到我熱愛(ài)的電工事業(yè)中，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)跟著師父學(xué)習(xí)工作技能。我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦研究。積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)，供電系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，軟起動(dòng)器、儀器儀表、plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識(shí)，并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，努力提升自身工作能力。
一、工作總結(jié)：
回顧一年來(lái)的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
1、思想政治方面
時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以廠為家，做好一名電工應(yīng)做的責(zé)任。
2、安全生產(chǎn)方面
電工是一個(gè)危險(xiǎn)的職業(yè)，一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，所謂電工就要膽大心細(xì)，每處理一場(chǎng)事故都應(yīng)該把安全放在第一位，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工，安全永久是最重要的，安全生產(chǎn)工作既是對(duì)自身安全負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠負(fù)責(zé)。要保證配電安全運(yùn)行，萬(wàn)無(wú)一失，最重要的是要善于對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析，對(duì)故障進(jìn)行正確的判定，迅速的作出判斷并對(duì)故障進(jìn)行處理。這就要求每位電工必須有豐富的理論知識(shí)，熟練的工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn)，那就是面對(duì)處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì)，只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平，避免安全事故的發(fā)生，從而保證正常的生產(chǎn)。
二、工作中的不足與今后的努力方向：
盡管在xx年的工作中，我取得了一定的成績(jī)但也要正視存在的問(wèn)題和不足，在新的一年里，我將做到：
1、任勞任怨、勤勤懇懇地工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，使設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。在工作中我一直想做出點(diǎn)成績(jī)，可是自己卻滿足于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解，不能更加深入的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在以后的工作中我會(huì)改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，在工作中不斷提高自己，在空余時(shí)間更深層次的學(xué)習(xí)溝通技巧，及其業(yè)務(wù)知識(shí)。
（一）遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
（二）學(xué)習(xí)無(wú)止境
“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中我要更深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
物業(yè)公司工作總結(jié)
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)140人覺(jué)得有用
物業(yè)公司的工作總結(jié)，對(duì)于提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。這類總結(jié)不僅需要梳理過(guò)去一段時(shí)間的工作成果，還需要分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。下面是一些關(guān)于如何撰寫(xiě)高質(zhì)量物業(yè)公司工作總結(jié)的小技巧。
要寫(xiě)好物業(yè)公司工作總結(jié)，首先要確保資料收集全面。平時(shí)工作中，各部門都應(yīng)養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，無(wú)論是巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，還是業(yè)主反饋的意見(jiàn)，都應(yīng)該及時(shí)匯總到相關(guān)部門。這些原始材料是撰寫(xiě)總結(jié)的基礎(chǔ)，少了它們，總結(jié)就會(huì)顯得空洞無(wú)物。比如某次物業(yè)維修完成后，應(yīng)該有人負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)主滿意度調(diào)查，并將結(jié)果整理歸檔，這樣在寫(xiě)總結(jié)時(shí)就能有據(jù)可依。
接著就是歸納分類了。把收集到的信息按照類別進(jìn)行整理，比如可以分為設(shè)施維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面。每一部分都要列出具體的例子和數(shù)據(jù)，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到工作的具體成效。記得在整理過(guò)程中，不要遺漏任何重要的細(xì)節(jié)，哪怕是很小的事情，可能都會(huì)影響整體評(píng)價(jià)。例如，在描述綠化養(yǎng)護(hù)工作時(shí)，除了提到更換了多少株花草，還應(yīng)該附上幾張照片作為佐證，這樣更有說(shuō)服力。
在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了。很多人喜歡用復(fù)雜的句子來(lái)體現(xiàn)專業(yè)性，但實(shí)際上這樣反而會(huì)讓人難以理解。盡量用短句和通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)描述，這樣既方便閱讀，也能提高工作效率。比如可以這樣寫(xiě)：“今年上半年，我們完成了小區(qū)內(nèi)所有路燈的檢修工作，確保了夜間照明正常?！倍皇钦f(shuō)：“本年度上半年期間，針對(duì)小區(qū)內(nèi)部公共區(qū)域照明系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查與維護(hù)作業(yè)。”
