物業(yè)試用期總結怎么寫怎么寫 【篇1】650字
物業(yè)試用期總結怎么寫
我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領導和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經由培訓又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”____企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
一、以情服務、專心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管
奧特萊斯、四樓*施工期間我按軌制、按程序對工人進行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責糊口中我也經常關心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀金源這個大舞臺上展示自己能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
篇1寫作要點270人覺得有用
物業(yè)試用期總結怎么寫
在物業(yè)試用期結束的時候，很多人都需要寫一份總結。這類總結跟日常的工作匯報不太一樣，它得包含試用期內的主要工作情況、取得的成績，還有不足之處。這既是對自己這段時間工作的回顧，也是給領導一個全面了解你能力的機會。
寫總結的時候，要從自己的職責出發(fā)，把自己負責的每一項工作都梳理清楚。比如，你是負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的，那就要把在這段時間內組織過的大掃除活動列出來，包括活動的時間、參與人數、清理的重點區(qū)域，還有活動后的效果。如果能附上一些圖片資料就更好了，這樣能讓總結更有說服力。
書寫注意事項：
成績部分也不能忽視。比如通過你的努力，小區(qū)的綠化覆蓋率提高了多少個百分點，或者是業(yè)主投訴率下降了多少。這些都是很直觀的數據，能很好地展示你的工作成果。不過這里有個需要注意的地方，有些人在寫成績的時候會有點夸大其詞，這其實是不太好的習慣。畢竟事實勝于雄辯，真實的數據才是最有力的證明。
對于工作中遇到的問題和不足，也要坦誠地寫出來。比如在處理突發(fā)事件時反應不夠迅速，或者是跟同事之間的溝通存在一定的障礙。寫這部分內容的時候，不要只是一味地抱怨，而是要結合實際情況，提出具體的改進措施。比如說針對溝通問題，可以建議定期開展團隊建設活動，增強大家的凝聚力。
除了上述幾點，還有一點很重要，那就是總結里最好能融入一些專業(yè)術語。像物業(yè)管理這塊，涉及到的術語還挺多的，像“社區(qū)營造”、“業(yè)主自治”之類的，適當的使用會讓總結顯得更加專業(yè)。當然，這里也有個小細節(jié)要注意，有些術語可能不太好理解，所以在使用的時候最好能稍微解釋一下。
小編友情提醒：
寫總結的時候，格式也很關鍵。一般情況下，總結的開頭要簡明扼要地介紹自己的基本情況，接著按照工作內容、成績、問題及改進措施這樣的順序展開。字數上不宜太多，控制在千字左右就好，太長了反而容易讓人失去耐心。要是能在總結里加上自己的聯(lián)系方式，方便領導后續(xù)聯(lián)系，那就更貼心了。
物業(yè)客服專員試用期工作總結怎么寫【篇2】 1250字
時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點：
1.一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;
3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;
4.分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;
5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6.在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;
7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;
8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到
做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。
3.部門工作數據分析：在工作上對于市場數據分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;
4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。
篇2寫作要點72人覺得有用
物業(yè)客服專員試用期的工作總結該怎么寫？得把專業(yè)的東西講清楚，又不能太死板。比如開頭，就得先把這段時間干了啥交代一下，像是日常接待業(yè)主，處理投訴，還有跟進維修進度之類的。這些事說起來簡單，但真要寫好，得把具體的事例穿插進去，不然就顯得空洞。
比如，有一次接到業(yè)主電話反映樓道燈壞了，當時就得記錄好時間地點，然后聯(lián)系工程部去修，最后還得回訪確認問題解決沒。這一串流程都得寫清楚，最好還能加上自己的感受，像這次處理讓我意識到溝通特別重要，要是跟業(yè)主說不清情況，可能就會產生誤會。不過呀，有時候會忘記把回訪結果詳細記錄下來，這就有點麻煩了，因為這樣會影響后續(xù)的分析。
書寫注意事項：
總結的時候別光顧著寫成績，得反思下工作中的不足之處。像我之前整理資料時，就發(fā)現(xiàn)有個表格的數據填錯了，明明是上周統(tǒng)計的，卻寫成了上個月。這事不大，但反映出做事不夠仔細，以后得注意核對日期。還有就是有時候跟同事對接工作時，表達得不夠清晰，導致對方理解偏差，這也算一個小教訓吧。
其實總結最重要的還是實事求是，把事情原原本本地說出來就行。像我們部門每天都會開晨會，會上大家會分享遇到的問題，我就把這些內容整理到總結里，既省事又有說服力。不過，有時候寫得太啰嗦，把一些無關緊要的小事也寫了進去，這就不太好，畢竟總結的重點是要突出關鍵點。
寫總結的時候還有一點需要注意，那就是條理要清晰?？梢园词虑榈妮p重緩急來寫，重要的事情放前面，次要的放后面。當然，也不能完全照搬格式，要結合實際情況靈活調整。比如有些特別緊急的事情，就可以單獨列出來強調一下，這樣領導看的時候也能一眼看到重點。
2025年物業(yè)管理服務中心經理試用期工作總結怎么寫【篇3】 850字
尊敬的公司各級領導：
你們好!
