【第1篇】服務(wù)工程師崗位職責(zé)要求怎么寫350字
職位描述:
1、為客戶制定服務(wù)工作計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施
2、負(fù)責(zé)客戶軟件系統(tǒng)日常使用的問題解答、問題處理;
3、負(fù)責(zé)客戶日常的培訓(xùn)工作;
4、客戶軟件使用中的需求溝通反饋;
5、客戶服務(wù)合同簽約、服務(wù)產(chǎn)品銷售、服務(wù)業(yè)績達(dá)成;
6、上級交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、能承受工作壓力;工作主動性強(qiáng);樂于從事服務(wù)工作;
2、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);(有服裝企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者專業(yè)不限);
3、熟悉財(cái)務(wù)及進(jìn)銷存軟件,有一年以上進(jìn)銷存(電商)軟件實(shí)施、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用sql server數(shù)據(jù)庫;可以編寫存儲過程;
5、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)知識、可以處理簡單網(wǎng)絡(luò)問題、熟練使用windows、linux系統(tǒng);
6、具有親和力、良好的表達(dá)溝通能力、工作熱情、積極主動、有耐心;
7、熟悉服裝行業(yè)業(yè)務(wù)以及電商業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮。
基本工資 提成(回款即發(fā))
書寫經(jīng)驗(yàn)27人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候,得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求。像服務(wù)工程師這行,主要是負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試,還有售后的技術(shù)支持什么的。平時(shí)要跟客戶打交道,得熟悉產(chǎn)品的性能參數(shù),遇到問題時(shí)能快速反應(yīng),給出解決方案。要是公司規(guī)模大一點(diǎn),可能還涉及培訓(xùn)客戶使用產(chǎn)品,這就需要準(zhǔn)備詳細(xì)的演示資料,確??蛻裘靼撞僮髁鞒獭?/p>
日常工作中,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)是個(gè)重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題就得及時(shí)處理,不能拖著不管。有時(shí)候客戶那邊出了狀況,可能得連夜趕過去,所以得隨時(shí)待命。另外,維護(hù)好客戶關(guān)系也很關(guān)鍵,畢竟客戶滿意了,回頭客就有了。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀茁┑粢恍┘?xì)節(jié),比如忘記提到需要記錄每次維修的情況,這樣方便后續(xù)追蹤問題根源。
有些服務(wù)工程師還兼職做點(diǎn)銷售工作,比如推銷配件或者升級方案。這就得了解市場行情,知道哪些東西客戶會感興趣。不過有時(shí)寫職責(zé)描述時(shí),容易忽略這部分內(nèi)容,只顧著寫技術(shù)方面的活兒。其實(shí),既能修又能賣的員工對公司來說才是寶,這一點(diǎn)得重視起來。
文件歸檔也是份內(nèi)之事,每次完成任務(wù)后都要把相關(guān)的報(bào)告、合同什么的整理好,放到指定的地方。要是不注意分類,到時(shí)候找起來費(fèi)勁不說,還容易出岔子。還有就是,得學(xué)會合理安排時(shí)間,既要保證日常維護(hù)不出紕漏,還得抽空學(xué)習(xí)新技術(shù),不然跟不上行業(yè)發(fā)展腳步。
【第2篇】半導(dǎo)體設(shè)備服務(wù)工程師崗位職責(zé)怎么寫150字
半導(dǎo)體設(shè)備服務(wù)工程師(日語熟練) 理工科專業(yè)
tokki裝置對應(yīng),成都地區(qū)客戶對應(yīng)
與日方聯(lián)絡(luò),機(jī)器對應(yīng),客戶對應(yīng)
長期出差,周末加班
有赴日培訓(xùn)
語言:日語或者英文,商務(wù)水平 理工科專業(yè)
tokki裝置對應(yīng),成都地區(qū)客戶對應(yīng)
與日方聯(lián)絡(luò),機(jī)器對應(yīng),客戶對應(yīng)
長期出差,周末加班
有赴日培訓(xùn)
語言:日語或者英文,商務(wù)水平
書寫經(jīng)驗(yàn)40人覺得有用