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
對(duì)于遇到的問(wèn)題也不能回避。在總結(jié)中坦誠(chéng)地指出存在的不足之處，并且給出相應(yīng)的解決辦法。這樣做不僅能表現(xiàn)出公司的誠(chéng)信態(tài)度，也有助于今后工作的改進(jìn)。比如，“由于人員調(diào)配不合理，導(dǎo)致部分區(qū)域清潔不到位，為此我們已經(jīng)調(diào)整了排班表，增加了人手?！?/p>
小編友情提醒：
要注意格式整潔美觀。雖然這不是決定性的因素，但如果版面混亂不堪，即使內(nèi)容再好也會(huì)給讀者留下不專業(yè)的印象?？梢赃m當(dāng)運(yùn)用表格或者圖表來(lái)展示關(guān)鍵數(shù)據(jù)，這樣既直觀又便于理解。當(dāng)然，如果條件允許的話，還可以嘗試使用一些專業(yè)的辦公軟件來(lái)進(jìn)行排版設(shè)計(jì)，讓整個(gè)文檔看起來(lái)更加正式。
物業(yè)公司總經(jīng)理辦公室年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1250字
年初，×××提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針，物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫(xiě)2025年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制。科學(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，完成新物業(yè)交接，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)近一年來(lái)的工作作如下小結(jié)
一、明確指標(biāo) 努力增收節(jié)支
年初，按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門簽訂了部門責(zé)任書(shū)，明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來(lái)，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問(wèn)題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，同時(shí)注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入多元。代辦理房屋出租收入××××元，代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。
二、抓實(shí)培訓(xùn) 落實(shí)量化制度
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，購(gòu)進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤，自編培訓(xùn)講義×課題宣，講×次（全員）并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化，操作起來(lái)簡(jiǎn)便易監(jiān)督檢查，確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)。肯定保潔工的職責(zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。
三、物業(yè)交接 鍛煉員工隊(duì)伍
今年公司一項(xiàng)重大工作，新物業(yè)××××大廈交接，年初開(kāi)始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程，招收新員工計(jì)劃，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務(wù)，實(shí)施對(duì)新物業(yè)的管理。半年多來(lái)的實(shí)踐，員工隊(duì)伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù) 提高企業(yè)形象
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚(yú)要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆，主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請(qǐng)到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理，主動(dòng)幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝，企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng)：
五、加強(qiáng)溝通 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開(kāi)始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好，影響工作心理不好受，及時(shí)調(diào)整注意溝通。現(xiàn)在已能很好配合開(kāi)展工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不直接去干預(yù)，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題，并能通過(guò)個(gè)別問(wèn)題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。
六、反思不足 落實(shí)整改提高
認(rèn)真回顧，也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)59人覺(jué)得有用
物業(yè)公司總經(jīng)理辦公室年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)？這個(gè)問(wèn)題估計(jì)不少人都會(huì)遇到。既然是總結(jié)，那就要把這一年的工作好好梳理一遍，既要全面又要重點(diǎn)突出。
