2025年上半年銷售工作總結及下半年工作計劃怎么寫 【篇1】1200字
今年，銷售部全體人員在公司的領導下，圍繞××年年初設定的目標任務展開一系列工作，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結如下。
一、總體目標完成情況
本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。
主要銷售指標完成情況表
指標名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率
銷售額××萬元××萬元××%
回籠資金××萬元××萬元××%
二、影響銷售指標的因素
在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1.南方區(qū)業(yè)務下滑比較嚴重?！痢聊暝搮^(qū)域完成銷售額××萬元，占公司總銷售額的百分比為××%，而今年由于新領導、新政策的影響，今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進行大力整頓和調整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴重。
2.西北區(qū)尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為××%，但西北區(qū)僅為××%，比平均水平低×個百分點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3.受產(chǎn)品質量與交貨時間影響較大。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度，忽視質量的事件時有發(fā)生，因此，導致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。
4.在資金回籠方面，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質。
針對個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓，同時，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。
2.加強對經(jīng)銷商庫存量的管理，限度減少庫存，降低企業(yè)風險。
今年，我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應的前提下，限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風險。
3.通過培訓提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力，同時，在平時的日常工工作中，我們也要求業(yè)務員必須做到以下幾點：
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，后做生意;
(2)及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務，把業(yè)務鞏固下來，且越做越大;
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。
(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。
四、存在問題
1.通過對本年度銷售指標的分析，反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2.整體的資金回籠不理想，未達到預期要求。
3.個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
4.新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長少。
____年上半年銷售工作總結及下半年工作計劃范文
篇1寫作要點134人覺得有用
對于剛接觸總結寫作的人來說，可能覺得這是一件挺麻煩的事。畢竟既要回顧過去的工作情況，又要規(guī)劃未來的目標，還要條理清晰地表達出來，確實不容易。但其實掌握了方法后，寫起來就順手多了。
比如說寫上半年銷售工作總結，得先把這段時間內的主要成績列出來，哪些目標完成了，超額完成的有多少，這些都得清楚。當然，成績背后肯定也有問題，像客戶流失率高了點，或是某些區(qū)域市場開拓效果不如預期之類的，這些問題也得提出來。還有就是分析原因，為啥會出現(xiàn)這些問題，是因為產(chǎn)品本身的問題，還是市場推廣不到位，或者是團隊執(zhí)行力出了狀況，這些都是需要深入思考的。
至于下半年的工作計劃，就要結合上半年的經(jīng)驗教訓來制定。比如針對上半年存在的問題，下半年就得想辦法解決，可以加強培訓提高團隊能力，也可以調整營銷策略試試看。另外，還得明確新的目標，銷售額要達到多少，市場份額想提升到什么程度，這些都要具體量化，不能含糊其辭。
不過有時候寫總結的時候，腦子一熱就會忽略細節(jié)。比如在描述上半年業(yè)績增長情況時，可能會漏掉一些關鍵數(shù)據(jù)，像具體的增長率是多少，同比去年增長了多少百分比之類的信息。這就容易導致總結看起來不夠扎實，說服力也不夠強。所以寫的時候一定要冷靜下來，把能想到的所有重要信息都羅列出來。
還有就是語言表達方面，有時候會因為趕時間而顯得粗糙。比如用詞不當，該用“促進”的地方用了“推動”，雖然差別不大，但仔細推敲的話還是能感覺到不妥。再比如句子結構單一，通篇都是主謂賓結構的簡單句，這樣讀起來難免乏味。因此在動筆前最好能稍微構思一下，讓語言更加生動豐富些。
寫總結時還需要注意一點，那就是要實事求是，既不能夸大事實，也不能刻意回避缺點。如果一味報喜不報憂，上級領導一眼就能看穿，反而會影響自己的可信度。相反，如果把所有的不足都暴露出來，又會讓別人覺得你沒能力。所以掌握好這個平衡點很重要，既要展現(xiàn)亮點，也要坦誠面對問題。
2025年銷售員上半年工作總結及下半年工作計劃怎么寫【篇2】 1950字
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____年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
篇2寫作要點216人覺得有用
上半年已經(jīng)結束，作為銷售員，這段時間的工作經(jīng)歷值得好好梳理一下?；仡欉^去的半年，有成功的案例也有需要改進的地方，這都是寶貴的財富。先把上半年的業(yè)績情況簡單羅列一下，看看哪些項目表現(xiàn)突出，哪些地方還有不足。
最近跟客戶接觸的時候，發(fā)現(xiàn)有些老客戶的維護工作做得還不夠細致。比如某位老客戶，去年合作得很好，但今年突然減少了訂單量。仔細分析后發(fā)現(xiàn)，主要是溝通頻率降低了，平時只靠電話聯(lián)系，見面的機會太少。這個問題得盡快調整策略，不然會影響長期合作關系。
書寫注意事項：
新客戶的開發(fā)進度比預期慢了一些。主要原因是市場調研不夠深入，對某些潛在客戶的需求把握不準。團隊內部討論過這個問題，決定從產(chǎn)品介紹入手，重新梳理一套更加清晰的宣傳材料，這樣能更快吸引客戶的注意力。
至于下半年的工作計劃，我覺得可以從幾個方面著手。首先是加強團隊培訓，特別是關于產(chǎn)品知識的部分，大家都需要再強化一遍。其次是要優(yōu)化客戶管理系統(tǒng)，把每個客戶的跟進情況都記錄得更詳細一些。還有就是擴大線上推廣力度，利用社交媒體平臺做一些精準營銷活動。
說到社交媒體，我有個同事前幾天分享了一個很有趣的經(jīng)驗。他通過抖音發(fā)布了一段短視頻，沒想到當天就收到了好幾個咨詢電話。這件事給了我很大啟發(fā)，說明現(xiàn)在客戶獲取信息的方式確實發(fā)生了變化。所以接下來我們要多嘗試這種方式，可能效果會超出預期。
還有一個細節(jié)需要注意，就是合同簽訂環(huán)節(jié)。上半年有幾個單子差點因為合同條款的問題沒談攏，最后雖然解決了，但也耽誤了不少時間。為了避免類似情況發(fā)生，建議提前準備好標準合同模板，遇到特殊情況再靈活調整。