首先，感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月，對這段期間的工作匯報
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對本項目物管工作進行了調整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力
接手xx項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度
1.裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務執(zhí)行制度;
3.保潔勤務工作流程分配方案;
經過初步的規(guī)化調整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經?；行岣邌T工專業(yè)服務知識與技能?，F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調解決，本人相信在葉總的帶領下，在公司領導的支持下，桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步。
篇3寫作要點186人覺得有用
____年物業(yè)管理服務中心經理試用期工作總結怎么寫
這段時間做物業(yè)管理服務中心經理的工作，心里頭總是想著如何把自己的工作梳理清楚，畢竟剛接手這份工作，心里沒底的時候特別多。記得剛開始接手這個崗位的時候，各種文件堆積如山，我花了好幾天才理出個頭緒。說實話，那段時間挺熬人的，每天都在想怎樣才能把事情做好。
工作中我發(fā)現(xiàn)，物業(yè)這一塊兒其實有很多細節(jié)需要注意。比如說設備維護，有些地方看起來問題不大，但實際上隱患不小。有一次巡查時發(fā)現(xiàn)電梯運行聲音不對勁，當時也沒太在意，結果第二天就接到住戶投訴電梯故障。后來趕緊找專業(yè)人員檢查，才發(fā)現(xiàn)是零部件老化導致的。這件事讓我明白，平時巡檢的時候絕不能馬虎，該記錄的問題一定要詳細記錄下來，不然出了事后悔都來不及。
還有就是業(yè)主溝通這塊兒，我覺得特別關鍵。我們小區(qū)住著不少老年人，他們對一些新政策不太了解，有時候會因為物業(yè)費調整之類的事鬧意見。這時候就需要耐心地去解釋，告訴他們費用的構成和具體用途。記得有一次有個阿姨一直抱怨物業(yè)收費不合理，我就約她到辦公室慢慢聊，給她看詳細的賬目表，還帶她參觀了我們剛升級完的監(jiān)控系統(tǒng)。經過幾次交流，她態(tài)度明顯緩和了不少。看來，跟業(yè)主打交道，光靠書面通知遠遠不夠，得面對面地交流才行。
書寫注意事項：
團隊管理也是個不小的挑戰(zhàn)。我們部門幾個同事性格差異挺大，有的比較內向，有的又很外向。剛開始分配任務的時候，經常會出現(xiàn)配合不到位的情況。后來我試著根據不同人的特點來安排工作，比如讓內向的同事負責統(tǒng)計類的工作，外向的同事負責對外協(xié)調。漸漸地，大家的合作效率提高了不少。不過有時候也會遇到突發(fā)狀況，比如某個同事突然請假，臨時就得重新調整計劃。這就需要提前做好預案，比如指定后備人選之類的。
說到總結，我覺得關鍵是要真實反映自己的工作情況。有些人寫總結喜歡夸大其詞，這其實是不對的。我建議大家在寫總結的時候，把主要精力放在描述實際情況上，比如完成了哪些重要工作，遇到了什么困難，又是怎么解決的。當然，總結里也可以適當提一下未來的工作打算，但別說得太滿，留點余地比較好。
寫總結的時候，最好能附上相關的數據支持。像我們物業(yè)這一塊兒，每個月的維修次數、投訴數量這些都很重要。如果能在總結里把這些數據列出來，不僅能讓領導看到你的工作量，也能反映出問題所在。不過這里有個小地方需要注意，有時候統(tǒng)計數據可能會出現(xiàn)偏差，所以一定要仔細核對，確保準確無誤。
物業(yè)保安個人試用期轉正工作總結怎么寫【篇4】 3850字
1.物業(yè)保安個人試用期轉正工作總結
能夠在這一次疫情期間得到試用期的轉正，不僅考驗了我的業(yè)務能力，也考驗了我做物業(yè)保安的決心。很高興，我通過這一次的考驗，成功的轉正為了正式的物業(yè)保安，保護每一位小區(qū)業(yè)主的生命安危，也為每一位小區(qū)業(yè)主提供便利。以下是我試用期轉正的工作總結，記錄下來，讓自己看著自己如何成長。
一、物業(yè)保安的職責所在
