2025公司個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1450字
____年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問(wèn)題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
篇1寫作要點(diǎn)214人覺(jué)得有用
寫總結(jié),說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)也沒(méi)那么復(fù)雜。主要是得看你的工作性質(zhì),還有公司那邊的要求。要是領(lǐng)導(dǎo)只讓你交個(gè)書(shū)面的東西,那就可以稍微隨意點(diǎn),要是領(lǐng)導(dǎo)比較注重細(xì)節(jié),那你就得花點(diǎn)心思了。
開(kāi)頭怎么寫?
開(kāi)頭這部分千萬(wàn)不能太啰嗦。有些人喜歡上來(lái)就夸自己干得多好,這其實(shí)有點(diǎn)畫蛇添足。開(kāi)頭最好能直接切入正題,簡(jiǎn)單介紹一下這段時(shí)間的工作重點(diǎn)是什么。比如說(shuō)是項(xiàng)目推進(jìn),還是團(tuán)隊(duì)管理之類的。要是涉及具體數(shù)字,記得寫清楚,這樣顯得更有說(shuō)服力。
正文怎么寫?
這部分得把主要工作內(nèi)容都列出來(lái)。這里有個(gè)小技巧,就是把每個(gè)任務(wù)都分條寫,這樣看起來(lái)清晰明了。比如第一個(gè)月做了什么,第二個(gè)月又做了什么,這樣羅列下來(lái),不會(huì)顯得雜亂無(wú)章。當(dāng)然,寫的時(shí)候別光顧著堆砌事實(shí),還得帶上一點(diǎn)分析,說(shuō)說(shuō)這些工作的成果如何,遇到了哪些問(wèn)題,這些問(wèn)題又是怎么解決的。
說(shuō)到解決問(wèn)題這部分,這是總結(jié)里很重要的一塊。畢竟誰(shuí)都難免會(huì)遇到困難,關(guān)鍵是你怎么應(yīng)對(duì)的。如果當(dāng)時(shí)采取的方法有效,就該好好提一提,給其他人借鑒一下。要是當(dāng)時(shí)處理得不太理想,也得反思下原因,下次遇到類似情況就能少走彎路。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
關(guān)于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)這一塊,可以結(jié)合自己的實(shí)際感受來(lái)談。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目成功了,你覺(jué)得是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合得好,還是因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備充分?如果是后者,那你就可以著重強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)備工作的重要性。不過(guò)要注意的是,寫這類內(nèi)容時(shí),別把自己吹得太神,適當(dāng)?shù)刂t虛一點(diǎn)反而更好。
還有就是結(jié)尾部分,這部分不用寫得太長(zhǎng),簡(jiǎn)單概括一下這段時(shí)間的主要收獲就行。要是有計(jì)劃下一步該怎么發(fā)展,也可以提一下。不過(guò)這里得提醒一句,別把計(jì)劃說(shuō)得太滿,留點(diǎn)余地比較好,畢竟未來(lái)的事情誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。
寫總結(jié)的時(shí)候,格式也是個(gè)需要注意的地方。字體大小、行間距啥的都要統(tǒng)一,不然給人的感覺(jué)就不夠?qū)I(yè)。要是公司有固定的模板,那就照著來(lái),沒(méi)有的話自己整一個(gè)也行。
證券公司個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1000字
在過(guò)去的半年時(shí)間里,柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒(méi)有太多變化,依然以開(kāi)戶,檔案掃描,系統(tǒng)測(cè)試,股票機(jī)發(fā)放,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1. 柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,xx____截止7月22號(hào),共開(kāi)戶561戶,經(jīng)辦開(kāi)戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,開(kāi)通債券回購(gòu)業(yè)務(wù)12筆,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理 筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開(kāi)戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認(rèn)真對(duì)比,仔細(xì)審核,按照總部提出的流程要求來(lái)完成,均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2. 股票機(jī)發(fā)放方面,xx____上半年,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,我部共收到總部寄來(lái)股票機(jī) 部,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬(wàn)-20萬(wàn)之間,通過(guò)客戶經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷,開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷策略之一。
3. 在系統(tǒng)測(cè)試方面,xx____上半年,參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次,其中深交所及電話委托程序升級(jí)測(cè)試6次,上交所報(bào)盤升級(jí)測(cè)試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周。在這些次測(cè)試當(dāng)中,每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù),按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書(shū)》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5. 個(gè)人客戶營(yíng)銷方面,上半年客戶營(yíng)銷做的不理想,共開(kāi)戶9戶,客戶資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。
從以上幾個(gè)方面可以看出,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,客戶營(yíng)銷工作做的很不夠,在接下來(lái)的下半年工作計(jì)劃中,將要做好以下工作安排:
第一, 在做好本職工作的前提下,配合財(cái)富中心,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時(shí)錄入,客戶信息及時(shí)反饋,客戶試用結(jié)束后,傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二, 由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段,估計(jì)下半年通過(guò)幾次測(cè)試后,會(huì)有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí),掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三, 努力開(kāi)展?fàn)I銷工作,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,通過(guò)朋友介紹,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開(kāi)戶數(shù)量,提升資產(chǎn)水平。
篇2寫作要點(diǎn)187人覺(jué)得有用
在證券公司工作,寫總結(jié)的時(shí)候得好好琢磨一下,畢竟要是寫得不地道,領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里會(huì)嘀咕??偨Y(jié),關(guān)鍵是要能反映出自己的工作情況,不能光寫表面功夫,得有點(diǎn)干貨。
先說(shuō)說(shuō)資料的整理吧。平時(shí)處理客戶業(yè)務(wù)的時(shí)候,肯定有不少文件、表格之類的,這些都是好材料。別等到要寫總結(jié)了才翻箱倒柜找這些東西,平時(shí)就應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣,把重要的數(shù)據(jù)、案例都記錄下來(lái)。比如說(shuō)某個(gè)月份某個(gè)大客戶做了什么交易,收益如何,這些都是很好的素材。不過(guò)有時(shí)候人一忙起來(lái)就容易忘事,記筆記的時(shí)候可能就寫得潦草了,像是“客戶a,收益 5%”,這種簡(jiǎn)略的記錄就得在寫總結(jié)前好好補(bǔ)充一下。
接著就是分析這部分了。把收集到的數(shù)據(jù)拿出來(lái)好好琢磨,看看有沒(méi)有什么規(guī)律或者趨勢(shì)。比如說(shuō)今年上半年股市波動(dòng)比較大,是不是跟國(guó)際形勢(shì)有關(guān)?或者是不是某些政策影響了市場(chǎng)走向?寫的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,別太生硬,可以用“推測(cè)”、“初步判斷”這樣的詞。像這樣,“從第一季度的情況來(lái)看,市場(chǎng)波動(dòng)可能受到多重因素的影響,包括但不限于政策調(diào)整和國(guó)際局勢(shì)變化?!边@樣既顯得謹(jǐn)慎又專業(yè)。