先說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。要把一年里的大事小事都記下來(lái)，特別是那些重要的會(huì)議紀(jì)要、文件批示之類的，這些都是基礎(chǔ)材料。不過(guò)有時(shí)候手頭資料太多，很容易漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，這就需要多看幾遍，確保無(wú)遺漏。還有，數(shù)字特別重要，比如物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主投訴處理效率之類的，得精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位才行。這一步要是馬虎了，后面寫(xiě)起來(lái)就麻煩了。
接著就是整理思路了?？梢园床块T來(lái)分，比如客服部、工程部、安保部，每個(gè)部門的工作重點(diǎn)都不一樣。寫(xiě)的時(shí)候要注意條理清晰，不能東一句西一句的。像客服部，主要是服務(wù)態(tài)度和投訴處理，工程部就是設(shè)備維護(hù)和節(jié)能降耗，安保部則側(cè)重安全管理和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能就會(huì)把某個(gè)部門的重點(diǎn)搞混，這就需要反復(fù)核對(duì)原始記錄。
然后就是具體寫(xiě)了。開(kāi)頭可以簡(jiǎn)單回顧一下全年工作情況，接著詳細(xì)描述各個(gè)部門的具體工作成果。記得要用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，像“業(yè)戶滿意度調(diào)查”、“物業(yè)設(shè)施巡檢記錄”這些詞兒得用上。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，把一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)寫(xiě)得不太準(zhǔn)確，這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍。
最后別忘了附上一些圖表啥的。像財(cái)務(wù)報(bào)表、項(xiàng)目進(jìn)度表之類的，直觀明了，一看就知道哪塊做得好哪塊有問(wèn)題。不過(guò)有時(shí)候做表格的時(shí)候，可能會(huì)不小心輸錯(cuò)數(shù)據(jù)，這就得耐心核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
總結(jié)，寫(xiě)好總結(jié)不是件輕松的事，得花心思去準(zhǔn)備、整理和校對(duì)。但只要認(rèn)真對(duì)待，肯定能寫(xiě)出一份合格的年度工作總結(jié)。
物業(yè)公司團(tuán)支部年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1050字
2025年物業(yè)公司團(tuán)支部工作總結(jié)
2025年即將過(guò)去，回顧2025年，本支部在上級(jí)團(tuán)工委和公司的黨支部的關(guān)心、支持領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”、鄧小平理論重要思想為指導(dǎo)，貫徹“十七大”、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓奮進(jìn)，堅(jiān)決執(zhí)行團(tuán)的各項(xiàng)方針、政策，加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)，思想建設(shè)，著力點(diǎn)以活動(dòng)為載體，增進(jìn)團(tuán)組織的凝聚力，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全公司團(tuán)員青年緊緊圍繞公司工作開(kāi)展活動(dòng)，認(rèn)真做好團(tuán)的工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)
一、 在組織建設(shè)方面，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針，積極響應(yīng)福永黨委的號(hào)召，建立健全團(tuán)組織，努力發(fā)展團(tuán)青年的主觀能動(dòng)性，積極做好先進(jìn)團(tuán)干部的“推伏”工作，共青團(tuán)做為黨的助手和后備軍，肩負(fù)著為黨輸送合格人才的重任。團(tuán)支部組織建設(shè)從個(gè)人的思想建設(shè)做起，逐步提高整體思想素質(zhì)，支部要求各青年團(tuán)員在工作中要改善工作態(tài)度，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，遵紀(jì)守法，學(xué)好法，用好法，每一個(gè)團(tuán)員認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)團(tuán)組織安排的各項(xiàng)工作，積極參加團(tuán)支部的各項(xiàng)活動(dòng)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
二、 認(rèn)真做好思想建設(shè)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各公司黨支部組織帶領(lǐng)下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí)提高廣大團(tuán)員青年政治思想覺(jué)悟，提高團(tuán)員的政治素質(zhì)，同時(shí)還加強(qiáng)了自身的思想道德建設(shè)，在工作中，認(rèn)真貫徹黨的“十七大”、四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)團(tuán)工委工作的各項(xiàng)會(huì)議精神。
三、 活動(dòng)的有序開(kāi)展，能增強(qiáng)團(tuán)組織的生命力和凝聚力，提高團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)可度，一年來(lái)團(tuán)支部圍繞工委的安排有序的開(kāi)展活動(dòng)，有力的推動(dòng)了支部的整體工作。1、三月份在團(tuán)的組織下，開(kāi)展了三五學(xué)雷鋒活動(dòng)，安排團(tuán)員青年跟同團(tuán)工委組織的其它團(tuán)員去老人院慰問(wèn)孤寡老人，為老人送鮮花，做家務(wù)，為老人送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心，加強(qiáng)團(tuán)員青年關(guān)愛(ài)老人的意識(shí)。2、3月12日是植樹(shù)節(jié)，支部組織團(tuán)員青年去鳳凰空地參加植樹(shù)，增強(qiáng)團(tuán)員青年環(huán)保意識(shí)。3、組織團(tuán)員青年20多名觀看了“張佳歡演唱會(huì)”令團(tuán)青年學(xué)習(xí)她自強(qiáng)不息，勵(lì)志學(xué)習(xí)的精神。4、為寶安青少年幫困肋弱基金募捐活動(dòng)，積極動(dòng)員支部的團(tuán)員青年勇躍捐款，順利完成募捐任務(wù)。5、5月份，在團(tuán)工委的組織下，開(kāi)展了紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)條列活動(dòng)，支部組織了人員參加了在鳳凰山舉行的“手牽手保民生”的拓展活動(dòng)和羽毛球聯(lián)誼活動(dòng)，在這活動(dòng)增加支部團(tuán)員青年與其它支部團(tuán)員的交流，加強(qiáng)支部的凝聚力。
