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公司 績(jī)效考核制度怎么寫(精選6篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):22

公司 績(jī)效考核制度

【第1篇】公司 績(jī)效考核制度怎么寫2150字

對(duì)于公司而言,要想做好績(jī)效管理工作,事先要由人事管理部門制定一套績(jī)效考核制度。以下是一則公司績(jī)效考核制度范文,僅供各位員工管理者參考。

一、 績(jī)效考核的目的:

績(jī)效考核的目的是使上級(jí)能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確的評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作績(jī)效,亦是對(duì)員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)。

二、 考核范圍:青島普什寶楓實(shí)業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)。

三、 考核原則:

3.1 以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;

3.2 考核力求公平、公開、公正的原則來(lái)進(jìn)行。

四、 考核公式及其換算比例:

4.1 績(jī)效考核計(jì)算公式=kpi績(jī)效(50%) 360度考核(30%) 個(gè)人行為鑒定20%

4.2 績(jī)效換算比例:kpi績(jī)效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)100分占30%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占20%。

五、 績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋:

5.1 績(jī)效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。

5.2 kpi(key performance inde*):即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),是通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。

5.3 360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息,從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并提供反饋的方法,考評(píng)不僅有上級(jí)主管,還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。

5.4 個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。

六、績(jī)效考核指標(biāo)及細(xì)則

kpi績(jī)效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為50%。

6.1主管級(jí)以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。

6.2個(gè)人行為鑒定考核

6.4.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分

6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分

6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

6.4.5每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.

6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

6.4.7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分

6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)

6.4.9無(wú)故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。

七、考核時(shí)間:

7.1 月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

7.2 年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

八、考核等級(jí)/比例:

8.1個(gè)人績(jī)效津貼比例:

8.1.1 普通員工:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的5%;

8.1.2 普通職員:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的10%;

8.1.3 主管: 占個(gè)人總工次結(jié)構(gòu)的15%;

8.1.4經(jīng)理: 占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的20%;

8.1.5副總經(jīng)理: 占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的30%;

8.1.6或者結(jié)合個(gè)人職等進(jìn)行績(jī)效津貼比例劃分。

8.2個(gè)人績(jī)效津貼給付比例:

優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×120%;

乙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×90%;

丙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×80%;

丁等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×70%。

8.3 個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):

9.1 年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)

9.2 進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。

在公司服務(wù)滿1年按考核成績(jī)予以年度調(diào)薪(針對(duì)職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:

優(yōu)等:基本工資×12%

甲等:基本工資×6%

乙等:基本工資×3%

丙等:不調(diào)整

丁等:解雇

9.2 生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)定調(diào)整。

十、考核紀(jì)律:

10.1 上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)或扣分處理。

10.2 各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績(jī)效和崗位津貼。

10.3 考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。

10.4 弄虛作假者,考核者與被考核者的績(jī)效一律按總分的50%記分。

十一、考核仲裁:

11.1 為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長(zhǎng)為人力資源部經(jīng)理。

11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);

a、對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束

b、考核投訴的處理;

c、討論并通過各部門設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo);

d、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。

11.3被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),可在績(jī)效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。

十二、績(jī)效面談

12.1績(jī)效面談是提高績(jī)效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績(jī)效面談,辦公室職員的上司安排單獨(dú)績(jī)效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)行,但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門留存復(fù)印件。

12.2績(jī)效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績(jī)效面談表》,面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。

十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報(bào)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。

十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)

十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。

書寫經(jīng)驗(yàn)1人覺得有用

制定績(jī)效考核制度是一件挺復(fù)雜的事,得結(jié)合公司的具體情況來(lái)弄。一開始,得明確考核的目的,是為了激勵(lì)員工還是為了評(píng)估工作表現(xiàn)。這中間就需要各部門負(fù)責(zé)人好好商量一下,畢竟他們最了解自己的團(tuán)隊(duì)。

接著就是確定考核指標(biāo)了。這個(gè)事不能光靠領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定,最好能聽聽基層員工的意見。比如銷售部門,他們的業(yè)績(jī)考核肯定離不開銷售額,但也不能忽略客戶滿意度之類的軟指標(biāo)。不過,有時(shí)候起草文件的時(shí)候容易漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn),比如有些崗位的工作性質(zhì)決定了它很難量化,這時(shí)候就得想個(gè)折中的辦法。

然后就是設(shè)定考核周期,是按月算還是按季度來(lái),這要看公司的業(yè)務(wù)節(jié)奏。比如說(shuō)技術(shù)開發(fā)類的工作,周期可能會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn),因?yàn)轫?xiàng)目推進(jìn)需要時(shí)間。這里有個(gè)小地方要注意,就是當(dāng)考核周期定下來(lái)后,后續(xù)調(diào)整起來(lái)會(huì)比較麻煩,所以前期一定要充分討論。

接下來(lái)就是考核方式的設(shè)計(jì)了。可以搞個(gè)自評(píng)加互評(píng)的形式,這樣既能反映個(gè)人的努力程度,也能看出同事間的協(xié)作情況。當(dāng)然,具體怎么操作還得結(jié)合實(shí)際情況,像有些公司可能會(huì)引入外部專家進(jìn)行評(píng)審,這樣顯得更專業(yè),但成本也會(huì)高一些。

最后就是結(jié)果的應(yīng)用部分了。考核成績(jī)出來(lái)后怎么跟薪酬掛鉤,或者是作為晉升的依據(jù),這些都是需要提前規(guī)劃好的。要是考核結(jié)果和實(shí)際應(yīng)用脫節(jié),那考核就失去了意義。這里有個(gè)小問題需要注意,就是如果考核結(jié)果影響到員工的獎(jiǎng)金發(fā)放,那必須確保公平公正,否則會(huì)引起不必要的矛盾。

整個(gè)過程中,文件的格式和語(yǔ)言也很重要。得讓人看得明白,不能太晦澀難懂。有時(shí)候起草人可能因?yàn)橼s時(shí)間,就會(huì)忽略細(xì)節(jié),導(dǎo)致措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)。另外,文件出臺(tái)前最好找法律顧問看看,確保沒有法律風(fēng)險(xiǎn)。

【第2篇】公司員工績(jī)效考核制度怎么寫2650字

某公司員工績(jī)效考核制度

為了深化公司人事制度改革,建立健全人力資源管理職能,加強(qiáng)員工考核管理工作,從而準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)員工履行崗位職責(zé)和工作任務(wù)的情況,特制定本制度。

一、考核的目的和用途

績(jī)效考核(以下簡(jiǎn)稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。

2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

二、考核的原則

㈠“三公”原則

公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。

公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。

公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。

㈡“四嚴(yán)”原則

嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。

嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>

嚴(yán)格考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有法可依、有章可循。

嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對(duì)好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

三、考核范圍

與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的在職員工。分為部門經(jīng)理以上級(jí),一般管理人員及業(yè)務(wù)人員三個(gè)類型進(jìn)行考核。

四、考核的內(nèi)容

考核的內(nèi)容分為成績(jī)考核、能力考核和態(tài)度考核三部分:

㈠成績(jī)考核

所謂成績(jī)考核是對(duì)每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說(shuō)明書中描述的工作內(nèi)容。對(duì)崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量?jī)煞矫妗?/p>

㈡能力考核

能力考核,就是對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。能力考核的構(gòu)成要素是:擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的基本能力,即知識(shí)、技術(shù)和技能;工作中積累和表現(xiàn)出的經(jīng)驗(yàn)性能力,如理解力、判斷力、計(jì)劃力、表現(xiàn)力、指導(dǎo)和監(jiān)督力等。

㈢態(tài)度考核

態(tài)度考核是對(duì)工作態(tài)度和工作熱情的評(píng)價(jià),具體包括本職工作內(nèi)的職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。

不同性質(zhì)的工作崗位考核的指標(biāo)不同,具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見該崗位對(duì)應(yīng)的《績(jī)效考核表》。