保安，保安，其職責所在就是保護其的安危，不管是生命安危還是錢財的安危，這就是物業(yè)保安的職責所在。我能夠當上物業(yè)保安，是我的榮幸，這說明我是一個值得別人信任的人，是一個可以給別人帶來安全感的人，可以讓小區(qū)的業(yè)主們安心放心的在小區(qū)內生活，也可以讓小區(qū)的業(yè)主們放心的把一些事情委托給我們來辦理。這就是我當物業(yè)保安的職責所在，我希望自己能夠一直在物業(yè)保安這個崗位上待下去，保護小區(qū)業(yè)主們的安危，也實現(xiàn)我自己的價值。
二、疫情當前所需的勇氣
在我物業(yè)保安試用期的中途，正好遇著了這次新型冠狀肺炎的盛行。我的家人擔心我的安危，都希望我辭去這份工作，但本來還有些怯弱的我，卻因為一份榮譽感而做出了堅守崗位的決定。最后我的家人拿我沒辦法，只好每天給我準備最安全的口罩，等我回家了再用最干凈的清潔順序為我清楚工作服上可能帶有的病菌。我很感謝我的家人，也很感謝我自己。感謝家人對我的關心和愛護，感謝自己對這份職業(yè)的勇氣。封鎖一個小區(qū)的工作，作為物業(yè)，可謂是直面病毒的人群，你不知道到底哪一位住戶身上攜帶了病毒，你也不知道到底小區(qū)內到底有多少感染了的住戶，你必須一戶一戶、一個一個親自去排查，這其中被感染的可能性，可謂是普通人被感染的可能性的百分之九十。但這就是我的工作，我拿出了這份勇氣去面對。
三、干一行愛一行的決心
在這次疫情下能夠轉正，也體現(xiàn)了我干好物業(yè)保安這一行的決心。在這期間，我沒有想過要放棄這個崗位，放棄做這一行，而是把時間都投入到愛這一保護別人的工作中去。我不是我自夸，我自己都很佩服自己的敬業(yè)精神，但我自己又知道，這是每一個物業(yè)保安都必須也必會做到的，沒有什么值得夸耀。要做的就是好好繼續(xù)下去，做好物業(yè)保安。
2.物業(yè)保安個人試用期轉正工作總結
進入物業(yè)工作以來，在物業(yè)嚴格要求下，在部門領導和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務頭腦更加清醒。初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是物業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了轉變。特別是通過前期物業(yè)一系列的學習和鍛煉，使我進一步增強了業(yè)務性，更加明確了作為一名物業(yè)保安員在實際工作中要實事求是、勇于進取?，F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結如下：
一、了解公司宗旨
對物業(yè)的印象及感觸通過前期物業(yè)對自己的培訓和自己在工作中的體會，跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業(yè)公司。特我物業(yè)的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。
二、工作方案
工作業(yè)績在物業(yè)工作以來，先后參與了xx和xx的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責，發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處，圓滿完成了各級交給的任務。
最近，在經理的領導下，自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務，并負責執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領、管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務圓滿完成。
三、存在的問題
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責，但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中，對保安力量的統(tǒng)計不夠細心，導致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調能力還不是很強，特別是領導安排工作后，不知如何下手，如何去干，進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強學習。
3.物業(yè)保安個人試用期轉正工作總結
