銷售員上半年工作總結(jié)2025怎么寫 【篇1】2000字
對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。借此機(jī)會(huì),再次審視自我,認(rèn)清自我,同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來公司到6月,這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1. 剛到公司,前兩個(gè)月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),到電話營(yíng)銷,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個(gè)月,沒有任何平臺(tái),這是公司對(duì)我的考驗(yàn),也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個(gè)月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號(hào),我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會(huì)如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達(dá)成訂單。三月份太陽(yáng)能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對(duì)方還在測(cè)試階段,訂單大概要8月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因?yàn)槿绱耍蛻舨湃缙趨⒂^工廠,并順利下樣品單??偠灾?,跟客戶的感情是需要長(zhǎng)期培養(yǎng),關(guān)系好了,機(jī)會(huì)自然就多了。
3. 4月和5月,我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽(yáng)能電池板的樣品單出了4個(gè),熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個(gè)客戶,我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付,也許是白費(fèi)心思,但覺得是值得的,因?yàn)榻?jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國(guó)affordable solar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來的,時(shí)間雖然很長(zhǎng),但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶,而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過2個(gè)多月時(shí)間,定金順利到賬。總結(jié)這段時(shí)間我的付出,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場(chǎng),觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最后,他也不會(huì)下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國(guó)客戶,他問題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會(huì)很耐心,很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉?,我?guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢問情況,并記錄對(duì)方的進(jìn)展,到最后的程度是,對(duì)方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個(gè)時(shí)侯,我就肯定,這個(gè)客戶下單,一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單。同時(shí),跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經(jīng)過半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護(hù)好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí),客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給采購(gòu)部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò),贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心,也希望公司對(duì)我有信心。
會(huì)上我也給自己定了目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化,每個(gè)月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護(hù)好,繼續(xù)翻單,這個(gè)任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況,7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下:
1. 順利處理美國(guó)客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
2. 其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。
3. 還有一個(gè)主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
我知道,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上面,每一天的計(jì)劃,都一條條寫下來了,每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
篇1寫作要點(diǎn)184人覺得有用
銷售員上半年工作總結(jié)____怎么寫
銷售工作千頭萬緒,總結(jié)起來確實(shí)不容易。尤其是到了半年這個(gè)節(jié)點(diǎn),既要回顧過去,又要展望未來,得把成績(jī)說清楚,還得把問題點(diǎn)出來。這可不是一件輕松的事。
先說說準(zhǔn)備階段,手頭的資料得全,各種報(bào)表、客戶反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)啥的都得備齊。不然到時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候東拼西湊,很可能漏掉關(guān)鍵信息。我以前就遇到過一次,當(dāng)時(shí)只顧著看數(shù)字,結(jié)果忽略了幾個(gè)重要客戶的動(dòng)態(tài)變化,后來寫總結(jié)的時(shí)候才想起來補(bǔ),費(fèi)了不少勁。