四、考核方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明

1. 績(jī)效考核表分三類:部門經(jīng)理以上級(jí),一般管理人員及業(yè)務(wù)人員。

2. 部門經(jīng)理以上級(jí)人員的考評(píng)由其直接上級(jí)、所屬下級(jí)評(píng)定;其他人員的考核分為自行評(píng)分、初核、復(fù)核三步,初核由該員工的直接上級(jí)(可以是一個(gè)集團(tuán))評(píng)定,復(fù)核由上級(jí)的上級(jí)或人力資源部評(píng)定。最終考核分?jǐn)?shù)為自評(píng)占10%,初核分占60%,復(fù)核分占30%。

3.季度考核時(shí)使用《績(jī)效考核表》,根據(jù)所列考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)將分值填入對(duì)應(yīng)欄中。填寫完分?jǐn)?shù)后,各級(jí)評(píng)分人要填寫自己的真實(shí)姓名。

4.年度考核時(shí)除填寫《績(jī)效考核表》外,還要填寫《崗位自評(píng)表》。個(gè)人總結(jié)本人一年來(lái)的工作職責(zé),言語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明確。同時(shí)部門負(fù)責(zé)人要在個(gè)人的《崗位自評(píng)表》上填寫部門意見,即部門定義的該員工的工作職責(zé)和工作完成情況。

5.出勤獎(jiǎng)勵(lì)

遲到 曠工 事假 病假 警告 小過 大過

扣分 1 3 2 1 4 6 10

嘉獎(jiǎng) 小功 大功 加分

4 6 10

五、考核結(jié)果處理及使用

考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)金分配、晉職晉級(jí)、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)之一(簡(jiǎn)稱“五掛鉤” )。

㈠考核結(jié)果與職務(wù)晉升

分?jǐn)?shù) 等級(jí) 指導(dǎo)

85≤分?jǐn)?shù) s

可考慮升職并擔(dān)任更重要的工作;

70≤分?jǐn)?shù)<85 a

在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的工作,以利其能力的延展和進(jìn)一步完善;

50≤分?jǐn)?shù)<70 b

應(yīng)給予足夠的指導(dǎo)、培訓(xùn),并督促本人考慮改進(jìn)工作的意見和計(jì)劃。上級(jí)要考慮現(xiàn)崗位是否并不是最適合被考核人的崗位,換一個(gè)新的崗位是否更有利于被考核人的培養(yǎng)和發(fā)展;

30≤分?jǐn)?shù)<50 c

建議仔細(xì)考察其各項(xiàng)能力,另?yè)Q工作崗位,或找出目前績(jī)效不佳的原因,留崗觀察一段時(shí)間,如三個(gè)月。在此時(shí)間段內(nèi),令其參加相應(yīng)的培訓(xùn);如三個(gè)月觀察期過后仍無(wú)改進(jìn),則給予降級(jí)、降工資、扣獎(jiǎng)金等辦法,甚至辭退。

分?jǐn)?shù)<30 d

建議辭退。

㈡考核結(jié)果與工資調(diào)整

1.工資微調(diào)

月基準(zhǔn)工資每季度微調(diào)一次,微調(diào)依據(jù)為考核結(jié)果及其工資系數(shù)。

考核等級(jí) s a b c d

工資等級(jí)系數(shù) 1.2 1.1 1 0.9 0.8

例:員工a上季度考核等級(jí)為c級(jí),則其所對(duì)應(yīng)的工資等級(jí)系數(shù)為0.9。假定其上季度的工資額為1500元,則下季度的工資額為1500×0.9=1350元。

2.工資升/降級(jí)

工資等級(jí)每半年升降一次,每1分1級(jí);升級(jí)至該等20級(jí)為止。

考核成績(jī) 考核成績(jī)含義 薪級(jí)調(diào)整幅度 備注

s 優(yōu)秀 上調(diào)5-6級(jí)

員工薪級(jí)調(diào)整的上限為員工考核時(shí)擔(dān)任的行政或技術(shù)職務(wù)的薪級(jí)上限。

a 良好 上調(diào)3-4級(jí)

b 合格 上調(diào)1-2級(jí)

c 基本合格 上調(diào)0級(jí)

d 較差 下調(diào)1-2級(jí)

3.工資晉等

與職位晉升保持一致。[5]

六、考核時(shí)間

考核每季度進(jìn)行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行,具體時(shí)間由人力資源部安排,其中12月下旬的考核即為年度考核。

七、考核的一般程序

㈠一般員工的考核程序

1.人力資源部整理被考核者與考核者資料,決定每個(gè)人的初核和復(fù)核由誰(shuí)擔(dān)任。

2.人力資源部召開考核工作說(shuō)明會(huì)。

3.人力資源部分發(fā)考核表給被考核者,被考核人填寫《績(jī)效考核表》;年度考核時(shí)還要填寫《崗位自評(píng)表》。

4.主管填寫《績(jī)效考核表》,完成初核并填寫初核評(píng)語(yǔ);年度考核時(shí)還要填寫《崗位自評(píng)表》上的部門意見。

5.高一級(jí)主管復(fù)核,填寫復(fù)核評(píng)語(yǔ)。

6.人力資源部匯總考核成績(jī)并加計(jì)獎(jiǎng)懲、考勤分?jǐn)?shù),如初核與復(fù)核差距10分以上,則需由主管重新考核,轉(zhuǎn)3。

7.人力資源部統(tǒng)計(jì)成績(jī)、評(píng)等。

8.總經(jīng)理召集考核協(xié)調(diào)會(huì)確定考績(jī)。

9.直接主管將考核結(jié)果告之員工,提出改進(jìn)意見;員工如對(duì)考核結(jié)果不滿,可向上一級(jí)主管申訴,上一級(jí)主管的裁定為最終裁定,員工應(yīng)服從考核結(jié)果。

10.人力資源部將考核表歸檔列入員工資料,并通知薪資管理部門加/扣年終獎(jiǎng)金或薪資。

㈡部門經(jīng)理以上級(jí)別考核程序

1.被考核人的所有一級(jí)、二級(jí)下屬填寫《績(jī)效考核表》,直接交到人力資源部,對(duì)人力資源部主管的考核表則直接交給總經(jīng)理。

2.被考核人自評(píng)。

3.人力資源部統(tǒng)計(jì)下屬的評(píng)分,計(jì)算出的平均分?jǐn)?shù)填寫到《績(jī)效考核表》中作為下屬評(píng)分。

4.被考核人的直接上級(jí)復(fù)評(píng),填寫復(fù)評(píng)評(píng)語(yǔ)。

八、其他事項(xiàng)

1.各分公司和職能部門要在本辦法的基礎(chǔ)上制定符合本單位特點(diǎn)的考核細(xì)則,報(bào)公司人事部,經(jīng)批復(fù)備案后實(shí)施。

2.考核結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;任何人不得將考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

3.考核負(fù)責(zé)人在第一次開展考核工作前要參加考核培訓(xùn)(由人力資源部組織);

4.凡是對(duì)考核結(jié)果提出異議的人員,所在單位人事部門應(yīng)予以復(fù)查。

5.考核工作嚴(yán)謹(jǐn)弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)給予主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。

6.公司及下屬各單位領(lǐng)導(dǎo)和人事部門應(yīng)對(duì)本單位的考核工作進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

7.公司人力資源部可隨時(shí)到下屬各單位檢查指導(dǎo)考核辦法的實(shí)施工作,對(duì)考核制度不健全、考核工作不認(rèn)真的提出限期整改。

九、本制度自頒布之日起實(shí)行。

書寫經(jīng)驗(yàn)0人覺得有用

寫公司員工績(jī)效考核制度的時(shí)候,得先搞清楚公司的需求,是想突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向,還是更看重員工的態(tài)度和能力。一開始別急著下筆,先找?guī)讉€(gè)部門負(fù)責(zé)人聊一聊,聽聽他們對(duì)績(jī)效的看法。有些部門可能覺得業(yè)績(jī)最重要,另一些可能更關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作。如果一開始就拍腦袋決定,后面執(zhí)行起來(lái)會(huì)很麻煩。