我于____年xx月xx日成為xx物業(yè)的試用保安，到今天已經快1個月了。在這段時間里，我自認能夠完全勝任工作，現(xiàn)申請轉正。
作為一名新人員，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉變。
在這段時間里，我主要的工作是安全保衛(wèi)，通過鍛煉，我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經過這1個月，我現(xiàn)在已經能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。這是我的第一份正式工作，這段時間以來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
4.物業(yè)保安個人試用期轉正工作總結
能夠在這一次疫情期間得到試用期的轉正，不僅考驗了我的業(yè)務能力，也考驗了我做物業(yè)保安的決心。很高興，我通過這一次的考驗，成功的轉正為了正式的物業(yè)保安，保護每一位小區(qū)業(yè)主的生命安危，也為每一位小區(qū)業(yè)主提供便利。以下是我試用期轉正的工作總結，記錄下來，讓自己看著自己如何成長。
一、物業(yè)保安的職責所在
保安，保安，其職責所在就是保護其的安危，不管是生命安危還是錢財的安危，這就是物業(yè)保安的職責所在。我能夠當上物業(yè)保安，是我的榮幸，這說明我是一個值得別人信任的人，是一個可以給別人帶來安全感的人，可以讓小區(qū)的業(yè)主們安心放心的在小區(qū)內生活，也可以讓小區(qū)的業(yè)主們放心的把一些事情委托給我們來辦理。這就是我當物業(yè)保安的職責所在，我希望自己能夠一直在物業(yè)保安這個崗位上待下去，保護小區(qū)業(yè)主們的安危，也實現(xiàn)我自己的價值。
二、疫情當前所需的勇氣
在我物業(yè)保安試用期的中途，正好遇著了這次新型冠狀肺炎的盛行。我的家人擔心我的安危，都希望我辭去這份工作，但本來還有些怯弱的我，卻因為一份榮譽感而做出了堅守崗位的決定。最后我的家人拿我沒辦法，只好每天給我準備最安全的`口罩，等我回家了再用最干凈的清潔順序為我清楚工作服上可能帶有的病菌。我很感謝我的家人，也很感謝我自己。感謝家人對我的關心和愛護，感謝自己對這份職業(yè)的勇氣。封鎖一個小區(qū)的工作，作為物業(yè)，可謂是直面病毒的人群，你不知道到底哪一位住戶身上攜帶了病毒，你也不知道到底小區(qū)內到底有多少感染了的住戶，你必須一戶一戶、一個一個親自去排查，這其中被感染的可能性，可謂是普通人被感染的可能性的百分之九十。但這就是我的工作，我拿出了這份勇氣去面對。
三、干一行愛一行的決心
在這次疫情下能夠轉正，也體現(xiàn)了我干好物業(yè)保安這一行的決心。在這期間，我沒有想過要放棄這個崗位，放棄做這一行，而是把時間都投入到愛這一保護別人的工作中去。我不是我自夸，我自己都很佩服自己的敬業(yè)精神，但我自己又知道，這是每一個物業(yè)保安都必須也必會做到的，沒有什么值得夸耀。要做的就是好好繼續(xù)下去，做好物業(yè)保安。
5.物業(yè)保安個人試用期轉正工作總結
轉眼的時間，我就在我們物業(yè)保安的崗位上面已經工作了三個月的時間了，我們試用期也終于要結束了?；仡檮倓偨Y束的這段試用期，在物業(yè)領導的關心下、所有同事的幫助下，我完美地完成了試用期的所有考核成功轉正，在這里我要向大家表示感謝，如果沒有你們的支持，我肯定不能夠在保安的崗位上面做的這么好。想著自己是要在物業(yè)繼續(xù)工作下去的，所以我肯定要做好自己保安的職責，所以我想著給自己轉正前的工作做一個總結吧，這樣可以讓我對自身的工作能力有個更加清楚地了解。
一、試用期間主要的工作
1、嚴格監(jiān)管小區(qū)的出入：我的保安工作崗位是在小區(qū)門口的保安廳，我按照物業(yè)的要求，秉持著為業(yè)主的生命、財產安全負責的態(tài)度，嚴格執(zhí)行人員的出入，每一天嚴格監(jiān)管小區(qū)外人員的進出、貨物車輛的進出，所有外來的都必須要在保安亭登記之后方可進入。
2、消防設施的檢查：雖然我的工作崗亭是在小區(qū)的門口，但是小區(qū)主要通道的消防設施都是交給我來檢查的，所以每一天交 班的時候我們都是提前十分鐘上班的，方便我們后續(xù)工作的交替，所以我每天下班前就利用這十分鐘區(qū)檢查小區(qū)道路上的消防栓，保證設施正常，所有的都有水供應，有問題的我也要做好登記，并及時將情況反映給物業(yè)領導。