半導(dǎo)體設(shè)備服務(wù)工程師的崗位職責(zé)該怎么寫?這類崗位通常需要結(jié)合技術(shù)能力和服務(wù)意識,既要能解決具體的技術(shù)問題,又要熟悉設(shè)備運(yùn)行的整體流程。寫的時(shí)候可以從設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持、現(xiàn)場服務(wù)幾個(gè)角度入手,這樣既全面又能突出重點(diǎn)。
比如,設(shè)備維護(hù)這部分可以寫負(fù)責(zé)日常巡檢、故障排查以及定期保養(yǎng)工作。這得確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài),要是某個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯,可能就會影響整個(gè)生產(chǎn)線的效率。技術(shù)支持部分可以強(qiáng)調(diào)提供現(xiàn)場技術(shù)支持,分析設(shè)備異常原因并制定解決方案。這需要對設(shè)備原理有深入了解,遇到突發(fā)狀況時(shí)能迅速反應(yīng),當(dāng)然了,有時(shí)候因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,可能會忽略一些細(xì)節(jié),這就可能導(dǎo)致問題處理起來費(fèi)勁些。
至于現(xiàn)場服務(wù)這一塊,得記錄每次服務(wù)的情況,包括維修記錄、客戶反饋之類的,這有助于后續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。不過有時(shí)候在填寫表格時(shí)會漏掉關(guān)鍵信息,比如某次維修的具體時(shí)間或者使用的配件型號,這樣的小問題雖然不大,但確實(shí)會影響資料的完整性。
書寫注意事項(xiàng):
還應(yīng)該提到的是,這個(gè)崗位需要與研發(fā)部門保持溝通,了解最新的技術(shù)動態(tài),以便及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。如果對新設(shè)備的功能特性不熟悉,就容易在交流中顯得被動,所以平時(shí)得多花點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí),多看看相關(guān)的技術(shù)文檔。
作為服務(wù)工程師,跟客戶的溝通也很重要。不僅要耐心解答他們的疑問,還要收集他們對設(shè)備使用的意見,畢竟客戶才是最直接的用戶,他們的反饋往往能幫助發(fā)現(xiàn)一些平時(shí)不容易注意到的問題。不過在面對態(tài)度強(qiáng)硬的客戶時(shí),有時(shí)難免會有點(diǎn)急躁,這時(shí)候就需要控制好情緒,盡量以解決問題為導(dǎo)向。
【第3篇】技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容怎么寫450字
1 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方和上級有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī);掌握集團(tuán)公司《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》;熟悉集團(tuán)公司、分公司和本公司的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及本專業(yè)規(guī)程和管理制度。
2參加檢修工程和技術(shù)改造方案的討論、設(shè)計(jì)審查及驗(yàn)收工作;監(jiān)督安全勞動保護(hù)設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。
3 加強(qiáng)安全工作的科學(xué)管理,抓好安全分析和事故預(yù)防工作,建立健全各種安全管理制度、記錄、臺帳。參加安全科研成果和與安全有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的鑒定。
4對技術(shù)服務(wù)期間應(yīng)采取的安全技術(shù)措施負(fù)監(jiān)督、管理職責(zé)。
5組織監(jiān)督本公司安全培訓(xùn)計(jì)劃和現(xiàn)場培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行,會同有關(guān)部門組織對年度“安規(guī)”、“兩票”四種人培訓(xùn)考試、新工人進(jìn)行入廠安全技術(shù)教育以及特殊工種的安全技術(shù)培訓(xùn)、取證工作。
6負(fù)責(zé)組織編制、匯總、報(bào)批本公司勞動保護(hù)安全技術(shù)措施,并監(jiān)督所需費(fèi)用的提取和使用;監(jiān)督“兩措”計(jì)劃的實(shí)施。