制度的內(nèi)容可以分成幾個(gè)部分,比如考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、評(píng)分細(xì)則之類的??己藰?biāo)準(zhǔn)這部分一定要具體,不能太籠統(tǒng)。比如說(shuō)銷售部,可以用銷售額作為主要指標(biāo),但還得加上客戶滿意度這類軟指標(biāo)。要是只盯著銷售額,員工可能會(huì)為了沖業(yè)績(jī)而忽視服務(wù)質(zhì)量。不過有時(shí)候?qū)懼贫鹊娜藭?huì)忘記這一點(diǎn),光想著數(shù)字好看就行,結(jié)果出了問題才后悔。

考核周期也很關(guān)鍵,太頻繁會(huì)讓員工疲于應(yīng)付,太長(zhǎng)又可能導(dǎo)致反饋滯后。季度考核比較常見,但如果是技術(shù)類崗位,可能需要月度考核才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。這里有個(gè)小地方需要注意,有的寫制度的人可能會(huì)漏掉這個(gè)環(huán)節(jié),直接把考核周期定死了,沒考慮到不同崗位的需求。

評(píng)分細(xì)則這部分得盡量量化,最好能給出具體的分?jǐn)?shù)分配比例。像態(tài)度分占多少,技能分占多少,都得寫清楚。不然到時(shí)候打分全憑個(gè)人感覺,容易引起爭(zhēng)議。不過有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊,寫制度的人可能會(huì)直接套用其他公司的模板,沒仔細(xì)調(diào)整就用了,這就會(huì)出問題。

最后就是獎(jiǎng)懲措施了,得跟考核結(jié)果掛鉤。要是考核成績(jī)好就有獎(jiǎng)金,那員工的積極性肯定高。但如果獎(jiǎng)勵(lì)力度不大,或者懲罰措施不到位,制度就起不到激勵(lì)作用。有時(shí)候?qū)懼贫鹊娜藭?huì)忽略這一點(diǎn),只顧著寫考核流程,忘了配套的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

【第3篇】z公司年度工作目標(biāo)考核制度怎么寫1800字

一、總則

為了加強(qiáng)企業(yè)管理,明確責(zé)任,根據(jù)公司發(fā)展的需

要,在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的今天,細(xì)分崗位目標(biāo)和建立健全工作目標(biāo)責(zé)任制考核制度,是加強(qiáng)企業(yè)管理和規(guī)范員工行為、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定長(zhǎng)久發(fā)展的有力保證。如何能夠?qū)崿F(xiàn)各部門的“量化”奮斗目標(biāo)為百年皖王奠定基礎(chǔ),作為工作目標(biāo)責(zé)任制考核制度的建立健全是推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)的堅(jiān)實(shí)助手。完善的考核制度是對(duì)管理人員和員工工作的鑒定,是對(duì)全體員工行為規(guī)范和業(yè)績(jī)表現(xiàn)的科學(xué)評(píng)價(jià),使皖王集團(tuán)更加制度化、規(guī)范化、程序化。考核制度的建立和完善是一個(gè)系統(tǒng)工程,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,它需要修改、完善、補(bǔ)充,使制度趨于合理,便于操作,促使全體員工自覺維護(hù)企業(yè)利益,聽從指揮,服從分配、盡職盡責(zé),充分發(fā)揮主人翁意識(shí)、愛崗敬業(yè),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,樹立高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)觀念,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,塑良好的企業(yè)風(fēng)氣,特制定本目標(biāo)考核制度。

二、適用范圍

本考核制度適用于皖王集團(tuán)的各個(gè)部門

三、考核目的

通過行之有效的考核激勵(lì)機(jī)制,以提高員工的素質(zhì),能力和工作熱情,使部門、個(gè)人工作目標(biāo)均得到可持續(xù)性提高。

四、考核原則

1、客觀性原則:考核要以事實(shí)為依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。

2、開放溝通的原則:在考核過程中,管理者與員工要進(jìn)行充分的溝通與交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者,并幫助其解決和改進(jìn)工作中出現(xiàn)的問題與不足。

3、公開原則:管理者要向各部門明確說(shuō)明考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)等事宜,增強(qiáng)目標(biāo)考核的透明度??己说臉?biāo)準(zhǔn)、程序、結(jié)果要和員工公開。

4、差別性原則:對(duì)不同部門,不同崗位進(jìn)行考核時(shí),要根據(jù)不同的工作目標(biāo)制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要拉開差距,不搞平均主義。

五、考核對(duì)象

綜合部、生產(chǎn)部、品控部、原糧采購(gòu)部、銷售部、裝卸部、運(yùn)輸部

掛面車間機(jī)電科

六、考核指標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn)):

考核小組每月一次定(不定)期考核,考核分綜合考核(35分)與各部門工作目標(biāo)量化考核(65分)。參加人員:中層管理人員、廠辦領(lǐng)導(dǎo)、考核小組人員。實(shí)行打分評(píng)等級(jí)制,每個(gè)部門滿分為100分。

即:優(yōu):80—100分、

良:70—80分

一般:60—70分

不合格:60分以下

得優(yōu)者(80—100分)集團(tuán)給予充分肯定,通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)金(物質(zhì))獎(jiǎng)勵(lì),并作為年終評(píng)定先進(jìn)的累積分;

得良者(70—80分)集團(tuán)公司給予通報(bào)表?yè)P(yáng),并作為年終評(píng)定先進(jìn)的累積分;

一般(60—70分)集團(tuán)給予提出整改意見,限期整改,并在一定時(shí)間內(nèi)或下次考核要前進(jìn)一個(gè)臺(tái)階,否則通報(bào)批評(píng);

不合格(60分以下)集團(tuán)給予通報(bào)批評(píng)、限期整改,在下次考核中仍滯止不進(jìn)的,對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)出本崗位。

年終將對(duì)各部門進(jìn)行一次總評(píng),產(chǎn)生先進(jìn)部門(集體)

七、成立考核小組、明確責(zé)任

組長(zhǎng):張傳貝吳秀芝任正剛

副組長(zhǎng):單樹立

考核員:陳學(xué)彥王念龍

下設(shè)辦公室:

皖北面粉有限公司綜合辦:

主任:陳學(xué)彥

成員:各部門負(fù)責(zé)人

具體要求:

1、考核小組對(duì)集團(tuán)公司各部門進(jìn)行目標(biāo)考核。

2、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,每月不定期抽查不少于兩次。

3、抽查結(jié)果分別由陳學(xué)彥作書面記錄,經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn),報(bào)企劃部王念龍歸納整理后,提出整改意見,經(jīng)考核組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后,報(bào)集團(tuán)公司辦公會(huì)。

4、對(duì)違規(guī)現(xiàn)象及處罰結(jié)果,張榜公布,并限期整改。

5、處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公司相關(guān)制度及考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合意見。

八、考核流程

按《工作目標(biāo)責(zé)任制考核管理辦法》對(duì)各部門不定期進(jìn)行考核

負(fù)責(zé):考核小組

完成對(duì)考核情況的復(fù)核,并提出整改意見

責(zé)任人:王念龍

負(fù)責(zé):考核小組

完成考核得分情況的統(tǒng)計(jì)并經(jīng)各部門確認(rèn)簽字

責(zé)任人:各部門責(zé)任人

負(fù)責(zé):考核小組

每月25日前每月27日前

每月28日前

建立檔案作為年終考評(píng)的依據(jù)

責(zé)任人:企劃部

報(bào)公司辦公會(huì)討論審批,

責(zé)任人:考核組長(zhǎng)

報(bào)考核組長(zhǎng)審批簽字

責(zé)任人:考核組長(zhǎng)

