物業(yè)保安年終總結(jié)怎么寫 【篇1】1750字
xx大酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在市有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下，在各兄弟部門的大力支持下，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，有力地維護(hù)了酒店的經(jīng)營(yíng)秩序，確保了酒店的平安。我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理。具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、健全組織機(jī)構(gòu)。
搞好安全工作，必須要有健全的組織機(jī)構(gòu)。明確職責(zé)，加強(qiáng)管理。有效保障了酒店經(jīng)營(yíng)秩序，發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子，保護(hù)酒店客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
另外，酒店與上級(jí)主管部門，管轄區(qū)等簽定了消防安全責(zé)任狀，酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人，這樣就實(shí)行了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到了層層落實(shí)，責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)安全管理
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作非常重視，每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各隊(duì)員要警鐘長(zhǎng)鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。在消防方面，我們牢記江澤同志的對(duì)消防工作的三句話，強(qiáng)調(diào)一個(gè)“防”字。除了日常巡樓檢查外，每周進(jìn)行一次消防例檢。每月進(jìn)行一次大檢查，做到檢查深入，全面，不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行整改。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開(kāi)展了一次徹底的電器設(shè)施設(shè)備檢查，以防類似事故發(fā)生。
在消防設(shè)施方面，我部按季度檢查，對(duì)消防疏散標(biāo)志，消防應(yīng)急燈，防火門、噴淋，水防栓和煙感探頭進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞，丟失現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行更換或維修。今年以來(lái)，對(duì)酒店煙感頭逐一進(jìn)行了一次吹煙檢測(cè)。以防探頭老化，麻木。更換或維修煙感探頭，確保探頭的正常。我店投入數(shù)萬(wàn)元委托平安消防公司對(duì)酒店消防安全報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面維修維護(hù)。確保設(shè)備正常，報(bào)警及時(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤，酒店購(gòu)買了防毒面具配備到客房，做到消防設(shè)施完備。
在安全保衛(wèi)方面，我們實(shí)行“預(yù)防為主，提高警惕，管理從嚴(yán)，內(nèi)緊外松”的方針。晚上，我們加強(qiáng)了巡樓的力度，由兩名隊(duì)員到各樓層逐一進(jìn)行巡查，并在每一層樓的記錄上登記巡樓情況，簽字為實(shí)，提高巡樓的質(zhì)量。有效地預(yù)防不法分子的作案行為。
鑒于下半年的治安形勢(shì)，我部對(duì)值崗地點(diǎn)作了調(diào)整。安排兩隊(duì)員到美食廣場(chǎng)隨營(yíng)業(yè)時(shí)間值班，從而遇到了一些不法分子的扒竊行為，和維持好客人的就餐秩序。在停車場(chǎng)、大堂、我們嚴(yán)格把守酒店的大門，按照酒店的出入檢查制度，盡職盡責(zé)的執(zhí)行，一來(lái)防止酒店的物品流失，二來(lái)防止外來(lái)的危險(xiǎn)品進(jìn)入酒店。
在隊(duì)伍管理方面，我們實(shí)行人性化的管理，堅(jiān)持以人為本，從嚴(yán)治隊(duì)。堅(jiān)決制止上班的不良行為，杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對(duì)于表現(xiàn)突出者，我們通報(bào)表?yè)P(yáng)，而那些工作不力，表現(xiàn)不佳，責(zé)任心不強(qiáng)的采取批評(píng)教育為主，嚴(yán)重的采取罰款，警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅(jiān)持按章辦事。我部先后制定了工作輪崗制，酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“崗位制度”，“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊(duì)員加強(qiáng)責(zé)任心，安全意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量等。同時(shí)也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì)，嚴(yán)要求，精業(yè)務(wù)的保安隊(duì)伍。現(xiàn)在保安部的凝聚力，戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
除酒店的工作，還熱心積極參加酒店的工會(huì)活動(dòng)，既取得了可喜成績(jī)又配合好工會(huì)的工作。又受到了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、加大培訓(xùn)力度