公司銷售上半年工作總結與下半年工作計劃怎么寫【篇3】 600字
____的計劃如下：.
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
篇3寫作要點238人覺得有用
對于剛接觸總結的人來說，寫好總結確實不容易?？偨Y是一種將工作情況歸納整理的方式，它不僅需要對過去的工作進行全面回顧，還需要對未來的工作有所規(guī)劃。寫總結時，首先要明確總結的目的，是為了匯報工作成果，還是為了發(fā)現(xiàn)問題以便改進。如果目的不明確，總結就可能流于形式。
在寫上半年工作總結時，可以從幾個大的方面入手，比如銷售額完成情況、市場開拓效果、客戶反饋、團隊建設等。每個部分都要具體描述，數(shù)據(jù)是最有力的支持。比如，上半年的銷售額比去年同期增長了多少百分比，這是很直觀的成績展示。但這里有個需要注意的地方，有些人在列舉數(shù)據(jù)的時候會忘記標注單位，這就顯得不夠嚴謹了。
接下來就是下半年的工作計劃。這部分要結合上半年的經(jīng)驗教訓來制定。比如，如果上半年發(fā)現(xiàn)某些地區(qū)的市場開發(fā)力度不夠，那么下半年就可以重點布局這些區(qū)域。另外，還可以考慮增加新的銷售渠道，或者加強現(xiàn)有客戶的維護工作。不過，制定計劃時也要量力而行，不能盲目追求目標，否則反而可能影響實際效果。
寫總結時還要注意語言的表達方式。既要簡潔明了，又要避免過于口語化。比如，“我們團隊在這半年里付出了很多努力，每個人都表現(xiàn)得很棒”，這樣的表述雖然熱情洋溢，但在正式場合下略顯隨意。相比之下，“團隊成員共同努力，超額完成了既定目標”這樣的表達更加專業(yè)。
總結不是單純的數(shù)據(jù)堆砌和個人感想，它應該包含對問題的分析和對策建議。如果只是羅列成績而忽視存在的問題，這樣的總結就沒有多大價值。例如，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在某些環(huán)節(jié)的質量控制存在不足，就應該提出具體的改進建議，而不是簡單地說要加強質量管理。
小編友情提醒：
寫總結的時候，最好能結合公司的整體戰(zhàn)略方向。畢竟，個人或部門的目標應該與公司的長遠發(fā)展目標相一致。這樣不僅能更好地體現(xiàn)工作的意義，也能為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
銷售行業(yè)上半年工作總結及下半年工作計劃怎么寫【篇4】 1200字
銷售行業(yè)上半年工作總結及下半年工作計劃
一、上半年的工作總結：
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業(yè)務能力有莫大的關系。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節(jié)沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關系建立還不到位。多了解行業(yè)相關的一些信息，了解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎么處理關系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排：
1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎。
(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。
(4)、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價值。
銷售行業(yè)上半年工作總結及下半年工作計劃
篇4寫作要點279人覺得有用
在銷售行業(yè)，做一份好的半年總結和下半年計劃是很有必要的。這不僅是對自己工作的回顧，也是對未來規(guī)劃的一種準備。先從上半年的工作說起，這段時間內，市場環(huán)境變化多端，公司推出的新產(chǎn)品也給團隊帶來了新的挑戰(zhàn)。
上半年的業(yè)績雖然有起伏，但總體來說還算穩(wěn)定。記得有一次客戶拜訪，因為前期準備工作不足，差點沒談成單子，后來通過補救措施才挽回局面。這件事讓我意識到細節(jié)的重要性，后續(xù)的跟進工作一定要做到位。還有一次，由于對競爭對手的產(chǎn)品了解不夠深入，在談判中處于劣勢，后來專門抽出時間研究對手的產(chǎn)品特點，這才扭轉了局勢。
關于下半年的工作計劃，首先要明確目標，這個目標要具體且可量化。比如銷售額提升多少個百分點，新客戶的開發(fā)數(shù)量設定一個基數(shù)。其次是要加強團隊建設，定期組織培訓，提升員工的專業(yè)技能和服務水平。當然，也要注重內部溝通，確保信息流通順暢。有時候開會的時候，大家可能因為意見分歧爭論得很激烈，但只要本著解決問題的態(tài)度，最終都能達成共識。
書寫注意事項：
對于市場調研這部分工作也不能忽視。上半年有個項目，因為前期沒有充分調研市場需求，導致后期推廣效果不佳。所以接下來要加大對市場的關注力度，定期收集行業(yè)動態(tài)，分析競爭對手的策略，這樣才能更好地調整自己的方向。同時，也要靈活運用各種營銷手段，比如線上線下的結合，社交媒體的推廣等。
在執(zhí)行過程中，難免會遇到各種突發(fā)狀況。比如，某次促銷活動準備了很久，結果因為物流問題導致貨物延遲發(fā)貨，影響了客戶體驗。這就需要提前做好應急預案，遇到問題時能夠迅速反應。還有就是要注意控制成本，合理分配資源，畢竟企業(yè)經(jīng)營也需要考慮經(jīng)濟效益。
銷售公司上半年工作總結及下半年計劃怎么寫【篇5】 12550字
【銷售公司上半年工作總結及下半年計劃】
煤炭銷售分公司 上半年工作總結及下半年工作安排今年上半年，在黃祥苗董事長“全力挺進世界五百強”宏偉目標 激勵下，在副總經(jīng)理李國棟 “發(fā)展、創(chuàng)新、做實”工作方針指引下， “解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育活動為契機，圍 繞晉祥能源集團上半年工作目標，不斷完善措施，加大工作力度，公 司各項工作開展的如火如荼，通過不斷解放思想、創(chuàng)新管理、頑強拼 搏、攻堅克難，務實高效，圓滿地完成了上半年的工作目標，提前實 現(xiàn)“雙過半” 。
上半年工作總結
主要經(jīng)營指標預計完成情況
銷量：上半年計劃 140 萬噸，1—5 月份完成 137.96 萬噸，上半 年預計完成 160 萬噸，超計劃 20 萬噸; 銷售收入：上半年計劃 15 億元，1---5 月份完成 17.1 億元，上半 年預計完成 19 億元，超計劃 4 億元; 考核利潤：上半年計劃 500 萬元，1---5 月份完成 438.5 萬元，上 半年預計實現(xiàn) 520 萬元，超計劃 20 萬元; 一、今年以來，通過采取靈活多變的營銷策略，一手開拓市場、 一手挖掘煤源，依托大集團的社會影響力和公司產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，積極 開拓、創(chuàng)新思路、敢于突破，使公司上半年的各項工作呈現(xiàn)出蓬勃向 上、飛速發(fā)展的喜人景象，成績喜人，亮點突出
---路銷、地銷并駕齊驅，增量、增收、增效齊頭并進，銷量、 銷售收入、利潤各項指標均創(chuàng)公司歷史新紀錄; 銷量：1—5 月完成 137 萬噸，超集團公司目標 20.5 萬噸，同比 增長 0.08%; 銷售收入
1—5 月份完成 17.1 億元， 超集團公司目標 4.6 億元， 同比增長 54.33%; 利潤