接著就是梳理思路了。銷售業(yè)績(jī)這塊肯定得重點(diǎn)寫,銷售額、回款率、新客戶開發(fā)數(shù)量這些指標(biāo)都是硬杠杠。不過要注意的是,不能光堆數(shù)據(jù),得結(jié)合實(shí)際情況去分析。比如某個(gè)月份銷量突然下滑,不能只說是因?yàn)槭袌?chǎng)不好,還得深挖背后的原因,是競(jìng)爭(zhēng)太激烈還是內(nèi)部管理出了問題。這里有個(gè)小技巧,可以把數(shù)據(jù)可視化處理一下,比如用柱狀圖展示每個(gè)月的銷量趨勢(shì),這樣看起來直觀多了。
客戶維護(hù)這一塊也不能落下。每個(gè)大客戶的情況都要記錄在案,包括他們的需求變化、合作態(tài)度以及潛在的合作機(jī)會(huì)。如果某個(gè)客戶今年貢獻(xiàn)特別大,就得單獨(dú)拿出來講講為什么,是產(chǎn)品適配度高還是服務(wù)到位。要是有些客戶流失了,也得好好反思,看看是不是因?yàn)闇贤ú坏轿换蛘叻?wù)態(tài)度出了問題。
市場(chǎng)環(huán)境這部分也很重要。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,不了解對(duì)手就等于閉著眼睛打仗。平時(shí)多留意同行的動(dòng)向,比如他們推出了什么新產(chǎn)品、采取了哪些促銷手段,對(duì)我們來說都是很好的參考。當(dāng)然,不是說一味模仿人家的做法,而是要在了解的基礎(chǔ)上找到自己的定位。
至于個(gè)人成長(zhǎng)這一塊,得實(shí)打?qū)嵉貙?。比如參加了哪些培?xùn)、學(xué)到了什么新技能,還有工作中遇到的難題是怎么解決的。有時(shí)候一些小突破也能帶來大收獲,比如學(xué)會(huì)了如何快速處理客戶的異議,這對(duì)提升成交率幫助不小。
2025上半年銷售員個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇2】 1600字
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。____年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)
1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(五)借物還貨的及時(shí)處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
3、采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,不過小問題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。
篇2寫作要點(diǎn)201人覺得有用
寫好一份銷售員個(gè)人總結(jié),得從日常積累和細(xì)節(jié)著手。銷售工作講究的是實(shí)打?qū)嵉某煽?jī),所以總結(jié)的時(shí)候不能只顧著夸自己,而是要把重點(diǎn)放在具體的數(shù)據(jù)和事實(shí)上面。比如,你可以列出今年上半年的銷售額目標(biāo)是多少,實(shí)際完成情況如何,哪些月份表現(xiàn)比較好,哪些月份還需要改進(jìn)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提到一些具體的客戶案例。比如說某個(gè)大客戶的合作經(jīng)歷,是如何談下來的,過程中遇到了什么困難,又是怎么解決的。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的專業(yè)能力,還能體現(xiàn)你在面對(duì)復(fù)雜情況時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。當(dāng)然,這些案例沒必要寫得太詳細(xì),點(diǎn)到為止就行,畢竟涉及到商業(yè)機(jī)密的部分還是要注意保護(hù)。
還有就是,總結(jié)里應(yīng)該包括一些對(duì)未來的規(guī)劃。比如針對(duì)上半年存在的不足之處,接下來有什么改進(jìn)措施,或者是對(duì)下半年的工作有什么新的想法。這一步很重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不僅要看過去的成績(jī),還要看你有沒有明確的方向感。
不過有時(shí)候在寫總結(jié)的時(shí)候,可能就會(huì)忘記檢查一下格式是否統(tǒng)一。比如有的地方用了阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注序號(hào),有的地方又用中文數(shù)字,這就顯得不太嚴(yán)謹(jǐn)了。還有些時(shí)候,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也會(huì)出點(diǎn)小狀況,像是逗號(hào)和頓號(hào)混用之類的,雖然不影響理解,但總歸會(huì)讓整個(gè)文檔看起來不夠精致。
另外一點(diǎn)需要注意的就是,總結(jié)里的內(nèi)容要真實(shí)可靠,不能為了顯得成績(jī)更好而夸大其詞。如果實(shí)在覺得自己上半年的表現(xiàn)平平,也沒必要刻意美化,坦誠(chéng)地講清楚自己的不足之處,反而能給領(lǐng)導(dǎo)留下誠(chéng)實(shí)的印象。畢竟誰(shuí)都不是一開始就完美的,關(guān)鍵是要有進(jìn)步的態(tài)度。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候最好能結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略方向。也就是說,你的個(gè)人總結(jié)不僅僅是對(duì)自己工作的回顧,更是對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的一種配合和支持。如果你能在總結(jié)里體現(xiàn)出這一點(diǎn),相信會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的好印象。
2025年銷售員上半年工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1100字
半年以來,xx的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
篇3寫作要點(diǎn)62人覺得有用
