【第1篇】招業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責怎么寫850字
上市公司背景銀行招直銷銀行業(yè)務(wù)總經(jīng)理 主要職責
崗位職責
? 全權(quán)負責 銀行直銷銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定;
? 完成直銷銀行事業(yè)部團隊組建,推動實施并落地直銷銀行業(yè)務(wù)。
招募方向:
? 直銷銀行或大型互金平臺總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
職位必備項
學(xué)歷
必須統(tǒng)招本科以上學(xué)歷
其他項
必須是直銷銀行或大型互金平臺總經(jīng)理或副總經(jīng)理;
職位優(yōu)先項
技能要求
具備較強的戰(zhàn)略規(guī)劃能力優(yōu)先
方向要求
具有直銷;銀行相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
我金融行業(yè)從業(yè)15年,三方財富8年,專注金融行業(yè)獵頭5年,我代理全球知名的國際金融獵頭gft集團亞太區(qū)的金融職位機會,服務(wù)企業(yè)基本上是世界五百強、上市公司、國資控股、百強企業(yè)等金融集團,同時我擁有各城市月融資規(guī)模3千萬到1億之間的人才團隊資源,職位包括,集團總裁,副總裁,城市總經(jīng)理,區(qū)域總經(jīng)理,營業(yè)部總經(jīng)理,投資總監(jiān),投資并購總監(jiān),財富中心總經(jīng)理,團隊總監(jiān),理財總監(jiān),高級理財師等方面的職位,如果您身邊有朋友要找金融行業(yè)工作的,或者金融集團需要招聘的,可以幫忙推薦,我愿意把我的利益與大家分享,長期合作。我是您身邊的金融伯樂 主要職責
崗位職責
? 全權(quán)負責 銀行直銷銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定;
? 完成直銷銀行事業(yè)部團隊組建,推動實施并落地直銷銀行業(yè)務(wù)。
招募方向:
? 直銷銀行或大型互金平臺總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
職位必備項
學(xué)歷
必須統(tǒng)招本科以上學(xué)歷
其他項
必須是直銷銀行或大型互金平臺總經(jīng)理或副總經(jīng)理;
職位優(yōu)先項
技能要求
具備較強的戰(zhàn)略規(guī)劃能力優(yōu)先
方向要求
具有直銷;銀行相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
我金融行業(yè)從業(yè)15年,三方財富8年,專注金融行業(yè)獵頭5年,我代理全球知名的國際金融獵頭gft集團亞太區(qū)的金融職位機會,服務(wù)企業(yè)基本上是世界五百強、上市公司、國資控股、百強企業(yè)等金融集團,同時我擁有各城市月融資規(guī)模3千萬到1億之間的人才團隊資源,職位包括,集團總裁,副總裁,城市總經(jīng)理,區(qū)域總經(jīng)理,營業(yè)部總經(jīng)理,投資總監(jiān),投資并購總監(jiān),財富中心總經(jīng)理,團隊總監(jiān),理財總監(jiān),高級理財師等方面的職位,如果您身邊有朋友要找金融行業(yè)工作的,或者金融集團需要招聘的,可以幫忙推薦,我愿意把我的利益與大家分享,長期合作。我是您身邊的金融伯樂
書寫經(jīng)驗90人覺得有用
寫崗位職責的時候,得根據(jù)自己對這個崗位的理解來寫,要是想讓寫的職責既專業(yè)又實用,那就要多參考一些類似崗位的描述,但別照搬。比如業(yè)務(wù)經(jīng)理這活兒,它不是單純管銷售就行,還得負責規(guī)劃市場策略,跟客戶談合作,還得協(xié)調(diào)內(nèi)部資源什么的。我見過有人寫職責時,把“負責拓展新客戶”寫成“負責拓展新用戶”,雖然差別不大,但仔細看就感覺怪怪的。