1—5 月份實現(xiàn) 438.5 萬元， 超集團公司目標 21.8 萬元， 同比增長 60 倍，1—5 月份實現(xiàn)利潤， 超出去年全年利潤 185 萬元;; ---周密計劃、精心組織，克服車皮批復難、異型車多等困難， 路運量迭創(chuàng)新高，1—5 月完成 144 萬噸，完成年度路運互保協(xié)議 49.66% ，同比增量 82 萬噸，同比增幅 232 %，在元月份、二月份創(chuàng) 出 77 列、79 列發(fā)運的公司歷史新紀錄的基礎上，4、5 月份又分別創(chuàng) 出 106 列、112 列的路運歷史新紀錄;在冀中營銷分公司 1—5 月份 增量總份額中占 80%，路運量增量、增幅在各子公司排名第一; ---創(chuàng)新思維、轉變觀念，繼路運、地銷后，經(jīng)過艱苦努力，成 功開拓秦皇島港口市場，實現(xiàn)水路銷售，上半年成功實現(xiàn)水路發(fā)運 23 萬噸，為公司開發(fā)出新的經(jīng)濟增長點，拓寬了公司物流發(fā)展空間; ---解放思想，轉變經(jīng)濟增長方式，煤炭及非煤物流實現(xiàn)快速發(fā) 展，上半年其他物流貿易收入預計實現(xiàn) 9.6 億元，創(chuàng)歷史新紀錄，為 集團公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出突出貢獻。
二、今年上半年，由于北京鐵路局為保山西鐵路排空，造成張家 口地區(qū)批配車異常困難，特別是由于宣化鋼廠排空車較少，異型車占 據(jù)了主要位置，給下游用戶接車帶來了異常困難，也給我們的請批車 帶來前所未有的困難，為扭轉發(fā)運的不利局面，我們及時調整調運策 略，安排公司主管領導負責，責成主管部門加大與北京路局及宣化和 下花園車站溝通力度， 同時及時與下游用戶協(xié)商溝通， 克服重重困難， 力爭下游客戶多接車，從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現(xiàn)， 1—5 月份發(fā)運 450 列(含新保安站) ，同比增加 1.2885 萬車，同比 增量 82.3 萬噸，再創(chuàng)鐵路發(fā)運歷史新紀錄。
三、 上半年， 為消除國家為控制通脹預期所采取的緊縮銀根政策 的影響，我們在認真落實“西引東聯(lián)、南上北下、強強聯(lián)合”營銷戰(zhàn) 略的同時，及時根據(jù)市場瞬息變化，采取靈活多變的營銷策略，開拓 市場、挖掘煤源齊頭并進。在認真抓好重點客戶和重點合同的落實的 同時，加大煤源組織和市場及用戶的開發(fā)力度，充分發(fā)揮鐵路運力優(yōu) 勢和大集團國有企業(yè)的品牌優(yōu)勢， 積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通 聯(lián)系，進一步強化合作力度。采取有效措施，千方百計抓住一切有利 時機，確保冶金煤和動力煤的發(fā)運。與此同時，繼續(xù)加大對山西、河 南、內蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發(fā)力度，加強和兄弟單位的 合作力度，努力開發(fā)能夠增加經(jīng)營利潤的物流貿易品種，實現(xiàn)非煤產(chǎn) 品實物貿易的穩(wěn)步增長，不斷尋求新的經(jīng)濟增長點，確保上半年銷售 目標的順利實現(xiàn)。
四、采取有效措施，加大對貨款回收的清欠力度，在強化對公司 主管領導、銷售業(yè)務人員的目標責任考核的同時，繼續(xù)加強貨款回收 目標任務考核兌現(xiàn)，鞭策和激勵了銷售業(yè)務人員的貨款清欠積極性; 對重點用戶明確公司業(yè)務主管領導加大溝通和清欠力度， 繼續(xù)對非重 點用戶采取及時結算，不得拖欠、重點用戶設置警戒線的制度，確保 應收帳款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營，有效降低和規(guī)避資金運營風險， 確保經(jīng)營資金的運營安全，加速資金周轉。
五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》 ，牢固樹立“預防 為主、安全第一”思想，加大安全隱患排查力度，堅持“三級隱患” 的排查和落實，常抓不懈。認真抓好周五安全日活動，不斷強化職工 的安全意識。
上半年公司安全工作小組對兩個裝運區(qū)及煤質科共組織 隱患排查 8 次，共查處一般安全隱患 29 項，各單位要求均按時組織 了整改驗收，及時消除了安全隱患，保證了上半年安全目標的順利實 現(xiàn)。
下半年工作安排 一、 主要經(jīng)營指標安排 1、 2、 3、 銷量：140 萬噸，全年預計實現(xiàn) 300 萬噸; 銷售收人：15 億元，全年預計實現(xiàn) 35 億元; 利潤：480 萬元，全年預計實現(xiàn) 1000 萬元;二、下半年，是我們實現(xiàn)全年的工作目標和任務的關鍵期。黨政 工團將進一步緊密配合，圍繞下半年工作目標和任務，廣泛利用各種 宣傳媒體和手段， 進一步加大宣傳、 發(fā)動力度， 進一步彰顯解放思想、 不畏艱難、勇于創(chuàng)新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神，全面提振廣 大干部職工完成全年工作目標的信心和斗志，明確重點，制定和落實 措施、目標層層分解，指標層層落實，細化分解，責任到人，聚精會 神謀發(fā)展，力爭全面實現(xiàn)全年工作目標。 三、 進一步解放思想， 創(chuàng)新管理， 加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變步伐， 全面促進物流貿易工作的快速發(fā)展。
繼續(xù)認真貫徹落實董傳彤董事長 在集團公司轉變經(jīng)濟發(fā)展方式推進會的重要講話精神， 積極探索開發(fā) 多品種經(jīng)營，擴大經(jīng)營品種的途徑，進一步加大物流貿易的品種和用 戶開發(fā)力度，增加物流實物貿易量，是我們下半年年物流貿易發(fā)展工 作的重點，也是我們實現(xiàn)全年銷售收入目標的重要環(huán)節(jié)，更是我們今 后抵御市場風險、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展、增強市場競爭能力的必由之 路。我們將認真總結和借鑒兄弟單位經(jīng)驗，完善物流貿易流程，規(guī)范 物流貿易考核體系，強化目標責任考核，在鞏固現(xiàn)有市場和資源的同 時，積極培育和開發(fā)好新的外部市場和外部資源，逐步加大和擴大實 物貿易合作力度， 特別是要積極探索非煤產(chǎn)品實物貿易增長和突破地 域空間局限的途徑和辦法，通過加快租賃煤場、租賃貨位、宣運貨位 改造的實施，為公司增收、增效尋找出新的增長點，確保公司全年銷 售收入和利潤目標的順利實現(xiàn)，為集團公司實現(xiàn)物流大發(fā)展、落實新 目標、 實現(xiàn)新跨越打下基礎。
要解放思想， 轉變觀念， 實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新， 整合、優(yōu)化社會資源配置，努力實現(xiàn)由物流運營商向物流集成商的發(fā) 展，做大、做強、做實物流產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)物流貿易大發(fā)展，實現(xiàn)公司發(fā) 展新跨越。
四、繼續(xù)認真實施兩條腿走路、兩條線發(fā)展的營銷戰(zhàn)略，著重抓 好重點用戶和重點合同的落實。由于國內經(jīng)濟恢復速度的持續(xù)放緩， 再加上國家對房地產(chǎn)打壓政策效力的逐漸顯現(xiàn)， 使鋼鐵行業(yè)出口和國 內需求持續(xù)出現(xiàn)疲態(tài)，進而嚴重影響了鋼鐵行業(yè)的整體復蘇，給冶金 煤銷售市場帶來不利影響， 特別是由于通貨膨脹的預期這些都給我們 下半年銷售工作帶來了許多不確定性。圍繞全年的工作目標，我們要 進一步加大市場和煤源的開發(fā)力度。
繼續(xù)落實 “西引東聯(lián)、 南上北下， 強強聯(lián)合”的工作思路和措施，穩(wěn)步實施兩條線發(fā)展、兩條腿走路的 經(jīng)營戰(zhàn)略，加強煤質煤量管理，實施精煤發(fā)展戰(zhàn)略，敏銳捕捉市場信 息，根據(jù)市場變化，及時調整產(chǎn)品銷售結構，做好主焦、1/3 焦和動 力煤等品種銷售的銜接轉換， 做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等 組織環(huán)節(jié)控制，規(guī)避市場風險，抓住市場有利時機，實現(xiàn)增量、增效 目標。
