體系如何搭建
1. 明確目標(biāo)：物業(yè)公司項(xiàng)目檢查制度的構(gòu)建應(yīng)始于明確目標(biāo)，旨在提升服務(wù)質(zhì)量和效率，確保物業(yè)項(xiàng)目的順暢運(yùn)行。
2. 制度分類(lèi)：依據(jù)物業(yè)管理的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，如設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)、安全管理等，制定相應(yīng)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程。
3. 權(quán)責(zé)劃分：清晰界定各部門(mén)和崗位的職責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，避免責(zé)任模糊。
4. 制度編寫(xiě)：用簡(jiǎn)潔、易懂的語(yǔ)言描述制度內(nèi)容，避免冗余和復(fù)雜的條款，確保員工能快速理解并執(zhí)行。
體系框架
1. 總則：包含制度的目的、適用范圍和基本規(guī)則。
2. 檢查程序：詳細(xì)列出檢查的步驟、周期及檢查標(biāo)準(zhǔn)。
3. 責(zé)任追究：設(shè)定違反制度的處罰措施，強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)肅性。
4. 制度修訂：規(guī)定制度更新和修訂的流程，以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。
重要性和意義
1. 提升效率：標(biāo)準(zhǔn)化的檢查制度能減少工作中的混亂，提高工作效率。
2. 保障質(zhì)量：通過(guò)定期檢查，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度。
3. 防范風(fēng)險(xiǎn)：明確的權(quán)責(zé)劃分和違規(guī)處理，能預(yù)防和解決潛在問(wèn)題，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
制度格式
1. 標(biāo)題：簡(jiǎn)明扼要，反映制度的核心內(nèi)容。
2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)：采用邏輯性強(qiáng)、層次分明的段落結(jié)構(gòu)，方便閱讀和理解。
3. 語(yǔ)言風(fēng)格：專業(yè)而平實(shí)，避免行業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)多，保證全體員工都能理解。
4. 附件：如有必要，可附帶流程圖、表格等輔助材料，以增強(qiáng)可操作性。
在制定物業(yè)公司項(xiàng)目檢查制度時(shí)，務(wù)必注重其實(shí)用性和執(zhí)行性，使其成為推動(dòng)公司發(fā)展、提升服務(wù)質(zhì)量的有效工具。定期評(píng)估和更新制度，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和內(nèi)部環(huán)境的變化。
某某物業(yè)公司項(xiàng)目檢查制度范文
第1篇 某某物業(yè)公司項(xiàng)目檢查制度
某物業(yè)公司項(xiàng)目檢查制度
一、目的:
為進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目管理、物業(yè)管理服務(wù)符合質(zhì)量管理體系要求,有效實(shí)現(xiàn)公司20__年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作目標(biāo)。
二、范圍:各管理中心(處)
三、考評(píng)部門(mén):行政與人力資源部、品質(zhì)培訓(xùn)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部
四、考評(píng)程序和內(nèi)容:
1、按a、b、c類(lèi)項(xiàng)目分級(jí)進(jìn)行。
2、a類(lèi)項(xiàng)目每月檢查考評(píng)一次;b、c類(lèi)項(xiàng)目每?jī)蓚€(gè)月檢查考評(píng)一次;a、b、c類(lèi)項(xiàng)目夜間檢查每月一次。
3、檢查考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《項(xiàng)目管理、監(jiān)督考評(píng)表》。
4、項(xiàng)目考評(píng)成績(jī)?yōu)轫?xiàng)目季度、半年、年終考評(píng)的基礎(chǔ)依據(jù)。
五、此辦法自20__年元月1日起執(zhí)行。
第2篇 物業(yè)公司培訓(xùn)管理制度
1.目的通過(guò)有效的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā),使工作效能達(dá)到最優(yōu)化,為未來(lái)發(fā)展提供戰(zhàn)略性的高層次人才儲(chǔ)備,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2. 適用范圍均豪公司全體員工
3.職責(zé)
3.1公司人力資源部負(fù)責(zé)公司范疇內(nèi)所有培訓(xùn)計(jì)劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實(shí)培訓(xùn)管理工作的落實(shí)和檢查。
3. 2 項(xiàng)目部根據(jù)公司制訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃編制本項(xiàng)目部的年度計(jì)劃。
3. 3 各項(xiàng)目部的行政管理辦公室負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的所有培訓(xùn)計(jì)劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實(shí)培訓(xùn)管理工作的落實(shí)和檢查。
3. 4 各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的執(zhí)行負(fù)責(zé)。
3. 5 公司質(zhì)量檢查經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作所有質(zhì)量記錄負(fù)有檢查責(zé)任。
4. 術(shù)語(yǔ)
4.1培訓(xùn)教程:指公司按行政級(jí)別/專業(yè)/性質(zhì)所制定的不同系列培訓(xùn)課程
4.2崗位資格培訓(xùn)證書(shū):指員工參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和具備某種任職資格的證明。
4.3培訓(xùn)考核率:指培訓(xùn)后進(jìn)行考試的次數(shù)比例。
4.4培訓(xùn)出勤率:指應(yīng)參加培訓(xùn)人數(shù)與實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)的比例。
5.程序
5.1需求調(diào)查
5.1.1項(xiàng)目部定期征求員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行員工工作現(xiàn)狀分析,認(rèn)真填寫(xiě)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,每月25日前報(bào)人力資源部。
5.1.2公司人力資源部負(fù)責(zé)匯總報(bào)行政總監(jiān)并備案.
5.2計(jì)劃的編制
5.2.1 各級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的編制均須根據(jù)培訓(xùn)需求、上年度的培訓(xùn)總結(jié)分析結(jié)果以及當(dāng)年度的公司、項(xiàng)目部的年度計(jì)劃要求編制。
5.2.2 計(jì)劃編制須按統(tǒng)一的文本格式撰寫(xiě),作 度工作計(jì)劃的構(gòu)成部分,并附《培訓(xùn)計(jì)劃表》。
5.2.3 必要時(shí)可由公司人力資源部組織召開(kāi)計(jì)劃編制專題會(huì)做預(yù)案布置研討。
5.2.4 總部人力資源部的計(jì)劃是全公司范疇的整體安排,同時(shí)應(yīng)包含總部和項(xiàng)目部的培訓(xùn)內(nèi)容。
5.2.5 總部各職能部室的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)自行編制。
5.2.6 總部、項(xiàng)目部因工作需要進(jìn)行臨時(shí)培訓(xùn),按照《臨時(shí)培訓(xùn)制度》、《臨時(shí)培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》執(zhí)行。
5.3計(jì)劃審批
5.3.1 公司年度計(jì)劃須公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議,總經(jīng)理簽批。
5.3.2 項(xiàng)目部年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批并報(bào)人力資源部核準(zhǔn)。
5.3.3 培訓(xùn)中的其它需審批的重大事宜由行政總監(jiān)批準(zhǔn)。
5.4計(jì)劃執(zhí)行
5.4.1人力資源部負(fù)責(zé)總部培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作。
5.4.2項(xiàng)目部培訓(xùn)計(jì)劃審批核準(zhǔn)后可自行分解 計(jì)劃表,除特別要求外可自行調(diào)整安排,無(wú)須總部審批,但須每月底前將下月培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司人力資源部備案。
5.5. 組織實(shí)施
5.5.1課程設(shè)置
5.5.1.1由公司人力資源部組織,各主管部門(mén)配合進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)置方案的設(shè)計(jì)。
5.5.1.2培訓(xùn)課程設(shè)置方案由人力資源部匯總經(jīng)行政總監(jiān)審核后總經(jīng)理簽批(參見(jiàn)培訓(xùn)課程匯總表)。
5.5.1.3培訓(xùn)課程將根據(jù)需要不定期的進(jìn)行增減,每年終審核一次。
5.5.2教師選配
5.5.2.1 按照《培訓(xùn)教師管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.3教材選用
5.5.3.1 為節(jié)省人力物力,部分專業(yè)基礎(chǔ)理論利用社會(huì)現(xiàn)有教材,由人力資源部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi).
5.5.3.2 部門(mén)經(jīng)理以上人員課程由主講老師按照課程要求制訂教學(xué)提綱、考核標(biāo)準(zhǔn),送人力資源部備案,經(jīng)行政總監(jiān)簽批后,認(rèn)真做好試講準(zhǔn)備工作。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)試講合格后,由人力資源部制成錄像、光盤(pán)作為正式教材使用。
5.5.3.3 部門(mén)經(jīng)理以下人員通用教材由公司提供,應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)由各項(xiàng)目部授課教師制定教學(xué)提綱、考核標(biāo)準(zhǔn)送人力資源部備案后實(shí)施。
對(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)授課效果好的,由人力資源部制成錄像光盤(pán)作為正式教材。
5.5.3.4 新入職員工培訓(xùn)教材由公司統(tǒng)一制作下發(fā)。
5.5.3.5 培訓(xùn)教材的實(shí)施細(xì)則參見(jiàn)《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》。
5.5.4培訓(xùn)的管理
5.5.4.1培訓(xùn)的運(yùn)行按《各類(lèi)培訓(xùn)管理程序》執(zhí)行。
5.5.4.2各項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)出勤率不得低于90%。
5.5.4.3新員工入職培訓(xùn)按照《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》執(zhí)行。
5.5.4.4外派取證培訓(xùn)按照《外派取證班管理規(guī)定》執(zhí)行.
5.5.4.5臨時(shí)培訓(xùn)按照《臨時(shí)培訓(xùn)制度》執(zhí)行
5.5.4.6崗位資格培訓(xùn)按照《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.4.7項(xiàng)目部執(zhí)總主抓培訓(xùn)工作,并設(shè)專人(兼職)負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)管理工作。
5.5.4.8 各項(xiàng)目部于每月25日前向人力資源部報(bào)本月培訓(xùn)記錄和下月培訓(xùn)計(jì)劃。
5.5.4.9公司總部各部室舉辦的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)于實(shí)施前5天報(bào)人力資源部。
5.5.4.10人力資源部按各項(xiàng)目部上報(bào)的計(jì)劃,每月定期進(jìn)行檢查,填寫(xiě)《培訓(xùn)工作月檢記錄》。
5.5.4.11人力資源部將培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況上報(bào)行政總監(jiān),并做為考核各項(xiàng)目部培訓(xùn)工作的依據(jù)。
5.6培訓(xùn)考核
5.6.1 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)程度要求分為了解、熟悉、掌握,其中熟悉和掌握的內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)考核,培訓(xùn)考核率達(dá)90%以上。
根據(jù)培訓(xùn)檢查的需要,人力資源部按10%比例對(duì)培訓(xùn)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,詳見(jiàn)《培訓(xùn)考核辦法》。
5.6.2 新入職員工培訓(xùn)考試不合格的按《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》執(zhí)行。
5.6.3 崗位資格培訓(xùn)不合格按《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.6.4 因工作原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員一律安排時(shí)間補(bǔ)課并進(jìn)行考課;
因個(gè)人原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員按《公司獎(jiǎng)懲管理制度》予以相應(yīng)處罰。
5.7培訓(xùn)效果評(píng)估
5.7.1 為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)效果進(jìn)行量化打分,填寫(xiě)《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》,《培訓(xùn)教師課程評(píng)估表》,由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)分結(jié)果做出評(píng)估報(bào)告。
5.7.2 《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》及《培訓(xùn)教師課程評(píng)估表》的填寫(xiě),應(yīng)充分體現(xiàn)客觀、公正原則,培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人在組織活動(dòng)評(píng)估前,應(yīng)做反復(fù)強(qiáng)調(diào),并現(xiàn)場(chǎng)解答填寫(xiě)人員提出的有關(guān)問(wèn)題,但不得指導(dǎo)填寫(xiě)人員填寫(xiě)或提前灌輸個(gè)人意見(jiàn)、施加個(gè)人影響。
5.7.3 《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》評(píng)分結(jié)果在評(píng)估報(bào)告形成后,應(yīng)與被評(píng)估人員及其直接主管人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》的正本及副本分別由公司人力資源部及所屬部門(mén)保管留存。
5.7.4 《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評(píng)估表》的得分結(jié)果在評(píng)估報(bào)告形成后,應(yīng)告之被評(píng)估人員。
并告知其直接的上級(jí)和部門(mén)負(fù)責(zé)人員。
《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評(píng)估表》僅供人力資源部查閱;
5.7.5 評(píng)估報(bào)告各類(lèi)評(píng)估表應(yīng)嚴(yán)格遵循逐級(jí)呈報(bào)的原則,上報(bào)人力資源部,如屬重大培訓(xùn)活動(dòng)需上報(bào)行政總監(jiān)。
5.8培訓(xùn)登記
5.8.1 所有培訓(xùn)必須認(rèn)真填寫(xiě)《培訓(xùn)工作記錄表》,并于當(dāng)月隨月報(bào)一同報(bào)送總部人力資源部。
虛假表報(bào)將追究填報(bào)人的責(zé)任。
5.8.2 總部人力資源培訓(xùn)部、項(xiàng)目部依據(jù)記錄內(nèi)容在《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》上做正式記錄。
詳見(jiàn)《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)管理規(guī)定》。
5.9培訓(xùn)備案
5.9.1 人力資源部、項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)將員工培訓(xùn)情況備案待查,其備案情況應(yīng)與員工所持《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》登記內(nèi)容相符。
5.10材料歸檔
5.10.1人力資源部、項(xiàng)目部根據(jù)培訓(xùn)分類(lèi)做好材料的歸檔整理工作,按照公司《檔案管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.11培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)
