服裝銷售上半年工作總結(jié)與計劃怎么寫 【篇1】3550字
在將近2個的時間中，經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是我們新聘團(tuán)隊近半年的銷售情況：
從近半年的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入xx市場，分紅險產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個市場。
20xx下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團(tuán)隊
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對____下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
篇1寫作要點(diǎn)117人覺得有用
服裝銷售上半年的工作總結(jié)和下半年的計劃該怎么寫？這事說起來挺復(fù)雜的，得好好琢磨一下。做總結(jié)的時候，不能光顧著羅列數(shù)字，還得結(jié)合實際情況來說話。比如說銷售額，不能只看總數(shù)，還要看看每個季度的具體情況。有的月份可能賣得好，有的月份就不行，這里面肯定是有原因的，得找出來好好分析。
像我們公司，上半年的銷售業(yè)績其實還行，但跟預(yù)期比起來差了點(diǎn)意思。主要原因可能是市場調(diào)研沒做到位，對顧客的需求了解得不夠透徹。還有就是促銷活動的力度不太夠，有時候打折幅度小了點(diǎn)，吸引不來太多新客戶。這些問題都得記下來，下次改進(jìn)。
書寫注意事項：
團(tuán)隊管理這方面也得加強(qiáng)。上半年的時候，我發(fā)現(xiàn)有些員工的積極性不高，工作效率也不太穩(wěn)定。這事不能光靠領(lǐng)導(dǎo)盯著，得從制度上想辦法激勵大家?？梢钥紤]設(shè)立一些獎勵機(jī)制，比如銷量達(dá)到多少就能拿到額外獎金之類的。這樣既能調(diào)動積極性，也能讓團(tuán)隊更有凝聚力。
至于下半年的計劃，我覺得得先定個小目標(biāo)，比如銷售額比上半年增長百分之二十。這個目標(biāo)不算低，但也不是不可能完成。關(guān)鍵是要提前做好規(guī)劃，比如多參加行業(yè)展會，多了解競爭對手的情況。還有就是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，把那些銷量不好的款式淘汰掉，引進(jìn)一些新的設(shè)計。
這段時間我也發(fā)現(xiàn)了個問題，有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候會漏掉一些重要細(xì)節(jié)。比如有一次統(tǒng)計業(yè)績的時候，我把某個大客戶的訂單金額搞錯了，結(jié)果整個報表看起來就不對勁了。這種事情要是發(fā)生在正式場合，就挺尷尬的。所以以后寫總結(jié)的時候，得特別注意核對數(shù)據(jù)，確保準(zhǔn)確無誤。
還有一個需要注意的地方就是，寫總結(jié)的時候別光想著自己的部門，也要關(guān)注其他部門的合作情況。比如說采購部，他們的供貨速度直接影響到我們的銷售進(jìn)度。如果他們那邊出了問題，我們這邊也會跟著受影響。所以平時要加強(qiáng)溝通，及時解決問題。
服裝銷售上半年工作總結(jié)格式怎么寫【篇2】 1900字
近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下：
金峰基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。____晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。____完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費(fèi)人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費(fèi)特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析：
cabben：cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間：[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：[49-79]u[89-119]
不足之處：
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進(jìn)。
4.缺少相應(yīng)的活動，相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
篇2寫作要點(diǎn)149人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先搞清楚總結(jié)到底是什么東西。說白了，就是把過去一段時間的工作情況整理一下，看看做了哪些事，效果怎么樣，有什么經(jīng)驗教訓(xùn)。這可不是隨便寫寫就行的，得有點(diǎn)專業(yè)態(tài)度。
做服裝銷售的總結(jié)，第一步就是回顧這半年來的業(yè)績情況。比如說銷售額有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，跟去年同期比是漲了還是跌了。這部分要用具體數(shù)字說話，這樣領(lǐng)導(dǎo)看了心里也有底。像我以前就見過一個同事，他在總結(jié)里只寫了“銷量不錯”，可具體好到什么程度？一點(diǎn)沒提，這就有點(diǎn)敷衍了。
接著就是分析原因了。為什么有的店賣得好，有的店卻不行？可能是因為地段不好，也可能是因為貨品搭配出了問題。這里就要結(jié)合實際情況來分析，不能憑空猜測。記得有一次，我們部門有個同事總結(jié)時，把銷售不佳的原因歸結(jié)為天氣太熱，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批了一頓，說他找借口。所以，分析問題的時候要實事求是，別老想著往外部找理由。