今年酒店招聘員工，派去人進(jìn)行了消防安全知識(shí)的教育，使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備，也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。還有我們也分別、分批對(duì)在店員工進(jìn)行了消防安全知識(shí)再教育。使他們牢固樹(shù)立安全防范意識(shí)，今年本部共計(jì)對(duì)新老員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，還請(qǐng)消防協(xié)會(huì)培訓(xùn)消防知識(shí)兩次。我部組織酒店義務(wù)消防隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)搞了一次消防演練，提高各隊(duì)員的滅火實(shí)踐操作技能。
對(duì)于本部隊(duì)員的培訓(xùn)，也在緊張進(jìn)行，每周一例會(huì)由劉總對(duì)部門員工進(jìn)行消防知識(shí)講座，及安全保衛(wèi)的案例分析，星期四下午進(jìn)行有關(guān)消防、安保、崗位職責(zé)等方面的學(xué)習(xí)，我部還派送隊(duì)員去消防支隊(duì)學(xué)習(xí)。安排人到湘西參加綜治工作考察活動(dòng)，大大提高了我部的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。邀請(qǐng)交警支隊(duì)來(lái)停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指教，統(tǒng)一車輛指揮動(dòng)作，促使隊(duì)員對(duì)客服務(wù)時(shí)規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識(shí)專刊，可使員工們學(xué)習(xí)和掌握一些消防安一小常識(shí)和技巧。
篇1寫作要點(diǎn)201人覺(jué)得有用
寫好一份物業(yè)保安年終總結(jié)，關(guān)鍵是要把一年的工作情況梳理清楚，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又得有實(shí)際成效。一開(kāi)始，先列出全年完成的主要任務(wù)，像安保巡邏次數(shù)、處理突發(fā)事件數(shù)量、消防演練頻次之類的數(shù)字，這些最能直觀反映工作量。當(dāng)然，光有數(shù)據(jù)還不夠，還得結(jié)合具體事例來(lái)說(shuō)，比如某次成功阻止了安全隱患的情況，這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
接著就該說(shuō)說(shuō)工作中遇到的問(wèn)題了，像是設(shè)備老化導(dǎo)致維修頻率增加，或者員工流動(dòng)性大影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定之類的事。針對(duì)這些問(wèn)題，就得講講采取的措施，比如說(shuō)引入新的管理軟件提高工作效率，或是組織培訓(xùn)提升員工技能。記得要把措施的效果也寫出來(lái)，最好能附帶一些改進(jìn)后的數(shù)據(jù)對(duì)比，這會(huì)讓總結(jié)顯得更扎實(shí)。
總結(jié)里頭最好提一下明年的工作計(jì)劃，畢竟總結(jié)，不只是回顧過(guò)去，也是為了規(guī)劃未來(lái)?？梢試@提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)安全管理等方面來(lái)展開(kāi)，提出幾個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃，像是增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)位、優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案啥的。不過(guò)，這里頭得注意避免太籠統(tǒng)，像“加強(qiáng)管理”這種話就太寬泛了，得具體到怎么做才行。
書(shū)寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，格式也很重要。開(kāi)頭簡(jiǎn)單介紹一下整體情況，中間分塊寫工作內(nèi)容、存在的問(wèn)題和解決辦法，最后再展望下未來(lái)。要是能用條理清晰的方式呈現(xiàn)出來(lái)，看起來(lái)就會(huì)舒服多了。不過(guò)，有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)可能會(huì)忘記標(biāo)注日期，這就有點(diǎn)不太嚴(yán)謹(jǐn)了，最好別漏掉。
最后一點(diǎn)提醒，寫總結(jié)的時(shí)候，別只顧著堆砌華麗的辭藻，重點(diǎn)還是要把事情說(shuō)清楚。要是能結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，寫出有個(gè)性的東西，那就更好了。當(dāng)然，要是不小心把“物業(yè)管理”寫成了“物業(yè)管路”，雖然意思差不多，但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)的。
小區(qū)物業(yè)保安年終總結(jié)怎么寫【篇2】 1450字
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的xx年。回顧過(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。
篇2寫作要點(diǎn)127人覺(jué)得有用
寫年終總結(jié)對(duì)于小區(qū)物業(yè)保安來(lái)說(shuō)，是一件挺重要的事情?？偨Y(jié)，既是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧，也是對(duì)未來(lái)工作的展望。要是寫得不好，可能領(lǐng)導(dǎo)看了心里也不舒服。所以，寫總結(jié)的時(shí)候，得好好琢磨一下。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。保安工作涉及面挺廣的，巡邏、門崗執(zhí)勤、突發(fā)事件處理等等，這些都是日常工作的一部分。在動(dòng)筆之前，最好能把這些工作內(nèi)容梳理一遍?？梢苑粗暗挠涗洠纯疵總€(gè)月都做了哪些事，有什么特別的事情發(fā)生。這樣寫起來(lái)就有依據(jù)了，不會(huì)東拼西湊，顯得很亂。