還有就是針對(duì)問(wèn)題的部分。每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)遇到難題,比如有的客戶不配合,或者有些產(chǎn)品推廣效果不佳。寫總結(jié)的時(shí)候要把這些問(wèn)題提出來(lái),但不要抱怨,而是要講清楚自己是怎么應(yīng)對(duì)的。比如說(shuō)遇到一個(gè)客戶始終不愿意接受新的投資方案,最后通過(guò)多次溝通和調(diào)整策略才達(dá)成共識(shí)。這部分寫的時(shí)候容易因?yàn)榧庇诒磉_(dá)而忘記標(biāo)點(diǎn)符號(hào),比如“客戶態(tài)度強(qiáng)硬多次溝通后終于同意了新方案”這種句子就容易漏掉逗號(hào)。
最后是未來(lái)計(jì)劃。這個(gè)部分其實(shí)很重要,寫的時(shí)候要結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)狀況和個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。可以提一些具體的目標(biāo),比如提升客戶滿意度,或者加強(qiáng)對(duì)某些產(chǎn)品的了解。不過(guò)有時(shí)候人一激動(dòng)就會(huì)寫得太空泛,像“爭(zhēng)取下半年業(yè)績(jī)翻倍”這樣的話雖然聽(tīng)起來(lái)鼓舞人心,但缺乏實(shí)際操作性,最好改成“計(jì)劃通過(guò)增加面對(duì)面交流次數(shù)提高客戶滿意度”。
寫總結(jié)的時(shí)候還有一點(diǎn)需要注意,那就是語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別搞得太復(fù)雜。有時(shí)候?yàn)榱孙@得自己厲害,會(huì)用一些生僻的詞匯或者繞來(lái)繞去的句子,結(jié)果反而讓人看不明白。像“鑒于上述情況,本人認(rèn)為在接下來(lái)的工作中應(yīng)當(dāng)注重細(xì)節(jié)把控”這句話完全可以換成“以后我會(huì)更注意細(xì)節(jié)”。
建筑公司個(gè)人上半年工作總結(jié)2025怎么寫【篇3】 9400字
建筑公司個(gè)人上半年工作總結(jié)20xx(一)
確實(shí)感嘆時(shí)間的飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去半年,也是自己工作的半年。自從來(lái)到xx公司工作至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工技術(shù)員,在這些天里既有酸甜又有苦辣,更重要的是收獲。總結(jié)一年來(lái)的工作,站在個(gè)人角度談?wù)剬?duì)技術(shù)工作的認(rèn)識(shí)。
一、工程概況及重要性
xxx工程的一個(gè)重要專項(xiàng)工程,是連接樞紐與xx市的交通要道,是利用舊xx鐵路xx支線的路基改建而成,xx公里,參照三級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),砼路面寬6、5米為雙車道。左岸道路的建成通車將為整個(gè)xx峽水利樞紐主體工程原材料運(yùn)輸、機(jī)電設(shè)備運(yùn)輸創(chuàng)造了良好的交通條件,為工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的交通保障,為確保xxx工程今年10月大壩到達(dá)164米高程、確保今年年底具備蓄水條件邁上了“快車道”。
二、工程質(zhì)量管理
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任,要及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系,一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。從事技術(shù)工作,還要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度,只靠書(shū)本上學(xué)來(lái)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),這就需要提前對(duì)施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的了解,在腦海中形成一個(gè)針對(duì)性的施工過(guò)程。
作為一名工程技術(shù)人員,其工作也是比較辛苦的,既要做好計(jì)劃,提前準(zhǔn)備后續(xù)工作,確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期,又要做好施工過(guò)程中的監(jiān)督工作,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工過(guò)程中潛在的、出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正,對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合監(jiān)理技術(shù)人員巡查并解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)白天還要在現(xiàn)場(chǎng)跑來(lái)跑去指導(dǎo)施工,晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。尤其是在趕工期,更加辛苦,這就需要有吃苦耐勞的精神,及時(shí)完成當(dāng)天的工作。
作為一個(gè)企業(yè),盈利是最終目的,所以在保證工程質(zhì)量的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序,盡量降低工程成本。同時(shí)在施工過(guò)程中注意節(jié)約人力和材料。對(duì)于能增加的變更要及時(shí)向監(jiān)理和業(yè)主爭(zhēng)取。
三、工程資料整理
在施工過(guò)程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計(jì)量。在這一年中,本人一直擔(dān)任xx峽水利樞紐左岸道路工程技術(shù)人員,負(fù)責(zé)第五工段的施工驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督,質(zhì)量評(píng)定、竣工驗(yàn)收等資料的整理工作。由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工比較熟悉,還要幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更內(nèi)容及時(shí)整理并上報(bào),為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
四、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
施工不僅需要技術(shù)理論支持,還要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。在這一年里,自己也增長(zhǎng)了一些經(jīng)驗(yàn):例如,防滲墻施工工序:放線-引孔-灌漿(個(gè)人總結(jié)三大工序),其中在引孔工序中,我們需要注意的是防止已經(jīng)引好的孔發(fā)生塌孔堵塞,一般的方法是采用泥漿護(hù)壁,但是更好的方法是采用pvc管護(hù)壁,還要采用管壁較薄的pvc管,這樣做不僅起到很好的護(hù)壁作用,而且進(jìn)行下一道灌漿工序時(shí),更容易壓破pvc管,達(dá)到良好的防滲效果。當(dāng)然施工中也會(huì)不可避免的出現(xiàn)錯(cuò)誤:例如,北鄉(xiāng)水交通箱涵涵身與箱涵搭板連接處,由于自己的大意,此處沒(méi)有預(yù)留搭接槽,這樣搭板就全部放在了用毛石填筑的剛性基礎(chǔ)上,久而久之,搭板就會(huì)下沉,與箱涵就會(huì)產(chǎn)生高度差,對(duì)箱涵極易造成損壞。后經(jīng)多位高級(jí)工程師的現(xiàn)場(chǎng)決定,此處在箱涵上增做鋼筋砼“牛腿”作為柔性基礎(chǔ),頂部搭接搭板,作為補(bǔ)救。
工程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,每一次錯(cuò)誤就是一次深刻的教訓(xùn),有教訓(xùn)就會(huì)豐富經(jīng)驗(yàn),有經(jīng)驗(yàn)就能避免錯(cuò)誤的發(fā)生。但隨著工作內(nèi)容的增加,慢慢的感覺(jué)到知識(shí)的匱乏,必將影響日后的工作效率,限制個(gè)人空間的發(fā)展,所以自己還利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量的專業(yè)書(shū)籍,探討學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的技術(shù),與此同時(shí),還要結(jié)合實(shí)際,把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),加以應(yīng)用。在現(xiàn)場(chǎng)自己不懂的,有必要和班組工人進(jìn)行交流,通過(guò)交流不僅提高了他們的專業(yè)素質(zhì),還增長(zhǎng)了自己的經(jīng)驗(yàn),使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
五、不足與改進(jìn)
盡管我在這一年中,向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步,可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定,理論水平的欠缺,思考過(guò)于草率,經(jīng)驗(yàn)的不足都是我需要努力的方面,在未來(lái)的一年里,我相信只要我找到了方向,一定會(huì)有所突破,有所成功!