3、為業(yè)主排憂解難：有時候業(yè)主比較急得的時候會將小孩子放在我這里讓我?guī)兔Υ芤韵?，或者有些大人買了東西回來，但是還不方便上樓放東西，都是放在我這里保管的，我都是堅持自己的職責，用心為業(yè)主服務，幫助他們排憂解難，展現(xiàn)我們物業(yè)的服務態(tài)度。
二、試用期間學習到的東西
1、作為一名物業(yè)的員工，就需要遵守物業(yè)的規(guī)定，聽從領導的安排，履行自己的指責，這樣才是一個合格的物業(yè)員工。
2、要有正確的服務意識，更好地為小區(qū)業(yè)主服務。我身上肩負著的是小區(qū)數千戶業(yè)主的生命和財產安全，所以我要有好的職責意識，工作兢兢業(yè)業(yè)，保障大家的安全。小區(qū)業(yè)主特別容易對我們物業(yè)產生不好的看法，所以我作為物業(yè)的保安，必須要有高的服務意識，為業(yè)主們提供周到、細致的服務，盡可能地減少物業(yè)與業(yè)主的摩擦。
篇4寫作要點55人覺得有用
物業(yè)保安個人試用期轉正工作總結怎么寫，這事說起來還挺復雜的。工作剛滿三個月，就得寫這么一份總結，心里頭有點緊張。畢竟這不是寫日記，也不是隨便聊聊自己的感受，而是得把這段時間的工作情況好好整理一下。
一開始，我是有點懵的，不知道從哪里下手。后來同事提醒我，先把這段時間干了哪些事情列出來。我就照著做了，想著先把工作內容寫清楚。比如，每天巡邏的次數，發(fā)現(xiàn)的問題有多少，處理了多少次緊急事件之類的。這些都是工作的一部分，寫進去肯定沒錯。不過，寫著寫著就發(fā)現(xiàn)，只寫這些還不夠，還得把事情的結果也交代一下。要是只寫了做了什么，沒寫效果怎么樣，總覺得缺了點東西。
再就是關于遇到的問題吧。每個保安都難免會碰到一些棘手的情況，比如業(yè)主投訴、突發(fā)事件啥的。我覺得這部分很重要，得好好寫。但這里頭有個小麻煩，有時候事情挺復雜，一時半會兒也說不清楚。比如上次有個業(yè)主丟了個包，我們幾個保安一起找，最后是在停車場角落找到的。這事本身不難寫，可要是一下子說得太詳細，反而顯得啰嗦。所以，得抓住重點，把關鍵的地方說透就行。
還有就是對工作的體會啦。這個部分就有點像總結經驗教訓的意思。比如我發(fā)現(xiàn)，平時多跟業(yè)主溝通特別重要。以前總覺得保安只要站好崗就行了，后來慢慢意識到，其實跟業(yè)主打打交道，能更好地了解他們的需求。這樣不僅能減少誤會，還能提高工作效率。不過，這地方我寫的時候差點寫成了“多跟業(yè)主交流很重要”，后來想想，還是改成“多跟業(yè)主溝通特別重要”更合適些。
書寫注意事項：
寫總結的時候，別忘了提一提自己的不足。這也是個關鍵點。比如我覺得自己有時候反應速度不夠快，遇到緊急情況時，總覺得腦子有點亂。這個部分寫的時候得誠懇點，不然領導看了會覺得不實在。當然，也不能光說缺點，得說自己是怎么想的，又是怎么改進的。比如我打算以后多參加培訓，提升自己的應急能力。
小編友情提醒：
寫總結的時候，格式也不能馬虎。雖然不是正式的公文，但條理清晰還是必要的?？梢苑謧€小標題，像“工作內容”“存在的問題”“心得體會”之類的。這樣看起來整潔，也方便領導看。不過，這里有個小問題，我寫的時候差點把“心得體會”寫成“心得感想”，還好及時改過來了。
物業(yè)試用期的總結怎么寫【篇5】 1250字
物業(yè)試用期的總結
時間過得好快，一轉眼試用期已經過了，下面我對試用期內的感觸做一總結：
記得剛到園區(qū)做客服主管，企業(yè)部業(yè)務督導，記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位，還挪動了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話，步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇ⅲ粷M為順心，惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著；尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無敵”，心要細；言要衷；話要實；真誠發(fā)自你的內心。
我們“xxx人”要做細節(jié)，這就是要關注每一位人，每一位業(yè)主。關注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“xxx”“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標，但收費的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來，并為其做好事，收費率是其做事情的積累結果。