寫的時候最好能結(jié)合公司的實際情況,像我們公司,業(yè)務(wù)經(jīng)理不僅要帶團隊跑業(yè)務(wù),還得時不時組織培訓(xùn),提升團隊能力。有時候?qū)懙骄唧w任務(wù)時,可能會忘記加上執(zhí)行細節(jié),比如寫“負責完成年度目標”,沒說清楚是怎么完成的,是靠個人努力還是團隊協(xié)作,這樣就顯得空泛了。像這類問題,我自己也常犯,寫的時候光想著全面覆蓋,結(jié)果忽略了細節(jié)的重要性。
書寫注意事項:
寫職責時最好能用簡潔明了的語言,別堆砌太多專業(yè)術(shù)語,不然看著費勁。比如“制定并實施市場推廣方案”,這句話就挺好的,沒有復(fù)雜的詞匯,意思也清晰。但有些時候為了顯得高大上,會寫出“擬定并推行市場傳播策略”,乍一看好像很正式,其實跟前面那個意思差不多,還容易讓人誤解。
還有個需要注意的地方,就是職責之間最好有明確的區(qū)分,別讓幾條職責看起來像是重復(fù)的。像有的人在寫的時候,一條說“管理團隊日常事務(wù)”,另一條又寫“監(jiān)督團隊工作進度”,這兩句其實差不多,只是表達方式不同,這樣寫就有點啰嗦了。我有一次就因為沒注意到這點,被領(lǐng)導(dǎo)指出重復(fù)寫了好幾條,后來改了好多遍才滿意。
小編友情提醒:
寫完后最好找熟悉這個崗位的人看看,聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西,總覺得沒問題,但別人一眼就能看出漏洞。比如我之前寫職責時,把“協(xié)助處理突發(fā)狀況”寫成了“協(xié)助解決突發(fā)事件”,雖然都是一個意思,但總覺得后者更合適點。
【第2篇】招商業(yè)務(wù)崗位職責怎么寫250字
1. 負責公司代理商、加盟商的日常督導(dǎo)管理工作,包括提供咨詢,接收投訴、業(yè)務(wù)答疑以及其他需求。
2. 負責代理商、加盟商開業(yè)、營銷與推廣活動的指導(dǎo)及工作進程管理;
3. 負責建立健全相關(guān)業(yè)務(wù)的標準化、體系化,提高和加強客戶端服務(wù)體系的滿意度;
4. 上級交辦的其他事宜。
崗位要求:
1. 本科以上學(xué)歷,3年以上客戶服務(wù)或招商管理經(jīng)驗。
2. 客戶關(guān)懷、責任心,持之以恒,邏輯性,有親和力,具有很強的判斷與決策能力;能獨立處理緊急問題。
3. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力,團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。
書寫經(jīng)驗52人覺得有用
寫招商業(yè)務(wù)崗位職責的時候,得看具體的工作內(nèi)容。要是做的是大型商場招商,那就要強調(diào)對接商戶資源,這包括跟商戶談合作條件,比如租金啊、裝修補貼之類的事。還有就是負責制定招商計劃,這個計劃得結(jié)合商場的整體定位,什么餐飲區(qū)、服裝區(qū)的比例都要算好。要是做的是線上平臺招商,那就要熟悉商家入駐流程,審核商家資質(zhì),確保入駐商家符合平臺標準。
不過,寫這類崗位職責的時候,容易漏掉一些細節(jié)。比如,有人會忘記提到維護現(xiàn)有商戶關(guān)系這部分。其實保持和商戶的良好溝通很重要,商戶要是遇到困難,比如客流減少或者銷售下滑,這時候就需要及時幫助他們解決問題。另外,有些人在寫的時候可能直接把招商目標寫得很籠統(tǒng),像“完成年度招商任務(wù)”,這樣的描述就有點模糊了。最好是能細化到具體的數(shù)量指標,比如引進多少家新品牌,提升多少出租率之類的。
招商業(yè)務(wù)還涉及到市場調(diào)研,這一步不能省略。通過分析競爭對手的情況,了解市場需求,這樣才能找到適合的商戶。要是做的是區(qū)域性的招商工作,還得考慮當?shù)氐南M習(xí)慣。比如,北方人可能更喜歡大份量的食物,南方人則偏好精致的小吃。所以吸引的商戶類型也得有所側(cè)重,不能一概而論。