5.11.1人力資源部、項(xiàng)目部根據(jù)培訓(xùn)情況及時(shí)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
見(jiàn)《培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)表》
5.12培訓(xùn)總結(jié)
5.12.1通過(guò)員工直接上級(jí)來(lái)了解員工培訓(xùn)后各方面所發(fā)生的變化,了解員工對(duì)培訓(xùn)的需求從培訓(xùn)角度加以分析解決。
5.12.2通過(guò)員工本人介紹自己培訓(xùn)后的感受,并以此來(lái)收集改進(jìn)建議。
5.12.3總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,并在今后培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)并將情況反饋給各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)。
5.12.4根據(jù)公司或行業(yè)最新發(fā)展信息以及公司經(jīng)營(yíng)管理最新動(dòng)態(tài)提出對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修正意見(jiàn)。
5.12.5每月各項(xiàng)目部要對(duì)當(dāng)月的培訓(xùn)工作,做出總結(jié)與分析上報(bào)公司人力資源部,以便調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
5.13管理指標(biāo)評(píng)審
5.13.1各項(xiàng)目部每月要將培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況報(bào)人力資源部;
人力資源根據(jù)《培訓(xùn)工作指標(biāo)月檢記錄》進(jìn)行匯總,填寫(xiě)《培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)行政總監(jiān)。
5.14年度評(píng)審
5.14.1人力資源部結(jié)合檢查情況進(jìn)行年度匯總,填寫(xiě)《培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)行政總監(jiān)進(jìn)行評(píng)審。
6. 監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)對(duì)公司的培訓(xùn)和效果負(fù)管理責(zé)任。
7. 相關(guān)性文件《臨時(shí)培訓(xùn)制度》《臨時(shí)培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《各類(lèi)培訓(xùn)管理程序》《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《外派取證班管理規(guī)定》《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》《培訓(xùn)考核辦法》《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)管理規(guī)定》《檔案管理規(guī)定》《獎(jiǎng)懲管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格《培訓(xùn)需求調(diào)查表》《培訓(xùn)計(jì)劃表》《培訓(xùn)課程匯總表》《培訓(xùn)工作記錄表》《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》《培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)表》《培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》《培訓(xùn)教師課程評(píng)估表》《培訓(xùn)工作指標(biāo)月檢記錄》
第3篇 物業(yè)公司員工培訓(xùn)制度范文
物業(yè)公司員工培訓(xùn)制度
一. 制度內(nèi)容
1. 由本部門(mén)進(jìn)行入職員工的入職培訓(xùn)
2. 參加由人事部門(mén)組織定期的員工素質(zhì)及專業(yè)技能培訓(xùn)
二.適用范圍
部門(mén)經(jīng)理以下管理人員
三.管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 基層員工待客文明禮貌,業(yè)務(wù)水平過(guò)硬
2. 部門(mén)經(jīng)理及其他中層管理人員專業(yè)知識(shí)豐富,具有團(tuán)體合作精神
四.管理稽核制度
1.制度內(nèi)容
對(duì)員工的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行稽查
2.適用范圍
客戶服務(wù)部所有員工工作態(tài)度、工作技能、建立的文件檔案、規(guī)章制度及工作方案
3.管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 員工工作態(tài)度端正,對(duì)客服務(wù)熱情周到
2. 員工及管理人員工作能力符合崗位要求
3. 各項(xiàng)規(guī)章制度健全
第4篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)發(fā)票管理制度
物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度之發(fā)票管理
第一條 發(fā)票管理是指對(duì)增值稅專用發(fā)票、工商企業(yè)統(tǒng)一發(fā)票、工商企業(yè)統(tǒng)一收款收據(jù)的管理。
第二條 財(cái)務(wù)管理部應(yīng)指定專人管理、領(lǐng)購(gòu)、保管發(fā)票,發(fā)票管理人員應(yīng)做好登記、發(fā)放、調(diào)換等工作。
第三條 對(duì)外經(jīng)濟(jì)往來(lái)中,凡購(gòu)買(mǎi)商品或接受勞務(wù)所需支付款項(xiàng),都必須取得對(duì)方發(fā)票或收據(jù)(屬于增值稅項(xiàng)目的應(yīng)取得增值稅專用發(fā)票)。
對(duì)外供應(yīng)貨物、提供勞務(wù)等可取得收入的都必須開(kāi)具發(fā)票(或收據(jù))。開(kāi)具發(fā)票應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限、順序、逐欄、全部聯(lián)次一次性如實(shí)開(kāi)具,并加蓋公司財(cái)務(wù)專用印章或發(fā)票專用章。
第四條不得轉(zhuǎn)借、代開(kāi)發(fā)票,不得將發(fā)票帶往公司所在行政區(qū)域以外開(kāi)具。
第五條 發(fā)票采用以舊換新的方法領(lǐng)用,發(fā)票管理人員應(yīng)將原發(fā)票存根清點(diǎn),如有違反規(guī)定的,不予調(diào)換。
第六條 無(wú)特殊情況,不得開(kāi)紅字發(fā)票,不得作廢,確需開(kāi)紅字發(fā)票的,須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字同意。
第5篇 物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度
一、總經(jīng)理辦公例會(huì)
1、總經(jīng)理辦公例會(huì)分工作例會(huì)和專題會(huì)議。
2、工作例會(huì)于每周一定期召開(kāi),由總經(jīng)理主持。
會(huì)議由總經(jīng)辦召集。
3、專題會(huì)議必須由主管副總經(jīng)理提議,總經(jīng)理同意后方可召開(kāi)。
4、總經(jīng)理會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄,必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。
二、部門(mén)主管工作例會(huì)
1、部門(mén)主管工作例會(huì)于每周一定期召開(kāi)。
2、公司經(jīng)營(yíng)班領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)有一人出席,由總經(jīng)理召集、總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。
三、重大事項(xiàng)專題會(huì)議
1、需由部門(mén)經(jīng)理提議,由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。
2、會(huì)議由部門(mén)經(jīng)理召集、主持,由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、部門(mén)內(nèi)工作例會(huì)
1、部門(mén)內(nèi)工作例會(huì)召開(kāi)時(shí)間由部門(mén)自定。
2、部門(mén)經(jīng)理主持。
五、以上會(huì)議共同事項(xiàng):
1、專題會(huì)議的召開(kāi)應(yīng)填寫(xiě)《會(huì)議提案表》。
2、會(huì)議經(jīng)核準(zhǔn)召開(kāi)后,由總經(jīng)辦發(fā)《會(huì)議通知單》。
3、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。
4、會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。
5、以上第一、
二、三項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。
6、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)出席。
7、因故無(wú)法出席或無(wú)法準(zhǔn)時(shí)出席者,應(yīng)以書(shū)面形式請(qǐng)假,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則作無(wú)故缺席處理。
8、由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議考勤工作。
9、會(huì)間應(yīng) 通訊工具,或?qū)⑵湎簟?/p>
第6篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度－范文5
物業(yè)管理公司會(huì)議制度范文5
一、會(huì)議召開(kāi)之前應(yīng)確定議題,參會(huì)對(duì)象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
二、各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。
三、會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無(wú)法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
四、會(huì)議堅(jiān)持講效率、開(kāi)短會(huì)原則,發(fā)言者做到事先準(zhǔn)備,簡(jiǎn)明扼要,暢所欲言,使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
五、固定性會(huì)議為:物業(yè)部辦公會(huì)議、公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門(mén)例會(huì)、班組例會(huì)。
1、物業(yè)部辦公會(huì)議,原則上每季度召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關(guān)人員。
2、公司經(jīng)理辦公會(huì)議,原則上每月召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為公司經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
3、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議,于每月10號(hào)召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
4、部門(mén)例會(huì),于每旬第一個(gè)星期五召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為正、副主任、主任助理、班組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)以上。
5、各班組每月至少組織1次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門(mén)確定)。
六、如遇特殊情況,另行通知召開(kāi)會(huì)議。上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
七、凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
八、開(kāi)會(huì)時(shí)與會(huì)者應(yīng)尊重他人發(fā)言,使會(huì)議正常進(jìn)行,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔或關(guān)機(jī)。
第7篇 某物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工福利
物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工福利
一、住房:
1、集體宿舍:凡公司正式錄用的外地員工,可根據(jù)公司所管項(xiàng)目情況分配居住集體宿舍。
2、住房分配:公司部門(mén)副經(jīng)理及分公司副經(jīng)理以上人員,或具有高級(jí)工程師職稱者在宿舍資源充足時(shí)可分配單間宿舍。
二、社會(huì)保險(xiǎn):按公司《勞動(dòng)合同書(shū)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、休息日:
公司實(shí)行每周五天半工作日制,每日工作七個(gè)半小時(shí),周六下午及周日為休息日。
四、法定假日:
公司員工每年可享受以下十天有薪假期。
1、元旦。(公歷一月一日)
2、春節(jié)。(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)
3、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。(公歷五月一日、二日、三日)
4、國(guó)慶節(jié)。(公歷十月一日、二日、三日)
五、薪金:
公司按月支付員工勞動(dòng)報(bào)酬。
六、福利
1、春節(jié)
公司全體員工(包括保安、保潔及熱力站員工)可享受人均60元的活動(dòng)津費(fèi)。費(fèi)用涵蓋:員工聯(lián)誼、會(huì)餐、獎(jiǎng)品、娛樂(lè)等。
2、五一節(jié)、十一節(jié)
公司全體員工(包括保安、保潔及熱力站員工)可享受人均30元的活動(dòng)補(bǔ)助。費(fèi)用涵蓋:員工聯(lián)誼、會(huì)餐、獎(jiǎng)品、娛樂(lè)等。
3、旅游
公司每年組織一次員工外出旅游,具體時(shí)間可根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況,報(bào)公司審批。人員只限公司管理層、操作層員工。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人均150元。費(fèi)用支出范圍:旅游、會(huì)餐、娛樂(lè)等。
4、元旦、五一、十一、春節(jié)過(guò)節(jié)費(fèi)
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):公司領(lǐng)導(dǎo)800元/人,經(jīng)理600元/人,副經(jīng)理/400元/人,助理經(jīng)理300元/人,助理員、接待員200元/人,司機(jī)、保安主管150元/人,操作層員工100元/人。
七、制裝費(fèi):
依據(jù)公司對(duì)員工的形象要求,為員工制作工裝,具體標(biāo)準(zhǔn)示每年情況制定。
八、生日蛋糕費(fèi):
管理層員工在本人生日當(dāng)月可憑票報(bào)銷(xiāo)50元生日蛋糕費(fèi)。
九、假期:
1、年休假:員工在公司工作每滿一年,可從次年起享受一年一次的有薪年休假,工作不滿一年者不予享受。
①本地戶籍操作層員工10天,管理層員工14天;外地戶籍操作層員工20天,管理層員工30天;
②外地戶籍,但夫妻工作或在京居住2個(gè)月/年以上者,均按本地戶籍員工假期時(shí)間執(zhí)行。
2、婚假:在公司工作滿一年以上的員工,在結(jié)婚時(shí)可申請(qǐng)婚假:
①結(jié)婚者可憑結(jié)婚證申請(qǐng)3天婚假。
②符合國(guó)家晚婚條件(男年滿二十五周歲,女年滿二十三周歲,初婚),可享受10天婚假。
③再婚者可憑結(jié)婚證申請(qǐng)3天婚假,不再享受7天晚婚假。
4、喪假:
如員工或其配偶的直系親屬不幸逝世,可申請(qǐng)3天有薪喪假。
5、產(chǎn)假:
女員工在我公司工作滿一年以上的,方可申請(qǐng)休產(chǎn)假,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定享有產(chǎn)假90天;在24周歲以上初育的,另加晚育假30天;領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的,增加產(chǎn)假15天。申請(qǐng)產(chǎn)假必須呈交有關(guān)醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可按規(guī)定休假。
6、計(jì)劃生育假:按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、事假:
員工申請(qǐng)事假須經(jīng)公司批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠工處理;員工請(qǐng)事假超過(guò)3天的(含3天)須經(jīng)公司人力資源部審批。
8、病假:
員工因病或非因公負(fù)傷,經(jīng)市級(jí)醫(yī)院批準(zhǔn)后可休病假。
十、假期待遇:
1、薪金:
①年休假、婚喪假為有薪假期,
②產(chǎn)假、計(jì)劃生育假期間待遇按北京市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
③事假:事假為無(wú)薪假,事假20天以上者扣發(fā)年終獎(jiǎng)。
④病假:員工患病或非因工負(fù)傷需要停止工作醫(yī)療時(shí),按國(guó)家有關(guān)醫(yī)療期規(guī)定執(zhí)行,醫(yī)療期內(nèi)薪金按以下發(fā)放:
a)、病假在5日內(nèi)者按病假天數(shù)扣發(fā)獎(jiǎng)金和各種福利補(bǔ)貼。
b)、病假在5-20日內(nèi)者按90%計(jì)發(fā)基本工資。
c)、病假在20--30天內(nèi)者按月基本工資60%計(jì)發(fā),如低于北京市當(dāng)年工資的80%,按北京市當(dāng)年工資的80%發(fā)放。
d)、病假在1個(gè)月以上者按北京市當(dāng)年最低工資的80%發(fā)放,