然后就是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)這一塊兒。比如在促銷活動策劃方面，這次做得挺成功的，下次就可以借鑒；還有就是遇到的一些突發(fā)狀況，是怎么處理的，以后遇到類似情況該怎么應(yīng)對。這個部分要寫得詳細(xì)點(diǎn)，最好能舉幾個具體的例子，這樣顯得更有說服力。
總結(jié)不是單純地羅列數(shù)據(jù)和事件。還得從這些事情里提煉出一些規(guī)律性的東西。比如說通過這段時間的觀察，發(fā)現(xiàn)年輕顧客更傾向于買色彩鮮艷的衣服，而中老年顧客則偏愛低調(diào)款式。如果能在總結(jié)里把這些趨勢反映出來，那這份總結(jié)就很有價值了。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候要注意語言簡潔明了，別搞得花里胡哨的。有些人喜歡用特別復(fù)雜的句子，其實這樣反而容易讓人看不明白。還有，千萬別忘記檢查一下有沒有錯別字，不然會給別人留下不認(rèn)真的印象。我曾經(jīng)看過一份總結(jié)，里面居然把“庫存”寫成了“存庫”，雖然不影響大意，但總感覺有點(diǎn)怪怪的。
最新服裝銷售導(dǎo)購上半年工作總結(jié)例文推薦怎么寫【篇3】 950字
下面是最新服裝銷售導(dǎo)購上半年工作總結(jié)例文兩篇推薦，由小編小編整理分享，希望能滿足大家的閱讀需求，看完后你能喜歡。
____年已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作開始了，作為一個服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié)，以便于更好地面對新一年的工作：
總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一，服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：
1，推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。
3，結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4，配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：
1，注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。
2，言辭簡潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
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篇3寫作要點(diǎn)161人覺得有用
在撰寫一份專業(yè)的服裝銷售導(dǎo)購半年工作總結(jié)時，關(guān)鍵是要把工作中的重點(diǎn)任務(wù)、達(dá)成的目標(biāo)以及遇到的問題都梳理清楚。一開始，得把這段時間的主要業(yè)績擺出來，比如銷售額的增長比例、新客戶的開發(fā)數(shù)量，還有老客戶的維護(hù)情況。這些數(shù)字很重要，能直觀地反映出工作的成效。
接著，可以具體描述一下在銷售過程中采取的一些措施。比如，為了提升顧客體驗，是否增加了試衣間的數(shù)量，或者調(diào)整了貨品陳列的方式。另外，團(tuán)隊管理的部分也不能忽略，如果帶新人的話，應(yīng)該提到新人的成長情況，他們當(dāng)中有沒有特別突出的表現(xiàn)。至于那些銷售技巧上的創(chuàng)新，比如通過社交媒體吸引潛在客戶，或者優(yōu)化了售后服務(wù)流程，都可以詳細(xì)記錄下來。
工作中難免會遇到一些挑戰(zhàn)。比如，面對市場競爭加劇，可能需要調(diào)整策略；或者是季節(jié)性產(chǎn)品滯銷，這就需要分析原因并及時解決。在這個部分，不僅要說明問題是什么，還要寫出自己是怎么應(yīng)對的，這樣才顯得有條理。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了，比如某次促銷活動后，銷售額提升了多少百分比。
順便提一句，有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候容易遺漏一些細(xì)節(jié)，像某個時間段內(nèi)舉辦的具體活動，或者是某個特別成功的案例，這都是值得拿出來講一講的。畢竟，這些小片段往往能反映出工作中的亮點(diǎn)。
還有一個需要注意的地方，就是語言表達(dá)上要盡量貼合實際場景。比如，對于團(tuán)隊成員的表現(xiàn)，除了表揚(yáng)之外，還可以加上一點(diǎn)具體的例子來證明他們的能力。還有，寫到目標(biāo)完成情況時，最好能結(jié)合實際情況給出合理的解釋，而不是單純地說完成了多少，這樣顯得更有說服力。
小編友情提醒：
記得檢查一下文檔格式，確保排版整齊。標(biāo)題要醒目，字體大小也要合適，這樣能讓閱讀者一眼就能抓住重點(diǎn)。當(dāng)然，如果條件允許的話，可以配上一些圖表，比如柱狀圖展示銷售額變化趨勢，或者餅圖表示各類商品的銷售占比，這樣能讓總結(jié)看起來更加生動直觀。
上半年服裝銷售導(dǎo)購工作總結(jié)怎么寫【篇4】 900字
上半年服裝銷售導(dǎo)購工作總結(jié)
一最新服裝銷售導(dǎo)購上半年工作總結(jié)
____年已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作開始了，作為一個服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié)，以便于更好地面對新一年的工作：
總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一，服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：
1，推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。