一手開發(fā)新市場， 一手開發(fā)新貨源。
做到超前謀劃， 先人一步， 搶先占領市場制高點，不斷探尋新的經(jīng)濟增長點。要采取積極的、靈 活的銷售策略，適時調整產(chǎn)品銷售結構，在保證重點用戶的基礎上， 積極開發(fā)量大、信譽好、價格高、社會關系廣、相對穩(wěn)定的客戶，確 保全年 280 萬噸銷量目標的順利實現(xiàn)。
五、繼續(xù)強化鐵路調運，以路運促銷量，確保全年銷量目標的實 現(xiàn)。我們將繼續(xù)貫徹“以路運保銷量”的指導思想，在加大煤源組織 力度的同時， 繼續(xù)加強和北京路局的溝通和聯(lián)系， 特別是密切和宣化、 下花園車站領導和相關人員的溝通，加強信息反饋，及時根據(jù)變化， 調整調運策略，重點抓好和宣化站的發(fā)運，力爭減少異型車的發(fā)運。
通過明確值班人員責任，進一步強化貨源、周轉、運輸、場地堆放、 存放時間、裝車質量和效率等各個細節(jié)組織管理，及時了解和掌握鐵 路路況信息， 繼續(xù)強化效益優(yōu)先、 重點客戶優(yōu)先的報請批車原則落實， 優(yōu)化鐵路報批客戶， 組織協(xié)調好報請批車順序， 提高車皮報批兌現(xiàn)率， 確保全年路運目標的圓滿實現(xiàn)。
六、加快公司資金周轉，保持合理的周轉速度，是保證公司持續(xù) 穩(wěn)定正常運營的必要條件。
應收賬款的及時回收不僅關系到公司經(jīng)營 風險的控制和管理， 更關系到我們公司的今后發(fā)展速度。
隨著公司物 流業(yè)務做強做大， 貨款的及時回收將成為我們今年經(jīng)營工作的重中之 重。我們要繼續(xù)強化貨款回收責任管理，加大貨款清欠力度，通過不 斷完善貨款回收制度，進一步規(guī)范銷售人員經(jīng)營行為，增強銷售人員 的責任意識和風險意識， 有效緩解因貨款不能及時回收周轉給我們帶 來的經(jīng)營困難和壓力。要繼續(xù)認真落實公司《貨款回收暫行考核管理 辦法》 ，繼續(xù)強化對公司主管領導、銷售業(yè)務人員的目標責任管理考 核，切實落實獎懲制度。嚴格明確對非重點用戶和重點用戶的劃分， 采取對非重點用戶不得拖欠，重點用戶設置警戒線的辦法，嚴格加以 控制，確保應收貨款在受控狀態(tài)下的正常穩(wěn)健運營控制，保證經(jīng)營資 金的運營安全，有效降低和規(guī)避市場資金運營風險，加速資金周轉的 速度，提高資金的使用效率，為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)造充分必要條 件。
七、繼續(xù)認真落實“安全第一”方針，強化安全“三級隱患”的 排查力度。通過規(guī)范運行“安全健康管控體系”的落實，全面貫徹落 實“安全第一”方針。認真做好“雨季三防” ，在兩個裝運區(qū)認真組 織好安全生產(chǎn)無事故活動，進一步加強日常安全隱患排查力度，杜絕 “三違”行為發(fā)生，充分利用班前班后會，加強職工安全教育，落實 好周五安全活動日活動。
公司安全工作小組加大對各生產(chǎn)單位的安全 隱患排查檢查力度和頻次，有效消除安全隱患，確保全年安全目標的 順利實現(xiàn)。
建議 由于做非煤業(yè)務，導致正常稅負偏低，現(xiàn)已引起張家口市、宣化 縣稅務部門關注。為了順利完成張礦集團 xx____ 年的銷售收入指標， 我們建議
1、由集團公司出面協(xié)調市、縣兩級稅務部門，使非煤貿易業(yè)務 順利運作下去; 2、由集團公司統(tǒng)一協(xié)調，將張礦集團內部所有煤炭生產(chǎn)單位的 銷售業(yè)務由我公司集中統(tǒng)一結算，各生產(chǎn)單位出讓一定的價差，來彌 補我公司因做鋼材業(yè)務，而導致稅負降低的現(xiàn)象; 3、由集團公司注入資金，解決我公司因無資金，導致煤炭經(jīng)銷 業(yè)務利差低的問題; 4、為避免稅務部門關注，請集團公司將下半年的非煤業(yè)務從我 公司轉由物貿公司運作。xx____ 年 8 月 14 日
【銷售公司上半年工作總結及下半年計劃】
銷售主管上半年工作總結及下半年工作計劃 從我個人的角度來說，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。下半年的工作目標我想 是要用行動去實現(xiàn)的， 而不是空談， 很難細化， 但我還是要借此機會， 確立自己的工作目標， 給自己一個工作的方向， 明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題及時分析與 調整，更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此，我從以下 3 個方面來說明
1：上半年的工作回顧與總結 1.1 負責區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店) 區(qū)域內夜店總數(shù)為：115 家 雪花覆蓋：75 家 黃河覆蓋：40 家 青島覆蓋：1 家 金威覆蓋
1 家 燕京覆蓋：1 家 區(qū)域內啤酒容量為：2300kl 雪花占有：1270kl 黃河占有：950kl 青島占有：20kl 金威占有:35kkl 燕京占有：25kl 我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下 1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度， 提升現(xiàn)有一級渠道 的服務能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端，根據(jù)終端 情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價格。3 分街道及重點區(qū)域進行 布點，提高產(chǎn)品與消費者見面率，增加產(chǎn)品認知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的 61% 增長 到 65% ，占有率由去年的 52%增長到 55%。
1.2 促銷員管理 1.2.1 月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內，目前調 整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關， 促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情， 宣 傳企業(yè)文化，提升銷量。
1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換，沒有計劃性，現(xiàn)在調 整為每三店定員促銷一名，每月上一個店，三個月一輪回。充分調動促銷積極性，同時關注 三點動向。
1.2.3 給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓，在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
1.2.4 多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。
1.3 精制酒銷售 1.3.1 產(chǎn)品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不 同，突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費者需求。
1.3.2 產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷 售，在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花 99 銷 售。
1.4 行政工作 1.4.1 在經(jīng)理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析， 上報。