一年來(lái)，我支部的工作有序的開(kāi)展，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和向心力，及時(shí)完成團(tuán)工委和公司黨支部分配的各項(xiàng)工作，今后，將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)建力度，做好團(tuán)支部工作，發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)57人覺(jué)得有用
物業(yè)公司團(tuán)支部年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
對(duì)于物業(yè)公司團(tuán)支部來(lái)說(shuō)，年度總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的梳理，更是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的重要參考。寫(xiě)好這樣的總結(jié)需要從多個(gè)角度入手，既要涵蓋工作成果，也要反思存在的不足。
在準(zhǔn)備階段，首先要收集整理全年活動(dòng)記錄、會(huì)議紀(jì)要以及各類數(shù)據(jù)報(bào)表。這些材料能為總結(jié)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，很多人可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，比如某些重要活動(dòng)的照片或視頻資料，它們往往能夠直觀展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，為總結(jié)增添亮點(diǎn)。另外，別忘了與同事溝通交流，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，這樣不僅能補(bǔ)充遺漏的信息，還能增強(qiáng)總結(jié)的全面性。
正文怎么寫(xiě)？
開(kāi)頭可以直接概述整體情況，比如團(tuán)支部在過(guò)去一年里的主要目標(biāo)是什么，取得了哪些成績(jī)。這里需要注意的是，成績(jī)的描述要具體，避免空泛的表?yè)P(yáng)話術(shù)。例如，“我們圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)”，這句話就顯得過(guò)于籠統(tǒng)。如果能細(xì)化為“我們組織了x次志愿服務(wù)活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)到y(tǒng)人，得到了社區(qū)居民的一致好評(píng)”，就會(huì)更有說(shuō)服力。
接下來(lái)可以針對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域展開(kāi)詳細(xì)敘述。比如說(shuō)志愿者服務(wù)這一塊，不僅要講清楚開(kāi)展了哪些項(xiàng)目，還要提到通過(guò)這些項(xiàng)目解決了哪些實(shí)際問(wèn)題，提升了什么方面的社會(huì)影響力。再比如團(tuán)建活動(dòng)方面，除了介紹形式和規(guī)模外，還應(yīng)該分析這些活動(dòng)對(duì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，以及今后如何改進(jìn)。
至于存在的問(wèn)題，這一步千萬(wàn)不能省略。每個(gè)單位都有自己的短板，敢于直面這些問(wèn)題才能找到突破的方向。比如工作中可能出現(xiàn)了協(xié)調(diào)不暢的情況，導(dǎo)致部分計(jì)劃未能如期實(shí)施；或者是成員間的溝通機(jī)制還不夠完善，影響了工作效率。這些問(wèn)題的提出應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，既不能夸大其詞，也不能避重就輕。
小編友情提醒：
關(guān)于未來(lái)展望，可以根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)，制定切實(shí)可行的目標(biāo)。比如針對(duì)上述提到的問(wèn)題，可以提出加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高成員專業(yè)技能的具體措施；或者加大對(duì)新興技術(shù)的應(yīng)用力度，優(yōu)化服務(wù)流程等。當(dāng)然，目標(biāo)設(shè)定不宜過(guò)高，否則容易讓人覺(jué)得不切實(shí)際。
物業(yè)公司出納年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1050字
物業(yè)公司出納年度工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)得很快，____年已成為過(guò)去，我們又迎來(lái)了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對(duì)我過(guò)去一年的工作作一個(gè)總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，我們?cè)瓉?lái)舒怡下屬的幾個(gè)小區(qū)在物管費(fèi)收繳方面較去年同期有了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)在我對(duì)這一年的工作情況匯報(bào)如下：
1、我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費(fèi)的收繳,平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區(qū)上門收繳物管費(fèi),對(duì)于各個(gè)小區(qū)收到的款項(xiàng)收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計(jì)員每月做好核對(duì)工作。認(rèn)真完成各個(gè)小區(qū)的開(kāi)票工作，確保收回各項(xiàng)資金。