每月29日前

九、具體辦法:

考核工作按照工作目標(biāo)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn),采取現(xiàn)場(chǎng)考核、聽取匯報(bào)、查資料、看記錄、問情況等方法進(jìn)行。

十、突出性工作加分及減分:

1、工作目標(biāo)責(zé)任制考核是集團(tuán)公司對(duì)各部門年度內(nèi)各方面工作所進(jìn)行的量化考核,其結(jié)果將作為評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)和各部門評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù),并按考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

2、凡有下列因素在考核時(shí)予以加分:

1)、各部門有上年度被評(píng)定為先進(jìn)集體的,年終總評(píng)時(shí)加計(jì)5分;

2)、各部門成員在本年度被集團(tuán)公司表彰的,年終總評(píng)時(shí)給予本部門加計(jì)每人次2分;

3、凡有下列因素之一的在考核時(shí)予以減分:

1)、各部門在本年度受到集團(tuán)公司的通報(bào)批評(píng),年終考評(píng)時(shí)按每次扣5分。

2)、本部門成員本年度受到集團(tuán)公司通報(bào)批評(píng)的,年終考評(píng)時(shí)給予本部門按每人次扣2分。

4、對(duì)加分或減分,均以發(fā)文的文件或獎(jiǎng)牌、證書、處罰單為依據(jù)。

十一、本考核辦法自公布之日起執(zhí)行。

書寫經(jīng)驗(yàn)1人覺得有用

制定一個(gè)像樣的工作目標(biāo)考核制度,得從公司的實(shí)際情況出發(fā)。z公司要是想搞清楚員工一年干得怎么樣,就得先把考核這事理順了。頭一件,得弄明白考核的目標(biāo)是什么,是為了激勵(lì)員工,還是為了找出問題改進(jìn)管理?這得先想清楚。

先說(shuō)說(shuō)考核的對(duì)象,每個(gè)部門的情況不一樣,銷售部可能看重銷售額,研發(fā)部就更關(guān)注項(xiàng)目完成質(zhì)量。要是考核標(biāo)準(zhǔn)都一樣,那肯定不合適。所以,各部門得根據(jù)自身的工作性質(zhì),定制適合自己的考核指標(biāo)。比如,銷售部可以用銷售額增長(zhǎng)率,而研發(fā)部可以用新產(chǎn)品的開發(fā)周期,這樣才公平。

接著就是考核周期的問題了。一般來(lái)說(shuō),年度考核是一年一次,但中間最好也穿插一些月度或者季度的小考核。這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不至于到年底才發(fā)現(xiàn)一堆問題積壓在那里。不過,有些部門可能需要更頻繁的評(píng)估,比如市場(chǎng)部可能需要每周開個(gè)會(huì),看看廣告投放的效果如何。

考核方式也很關(guān)鍵。直接上級(jí)打分是一種常見的方式,但要是只靠領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說(shuō)了算,難免會(huì)有偏頗。這時(shí)候可以引入同事互評(píng),甚至是客戶評(píng)價(jià)。畢竟客戶最了解產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,他們的意見很有參考價(jià)值。當(dāng)然,具體怎么操作,還得結(jié)合公司的具體情況來(lái)定。

還有個(gè)事要注意,考核結(jié)果的運(yùn)用??己瞬皇菫榱藨土P誰(shuí),而是為了讓員工知道哪里做得好,哪里還需要努力。要是考核結(jié)果只是掛在墻上沒人管,那就失去了意義。公司應(yīng)該根據(jù)考核結(jié)果,給表現(xiàn)好的員工發(fā)獎(jiǎng)金或者升職的機(jī)會(huì),對(duì)于表現(xiàn)不佳的,也要提供培訓(xùn)或者調(diào)整崗位之類的幫助。

最后一點(diǎn),考核制度本身也需要定期檢查和完善。每年年底的時(shí)候,可以組織一次會(huì)議,讓大家談?wù)剬?duì)考核制度的看法。如果發(fā)現(xiàn)某些地方不合理,就應(yīng)該及時(shí)修改。畢竟,制度是用來(lái)指導(dǎo)工作的,而不是給工作添麻煩的。

寫制度的時(shí)候,別忘了把相關(guān)的法律法規(guī)考慮進(jìn)去。要是制度里有什么違反法律的地方,到時(shí)候出了問題,公司可吃不了兜著走。所以,找法務(wù)部門或者專業(yè)人士幫忙審核一下,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

【第4篇】科技公司績(jī)效考核管理制度怎么寫2550字

行政人事管理制度文件

版本:a

績(jī)效考核管理制度

一、目的

為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束、權(quán)力與責(zé)任相結(jié)合的管理機(jī)制,確保公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面、真實(shí)的評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,激發(fā)員工的工作潛能,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效與公司經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)改進(jìn),特制訂本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

三、考核原則

(一)客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

(二)自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)。

(三)公開原則:各級(jí)考核指標(biāo)的制定與過程調(diào)整對(duì)員工公開。

(四)反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。

(五)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司或部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。

四、權(quán)責(zé)

(一)總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核方案和績(jī)效考核指標(biāo)的批準(zhǔn),績(jī)效考核結(jié)果的審批,部門績(jī)效的考核,部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核、反饋面談以及績(jī)效考核相關(guān)問題調(diào)解。

(二)行政管理部:全面負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理方案和初始指標(biāo)的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)工作,組織績(jī)效考核工作的推進(jìn),績(jī)效考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及績(jī)效工資的核定,督促績(jī)效考核反饋面談工作的進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行相關(guān)修訂等工作。

(三)各部門:負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核管理的貫徹和實(shí)施,每年6月及每年12月,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門當(dāng)前工作開展性質(zhì)和特點(diǎn),重新確定匹配部門各崗位的考核指標(biāo),對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工提高工作績(jī)效。

五、考核對(duì)象

(一)部門:由總經(jīng)辦根據(jù)部門的整體工作成績(jī)、部門協(xié)作進(jìn)行考核。

(二)員工個(gè)人:由上級(jí)根據(jù)個(gè)人的工作成績(jī)、工作能力以及工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。其中部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核總評(píng)分=上級(jí)考核評(píng)分×20% 部門考核評(píng)分×80%;部門員工的績(jī)效考核總評(píng)分=上級(jí)考核評(píng)分×70% 部門考核評(píng)分×30%

六、考核類型

(一)月度考核:全體員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對(duì)上月的工作情況進(jìn)行考核。

(二)年度考核:每年初進(jìn)行年終考核:以統(tǒng)計(jì)月度考核平均分?jǐn)?shù)為依據(jù)。

七、績(jī)效工資基數(shù)的形成

詳情見《薪酬管理制度》第十一條。

八、考核內(nèi)容

詳情見附件1《部門績(jī)效考核表》

附件2《崗位績(jī)效考核表》(本崗位考核表根據(jù)不同崗位和職能的不同,對(duì)應(yīng)的kpi指標(biāo)也不同)。

九、考核實(shí)施

(一)績(jī)效工資計(jì)算方式

績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×考核得分

(二)績(jī)效工資發(fā)放方式

月度的績(jī)效工資和月工資一起發(fā)放,績(jī)效工資屬稅前工資。

(三)考核流程

(1)考核指標(biāo)的調(diào)整及確定

a.調(diào)整

行政管理部負(fù)責(zé)績(jī)效考核指標(biāo)的初始設(shè)計(jì),每年6月及12月對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行兩次調(diào)整,部門及部門負(fù)責(zé)人考核指標(biāo)由行政管理部按照公司規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,員工績(jī)效考核指標(biāo)由各部門負(fù)責(zé)人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發(fā)績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)整通知,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門當(dāng)前工作開展性質(zhì)和特點(diǎn)制定部門員工考核指標(biāo), 并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。

b.確定

行政管理部負(fù)責(zé)審核員工績(jī)效考核指標(biāo),統(tǒng)籌確定部門、部門負(fù)責(zé)人以及員工績(jī)效考核指標(biāo),每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調(diào)整的指標(biāo)方案提交至總經(jīng)辦進(jìn)行審核,總經(jīng)辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結(jié)果。