寫的時(shí)候，得把重點(diǎn)放在成績(jī)和問(wèn)題上。成績(jī)，當(dāng)然是那些做得好的地方，比如說(shuō)今年巡邏次數(shù)增加了多少，抓獲了多少可疑人員之類的。這些問(wèn)題也不能忽略，比如小區(qū)監(jiān)控設(shè)備老化，導(dǎo)致有時(shí)候看不清楚情況。這些問(wèn)題提出來(lái)后，還得想個(gè)辦法解決，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你光說(shuō)沒(méi)用。
有時(shí)候，寫總結(jié)會(huì)遇到一些小麻煩。比如，有時(shí)候記不太清具體數(shù)字，這時(shí)候就得靠回憶或者找同事幫忙確認(rèn)。還有些時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)，把一些細(xì)節(jié)給忘了。這就需要多花點(diǎn)心思去整理資料，不能憑空想象。
書(shū)寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。別寫得太啰嗦，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)那么多時(shí)間慢慢看。能用一句話說(shuō)清楚的事，就別用兩句話。當(dāng)然，該有的禮貌還是要有的，比如說(shuō)感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持之類的。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，這話要是說(shuō)得太多，反而顯得有點(diǎn)虛。
有時(shí)候，寫總結(jié)還會(huì)遇到格式上的問(wèn)題。有些公司對(duì)格式要求挺嚴(yán)格的，比如說(shuō)頁(yè)邊距、字體大小啥的。如果格式不對(duì)，即使內(nèi)容寫得再好，也可能被扣分。所以，寫之前得搞清楚這些規(guī)矩，照著做就行。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)分享怎么寫【篇3】 3300字
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人，不能說(shuō)好，也不能說(shuō)滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會(huì)看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái)，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會(huì)從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動(dòng)和鞭策、、、、、、
回憶過(guò)去，展望未來(lái)。怎樣管理好本部門工作呢？要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
一，計(jì)劃。
1，計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指：將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法：
〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法：
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法：
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后，每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題：1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二，組織。
1，集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理：也稱“*式”管理，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人，包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等，對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門，在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人，隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)____團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性?？紤]有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2，組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行，同時(shí)，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn)，制定工作的方法，使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn)，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄，記錄是一切報(bào)告的根據(jù)，匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí)，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào)；非正式部門的引響等．
３，組織管理．
不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé)，每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達(dá)到組織的目的．
如何才能有較好的管理？除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng)，盡量不使其員工感到無(wú)聊．最主要的是多在員工身上花時(shí)間，培養(yǎng)感情或想辦法對(duì)付問(wèn)題．屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題，就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則：
＜１＞統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標(biāo)明確后，必須讓每個(gè)班，每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關(guān)糸，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局．