寫崗位職責的時候,語言表達得貼合實際工作情況。要是寫得太官方太死板,反而顯得不接地氣。比如有的公司喜歡用“高效推進”、“全面優(yōu)化”這樣的詞,但其實簡單明了地描述工作內(nèi)容就好。像“負責與商戶洽談合作事宜”比“高效推進商戶合作關(guān)系構(gòu)建”聽起來更實在些。還有就是,寫的時候最好把關(guān)鍵職責都列出來,這樣能讓求職者一眼就明白這份工作的核心是什么。
【第3篇】招商業(yè)務(wù)代表崗位職責怎么寫300字
崗位職責:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡性別不限,熱愛營銷工作;
2、具有與客戶良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,對市場定位準確,熟悉展覽市場,具有較強的社交和業(yè)務(wù)開拓能力;
3、思想敏捷、勤奮好學(xué),積極認真的工作態(tài)度,無不良職業(yè)記錄及不良生活習(xí)慣;
4、良好的團隊合作精神,良好的職業(yè)道德及文化修養(yǎng)、能吃苦耐勞,有責任感;
5、性格開朗、責任心強、敢于挑戰(zhàn),對營銷工作充滿了激情并能承受工作壓力;
6、良好的溝通技巧和語言表達能力;獨立開發(fā)客戶的能力;
7、熟練使用word、excel等辦公軟件;
8、從事過展覽營銷工作一年以上、英語四級以上者優(yōu)先考慮。
9、辦公室工作、偶爾出差。
10、從事國際展覽或者國內(nèi)展覽工作都可在公司選擇。
書寫經(jīng)驗50人覺得有用
寫崗位職責的時候,得結(jié)合具體的業(yè)務(wù)需求去構(gòu)思。比如招商業(yè)務(wù)代表這個崗位,主要負責的就是聯(lián)系客戶、推廣業(yè)務(wù),還有維護合作關(guān)系之類的。日常工作,少不了要跑市場,搜集一些市場信息,看看哪些潛在客戶有合作意向。還要熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù),這樣才能在跟客戶談的時候有底氣,不然一問三不知,客戶肯定不樂意。
在寫的時候,可以先把核心任務(wù)列出來,像是制定招商計劃、尋找目標客戶、跟進合同簽訂這類的。不過別光寫任務(wù),最好還能提一下具體的工作方式,比如說通過線上渠道還是線下拜訪,這能讓別人一看就知道你是怎么開展工作的。當然,有些細節(jié)可能不太好描述清楚,比如有時候客戶的需求變化很快,這就需要代表靈活應(yīng)對了。要是能在職責里稍微提到這一點,會顯得更有深度。
書寫注意事項:
寫的時候要注意語氣,如果是給公司內(nèi)部看的,可以用比較正式的表達,像“確保完成年度招商指標”這樣的。但如果是要吸引求職者,那就要稍微活潑一點,比如說“積極開拓新市場,實現(xiàn)業(yè)績增長”。不過這里有個小地方需要注意,有時候為了簡潔,可能會省略一些關(guān)鍵動詞,像“推進項目落地”可能直接寫成“推動項目”,這樣看起來就有點模糊了。
再說到格式,一般來說,每個職責點最好控制在一兩句話之間,太長了容易讓人記不住重點。而且每個點之間最好能有點遞進關(guān)系,從基礎(chǔ)工作到高級任務(wù)逐步展開。比如先說日常的客戶溝通,再說后續(xù)的商務(wù)談判,最后提到長期的客戶關(guān)系管理。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒陌秧樞蚋慊?,像把“維護客戶關(guān)系”寫到了前面,而“拓展新客戶”放到了后面,這樣雖然不影響整體理解,但確實會讓條理稍顯混亂。
小編友情提醒:
記得把職責里的專業(yè)術(shù)語放進去,像“渠道資源整合”、“客戶生命周期管理”之類的,這能體現(xiàn)崗位的專業(yè)性。不過有時候術(shù)語用多了,反而會讓內(nèi)容顯得晦澀難懂,所以得把握好一個平衡點,既要有專業(yè)感,又不能太過復(fù)雜。
【第4篇】招商業(yè)務(wù)主管崗位職責怎么寫100字
一.負責本區(qū)域加盟店的招商.