____年銷售員上半年工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)的時(shí)候,最重要的就是把事情梳理清楚。比如,你得知道這段時(shí)間做了哪些事,效果怎么樣,還有哪些地方需要改進(jìn)。有些人在寫總結(jié)的時(shí)候喜歡寫得特別復(fù)雜,其實(shí)沒必要,簡(jiǎn)單明了就好。關(guān)鍵是要突出重點(diǎn),別讓領(lǐng)導(dǎo)看半天還搞不清楚你想說什么。
先說說銷量,這個(gè)肯定是重點(diǎn)。你可以列出每個(gè)月的銷售額,看看有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。如果沒達(dá)到,就要分析原因,是因?yàn)槭袌?chǎng)不好,還是因?yàn)樽约旱匿N售策略有問題。要是達(dá)到了,那也要想一想,是不是有什么特別的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)出來。比如,是不是某個(gè)時(shí)間段特別適合推廣某種產(chǎn)品,或者是不是某個(gè)客戶群體更容易成交。
客戶那邊的情況也不能忽略。客戶的反饋很重要,尤其是那些老客戶的意見。他們的話可能不太容易聽進(jìn)去,但往往是最真實(shí)的。你可以記錄下他們的建議,看看能不能改進(jìn)服務(wù)或者調(diào)整銷售方式。還有,新客戶的開發(fā)情況也要提一下,特別是那些大客戶,他們能帶來長(zhǎng)期穩(wěn)定的收益。
工作上的問題肯定少不了。比如,有時(shí)候會(huì)遇到一些棘手的客戶,他們可能對(duì)價(jià)格特別敏感,也可能對(duì)產(chǎn)品有各種奇怪的要求。這時(shí)候就需要耐心溝通,找到雙方都能接受的辦法。還有,團(tuán)隊(duì)合作也很重要,有時(shí)候單靠一個(gè)人的力量是不夠的,需要大家齊心協(xié)力才能完成任務(wù)。
還有一個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,就是時(shí)間管理。有些人總是覺得時(shí)間不夠用,明明計(jì)劃好了的事情到最后卻拖到最后一刻才做。這種情況其實(shí)挺常見的,最好能提前規(guī)劃好每天的工作內(nèi)容,這樣就不會(huì)手忙腳亂了。
小編友情提醒:
記得把總結(jié)寫得具體一點(diǎn)。光說“業(yè)績(jī)不錯(cuò)”或者“問題很多”是不行的,得舉例子才行。比如,某個(gè)客戶的訂單是怎么談下來的,用了什么技巧;或者某個(gè)產(chǎn)品的銷量為什么突然下降,背后的原因是什么。這樣的總結(jié)才會(huì)讓人覺得可信,也更有說服力。
2025年上半年房地產(chǎn)銷售員工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫【篇4】 1500字
三個(gè)月的時(shí)間,短短長(zhǎng)長(zhǎng),感慨良多。記得剛來的時(shí)候,對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無措,對(duì)工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的,然而對(duì)于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤,譬如第一次開三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進(jìn)入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開局。
如今,以下方面有所收獲
第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年,是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因?yàn)槲矣X得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作,并能達(dá)到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長(zhǎng)傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了 年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容一.對(duì)外銷售與接待工作 首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己...
工作兩個(gè)月后,針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問題是做到與客...
轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決...
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。____年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況...
經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門,有點(diǎn)期待,不知道是不是像想像中的樣子??觳阶哌M(jìn)門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動(dòng)車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
一、銷售淡季據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),三、四月份是汽車的銷售淡季。二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購(gòu)車自入保險(xiǎn)三、修路造成近來汽車銷量下降,客戶減少四、保險(xiǎn)提成下降,影響銷售員拉保險(xiǎn)銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。
篇4寫作要點(diǎn)133人覺得有用
____年上半年房地產(chǎn)銷售員工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫
最近工作忙得暈頭轉(zhuǎn)向,這半年的業(yè)績(jī)總算勉強(qiáng)達(dá)標(biāo)了。記得年初定的目標(biāo)是爭(zhēng)取月均銷售額突破百萬,現(xiàn)在回頭看看,實(shí)際達(dá)成的數(shù)字比預(yù)期低了一點(diǎn)點(diǎn)。不過整體來看,還是有不少亮點(diǎn)值得總結(jié)一下。
今年上半年,我們團(tuán)隊(duì)主要做了幾件大事。首先是加大了線上推廣力度,通過微信公眾號(hào)和短視頻平臺(tái)吸引了不少潛在客戶。這個(gè)方法確實(shí)有效,特別是那些短視頻,制作起來費(fèi)勁,但效果立竿見影。當(dāng)然,也遇到一些小問題,比如有的同事不太會(huì)剪視頻,拍出來的畫面糊得不行,還得返工重拍,浪費(fèi)了不少時(shí)間。
書寫注意事項(xiàng):