建筑公司個(gè)人上半年工作總結(jié)20xx(二)
建筑施工安全半年工作總結(jié) 為了確保我鄉(xiāng)建筑施工安全生產(chǎn)有序發(fā)展,有效效杜絕各類建筑施工 安全事故的發(fā)生,根據(jù)省安委會(huì)辦公室轉(zhuǎn)發(fā)《國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室關(guān)于深刻 吸取近期事故教訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)工作的緊急通知》文件精 神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,組織開(kāi)展建筑施工安全工作,上半年未出現(xiàn)一起建 筑施工安全生產(chǎn)事故。
一、認(rèn)真落實(shí)建筑施工安全生產(chǎn)責(zé)任
為了認(rèn)真落實(shí)縣安監(jiān)部門的安全生產(chǎn)工作精神,我鄉(xiāng)在接到文件后立 即召開(kāi)建筑施工安全工作會(huì)議,將建筑施工安全監(jiān)管責(zé)任分解落實(shí),層層落 實(shí)。把安全目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到了片區(qū)。
二、加大建筑施工安全檢查力度
為了加強(qiáng)建筑施工安全監(jiān)管工作,我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際情況,堅(jiān)持開(kāi)展建筑 安全施工檢查工作,對(duì)檢查工作進(jìn)行了全面部署。通過(guò)檢查,既掌握了我鄉(xiāng) 各個(gè)建筑施工安全生產(chǎn)的管理情況,對(duì)存在安全隱患的要求立即整改。
三、繼續(xù)深化建筑安全施工整治工作
為了貫徹落實(shí)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)建筑施工安全生產(chǎn)工作,有效 遏制事故多發(fā)勢(shì)頭,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,并與安全生產(chǎn)月宣傳工 作一起進(jìn)入工地。提高建筑施工的安全生產(chǎn)意識(shí)。今年我鄉(xiāng)共有兩個(gè)重大的 建筑施工項(xiàng)目:南昌村小組危房改造和響毛公路硬化工程。我鄉(xiāng)具體的做法 如下:
1、村小組危改工作是我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)檢查重點(diǎn),結(jié)合安全生產(chǎn)月的宣 傳。我鄉(xiāng)安全檢查組半年內(nèi)共到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查 6 次、宣傳安全建筑施工 2 次。
第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 2、響毛公路硬化改造工程是縣重點(diǎn)項(xiàng)目,我鄉(xiāng)安全檢查組就一直注重 該項(xiàng)目的施工安全工作,該路段共有 6 個(gè)涵洞修建,幾十處的擋土墻,檢查 組多次提出凡是施工現(xiàn)場(chǎng)都必須拉警戒線和警示牌。
3、特別預(yù)防事故的重點(diǎn)是:洞口、物料提升機(jī)、施工升降機(jī)、起重機(jī) 械安裝、維修、腳手架搭拆作業(yè)、幕墻、等易發(fā)生高處墜落的部位。同時(shí), 我們把安全專項(xiàng)整治與日常安全管理工作結(jié)合起來(lái),通過(guò)平時(shí)的監(jiān)督檢查, 深化了安全專項(xiàng)整治,消除了一批事故隱患,逐步形成安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效監(jiān)管 機(jī)制,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四、狠抓安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)
我鄉(xiāng)始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針加強(qiáng)對(duì)安置 點(diǎn)、建筑施工地等工程安全管理薄弱護(hù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作;強(qiáng)化施工隊(duì)伍對(duì)施 工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的控制能力,鄉(xiāng)檢查組定期進(jìn)行安全生產(chǎn)形勢(shì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn) 安全隱患,找出薄弱環(huán)節(jié),加大對(duì)事故多發(fā)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力 度,狠抓事故超前防范。通過(guò)采取這些有針對(duì)性的防范措施,遏制了施工生 產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
建筑公司個(gè)人上半年工作總結(jié)20xx(三)
年度總結(jié)在____里,我工區(qū)xx廣場(chǎng)站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導(dǎo)改等諸多工序。在____新的一年里將會(huì)迎來(lái)基坑開(kāi)挖、鋼支撐架設(shè)、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時(shí)鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。無(wú)論對(duì)于工區(qū)還是個(gè)人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)!對(duì)此,我訂立了____個(gè)人工作計(jì)劃,以便使我個(gè)人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、工序管理
1、人員安排:由于新的工序開(kāi)始及增加,技術(shù)人員需要加強(qiáng),以保證整個(gè)工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫(kù)管員、電工、普工等各個(gè)崗位工作人員)。
2、____2月至5月基坑開(kāi)挖階段,目前是基坑初開(kāi)挖期人員、機(jī)械設(shè)備、應(yīng)急物資都基本到位,按照基坑開(kāi)挖方案有條不紊進(jìn)行施工中。這個(gè)階段至關(guān)重要,前期基坑的開(kāi)挖位置、開(kāi)挖方向決定了后續(xù)的施工,我工區(qū)嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)的各種情況。接下來(lái)在基坑開(kāi)挖施工高潮階段,多臺(tái)挖機(jī)相互配合,我們將努力保證各個(gè)開(kāi)挖面的安全、快速的前進(jìn),并及時(shí)架設(shè)鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續(xù)墻。在基坑開(kāi)挖見(jiàn)底后,做好首段驗(yàn)收工作,以保證主體施工前的準(zhǔn)備工作。
3、____xx月至xx月主體結(jié)構(gòu)施工,本階段是本年的重點(diǎn),更是整個(gè)車站施工的重中之重,前期的各個(gè)工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開(kāi)的,所以在這個(gè)階段我工區(qū)更需要加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,例如綜合接地、大隊(duì)伍的管理(人數(shù)多)、多處大范圍的預(yù)留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設(shè),以及多層次高頻率的吊裝作業(yè),特別是在鋪蓋區(qū)的施工,這就需要我們技術(shù)人員要把各個(gè)工作面盯住、盯死,學(xué)習(xí)梁溪大橋站的各種成功經(jīng)驗(yàn),把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對(duì)半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進(jìn)行創(chuàng)新,以保證xx廣場(chǎng)站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。把xx廣場(chǎng)站鑄造成精品工程。
4、____xx月至xx月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。本階段主要是完善整個(gè)車站的施工,并對(duì)道路進(jìn)行恢復(fù),主要難點(diǎn)就是交通導(dǎo)改,場(chǎng)地的合理規(guī)劃,安全、高效的控制。
二、技術(shù)管理
1、認(rèn)真審核圖紙,確?;娱_(kāi)挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構(gòu)柱的加固,組織大家學(xué)習(xí)研究車站的主體結(jié)構(gòu)施工圖、建筑圖,認(rèn)真的進(jìn)行核量,并指定專人進(jìn)行專項(xiàng)管理(鋼筋、砼)。
2、認(rèn)真做各個(gè)工序、各個(gè)工作面的技術(shù)交底和安全技術(shù)交底,并請(qǐng)工程部領(lǐng)導(dǎo)審核,然后讓每名技術(shù)人員了解其負(fù)責(zé)的工作面,加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理,從而使現(xiàn)場(chǎng)的每一名工人,知道其工作內(nèi)容、要求、安全注意事項(xiàng)。技術(shù)問(wèn)題做到預(yù)控在先,交底在前,為工程的施工質(zhì)量,安全、進(jìn)度奠定基礎(chǔ)
3、認(rèn)真開(kāi)好現(xiàn)場(chǎng)交班會(huì),對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)、對(duì)明天的工作進(jìn)行安排,確保各個(gè)工作面的銜接。要求技術(shù)人員和協(xié)作隊(duì)工班長(zhǎng)必須參加交班會(huì),要求他們?cè)诤拖乱话嘟M交班時(shí)必須要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交接,并對(duì)工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說(shuō)明。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理