2、有收入,就一定有支出。我對(duì)金月灣、總工會(huì)大廈、甘霖坊等6個(gè)小區(qū)的成本費(fèi)用進(jìn)行規(guī)類登記，水費(fèi)電費(fèi)電話費(fèi)一類，日常報(bào)銷一類，勞務(wù)費(fèi)一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為各個(gè)小區(qū)的統(tǒng)計(jì)員提供第一手資料，以便于統(tǒng)計(jì)員正確的做好每個(gè)月費(fèi)用與支出的臺(tái)帳。平時(shí)提醒各個(gè)小區(qū)，買東西之前一定要先申購(gòu)，由公司統(tǒng)籌安排?？傊?，讓每個(gè)小區(qū)盡量做到不鋪張浪費(fèi)，把支出壓縮到最低限度。
3、配合財(cái)務(wù)部做好各項(xiàng)工作，包括收入的統(tǒng)計(jì)，日常報(bào)銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時(shí)造好工資表，發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
4、配合各小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員做好各項(xiàng)工作，如維修資金帳戶的開(kāi)戶銷戶、開(kāi)好貸記憑證，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會(huì)存取定期款項(xiàng)等等，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。
總之，自從我加入e物業(yè)以來(lái)，不管是對(duì)于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工，從一開(kāi)始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解，給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業(yè)精神，他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在未來(lái)的時(shí)間里，我除了要繼續(xù)做好原來(lái)的工作，更加要注意的是：開(kāi)源節(jié)流、降低成本、提高效益。首先，要加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作，并按時(shí)足額收繳。其次，我們要厲行節(jié)約、降低成本。
還有在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺(tái)帳，特別是需要公司墊支的物品，因?yàn)闀簳r(shí)不能分?jǐn)?，以后維修到了才可以分?jǐn)?，所以臺(tái)帳是很重要的，如稍有疏忽，就會(huì)增加公司的費(fèi)用，使公司利益受到損失，所以這一點(diǎn)是很重要的。節(jié)約每一分，用好每一分，因?yàn)槲覀兊拿恳环皱X都來(lái)之不易。我相信，靠我們大家的齊心協(xié)力，我們e物業(yè)的明天一定會(huì)更美好!
在未來(lái)新的一年里，我將迎接更大的挑戰(zhàn)，我想請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加幫助和鼓勵(lì)，謝謝大家!
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)140人覺(jué)得有用
物業(yè)公司出納年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
做總結(jié)的時(shí)候，很多同事都會(huì)覺(jué)得頭疼，特別是出納這種涉及數(shù)字和細(xì)節(jié)的工作。其實(shí)總結(jié)不是一件難事，關(guān)鍵是要理清思路，把工作里的重點(diǎn)都梳理出來(lái)。
先從大的方向入手，比如這一年公司業(yè)務(wù)量怎么樣，收支情況如何。記得要把每個(gè)月的數(shù)據(jù)都整理好，這樣能清楚看出全年變化趨勢(shì)。比如說(shuō)上半年收入比去年增長(zhǎng)了15%，下半年又下降了5%。這些具體數(shù)字得精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，不然給人感覺(jué)不專業(yè)。
除了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，還得關(guān)注日常工作的完成情況。像是銀行對(duì)賬單有沒(méi)有及時(shí)核對(duì)，有沒(méi)有發(fā)生過(guò)資金安全問(wèn)題。要是有特殊情況，比如某個(gè)季度因?yàn)橄到y(tǒng)故障導(dǎo)致對(duì)賬延遲，也得提一下當(dāng)時(shí)是怎么處理的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很重要。出納工作不是孤立的，經(jīng)常需要和其他部門配合。比如跟會(huì)計(jì)對(duì)接憑證，跟物業(yè)部確認(rèn)收費(fèi)明細(xì)。如果遇到溝通上的小摩擦，別忘了寫(xiě)進(jìn)去，說(shuō)明后來(lái)是怎么解決的。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，最好能突出自己的亮點(diǎn)。比如，今年通過(guò)優(yōu)化流程，把對(duì)賬時(shí)間縮短了一周。這不僅提升了工作效率，還減少了潛在風(fēng)險(xiǎn)。這種改進(jìn)措施得詳細(xì)描述一下具體做法，比如引入了新的excel表格模板，調(diào)整了數(shù)據(jù)錄入順序。
還有個(gè)小技巧，就是多用圖表輔助說(shuō)明。比如畫(huà)個(gè)柱狀圖展示各月收入變化，做個(gè)餅圖顯示支出占比。不過(guò)制作圖表時(shí)要確保格式統(tǒng)一，顏色搭配不要太花哨，以免分散注意力。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)發(fā)現(xiàn)自己記不清某些細(xì)節(jié)了，這時(shí)候可以翻看之前的筆記或者郵件記錄。別擔(dān)心遺漏什么重要的事情，畢竟總結(jié)不是為了面面俱到，而是抓住主要脈絡(luò)就行。
需要注意的是，總結(jié)里不要一味報(bào)喜，適當(dāng)提到存在的不足也是必要的。比如發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)偶爾會(huì)出現(xiàn)誤差，雖然比例不大，但還是應(yīng)該引起重視。接下來(lái)可以談?wù)勎磥?lái)打算怎么改進(jìn)，比如加強(qiáng)復(fù)核機(jī)制之類的。