＜２＞謀求任務(wù)的一致：在本部門班以下人員，可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門主管或經(jīng)理是跟直接部門主管協(xié)調(diào)，由直接部門主管執(zhí)行，在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致．
＜３＞權(quán)責(zé)相稱：一般正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正，，否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒(méi)有充分的權(quán)力，使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù)．
＜４＞劃定管理范圍：一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限，不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì)，主管的能力，部屬的訓(xùn)練，上下溝通等實(shí)際情況，而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>
＜５＞良好的意見(jiàn)溝通：意見(jiàn)溝通有上情下達(dá)，下情上表的作用，同時(shí)是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應(yīng)盡量避免．管理的層次分得太多，有礙上下層意見(jiàn)溝通，但層次太少，則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應(yīng)取得均衡，應(yīng)聽(tīng)取直接主管的見(jiàn)意．
＜６＞適當(dāng)授權(quán)：部門規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專業(yè)化之后，應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度．這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后，高階層管理人員無(wú)法應(yīng)付全盤事務(wù)，管理所需要的知識(shí)日趨專精，一個(gè)主持人不可能對(duì)各種知識(shí)均能通曉，同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視，參與管理．授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲，也可激發(fā)其工作潛力，提高工作積極性．
＜７＞必須具有彈性：組織管理應(yīng)具有一定的彈性，不能墨守城規(guī)，一成不變．才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形．
＜８＞節(jié)約費(fèi)用：組織精干而有效，不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu)，規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干．
其它如專業(yè)化＼有較控制＼多培訓(xùn)，多練訓(xùn)也可以做為原則考慮．
三．激勵(lì)．
１，正面的激勵(lì)．
＜１＞激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性，出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷提高工作績(jī)效．像部門中的人員有好的＼中等的＼差的之分，可以通過(guò)各種激勵(lì)辦法，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人，逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門多做貢獻(xiàn)的成員，促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗．而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的，要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法，包括多給錢＼權(quán)誼和關(guān)心＼尊重，好的工作條件，有趣有意義的活動(dòng)等等．
<2>通過(guò)激勵(lì)可以把有用的,部門所需要的人留下來(lái)或吸引過(guò)來(lái),并長(zhǎng)期為該部門工作;通過(guò)激勵(lì)可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率.
2,反激勵(lì).
是通過(guò)經(jīng)濟(jì)處分,間接影響其升職或者其它手段來(lái)達(dá)到目的.
總之通過(guò)以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,引導(dǎo)和激勵(lì)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)本部門目標(biāo),為公司發(fā)展盡職盡力
篇3寫作要點(diǎn)221人覺(jué)得有用
物業(yè)保安年終工作總結(jié)分享怎么寫
年終總結(jié)，說(shuō)起來(lái)其實(shí)挺重要的。尤其對(duì)于物業(yè)保安來(lái)說(shuō)，一年到頭忙忙碌碌，得好好梳理一下自己的工作。不過(guò)，很多人一提筆就犯難，不知道從哪里下手。今天就聊聊怎么寫好這么一份總結(jié)。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備階段吧。最重要的就是收集資料，這一步千萬(wàn)別偷懶。翻翻工作記錄，看看今年處理過(guò)哪些大事小事，尤其是那些突發(fā)事件，是怎么解決的。還有，平時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者同事給你的評(píng)價(jià)也要留意，好的壞的都要看。當(dāng)然，不能光看書(shū)面的東西，腦子里也要回憶一下，這一年到底干了多少活兒，有沒(méi)有啥特別突出的地方。
寫的時(shí)候，開(kāi)頭部分得交代背景。比如，這一年咱們小區(qū)的安全形勢(shì)怎么樣，有沒(méi)有遇到什么新情況。要是有什么特別的任務(wù)或者項(xiàng)目，也得提一下。這部分不用太復(fù)雜，簡(jiǎn)單明了就好。就像寫信一樣，先把對(duì)方帶到當(dāng)時(shí)的情境里。