1、工程質(zhì)量、安全控制:按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各開(kāi)挖面的標(biāo)高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)等情況,都要落實(shí)到人,各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患,要及時(shí)了其解施工過(guò)程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調(diào)施工人員處理問(wèn)題,待處理完畢后,再進(jìn)行檢查驗(yàn)收,最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。
2、工程進(jìn)度控制:抓緊基坑開(kāi)挖,促使各開(kāi)挖面向前施工,保證材料設(shè)備的供應(yīng),想方設(shè)法使挖掘機(jī)等設(shè)備發(fā)揮其功效,積極聯(lián)系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開(kāi)挖,為車站主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面。
3、文明施工:響應(yīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,努力將xx廣場(chǎng)站打造成無(wú)錫文明工地,在去年這方面我工區(qū)做的不夠,今年將兩個(gè)場(chǎng)地分成若干個(gè)塊,由每名技術(shù)人員責(zé)任一塊,對(duì)有場(chǎng)地達(dá)不到要求的,就對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。并加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理。
4、人員管理:由于我工區(qū)增加一些新人,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以在接下來(lái)各種工作展開(kāi)的同時(shí),將會(huì)以我為首的對(duì)資料和規(guī)范的學(xué)習(xí),工作上有不懂的地方及時(shí)向梁溪大橋站和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
四、工程成本方面的控制
1、油料控制:目前現(xiàn)場(chǎng)已有多臺(tái)挖機(jī)在工作,首先在加油方面就要進(jìn)行三檢制(庫(kù)管員、技術(shù)員、司機(jī)),從源頭杜絕浪費(fèi)。讓每臺(tái)挖機(jī)發(fā)揮其功效,縮短運(yùn)輸距離和倒運(yùn)次數(shù)。
2、鋼筋、砼等原材料:涉及鋼筋半成品的加工,要求技術(shù)人員反復(fù)對(duì)圖紙進(jìn)行核實(shí),確保半成品的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性,保證對(duì)鋼筋原料的合理利用,確保不報(bào)廢、不浪費(fèi)。涉及砼使用時(shí),要求技術(shù)員報(bào)一份計(jì)劃使用量,工隊(duì)報(bào)一份計(jì)劃使用量,采取雙控制,留有余量不夠再補(bǔ),從而使砼用量能夠得到有效控制。
3、收方工作:仔細(xì)查看合同,確定收方部位和內(nèi)容,會(huì)同工程部領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)合部共同收方并確認(rèn)。做好收方資料的整理,并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的及時(shí)性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
五、個(gè)人想法
1、現(xiàn)場(chǎng)文明施工加強(qiáng)管理:21世紀(jì)國(guó)家提倡和諧、文明,無(wú)錫市政府要求我們“一模、兩化”,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要求我們高標(biāo)準(zhǔn)文明施工,我工區(qū)堅(jiān)決響應(yīng)號(hào)召,加強(qiáng)文明施工管理,增強(qiáng)文明施工力量,對(duì)門位進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行其崗位職責(zé)。對(duì)協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)行整訓(xùn)讓協(xié)作隊(duì)伍必須達(dá)到“一模、兩化”標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理:技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對(duì)其交底到位,堅(jiān)決杜絕反工工作的出現(xiàn)。促使協(xié)作隊(duì)伍能安全、快速、高質(zhì)的完成各種任務(wù)。對(duì)其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴(yán)厲打擊。
3、個(gè)人工作改進(jìn):由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)的欠缺,導(dǎo)致之前在工作上出現(xiàn)不少錯(cuò)誤,所以需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方還有很多,首先要起到表彰作用,第一、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)方案、改進(jìn)方案,以避免不必要的損失。第二、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)主體施工圖、建筑圖等,以方便在工作出現(xiàn)困難時(shí)能想出好的辦法解決問(wèn)題。第三、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)各種工程案例、工程資料等,提高處理意外事件的能力,對(duì)于突發(fā)事件能夠及時(shí)有效的解決。第四、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)演講資料,要時(shí)??葱蕵?lè)節(jié)目,從而加強(qiáng)自己的溝通能力,提高與業(yè)主、監(jiān)理、領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,使工作能高效的完成。
明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的____工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,____取得更好的成績(jī),全面提高自己。
建筑公司個(gè)人上半年工作總結(jié)20xx(四)
我于xx____3月來(lái)到了xxxx項(xiàng)目部,該同志能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
由于xxxx項(xiàng)目是國(guó)外項(xiàng)目,工作中的困難語(yǔ)言上的交流,如果無(wú)法交流,那工作就根本無(wú)法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ?,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,能夠與施工方一起商量,找出問(wèn)題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見(jiàn)性,對(duì)于施工過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問(wèn)題的出現(xiàn),做到了不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書(shū)上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過(guò)施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對(duì)待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。
我在生活中積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題能夠多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。
通過(guò)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書(shū)本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹(shù)立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
建筑公司個(gè)人上半年工作總結(jié)20xx(五)
今年是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來(lái)實(shí)施三年發(fā)展目標(biāo)綱要的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功為實(shí)現(xiàn)母子騰飛的關(guān)鍵性一年。xx公司、xx建筑施工有限責(zé)任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩(wěn)定提速的要求,根據(jù)職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,使本單位的機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、勞務(wù)輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開(kāi)端。
一、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神,全面落實(shí)機(jī)構(gòu)改革的要求