小編友情提醒：
總結(jié)寫(xiě)完后最好找同事幫忙看看。他們可能會(huì)提出一些你沒(méi)注意到的問(wèn)題，或者建議調(diào)整某些表述方式。畢竟一個(gè)人難免會(huì)有疏漏，多聽(tīng)取意見(jiàn)能讓總結(jié)更加完善。
物業(yè)公司保安年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 3250字
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2025年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的2025年。回顧過(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了2025年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部2025年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
物業(yè)公司保安年度工作總結(jié)【二】
2025年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開(kāi)，本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、形象保安方面
形象保安是一項(xiàng)特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下：
1、正常維護(hù)公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全，減少不必要的損失
2、配合營(yíng)銷部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備
3、因今年項(xiàng)目停工，維護(hù)好案場(chǎng)安全性，并維護(hù)好案場(chǎng)人員的安全
4、在工作之余，我們進(jìn)行了形象保安員隊(duì)列及禮儀訓(xùn)練，堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片，每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力，保潔人員本著積極肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時(shí)，配合銷售部完成各類活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生。
1、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。
2、在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺，團(tuán)結(jié)觀念不夠
4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺，工作細(xì)致化較差。
在今后的工作中積極改正，不斷提高，以公司利益為首要，以下是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦兴柰瓿杉皥?zhí)行的
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)對(duì)公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避免不必要的損失。
在這段時(shí)間，我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說(shuō)，在昊潤(rùn)華泰的這段實(shí)踐中，收貨頗多、感觸頗多，在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，但我時(shí)刻提醒自己要不斷提升自己，為公司做出更大貢獻(xiàn)，自己也針對(duì)2025年自身做了以下總結(jié)：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理能力仍需進(jìn)一步提高。
2025年即將過(guò)去，我們將滿懷熱情地迎來(lái)2025年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)227人覺(jué)得有用
物業(yè)公司保安年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
寫(xiě)總結(jié)這類東西，一開(kāi)始就得想清楚到底要說(shuō)什么。比如保安工作，一年下來(lái)肯定有不少事情，得把這些事情一件件理清楚。有些事可能特別重要，比如某個(gè)時(shí)間段巡邏的時(shí)候發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)處理了，這就要提出來(lái)。要是沒(méi)有這樣的大事，那些日常的工作也不能忽略，畢竟日積月累的東西也很關(guān)鍵。
保安的工作其實(shí)挺復(fù)雜的，既要保證小區(qū)的安全，還得應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。比如，春節(jié)期間大家都放假回家，外來(lái)人員增多，這個(gè)時(shí)候就需要加強(qiáng)門崗檢查，確保不讓可疑人員隨便進(jìn)出。要是沒(méi)做好這項(xiàng)工作，出了問(wèn)題就麻煩了。還有就是消防安全，定期檢查滅火器是不是正常，消防通道有沒(méi)有被堵住，這些都是日常工作的一部分。
有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)交代一些臨時(shí)任務(wù)，比如配合社區(qū)搞活動(dòng)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。這類事情雖然不算常規(guī)工作，但也得記下來(lái)，因?yàn)檫@也是工作的一部分。不過(guò)，寫(xiě)的時(shí)候要注意，不能光說(shuō)做了什么，還得講講具體是怎么做的，用了什么方法，效果怎么樣。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)合作也很重要。保安不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，大家得互相配合。要是某個(gè)同事生病請(qǐng)假，其他同事就得主動(dòng)頂上去，這是很正常的。不過(guò)有時(shí)候人手緊張，可能就會(huì)出現(xiàn)顧此失彼的情況，這就需要提前計(jì)劃好，合理分配任務(wù)，避免忙到一團(tuán)糟。