二.負責本區(qū)域加盟店的服務(wù).
三.歡迎相鄰城市人士加入.
四.有珠寶婚紗攝影工作經(jīng)驗者優(yōu)先.
書寫經(jīng)驗27人覺得有用
寫崗位職責的時候,得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求。比如招商業(yè)務(wù)主管這個職位,就得清楚地寫出日常工作需要負責的事情。比如,負責項目的招商工作,這包括對接客戶,跟他們談合作條件,還有就是跟蹤項目進度,確保一切按計劃進行。另外,還得參與市場調(diào)研,了解行業(yè)動態(tài),這樣才能制定出更有競爭力的招商策略。
在日常工作中,可能還需要處理一些具體的事務(wù),像是整理客戶資料,定期更新數(shù)據(jù)庫,還要配合其他部門的工作,確保招商活動順利開展。有時候,可能需要參加一些行業(yè)會議,拓展人脈資源,這也算是一種隱形的工作任務(wù)吧。不過,有些時候在寫職責描述的時候,容易漏掉一些細節(jié),像是只寫了大方向,卻沒提到具體的執(zhí)行步驟,這就可能導(dǎo)致實際工作中出現(xiàn)偏差。
再比如,招商業(yè)務(wù)主管還要負責團隊管理,這可不是個小任務(wù)。既要帶好隊伍,又要保證業(yè)績達標,壓力不小。在實際操作中,可能會遇到各種突發(fā)情況,比如突然有重要客戶來訪,這時候就得迅速調(diào)整工作計劃,協(xié)調(diào)各方資源。如果平時沒有做好充分準備,就很容易手忙腳亂。
有時候,為了完成業(yè)績目標,可能需要加班加點,跟客戶保持密切聯(lián)系。這期間,不僅要保持專業(yè)態(tài)度,還得注意溝通技巧。畢竟,客戶體驗直接影響到后續(xù)的合作可能性。要是平時沒有積累足夠的經(jīng)驗,面對復(fù)雜的談判場景,可能會顯得力不從心。
寫崗位職責的時候,最好能結(jié)合實際案例,這樣能讓閱讀者更直觀地理解工作內(nèi)容。比如,可以舉例說明曾經(jīng)成功談下的一次大型合作,詳細描述整個過程,包括前期準備、談判細節(jié)以及最終結(jié)果。這樣不僅能突出崗位的重要性,也能為應(yīng)聘者提供參考。
寫職責描述的時候,也不能光顧著寫表面的東西,得考慮到深層次的需求。比如,招商業(yè)務(wù)主管除了完成業(yè)績指標,還肩負著培養(yǎng)新人的責任。平時要多關(guān)注團隊成員的成長,及時給予指導(dǎo)和支持。要是忽略了這一點,團隊的整體戰(zhàn)斗力可能會受到影響。
【第5篇】招聘業(yè)務(wù)精英崗位職責怎么寫500字
工作職責:
1、負責公司企業(yè)會員、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品新老客戶開發(fā)與銷售,完成公司下達的銷售任務(wù);
2、通過各種媒介,尋找潛在客戶及維護長期客戶,及時準確地了解客戶信息,把握客戶需求,共同制訂客戶跟進方案;
3、跟進潛在客戶,提高銷售效率,實現(xiàn)銷售機會到銷售產(chǎn)能的最大轉(zhuǎn)化;
4、預(yù)約并拜訪客戶,為客戶現(xiàn)場提供專業(yè)產(chǎn)品演示和解決方案,積極提升客戶體驗;
5、分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為銷售部門提出建設(shè)性的市場拓展方案;
6、積極接待客戶預(yù)約上門體驗,并展現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì)和形象;
7、有效進行客戶關(guān)系維護發(fā)展,提升客戶滿意度,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系;
8、與客戶進行良好的聯(lián)絡(luò)溝通,開展商務(wù)洽談等新客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)開拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務(wù)款項。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,對銷售管理類工作有濃厚興趣;