公司職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開(kāi),對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度。xx公司根據(jù)自身的實(shí)際,認(rèn)真抓了職代會(huì)精神的貫徹落實(shí)。一是多次召開(kāi)了班子成員會(huì)議詳細(xì)研究了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)的措施。二是按照公司的要求調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,因事設(shè)崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊(duì)”人員的就位。三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實(shí)行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規(guī)定,為使施工公司早日運(yùn)作,克服了時(shí)間緊,工作多的困難,施工有限責(zé)任公司于元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開(kāi)展?fàn)幦×藭r(shí)間。四是適時(shí)地召開(kāi)了科室、隊(duì)以上負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理參加的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,制定了適合x(chóng)x實(shí)際的各科規(guī)定和管理辦法,使全體人員明確目標(biāo)和任務(wù),并對(duì)各項(xiàng)工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難,千方百計(jì)擠出資金5萬(wàn)元,對(duì)辦公樓辦公室進(jìn)行了裝修裝飾,改善了工作環(huán)境,樹(shù)立了公司的形象,同時(shí)順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作力度,經(jīng)營(yíng)工作有了一定的成效
經(jīng)營(yíng)是龍頭,只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來(lái),我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度,取得了一定的成效,一是召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì)議,分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì),將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營(yíng)管理人員,把有經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)的人員安排到經(jīng)營(yíng)部門,充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量。三是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí),加大了經(jīng)營(yíng)的投入,人、財(cái)、物向經(jīng)營(yíng)傾斜。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系,建立了誠(chéng)信,為競(jìng)標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動(dòng),做到經(jīng)營(yíng)策略盡最大能力吸引聯(lián)營(yíng)工程,向兄弟單位搶市場(chǎng),占份額。上半年共參加投標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng),中標(biāo)6項(xiàng),中標(biāo)總造價(jià)xx萬(wàn)元,建筑面積xx平方米,有效跟蹤項(xiàng)目5項(xiàng)。
三、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好
質(zhì)量安全管理工作歷來(lái)是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,半年來(lái),按照我們創(chuàng)一流品牌的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項(xiàng)黨抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),一是制定了《xx公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)上級(jí)主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā),使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求,并認(rèn)真抓落實(shí),二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《______安全生產(chǎn)法》,購(gòu)買《安全和生產(chǎn)法》30本發(fā)至項(xiàng)目和各科室、隊(duì),并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,工程科每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每月對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并督促項(xiàng)目一一落實(shí),工會(huì)于五月份組織職工代表對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查,通過(guò)這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時(shí)排除了各種隱患。
通過(guò)以上措施,全公司質(zhì)量、安全、生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好,現(xiàn)有在建項(xiàng)目11個(gè),已完成主體項(xiàng)目7個(gè),主體中檢全部?jī)?yōu)良,5月份,xx市建設(shè)局組織的檢查評(píng)比中,xx制藥廠制劑車間項(xiàng)目部、xx市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項(xiàng)目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評(píng)為xx市文明現(xiàn)場(chǎng)工地,其中xx制藥廠制劑車間項(xiàng)目部和xx市變電管理所辦公樓項(xiàng)目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場(chǎng)工地。上半年,完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值xx萬(wàn)元,工傷事故為零??⒐ろ?xiàng)目6個(gè),均已申報(bào)市優(yōu),預(yù)計(jì)優(yōu)良率可達(dá)xx%以上,已申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程的xx市人壽保險(xiǎn)公司綜合樓、xx縣法院綜合樓已基本評(píng)定。
四、解放思想轉(zhuǎn)變觀念,促進(jìn)就業(yè),大膽勞務(wù)輸出的償試
xx公司現(xiàn)有職工xx人,到去年底上崗人數(shù)只有xx多人,絕大多數(shù)職工下崗待業(yè),給職工的生活帶來(lái)較大的困難,給公司造成較大的壓力,xx建筑有限責(zé)任公司的掛牌成立,標(biāo)志著一個(gè)有獨(dú)立法人的勞務(wù)公司誕生。xx公司和xx建筑施工公司大膽運(yùn)做,充分利用這一資質(zhì),為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開(kāi)展了解放思想,轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組,做為勞務(wù)輸出的骨干,重新組建了5個(gè)泥工班,3個(gè)木工班,2個(gè)砼班,2個(gè)鋼筋班,2個(gè)機(jī)械工班,2個(gè)架子班、1個(gè)塔吊小組等17個(gè)班組,配備了政治思想好、技術(shù)過(guò)硬、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長(zhǎng),為勞務(wù)輸出組織了基本力量。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊(duì)管理人員對(duì)所屬項(xiàng)目用工進(jìn)行了認(rèn)真清理,對(duì)不符合用工規(guī)定的人員予以退場(chǎng),千方百計(jì)安排自有職工上崗,在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗50多人。四是大膽進(jìn)行了勞務(wù)輸出的償試,xx公司前幾年由于各種原因,勞務(wù)輸出幾乎沒(méi)有起步,四財(cái)公司掛牌后,于元月份和2月份兩批向xx市國(guó)稅局工地勞務(wù)輸96人,雖然輸出時(shí)間較短,但對(duì)轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,增長(zhǎng)職工的見(jiàn)識(shí)有著深遠(yuǎn)的影響,為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ)。
五、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作
xx公司由于各方面的原因,盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認(rèn)真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極參與各種渠道的就業(yè),另一方面千方百計(jì)騰出資金,寧愿上班人員不發(fā)工資,優(yōu)先給癌癥病病人,急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費(fèi)用。群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