2、假期管理:
①員工休年休假時(shí)必須一次休完,余假作廢;如因工作原因需提前返回工作崗位的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后,余假可留作下次使用。
②員工休年休假須提前10天向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因特殊情況不能事前辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)及時(shí)口頭向?qū)徟苏?qǐng)假,事后及時(shí)補(bǔ)辦有關(guān)正式請(qǐng)假手續(xù)。
③年休假只可在本年度內(nèi)使用,過(guò)期無(wú)效。確因工作需要無(wú)法休假的,經(jīng)人力資源部確認(rèn)批準(zhǔn),公司給予最多不超過(guò)相當(dāng)于15天薪金的補(bǔ)償。
④員工休年休假、婚喪假時(shí)遇周六日、節(jié)假日均連續(xù)計(jì)算。
⑤員工請(qǐng)事假一次不得超過(guò)10天,過(guò)期不歸者按自動(dòng)離職處理。
⑥部門(mén)、分公司領(lǐng)導(dǎo)須安排好請(qǐng)假員工的工作后,方可批準(zhǔn)員工休假。
⑦員工須在休假結(jié)束后的第一個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù)。
⑧各類(lèi)假期除在公司人力資源部備案外,各分公司辦公室應(yīng)做好統(tǒng)計(jì)工作。
3、假期審批權(quán)限:
①一天之內(nèi)的假期:副經(jīng)理以下員工由部門(mén)經(jīng)理審批;經(jīng)理由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部存檔備案后方可休假。
②一天以上的假期:申請(qǐng)人先將申請(qǐng)表經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部核定假期,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交人力資源部備案。副經(jīng)理及以上員工休假必須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。
③禁止越權(quán)審批休假。
十一、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo):
1、公司為符合條件的員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),不再另行支付醫(yī)療費(fèi);
2、未辦理工傷保險(xiǎn),因工傷所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用公司予以酌情考慮。
十二、職業(yè)健康安全保障:
1、為了解和保障員工健康,公司每年組織一次員工體檢。每年10月底之前做好相關(guān)工作,保留體檢記錄,依據(jù)體檢記錄建立《員工健康記錄表》。
2、每年制定員工健康投資方案和計(jì)劃,并納入到人力資源部年度工作計(jì)劃。
3、人力資源部會(huì)同各部門(mén)依據(jù)國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),每年組織一次職業(yè)
衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施運(yùn)行情況檢查。
4、女工保健:參照國(guó)家衛(wèi)生管理部(1993)11號(hào)《女職工保健工作規(guī)定》執(zhí)行。
第8篇 物業(yè)公司安全管理制度范例
質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
物業(yè)公司安全管理制度范例
1 目的
貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策和國(guó)家勞動(dòng)安全、衛(wèi)生法律、法規(guī),防止員工在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序。
2 適用范圍
本公司生產(chǎn)與活動(dòng)中的安全管理。
3 職責(zé)
3.1 公司安全主任負(fù)責(zé)安全工作的監(jiān)督、檢查、培訓(xùn)、考核。
3.2 各部門(mén)經(jīng)理(主任)負(fù)責(zé)本部門(mén)安全生產(chǎn)的日常管理工作。
4 管理制度
4.1 電工
4.1.1 電工工作前,應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品,仔細(xì)檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。
4.1.2 絕緣手套使用前,必須進(jìn)行仔細(xì)檢查和空氣試驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。
4.1.3 絕緣鞋不準(zhǔn)裸足穿用。
4.1.4 在作業(yè)場(chǎng)所檢修低壓線路和設(shè)備時(shí)必須停電進(jìn)行。總閘必須掛有有人工作,禁止合閘的標(biāo)志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘。
4.1.5 各供電回路的操作開(kāi)關(guān),要有清楚明顯的標(biāo)志牌。停電時(shí),先停負(fù)荷開(kāi)關(guān),后停隔離開(kāi)關(guān)(即先用電點(diǎn)后供電點(diǎn));送電時(shí),先送隔離開(kāi)關(guān),后送負(fù)荷開(kāi)關(guān)(即先供電點(diǎn)后用電點(diǎn))。
4.1.6 盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電工作時(shí),應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護(hù)等)。
4.1.7 在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時(shí),不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備。
4.1.8 在危險(xiǎn)的場(chǎng)所或者危險(xiǎn)的情況下,嚴(yán)禁帶電作業(yè)。
4.1.9 嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過(guò)程中交接班。若交接班過(guò)程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交接。由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人員協(xié)助。
4.1.10 電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。
4.1.11 如發(fā)現(xiàn)有人觸電,將觸電者脫離電源。如來(lái)不及切斷電源且為低壓時(shí)應(yīng)用干燥的不導(dǎo)電物體,將觸電者脫離電源。如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。然后對(duì)觸電者及時(shí)采用人工呼吸法進(jìn)行急救,同時(shí)盡快和醫(yī)院聯(lián)系。
4.2 電梯工
4.2.1 機(jī)房設(shè)備的維修保養(yǎng),必須特別注意安全。維修保養(yǎng)時(shí)一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開(kāi)電源時(shí),應(yīng)有足夠的安全措施并小心謹(jǐn)慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。
4.2.2 機(jī)房?jī)?nèi)禁止帶入火種,嚴(yán)禁在機(jī)房或電梯轎箱內(nèi)吸煙。機(jī)房?jī)?nèi)消防器材應(yīng)齊備良好。
4.2.3 客梯因檢修或保養(yǎng)需停機(jī)時(shí),必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客后,方可停機(jī)。
4.2.4 在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。有人協(xié)同工作時(shí),行機(jī)停機(jī)都必須揚(yáng)聲,到對(duì)方的答應(yīng)后方可操作。
4.2.5 在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除了判別故障和調(diào)試需要外,禁止快車(chē)。
4.2.6 下井底作業(yè)時(shí),禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時(shí)例外),廳門(mén)口必須擺設(shè)告示牌,防止無(wú)關(guān)人員靠近。
5.2.7 在井底作業(yè)時(shí),首先開(kāi)亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時(shí)必須佩戴安全帽。
5.2.8 進(jìn)入井道,井底作業(yè)時(shí)間,估計(jì)超過(guò)一小時(shí)者,必須嚴(yán)格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
5.2.9 進(jìn)出廳門(mén)或維修保養(yǎng)廳門(mén)時(shí),只許用工具墊門(mén)腳,嚴(yán)禁掛門(mén)纜仔,防止門(mén)纜仔放不正造成事故。
5.2.10 維修、保養(yǎng)工作完工時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品,切忌遺留。
5.2.11 機(jī)房、井道因工作需要進(jìn)行動(dòng)火外業(yè)時(shí),必須遵守大廈動(dòng)火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
5.2.12 嚴(yán)防水滲入機(jī)房或電梯。如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應(yīng)措施。
5.2.13 維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應(yīng)在一樓掛告示牌。
5.3 焊工
5.3.1 焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護(hù)用品,不準(zhǔn)裸露身體,以防止?fàn)C傷和觸電。
5.3.2 焊工進(jìn)行焊接作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認(rèn)一切正常后才能施焊。
5.3.3 焊接前,還應(yīng)檢查工作場(chǎng)地周?chē)袩o(wú)易燃、易爆物,應(yīng)清除或隔離后才能進(jìn)行焊接。必要時(shí)還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具及有專人監(jiān)護(hù)。
5.3.4 地線連接必須符合安全技術(shù)要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。
5.3.5 開(kāi)啟電焊機(jī)前,應(yīng)檢查電焊地線是否與工件或其他導(dǎo)體連接,以防短路或觸電。
5.3.6 是焊機(jī)需改變觸點(diǎn)導(dǎo)板、二次線或?qū)﹄姾笝C(jī)進(jìn)行檢查時(shí),都必須切斷電源后再進(jìn)行。
5.3.7 焊接時(shí),應(yīng)戴好防護(hù)面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。
5.3.8 在通風(fēng)不良的條件下進(jìn)行焊接時(shí),除采取措施防止觸電外,還應(yīng)采取用排風(fēng)扇排風(fēng)等措施,保證通風(fēng)良好,并有專人在外監(jiān)護(hù)。
5.3.9 焊接時(shí)如采用行燈照明,一般情況下,應(yīng)采用24伏的行燈。
5.3.10 凡在壓力或裝易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器,嚴(yán)禁焊接作業(yè)。如果必須施焊,應(yīng)先排空管道、容器內(nèi)的壓力,徹底清洗易燃、易爆、有毒物質(zhì),經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢查測(cè)試,確認(rèn)達(dá)到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開(kāi),方可施焊。
5.3.11 焊接用電纜線接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時(shí)接頭處不冒煙。
5.3.12 焊接電纜的截面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所露電纜長(zhǎng)度選用,防止電纜超載過(guò)熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。
5.3.13 焊工敲焊縫藥皮時(shí),必須戴好防護(hù)眼鏡,防止焊渣濺傷眼。
5.3.14 停放在露天的電焊設(shè)備,必須有防雨設(shè)施,下雨天禁止進(jìn)行焊接作業(yè)。
5.3.15 氣割大型工件時(shí),應(yīng)將工件放穩(wěn)、墊牢,防止?jié)L動(dòng)、翻倒。
5.3.16 焊炬、割炬等發(fā)生回火時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉氧氣調(diào)節(jié)手槍,再關(guān)團(tuán)乙炔調(diào)節(jié)手槍,待回火熄滅后,再打開(kāi)氧氣調(diào)節(jié)手槍,吹除焊炬或割炬里的煙灰,再重新點(diǎn)火,以防止槍管窩火。
5.3.17 氧一乙炔膠管與膠管接頭處,氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處,膠管與割炬、焊炬接頭處,均不得漏氣,以防引起火災(zāi)和爆炸。
5.3.18 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的焊接地點(diǎn)與氧氣、乙炔瓶,液化氣瓶存放地點(diǎn)的距離應(yīng)不小于10米。
5.3.19 暫停氣焊工作或下班時(shí),
嚴(yán)禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi),防止焊炬、割炬漏氣造成火災(zāi)或爆炸事故。
5.3.20 電、氣焊工作結(jié)束或離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)前,應(yīng)檢查工作場(chǎng)所有無(wú)火源隱患,并關(guān)閉電焊機(jī)或氧和一乙炔瓶閥。
5.4 高空作業(yè)
5.4.1 凡在離地面兩米以上進(jìn)行的作業(yè),都屬于高空作業(yè)。所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進(jìn)行作業(yè)的時(shí)間、地點(diǎn),也不論專業(yè)或臨時(shí)的,均應(yīng)執(zhí)行本制度。
5.4.2 從事高空作業(yè)的工人,必須進(jìn)行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不準(zhǔn)從事高空作業(yè)。
5.4.3 凡遇有下列情況之一者,應(yīng)停止露天高空作業(yè):
a. 閃電、打雷、暴雨;
b. 鋼管上雨水未干;
c. 高空作業(yè)可能發(fā)生危險(xiǎn)的其他情況。
當(dāng)上述情況過(guò)后,必須經(jīng)公司安全主任和有關(guān)技術(shù)人員檢查各種作業(yè)設(shè)備,確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后,才能恢復(fù)作業(yè)。
5.4.4 高空作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)劃出危險(xiǎn)禁區(qū),設(shè)置明顯標(biāo)志,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
5.4.5 凡經(jīng)常進(jìn)行高空作業(yè)的工作,應(yīng)配備工具袋。高空作業(yè)使用的小型工具,均應(yīng)裝入工具袋內(nèi),不準(zhǔn)在鋼管上或腳手架上亂放工具。
5.4.6 登高作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應(yīng)立即改進(jìn)或拒絕登高作業(yè)。
5.4.7 所有高空作業(yè)人員,不準(zhǔn)穿硬底鞋,一律使用安全帶。安全帶一般應(yīng)高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進(jìn)行作業(yè)。
5.4.8 電焊工在兩米以上高空焊接時(shí),必須找適當(dāng)位置掛好安全帶。確實(shí)無(wú)處掛安全帶,又無(wú)其他方法解決掛安全帶時(shí),則應(yīng)做好其他防護(hù)措施,確保安全操作。
5.4.9 進(jìn)行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災(zāi)等事故。
5.4.10 電焊工所用焊條,應(yīng)裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取。用剩的焊條頭,應(yīng)裝在鐵盒內(nèi)或找適當(dāng)?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下。
5.4.11 高空作業(yè)人員不準(zhǔn)從高空往地面拋擲物件,也不準(zhǔn)從地面往高空拋物件,應(yīng)使用繩索、吊籃、高架車(chē)或吊車(chē)等傳遞物件。
5.4.12 特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時(shí),地面應(yīng)有人看管,以確保不傷害他人和損壞設(shè)備。
5.4.13 高空作業(yè)所用小型機(jī)具(如葫蘆、千斤頂?shù)?應(yīng)找適當(dāng)位置放好,并用繩索、鉛絲捆綁牢。
5.4.14 站在跳板上工作時(shí),不應(yīng)站在跳板的端頭。同一跳板上站立作業(yè)人
員不能超過(guò)2人。
5.4.15 應(yīng)盡量避免上、下層同時(shí)進(jìn)行作業(yè)。如無(wú)法避免時(shí),上下層之間必須設(shè)專用防護(hù)棚或其他隔離設(shè)施,上層不準(zhǔn)堆放工具和物件。否則,應(yīng)保證工人不在同一垂直線的下方進(jìn)行工作。
5.4.16 高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處,應(yīng)設(shè)置護(hù)攔和標(biāo)志,以防失足踏空。
5.4.17 高空作業(yè)區(qū)的下方地面,嚴(yán)禁堆放腳手架、跳板或其他雜物。地面人員應(yīng)禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。