以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。
1.4.2 對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經(jīng)理溝通分析。
2：存在的問題與不足之處 2.1 個人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是 不能很融洽的結合，尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了，但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素 2.2.1 區(qū)域為高校學生區(qū)，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意 識的消費，這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產(chǎn)品是我們的又一障 礙。
2.2.3 對于 80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著 有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端 雖然經(jīng)常在回訪終端， 很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤 酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施 3.1 區(qū)域市場 3.1.1 原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70% 占有率提升至：60% 將通過以下幾點達到提升
3.1.1.1 空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關系，分析利潤，爭取先以單品進店 銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2 目前有一個主要的任務，協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售，盡早提升業(yè)務。我會耐心解 答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇?，協(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務，突出業(yè)績。
3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤 3.2.1 在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動 化，利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強。
3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知 識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
3.2.3 基于精制酒消費意識差，對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端， 通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽，原汁麥的消費。
3.3 業(yè)務素養(yǎng)的轉變 3.3.1 增強終端銷售信心 3.3.1.1 豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端， 讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
3.3.1.2 與公司保持高度一致，不搞小團隊，不抱怨公司，讓終端及消費看到一個有著良好 文化的企業(yè) 3.3.2 改善執(zhí)業(yè)能力 3.3.2.1 積極主動的對外滲透復制改善文化，對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2 不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品 3.3.3 信守承諾 首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信 雪花的前提是相信公司的人。
至此，對于工作的總結計劃也許還不全面，但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出， 每天的計劃我相信是為我總的目標服務的，所以會腳踏實地做好。
【銷售公司上半年工作總結及下半年計劃】
營銷二公司 ____ 年上半年工作總結 及下半年工作計劃____ 年上半年營銷二公司在水務總公司的正確領導 下，在營銷二公司全體人員的共同努力下，認真執(zhí)行上級的 工作部署，堅定不移的落實“大營銷、大發(fā)展”的工作目標， 和以閆總提出的以“營銷員為核心載體的服務工程建設” ， 緊緊圍繞管理升級中心工作，統(tǒng)一思想，振奮精神，開拓創(chuàng) 新，充分調動全體人員的積極性，取得了一定的成績。____ 上半年工作總結一、 強力推進營銷管理升級工作 管理全面升級是一個企業(yè)尋求發(fā)展的必然之路，是推動 企業(yè)改革的動力，是實踐科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。營銷二公 司自 ____ 年年底便精心組織，從今年年初就開始著手研究 制定符合自己特色的管理升級工作方案，首先從管理層方面 進行改革，打破以往管理模式，變分區(qū)管理為團隊管理，按 具體業(yè)務劃分為水表管理部、企業(yè)文化部、績效考核部、市 場發(fā)展部、收費管理部五個業(yè)務模塊，由專為負責管理。其 次在深入開展上下功夫，為了扎實做好管理升級工作的開 展，營銷二公司張經(jīng)理組織全體人員多次召開會議，研究部 署制定出《營銷二公司管理升級工作方案》，對管理升級工 作做了詳實安排，要求全員參與、迅速行動，并先從營銷崗 位開始，對營銷員薪酬制度進行改革，實行管理分值與工資 掛鉤的薪酬再分配，并通過出臺一系列的目標量、回收率考 核辦法，嚴格進行考核，使營銷員按值按量按率領取薪酬。
通過這一系列的管理升級工作的開展，不論從營銷二公司每 月售水量、 回收率上還是從人員思想認識上、 工作積極性上、 工資待遇上都有了明顯的提高。
(一) 、抄見量方面：月份 ____ 年抄見總量 (噸) ____ 年抄見總量 (噸) 同期對比 (噸)1 2 3 4 5585907 561300 593090 595621 612722819673 813066 834759 742764 772038增長 233766 增長 251766 增長 241669 增長 147140 增長 159316(二) 、營銷員工資待遇方面
在原有工資薪點的基礎上進行了薪酬再分配，實現(xiàn)多勞 多得， 按質按量領取薪酬。
很多營銷員通過自己的多方努力， 有效地提高了工資待遇。
1、通過 3 月份目標量考核，共發(fā)放獎勵 7683.6 元，拿到獎 勵的營銷員有 43 人， 其中營銷員個人拿到的最高獎勵為 635 元。
2、回收率考核：3 月份零剩票 26 人，獎勵總金額為 2996 元。4 月份零剩票 17 人，每人按 50 元獎勵，獎勵總金額為 850 元。
3、通過以上兩項考核發(fā)放出獎金總額為 11529.6 元。
(三) 、人員思想意識方面
人員思想意識的快速轉變，是決定營銷二公司管理升級 工作順利開展的決定性因素。因此，營銷二公司把與營銷員 的交流溝通貫穿于管理升級工作的始終，通過多次召開會議 與營銷員們面對面進行溝通交流，使他們認清水務公司當前 形勢，緊密結合營銷二公司工作實際的要求，制定并強化目 標量、回收率的績效考核制度，有效的促進營銷員從思想意 識上快速進行轉變。