六、存在的主要問(wèn)題
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績(jī),有了一個(gè)好的開(kāi)端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問(wèn)題:
1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)xx%。
2、施工公司的運(yùn)作還只處在一個(gè)嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長(zhǎng),下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的要求。
3、資金問(wèn)題仍是制約xx公司發(fā)展的主要原因,現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持xx公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
下半年,我們將更進(jìn)一步努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
篇3寫作要點(diǎn)181人覺(jué)得有用
建筑公司個(gè)人上半年工作總結(jié)____怎么寫
建筑公司的工作總結(jié),主要得把事情說(shuō)清楚,還得讓人明白你在工作里的表現(xiàn)。開(kāi)頭可以簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)這段時(shí)間負(fù)責(zé)的項(xiàng)目情況,比如參與了哪些工程,承擔(dān)了什么任務(wù)。記得要把具體工程名稱寫上,還有自己具體做了什么,別光說(shuō)個(gè)大概。像我之前負(fù)責(zé)的xx大橋項(xiàng)目,主要是進(jìn)行橋墩施工質(zhì)量控制,這就能說(shuō)得明明白白。
接下來(lái)就得聊聊工作成果,這里最好能有點(diǎn)數(shù)字支撐,這樣更有說(shuō)服力。比如說(shuō)完成的工程量,達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),解決的技術(shù)難題之類的。像我在項(xiàng)目里,通過(guò)改進(jìn)施工工藝,把橋墩澆筑時(shí)間縮短了15%,這個(gè)就比較直觀,領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)覺(jué)得你干得不錯(cuò)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),這就得仔細(xì)檢查一下,確保沒(méi)落下重要的信息。
在談工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題時(shí),得實(shí)事求是地寫,不能只報(bào)喜不報(bào)憂。就說(shuō)那次因?yàn)椴牧瞎?yīng)不及時(shí),導(dǎo)致工期延誤,當(dāng)時(shí)我是怎么協(xié)調(diào)各方資源,最后按時(shí)完成了任務(wù)。這個(gè)部分寫得真實(shí)點(diǎn),也能展示你的應(yīng)變能力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記具體細(xì)節(jié),這時(shí)最好翻翻當(dāng)時(shí)的記錄,不然寫出來(lái)的內(nèi)容可能就會(huì)顯得有些模糊。
最后這部分,可以展望下下半年的工作計(jì)劃,想想還有哪些地方需要改進(jìn)。像我打算在接下來(lái)的項(xiàng)目里,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,提高工作效率。寫這部分的時(shí)候要注意語(yǔ)氣積極向上,別給人感覺(jué)對(duì)未來(lái)很迷茫似的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@兒可能會(huì)不由自主地帶上點(diǎn)情緒,寫得太悲觀,這點(diǎn)得注意調(diào)整一下。
2025年保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫【篇4】 900字
____年保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)
____年初,我加入到了x保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的x保險(xiǎn)工作。半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人上半年來(lái)的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
半年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、x等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
上半年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥咨习肽赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
篇4寫作要點(diǎn)50人覺(jué)得有用
____年保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫
今年上半年已經(jīng)結(jié)束,寫總結(jié)的時(shí)候得好好想想怎么梳理工作情況。先把自己這段時(shí)間負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù)理清楚,像我主要負(fù)責(zé)的是車險(xiǎn)這塊兒,每個(gè)月都要跟進(jìn)不少單子,有的客戶剛買新車,有的是續(xù)保,處理起來(lái)各有各的情況。比如有個(gè)客戶,他去年買的車險(xiǎn)到期了,打電話過(guò)來(lái)咨詢,我就得跟他詳細(xì)解釋一下續(xù)保的流程,還有優(yōu)惠條件什么的。
還有一些日常的工作也不能忽略,像是整理客戶檔案,這很重要,萬(wàn)一客戶有什么問(wèn)題找過(guò)來(lái),能迅速查到他的資料。還有就是跟同事之間的配合也很關(guān)鍵,有時(shí)候一個(gè)單子可能需要好幾個(gè)部門一起幫忙解決,大家得互相溝通好。記得有一次有個(gè)客戶投訴,說(shuō)理賠速度太慢,當(dāng)時(shí)我就趕緊聯(lián)系相關(guān)部門,后來(lái)經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),很快就解決了。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié),比如有些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有標(biāo)注清楚。像我們公司每年都有幾個(gè)促銷活動(dòng),像“五一”期間就有個(gè)大促銷,那段時(shí)間接單量特別高,如果總結(jié)里不提這個(gè)事情,就顯得不全面。所以建議大家在寫總結(jié)的時(shí)候,要把這些具體的數(shù)字也寫進(jìn)去,比如總共處理了多少單子,其中成功簽約的比例是多少。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提到一些自己的想法和建議。比如,我覺(jué)得咱們公司在宣傳方面還可以加強(qiáng),特別是針對(duì)年輕客戶群體,他們現(xiàn)在獲取信息的渠道很多元化,如果能通過(guò)社交媒體做些推廣,效果可能會(huì)更好。當(dāng)然這只是我的一點(diǎn)小建議,具體實(shí)施還得領(lǐng)導(dǎo)們定奪。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,就是不知道該怎么分配篇幅。像我剛才提到的業(yè)務(wù)部分就寫得比較多,而關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的部分就稍微簡(jiǎn)略了些。其實(shí)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整,要是覺(jué)得團(tuán)隊(duì)合作這部分更有意義,那就多花點(diǎn)筆墨去描述。
還有個(gè)需要注意的地方,就是寫總結(jié)的時(shí)候要客觀真實(shí),既不能夸大成績(jī),也不能回避問(wèn)題。比如,我在工作中確實(shí)遇到了一些挑戰(zhàn),像有些客戶對(duì)條款理解不清,導(dǎo)致溝通成本比較高。這些問(wèn)題都得實(shí)事求是地反映出來(lái),這樣領(lǐng)導(dǎo)才能了解實(shí)際情況,給出相應(yīng)的指導(dǎo)和支持。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候別忘了回顧一下年初制定的目標(biāo),看看哪些目標(biāo)完成了,哪些還沒(méi)有完成。像我年初給自己定的目標(biāo)是爭(zhēng)取簽下更多的長(zhǎng)期客戶,從目前的情況來(lái)看,雖然有一定進(jìn)展,但離目標(biāo)還差得遠(yuǎn)。這說(shuō)明接下來(lái)的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,得繼續(xù)努力才行。
保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫【篇5】 3000字
保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)1
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對(duì)保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛(ài),帶著我對(duì)保險(xiǎn)的理論認(rèn)識(shí),走進(jìn)了xx保險(xiǎn)公司xx支公司,通過(guò)上半年的工作和學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),接觸到了社會(huì),將自己的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無(wú)法學(xué)到的很多知識(shí)。總結(jié)起來(lái),有以下幾個(gè)方面:
一、工作方面