5.4.18 嚴(yán)禁在高空作業(yè)時(shí)嬉戲打鬧,嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺(jué)。
5.5 車(chē)輛駕駛
5.5.1 嚴(yán)禁無(wú)證人員駕駛各種車(chē)輛,駕駛咒不得將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛。
5.5.2 開(kāi)車(chē)前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車(chē)、制動(dòng)器、喇叭、前、后燈,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時(shí)應(yīng)立即修理。嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車(chē)輛。
5.5.3 駕駛員身體不適,不能保證安全行車(chē)時(shí),不得擔(dān)任駕駛工作。
5.5.4 駕駛員在行車(chē)時(shí),必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
5.5.5 駕駛員行畫(huà)應(yīng)遵守下列規(guī)定:
a. 嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē);
b. 嚴(yán)禁超速行駛;
c. 嚴(yán)禁超載行駛;
d. 如超車(chē)過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車(chē)有可能會(huì)車(chē)時(shí),不得超車(chē);
e. 不準(zhǔn)超越正在超車(chē)的車(chē)輛;
f. 不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車(chē)輛;
g. 駕駛車(chē)輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車(chē)的行為。
5.5.6 汽車(chē)倒車(chē)、調(diào)頭時(shí),應(yīng)注意形及四周情況,并用喇叭或手勢(shì)使周?chē)能?chē)輛、行人避讓。
5.5.7 在施工現(xiàn)場(chǎng)駕駛車(chē)輛時(shí),要低速慢行,隨時(shí)注意上空及道旁的物件、行人。
5.5.8 車(chē)輛沒(méi)有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開(kāi)車(chē)門(mén)和上、下人。開(kāi)車(chē)門(mén)要注意周?chē)闆r,不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行。
5.5.9 人貨車(chē)載重行車(chē)時(shí),要注意防止急剎車(chē)、急轉(zhuǎn)彎。
5.5.10隨車(chē)攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時(shí)配換修理。
5.5.11停泊車(chē)輛應(yīng)安全牢靠。為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報(bào)警器。鎖閉車(chē)門(mén)窗。司機(jī)返回停車(chē)場(chǎng)取車(chē),應(yīng)仔細(xì)留意車(chē)輛情況有無(wú)遭意外損傷。
5.6 辦公室
5.6.1保持辦公室門(mén)窗完好,破損要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)配換,以防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
5.6.2 辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明度好,地板應(yīng)平整,翹起或破損地磚要及時(shí)修補(bǔ)。
5.6.3辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)使用,以避免觸電和損壞。
5.6.4 辦公室所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。
5.6.5 禁止將幾個(gè)電器插頭插入同一個(gè)插座內(nèi),以防插座超負(fù)荷引起火災(zāi)。電纜也不宜埋設(shè)在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。
5.6.6 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門(mén)窗。
5.6.7 存有重要資料(檔案、賬冊(cè)等)、保險(xiǎn)柜等設(shè)有技防裝置的辦公室,下班后應(yīng)將技防裝置設(shè)定在工作狀態(tài)。
5.6.8 規(guī)定禁止吸煙的辦公場(chǎng)地,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定,并對(duì)違者執(zhí)罰。
5.6.9辦公室內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)配換修理。
5.6.10節(jié)、假日和晚上時(shí)間原則上不準(zhǔn)進(jìn)入辦公室。如因工作需要,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意并通知值班人員方可進(jìn)入。
5.6.11如發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)盡快報(bào)警,同時(shí)疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災(zāi)。
5.6.12 一旦發(fā)生地震時(shí),在高層樓房工作的人員,應(yīng)盡快從太平門(mén)走下樓梯,不要乘電梯。
5.7 食堂
5.1食堂工作人員必須經(jīng)過(guò)衛(wèi)生防疫
站鑒定,確定無(wú)傳染病,并取得健康證后,方可上崗工作。
5.2 食堂采購(gòu)不得購(gòu)買(mǎi)腐爛、變質(zhì)的生、熟食品,每天剩余飯菜必須妥善處理,旦變質(zhì),不得再供員工食用。
5.3 食堂飯菜內(nèi)不得有蠅尸、鼠屎和酸、臭、異味。
5.4 食堂噴灑消毒藥液的時(shí)間最好在晚飯后,次日再重新高溫消毒餐具一次。
5.5食堂使用的液化氣鋼瓶,必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。液化氣鋼瓶使用或貯存時(shí),必須固定牢靠或放置于鋼架內(nèi),不可任意散放。每次用氣后必須及時(shí)關(guān)閉總閥。搬運(yùn)時(shí)應(yīng)旋好安全帽。
5.6 食堂內(nèi)所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。
5.7 臨下班前應(yīng)對(duì)食堂內(nèi)外的安全做好巡視檢查,關(guān)閉照明、風(fēng)扇,關(guān)閉石油氣總閥,切斷電炊具、電廚具的電源。下班時(shí)關(guān)好門(mén)窗。
5.8食堂內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)配換修理。
6 引用文件
第9篇 物業(yè)管理公司考勤管理制度-6
物業(yè)管理公司考勤管理制度(六)
1、員工上下班須按規(guī)定時(shí)間、方式打卡或者簽到。
2、遲到、早退10分鐘以內(nèi),扣罰10元,10分鐘至1小時(shí)扣罰20元,超過(guò)半天者按曠工處理。每月遲到、早退3次以上5次以下者(含5次),罰款100元,經(jīng)多次警告不改者予以除名。
3、所有員工必須按規(guī)定的要求打卡、簽到。任何人不得代替他人打卡,否則扣發(fā)雙方當(dāng)事人當(dāng)天工資。
4、當(dāng)月曠工3天(含3天)以下者,每曠工一天,除當(dāng)日工資外,另扣發(fā)兩天工資;超過(guò)3天者予以解聘。
5、如因公赴外地出差,應(yīng)到總辦辦理登記手續(xù)并填寫(xiě)《出差登記單》。
6、公司、部門(mén)原則上不要求員工加班,但安排的值班不算加班,因必須要安排加班的,員工必須服從安排,否則視為曠工。正式加班,部門(mén)有權(quán)安排本月內(nèi)調(diào)休,不能在異月調(diào)休,但調(diào)休不能影響正常工作,由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
7、考勤逐級(jí)審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
8、離職人員的考勤務(wù)必在辦理離職手續(xù)時(shí)一同呈報(bào),否則公司不予受理,離職人員應(yīng)發(fā)工資部門(mén)經(jīng)理自行負(fù)責(zé)解決。
第10篇 物業(yè)管理公司印章管理制度7
物業(yè)管理公司印章管理制度(七)
第一條為了加強(qiáng)對(duì)公司印章的管理,維護(hù)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外行使權(quán)利的嚴(yán)肅性,防止在印章使用過(guò)程中出現(xiàn)失誤及違法違紀(jì)事件,特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指印章指公司章、部門(mén)公章、各管理處公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、票據(jù)專用章和獨(dú)立法人、部門(mén)負(fù)責(zé)人印章等集體用印章。
第三條印章刻制必須遵循合法性的原則,符合集團(tuán)規(guī)定的規(guī)格,式樣、字體等,根據(jù)用途刻制成的鋼印、原子印、牛角印、塑料印。
第四條印章的刻制,應(yīng)由公司綜合部指定專人辦理,合格后應(yīng)立即進(jìn)行登記,建好登記臺(tái)帳,留好圖樣以備查考。
第五條公司印章由專職文書(shū)人員保管,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自委托他人代管,各部門(mén)公章一般由各部門(mén)負(fù)責(zé)人自已保管,合同專用章由合同管理人員保管。
第六條用印須經(jīng)各級(jí)有權(quán)審批負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)使用,且都要進(jìn)行登記,用印登記臺(tái)帳必須按年度歸檔。
第七條印章被指定使用人在蓋印前應(yīng)對(duì)所蓋的內(nèi)容、手續(xù)、格式等進(jìn)行把關(guān)檢查,必須確保用印審批件與用印件完全一致,尤其是特殊情況用印,更要細(xì)心,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)妥善解決。對(duì)于重要用印要復(fù)留。
第八條不得在空介紹信或信低紙上蓋印,以防發(fā)生弊端。
第九條印章統(tǒng)一為紅色或藍(lán)色,根據(jù)實(shí)際情況選用,一般情況下用紅色。
第十條印章保管必須安全可靠,所有印章都應(yīng)加鎖,一旦發(fā)現(xiàn)印章有異常,要迅速報(bào)告相關(guān)部門(mén)。
第十一條印章不得擅自拿出辦公室,更不得隨身攜帶。任何人不得私蓋公章,包括印章管理人員和領(lǐng)導(dǎo)人。
第十二條印章保管人員變更要及時(shí)做好印章的移交工作,并重新落實(shí)印章保管責(zé)任。
第十三條由于機(jī)構(gòu)的變動(dòng)、印章?lián)p壞等原因需要停止使用時(shí),停用單位應(yīng)及時(shí)做好封存,并上交公司綜合部統(tǒng)一注銷(xiāo)。
第十四條印章停用、封存要進(jìn)行登記,填好登記表,以備日后查驗(yàn)。
第十五條在印章制作、使用、保管、審查、停用過(guò)程中有不符合規(guī)定的、違紀(jì)行為的,處以當(dāng)事人50-500元的罰款。
第十六條違反印章管理規(guī)定,給企業(yè)造成重大損失的,視情給予賠償損失、開(kāi)除及追究法律責(zé)任等處罰。
第十七條本規(guī)定解釋權(quán)屬公司綜合部。
第11篇 項(xiàng)目物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰管理制度
物業(yè)項(xiàng)目公司行政獎(jiǎng)罰管理制度
第一節(jié) 管理原則:
一、行政獎(jiǎng)罰主要為規(guī)范員工的工作行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審評(píng),旨在提高公司的行政管理效率和員工的服務(wù)質(zhì)量。
二、行政獎(jiǎng)罰以精神和物質(zhì)想結(jié)合的方式進(jìn)行按照有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前,人人平等的原則進(jìn)行。
三、行政獎(jiǎng)罰作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)(薪)辭退/開(kāi)除等人事處理工作的依據(jù)。
四、員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的可申請(qǐng)復(fù)核處理。
五、本制度適用公司全體員工
第二節(jié) 獎(jiǎng)罰職責(zé):
一、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工記大過(guò)、降級(jí)(薪)辭退/開(kāi)除與嘉獎(jiǎng)以外行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
二、服務(wù)中心負(fù)責(zé)員工記大過(guò)以下與嘉獎(jiǎng)決定的審批。
三、品質(zhì)管理員負(fù)責(zé)落實(shí)復(fù)核各項(xiàng)獎(jiǎng)罰記錄,分析獎(jiǎng)罰原因,制訂預(yù)防措施。
三、行政人事部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰的統(tǒng)計(jì)。
四、服務(wù)中心所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)行政獎(jiǎng)罰工作的提出。
第三節(jié) 獎(jiǎng)罰形式:
一、 獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、功績(jī)獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)、年度先進(jìn)獎(jiǎng)(先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)、先進(jìn)班組獎(jiǎng)、先進(jìn)集體獎(jiǎng))晉級(jí)、晉職。
二、 處罰:輕度過(guò)失、警告、記小過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)(薪)、辭退/開(kāi)除。
第四節(jié) 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):
一、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
(一)嘉獎(jiǎng):10-100元;
(二)功績(jī)獎(jiǎng):100-500元;
(三)創(chuàng)造獎(jiǎng):100-10000元;
(四)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng):200元;
(五)先進(jìn)班組獎(jiǎng):300元;
(六)先進(jìn)集體獎(jiǎng):500元;
(七)晉級(jí)、晉職:按晉升后工資級(jí)別、職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、處罰標(biāo)準(zhǔn):
(一)輕度過(guò)失:扣罰5-10元
(二)警告:扣1-5天崗位工資;
(三)記小過(guò):1次扣5-10天崗位工資;
(四)記大過(guò):1次扣15-全月崗位工資;
(五)降級(jí)(薪):按降級(jí)(薪)后標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整執(zhí)行;
(六)辭退/開(kāi)除;按《人事制度》辦理。
第五節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)條件:
一、符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng):
(一)服務(wù)優(yōu)異,接待業(yè)主及客人,受到一致好評(píng)者;
(二)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;
(三)工作績(jī)效優(yōu)異,表現(xiàn)突出者;
(四)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;
(五)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
(六)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)突出者。
二、符合下列條件之一者,經(jīng)審查后授予功績(jī)獎(jiǎng):
(一)對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;
(二)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;
(三)遇非常事變,如災(zāi)害事故等能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績(jī)者。
(四)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見(jiàn)義勇為者;
(五)根據(jù)其它獎(jiǎng)勵(lì)屢次接受獎(jiǎng)勵(lì)者。
三、符合下列條件之一者,經(jīng)審查后授予創(chuàng)造獎(jiǎng):
(一)開(kāi)拓新業(yè)務(wù),對(duì)本公司有特殊貢獻(xiàn)者;
(二)從事有益業(yè)務(wù)的發(fā)明或改進(jìn),經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;
(三)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;
(四)對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi),提高效率具有貢獻(xiàn)者;
四、符合下列條件者,按順考核列前,經(jīng)審查后授予年度先進(jìn)獎(jiǎng)
(一)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng):
1、本年內(nèi)考勤列前者;
2、年度績(jī)效考核90分以上者;
3、獲公司其它獎(jiǎng)勵(lì)者。
(二)先進(jìn)班組獎(jiǎng):
1、工作任務(wù)按計(jì)劃完成;
2、班組年度績(jī)效考核平均80分以上;
3、工作有突出貢獻(xiàn)或成績(jī)。
(三)先進(jìn)集體獎(jiǎng):
1、工作任務(wù)按計(jì)劃完成;