3，結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4，配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：
1，注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。
2，言辭簡潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
篇4寫作要點(diǎn)147人覺得有用
做銷售總結(jié)的時候，尤其是服裝銷售這一塊，很多人覺得挺難下手的。其實，關(guān)鍵在于怎么把工作情況梳理清楚。比如，先回顧一下自己的業(yè)績，看看這個月賣得最好的款式是什么，銷量為啥高，是不是因為趕上什么節(jié)日或者促銷活動。還有，要留意下顧客反饋，特別是那些買了又退的貨，為啥退貨，是因為尺碼不合適還是款式不喜歡？這些問題都要想明白。
書寫注意事項：
團(tuán)隊合作也是不能忽略的部分。平時大家互相幫忙的情況怎么樣，有沒有誰特別積極主動，能帶動整個團(tuán)隊氛圍。要是有同事遇到困難了，你是怎么幫的，這種例子也可以寫進(jìn)去。還有就是培訓(xùn)方面，有沒有參加過什么新的培訓(xùn)課程，學(xué)到了啥新技能，這些東西都能體現(xiàn)個人成長。
寫總結(jié)的時候，有些人可能會不小心把數(shù)字寫錯了，比如把100寫成1000，這事一不留神就可能發(fā)生。不過這種小差錯，只要不是太離譜，一般不會影響整體效果。還有就是，寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合公司的目標(biāo)來看自己的表現(xiàn)，這樣顯得更有針對性。如果公司今年的目標(biāo)是提升線上銷售額，那就要重點(diǎn)寫寫自己在線上的努力，比如直播帶貨的效果如何，有沒有增加粉絲之類的。
總結(jié)，要盡量具體點(diǎn)，別光說一些空話套話。像“本月業(yè)績有所提升”這種話雖然聽著不錯，但沒啥實際意義。最好是能列出具體的數(shù)字，比如比上個月提升了多少百分比，或者跟去年同期相比怎么樣。還有，寫總結(jié)的時候，可以多用一些專業(yè)術(shù)語，像是“庫存周轉(zhuǎn)率”“復(fù)購率”之類的，這樣顯得更專業(yè)一些。要是能附上一些圖表就更好了，直觀展示效果會強(qiáng)很多。
服裝銷售人員上半年工作總結(jié)怎么寫？怎么寫【篇5】 1200字
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是半年頭，回首這半年，可以跟自己稍微安心的說句，這半年是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的半年。
去年自己有幸加入了**這個大家庭，還是在自己喜歡的營運(yùn)部門工作，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開始了這半年的生活。今天回首半年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。
第一關(guān)，面對問題要冷靜而不應(yīng)該急躁，先要分析原因，再提出解決方案
在剛進(jìn)營運(yùn)部時，在打造教練店，我和彭*負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補(bǔ)貨， 而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著急，直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的原因是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是因為職責(zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是因為店里只有店長，其余的都是導(dǎo)購，如果店長不在，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發(fā)生了。
第二關(guān)：學(xué)會了與人溝通
我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達(dá)出來而忽略了別人的感受，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在來到七色紡后，經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了簡單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚
在8月份開始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來了三個多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護(hù)著。對新來的員工，我會先做好學(xué)習(xí)計劃以及實踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。
第四關(guān)：宏觀把握問題的能力
最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點(diǎn)做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達(dá)到什么預(yù)期的效果，如果錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。
最后希望在新的半年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!齊心協(xié)力，努力把工作做得更好。
篇5寫作要點(diǎn)138人覺得有用
服裝銷售人員上半年工作總結(jié)怎么寫？