記錄數(shù)據(jù)也是很重要的一步。像每個(gè)月的巡邏次數(shù)，處理了多少次報(bào)警，這些數(shù)字能反映出工作的量。當(dāng)然，光有數(shù)字還不夠，還得結(jié)合實(shí)際情況分析一下，看看有沒(méi)有改進(jìn)的空間。比如巡邏路線是不是合理，能不能減少死角。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，最好能找?guī)讉€(gè)同事一起討論，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。有時(shí)候自己覺(jué)得沒(méi)什么大不了的事，別人可能覺(jué)得很重要。這樣既能全面反映工作情況，也能增進(jìn)同事間的溝通。不過(guò)，千萬(wàn)不能把別人的功勞搶過(guò)來(lái)，該是誰(shuí)的就是誰(shuí)的，這點(diǎn)必須搞清楚。
還有一點(diǎn)需要注意，寫(xiě)總結(jié)不是為了應(yīng)付差事，而是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一年的工作做準(zhǔn)備。所以，寫(xiě)的時(shí)候別光想著過(guò)去的成績(jī)，也要想想存在的不足。比如，今年有幾次緊急情況反應(yīng)慢了點(diǎn)，下次就得想辦法提高效率。當(dāng)然，這也不是說(shuō)非要挖苦自己不可，但確實(shí)得正視問(wèn)題，這樣才能不斷進(jìn)步。
物業(yè)公司年度工作總結(jié)例文分享怎么寫(xiě)【篇6】 2650字
一年來(lái)，在公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將2025年物業(yè)公司各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲》、《物業(yè)經(jīng)理工作制度》、《客服工作制度》、《收費(fèi)管理制度》、《效績(jī)考核制度》等規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)；同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“pk”的方式，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。到戶縣工業(yè)園區(qū)及其他物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高。公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階，物業(yè)公司加強(qiáng)了內(nèi)部培訓(xùn)工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類培訓(xùn)，極大促進(jìn)了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)；第三，重視參加和開(kāi)展形式多樣的外部培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加公司組織的聚成培訓(xùn)、使公司的管理隊(duì)伍更加強(qiáng)大。同時(shí)根據(jù)公司特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展班會(huì)早會(huì)、安全消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受考核，起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、工作效率有了顯著提高；每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展業(yè)務(wù)前，只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購(gòu)材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，第三，為了降低費(fèi)用，取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐。第四，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，辦公用品嚴(yán)格控制,還做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi)做到人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束；修門窗、掛門簾等保暖措施達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、精神文明建設(shè)情況總結(jié)：
1、根據(jù)公司的要求和實(shí)際情況成立了物業(yè)公司精神文明；抓管理、促效益、塑形象、求發(fā)展，物業(yè)公司結(jié)合工作實(shí)際組織了演講會(huì)。演講同志從自身崗位出發(fā)，就物業(yè)公司如何求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)定信心地開(kāi)展各項(xiàng)工作，如何圍繞增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心去開(kāi)拓工作思路，如何以創(chuàng)新的理念推動(dòng)物業(yè)公司的對(duì)外發(fā)展，提出了各自的觀點(diǎn)，不僅使全體員工從中受到了極大的教育，提高了思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)，也使物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和各級(jí)管理人員受到了極大的啟發(fā)，對(duì)團(tuán)結(jié)全體員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務(wù)思路起到了積極的作用。
3、物業(yè)公司積極參加印包基地舉辦的各類活動(dòng)，還主動(dòng)開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)余文體活動(dòng)，物業(yè)公司積極組織、動(dòng)員廣大員工報(bào)
名參加編排舞蹈、演唱歌曲，通過(guò)精心準(zhǔn)備，在公司舉辦動(dòng)員大會(huì)上節(jié)目中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)；物業(yè)公司舉辦員工生日聯(lián)歡會(huì)，讓員工感受到了企業(yè)的溫暖，為維護(hù)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊(duì)伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