2、部門(mén)年度績(jī)效考核平均80分以上;
3、部門(mén)工作有突出貢獻(xiàn)或成績(jī)。
五、符合下列條件之一者,可建議給予晉級(jí)、晉職:
(一)表現(xiàn)優(yōu)異,(半)年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀;
(二)工作有突出貢獻(xiàn)者;
(三)有突出才能,為公司急需者;
(四)為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。
第六節(jié) 處罰條件
一、有下列行為之一者,可建議給予輕度過(guò)失處罰:
公司管理制度體系文件文件編號(hào):qms-wy-0303
文件名稱:勞動(dòng)人事管理制度版本號(hào):第1版修改次數(shù):0
章節(jié)內(nèi)容:行政獎(jiǎng)罰管理制度第3頁(yè)共4頁(yè)
(一)遲到或早退超過(guò)5分鐘(30分鐘內(nèi)),每月達(dá)2次;
(二)隨地吐痰、亂丟果皮、雜物;
(三)上班時(shí)間看書(shū)、閱報(bào)、聽(tīng)錄音機(jī)、吃食物;
(四)上班時(shí)間打私人電話或用電話聊天;
(五)上班時(shí)間私自外出未經(jīng)主管批準(zhǔn);
(六)下班后無(wú)故在崗位逗留;
(七)在值班本上亂涂亂畫(huà);
(八)對(duì)上級(jí)分派的工作遲緩、無(wú)故拖延;
(九)被客戶投訴一次情節(jié)較輕;
(十)在行政人事部和公眾場(chǎng)所儀容不整、不按規(guī)定著裝,不佩帶工牌;
(十一)服務(wù)不主動(dòng)、不熱情,不積極解決客戶提出的力所能及的要求,引起客人不滿;
(十二)員工有違章違紀(jì)行為,在場(chǎng)管理人員不糾正、不制止,不履行管理責(zé)任,情節(jié)較輕的;
(十三)違反有關(guān)規(guī)章制度和部門(mén)規(guī)定,情節(jié)不足警告的。
二、有下列行為之一者,可建議給予警告處分:
(一)1月之內(nèi)有2次輕度過(guò)失者;
(二)沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),尚未造成損失者;
(三)儀容不整,影響公司形象者;
(四)言語(yǔ)粗俗,對(duì)客戶不禮貌,與客戶爭(zhēng)辯;
(五)被客戶投訴情節(jié)較重者;
(六)在行政人事部或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;
(七)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
(八)無(wú)故串崗、閑聊者;
(九)不按規(guī)定參加會(huì)議、或培訓(xùn)者;
(十)所犯錯(cuò)誤不足記小過(guò)者。
三、有下列行為之一者,可建議給予記小過(guò)處分:
(一)累計(jì)警告處分2次者;
(二)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
(三)捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;
(四)上班時(shí)間在規(guī)定禁區(qū)吸煙、吃食物、做與工作無(wú)關(guān)的事;
(五)上班時(shí)間睡覺(jué)、擅自離崗;
(六)未經(jīng)批準(zhǔn)私使用單位設(shè)備,如車(chē)輛等;
(七)擅自挪用公款在1 000元(含)以下者;
(八)服務(wù)中心員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;
(九)所犯錯(cuò)誤不足記大過(guò)者。
四、有下列行為之一者,可建議給予記大過(guò)處分:
(一)一年內(nèi)累計(jì)記小過(guò)2次者;
(二)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
(三)故意浪費(fèi)公司財(cái)物者;
(四)擅自挪用公款1 000-2 000元者;
(五)所犯錯(cuò)誤不足辭退/開(kāi)除者。
五、有下列條件之一者,可建議給予降級(jí)、降薪處分:
(一)管理不善者或所轄部門(mén)工作長(zhǎng)期無(wú)起色;
(二)績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
(三)其他須給予降職、降薪的處分者。
六、有下列行為之一者,可建議給予辭退處理:
(一)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;
(二)連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
(三)半年度或年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;
(四)其他須給予辭退處理者。
七、有下列行為之一者,可建議給予開(kāi)除處分:
(一)記大過(guò)處分者;
(二)多次違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程或給予公司帶來(lái)危害或造成嚴(yán)重后果者;
(三) 賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被依法追究刑事責(zé)任者;
(一)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2 000元以上者;
(二)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;
(三)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
(三)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;
(四)對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;
(五)長(zhǎng)期遲到、早退者;
(六)疏于職守,給公司造成較大損失者;
(七)向公司提供虛假證明或資料者;
(八)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽(yù)者;
(九)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予開(kāi)除者。
第七節(jié) 獎(jiǎng)罰程序:
一、提出:部門(mén)主管提出,并填具《獎(jiǎng)罰記錄單》。
二、審核。服務(wù)中心經(jīng)理依據(jù)獎(jiǎng)罰條件、《績(jī)效考評(píng)管理制度》進(jìn)行以下審核,并將審核意見(jiàn)記錄在部門(mén)意見(jiàn)欄,并簽名確認(rèn)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。
三、審批。服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工記大過(guò)以下與嘉獎(jiǎng)決定的審批,總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。
四、統(tǒng)計(jì)。行政人事部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)工作。
第12篇 某某物業(yè)公司安全管理制度怎么寫(xiě)
1.0目的貫徹安全生產(chǎn)方針,搞好勞動(dòng)保護(hù),使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動(dòng),確保安全文明生產(chǎn)。
2. 0適用范圍本公司生產(chǎn)與活動(dòng)中的安全管理3.0職責(zé)公司安全主任負(fù)責(zé)安全工作的培訓(xùn)
4.0引用文件《安全生產(chǎn)與勞動(dòng)保護(hù)實(shí)用大全》
5.0管理制度
5.1電工
5.1.1電工工作前,應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品,仔細(xì)檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。
5.1.2絕緣手套使用前,必須進(jìn)行仔細(xì)檢查和空氣試驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。
5.1.3絕緣鞋不準(zhǔn)裸足穿用
5.1.4在作業(yè)場(chǎng)所檢修低壓線路和設(shè)備時(shí)必須停電進(jìn)行。
總閘必須掛有有人工作,禁止合閘的標(biāo)志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤閘。
5.1.5各供電回路的操作開(kāi)關(guān),要有清楚明顯的標(biāo)志牌。
停電時(shí),先停負(fù)荷開(kāi)關(guān),后停隔離開(kāi)關(guān)(即先用電點(diǎn)后供電點(diǎn));
送電時(shí),先送隔離開(kāi)關(guān),后送負(fù)荷開(kāi)關(guān)(即先供電點(diǎn)后用電點(diǎn))。
5.1.6盡可能不要帶電作業(yè),如必須帶電工作時(shí),應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護(hù)等)
5.1.7在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時(shí),不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備。
5.1.8在危險(xiǎn)的場(chǎng)所或者危險(xiǎn)的情況下,嚴(yán)禁帶電作業(yè)
5.1.9嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過(guò)程中交接班。
若交接班過(guò)程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交接。
由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人員協(xié)助。
5.1.10電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。
5.1.11如發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng)立即切斷電源。
如來(lái)不及切斷電源且為低壓時(shí)應(yīng)用干燥的不導(dǎo)電物體,將觸電者脫離電源。
如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。
然后對(duì)觸電者及時(shí)采用人工呼吸法進(jìn)行急救,同時(shí)盡快和醫(yī)院聯(lián)系。
5.2電梯工
5.2.1 機(jī)房設(shè)備的維修保養(yǎng),必須特別注意安全。
維修保養(yǎng)時(shí)一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開(kāi)電源時(shí),應(yīng)有足夠的安全措施并小心謹(jǐn)慎地工作,以免觸電或卷人引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。
5.2.2 機(jī)房?jī)?nèi)禁止帶入火種,嚴(yán)禁在機(jī)房或電梯轎箱內(nèi)吸煙,機(jī)房?jī)?nèi)消防器材應(yīng)齊備良好。
5.2.3 客梯因檢修或保養(yǎng)需停機(jī)時(shí),必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客后,方可停機(jī)。
5.2.4 在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。
有人協(xié)同工作時(shí),行機(jī)停機(jī)都必須揚(yáng)聲,到對(duì)方的答應(yīng)后方可操作。
5.2.5 在轎箱做檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除了判別故障和調(diào)試需要外,禁止快車(chē)。
5.2.6 下井底作業(yè)時(shí),禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時(shí)例外),廳門(mén)口必須擺設(shè)告示牌,防止無(wú)關(guān)人員靠近。
5.2.7 在井底作業(yè)時(shí),首先開(kāi)亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時(shí)必須佩戴安全帽。
5.2.8 進(jìn)入井道,井底作業(yè)時(shí)間,估計(jì)超過(guò)一小時(shí)者,必須嚴(yán)格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
5.2.9 進(jìn)出廳門(mén)或維修保養(yǎng)廳門(mén)時(shí),只許用工具墊門(mén)腳,嚴(yán)禁掛門(mén)纜仔,防止門(mén)纜仔放不正造成事故。
5.2.1 0維修、保養(yǎng)工作完工時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品,切忌遺留。
5.2.1 1機(jī)房、井道因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須遵守大廈動(dòng)火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
5.2.1 2嚴(yán)防水滲入機(jī)房或電梯。
如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應(yīng)措施。
5.2.1 3維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應(yīng)在一樓掛告示牌。
5.3焊工
5.3.1 焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護(hù)用品,不準(zhǔn)裸露身體,以防止?fàn)C傷和觸電。
5.3.2 焊工進(jìn)行焊接作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認(rèn)一切正常后才能施焊。
5.3.3 焊接前,還應(yīng)檢查工作場(chǎng)地周?chē)袩o(wú)易燃、易爆物,應(yīng)清除或隔離后才能進(jìn)行焊接。
5.3.4 地線連接必須符合安全技術(shù)要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。
5.3.5 開(kāi)啟電焊機(jī)前,應(yīng)檢查電焊地線是否與工件或其他導(dǎo)體連接,以防短路或觸電。
5.3.6 電焊機(jī)需改變觸點(diǎn)導(dǎo)板、二次線或?qū)﹄姾笝C(jī)進(jìn)行檢查時(shí),都必須切斷電源后再進(jìn)行。
5.3.7 焊接時(shí),應(yīng)戴好防護(hù)面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。
5.3.8 在通風(fēng)不良的條件下進(jìn)行焊接時(shí),除采取措施防止觸電外,還應(yīng)采取用排風(fēng)扇排風(fēng)等措施,保證通風(fēng)良好,并有專人在外監(jiān)護(hù)。
5.3.9焊接時(shí)如采用行燈照明,一般情況下,應(yīng)采用24伏的行燈
5.3.1 0凡有壓力或裝有易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器,嚴(yán)禁焊接作業(yè)。
如果必須施焊,應(yīng)先排空管道、容器內(nèi)的壓力,徹底清洗凈易燃、易爆、有毒物質(zhì),經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢查測(cè)試,確認(rèn)達(dá)到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開(kāi),方可施焊。
5.3.1 1焊接用電纜線接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時(shí)接頭處不冒煙。
5.3.1 2焊接電纜的截面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所露電纜長(zhǎng)度選用,防止電纜超載過(guò)熱而引起膠皮損壞、燃燒造成事故。
5.3.1 3焊工敲焊縫藥皮時(shí),必須戴好防護(hù)眼鏡,防止焊渣濺傷眼。
5.3.1 4停放在露天的電焊設(shè)備,必須有防雨設(shè)施,下雨天禁止進(jìn)行焊接作業(yè)。
5.3.1 5氣割大型工件時(shí),應(yīng)將工件放穩(wěn)、墊牢,防止?jié)L動(dòng)、翻倒。
5.3.1 6焊炬、割炬等發(fā)生回火時(shí),應(yīng)立即 氧氣調(diào)節(jié)手槍,吹除焊炬或割炬里的煙灰,再重新點(diǎn)火,以防止槍管窩火。
5.3.1 7氧一乙炔膠管與膠管接頭氣,氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處,膠管與割炬、焊炬接頭處,均不得漏氣,以防引起火災(zāi)和爆炸。
5.3.1 8生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的焊接地點(diǎn)與氧化、乙炔瓶,液化氣瓶存放地點(diǎn)的距離應(yīng)不小于10米。
5.3.1 9暫停氣焊工作或下班時(shí),嚴(yán)禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi),防止焊炬、割炬漏氣造成火災(zāi)或爆炸事故。
5.3.2 0電、氣焊工作結(jié)束或離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)前,應(yīng)檢查工作場(chǎng)所有無(wú)火源隱患,并 電焊機(jī)或氧和一乙炔瓶閥。
5.4高空作業(yè)
5.4.1凡在離地面兩米以上進(jìn)行的作業(yè),都屬于高空作業(yè)。
所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進(jìn)行作業(yè)的時(shí)間、地點(diǎn),也不論專業(yè)或臨時(shí)的,均應(yīng)執(zhí)行本制度。
5.4.2從事高空作業(yè)的工人,必須進(jìn)行身體檢查。
凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不準(zhǔn)從事高空作業(yè)。
5.4.3凡遇有下列情況之一者,應(yīng)停止露天高空作業(yè):a)閃電、打雷、暴雨;
b)六級(jí)以上臺(tái)風(fēng);
c)鋼管上雨水未干;
d)高空作業(yè)可能發(fā)生危險(xiǎn)的其他情況;
當(dāng)上述情況過(guò)后,必須經(jīng)公司安全主任和有關(guān)技術(shù)人員檢查各種作業(yè)設(shè)備,確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后,才能恢復(fù)作業(yè)。
5.4.1高空作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)劃出危險(xiǎn)禁區(qū),設(shè)置明顯標(biāo)志,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入.