(2)績(jī)效考核表的發(fā)放

每月1日前,行政管理部將相應(yīng)的績(jī)效考核表發(fā)送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績(jī)效考核表的填寫并發(fā)送至行政管理部。考核表均由下級(jí)向上級(jí)逐步呈交考核,不得跨級(jí)和越級(jí)考核。

(3)績(jī)效考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)及反饋

行政管理部在每月7日前對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總以及核定績(jī)效考核工資,同時(shí)上報(bào)總經(jīng)辦,經(jīng)總經(jīng)辦審批通過后,行政管理部將結(jié)果反饋給考核者,考核者需在1天內(nèi)將結(jié)果反饋給被考核者。

(4)績(jī)效考核面談

員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),管理者對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路、績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)在每月10日前與被考核者進(jìn)行考核面談,并將考核面談?dòng)涗浖敖Y(jié)果交至行政管理部??己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:

a.分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作優(yōu)缺點(diǎn),幫助被考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。

b.反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)形成工作計(jì)劃,對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。

c.明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要,以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作。

d.考核者與被考核者面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo),并將此計(jì)劃和目標(biāo)列入工作計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。

(5)考核結(jié)果歸檔

考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只告知被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人,對(duì)其他人員一律保密,考核結(jié)果以及考核面談?dòng)涗浻尚姓芾聿看鏅n。

(6)考核結(jié)果申訴

a.如對(duì)部門考核結(jié)果有異議,考核結(jié)果下發(fā)3天內(nèi),部門負(fù)責(zé)人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內(nèi)給予答復(fù)。

b.如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向部門負(fù)責(zé)人提出,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在1天內(nèi)給予合理的答復(fù)。

c.若員工對(duì)部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,3天內(nèi)給予答復(fù)。

十、考核結(jié)果運(yùn)用

(一)考核等級(jí)

考核等級(jí)對(duì)照表

考核得分考核結(jié)果及等級(jí)

100分>得分≥90分績(jī)效優(yōu)秀(a)

9

0分>得分≥80分績(jī)效優(yōu)良(b)

80分>得分≥70分績(jī)效良好(c)

70分>得分≥60分績(jī)效合格(d)

得分<60分績(jī)效不合格(e)

(二)培訓(xùn)、調(diào)崗、勸退

1、培訓(xùn)

月度考核不合格人員,部門針對(duì)考核反映出工作存在的問題,對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行技能資源開發(fā)以提高工作績(jī)效和個(gè)人技能。

2、調(diào)崗

經(jīng)過考核不合格人員,公司給予培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)后仍不能勝任原工作崗位者,給予調(diào)崗。

3、勸退

經(jīng)培訓(xùn)和調(diào)崗后連續(xù)2次考核不合格者做勸退處理。

(三)晉升、調(diào)薪

年度考核優(yōu)秀(a級(jí))、優(yōu)良(b級(jí))人員,可根據(jù)實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),承擔(dān)更大職責(zé);晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí),可視情況依照《薪酬管理制度》規(guī)定調(diào)整其薪資等級(jí)以提高其積極性。

附件

1.《部門績(jī)效考核表》。

2.《崗位績(jī)效考核表》。

書寫經(jīng)驗(yàn)0人覺得有用

制定一個(gè)績(jī)效考核管理制度,這事得結(jié)合公司的實(shí)際情況來(lái)搞。科技公司,員工的工作性質(zhì)跟傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣,所以考核標(biāo)準(zhǔn)也不能照搬別人的套路。一開始得有個(gè)大致的想法,比如說(shuō)想通過考核達(dá)到什么目的,是為了激勵(lì)員工努力工作,還是為了找出工作中存在的問題,或者是兩者兼而有之。

首先得明確考核的對(duì)象,哪些人需要參與考核,這個(gè)范圍不能太大也不能太小。要是范圍太大,可能就抓不住重點(diǎn),要是范圍太小,又顯得不公平。接著就是考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)了,這一步很關(guān)鍵。指標(biāo)不能太籠統(tǒng),像“工作表現(xiàn)良好”這樣的說(shuō)法就有點(diǎn)模糊,最好能具體到每個(gè)崗位的職責(zé)上,比如研發(fā)部門的工程師,他們的考核指標(biāo)就可以包括項(xiàng)目完成情況、技術(shù)難題解決效率之類的。

考核周期也得考慮清楚,一般來(lái)說(shuō),月度、季度和年度考核都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。月度考核能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整工作方向,但可能會(huì)增加管理成本;年度考核雖然能讓員工有一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo),但短期內(nèi)的問題可能被忽視。這里就存在一個(gè)平衡點(diǎn),得根據(jù)公司的具體情況來(lái)定。

在考核方法的選擇上,可以采用多種方式結(jié)合的辦法。比如定量考核和定性考核相結(jié)合,定量考核可以通過數(shù)據(jù)來(lái)反映員工的工作成果,而定性考核則可以評(píng)估員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等軟性因素。不過,有時(shí)候?qū)懣己思?xì)則的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)榭紤]不周全,導(dǎo)致某些重要環(huán)節(jié)被遺漏。比如說(shuō)在定性考核部分,只關(guān)注了員工的合作精神,卻忘了提到創(chuàng)新能力的重要性,這就有點(diǎn)欠妥。

執(zhí)行考核的過程也很重要,不能光靠領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷,得有具體的流程和規(guī)則。比如,考核結(jié)果出來(lái)后,要不要給員工反饋,反饋的方式是什么,如果員工對(duì)考核結(jié)果有異議,應(yīng)該怎么處理,這些都是需要提前規(guī)劃好的。要是在這方面出了差錯(cuò),比如說(shuō)考核結(jié)果出來(lái)了,卻不及時(shí)告知員工,就會(huì)讓員工產(chǎn)生疑惑,甚至影響工作積極性。

小編友情提醒:

考核結(jié)果的應(yīng)用也是個(gè)大頭??己瞬皇菫榱酥圃炀o張氣氛,而是為了促進(jìn)發(fā)展??己私Y(jié)果可以用來(lái)決定獎(jiǎng)金分配、職位晉升,也可以作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)。當(dāng)然,這里也會(huì)遇到一些小問題,比如獎(jiǎng)金分配的比例設(shè)置不合理,可能會(huì)引發(fā)內(nèi)部矛盾。還有就是晉升機(jī)制如果不透明,會(huì)讓員工覺得不公平,從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。

【第5篇】某某公司目標(biāo)管理考核制度怎么寫3000字

考核制度是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以這個(gè)制度為標(biāo)準(zhǔn)行政人員執(zhí)行一系列的審核與考查,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的某公司目標(biāo)管理考核制度,僅供參考。

一、總則

1.某公司的目標(biāo)是發(fā)展成為“中國(guó)____領(lǐng)域領(lǐng)先的____服務(wù)商”;

2.為全面了解、評(píng)估各部門和員工的工作績(jī)效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績(jī)效,并使公司每位員工始終朝同一個(gè)目標(biāo)努力,特制定本制度。

二、考核范圍

凡某公司及所屬分公司員工均需考核,適于本辦法。

三、考核原則

1.公平、公正。

2.進(jìn)行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的認(rèn)可;

3.目標(biāo)管理考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo),使其按有效的目標(biāo)計(jì)劃開展工作。

四、考核目的

1.使改進(jìn)工作,提高工作績(jī)效。

2.獲得晉升,調(diào)崗的依據(jù)。

3.獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù)。

4.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)。

5.是員工降職、降薪、直至被公司淘汰的依據(jù)。

五、考核時(shí)間

1.公司員工考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度經(jīng)營(yíng)考核、年度經(jīng)營(yíng)考核及專項(xiàng)考核等四種。