接下來(lái)就該具體說(shuō)了。把主要的工作分成幾個(gè)方面來(lái)講，比如日常巡邏、門崗管理、消防檢查之類的。每個(gè)方面都得講清楚做了哪些事，用了什么方法，效果如何。這里有個(gè)小技巧，如果能用數(shù)字說(shuō)話就更好了，比如巡視頻率提高了百分之多少，安全隱患整改了多少處。這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。
別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。畢竟一個(gè)人再厲害也搞不定所有事情，大家互相配合才是關(guān)鍵?？梢耘e個(gè)例子，比如說(shuō)有一次某個(gè)同事發(fā)現(xiàn)了一個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，大家齊心協(xié)力排除了隱患。這樣的細(xì)節(jié)能讓總結(jié)顯得生動(dòng)一些。
說(shuō)到總結(jié)，不能只說(shuō)成績(jī)，問(wèn)題也不能回避。工作中肯定會(huì)有疏漏的地方，把這些都擺出來(lái)，然后想想以后怎么改進(jìn)。比如門禁系統(tǒng)是不是還有漏洞，員工培訓(xùn)是不是到位。這些問(wèn)題提出來(lái)后，最好還能給出初步的解決方案，顯得你不是光抱怨，而是有想法。
最后這部分，可以展望下明年的工作。目標(biāo)可以定得稍微高一點(diǎn)，但要實(shí)際。比如說(shuō)提升服務(wù)滿意度，減少安全事故之類的目標(biāo)。當(dāng)然，具體的措施也得想好，不能光喊口號(hào)。
寫完之后，記得多檢查幾遍。有時(shí)候可能會(huì)寫錯(cuò)別字，或者句子不通順，這些小地方都得改過(guò)來(lái)。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)忽略掉一些小細(xì)節(jié)，比如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)沒(méi)打?qū)Γ蛘吒袷經(jīng)]統(tǒng)一，這些都需要仔細(xì)核對(duì)。
物業(yè)保安年終總結(jié)工作匯報(bào)怎么寫【篇4】 1250字
____年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,回首過(guò)去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)缺憾,管理無(wú)盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來(lái)推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足,具體總結(jié)如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)、內(nèi)部管理
1、部門崗位:共計(jì)21個(gè)崗位辦公室5人夜值3人收費(fèi)員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計(jì)74人
2、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,我部在上級(jí)的協(xié)助下,做道走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí),也提高了大廈的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作,基本上得到客戶的認(rèn)可。
4、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、消防工作:
1、二裝入場(chǎng)施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中,處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,工程部共同進(jìn)行入室安全檢查,完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題和存在隱患的客戶47戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單,并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)工程:
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識(shí),本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作,并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
篇4寫作要點(diǎn)103人覺(jué)得有用
物業(yè)保安年終總結(jié)工作匯報(bào)怎么寫
做總結(jié)的時(shí)候，得先把全年的工作過(guò)一遍腦子，就像放電影一樣，從頭到尾走一趟。這樣能讓自己對(duì)一年里的大事小事有個(gè)大致的印象，不至于漏掉什么重要的事情。比如我們部門今年就遇到好幾次緊急情況，要是不回憶一下，很容易就忘記具體是怎么處理的了。
記錄下來(lái)的時(shí)候，要把關(guān)鍵的事情都寫進(jìn)去。像是某次巡邏中發(fā)現(xiàn)的隱患，及時(shí)排除了，避免了一次可能的大事故。還有就是那些平時(shí)做得不錯(cuò)的常規(guī)工作，比如定期檢查消防器材之類的，也得提一提。畢竟，安全工作不是靠一次兩次突擊就能完成的，得靠日復(fù)一日的努力。
寫總結(jié)的時(shí)候，別光顧著說(shuō)自己部門干得好。也要提到其他部門配合的情況，這樣顯得咱們不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。比如，有一次接到報(bào)警，是住戶家漏水了，這事就不僅僅是保安的事，還得跟工程部那邊協(xié)調(diào)，最后大家一起解決了問(wèn)題。這種例子可以舉一個(gè)，能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
書(shū)寫注意事項(xiàng)：