5.4.2凡經(jīng)常進(jìn)行高空作業(yè)的工人。
應(yīng)配備工具袋。
高空作業(yè)使用的小型工具,均應(yīng)裝入工具袋內(nèi),不準(zhǔn)在鋼管上或腳手架上亂放工具。
5.4.3登高作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應(yīng)立即改進(jìn)或拒絕登高作業(yè)。
5.4.4所有高空作業(yè)人員,不準(zhǔn)穿硬底鞋,一律使用安全帶。
安全帶一般應(yīng)高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進(jìn)行作業(yè)。
5.4.5電焊工在兩米以上高空焊接時(shí),必須找適當(dāng)位置掛好安全帶。
確實(shí)無(wú)處掛安全帶,又無(wú)其他方法解決掛安全帶時(shí),則應(yīng)做好其他防護(hù)措施,確保安全操作。
5.4.6進(jìn)行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災(zāi)等事故。
5.4.7電焊工所用焊條,應(yīng)裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取。
用剩的焊條頭,應(yīng)裝在鐵盒內(nèi)或找適當(dāng)?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下。
5.4.11高空作業(yè)人員不準(zhǔn)從高空往地面拋擲物件,也不準(zhǔn)從地面往高空拋物件,應(yīng)使用繩索、吊籃、高架車(chē)或吊車(chē)等傳遞物件。
5.4.12特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時(shí),地面應(yīng)有人看管,以確保不傷害他人和損壞設(shè)備。
5.4.13高空作業(yè)所用小型機(jī)具(如葫蘆、千斤頂?shù)?應(yīng)找適當(dāng)位置放好,并用繩索、鉛絲捆綁牢。
5.4.14站在跳板上工作時(shí),不應(yīng)站在跳板的端頭。
同一跳板上站立作業(yè)人員不能超過(guò)2人。
5.4.15應(yīng)盡量避免上、下層同時(shí)進(jìn)行作業(yè)。
如無(wú)法避免時(shí),上下層之間必須設(shè)專用防護(hù)棚或其他隔離設(shè)施,上層不準(zhǔn)堆放工具和物件。
否則,應(yīng)保證工人不在同一垂直線的下方進(jìn)行工作。
5.4.16高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處,應(yīng)設(shè)置護(hù)欄和標(biāo)志,以防失足踏空。
5.4.17高空作業(yè)區(qū)的下方地面,嚴(yán)禁堆放腳手架、跳板或其他雜物。
地面人員應(yīng)禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。
5.4.18嚴(yán)禁在高空作業(yè)時(shí)嬉戲打鬧,嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺(jué)。
5.5車(chē)輛駕駛
5.5.1嚴(yán)禁無(wú)證人員駕駛各種車(chē)輛,駕駛員不得將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛。
5.5.2開(kāi)車(chē)前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車(chē)、制動(dòng)器、喇叭、前、后燈、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時(shí)應(yīng)立即修理。
嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車(chē)輛。
5.5.3駕駛員身體不適,不能保證安全行車(chē)時(shí),不得擔(dān)任駕駛工作
5.5.4駕駛員在行車(chē)時(shí),必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
5.5.5 駕駛員行車(chē)應(yīng)遵守下列規(guī)定:a)嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē);
b)嚴(yán)禁超速行駛;
c)嚴(yán)禁超載行駛;
d)如超車(chē)過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車(chē)有可能會(huì)車(chē)時(shí),不得超車(chē);
e)不準(zhǔn)超越正在超車(chē)的車(chē)輛;
f)不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車(chē)輛;
g)駕駛車(chē)輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車(chē)的行為。
5.5.6 汽車(chē)倒車(chē)、調(diào)頭時(shí),應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢(shì)使周?chē)能?chē)輛、行人避讓。
5.5.7 在施工現(xiàn)場(chǎng)駕駛車(chē)輛,要低速慢行,隨時(shí)注意上空及道旁的物件、行人。
5.5.8 車(chē)輛沒(méi)有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開(kāi)車(chē)門(mén)和上、下人。
開(kāi)車(chē)門(mén)要注意周?chē)闆r,不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行。
5.5.9 人貨車(chē)載重行車(chē)時(shí),要注意防止急剎車(chē)、急轉(zhuǎn)變。
5.5.10隨車(chē)攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時(shí)配換修理。
5.5.11停泊車(chē)輛應(yīng)安全牢靠,為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報(bào)警器。
鎖閉車(chē)門(mén)窗。
司機(jī)返回停車(chē)場(chǎng)取車(chē),應(yīng)仔細(xì)留意車(chē)輛情況有無(wú)遭意外損傷。
5.6辦公室
5.6.1 保持辦公室門(mén)窗完好,破損要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)配換,以防上偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
5.6.2 辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明度好,地板應(yīng)平整,翹起或破損地磚要及時(shí)修補(bǔ)。
5.6.3 辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)使用,以避免觸電和損壞。
5.6.4 辦公室所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。
5.6.5 禁止將幾個(gè)人電器插頭插入同一個(gè)插座內(nèi),以防插座超負(fù)荷引起火災(zāi),電纜也不宜埋設(shè)在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。
5.6.6 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門(mén)窗。
5.6.7 存有重要資料(檔案、帳冊(cè)等)、保險(xiǎn)柜等設(shè)有技防裝置的辦公室,下班后應(yīng)將技防裝置設(shè)定在工作狀態(tài)。
5.6.8 規(guī)定禁止吸煙的辦公場(chǎng)地,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定,并對(duì)違者執(zhí)罰。
5.6.9辦公室內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)配換修理。
5.6.1 0節(jié)、假日和晚上時(shí)間原則上不準(zhǔn)進(jìn)入辦公室。
如因工作需要,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意并通知值班人員方可進(jìn)入。
5.6.1 1如發(fā)生火災(zāi)時(shí),就盡快報(bào)警,同時(shí)疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災(zāi)。
5.6.1 2一旦發(fā)生地震時(shí),在高層樓房工作的人員,應(yīng)盡快從太平門(mén)走下樓梯,不要乘電梯。
5.7食堂食堂工作人員必須經(jīng)過(guò)衛(wèi)生防疫鑒定,確定無(wú)傳染病,并取得健康證后,方可上崗工作。
5.7.2 食堂采購(gòu)不得購(gòu)買(mǎi)腐爛、變質(zhì)的生、熟食品,每睦剩余飯菜必妥善處理,一旦變質(zhì),不得再供員工食用。
5.7.3 食堂飯菜內(nèi)不得有蠅尸、鼠屎和酸、臭、異味。
5.7.4 食堂噴灑消毒藥液的時(shí)間最好在晚飯后,次日再重新高溫消毒餐具一次。
5.7.5 食堂使用的液化氣鋼瓶,必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。
液化氣鋼瓶使用或貯存時(shí),必須固定牢靠或放置于鋼架內(nèi),不可任意散放。
每次用氣后必須及時(shí) 總閥。
搬運(yùn)時(shí)應(yīng)旋好安全帽。
5.7.6 食堂內(nèi)所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。
5.7.7 臨下班前應(yīng)對(duì)食堂內(nèi)外的安全做好巡視檢查, 照明、風(fēng)扇, 石油氣總閥,切斷電炊具、電廚具的電源。
下班時(shí)關(guān)好門(mén)窗。
5.7.8 食堂內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)配換修理。
第13篇 某物業(yè)公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核管理制度
物業(yè)公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核管理制度
1.0目的
規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序,確保各項(xiàng)費(fèi)用支出得到合理控制。
2.0適用范圍
適用于公司各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的控制。
3.0工作職責(zé)
3.1財(cái)務(wù)部稽核、主管負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的及時(shí)審核。
3.2公司各部門(mén)經(jīng)理依總經(jīng)理下發(fā)權(quán)限審核、核準(zhǔn),超出權(quán)限的交由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
4.0程序要點(diǎn)
4.1費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的內(nèi)容
4.1.1行政管理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的內(nèi)容:業(yè)務(wù)招待費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)
備注:業(yè)務(wù)招待費(fèi)須事先填寫(xiě)《招待費(fèi)用審批單》。
4.1.2經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,以公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況為依據(jù)。;
4.2報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的填制要求
4.2.1費(fèi)用經(jīng)辦人原則上應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的3個(gè)工作日內(nèi)到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),特殊情況可另行處理。
4.2.2將原始單據(jù)剪齊邊角,粘貼在報(bào)銷(xiāo)憑證粘貼單上。
4.2.3用藍(lán)色或黑色鋼筆、簽字筆如實(shí)在《支出憑單》上填寫(xiě)各項(xiàng)內(nèi)容,如:報(bào)銷(xiāo)時(shí)間、報(bào)銷(xiāo)人、費(fèi)用摘要、單據(jù)張數(shù)等,在發(fā)票背面簽上經(jīng)辦人姓名。
4.2.4采購(gòu)類(lèi)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,須憑有效的《申請(qǐng)定貨單》和發(fā)票到倉(cāng)庫(kù)辦理物品驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù),并將《申請(qǐng)定貨單》、《收貨單》附在報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的后面。
4.2.5非采購(gòu)類(lèi)的行政、辦公或其他費(fèi)用,直接填制報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。
4.3報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的審核
4.3.1費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由報(bào)銷(xiāo)人填寫(xiě),各部門(mén)負(fù)責(zé)人依權(quán)限簽字確認(rèn);
4.3.2財(cái)務(wù)部稽核、主管應(yīng)在收到報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的一個(gè)工作日內(nèi),對(duì)各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的審核,凡符合報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的,審核人在財(cái)務(wù)主管、審核欄內(nèi)簽署姓名、審核日期后,再交由總經(jīng)理審批。
4.3.3經(jīng)審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)不符合費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)或存有其他疑問(wèn),而報(bào)銷(xiāo)人又無(wú)法提供總經(jīng)理批準(zhǔn)的報(bào)告時(shí),審核人應(yīng)退回報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。
4.4費(fèi)用的給付
4.4.1報(bào)銷(xiāo)人依據(jù)審批手續(xù)完整的報(bào)銷(xiāo)單到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取費(fèi)用。
4.4.2單位價(jià)格在2000元以下的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,由出納員用現(xiàn)金支付。
4.4.3單位價(jià)格在2000以上的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,原則上由出納員用支票支付,特殊情況的可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以現(xiàn)金支付,以支票支付的需填寫(xiě)《支票領(lǐng)用審批單》,填寫(xiě)領(lǐng)用人、審核人、審批人。
4.4.4費(fèi)用發(fā)生前借支備用金的,由出納員在借支費(fèi)用中作沖減備用金處理。
4.5費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的保管
4.5.1費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)由財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)按順序編制記帳憑證,月末財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核后,由會(huì)計(jì)根據(jù)會(huì)計(jì)核算制度匯總、記賬、編制相關(guān)財(cái)務(wù)分析報(bào)表。
4.5.2所有報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用單據(jù),由財(cái)務(wù)部加密長(zhǎng)期保存。
5.0 記錄文件與控制表格
5.1《招待費(fèi)用審批單》
5.2《支出憑單》
5.3《支票領(lǐng)用審批單》
5.4《收貨單》
5.5《申請(qǐng)定貨單》
6.0 支持文件
第14篇 學(xué)校物業(yè)公司員工安全管理規(guī)章制度
1.為了保障公司員工在工作過(guò)程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動(dòng)條件,預(yù)防各類(lèi)傷害事故的發(fā)生,根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
2.公司各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,要認(rèn)真執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主的安全方針,全體員工必須牢固樹(shù)立隱患重于明火,責(zé)任重于泰山的思想觀念,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。
3.各級(jí)管理人員在工作中,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規(guī)。
4.建立安全組織機(jī)構(gòu),健全各級(jí)安全管理責(zé)任制,做到責(zé)任明確,制度落實(shí)。
5.編制安全工作年度計(jì)劃,將安全與工作同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比,把安全管理落到實(shí)處。