做總結(jié)這事，說起來簡單，真要動手，不少人就懵了。尤其是服裝銷售這份工作，每天忙得腳不沾地，回頭想想，到底干了什么，一時半會兒還真捋不清。其實總結(jié)，關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn)，把那些重要的事、關(guān)鍵的數(shù)據(jù)給整明白。
先說說銷售業(yè)績，這個肯定是重頭戲。每個月的銷售額是多少，跟上個月比是漲了還是跌了，漲了多少跌了多少，這些都得寫清楚。最好能拿個圖表啥的，直觀一點(diǎn)。不過要是手邊沒條件畫圖，那也得用文字把趨勢講明白，比如第一季度整體下滑了15%，第二季度開始回升，到六月份已經(jīng)恢復(fù)到了去年同期水平。
還有就是客戶情況。上半年開發(fā)了多少新客戶，老客戶的回購率怎么樣，這些都是老板關(guān)心的事。如果能具體點(diǎn)更好，比如說某位老客戶半年內(nèi)買了三次，每次買的都是新款，這就說明產(chǎn)品和服務(wù)都到位了。要是有啥特殊情況，比如某個大客戶突然不買了，也得提一提，為啥不買了，有沒有想過辦法挽留。
庫存這塊也不能落下。上半年積壓了多少貨，哪些款式賣得好，哪些賣不動，這些都是總結(jié)里該有的內(nèi)容。賣得好的，是不是可以多進(jìn)點(diǎn)貨，賣不動的，是不是要考慮促銷或者調(diào)整價格策略。當(dāng)然，這得結(jié)合市場行情來看，要是某款衣服雖然賣得少，但成本低，利潤高，那也未必非要砍掉。
團(tuán)隊建設(shè)這部分也很重要。上半年有沒有組織培訓(xùn)，員工的銷售技巧有沒有提升，團(tuán)隊氛圍怎么樣，這些都能反映出管理的效果。要是發(fā)現(xiàn)某些員工特別優(yōu)秀，比如某位同事一個月賣出的貨值占全店四分之一，那就得表揚(yáng)一下，激勵其他同事向他看齊。
最后就是問題和建議了。上半年工作中肯定遇到不少麻煩事，比如某段時間客流突然減少，或者供應(yīng)商供貨不穩(wěn)定之類的。這些問題是怎么解決的，有沒有留下隱患，接下來應(yīng)該怎么做，都要好好琢磨琢磨。比如客流減少的問題，是不是可以通過增加線上推廣來彌補(bǔ)線下不足。
寫總結(jié)的時候，別光顧著堆數(shù)據(jù)，適當(dāng)?shù)姆治鲆埠鼙匾１热缯f銷售額下降的原因，到底是競爭太激烈了，還是產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，又或者是服務(wù)不到位。分析清楚了，才能找到對策，而不是稀里糊涂地瞎忙活。
總結(jié)，關(guān)鍵是要真實，別為了顯得業(yè)績好就夸大其詞。實事求是地說出成績，也誠實地指出問題，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的責(zé)任心。而且寫總結(jié)的時候，盡量用簡潔明了的話來說，別繞彎子，讓人一看就明白你到底想表達(dá)什么。
2025年上半年服裝銷售工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2500字
____年服裝銷售工作總結(jié)
重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中，銷售員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客戶推薦服裝，引起客人的購買欲。
上海馬克西姆服飾有限公司，由法國巴黎馬克西姆服裝進(jìn)出口公司授權(quán)在中國組建注冊的公司，馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽(yù)，加盟專賣店已有一千多家，30%的產(chǎn)品在中國采購，以歐洲的時尚設(shè)計風(fēng)格，結(jié)合中國的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品，獨(dú)具魅力，產(chǎn)品暢銷世界各地。
意大利啄木鳥品牌，一個來自原始森林的故事，一個世界著名的服飾品牌，為蒙得利家族在世界時裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。
蒙得利家族以南美洲原始森林衛(wèi)士為服飾商標(biāo)后，以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、高貴、優(yōu)雅”的個性馳名于國際時裝界。蒙得利家族是世界時裝之都羅馬的一個服飾世家，蒙得利先生還是一位野生動物專家和愛好者。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥獸中，他以為其品牌商標(biāo)，籍以表達(dá)高尚生活之品味及世界一流之氣派。從此，蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和智慧。幾十年來，因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽(yù)歐洲，在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎、倫敦時裝界都極負(fù)盛名。以其獨(dú)具一格的設(shè)計、巧奪天工的裁剪和時尚經(jīng)典的風(fēng)格，深得世界各地消費(fèi)者的推崇和信賴，特別是香港、新加坡、日本等亞太地區(qū)市場的和喜愛。
早在20世紀(jì)80年代，“啄木鳥”品牌就已進(jìn)入中國市場，并深受世界各地華人的青睞在新世紀(jì)初，公司收購了法國啄木鳥服飾(香港)國際集團(tuán)有限公司全部股權(quán)，其[(z.m.n.)鳥] 牌商標(biāo)已獲______工商總局商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊，注冊號：第25類服裝，1939467、1939469，第24類床上用品，1992832，第18類，皮件，____782。產(chǎn)品分設(shè)二十余個項目。由此公司獨(dú)資在中國大陸投資成立了啼雅啄木鳥服飾(蘇州)有限公司，在蘇州市虞山鎮(zhèn)招商東路設(shè)立專賣總店，展示其所有系列產(chǎn)品，由上海馬克西姆服飾有限公司獨(dú)家代理，組織落實全國各地專賣店加盟。