數(shù)字是不能忽略的。用數(shù)據(jù)說(shuō)話總是比較有說(shuō)服力的，比如今年總共巡邏了多少公里，處理了多少起突發(fā)事件，這樣的數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀地看到成績(jī)。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意，就是數(shù)字要準(zhǔn)確，不然給人感覺(jué)不靠譜。我之前看到有人寫總結(jié)，說(shuō)處理了多少起事件，結(jié)果后面又改了數(shù)字，這就會(huì)讓人覺(jué)得不太專業(yè)。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好還能提一些存在的問(wèn)題。沒(méi)有哪個(gè)地方是十全十美的，哪怕咱們部門再努力，也會(huì)有疏忽的地方。比如有時(shí)候巡邏的時(shí)候，因?yàn)槿耸志o張，可能有些死角沒(méi)顧得上，這就需要改進(jìn)。提問(wèn)題不是為了找借口，而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道哪里需要加強(qiáng)，同時(shí)也是給自己敲個(gè)警鐘。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)氣要謙虛一點(diǎn)。畢竟成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果，不能自己一個(gè)人占功勞。再說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)看了總結(jié)也是為了了解整體情況，而不是單純聽(tīng)表?yè)P(yáng)的話。所以，該肯定的肯定，該改進(jìn)的改進(jìn)，這樣寫出來(lái)的總結(jié)才算是合格的。
物業(yè)保安年終總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇5】 2200字
____年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20**年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在____年6月1日我部進(jìn)駐xx公寓以來(lái)，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了____年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下：
一、12年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞'抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)公司形象'的服務(wù)理念，以確保'項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障'為宗旨。全年來(lái)，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過(guò)程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、 堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行'重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控'的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象'窗口'。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面'多層次、多形式'的需求，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象'窗口'。
四、工作中存在不足：
在這一年里，我部工作取得了一定成績(jī)，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動(dòng)，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度，通過(guò)思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí)，加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五、2025年工作計(jì)劃
2025年已經(jīng)來(lái)臨，為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開(kāi)展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1、加大管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。
篇5寫作要點(diǎn)249人覺(jué)得有用
物業(yè)保安年終總結(jié)報(bào)告怎么寫
年終總結(jié)，既要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績(jī)，又得說(shuō)清楚工作里的問(wèn)題。物業(yè)保安這塊兒，平時(shí)事情不少，要是總結(jié)寫得亂七八糟，不僅顯得不專業(yè)，還可能影響來(lái)年的計(jì)劃。
一開(kāi)始，得把全年的工作情況簡(jiǎn)單梳理一下。比如這一年來(lái)，咱們小區(qū)的治安情況怎么樣，有沒(méi)有發(fā)生什么重大事故，日常巡邏的次數(shù)有沒(méi)有達(dá)標(biāo)。這部分內(nèi)容不能太啰嗦，得挑重點(diǎn)講。像今年我們小區(qū)一共發(fā)生了三起小偷事件，其中兩次被我們的巡邏隊(duì)員當(dāng)場(chǎng)抓住，這事就值得提一提。當(dāng)然，數(shù)字最好能具體點(diǎn)，這樣顯得真實(shí)可信。
接下來(lái)就是分析問(wèn)題的部分了。每個(gè)地方都有自己的薄弱環(huán)節(jié)，咱們小區(qū)的問(wèn)題主要集中在幾個(gè)監(jiān)控死角上。比如說(shuō)北門那邊，晚上光線不好，攝像頭角度也不夠廣，這就給犯罪分子提供了機(jī)會(huì)。還有就是，有些業(yè)主不太配合我們的工作，比如亂停車，這增加了管理難度。這些問(wèn)題要是不指出來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)還以為一切都好得很呢。
說(shuō)到改進(jìn)措施，就得有點(diǎn)具體的辦法。針對(duì)監(jiān)控死角，可以考慮增加一些補(bǔ)光燈，或者調(diào)整攝像頭的角度。對(duì)于業(yè)主不配合的情況，就需要加強(qiáng)宣傳，讓大家都明白秩序的重要性。另外，定期組織培訓(xùn)也是個(gè)不錯(cuò)的主意，畢竟人手緊，每個(gè)人都得能獨(dú)當(dāng)一面才行。