作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無(wú)差錯(cuò),給客戶提供了最好的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面
堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
三、今后工作方向
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)2
時(shí)光流逝,又在xx開(kāi)心的過(guò)了半年,回顧上半年的工作歷程,作為公司的員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。上半年的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對(duì)一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、在工作上
我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的.一個(gè)問(wèn)題。于是在預(yù)估上,對(duì)于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問(wèn)客戶,問(wèn)查勘員,問(wèn)損失部位,問(wèn)三者的車型等等,盡量問(wèn)的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過(guò)程當(dāng)中,便會(huì)遇到各式各樣的客戶。預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái),我想以后會(huì)做的更好。
接下來(lái)是客戶的咨詢和投訴,面對(duì)客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚,對(duì)不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問(wèn),同時(shí)也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開(kāi)心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升。
二、業(yè)務(wù)上
完成了公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?,我通過(guò)自身的努力,順利的完成了任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過(guò)耐心回答客戶的疑問(wèn),盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動(dòng)紀(jì)律上
在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開(kāi)小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假,遇到事情必須請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來(lái)提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛(ài),互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,以后要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶。
保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)3
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在上半年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)
今年年初我到xx保險(xiǎn)公司從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問(wèn)題
在上半年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
篇5寫作要點(diǎn)147人覺(jué)得有用
在寫保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)時(shí),得先明確總結(jié)的目的??偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單地羅列事情,而是通過(guò)回顧過(guò)去的工作,找出成績(jī)和不足,為下一步工作提供參考。寫的時(shí)候,可以從幾個(gè)方面入手。
先說(shuō)業(yè)績(jī)部分,這部分要具體數(shù)字說(shuō)話,像今年上半年完成保費(fèi)收入多少,同比增長(zhǎng)了多少百分比,這個(gè)增長(zhǎng)是怎么來(lái)的,是因?yàn)槭袌?chǎng)拓展得好,還是產(chǎn)品優(yōu)化了。還有就是理賠效率怎么樣,投訴率是多少,這些都可以作為衡量業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。記得要把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)拿出來(lái),這樣更有說(shuō)服力。
再說(shuō)一下工作中遇到的問(wèn)題,比如有些客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解不夠深入,導(dǎo)致銷售過(guò)程中存在障礙。這個(gè)問(wèn)題可能是因?yàn)榍捌谛麄鞑坏轿唬部赡苁且驗(yàn)殇N售人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度不夠。解決辦法可以是從培訓(xùn)入手,加強(qiáng)員工對(duì)產(chǎn)品的理解和溝通技巧,同時(shí)也可以考慮調(diào)整宣傳策略,讓更多人了解保險(xiǎn)的作用。
團(tuán)隊(duì)管理方面也很重要。上半年有沒(méi)有新招員工,他們的表現(xiàn)如何,老員工有沒(méi)有接受過(guò)培訓(xùn),這些都是需要關(guān)注的點(diǎn)。如果發(fā)現(xiàn)某些員工表現(xiàn)不佳,得分析原因,是工作態(tài)度問(wèn)題還是能力不足,針對(duì)不同的情況采取相應(yīng)的措施。比如可以通過(guò)定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升技能,或者通過(guò)激勵(lì)機(jī)制激發(fā)積極性。
還有就是關(guān)于流程優(yōu)化的部分。保險(xiǎn)公司有很多內(nèi)部流程,比如理賠審核、保單制作等。上半年有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)流程上的瓶頸,有沒(méi)有嘗試過(guò)改進(jìn)。如果有成功的案例,可以詳細(xì)描述下改進(jìn)前后的對(duì)比,讓大家看到優(yōu)化的效果。
至于財(cái)務(wù)狀況,這是每個(gè)部門都繞不開(kāi)的話題。上半年的預(yù)算執(zhí)行情況如何,成本控制得怎么樣,有沒(méi)有超支的地方,這些都需要清楚地反映出來(lái)。如果存在超支的情況,要分析具體原因,是外部環(huán)境變化引起的,還是內(nèi)部管理出了問(wèn)題。
小編友情提醒:
關(guān)于下半年的工作計(jì)劃,可以根據(jù)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)制定。比如,如果發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)推廣力度不夠,可以在下半年加大投入;如果是理賠速度慢,可以考慮引入新的技術(shù)手段提高效率。
公司個(gè)人2025年上半年工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1500字
來(lái)現(xiàn)在的公司有半年了,準(zhǔn)確的說(shuō)有八個(gè)月了,在這半年多的時(shí)間里,前期投入的精力比較多,后期做項(xiàng)目做的比較累,也不討好。我們一方面說(shuō)產(chǎn)品給出的需求太不完整也太不完善,一方面說(shuō)老板給的時(shí)間非常少,其實(shí)我覺(jué)得歸根結(jié)底還是我們自己的能力不夠,在需求不完善也不完整的情況下我們完全可以說(shuō)出來(lái),等到完整后我們才開(kāi)始做,時(shí)間不夠也不是理由,也可以提出來(lái)說(shuō)如果非要在這么短的時(shí)間內(nèi)做這么多東西,那么質(zhì)量我們無(wú)法保證,可是當(dāng)時(shí)什么都不說(shuō),一切以老板說(shuō)的為準(zhǔn)肯定會(huì)很累也會(huì)很不討好,老板既然找我們過(guò)來(lái),就是需要我們的專業(yè)能力來(lái)評(píng)估老板的預(yù)料不到的事情,而不是一味的按照老板說(shuō)的去機(jī)械式的完成任務(wù),這樣的話,也失去我們本身存在的意義了。做到現(xiàn)在為止,也挺累,有想走的沖動(dòng),等待更好的機(jī)會(huì),不過(guò)更想要的是希望來(lái)一個(gè)比較厲害的人,把目前的團(tuán)隊(duì)帶好,把項(xiàng)目做好并做的很舒心,否則,現(xiàn)在的東西是支撐不了很久的,越來(lái)越累贅,崩塌是很快的事情。
學(xué)習(xí)心理學(xué)也有一期了,現(xiàn)在離考試的時(shí)間也愈來(lái)愈近了,昨天看教育學(xué)科代表統(tǒng)計(jì)考勤情況,說(shuō)我缺課次數(shù)太多,不能去考試,當(dāng)時(shí)也沒(méi)放在心上,覺(jué)得能不能考試都無(wú)所謂。后面在群里看到有個(gè)同學(xué)發(fā)郵件給老師后,老師給了他考試的機(jī)會(huì),心想既然有機(jī)會(huì)自己何不爭(zhēng)取一下,結(jié)果老師也同意了。學(xué)校是個(gè)好地方,有夢(mèng)想,有激情也有美景。但其實(shí)去學(xué)習(xí),并不是為了拿個(gè)文憑,也不是為了結(jié)交朋友,也不是為了能學(xué)到很多東西,只是為了心中的那個(gè)夢(mèng)想。也許會(huì)失去很多,也許會(huì)后悔很多,但重要的是并不遺憾。
最后,要感謝我的親人,兄弟,老師,同學(xué),朋友以及同事,感謝他們讓我成長(zhǎng),給我很多幫助,讓我學(xué)到很多東西,非常謝謝他們!這次,我決定要感謝一個(gè)人,而這個(gè)人就是我自己,謝謝!