2、專業(yè)不限,市場營銷、企業(yè)管理、經(jīng)濟管理類或汽車相關(guān)專業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、熟練使用office辦公軟件,如word、excel、ppt等;
4、具備強烈的成就動機、良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力;
5、樂觀外向、樂于與人交往,具備良好的語言表達、人際溝通能力;
6、有大型互聯(lián)網(wǎng)公司、電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
書寫經(jīng)驗74人覺得有用
寫崗位職責的時候,得先把工作的核心要點梳理清楚。像是招聘業(yè)務(wù)這塊兒,主要就是招人,那得明確從哪找人、怎么找人,還有面試流程什么的都得交代明白。比如,每天要瀏覽各大招聘網(wǎng)站,篩選合適的簡歷,這事很重要,但也不能光顧著看簡歷,還得跟用人部門溝通,確認他們到底需要什么樣的人。
有時候領(lǐng)導(dǎo)會希望你負責整個招聘流程,這就包括前期宣傳、發(fā)布招聘信息、接待應(yīng)聘者。這部分工作挺雜的,得細心點,不然很容易漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié)。像有時候hr同事可能臨時有事,你就得頂上去,這不光是分內(nèi)事,也是個鍛煉的機會。要是碰到特別重要的崗位,可能還需要多跑幾趟學(xué)校或者行業(yè)交流會,這都是為了找到更合適的人選。
還有就是跟進入職后的反饋,畢竟招進來的人是不是真的適合這個團隊也很關(guān)鍵。有些人剛來的時候看起來不錯,但實際工作中表現(xiàn)平平,這時候就需要及時調(diào)整策略,重新評估招聘標準。另外,別忘了跟其他部門保持聯(lián)系,尤其是用人部門,他們的需求隨時可能變,你要能快速反應(yīng),及時調(diào)整計劃。
有時候也會遇到特殊情況,比如突然有個緊急項目需要人手,就得加班加點去搜羅人才。這期間可能會有點忙亂,但無論如何,得保證效率,不能因為一時疏忽耽誤了事情。記得每次做完一輪招聘后,都要總結(jié)一下經(jīng)驗教訓(xùn),看看哪些地方可以改進,這樣下次才能做得更好。
除了日常的工作,還得注意維護公司的形象。參加招聘會的時候,給求職者的感覺很重要,態(tài)度熱情一點,介紹公司情況時也要真實客觀。如果能順便拉幾個潛在客戶,那更是意外收獲。不過有時候確實會遇到一些不太靠譜的候選人,這時候既要耐心對待,又不能浪費太多時間,得學(xué)會把握分寸。
【第6篇】招聘業(yè)務(wù)顧問崗位職責怎么寫100字
崗位職責:
1、按照客戶要求執(zhí)行rpo流程
2、負責人員的邀約、到面及相關(guān)工作
3、接受領(lǐng)導(dǎo)的臨時任務(wù)安排
任職資格:
1、有rpo執(zhí)行相關(guān)工作經(jīng)驗
2、熱愛與人交流、有良好得溝通能力
3、邏輯思維清晰、能承受一定的工作壓力
書寫經(jīng)驗31人覺得有用
寫崗位職責的時候,得看這個崗位具體干什么。比如說招聘業(yè)務(wù)顧問,這活兒聽起來挺高大上的,實際上就是幫公司找合適的人才。這工作不是光坐在那兒發(fā)簡歷就行,得知道企業(yè)到底缺什么樣的人,還得懂點心理學(xué),為什么?因為你要跟應(yīng)聘的聊,看看他們是不是真的適合這份工作。
首先要明確的是,這個顧問不能只顧著自己舒服,得把招聘當成自己的事。像是負責整個招聘流程,從發(fā)布招聘信息到面試篩選,再到最后確定人選,這都是他的分內(nèi)事。還有,不能老等著別人通知,得主動出擊,跟用人部門多溝通,弄清楚他們的需求,不然招來的人不對路子,那可就麻煩了。
再說了,招聘業(yè)務(wù)顧問還得分清輕重緩急,有些崗位特別急,就得優(yōu)先處理,別讓公司等太久。有時候接到任務(wù),得快速反應(yīng),不能磨蹭,畢竟人家等著用人呢。而且,得留心簡歷篩選這一塊,不能隨便挑幾個看起來不錯的就推給用人部門,得認真評估,確保推薦的人靠譜。
有時候也得參加一些招聘會,這是個展示公司的機會,得提前準備好材料,現(xiàn)場還得能說會道,把公司的好形象給宣傳出去。不過,有時候忙起來可能會忘記跟進一些細節(jié),比如某個候選人的回復(fù)沒及時反饋,這就不太好啦。還有,招聘顧問最好多積累點經(jīng)驗,知道什么樣的人才適合哪些崗位,這樣效率才能更高。
書寫注意事項:
這工作還涉及到跟各部門協(xié)調(diào),有時候意見可能不統(tǒng)一,這時候得耐心溝通,不能急躁。要是遇到棘手的情況,比如候選人突然變卦,那就得迅速調(diào)整策略,想辦法補救。
【第7篇】招標部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責內(nèi)容怎么寫100字
1.承擔所負責的招標項目的標書編寫和發(fā)放、組織評標、發(fā)布中標通知及招標文件歸檔工作。
2.承擔所負責的項目的款項回收工作。
3.承擔客戶交辦的相關(guān)其他工作。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
書寫經(jīng)驗32人覺得有用
寫崗位職責的時候,得結(jié)合實際情況去考慮。比如說招標部業(yè)務(wù)經(jīng)理這個崗位,就得把具體的工作內(nèi)容都涵蓋進去。像負責項目的招投標流程,從前期準備到后期跟進,這都是基本工作。還有就是跟客戶溝通,了解他們的需求,然后制定相應(yīng)的方案,這也是很重要的。
在日常工作中,要確保所有的文件資料齊全,包括標書的制作、審核以及歸檔,這些都是基礎(chǔ)工作。有時候可能需要加班加點趕進度,特別是面對一些緊急項目的時候,就得迅速反應(yīng),協(xié)調(diào)各方資源解決問題。不過有時候會因為時間緊任務(wù)重,可能會漏掉一些細節(jié),這就需要平時多留個心眼,仔細檢查每一步。
書寫注意事項:
還要關(guān)注市場動態(tài),及時掌握競爭對手的信息,這樣才能在投標過程中占據(jù)優(yōu)勢。這要求業(yè)務(wù)經(jīng)理不僅要有專業(yè)的知識,還得有一定的市場敏感度。畢竟市場競爭激烈,誰搶占了先機,誰就有可能拿下訂單。
跟團隊成員的合作也很關(guān)鍵,有時候一個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響到整個項目的進展。所以得經(jīng)常開會討論,明確每個人的分工,確保大家都朝著同一個目標努力。在這個過程中,難免會出現(xiàn)意見分歧,這時候就需要耐心溝通,找到大家都認可的解決方案。
還有一些瑣碎的事情也需要處理,比如報銷單據(jù)的整理、會議記錄的保存之類的。這些看似不起眼的小事,其實都是工作中不可或缺的一部分。要是把這些事情搞砸了,就會影響工作效率,甚至給公司帶來不必要的麻煩。所以不管事情大小,都得認真對待,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
【第8篇】招生業(yè)務(wù)崗位職責怎么寫750字
崗位職責:
1、結(jié)合公司教育培訓(xùn)基地的招生業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,負責咨詢團隊招生指標管理,制定并分配招生任務(wù),帶領(lǐng)團隊完成既定招生目標;
2、制定部門在崗培訓(xùn)計劃,組織安排部門內(nèi)部開展培訓(xùn)和經(jīng)驗分享,推動公司咨詢業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、專業(yè)化;
3、負責對咨詢師日常的電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、面詢等方式進行規(guī)范化監(jiān)督及管理;
4、監(jiān)督并管理咨詢師對客戶數(shù)據(jù)的重視及消化,協(xié)助咨詢師做好客戶數(shù)據(jù)分析,定期回訪,維護客戶關(guān)系,促成客戶交易;
5、根據(jù)客戶來源,及時統(tǒng)計市場數(shù)據(jù),反饋給市場部,幫助市場部調(diào)整市場策略,協(xié)助市場部做好市場活動的推廣;
6、管理好咨詢部日常事務(wù), 與銷售、教務(wù)等其他相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系并相互配合。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,有豐富的業(yè)務(wù)銷售團隊管理經(jīng)驗,有教育培訓(xùn)行業(yè)招生團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、具備較強的溝通能力與銷售技巧,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,且具備良好的服務(wù)意識、團隊合作精神。