三、各部室工作情況總結(jié)
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行，提高工作效率，人事行政部起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度。
1、由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著園區(qū)的水、電、暖供應(yīng)，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、環(huán)境綠化等工程部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要。保安部編制大、人員多，工作責(zé)任重，人員素質(zhì)參差不齊，為工作的正常、有序開(kāi)展帶來(lái)了很大困難，因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上。
2、招聘新員工以充實(shí)保安力量，同時(shí)，對(duì)素質(zhì)較低、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn)，不合格的給予辭退，使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高；為切實(shí)提高保安部管理人員的能力，保安部通過(guò)公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患，面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重，罵不還口，樹(shù)立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著公司保衛(wèi)部的職責(zé)，故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強(qiáng)物業(yè)公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí)，保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各
入住公司進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法，并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改，對(duì)維護(hù)園區(qū)安全起到了重要作用。
3、保潔部的工作范圍大、任務(wù)重，但為維護(hù)園區(qū)的整體環(huán)境，保潔部負(fù)責(zé)人通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育，在人員沒(méi)有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)通過(guò)班前班后會(huì)形式進(jìn)行工作的計(jì)劃和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，對(duì)外樹(shù)立服務(wù)形象。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步，通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、樓宇內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等，為物業(yè)公司尋求新的亮點(diǎn)邁出了步伐。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)149人覺(jué)得有用
物業(yè)公司年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)，這事說(shuō)起來(lái)其實(shí)挺復(fù)雜的。每年到了年底，大家都會(huì)開(kāi)始琢磨總結(jié)的事，尤其是做物業(yè)這一行的，事情多又雜，不總結(jié)一下還真不知道這一年干了什么。總結(jié)不是簡(jiǎn)單地把事情堆在一起，得有點(diǎn)門道才行。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，先得搞清楚自己的工作范圍，別光顧著記流水賬。比如，小區(qū)綠化情況怎么樣，維修單子處理了多少，業(yè)主投訴解決得如何，這些都是需要重點(diǎn)關(guān)注的地方。如果只是把事情羅列出來(lái)，那這份總結(jié)就沒(méi)什么價(jià)值。要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，像今年綠化覆蓋率提升了多少百分比，維修響應(yīng)時(shí)間縮短了多少分鐘之類的，這樣看起來(lái)才專業(yè)。
總結(jié)里最好能提到一些亮點(diǎn)。像是今年搞了個(gè)什么活動(dòng)，業(yè)主反響特別好，或者在節(jié)能減排方面采取了什么新措施，效果不錯(cuò)。這些都能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。當(dāng)然，也不能只夸自己，也要反思一下存在的問(wèn)題。比如管理上有沒(méi)有不到位的地方，員工培訓(xùn)是不是夠充分，這些問(wèn)題都得提出來(lái)，不然顯得不誠(chéng)懇。
不過(guò)，有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，會(huì)遇到個(gè)頭疼的問(wèn)題，就是有些事明明記得很清楚，可就是想不起具體的數(shù)字。這時(shí)候別急著編，實(shí)在找不到數(shù)據(jù)，就說(shuō)個(gè)大概范圍也行，但得保證這個(gè)范圍靠譜。要是亂填一通，被領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)就麻煩了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言表達(dá)，別太書(shū)面化，也不要太隨意。像“確保小區(qū)安全無(wú)死角”這種話聽(tīng)著就挺好，既正式又接地氣。但要是寫(xiě)成“為了保障小區(qū)的安全，我們做了很多努力”，這就有點(diǎn)啰嗦了。還有，有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易跑題，本來(lái)是總結(jié)工作成果的，結(jié)果扯到其他地方去了，這就不合適了。
小編友情提醒：
總結(jié)寫(xiě)完后，最好找個(gè)同事幫忙看看，有時(shí)候自己寫(xiě)的東西，自己看不出來(lái)問(wèn)題，別人一眼就能看出毛病。這樣改出來(lái)的總結(jié)，質(zhì)量肯定高不少。