2.每月5日之前對(duì)公司全體員工上月工作進(jìn)行考核,當(dāng)月7日之前公布考核結(jié)果。

3.公司于每年1月1日-15日內(nèi)組織各部門對(duì)員工舉行年終考評(píng)一次,考核年度為自1月1日起至12月31日。

4.考核時(shí)間若逢節(jié)假日,依次順延。

5.公司因特別事項(xiàng)可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

六、考核機(jī)構(gòu)

公司成立專門的考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行目標(biāo)管理考核。

七、考核內(nèi)容

1.工作指標(biāo)考核:占考核權(quán)重的40%,是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),由直接屬上級(jí)對(duì)下屬員工進(jìn)行考核。直屬上級(jí)根據(jù)部門當(dāng)月工作計(jì)劃分解到部門內(nèi)每位員工,每月按工作任務(wù)量平均每項(xiàng)考核分值,并隨時(shí)對(duì)員工提供績(jī)效輔導(dǎo),對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行記錄。

2.行為指標(biāo)考核:占考核權(quán)重的20%,主要對(duì)員工工作過程和方式和日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。主要考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、組織行為、環(huán)境維護(hù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)6個(gè)方面進(jìn)行考核,每項(xiàng)指標(biāo)分值5分。

3.公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核:占考核權(quán)重的40%,根據(jù)公司當(dāng)月經(jīng)營(yíng)銷售任務(wù)完成情況對(duì)全體進(jìn)行打分,計(jì)算方法為:當(dāng)月實(shí)際完成業(yè)績(jī)/當(dāng)月計(jì)劃銷售任務(wù)×100%×40分=當(dāng)月經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核得分。本部員工考核根據(jù)全國(guó)分公司總完成業(yè)績(jī)比例評(píng)分,各分公司根據(jù)所在分公司完成業(yè)績(jī)比例進(jìn)行評(píng)分。

4.對(duì)行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績(jī)優(yōu)秀最高評(píng)為5分,不能達(dá)到要求的最低評(píng)為1分),考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。

5.公司全體員工每天必須有工作日志反饋給直屬上級(jí),經(jīng)理級(jí)以上員工每周必須有工作總結(jié),全體員工每月必須做工作總結(jié)。有效的績(jī)效管理應(yīng)達(dá)到下面的目標(biāo):

a.直屬上級(jí)必須每天、每星期、每月指導(dǎo)和督促員工,而不是等到實(shí)際考核的那一天。

b.在考核期內(nèi),為員工提供有效而直接的反饋信息,并對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認(rèn)可。

c.把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進(jìn)的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工。

d.激勵(lì)員工,使員工朝著經(jīng)理及公司對(duì)他們的要求方向發(fā)展。

e.建立下一階段的發(fā)展目標(biāo),明確新項(xiàng)目的目標(biāo)和發(fā)展方向。

f.業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)(薪酬/提升/發(fā)展機(jī)會(huì))相結(jié)合。

八、考核形式

1.各類考核形式有:

a.自我評(píng)定與總結(jié);

b.部門考核必須與被考核者進(jìn)行面談,以保證考核結(jié)果的公正性;

c.直接上級(jí)評(píng)核。

2.各類考核辦法有:

a.查詢記錄:對(duì)員工每天工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);

b.書面報(bào)告:部門,員工提供總結(jié)報(bào)告;

c.重大事件。

d.所有考核辦法最終反映在考核表上。

九、考核程序

1.行政部根據(jù)工作計(jì)劃,提前通知各部門考核時(shí)間、周期及考核對(duì)象,員工月度考核通常在5日前完成對(duì)上月的工作考核。

2.被考核者提交書面自我總結(jié)與評(píng)定。

3.直屬上級(jí)通過與被考核者進(jìn)行面談,對(duì)直屬下級(jí)工作指標(biāo)進(jìn)行評(píng)核并進(jìn)行打分。

4.行政部根據(jù)被考核員工各項(xiàng)行政記錄對(duì)員工行為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,被考核員工分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核定

5.考評(píng)委員會(huì)結(jié)合各項(xiàng)意見最后要求被考核者作口頭述職報(bào)告該評(píng)分為最終得分。

6.全體員工的績(jī)效考核最后均須考評(píng)委員會(huì)主任簽字,否則為無(wú)效考核。

7.考核結(jié)果存入行政部員工檔案。

8.目標(biāo)管理結(jié)果跟進(jìn):

a.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;

b.需要改善的方面;

c.工作計(jì)劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);

d.對(duì)公司發(fā)展的建議;

e.目標(biāo)管理考核結(jié)果跟進(jìn)由行政部及員工分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

十、試用考核。

1.新進(jìn)員工試用期至少1-3個(gè)月,最長(zhǎng)不超過6個(gè)月,特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn);

2.試用期員工一律參與公司的目標(biāo)管理考核,試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用;

3.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;

4.本項(xiàng)考核由試用員工直屬部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同行政部考核定案;

5.試用員工考核不合格,直屬領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用的,最多不超過30天。

十一、考核結(jié)果及效力

1.考核結(jié)果要向本人公開,并留存于員工檔案。

2.考核結(jié)果具有的效力:

a.決定員工職位/或薪酬升降的主要依據(jù);

b.員工每月績(jī)效工資及專項(xiàng)獎(jiǎng)懲與考核結(jié)果掛鉤,未參加考核不發(fā)放該項(xiàng)工資;

c.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;

d.決定是否對(duì)員工予以解聘、續(xù)約或晉升。

3.考核評(píng)定結(jié)果分為a優(yōu)秀(90-100分)、b合格(70-89分)、c較差(69分以下)三個(gè)類別,并與員工當(dāng)月月薪總額中績(jī)效工資部分掛鉤,計(jì)算方法為:實(shí)際考核得分×100%×績(jī)效工資總額;

4.績(jī)效工資總額由行政部統(tǒng)一控制。

5.員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下:

a.月度考核結(jié)果相應(yīng)的分值,a優(yōu)秀:2分;b合格:1分;c較差:0分。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。

b.累計(jì)分?jǐn)?shù)≥等于18分者,年度為a;

c.累計(jì)分?jǐn)?shù)<18分,≥12分者,年度為b;

d.累計(jì)分?jǐn)?shù)<12分者,年度為“c”;

e.年度考核結(jié)果為較差,予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘;

f.月度、年度考核時(shí),凡有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得列為優(yōu)秀:

a.請(qǐng)假(不包括公假)合計(jì)天數(shù)超過人事規(guī)定的請(qǐng)假天數(shù)者;

b.有曠工記錄者;

c.本年度受警告以上處分未抵消者。

十二、分公司考核管理

1.分公司總經(jīng)理考核由投資管理部會(huì)執(zhí)行;

2.實(shí)行垂直管理的員工考核由總部相關(guān)部門組織實(shí)施;

3.其他崗位人員考核參照本制度執(zhí)行,由分公司綜合部執(zhí)行。

十三、年度考核

1.有下列情況者不得參加年度考核。

a.試用人員;

b.復(fù)職未滿3個(gè)月或停薪留職者;

c.當(dāng)年被記過以上處分者。

2.員工每個(gè)月考核情況作為年度考核的前提依據(jù),考核角度主要為歷史考核記錄、行為指標(biāo)和工作指標(biāo);

3.考核緯度:歷史(每月)考核記錄占50%,民主測(cè)評(píng)占25%;直屬上級(jí)測(cè)評(píng)占25%(附《年度考核表》);

4.員工績(jī)效考核結(jié)果,將作為其加減工資的重要依據(jù),符合以下所列條件者,工資將作相應(yīng)調(diào)整:

a.連續(xù)9個(gè)月超過10個(gè)月考核結(jié)果為a,可申請(qǐng)加薪;

b.連續(xù)6個(gè)月或累計(jì)9個(gè)月考核結(jié)果為c,予以降職、降薪或解聘;