我們還嘗試了一些新的營(yíng)銷策略。比如跟周邊的裝修公司合作搞聯(lián)合促銷活動(dòng),給客戶提供一整套買房裝修打包服務(wù)。起初擔(dān)心這樣會(huì)不會(huì)影響利潤(rùn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)反而增加了客戶的黏性,回頭客明顯增多。不過也有個(gè)別同事覺得這種方式太麻煩,嫌溝通成本高,態(tài)度就不夠積極,這可能是后續(xù)需要改進(jìn)的地方。
接下來談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔?jì)劃。首先得繼續(xù)鞏固線上渠道的優(yōu)勢(shì),把短視頻這塊做得更加專業(yè)。我覺得可以多培養(yǎng)幾個(gè)專門負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作的人才,這樣分工明確效率更高。其次,關(guān)于線下活動(dòng),我建議每個(gè)月都組織一次小型客戶答謝會(huì),拉近與客戶的距離,順便收集反饋意見。當(dāng)然,這些都需要部門預(yù)算支持,希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮下這個(gè)提議。
還有一個(gè)想法是針對(duì)不同客戶群體推出定制化的產(chǎn)品方案。比如,針對(duì)年輕剛需族可以設(shè)計(jì)一些首付壓力較小的小戶型,而對(duì)于改善型需求的客戶,則可以推薦大平層或者別墅產(chǎn)品。這需要市場(chǎng)部和策劃部配合好,提前做好調(diào)研分析,確保方案的可行性。
說到底,銷售這個(gè)行業(yè)拼的就是執(zhí)行力和創(chuàng)新力。平時(shí)工作中遇到的問題其實(shí)都是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),只要用心去解決,總能找到辦法。希望接下來的日子里,大家都能齊心協(xié)力,把我們的業(yè)績(jī)?cè)偻粕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
2025年上半年銷售員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 1800字
經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門,有點(diǎn)期待,不知道是不是像想像中的樣子。快步走進(jìn)門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動(dòng)車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對(duì)我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對(duì)公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂的工作。”在如此現(xiàn)實(shí)的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會(huì)想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動(dòng),我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì)為這句話而感動(dòng)著,并努力著!
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購(gòu),我們無時(shí)不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
張老師,李設(shè)計(jì)師還有趙老師,給我們?cè)敿?xì)講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識(shí),讓我們?cè)谠械幕A(chǔ)上對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專業(yè)知識(shí)課對(duì)我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來說就像一場(chǎng)及時(shí)雨,相信經(jīng)過這一下午的培訓(xùn),會(huì)使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單:“采用不同的方法走過一段路?!钡谝惠喆蠹疫€興致勃勃,但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心,到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開始害怕??墒谴蠹叶荚谂Φ膱?jiān)持,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實(shí)在人生的過程中會(huì)遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅(jiān)定信念努力了,最終都會(huì)到達(dá)我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過這兩天多的培訓(xùn),不但讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會(huì)給我們提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣,早日輻射全中國(guó)!
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。____年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況...
十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
一、銷售淡季據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),三、四月份是汽車的銷售淡季。二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購(gòu)車自入保險(xiǎn)三、修路造成近來汽車銷量下降,客戶減少四、保險(xiǎn)提成下降,影響銷售員拉保險(xiǎn)銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。
面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)1、____年銷售情況____年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品...
秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,隨著時(shí)間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實(shí)思緒萬千。
范文一____的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在____商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。
____銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié)優(yōu)秀范一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析: (一)業(yè)績(jī)回顧: 1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。 2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。
篇5寫作要點(diǎn)82人覺得有用
對(duì)于剛?cè)胄械匿N售新人來說,寫一份合格的入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)確實(shí)不容易。這份總結(jié)既不能太敷衍,也不能太過花哨,得讓人覺得靠譜又實(shí)在才行。首先,你要清楚總結(jié)不是單純的流水賬,而是對(duì)自己這段時(shí)間學(xué)習(xí)成果的一種梳理。比如,你在培訓(xùn)期間學(xué)到的一些關(guān)鍵技巧,像客戶溝通的基本話術(shù),或者如何分析市場(chǎng)需求這類東西,都值得好好整理一下。
記得在寫的時(shí)候,最好能結(jié)合自己的實(shí)際情況。比如你參加過哪些具體的培訓(xùn)課程,聽了哪位講師的分享,這些都能具體提到。這樣不僅能展現(xiàn)你的用心程度,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。不過有時(shí)候人一急就容易漏掉細(xì)節(jié),像我第一次寫總結(jié)時(shí),就把一次特別重要的案例分析會(huì)議給忘了,結(jié)果后來被同事提醒才補(bǔ)上去。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于總結(jié)的格式,其實(shí)不用太拘泥于形式。有些人喜歡用分點(diǎn)羅列的方式,但我建議可以根據(jù)內(nèi)容自由調(diào)整。比如你可以先聊聊自己對(duì)銷售工作的初步認(rèn)識(shí),然后再講講培訓(xùn)中學(xué)到的東西,最后再提一些個(gè)人的感悟。當(dāng)然,這里有個(gè)小問題需要注意,就是別把感悟?qū)懙锰斩?,像“通過這次培訓(xùn),我對(duì)銷售有了全新的理解”這樣的話就有點(diǎn)泛泛而談了。
寫總結(jié)的時(shí)候,千萬別忽略了自己的不足之處。畢竟誰(shuí)都不是天生就精通銷售的,把自己存在的短板也坦誠(chéng)地寫出來,反而能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的誠(chéng)實(shí)態(tài)度。比如我在總結(jié)里提到過自己在面對(duì)復(fù)雜客戶需求時(shí)顯得有些手足無措,這其實(shí)是實(shí)話實(shí)說,而且后來領(lǐng)導(dǎo)還專門找我聊了聊這個(gè)問題,給了我不少有用的建議。
最后一點(diǎn),寫總結(jié)的時(shí)候一定要保持真實(shí)。如果你覺得某些地方寫得不太好,也不要害怕修改。有時(shí)候?qū)懲瓿醺搴蠓乓粌商煸倏矗f不定就能發(fā)現(xiàn)新的問題。像我之前寫總結(jié)的時(shí)候,因?yàn)橼s時(shí)間,開頭部分寫得有點(diǎn)亂,后來回過頭來重新梳理了一下思路,效果就好多了。
2025年上半年銷售員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 800字
回顧這一個(gè)年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xx化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
篇6寫作要點(diǎn)204人覺得有用
寫銷售員個(gè)人總結(jié)的時(shí)候,得先把工作上的事情理清楚。上半年里頭,每個(gè)月的任務(wù)完成情況都要記得,特別是那些超額完成的部分,還有沒完成的地方,到底是什么原因?qū)е碌?。比如,三月份的銷售額比預(yù)期少了點(diǎn),是不是因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研不到位?還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然加大了促銷力度?
再一個(gè),客戶的情況也要好好整理一下。哪些老客戶一直保持穩(wěn)定合作,哪些新客戶談下來了,又有哪些潛在客戶沒轉(zhuǎn)化成功。每次拜訪客戶后的反饋意見也要留著,說不定能從這些細(xì)節(jié)里找到突破口。
跟同事的合作也是個(gè)重點(diǎn)。上半年里,有沒有和團(tuán)隊(duì)配合得特別好的案例?大家一起解決過的難題,或者是共同達(dá)成的目標(biāo)。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,完成得怎么樣,中間有沒有遇到什么困難,后來又是怎么克服的。
接下來就是數(shù)據(jù)了。銷售數(shù)據(jù)不能光靠腦子記,得有表格或者文檔記錄下來。比如每月的銷售額、回款率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率啥的,都得清清楚楚。這樣不僅能看出來業(yè)績(jī)趨勢(shì),還能找出改進(jìn)的空間。
至于總結(jié)這部分,不能只說成績(jī),問題也得提出來。像上半年的銷售策略是不是需要調(diào)整,定價(jià)策略有沒有不合理的地方,銷售渠道是不是該拓寬。這些問題想清楚了,下半年的工作方向就比較明確了。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合具體事例,別光喊口號(hào)。比如,某次談判成功是因?yàn)檎莆樟丝蛻舻男睦硇枨?,而不是靠死纏爛打。這種具體的例子能讓總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,字跡清晰很重要。要是字寫得太潦草,別人看不明白,那總結(jié)就白寫了。還有,格式也不能亂,標(biāo)題、正文、日期這些基本要素都不能少。要是公司有統(tǒng)一的模板,那就照著來,別自創(chuàng)一套。
有時(shí)候,總結(jié)寫完后,可能覺得自己寫得還不錯(cuò),但回頭看看,發(fā)現(xiàn)有些地方表達(dá)得不太順暢。比如,“這個(gè)月的業(yè)績(jī)相比上個(gè)月提升了三成”,這句其實(shí)有點(diǎn)啰嗦,可以直接說“本月業(yè)績(jī)較上月提升三成”。類似的小地方,多檢查幾遍就能發(fā)現(xiàn)。
小編友情提醒:
總結(jié)不是寫完了就完事了,還得給領(lǐng)導(dǎo)看看。領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)指出一些你沒注意到的問題,這時(shí)候就得虛心接受,別覺得丟面子。畢竟總結(jié)的目的就是讓自己進(jìn)步嘛。