業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上、園區(qū)品質為什么要高標準、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”？公司老總們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的.項目，但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺，人員新，知識面不廣的問題凸顯?？头T們擔當起來的問題會越來越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中，瑣碎事務這是物業(yè)工作的特點，做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無大小之分，因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同，客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務行業(yè)的致命傷。
我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時，我知道這是一個不合格的客服主管，也是一個不合格的物業(yè)人。
服務與管理。物業(yè)工作靠服務靠管理，品質就是我們物業(yè)滿意度，認知度。提升客戶滿意度，負責日?？蛻舻慕哟邮芸蛻魣笮?、投訴、建議等，并安排相關人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿意度，在《物業(yè)服務委托合同》及iso9000質量體系要求下，負責園區(qū)的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作，負責客戶的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調處理等，確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務費的收取。
篇5寫作要點107人覺得有用
物業(yè)試用期的總結怎么寫
物業(yè)工作剛進入試用期，很多同事可能覺得總結挺難寫的。這事說簡單也簡單，說復雜，就有點費腦子了。寫總結不是為了應付差事，而是對自己這段時間工作的梳理。先把任務完成情況列出來，哪些事情做得不錯，哪些地方還有提升空間，心里得有個數。
試用期的工作總結，最好能結合實際情況。比如負責的區(qū)域管理情況，遇到的問題是怎么解決的，有什么經驗教訓。像小區(qū)綠化維護，一開始可能不太熟悉流程，后來慢慢摸索出了門道。這個過程就需要記錄下來，特別是解決問題的方法，說不定以后還能用到。
有些細節(jié)不能忽略，像業(yè)主反饋的意見處理情況，這是直接反映服務質量的重要指標。如果接到投訴，后續(xù)怎么跟進的，有沒有徹底解決，都得寫清楚。不然領導看了會覺得你工作敷衍了事。另外，團隊合作也很重要，跟同事之間的配合是否順暢，有沒有需要改進的地方，也是總結的一部分。
寫總結的時候，可能有些人會糾結要不要寫得太具體。其實沒必要藏著掖著，該暴露的問題還是要暴露。比如某次巡邏沒按計劃進行，背后的原因是什么，是時間安排不合理，還是責任心不到位，都要分析清楚。這樣下次才能避免類似的情況發(fā)生。
有時候寫總結，容易遺漏一些關鍵點。比如說培訓參加情況，尤其是新員工，剛入職肯定要接受不少培訓吧。這些培訓內容有沒有吸收，對實際工作有沒有幫助，都應該提一下。還有就是設備維護情況，比如電梯、消防設施之類的，日常檢查是不是到位了，有沒有按時保養(yǎng)。
語言表達上不用太花哨，簡單明了就行。但要注意條理清晰，不能東一句西一句的。像有些同事喜歡用很復雜的句子，結果別人看了半天也不知道啥意思。寫總結不是比誰的詞匯量大，實用就好。不過，有時候寫著寫著，可能會不小心用錯詞，比如把“物業(yè)”寫成“服務”，雖然不影響理解，但仔細看還是會發(fā)現(xiàn)問題。
總結寫完后，最好自己多讀幾遍，看看有沒有不通順的地方。有時候一不留神，句子結構就亂了。比如“經過努力，業(yè)主滿意度有所提高，但部分員工的服務態(tài)度仍需加強?！边@句話看著沒什么問題，但細想下，后面那句似乎應該換個說法，否則顯得前后邏輯不太一致。不過這類小問題，改起來也不麻煩，自己多檢查檢查就行。