一個(gè)人靜靜的站在窗邊,看著路上一輛輛行駛的車輛,不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到紅牛已經(jīng)一年多了,有過(guò)開(kāi)心與歡樂(lè),悲傷與淚水,還有坎坷。 xx,嶄新的一年,而現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了半年,在這半年里我又學(xué)到了很多的知識(shí)。...
____上半年xx鄉(xiāng)政府工作總結(jié)今年上半年,全鄉(xiāng)上下堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,緊扣“抓發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧、務(wù)實(shí)進(jìn)取,真抓實(shí)干”為主題,大力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村面貌改善,積極推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),全力維...
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),緊密聯(lián)系基層,傾聽(tīng)職工呼聲,征求建議意見(jiàn),xx市第三人民醫(yī)院改變工作模式,院領(lǐng)導(dǎo)下科室召開(kāi)醫(yī)院____上半年工作總結(jié)會(huì)。
今年以來(lái)我站在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,立足本鎮(zhèn)實(shí)際、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以防洪保安為中心,圍繞年初工作目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展工作,在全站人員的共同努力下,按時(shí)序按進(jìn)度如期完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
我局認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)民政工作,現(xiàn)將我局____上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào) 一、扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作 (一)認(rèn)真開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我縣認(rèn)真開(kāi)展困難群眾慰問(wèn)活動(dòng)。全縣分13個(gè)慰問(wèn)組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪慰問(wèn)困難群眾。
供力公司部門職工上半年工作總結(jié)____度,工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下,各相關(guān)單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實(shí)工作。
隨著時(shí)間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開(kāi),在工作中,我們不再是單一的食品庫(kù)復(fù)核組,而是倉(cāng)管部復(fù)核組,也就是說(shuō),復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫(kù)各庫(kù)的復(fù)核組為一體的,由倉(cāng)管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊(duì)。
篇6寫作要點(diǎn)106人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先弄清楚總結(jié)到底是什么。簡(jiǎn)單說(shuō)就是把過(guò)去一段時(shí)間的工作情況梳理一遍,看看哪些做得好,哪些需要改進(jìn)。但這里頭也有不少門道,不是隨便寫寫就行。
先從材料著手吧。工作中的文件、會(huì)議記錄、項(xiàng)目進(jìn)展表啥的都得好好整理。特別是那些具體的數(shù)字和案例,比如銷售額增長(zhǎng)了多少,客戶反饋怎么樣,這些都是實(shí)打?qū)嵉某晒2贿^(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,就是資料太多太雜,這就需要有點(diǎn)耐心去篩選,挑出關(guān)鍵的部分。
接著就是提煉重點(diǎn)了。每個(gè)人的工作性質(zhì)不一樣,但總有一些核心的東西需要突出。比如你是搞銷售的,那肯定要強(qiáng)調(diào)成交額、新客戶數(shù)量之類的;要是做技術(shù)的,就得關(guān)注技術(shù)難題解決的情況,還有技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)。這里有個(gè)小提醒,有些人在寫的時(shí)候容易把所有事情一股腦兒堆上去,這樣反而顯得亂七八糟,沒(méi)重點(diǎn)。
然后就是分析這部分。不能光擺事實(shí),還得去琢磨為啥能做成這樣。比如,為什么某個(gè)項(xiàng)目能提前完成?是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合得好,還是因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備充分?當(dāng)然,分析的時(shí)候也別太理想化,遇到問(wèn)題也要坦誠(chéng)面對(duì),不然領(lǐng)導(dǎo)看了心里也會(huì)不舒服。
總結(jié)里最好能帶點(diǎn)規(guī)劃的意思。雖然這不是正式的計(jì)劃書(shū),但稍微提一下接下來(lái)的方向也是好的。像“希望在下半年進(jìn)一步優(yōu)化流程”,或者是“打算加強(qiáng)與客戶的溝通”。這能讓別人覺(jué)得你不是只盯著過(guò)去,而是想著未來(lái)。
不過(guò),寫總結(jié)的時(shí)候有時(shí)候會(huì)碰到這樣的情況——明明記得做了很多事,可是一到寫的時(shí)候卻想不起具體細(xì)節(jié)了。這時(shí)候可以找同事幫忙回憶一下,畢竟人多力量大嘛。當(dāng)然,要是平時(shí)就有記筆記的習(xí)慣,那就省心多了。
另外還有一個(gè)小竅門,寫總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)練,別啰嗦。領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)都是匆匆掃一眼,如果滿篇都是長(zhǎng)句子,估計(jì)看完就忘了主要內(nèi)容。所以句子不要太復(fù)雜,直奔主題就好。
最后一點(diǎn)要注意的是格式。雖然說(shuō)形式不是最重要的,但適當(dāng)?shù)呐虐婺茏尶偨Y(jié)看起來(lái)更清晰。比如分個(gè)小標(biāo)題什么的,這樣既方便自己檢查,也讓閱讀的人更容易抓住重點(diǎn)。