二、完善建立各項工作制度 根據(jù)營銷二公司管理需要，結合工作實際，在原有的工 作制度上制定出了《營銷二公司關于加強文件保管的規(guī)定》 、 《營銷二公司換表單填寫規(guī)范》等，完善了《營銷二公司收 費人員管理制度》 。
三、 強化水表及水價管理 1、將營銷二公司區(qū)域內的口徑在 50mm 以上全部大表移交至 水表管理部專人進行統(tǒng)一抄收管理。
2、對嚴重影響抄收的水表及表池進行改造。截止目前，營 銷二公司共改造水表 288 塊，改造表池 540 個。
3、營銷二公司上半年水表共分戶 52 塊，分戶后增加水表塊 數(shù) 1021 塊。
4、對商丘市物價辦公室文件商價(____)180 號文件商丘市 物價辦關于轉發(fā)《關于商丘市城市供水價格改革暨調整意見 批復的通知》重新進行了學習，感悟文件精神,將非行政事 業(yè)單位水價由原來的 2.00 元/噸校正為 3.20 元/噸，按 3 月份數(shù)據(jù)， 465 戶的水價需要校正， 有 實抄量達到 77927 噸， 每噸水費價格差額為 1.20 元，水價校正后，預計每月增加 水費收入近十萬元，全年預計增加水費收入 120 萬元。
5、制定《營銷二公司關于修改用戶資料的決定》 。進一步加 強用戶信息管理，對用戶更名過戶和資料修改及水價調整制 定嚴格的操作流程。
四、積極開展企業(yè)文化建設 (一) 、認真執(zhí)行總公司黨委的工作部署 1、積極開展了《反腐__警示教育活動》 。
2、 組織營銷二公司全體黨員認真學習了 《實踐科學發(fā)展觀》 。
3、深入開展了《講黨性修養(yǎng)、樹良好作風、促科學發(fā)展》 教育活動。
(二) 、結合營銷工作，由張經(jīng)理主講，組織營銷二公司全 體營銷員進行員工能力提升訓練。
(三) 、組織營銷二公司全體人員認真學習了《河南省 31 號 令河南省城市供水管理辦法》及《商丘市城市供水管理暫行 辦法》 。
(四) 、利用營銷二公司黑板報形式對水務公司下達的文件 精神、水務公司各階段的發(fā)展狀況、及各種理念宣傳。
(五) 、根據(jù)水務公司工會文件《關于開展 ____ 年職業(yè)技能 競賽的通知》的精神，營銷二公司組織開展技能預選賽。
五、服務工程具體化 服務工程在營銷工作中占有很重要的地位，為貫徹好總 公司的“大營銷”戰(zhàn)略，營銷二公司以閆總提出的“以營銷 員____服務工程建設”為載體，在做好原來服務的基礎 上，結合市政系統(tǒng)開展的《提升服務質量年活動方案》 ，進 一步開拓思路，使服務工程建設得到了長足進展，開創(chuàng)了一 個嶄新的局面，具體如下
1、組織召開了一場服務明星先進事跡報告報。
2、組織人員利用周日時間到工商銀行家屬院、運輸公司家 屬院等處設立服務咨詢臺，為該小區(qū)內的用戶免費上門解決 水壓、水質方面出現(xiàn)的問題。
3、學習《商丘市市政公用事業(yè)管理局關于開展全面提升服 務質量年活動的實施意見》及《商丘市水務公司關于開展全 面提升服務質量年活動的實施方案》文件精神。
4、認真組織開展《服務、理解、發(fā)展、價值》大討論活動， 并讓每位營銷員們寫出了心得體會。 5、在收費處懸掛企業(yè)管理升級宣傳標語。
六、市場發(fā)展規(guī)范化 營銷二公司專門成立市場管理部，積極配合水務總公司 與污水征收辦公室聯(lián)合辦公工作。先后與東方錦江洗浴中心、中聯(lián)玻璃有限責任公司(原振華玻璃廠) 、市農(nóng)業(yè)銀行、福源集 團、 市第一高級中學、 銀河紡織有限公司、 雅康藥業(yè)、 一中分校、 科技學院、華豫學院、 誠實人食品有限公司等十一家單位和團體 進行了多次接觸和商談。市農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)開始著手架設口徑 100mm 質量好的數(shù)字式水表。七、收費管理制度化 1、強化收費處管理，營銷二公司針對收費點制定出了嚴格 的收費管理措施。
2、向交費用戶明確收費工作時間，在收費點外懸掛收費時 間公示牌。
3、在收費點公布投訴電話和設立投訴信箱，主管經(jīng)理三天 開啟一次信箱，并及時解決用戶投訴的問題。
4、對交費人員加強業(yè)務培訓工作，讓收費人員熟練掌握本 公司的業(yè)務工作流程，并在收費高峰期間抽出下午時間，由 主管經(jīng)理負責培訓。
營銷二公司通過上半年工作的開展，雖初顯成效，但離 總公司最終目標還有很大差距，還存在很多不足，我們營銷 二公司全體人員在以后的工作中將團結一致，共同努力，以 “大生產(chǎn)，大營銷，大發(fā)展”為戰(zhàn)略目標，進一步推進閆總 提出的“以營銷員為核心載體”的服務工程建設，以“服務、 理解、發(fā)展、價值”為指導思想，努力工作，為水務事業(yè)明 日的輝煌貢獻自己的力量。____ 年下半年工作計劃關于 ____ 年下半年的營銷工作，總體要求以“全面推 進企業(yè)管理全面升級”為指導，深入開展“服務、理解、發(fā) 展、價值”大討論工作，認真落實“大營銷、大發(fā)展”戰(zhàn)略 方針，以加快發(fā)展為要務，以“市場發(fā)展”為主線，緊緊圍 繞“以服務求發(fā)展”的中心工作，抓管理，強服務，創(chuàng)品牌， 出亮點，努力開創(chuàng) ____ 年下半年營銷工作新局面，為構建 和諧水務做出更大的貢獻。
一、嚴格貫徹落實各項規(guī)章制度，全面提升員工執(zhí)行力 工作制度雖然制定，可關鍵在于貫徹落實。營銷二公司 在下半年中，要在各種制度的落實上下很功夫，認真對照執(zhí) 行提高營銷員全面素質和執(zhí)行力，提高工作的效率。
二、全面推進營銷管理升級工作 下半年我們營銷二公司將通過不斷實踐，進一步完善修 正現(xiàn)有管理升級各項制度。結合已制定的管理升級方案開始 對換表人員、收費人員按考核方案進行嚴格考核。并逐步對 行管人員制定出管理升級方案，使管理升級工作，在營銷二 公司范圍內全面開展實施。
三、水表管理更加精細化 1、針對拆遷戶出租屋的管理:對拆遷戶、出租屋及時掌 握用戶拆遷出租動態(tài),提前介入,并動員用戶交納水費風險 金(以前三個月用戶水量的最高值收取)，杜絕了用戶拆遷搬 遷后引起的水量、水費的流失。
2、水表管理:對各種無鉛封、滯走、表黑、表黃、錯針、 周期性換表的水表及時更換。
3、加強重點表的監(jiān)控：對口徑 50mm 以上，月用量較大 的，前后對比水量較不穩(wěn)定的,有偷漏嫌疑的，界定為重點 表的范圍。堅持每月三次抄表制度，以防水量波動和起伏， 對用戶和公司均起到較大的受益。
4、加快改造步伐，繼續(xù)對水表及表池進行改造，為水表抄 收管理工作提供最大便利。
四、服務工程建設與企業(yè)文化建設要緊密結合 以水務總公司現(xiàn)階段開展的《服務、理解、發(fā)展、價值》 大討論活動為指導方針， 并結合推進 “雙關愛” 活動的開展。
注重人的思想轉變，加強與員工的交流溝通，將服務工程建 設與企業(yè)文化建設緊密結合起來。
1、要求營銷二公司全體營銷員要深入理解水務公司開展此 次大討論活動的實質，并開展“一對一幫扶活動” ，要求每 位主任、副主任要幫扶一個在上月考核中被處罰的人員，找 出他們被處罰的原因，幫助他們去解決，幫助他們進步。
2、要求營銷二公司企業(yè)文化部要將大討論活動做大，要使 大討論活動形式更加具體化，要有詳細的實施計劃，要對活 動進行廣泛傳達，每月要建立服務周、宣傳日，開展與服務 相關的具體宣傳活動，并形成長期的工作制度，努力使廣大 營銷員通過活動的開展，從思想意識上快速轉變，跟上公司 的全面發(fā)展。
五、市場發(fā)展更上一個新臺階 1、繼續(xù)全力配合污水征收聯(lián)合辦公室，向自備井用戶進行 宣傳自備井對人體健康有損害。
2、幫助用戶核算自備井成本和我公司水價進行對比。
3、向用戶展現(xiàn)本公司的真誠和我公司周到的服務、良好的 水質、 施工價格及水費價格， 可以在公平的基礎上進行談判。
六、收費管理進一步加強 主要是制定并完善收費人員管理升級方案。對收費員薪 酬分配實行定級，并從業(yè)務知識、實操技能、文明用語、著 裝儀表、服務態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境等六方面，制訂出以業(yè)務管理 和服務工程建設為主要內容的崗位目標管理考核責任制，實 行績效考核，嚴格落實首問負責制、服務承諾制。