還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人。像張師傅，他一年下來(lái)抓了四次小偷，還妥善處理了好幾次糾紛，這樣的員工應(yīng)該被認(rèn)可?？偨Y(jié)里提到這些人的事跡，不僅能激勵(lì)大家的積極性，也能讓領(lǐng)導(dǎo)知道團(tuán)隊(duì)里有這么一群靠譜的人。
最后這部分，可以展望下明年的工作方向。比如希望在技術(shù)上有所突破，引入一些智能設(shè)備來(lái)提升工作效率?；蛘呤窃谌藛T管理上多下功夫，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
寫總結(jié)的時(shí)候，要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，別堆砌太多華麗的辭藻。畢竟這不是寫散文，而是要讓別人看懂你的工作成果。不過(guò)有時(shí)候，寫總結(jié)也會(huì)遇到些小麻煩。比如，某次重要活動(dòng)的具體時(shí)間記錯(cuò)了，結(jié)果寫上去后才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。這種時(shí)候就只能想辦法補(bǔ)救，比如加上一句“由于時(shí)間久遠(yuǎn)，具體細(xì)節(jié)可能存在偏差”。
物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 650字
在這一年里，我部工作取得一定成績(jī)，但仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門對(duì)部分違規(guī)的保安人員進(jìn)行了辭退處理， 下面是物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動(dòng)，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度，通過(guò)思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí)，加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
xx年工作計(jì)劃
為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1、加大管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
2025年已經(jīng)來(lái)臨，為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開(kāi)展，
篇6寫作要點(diǎn)65人覺(jué)得有用
物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫，這確實(shí)是個(gè)挺重要的事。工作了一整年，總得把這一年干了什么，有哪些成績(jī)，還有哪些不足好好梳理一遍?？偨Y(jié)寫得好，不僅能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，還能讓自己清楚接下來(lái)的方向。
開(kāi)頭怎么寫？
得開(kāi)門見(jiàn)山點(diǎn)明自己的身份和職責(zé)。比如直接說(shuō)自己是某小區(qū)的保安班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)日常巡邏、門禁管理和突發(fā)事件處理。這部分不用太啰嗦，簡(jiǎn)潔明了就好。記得提到自己一年來(lái)的工作目標(biāo)是什么，這能為后面的成績(jī)鋪墊。
接著就該談成績(jī)了。比如提到今年成功處置了多少次突發(fā)事件，抓獲了多少個(gè)可疑人員，協(xié)助業(yè)主找回丟失物品的具體次數(shù)。這里可以穿插一些具體的例子，但別太多，兩三件就夠了。最好還能提一下團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況，比如說(shuō)和同事配合完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)的感受，這樣顯得真實(shí)。
至于不足，這點(diǎn)不能回避。比如在應(yīng)對(duì)高峰期車輛管理時(shí)有些手忙腳亂，有時(shí)候因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致業(yè)主投訴。這里沒(méi)必要說(shuō)得太嚴(yán)重，點(diǎn)到為止就行。重要的是后面要給出改進(jìn)措施，像是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急反應(yīng)速度之類的。
數(shù)據(jù)很重要，但別光堆數(shù)據(jù)。像說(shuō)今年巡邏里程累計(jì)達(dá)到多少公里，查獲違規(guī)停車行為多少起，這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)要注意，數(shù)字不能太模糊，具體一點(diǎn)更好。
最后聊聊明年計(jì)劃?？梢哉?wù)勏Ｍ嵘姆矫娴哪芰?，比如增?qiáng)法律意識(shí)，更好地處理鄰里糾紛。還可以結(jié)合公司的發(fā)展方向，看看自己能做些什么貢獻(xiàn)。這個(gè)部分不用太長(zhǎng)，點(diǎn)到即止。
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)句盡量順暢，但偶爾也會(huì)有點(diǎn)小瑕疵。比如有時(shí)候會(huì)不小心把“巡查記錄”寫成“巡檢記錄”，雖然意思差不多，但還是會(huì)讓細(xì)心的人察覺(jué)到。另外，有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間，可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了寫某次特別成功的案例，這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍。
寫總結(jié)時(shí)還得注意格式，段落分明，字體大小適中。要是寫得太擠，看的人會(huì)覺(jué)得費(fèi)勁。當(dāng)然，如果單位有專門的模板，那就照著來(lái)唄。不過(guò)模板也別死搬硬套，稍微調(diào)整一下內(nèi)容，讓它更貼合自己的實(shí)際情況。