6.在工作過(guò)程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程,當(dāng)工作與安全發(fā)生矛盾時(shí),工作應(yīng)服從安全,作業(yè)人員對(duì)違背安全管理方針的指揮和部署有權(quán)拒絕執(zhí)行,并且及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責(zé)。
8.安全檢查
(1)安全檢查內(nèi)容:查思想、查管理、查隱患、查整改。
(2)安全檢查重點(diǎn):工作條件、生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設(shè)施、工作人員的行為。
(3)安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應(yīng)要及時(shí)整改,對(duì)重大隱患應(yīng)制定可靠安全措施,限期解決。
9.員工在工作中應(yīng)執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定,正確使用保護(hù)用品、用具,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵章指揮、遵章作業(yè)。
10.制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,要適時(shí)、宜人、內(nèi)容合理,方式多樣;組織實(shí)施力求嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、講求實(shí)效。
(1)安全知識(shí)教育:經(jīng)過(guò)教育使員工了解勞動(dòng)過(guò)程中潛在的危險(xiǎn)因素,并熟練掌握其防范措施。
(2)安全技術(shù)培訓(xùn):經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使員工掌握安全勞動(dòng)技能,減少操作中的失誤。
(3)安全意識(shí)教育:經(jīng)過(guò)教育使員工在工作中自覺(jué)實(shí)施安全作業(yè)。
11.根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全觀念,控制人的不安全行為。
12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。
13.管轄區(qū)內(nèi)建筑物必須堅(jiān)固,如有損壞或危險(xiǎn)征兆,應(yīng)及時(shí)修理或采取有效措施。
14.電器設(shè)備
(1)電器設(shè)備和線路的絕緣必須良好,裸露帶電導(dǎo)體要設(shè)置安全屏護(hù)設(shè)施及明顯警告標(biāo)志。
(2)電器設(shè)備金屬外殼必須根據(jù)技術(shù)條件,采取保護(hù)性接地或接零措施。
(3)在低壓電器、線路帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù),使用絕緣手柄工具和絕緣勞動(dòng)保護(hù)用品。
(4)使用手持電動(dòng)工具,必須要有觸電保護(hù)器。
(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過(guò)36伏特。在金屬容器內(nèi)使用行燈變壓器,電壓不能超過(guò)12伏特。
(6)設(shè)備和線路要符合規(guī)格,并要定期檢修。
15.進(jìn)入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認(rèn)檢查井、地溝內(nèi)是否有異常情況,無(wú)異常情況方可進(jìn)入。
16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應(yīng)立即搶救受傷人員,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
17.發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傷亡事故,公司應(yīng)與有關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合調(diào)查組,查清事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、造成的經(jīng)濟(jì)損失,確定事故的性質(zhì),由有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
第15篇 物業(yè)公司檔案管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司檔案管理制度
一、公司檔案由出納統(tǒng)一管理,各部門(mén)需要的檔案可申請(qǐng)復(fù)印件。
二、檔案按以下分類(lèi):工程圖紙、合同、音像資料、相冊(cè)、表格、制度、公文、會(huì)議記錄、傳真、通告、剪報(bào)、政府文件、資料、人事檔案等。
三、檔案資料的收集、整理、存檔依照下列格式:( ) [ ] ()────── ─ -------企業(yè)名稱(縮寫(xiě))部門(mén) 文種 時(shí)間 編號(hào)密級(jí):a.機(jī)密文件:公司章程、股東會(huì)、董事會(huì)紀(jì)要、決議,重大業(yè)務(wù)合同函件、會(huì)議紀(jì)要、a級(jí)財(cái)務(wù)資料(財(cái)務(wù)報(bào)表、驗(yàn)資報(bào)告、重要函件)、資產(chǎn)類(lèi)權(quán)證、重大項(xiàng)目可行性報(bào)告、政府重要批文、企業(yè)歷史文獻(xiàn)。
b.普通文件:除a級(jí)外的文件均屬b級(jí)。
四、原則上所有資料應(yīng)以原件存檔,當(dāng)存檔資料確因客觀因素而不能存放原件時(shí),可用復(fù)印件替代,但須附頁(yè)說(shuō)明原件所在處及不能存留原件的原因。
五、歸檔資料必須準(zhǔn)確做好文件索引。
建檔立卷按永久、長(zhǎng)期、短期分別組卷;
卷內(nèi)文件應(yīng)把正文和底稿、文件和 、請(qǐng)示和批復(fù)放在一起,卷內(nèi)頁(yè)號(hào)一律在右下角。
六、案卷裝訂前應(yīng)拆除金屬物,做好文件材料的檢查,如對(duì)破損或褪色的材料,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制,裝訂部位過(guò)窄或有字跡的材料,要用紙加襯邊;
紙面過(guò)大的書(shū)寫(xiě)材料,按宗卷大小折疊整齊,對(duì)字跡難以辨認(rèn)的材料,應(yīng)附上抄件,案卷標(biāo)題要標(biāo)明相關(guān)署名、部門(mén)、問(wèn)題等,文字要求簡(jiǎn)練、確切;
用鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡端正。
七、案卷按機(jī)構(gòu)、年代排列,永久與長(zhǎng)、短期案卷分開(kāi)保管,編上順序號(hào)及注明存放案卷年號(hào)與卷號(hào)。
八、注意做好保密工作,存放檔案的門(mén)窗要堅(jiān)固,并做好防盜、防火、防水、防潮、防塵、防鼠蟲(chóng)、防高溫、防強(qiáng)光等措施。
九、每年定期對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,確保檔案的安全。
十、借閱文件檔案(包括資料),必須由借閱人填寫(xiě)借閱單,經(jīng)公司總經(jīng)理審批,財(cái)務(wù)資料同時(shí)須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審批,辦理借閱手續(xù),a級(jí)檔案須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方能借閱;
b級(jí)檔案由副總經(jīng)理批準(zhǔn)借閱。
十一、裝訂成冊(cè)的檔案不出借,只供現(xiàn)場(chǎng)查閱,未立卷的文件及資料可出借。
十二、查閱檔案的人員必須愛(ài)護(hù)文件檔案,不得隨便攜帶或轉(zhuǎn)借他人閱讀。
做好檔案的安全和保密,不得擅自涂改、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆散、摘抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞。
否則,將追究當(dāng)事人責(zé)任;
如確需復(fù)印、摘抄等須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
十三、查閱的文件檔案交還時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
十四、對(duì)摘抄卷內(nèi)檔案,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理同意。
對(duì)摘抄的材料應(yīng)進(jìn)行審查、簽章。
第16篇 物業(yè)管理公司服務(wù)工作制度
物業(yè)管理有限公司服務(wù)工作制度
為提高辦事效能,完善和規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,特制訂本制度。
一、安全制度:
1、住宅小區(qū)實(shí)行全方位安全監(jiān)管,二十四小時(shí)巡崗值班;
2、保安管理人員持證上崗,儀態(tài)端莊,舉止文明;
3、保安管理人員責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作規(guī)范,確保小區(qū)失竊率為零;
4、努力消除安全隱患,保持小區(qū)路道暢通。
二、綠化制度
1、做好管養(yǎng)工作,確保綠化完整率達(dá)100%;
2、根據(jù)各小區(qū)級(jí)別,力爭(zhēng)綠化面積逐步達(dá)標(biāo)。
三、環(huán)境管理制度
1、設(shè)立專職清潔人員,維護(hù)小區(qū)清潔,公共場(chǎng)所每天至少打掃一次;
2、及時(shí)清通公共下水道、沙井、化糞池;
3、經(jīng)常對(duì)公共照明設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。
四、社區(qū)文化制度
1、設(shè)立時(shí)事宣傳欄;
2、訂購(gòu)報(bào)刊、讀物;
3、設(shè)立小區(qū)文娛活動(dòng)室,適當(dāng)開(kāi)展社區(qū)文體活動(dòng);
五、財(cái)務(wù)制度
1、小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按省、市物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi);
2、小區(qū)收支明細(xì)按月、季或年上墻公布。
六、投訴制度
1、設(shè)置意見(jiàn)箱;
2、設(shè)立投訴電話;
3、答復(fù)投訴人的投訴問(wèn)題時(shí)間為1-3 天。
第17篇 _物業(yè)公司工程部物品管理制度
物業(yè)公司工程部物品管理制度
前 言
為確保物業(yè)管理公司對(duì)設(shè)備進(jìn)行正常的維修保養(yǎng),給業(yè)主/租戶提供良好的工程服務(wù),物業(yè)管理處需采購(gòu)、儲(chǔ)存各種工具、備品、備件、材料和原料等貨物(以下統(tǒng)稱為物品),特制定物品的申購(gòu)、采購(gòu)、入庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)、借用、歸還、使用及報(bào)廢程序。
1 物品申購(gòu)制度
物品申購(gòu)制度是為了確保以最少的物品儲(chǔ)備來(lái)滿足物業(yè)維修保養(yǎng)和工程服務(wù)的需要,盡可能地壓縮庫(kù)存防止積壓,提高資金和倉(cāng)庫(kù)的利用率。
1.1 根據(jù)庫(kù)存情況和日常維修的消耗記錄,設(shè)立常用消耗物品庫(kù)存量,一般以一個(gè)季度的消耗量的二倍庫(kù)存。
1.2 各班組所需的物品,均須按年分季做出計(jì)劃,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準(zhǔn)后,知會(huì)財(cái)務(wù)部,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1.3 物業(yè)公司可設(shè)立維修零用金,金額為人民幣1000元,主要用于工程維修和日常維修所需物品的采購(gòu),需動(dòng)用維修零用金采購(gòu)物品,必須提前二周上報(bào)公司,待公司批準(zhǔn)后,費(fèi)用在1000元之內(nèi),可從零用金內(nèi)支取,1000元 以上的由公司統(tǒng)一開(kāi)具支票或轉(zhuǎn)帳。
1.4 若遇設(shè)備/系統(tǒng)故障急修需要采購(gòu)物品,費(fèi)用在人民幣200元之內(nèi),可先支取零用金后再上報(bào)公司。
2 物品采購(gòu)制度
物品采購(gòu)制度是為了在保證質(zhì)量的前提下,采購(gòu)價(jià)廉物美實(shí)用的物品。
2.1 日常采購(gòu)額度超過(guò)200元,每年內(nèi)第一次采購(gòu)需找三家供貨商比價(jià),同樣的品牌的物品,選擇價(jià)格較低,信譽(yù)較好的供貨商采購(gòu),跨年度采購(gòu)必須重新比價(jià)。
2.2 在緊急情況和得到物業(yè)公司經(jīng)理同意下,可臨時(shí)豁免。
2.3 若是業(yè)主指定或安排的采購(gòu),需得到業(yè)主負(fù)責(zé)人的書(shū)面指令,并保存歸檔 備查。
2.4 凡購(gòu)進(jìn)物料、工具等,尤其是定制品,應(yīng)先取樣品,征得使用人同意后, 才可進(jìn)行采購(gòu)或定制。
3 物品入庫(kù)制度
物品入庫(kù)制度是為了確保采購(gòu)物品的質(zhì)量,辦理完備的入庫(kù)手續(xù)。
3.1 入庫(kù)時(shí)需登記的內(nèi)容為:日期、時(shí)間、名稱、數(shù)量、品種、重量、有效期及類(lèi)別等于入庫(kù)本上,并要與明細(xì)、發(fā)票相吻合。
3.2 入庫(kù)時(shí)需開(kāi)箱/合查驗(yàn)物品的質(zhì)量,若倉(cāng)庫(kù)管理員無(wú)法把握時(shí),可請(qǐng)使用人協(xié)助,并對(duì)查驗(yàn)的物品簽字認(rèn)可。
3.3 倉(cāng)庫(kù)管理員需將驗(yàn)收入庫(kù)的物品分別堆放、編號(hào)。
3.4 所有設(shè)備可不進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),
但入庫(kù)、出庫(kù)的手續(xù)而參照物品的同樣辦理。
3.5 采購(gòu)的設(shè)備開(kāi)箱后若有技術(shù)數(shù)據(jù)和隨機(jī)文件,需交工程檔案管理人員統(tǒng)一歸檔,安裝和使用人員需閱用這些數(shù)據(jù),可辦理借閱手續(xù)。
4 倉(cāng)儲(chǔ)管理制度
倉(cāng)儲(chǔ)管理制度是為了確保倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存物品的質(zhì)量。
4.1 物品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存,應(yīng)按不同種類(lèi)分別堆放,并設(shè)置品種代碼與之對(duì)應(yīng),設(shè)立“物品的進(jìn)、出、存貨卡,物品要先進(jìn)先出,定期翻堆,當(dāng)提貨時(shí)可快捷的提出。
4.2 要節(jié)約倉(cāng)容,合理使用倉(cāng)容,對(duì)干貨、溫貨、輕重、危險(xiǎn)品需區(qū)分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發(fā)性物品與吸潮物品不要混堆。
4.3 倉(cāng)庫(kù)管理員要留意倉(cāng)房的溫濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。
4.4 倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的物品應(yīng)經(jīng)常檢查,對(duì)滯存在倉(cāng)庫(kù)時(shí)間較長(zhǎng)的物品要主動(dòng)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映滯存情況,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)中發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保管期的物品 應(yīng)及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
5 倉(cāng)庫(kù)管理制度
倉(cāng)庫(kù)管理制度是為了確保倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存物品的安全。
5.1 倉(cāng)庫(kù)系物品保管重地,除倉(cāng)庫(kù)管理人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外 ,任何人未經(jīng)許可不準(zhǔn)入倉(cāng)庫(kù)。
5.2 因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的人員,在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),必須辦理入倉(cāng)登記手續(xù),記錄進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間、人員、事由及離開(kāi)時(shí)間等,進(jìn)倉(cāng)要有倉(cāng)庫(kù)管理員或工程部經(jīng)理/主管陪同,不得獨(dú)自進(jìn)入,凡進(jìn)倉(cāng)人員工作完畢,出倉(cāng)時(shí)應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)管理員檢查。
5.3 一切進(jìn)倉(cāng)人員不得攜帶火種、背包和手提袋等物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
5.4 倉(cāng)庫(kù)周?chē)?、辦公地點(diǎn)不得會(huì)客,其它部門(mén)的職工不得圍聚閑聊。
5.5 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)堆放易燃易爆物品需采取相應(yīng)的措施,符合消防規(guī)范。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得 存放私人物品。
6 工具借用制度
工具借用制度是為了確保正常使用。工具借用按時(shí)間分可分為臨時(shí)借用和長(zhǎng)期領(lǐng)用,長(zhǎng)期領(lǐng)用又可分個(gè)人領(lǐng)用和公共領(lǐng)用。