營銷二公司 ____ 年 6 月 26 日
【銷售公司上半年工作總結及下半年計劃】
xx____上半年策劃及營銷工作總結及下半年工作計劃營銷中心：何芳 時 間：二零一三年七月十四日物聯(lián)網(wǎng)定制專家 長沙艾爾豐華電子科技有限公司 尊敬各位領導、各位同事：大家下午好!下面就xx____上半年策劃及營銷工作總結進行匯報，總結不周、有錯誤之處，請各位領導和同事批評與指正。物聯(lián)網(wǎng)定制專家長沙艾爾豐華電子科技有限公司 一上半年重點工作二個人存在的問題三當前面臨的形勢及建議四物聯(lián)網(wǎng)定制專家下半年工作計劃長沙艾爾豐華電子科技有限公司 一、上半年開展的重點工作1、(2-4月)側重策劃工作① 展示中心布置 工作內容：確定展示產(chǎn)品→整理產(chǎn)品文案及實物→確定展示形式→宣傳物料設計制作→擺件訂購 →布置; 執(zhí)行結果：考慮到展示空間有限及預算等客觀因素，最終采用展示桌 產(chǎn)品 電腦的方式呈現(xiàn)。展示 效果不理想，缺乏產(chǎn)品實物，展示項目雜而亂且沒有重點和亮點，展示電腦、手機及配電 工具管理不到位。
② xx____第一期內刊 工作內容：框架優(yōu)化→確定主題→分解任務→文案撰寫→設計校稿→印刷制作; 執(zhí)行結果：成品反映效果良好。由于校稿不仔細，出現(xiàn)一次嚴重錯誤。
③ 公司網(wǎng)站升級
工作內容：匯總問題→集中修改→產(chǎn)品及新聞內容收集更新→發(fā)布; 執(zhí)行結果：普遍反饋網(wǎng)站內容空洞、布局簡單等。網(wǎng)站如做框架上的修 改，需由網(wǎng)站制作人員配合完 成，且由于當時人力精力有限，此問題一直遺留至今未得到解決。
④ 核心產(chǎn)品動畫制作 工作內容：確定制作項目→確定方案業(yè)務流程→確定腳本內容→素材收集→動畫制作→配音→發(fā)布; 執(zhí)行結果：完成固定資產(chǎn)系統(tǒng)動畫制作，反映效果一般，內容還需細化。后期由于業(yè)務方向變化，此 事一直擱淺。
⑤ 媒體維護及軟文發(fā)布; 工作內容：媒體匯總→重點維護→互動溝通→媒介合作→軟文發(fā)布; 執(zhí)行結果：與“星沙時報、紅網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)世界、瀟湘晨報、長沙晚報、大公報”建立良好關系。物聯(lián)網(wǎng)定制專家 長沙艾爾豐華電子科技有限公司 一、上半年開展的重點工作2、 (4-6月)側重營銷工作營銷目標：上半年完成政府項目40萬、企業(yè)項目50萬。負責拓展“質監(jiān)、管委會、金融、電 信、園區(qū)企業(yè)、長沙縣、圖書館”領域項目。
① 經(jīng)開區(qū)管委會：“園區(qū)無線視頻、不停車系統(tǒng)”項目，未完成。② 質監(jiān)局：“質監(jiān)綜合管理公共服務平臺”項目，完成簽約。③ 農(nóng)商行：“中小學校園一卡通”項目，七月初移交朱望君。
④ 湘豐茶葉：“產(chǎn)品防偽追溯平臺”項目，七月初移交李杰。
⑤ 省博物館：“貴重物品追溯系統(tǒng)”項目，未完成。
⑥ 建設局：“工地無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項目，未完成。
⑦ 縣農(nóng)業(yè)局：“農(nóng)產(chǎn)品質量追溯平臺、電子商務平臺”項目，繼續(xù)跟進。
⑧ 湖南省物流學院：“物流公共服務平臺”項目，尋找合作點繼續(xù)跟進。
⑨ 縣食安辦：“食品質量追溯平臺、食品安全創(chuàng)新示范項目申報”，七月初移交竺必旭。
⑩ 省農(nóng)業(yè)廳
“農(nóng)產(chǎn)品質量追溯平臺、電子商務平臺”項目，繼續(xù)跟進。物聯(lián)網(wǎng)定制專家長沙艾爾豐華電子科技有限公司 二、個人存在的問題二、個人存在的問題 1、精力有限，同時兼顧策劃及營銷工作，顧此失彼，兩邊工 作都沒有做深入; 2、專業(yè)技術基礎差，領悟慢，理解僅停留在表面;對深入掌 握技術有抵觸感;物聯(lián)網(wǎng)定制專家長沙艾爾豐華電子科技有限公司 三、當前面臨的形式及建議三、當前面臨的形式及建議 1、確定公司營銷戰(zhàn)略及核心業(yè)務，建議不能因個人主觀意識隨 意調整，改變方向需得到公司中高層的一致認可。
2、找到公司核心競爭力和核心技術，建議系統(tǒng)集成領域盡快開 發(fā)出具有核心技術和市場競爭力的核心產(chǎn)品，搶占先機。
3、芯片宣傳及市場拓展需繼續(xù)進行，建議公司將引進cong博 士的事情及芯片未來前景向經(jīng)開區(qū)高層領導匯報，挽回之前留下不好的印象，需繼續(xù)維護好經(jīng)開區(qū)關系，繼續(xù)好好利益經(jīng)開區(qū)資源。物聯(lián)網(wǎng)定制專家長沙艾爾豐華電子科技有限公司 四、下半年工作計劃四、下半年工作計劃工作思路：如繼續(xù)兼任策劃及營銷兩項工作，營銷方面跟蹤項目數(shù)量會減少 ，著重針對省農(nóng)業(yè)廳和質監(jiān)局兩大領域進行市場拓展。策劃任務集 中在公司網(wǎng)站建設、內刊、媒體合作、展會及其它臨時性參展或 應邀活動。
工作目標：完成50萬銷售業(yè)績;把公司打造成“湖南物聯(lián)網(wǎng)標桿企業(yè)”，把 “湖南省產(chǎn)品質量追溯營銷公共服務平臺”打造成“中國領先的物聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺”。工作內容
1、營銷方面：完成質監(jiān)局監(jiān)管平臺項目搭建工作，維護與質監(jiān)局關系，利用 領導資源拓展其它項目;農(nóng)業(yè)廳項目，接觸上顧主任，維護好顧主任及張?zhí)庩P系，介入到明年申報項目并合作搭建平臺及拓展企業(yè)客戶;2、策劃宣傳方面：完成公司網(wǎng)站建設、內刊、媒體合作、展會及其它臨時性 參展或應邀活動。物聯(lián)網(wǎng)定制專家長沙艾爾豐華電子科技有限公司 以上是個人半年工作總結及下半年工作計 劃，在總結過程中有不足之處望各位領導批評 和指出。在以后的時間里，我會繼續(xù)努力，將 我的業(yè)務工作能力有所提高，不辜負大家對我 的期望，我會盡我所能為香連的發(fā)展付出微薄 之力。謝謝大家!!物聯(lián)網(wǎng)定制專家 長沙艾爾豐華電子科技有限公司
篇5寫作要點207人覺得有用
銷售公司的半年總結和全年計劃，對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。這類總結既要體現(xiàn)工作的成效，也要指出存在的不足，為接下來的工作提供方向。寫的時候，得先把這段時間內所有的數(shù)據(jù)都梳理清楚，包括銷售額、客戶反饋、市場占有率等關鍵指標。這些數(shù)字就像是拼圖里的核心部分，沒有它們，整個總結就顯得空洞無物。
在整理數(shù)據(jù)的同時，也要回顧一下工作流程。哪些環(huán)節(jié)做得好，哪些地方出了問題，最好能具體到某個人或者某個部門。比如銷售部的張經(jīng)理，他在第一季度的表現(xiàn)特別突出，不僅超額完成了任務，還開發(fā)了幾個新客戶。但到了第二季度，可能因為團隊成員調整，業(yè)績有所下滑。這樣的細節(jié)描述會讓總結更有說服力，而不是籠統(tǒng)地說“上半年表現(xiàn)良好”。
接下來就是分析原因的部分。這一步很關鍵，但很多人容易忽略。比如，上半年業(yè)績下滑是不是因為競爭對手推出了新產(chǎn)品？還是內部管理出現(xiàn)了漏洞？這些問題都需要深入探討。如果只是簡單地羅列數(shù)據(jù)，而不去挖掘背后的原因，這樣的總結就缺乏深度。當然，在這里可能會出現(xiàn)一些表述上的小問題，比如用詞不當或者邏輯稍微有點混亂，但只要不影響整體理解就行。