總結不是一蹴而就的，需要平時養(yǎng)成記錄的習慣。像每天的工作日志，哪怕只是簡單幾句，也能為寫總結積累素材。試用期的總結，其實也是給自己的一個階段性評價。通過總結，能看到自己的進步，也能找到不足之處，這樣才能更好地適應這份工作。
物業(yè)管理員試用期工作總結怎么寫【篇6】 650字
今天是我來中海工作的第一天，今天剛剛好滿了一年!我感到非常的榮幸，在這里我學到了很多專業(yè)知識和為人處事的道理，真誠的向xx物業(yè)說聲感謝：感謝您一年來的陪伴。
剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個月內自認為表現(xiàn)優(yōu)秀，無違紀懶散推脫等不良工作作風，在工作上能夠嚴格要求自己，不怕困難，踏實肯干。
回顧這三個月，我經歷了人事上的變動，工作上的挑戰(zhàn)，感情上的波動，生活上的艱辛。
下面淺談一下我在這三個月的不同感受及現(xiàn)象
感一：無助
面對陪伴我一年的同事們紛紛離去，心里面有了很大的波動，此后獨自一人面對所有困難，沒有背后那踏實可靠的后盾了。
感二：現(xiàn)實
有人說夢想很豐滿現(xiàn)實很骨感，作為當代的應屆畢生來說，我做的很不錯，但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個人在外打拼，畢竟已經畢業(yè)不好再向家里伸手要錢，所有的衣食住行，當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上?，F(xiàn)實就是這樣我們必須要學會堅強的適應和保護好自己。
感三：同舟共濟
在這里我感到了團隊的力量，她是那樣的堅不可摧，牢牢的系在每一個中海人的心扉，在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫助大家一起分擔壓力和任務，這一點讓我很感動。
感四：退一步海闊天空
作為客服人員，有些時候會遭到客戶的惡語相逼，想一想都是些沒素質的人，我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。
感五：穩(wěn)中求細
有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳，一定要淡定，一個一個來，不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩(wěn)中求細。
篇6寫作要點277人覺得有用
物業(yè)管理員試用期的工作總結該怎么寫？得把專業(yè)的事說清楚，還得讓人聽著明白。寫總結不能光靠回憶，得有點條理，不然就成了流水賬了。
試用期總結最重要的是實事求是，把自己干過的活兒、學到的東西都寫出來。開頭最好提一下入職時間，還有工作背景，比如負責的區(qū)域、職責范圍啥的。接著就說說這段時間主要做了哪些事，像日常巡查、維修跟進、業(yè)主溝通之類的，具體到點就行。記得帶上數字，比如巡查了多少次，處理了多少件報修單，這樣顯得靠譜。
說到業(yè)主溝通，這是個大頭。試用期里肯定遇到過不少情況，比如說鄰里糾紛、設施故障啥的。處理這些問題的時候，態(tài)度得誠懇，方法得靈活。如果碰上了棘手的情況，可以寫寫當時是怎么想的，又是怎么解決的。當然，可能有時候寫的時候會漏掉一些細節(jié)，比如忘了提到某次緊急搶修的具體時間，這就不太好，下次得注意。
工作中難免會遇到各種突發(fā)狀況，像設備突然壞了，或者業(yè)主投訴特別多。這種時候，關鍵是要冷靜，別慌。處理完之后，可以把整個事情的經過梳理一遍，看看有沒有改進的地方。比如那次電梯故障，是不是可以提前多檢查幾次？要是能想到類似的預防措施，寫進去就更好了。
還有一點很重要，就是跟同事之間的協(xié)作。物業(yè)這行，一個人單打獨斗不成，得團隊配合。所以總結里也可以提提跟其他部門的合作情況，比如工程部、客服部啥的，大家怎么互相支持，共同解決問題的。要是覺得自己的表達不太順暢，比如某個地方寫得啰嗦了，回頭改改就好。
小編友情提醒：
試用期總結別忘了帶上自己的感悟。不是那種大道理式的感悟，而是實實在在的心得。比如說通過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)自己在哪方面還有不足，以后打算怎么提升。可能寫的時候會有幾個詞用得不太恰當，比如把“合作”寫成了“協(xié)作”，但只要不影響理解就沒關系。