6.1 臨時(shí)借用工具,由使用人填寫(xiě)臨時(shí)借用工具表,經(jīng)批準(zhǔn)后,向倉(cāng)庫(kù)管理員申請(qǐng)領(lǐng)取,并在員工工具借用登記本上登記。在交還時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理員亦要在該表上寫(xiě)明交還時(shí)間并簽收,簽收時(shí)應(yīng)檢查工具及其附件是否完好無(wú)損,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即記錄并向主管反映。
6.2 個(gè)人領(lǐng)用工具的品種根據(jù)需要配備,由使用人提出申請(qǐng),經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準(zhǔn)后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用,并辦理領(lǐng)用手續(xù),領(lǐng)用后個(gè)人負(fù)責(zé)使用保管,離開(kāi)公司時(shí)交還,倉(cāng)庫(kù)管理人需作簽收記錄。
6.3 公共領(lǐng)用工具由主管/領(lǐng)班申請(qǐng),經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準(zhǔn)后,到倉(cāng)庫(kù)辦理領(lǐng)用手續(xù),領(lǐng)用后由申請(qǐng)人或指定專人負(fù)責(zé)保管。
6.4 工具調(diào)換原則上以舊換新,發(fā)生丟失和毀損,由保管者寫(xiě)明原因,向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不屬人力不可 抗拒的丟失和毀損,由責(zé)任人按該工具現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格賠償;屬長(zhǎng)期使用正常磨損或損壞,金額在500元以由工程部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理報(bào)廢手續(xù),超過(guò)500元需物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)同意。
6.5 工具一律不得帶出物業(yè),特殊情況經(jīng)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,辦理正式手續(xù)后方可借出。
7 物品領(lǐng)用制度
物品領(lǐng)用指除工具以外的備品、備件、低值易耗品及設(shè)備等領(lǐng)用。
7.1 工作人員到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料之前,先要填妥一份物品領(lǐng)料單,注明數(shù)量、規(guī)格、名稱、施工內(nèi)容、安裝位置等,經(jīng)工程部經(jīng)理/主管批準(zhǔn)后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。
7.2 物品領(lǐng)用一般原則上以舊換新,但在實(shí)施過(guò)程中可先領(lǐng)后交,若發(fā)生多領(lǐng) ,應(yīng)主動(dòng)歸還。
7.3 若項(xiàng)目中確需新增的物品,被盜或遺失的物品,需在領(lǐng)料單上注明,經(jīng)工 程經(jīng)理/主管批準(zhǔn)后備案。
8 物品報(bào)廢制度
物品報(bào)廢制度是為了明確物品報(bào)廢程序。
8.1 工程部對(duì)所有設(shè)備除加強(qiáng)日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)等工作外,還應(yīng)認(rèn)真做好設(shè)備、材料的更新工作。
8.2 工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門(mén)和礦棉板等集中到一定數(shù)量作報(bào)廢處理,對(duì)有回收利用價(jià)值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款 項(xiàng)交財(cái)務(wù)入帳。
8.3 申請(qǐng)?jiān)O(shè)備報(bào)廢,經(jīng)工程經(jīng)理/主管同意后,填寫(xiě)“固定資產(chǎn)報(bào)
廢鑒定書(shū),經(jīng)財(cái)務(wù)部和物業(yè)經(jīng)理同意后方可報(bào)廢,若設(shè)備價(jià)值超過(guò)人民幣5000元,還 需報(bào)業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)審核后方可報(bào)廢。
8.4 設(shè)備報(bào)廢需符合下列情況之一:
8.4.1 經(jīng)預(yù)測(cè),繼續(xù)大修后技術(shù)性能仍不能滿足工藝(工作)要求,并且大 修需要費(fèi)用相對(duì)更新設(shè)備較多的;
8.4.2 嚴(yán)重影響安全,又無(wú)法改造,繼續(xù)使用可能引起事故的;
8.4.3 嚴(yán)重污染環(huán)境,危害人體健康,進(jìn)行改造又不經(jīng)濟(jì)的;
8.4.4 其它需淘汰或更換的設(shè)備;
8.4.5 對(duì)倉(cāng)庫(kù)中發(fā)現(xiàn)因過(guò)期、損壞和老化不能使用的物品,倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按年度報(bào)工程部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)報(bào)廢,價(jià)值超過(guò)500元,需報(bào)經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn),有關(guān)人員應(yīng)吸取教訓(xùn),在以后的采購(gòu)中加以避免。
9 物品盤(pán)點(diǎn)制度
物品盤(pán)點(diǎn)制度是為了確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存的物品與賬面物品余額相符,并為采購(gòu)提供依據(jù)。
9.1 為及時(shí)反映庫(kù)存物品的數(shù)量配合編制采購(gòu)計(jì)劃,節(jié)約使用資金,倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)每月編制“倉(cāng)庫(kù)物品申請(qǐng)表送交工程部領(lǐng)導(dǎo),每季盤(pán)點(diǎn)一次,校核實(shí)物和倉(cāng)庫(kù)存貨記錄卡的余額數(shù)量是否相符。
9.2 倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,發(fā)現(xiàn)升溢或損缺,應(yīng)尋找原因,并寫(xiě)出盤(pán)盈、盤(pán)虧報(bào)告,若差額嚴(yán)重,倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
9.3 倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)制訂最高儲(chǔ)備品和最低儲(chǔ)備量的定額,數(shù)量上不能把握的需請(qǐng)有關(guān)
人員協(xié)助。根據(jù)庫(kù)存情況及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)提出申購(gòu)計(jì)劃,避免物 資積壓或短缺而影響物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)。
第18篇 某物業(yè)公司文件檔案管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司文件檔案管理制度
(一)意義
(二)文件檔案的類(lèi)別與形式公司文件檔案包括以下各類(lèi)別的書(shū)面文字形式、磁卡和電腦存藏(硬盤(pán)存藏、磁盤(pán)存藏)形式。
1. 公司法律文件:公司章程、批準(zhǔn)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、驗(yàn)資報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、企業(yè)代碼、銀行稅務(wù)登記等2.公司董事會(huì)文件:董事會(huì)構(gòu)成、股本構(gòu)成、董事會(huì)決議、記要等3.公司管理制度:公司運(yùn)營(yíng)、行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度、文本、流程4.公司財(cái)務(wù)資料:各類(lèi)總、分帳冊(cè)、報(bào)表、單據(jù)、憑賬、報(bào)告等
5.公司人事薪資:人事結(jié)構(gòu)、錄用考核文件、薪資結(jié)構(gòu)、薪資表、獎(jiǎng)金計(jì)劃及分配記錄、獎(jiǎng)懲記錄、保險(xiǎn)計(jì)劃及記錄《勞動(dòng)合同》等6.公司經(jīng)營(yíng)策略規(guī)劃:客戶需求分析、市場(chǎng)分析、各種調(diào)查分析、營(yíng)銷(xiāo)策略、公關(guān)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施計(jì)劃等7.公司客戶名冊(cè):客戶名冊(cè)、服務(wù)合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、客戶拓展、防談名冊(cè)及記錄等8.公司業(yè)務(wù)文件:公司各項(xiàng)對(duì)外服務(wù)的內(nèi)部管理制度、流程、文本及有關(guān)方法培訓(xùn)資料、報(bào)價(jià)體系等9.公司客戶服務(wù)文件:服務(wù)過(guò)程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來(lái)傳真、往來(lái)函、建議書(shū)、分析底稿、調(diào)查底稿、客戶提供之資料等10.公司客戶檔案:已結(jié)案客戶的完整檔案,包括客戶服務(wù)資料及公司各種服務(wù)文本、方案、策劃、設(shè)計(jì)成果等
11.公司專業(yè)資料:公司搜集的各種業(yè)務(wù)文本、流程、制度、企劃書(shū)、顧問(wèn)服務(wù)理論、方法、同業(yè)服務(wù)成果、各類(lèi)行業(yè)資料、公司由政府主管部門(mén)獲取及購(gòu)買(mǎi)的政策法規(guī)、公司各類(lèi)剪報(bào)等
12.公司圖書(shū)、雜志:公司由公開(kāi)發(fā)行系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)、訂購(gòu)的各種圖書(shū)、雜志
13.公司日常行政文件:日常通知、備忘、報(bào)告、批復(fù)、外來(lái)文函
14.公司宣傳資料:公司對(duì)外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務(wù)介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)介紹等。
第19篇 某物業(yè)公司福利制度
一、休息日
行政管理人員、文員及其他員工每周工作40小時(shí)(不包括用餐時(shí)間),規(guī)定有兩天休息日。由于工種性質(zhì)決定必須實(shí)行輪班制的員工的休息日,將根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策及物業(yè)公司的規(guī)定做出相應(yīng)安排。休息日由部門(mén)經(jīng)理預(yù)先編排,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
二、年假
l.員工連續(xù)工作滿一年以上的可享受有薪年假。
2.員工應(yīng)擬定休假計(jì)劃,休假需提前七天提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方生效。
3.年假只準(zhǔn)當(dāng)年享受,員工主動(dòng)放棄休假,物業(yè)公司將不予補(bǔ)償。如果因工作需要而無(wú)法休假,可作一定的補(bǔ)償。
三、有薪假期
員工每年可享有國(guó)家法定的有薪假期,包括:
1.公歷一月一日元旦1天
2.農(nóng)歷年初一1天
3.農(nóng)歷年初二1天
4.農(nóng)歷年初三1天
5.五月一日勞動(dòng)節(jié)3天
6.十月一日國(guó)慶節(jié)3天
員工若不能在法定假期當(dāng)日放假,部門(mén)主管安排在法定假期之前或之后三十天內(nèi)放假;若因無(wú)法安排,物業(yè)公司將按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)條例規(guī)定給予員工發(fā)放當(dāng)天加班工資。
四、病假
病假必須持有物業(yè)公司指定的市級(jí)醫(yī)院出具的病假證明,可享受每年15天的有薪病假。
五、婚假
員工結(jié)婚享有五天有薪婚假,符合國(guó)家晚婚規(guī)定的(男25周歲,女23周歲)可享有七天婚假?；榧俦仨毺崆皟芍芟虿块T(mén)主管申請(qǐng),報(bào)行政部并呈交有關(guān)證明文件。
六、事假
事假一天以下者由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案,超過(guò)三天的需由物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)事假期間不發(fā)工資。
七、探親假
家住外地的員工,可按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受有薪探親假。如員工要請(qǐng)?zhí)接H假,須事先通知部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可休假。申請(qǐng)手續(xù)須提前七天辦理。
八、請(qǐng)假制度
所有休假(包括有薪假期及補(bǔ)休)除緊急情況外,均須事先申請(qǐng),填好請(qǐng)假單并獲得授權(quán)主管人批準(zhǔn)后方可生效,否則以曠工論處。假期結(jié)束后無(wú)正當(dāng)理由而不上班的,以曠工論處;情節(jié)嚴(yán)重者,將被解雇。
九、產(chǎn)假
在物業(yè)公司工作已超過(guò)一年(懷孕期不算在內(nèi))的合同制女職工,可享受90天有薪產(chǎn)假。申請(qǐng)產(chǎn)假必須有市級(jí)醫(yī)院的分娩證明。
十、慰唁假期
若員工的直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女)去世,可獲三天全薪慰唁假。而兄弟、姐妹去世,可獲一天全薪慰唁假。
十一、因工受傷或死亡
員工在工作中因工受傷需立即通知部門(mén)主管及上報(bào)行政部。對(duì)傷亡者,按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定辦理。
十二、全勤獎(jiǎng)
員工每月出滿勤,可獲該月全勤獎(jiǎng)。凡享受婚假、產(chǎn)假、病假、事假、年假、慰唁假、探親假者,均不享受該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。凡每月遲到、早退一次扣10%全勤獎(jiǎng),遲到、早退二次扣20%全勤獎(jiǎng),曠工一天者,當(dāng)月不享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
十三、工資發(fā)放
員工每月工資將于每月固定時(shí)間以現(xiàn)金形式發(fā)放。
十四、養(yǎng)老保險(xiǎn)
公司為合同制員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額按國(guó)家地方政府規(guī)定,由公司與員工雙方共同承擔(dān)。
十五、醫(yī)療保險(xiǎn)
公司為合同制員工辦理《團(tuán)體人身保險(xiǎn)》及《附加團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》。
第20篇 物業(yè)公司員工離職制度
1.通知
公司與員工雙方均可以書(shū)面形提出終止雇傭關(guān)系,但雙方必須給予對(duì)方通知期限,并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償金。
1.1試用期間:須提前七天前通知。
1.2試用期滿后:須提前一個(gè)月前通知。
2. 手續(xù)2.1 以書(shū)面形式向部門(mén)經(jīng)理提出辭職申請(qǐng)。
2. 2經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)《辭職報(bào)告》后,到辦公室領(lǐng)取并填寫(xiě)《離職審批表》。
2. 3經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、辦公室主任、總經(jīng)理審批后,列明《物品交接清單》,交部門(mén)經(jīng)理批核。
2. 4離職當(dāng)日,將所有公司物品交回所屬部門(mén)(將員工手冊(cè)、員工證交還辦公室)(住宿員工需提前辦理退縮手續(xù))。
2. 5由辦公室通知離職員工和財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。
2. 6離職員工所用物品,按下列標(biāo)準(zhǔn)在離職工資中扣除:
●工作服 以進(jìn)貨價(jià)按三年折舊,未服務(wù)夠三年者,按未夠年限比例扣除
●警棍 未交還按原進(jìn)貨價(jià)賠償
●工作證 未交還按rmb 100.00元賠償
●鎖匙 未交還按rmb 30.00元賠償
●對(duì)講機(jī) 未交還按原進(jìn)貨價(jià)賠償
●計(jì)算器 未交還按rmb 200.00元/臺(tái)賠償
●文具或工具有 未交還按原進(jìn)貨價(jià)賠償
●員工手冊(cè) 未交還按 rmb 50.00元賠償
●其他 未交還按原進(jìn)貨價(jià)賠償3.其它3.1員工辭職書(shū)若未經(jīng)批準(zhǔn),不能擅自離職,否則作自動(dòng)離職處理,公司并會(huì)追討離職違約責(zé)任。
3. 2離職員工有義務(wù)及時(shí)回公司協(xié)助處理、證明、交清其在職時(shí)曾經(jīng)處理或未完成的工作。
3. 3特定崗位的員工,離職后兩年內(nèi)不得有一定區(qū)域內(nèi)與公司主要業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)的其他企業(yè)內(nèi)任職或?yàn)橹峁┢渌问降姆?wù)。
3. 4合同期滿,公司不再與員工續(xù)簽合同,除按國(guó)家有關(guān)規(guī)定發(fā)給一定的經(jīng)濟(jì)賠償金外,并給予員工一次性禮品費(fèi)100元。
3. 5若員工違反公司有關(guān)規(guī)定或犯過(guò)失,公司將視其情節(jié)輕重,給予必要的處分,直至違紀(jì)辭退、除名、開(kāi)除。