5.年度優(yōu)秀評(píng)選:

a.公司每月進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,本部和各分公司總共評(píng)選出一名優(yōu)秀員工(根據(jù)當(dāng)月考核結(jié)果,各項(xiàng)考核指標(biāo)結(jié)果為a方可評(píng)為優(yōu)秀員工),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,當(dāng)月予以一次行性加薪獎(jiǎng)勵(lì);

b.公司每年進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,本部、各分公司分別評(píng)選一名優(yōu)秀員工(評(píng)選辦法另定),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,公司予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

6.年度考核效力:

a.全公司同級(jí)別崗位人員年度考核得分排在第一名者,可申請(qǐng)加薪;

b.公司全體人員年度考核總分在50分以下的,予以解雇;

c.總監(jiān)/副總監(jiān)崗位年度考核得分排最后一名者,予以降職或解雇,連續(xù)二年年度考核得分排倒數(shù)第二名者,予以降職或解雇;

d.全公司普通員工年度考核得分排在最后5名者,予以解雇。

7.考核獎(jiǎng)懲另見公司《公司獎(jiǎng)懲條例》

十四、考核申訴

對(duì)考核結(jié)果存有異議者,在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書面報(bào)告至行政部,由行政部予以答復(fù),總經(jīng)理辦公會(huì)為仲裁機(jī)構(gòu)。

十五、附則

本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過由行政部負(fù)責(zé)解釋,自2025年3月1日起生效。

制度范本企業(yè)行政管理制度

書寫經(jīng)驗(yàn)0人覺得有用

制定一個(gè)合理的目標(biāo)管理考核制度對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要。關(guān)鍵是要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,不能照搬別人的模板。像有些企業(yè)在制定考核制度的時(shí)候,喜歡把指標(biāo)定得特別高,結(jié)果員工壓力大,反而影響了工作積極性。所以,一開始就得想清楚,到底是要激勵(lì)員工還是給他們?cè)黾迂?fù)擔(dān)。

企業(yè)內(nèi)部的考核制度應(yīng)該體現(xiàn)公平公正的原則,但也不能太死板。比如,有些部門的工作性質(zhì)本身就不太一樣,如果都用一樣的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,那肯定不合適。這就需要在設(shè)計(jì)制度的時(shí)候多花點(diǎn)心思,根據(jù)不同部門的特點(diǎn)來(lái)調(diào)整考核方式。要是直接套用其他公司的辦法,很可能水土不服,甚至引發(fā)矛盾。

還有個(gè)需要注意的地方就是,考核周期的選擇也很重要。有的企業(yè)可能覺得月度考核最合理,但也有企業(yè)認(rèn)為季度或者年度考核更能反映真實(shí)情況。這個(gè)得看具體情況,不能一概而論。如果考核周期太短,員工可能會(huì)只關(guān)注眼前的利益,忽略了長(zhǎng)期的發(fā)展。但要是周期太長(zhǎng),又可能導(dǎo)致反饋滯后,影響管理效果。

書寫注意事項(xiàng):

考核的結(jié)果一定要跟員工的薪酬、晉升掛鉤。這是促使員工努力工作的動(dòng)力之一。不過這里有個(gè)小問題需要注意,就是獎(jiǎng)金發(fā)放的時(shí)候要注意透明度。要是分配不公,哪怕只是個(gè)別案例,也會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣造成很大影響。所以每次考核結(jié)束后,最好能有個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)會(huì),讓大家明白成績(jī)是怎么來(lái)的,不足又在哪里。

在具體的操作過程中,還要考慮到執(zhí)行者的素質(zhì)。要是負(fù)責(zé)考核的人能力不行,或者態(tài)度有問題,那制度再好也沒用。所以,挑選合適的考核人員很關(guān)鍵。最好是那些既懂業(yè)務(wù)又有責(zé)任心的人,這樣才能確??己私Y(jié)果的真實(shí)性和有效性。

小編友情提醒:

制度不是一成不變的,需要定期評(píng)估和調(diào)整。隨著企業(yè)發(fā)展,外部環(huán)境變化,原有的考核機(jī)制可能不再適用。這時(shí)候就需要及時(shí)修訂,而不是固守舊規(guī)。畢竟企業(yè)管理是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,只有不斷優(yōu)化才能適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。

【第6篇】物業(yè)公司員工員工培訓(xùn)考核發(fā)展制度怎么寫2400字

物業(yè)公司員工手冊(cè):員工培訓(xùn)、考核與發(fā)展

一、培訓(xùn)

1、基本政策

(1)公司積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,進(jìn)行多層次、多渠道、多形式、有重點(diǎn)、全方位的員工培訓(xùn),確保員工的職業(yè)能力適應(yīng)崗位要求,不斷提升人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(2)員工有參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)的義務(wù),任何人不得無(wú)故放棄和拒絕參加員工培訓(xùn)。

(3)培訓(xùn)是公司對(duì)于具有潛力并表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的一種手段。

(4)培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)與公司的整體業(yè)務(wù)發(fā)展有直接的、密切的聯(lián)系。獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)的員工應(yīng)該將從培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用,不斷提高工作質(zhì)量,為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

(5)綜合管理部是公司培訓(xùn)工作的全權(quán)負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)政策的擬訂和推進(jìn)。

(6)各部門是培訓(xùn)工作的配合部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求的提供、培訓(xùn)的推動(dòng)以及對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤。

(7)工作外的培訓(xùn)占有了員工的業(yè)余時(shí)間,將不被視為加班,如需出差,其應(yīng)享受差旅政策。

(8)公司原則上鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì),并在時(shí)間以及教育費(fèi)用上給予照顧。

(9)公司將逐步建立起完備而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,包括員工接受工作外的培訓(xùn)以及工作中重要的培訓(xùn),培訓(xùn)的成績(jī)將作為員工職業(yè)發(fā)展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據(jù)。

(10)公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間閱讀專業(yè)書籍,如確因工作需要而購(gòu)買專業(yè)書籍時(shí),須經(jīng)部門經(jīng)理同意并報(bào)綜合管理部備案后購(gòu)買。

(12)公司的培訓(xùn)資源,例如:書籍、文件、講義、錄像帶等,由綜合管理部統(tǒng)一保存,培訓(xùn)資源共享。

2、培訓(xùn)的目標(biāo)

(1)提高員工的工作技能和職業(yè)素質(zhì)。

(2)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)精神。

3、培訓(xùn)方式

(1)崗前培訓(xùn):公司根據(jù)各部門新進(jìn)員工的入職情況,統(tǒng)一對(duì)員工組織培訓(xùn),使新員工盡快了解公司的基本情況和規(guī)章制度,熟悉公司的基本禮儀和基礎(chǔ)知識(shí),掌握處理業(yè)務(wù)的原則、技術(shù)、程序和方法。

(2)在崗培訓(xùn):公司定期或不定期的對(duì)員工進(jìn)行分類分級(jí)進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。

①工作中培訓(xùn):指員工在日常工作中,直接上級(jí)對(duì)部屬實(shí)施的個(gè)別業(yè)務(wù)指導(dǎo)的培訓(xùn)。對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)是每一位中高級(jí)管理人員的工作職責(zé),日常工作中,應(yīng)不斷對(duì)下屬實(shí)施個(gè)別業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)他們自身的行為也是員工效仿的榜樣。

②工作外培訓(xùn):指職位外或離開工作單位的培訓(xùn)。具體包括:

*技術(shù)及技能培訓(xùn):即幫助員工掌握工作中不可缺少的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),這些知識(shí)和技能將有助于員工把工作做的更好;

*拓展知識(shí)及增加技能的培訓(xùn):幫助員工拓展知識(shí),了解業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、了解新材料、新工藝、新設(shè)計(jì)及前瞻性技術(shù)等。公司將在不同時(shí)期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,采取業(yè)務(wù)研修、實(shí)地考察、專題講座等形式,增加員工多方面技能,并為他們今后肩負(fù)更重要的責(zé)任做準(zhǔn)備;