〖品牌定位〗
以高品質(zhì)為核心，實用主義與時尚生活交融的高級商務(wù)休閑品牌。適應(yīng)日常工作、社交以及戶外生活的服裝服飾，講究簡約、蘊(yùn)涵時尚、舒適的特點(diǎn)。高貴而不失時尚體面的多元化風(fēng)格定位，即將秉承良好的信譽(yù)和卓越的品質(zhì)，創(chuàng)造完美、經(jīng)典、時尚的男裝系列。
____年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
____年服裝銷售工作總結(jié)
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜歡的營運(yùn)部門工作，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開始了這一年的生活。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。
第一關(guān)，面對問題要冷靜而不應(yīng)該急躁，先要分析原因，再提出解決方案。在剛進(jìn)營運(yùn)部時，在打造教練店，我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補(bǔ)貨， 而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著急，直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的原因是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是因為職責(zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是因為店里只有店長，其余的都是導(dǎo)購，如果店長不在，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發(fā)生了。
第二關(guān)：學(xué)會了與人溝通 我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達(dá)出來而忽略了別人的感受，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在來到七色紡后，經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了簡單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚 在8月份開始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來了三個多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護(hù)著。對新來的員工，我會先做好學(xué)習(xí)計劃以及實踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。
第四關(guān)：宏觀把握問題的能力。最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點(diǎn)做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達(dá)到什么預(yù)期的效果，如果錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協(xié)力，努力把工作做得更好。
篇6寫作要點(diǎn)208人覺得有用
關(guān)于____年上半年服裝銷售工作的總結(jié)，其實大家可能都會覺得這是個挺常規(guī)的任務(wù)，但要寫出一份既有深度又有實用價值的總結(jié)，還真不是件簡單的事。這需要把銷售數(shù)據(jù)、市場反饋還有團(tuán)隊表現(xiàn)都梳理清楚，還得提煉出一些關(guān)鍵點(diǎn)。
先說說數(shù)據(jù)部分，這部分是總結(jié)的基礎(chǔ)，得把銷售額、利潤額、庫存周轉(zhuǎn)率等核心指標(biāo)列出來。記得要把數(shù)字整理得清晰明了，比如可以用表格的形式呈現(xiàn)，這樣一看就明白。不過有時候表格做得太復(fù)雜反而會讓人看暈，所以最好別堆砌太多細(xì)節(jié)。另外，如果能附帶一些圖表，像柱狀圖或者餅圖之類的，會讓總結(jié)更有說服力。
接下來就是分析市場情況了。上半年服裝市場的趨勢變化挺明顯的，比如某段時間休閑風(fēng)特別火，某些品牌抓住這個機(jī)會推出了系列單品，結(jié)果銷量大增。而有些品牌卻沒跟上節(jié)奏，導(dǎo)致銷量下滑。這里需要注意的是，分析的時候不要只盯著自家的數(shù)據(jù)，多參考一下同行的表現(xiàn)，這樣才能更全面地了解行業(yè)動態(tài)。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，容易忽略這一點(diǎn)，只顧著談自己的成績，忽略了橫向?qū)Ρ鹊闹匾浴?/p>
至于團(tuán)隊的工作表現(xiàn)，也是總結(jié)中不可忽視的一部分。上半年我們團(tuán)隊在促銷活動策劃上有不少亮點(diǎn)，比如成功組織了一次線上直播賣貨，當(dāng)天成交額突破了百萬。當(dāng)然，也不是完全沒有問題，比如有個活動前期準(zhǔn)備時間不足，導(dǎo)致宣傳力度不夠，影響了最終的效果。這類問題其實都是可以避免的，只要提前規(guī)劃好就行，但有時候大家可能因為忙于日常事務(wù)，就容易疏忽這些細(xì)節(jié)。
小編友情提醒：
總結(jié)還應(yīng)該提到下半年的工作計劃。比如說針對上半年暴露出的問題，我們要優(yōu)化庫存管理流程，提高供應(yīng)鏈效率。同時也要關(guān)注新的消費(fèi)趨勢，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。不過有時候在制定計劃時，可能會因為急于求成而設(shè)定一些不太現(xiàn)實的目標(biāo)，這就需要反復(fù)推敲，確?？尚行浴?/p>