針對發(fā)現(xiàn)的問題，就得制定下半年的計劃了。這個計劃不是憑空想象出來的，而是要在現(xiàn)有基礎上進行優(yōu)化。比如，既然發(fā)現(xiàn)了管理上的漏洞，就可以考慮加強培訓，提高員工的專業(yè)技能。還有，如果市場反應表明某些產(chǎn)品不太受歡迎，那就需要及時調整策略，減少資源投入。當然，計劃的制定也需要考慮到實際情況，不能太理想化，否則執(zhí)行起來會遇到很多困難。
書寫注意事項：
別忘了在總結中提到未來的目標。目標要明確，最好是量化的目標，這樣便于后續(xù)跟蹤進度。比如，今年的目標是銷售額增長20%，客戶滿意度達到90%。這樣的目標既能讓大家有努力的方向，也能作為考核的標準。
在整個寫作過程中，要注意保持語言的專業(yè)性，畢竟這是給領導看的文件。不過，也不能完全脫離實際，適當?shù)目谡Z化表達反而能讓總結更接地氣。有時候，為了追求簡潔，可能會導致句子不通順，或者用詞不太恰當，但這都是正常的，只要不影響整體的意思就好。
小編友情提醒：
寫完之后最好能多檢查幾遍。雖然每個人都有自己的習慣，但難免會有疏漏的地方。比如，有的地方可能少寫了幾個字，或者多了一個多余的標點符號。這些都是需要注意的小細節(jié)，畢竟一份高質量的總結，不僅能反映工作成果，還能體現(xiàn)出一個人的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。
電梯銷售上半年工作總結及下半年工作計劃模板怎么寫【篇6】 1800字
____年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進行總結，根據(jù)實際情況調整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
1 營業(yè)工作：
營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維?？?、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維?？钊坷砬?，原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外，絕大部分關系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶自保，xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxx個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是：
① 配備xxx名專職維保營業(yè)人員(內選或外聘);
② 繼續(xù)追要原有欠款，及時收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款;
③ 穩(wěn)定原有維保項目，曾加外簽合同項目。
2維保工作：
維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的工作，和所有的維保人員都進行了單獨的談話，了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質基本上是好的，主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前，我也是很關注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的，我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做
目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點的休息室長期潮濕結露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是：
① 各站根據(jù)實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量;
② 加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。
③ 曾強急修的反應和施工的能力。
④ 加強整體維保工的形象。
⑤ 加強對前期來公司學生的技術培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。
⑥ 完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3 運行工作：
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開梯?，F(xiàn)在在崗人員應該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價格有較大幅度提高。 運行下一步的主要工作：
① 不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務公司去做，我們去監(jiān)督。
② 設一專人管理所有運行項目的工作。
③ 控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問題。
④ 有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人)
⑤ 操作證復審及考證工作。
4 問題及建議：
①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務意識上，工作的責任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。
③增強及時解決處理投訴的能力。
④增加高級修理人員。
⑥建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式，調動所有人員的工作積極性，提高工作效率。
篇6寫作要點236人覺得有用
在電梯銷售領域，總結和計劃的撰寫是一項重要的日常工作，尤其對于業(yè)務人員來說，這不僅是一種自我審視的方式，也是向上級匯報工作的重要手段。好的總結能清晰地反映出過去的工作成效和不足之處，而合理的計劃則能夠明確未來的行動方向。以下就如何寫出一份高質量的總結與計劃談一些個人的經(jīng)驗。
首先，寫總結的時候，需要確保涵蓋所有的關鍵點，包括但不限于銷售額、客戶反饋、市場變化等方面的信息。例如，上半年的業(yè)績如何，是否完成了既定目標，如果沒完成，原因是什么？是市場競爭加劇了，還是內部管理出現(xiàn)了問題？這些問題都需要仔細梳理。在這個過程中，數(shù)據(jù)是最有力的支持材料，比如具體的訂單數(shù)量、成交金額等，這樣可以讓總結更具說服力。
接著，關于計劃部分，重點在于針對性和可行性。針對上半年暴露的問題，提出改進措施，并制定相應的策略。比如，如果發(fā)現(xiàn)某些區(qū)域的市場開發(fā)力度不夠，那么在下半年就可以加大該地區(qū)的投入，調整資源配置，甚至派遣更有經(jīng)驗的銷售人員前往開拓市場。當然，計劃不能脫離實際，要結合公司的資源狀況和自身的能力水平來設定目標，過高或過低的目標都會影響執(zhí)行效果。
需要注意的是，寫總結和計劃時，語言表達要簡潔明了，避免冗長復雜的句子。有時候，為了追求形式上的完美，反而會適得其反，讓人難以抓住重點。比如，“通過一系列的努力，我們終于取得了不錯的成績”，這樣的表述雖然看起來不錯，但實際上并沒有傳遞太多實質性的信息。相比之下，“上半年銷售額增長了20%，主要得益于團隊協(xié)作的加強”這樣的句子就顯得更加具體直觀。
書寫注意事項：
還有一點容易被忽視，那就是細節(jié)的重要性。有時候，一個小小的疏忽可能就會導致整個計劃的失敗。比如，在制定下半年的工作安排時，沒有考慮到季節(jié)性因素的影響，結果到了旺季才發(fā)現(xiàn)準備工作不足。因此，在規(guī)劃時，一定要充分考慮各種可能的情況，做好應急預案。
小編友情提醒：
總結和計劃不僅僅是文字上的工作，更重要的是實際行動。寫完之后，最好能和同事交流一下意見，看看有沒有遺漏的地方，或者是否還有更好的建議。畢竟，一個人的想法總是有限的，集思廣益往往能得到意想不到的好主意。