*專業(yè)管理技能培訓(xùn):為了使公司中高級(jí)管理人員開拓思維、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外的交流,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需求選送一定人員到有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期培訓(xùn)。

③員工個(gè)人申請(qǐng)的培訓(xùn):員工可根據(jù)自身發(fā)展及工作的實(shí)際需要,申請(qǐng)與個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)管理

(1)指導(dǎo)思想

員工培訓(xùn)堅(jiān)持培訓(xùn)需要有針對(duì)性、培訓(xùn)流程規(guī)范科學(xué)、人員晉升標(biāo)準(zhǔn)明確,建立管理人員的儲(chǔ)備體系,造就一支工作技能高、工作質(zhì)量好、職業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

(2)相關(guān)程序

①根據(jù)培訓(xùn)需要而制定“年培訓(xùn)計(jì)劃”:

*綜合管理部根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求(或綜合管理部與部門經(jīng)理討論培訓(xùn)需求),依據(jù)個(gè)人以及部門意見,認(rèn)真分析,明確要求,制定全公司“年培訓(xùn)計(jì)劃”;

*綜合管理部將“年培訓(xùn)計(jì)劃”呈主管領(lǐng)總經(jīng)理審批;

*綜合管理部依據(jù)“年培訓(xùn)計(jì)劃”尋找合適的培訓(xùn)資源,協(xié)助制定培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式,建立培訓(xùn)效果跟蹤方案,組織、協(xié)調(diào)完成每一次培訓(xùn);

*綜合管理部對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)估,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果,衡量工作表現(xiàn),并不斷根據(jù)培訓(xùn)跟蹤結(jié)果、以及新的需求情況,修正此“年培訓(xùn)計(jì)劃”,但必須得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

②員工個(gè)別培訓(xùn)申請(qǐng):

*培訓(xùn)需求人根據(jù)培訓(xùn)需求填寫“培訓(xùn)申請(qǐng)表”;

*部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)副總對(duì)其工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、個(gè)人發(fā)展?jié)撡|(zhì)以及培訓(xùn)內(nèi)容與工作相關(guān)程度作評(píng)價(jià)及審批;

*將“培訓(xùn)申請(qǐng)表”呈送總經(jīng)理審批;

*綜合管理部協(xié)調(diào)培訓(xùn)人及其部門為其制定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)結(jié)果跟蹤方案,并且協(xié)助其完成此次培訓(xùn)。

(3)目標(biāo)與考核:

①所有工作外的培訓(xùn)都必須制定培訓(xùn)目標(biāo),即培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)達(dá)到的最終結(jié)果。沒有培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)是資源的浪費(fèi)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,除培訓(xùn)結(jié)束后的測(cè)試以外,全方位的跟蹤也是評(píng)估目標(biāo)達(dá)成的重要手段;

②綜合管理部門協(xié)助業(yè)務(wù)部門確定受培訓(xùn)者的培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行多種形式的考核,業(yè)務(wù)部門對(duì)受培訓(xùn)者的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤,評(píng)價(jià);

③對(duì)于曾經(jīng)享有工作外的培訓(xùn),但經(jīng)過培訓(xùn)結(jié)果跟蹤,而沒有達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),又沒有合理原因的員工,公司將不再考慮提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

二、績(jī)效考核

1、公司按照客觀、公正、注重實(shí)際的原則有計(jì)劃地對(duì)所有員工進(jìn)行績(jī)效考核,考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。

2、績(jī)效考核的結(jié)果是全面衡量和反映員工素質(zhì)和工作業(yè)績(jī)的基本依據(jù),是員工薪酬分配、職務(wù)等級(jí)升降、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。

3、績(jī)效考核包括:個(gè)人工作總結(jié)、部門考核和綜合管理部的綜合考評(píng),分為月度考評(píng)和年終考評(píng)。

4、績(jī)效考核成績(jī)分不同檔次,綜合管理部根據(jù)考核結(jié)果提交人員調(diào)級(jí)方案,經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理審核后,對(duì)相應(yīng)員工辦理晉級(jí)或降級(jí)使用手續(xù)。

(1)月度考核不合格者,扣除當(dāng)月工資100-500元;

(2)年終考評(píng)不合格者,可給予二次考核機(jī)會(huì),再次考核不合格者,立即予以辭退,公司不做任何賠償;

(3)年終考核作為年終獎(jiǎng)評(píng)定的依據(jù),考核不合格者,不計(jì)算當(dāng)年工齡。

5、晉升機(jī)制

(1)公司鼓勵(lì)員工不斷發(fā)展、進(jìn)步、并建立了相應(yīng)的晉升制度。在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作努力、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將優(yōu)先獲得晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì);公司將在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。

(2)如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,薪金也將隨之增加:

①具備良

好的職業(yè)道德;

②工作績(jī)效顯著;

③個(gè)人工作能力顯著;

④年度考核成績(jī)處于部門中上水平;

⑤充分了解有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容,具備其他與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;

⑥已參加過擬晉升職務(wù)需接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;

⑦達(dá)到對(duì)該職務(wù)要求的工作能力及綜合素質(zhì)要求。

書寫經(jīng)驗(yàn)1人覺得有用

物業(yè)公司員工培訓(xùn)考核發(fā)展制度怎么寫

做制度的時(shí)候,得結(jié)合公司的實(shí)際情況。有些公司規(guī)模大,員工多,就需要一套詳細(xì)的培訓(xùn)和考核辦法,這樣能讓員工知道自己的努力方向。像我們這行,物業(yè),服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能都很重要,所以制定制度的時(shí)候,要把這兩點(diǎn)考慮進(jìn)去。

培訓(xùn)這部分,可以從入職培訓(xùn)開始說(shuō),新員工進(jìn)來(lái)后要有個(gè)基本的了解,包括公司的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之類的。接著就是定期培訓(xùn),每個(gè)月或者每個(gè)季度搞一次,內(nèi)容可以是業(yè)務(wù)知識(shí),也可以是溝通技巧,這得看員工的短板在哪里。像我剛進(jìn)公司那會(huì)兒,就參加過幾次這樣的培訓(xùn),感覺挺有用的。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié),比如具體的培訓(xùn)時(shí)間安排,這就需要反復(fù)檢查幾遍。

考核這塊,得有明確的標(biāo)準(zhǔn)。比如,每個(gè)月都會(huì)有一個(gè)評(píng)分表,從服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶反饋等方面打分。分?jǐn)?shù)出來(lái)后,低分的就得接受再培訓(xùn),高分的可以考慮升職或者加薪。但有時(shí)候?qū)懼贫鹊臅r(shí)候,可能忘了加上考核結(jié)果的應(yīng)用部分,這可是很關(guān)鍵的,不然員工會(huì)覺得考核沒什么意義。

再說(shuō)發(fā)展制度,這主要是給那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工準(zhǔn)備的??梢酝ㄟ^內(nèi)部競(jìng)聘的方式,讓有能力的員工走上管理崗位。當(dāng)然,這個(gè)過程也要有嚴(yán)格的流程,比如資格審查、面試、試用期觀察之類的。有一次我在寫這個(gè)部分的時(shí)候,就把“內(nèi)部競(jìng)聘”寫成了“內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)”,雖然大家都知道說(shuō)的是什么,但仔細(xì)一看確實(shí)不對(duì)勁。

公司 績(jī)效考核制度怎么寫(精選6篇)

制定績(jī)效考核制度是一件挺復(fù)雜的事,得結(jié)合公司的具體情況來(lái)弄。一開始,得明確考核的目的,是為了激勵(lì)員工還是為了評(píng)估工作表現(xiàn)。這中間就需要各部門負(fù)責(zé)人好好商量一下,畢竟他們最了解自己的團(tuán)隊(duì)。接著就是確定考核指標(biāo)了。這個(gè)事不能光靠領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定,最好能聽聽基層員工的
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