崗位職責:
1、結(jié)合公司教育培訓(xùn)基地的招生業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,負責咨詢團隊招生指標管理,制定并分配招生任務(wù),帶領(lǐng)團隊完成既定招生目標;
2、制定部門在崗培訓(xùn)計劃,組織安排部門內(nèi)部開展培訓(xùn)和經(jīng)驗分享,推動公司咨詢業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、專業(yè)化;
3、負責對咨詢師日常的電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、面詢等方式進行規(guī)范化監(jiān)督及管理;
4、監(jiān)督并管理咨詢師對客戶數(shù)據(jù)的重視及消化,協(xié)助咨詢師做好客戶數(shù)據(jù)分析,定期回訪,維護客戶關(guān)系,促成客戶交易;
5、根據(jù)客戶來源,及時統(tǒng)計市場數(shù)據(jù),反饋給市場部,幫助市場部調(diào)整市場策略,協(xié)助市場部做好市場活動的推廣;
6、管理好咨詢部日常事務(wù), 與銷售、教務(wù)等其他相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系并相互配合。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,有豐富的業(yè)務(wù)銷售團隊管理經(jīng)驗,有教育培訓(xùn)行業(yè)招生團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、具備較強的溝通能力與銷售技巧,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,且具備良好的服務(wù)意識、團隊合作精神。
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寫崗位職責的時候,得知道這個崗位具體是做什么的。比如招生業(yè)務(wù)員,他們主要就是負責招學(xué)生,這聽起來簡單,其實里面學(xué)問大了。每天早上一到辦公室就得開始打電話,聯(lián)系那些可能感興趣的家長,這電話一打就是一天,有時候還得跑出去做宣傳。要是碰到一些特別難纏的家長,就得耐心點,跟他們解釋學(xué)校的優(yōu)點,這可不是件輕松的事。
招生業(yè)務(wù)員需要熟悉學(xué)校的各種政策,像學(xué)費減免,獎學(xué)金設(shè)置,這些都是吸引學(xué)生的重要條件。要是對這些都不了解,說錯了話,那可就麻煩了。有時候接到咨詢電話,家長問的問題五花八門,從課程安排到食堂伙食,樣樣都得清楚才行。這就要求業(yè)務(wù)員平時得多留心,多記筆記,不然到時候答不上來,人家就不來了。
有時候為了完成業(yè)績指標,業(yè)務(wù)員還得搞搞活動,組織開放日什么的。這活動可不能隨便搞,得提前策劃好,場地布置,嘉賓邀請,都得一一落實。要是哪個環(huán)節(jié)沒弄好,活動效果就會打折扣。而且,活動當天得全程盯著,不能有半點差池,要是出了岔子,責任全在自己身上。
除了這些,業(yè)務(wù)員還要維護好老客戶的關(guān)系。有些學(xué)生入學(xué)后,家長還會時不時打電話過來詢問情況,這就需要業(yè)務(wù)員耐心解答。要是態(tài)度不好,讓家長覺得不滿意,那口碑就受影響了。所以呀,這工作看似簡單,實際上瑣碎事不少,需要細心又耐心。
有時候業(yè)務(wù)員還得和其他部門配合,像是財務(wù)那邊核對繳費情況,教務(wù)那邊確認學(xué)籍信息。要是溝通不順暢,就會出問題。比如,財務(wù)那邊收到的錢數(shù)不對,業(yè)務(wù)員就得趕緊去核實,這中間可能涉及好多表格數(shù)據(jù),得慢慢查,不能急躁。
寫崗位職責的時候,要把這些細節(jié)都涵蓋進去。不過,別光顧著寫,得結(jié)合實際情況。要是某個學(xué)校特別注重學(xué)生的特長培養(yǎng),那職責里就應(yīng)該突出這一點。要是學(xué)校有特殊的招生方式,像線上面試之類的,也得寫明。