7負(fù)責(zé)組織整理公司經(jīng)驗(yàn)反饋、協(xié)助工程管理部進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等工作;負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)、電力生產(chǎn)新技術(shù)的推廣和實(shí)施等工作;
8負(fù)責(zé)完成主任布置的其他安全監(jiān)督管理業(yè)務(wù)。
書寫經(jīng)驗(yàn)21人覺得有用
技術(shù)服務(wù)工程師這個(gè)崗位職責(zé)寫起來得有點(diǎn)講究,不能太死板,也不能太隨意。比如,先得搞清楚這個(gè)崗位到底要做什么事,然后一條條列出來,這就好比一個(gè)廚師做菜,得知道每道菜需要哪些材料一樣。一般說來,技術(shù)這一塊,得跟設(shè)備打交道,比如安裝、調(diào)試、維修什么的,這些都是基本功。
比如,設(shè)備剛到的時(shí)候,得檢查一下有沒有問題,要是有問題了,就得趕緊想辦法解決,不能讓客戶干等著。還有,要是設(shè)備運(yùn)行過程中出了故障,也得第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,不能拖拖拉拉的,不然客戶那邊就會有意見。再比如,平時(shí)還得給客戶培訓(xùn)一下怎么用設(shè)備,畢竟不是所有人都懂技術(shù),教他們一些基本的操作方法也是服務(wù)的一部分。
有時(shí)候?qū)?,容易忽略?xì)節(jié)。比如有的時(shí)候會寫“負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)”,這話說得倒是沒錯,但太籠統(tǒng)了,具體怎么做維護(hù)就沒寫明白。其實(shí)可以細(xì)化一下,比如說定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),看看有沒有異常聲音或者溫度過高之類的情況。還有,設(shè)備的保養(yǎng)也不能忘了,該換的零件得提前準(zhǔn)備,不能等到壞了才想起來。
書寫注意事項(xiàng):
寫職責(zé)的時(shí)候,要注意用詞準(zhǔn)確。比如有些地方可能會寫“確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)”,這句話聽著挺好,但其實(shí)有點(diǎn)模糊??梢愿某伞氨WC設(shè)備在規(guī)定的參數(shù)范圍內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行”,這樣聽起來就專業(yè)多了。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候,因?yàn)橼s時(shí)間或者其他原因,可能會漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn),比如設(shè)備的日常巡檢頻率就容易被忽略。
還有就是,職責(zé)里最好能體現(xiàn)一些主動性。比如除了完成常規(guī)的工作,還可以加上一句“主動收集用戶反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)流程”。這樣不僅能提升服務(wù)質(zhì)量,也能讓客戶感受到企業(yè)的誠意。當(dāng)然,寫的時(shí)候可能會因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,把這些內(nèi)容給省略了,這就有點(diǎn)可惜了。
【第4篇】服務(wù)器數(shù)據(jù)工程師崗位職責(zé)怎么寫200字
服務(wù)器開發(fā)工程師(python數(shù)據(jù)方向) ihandy 北京漢迪移動互聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司,ihandy,ihandysoft,漢迪 ?崗位 職責(zé)
? 負(fù)責(zé)開發(fā)推薦系統(tǒng)的業(yè)務(wù)后端
? 支持各種業(yè)務(wù)開發(fā)、架構(gòu)設(shè)計(jì)和性能調(diào)優(yōu)
? 職位要求
? 精通python,有python web相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
? 有高并發(fā)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)
? 具有極強(qiáng)的編碼能力和工程實(shí)踐能力
? 至少熟悉一種數(shù)據(jù)庫(sql/nosql),至少熟悉一種緩存組件(redis/memcached)
? 了解推薦系統(tǒng)lambda架構(gòu)者優(yōu)先
? 有hadoop/spark等大數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
書寫經(jīng)驗(yàn)96人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候,得先把工作內(nèi)容想清楚。比如服務(wù)器數(shù)據(jù)工程師這個(gè)崗位,主要就是負(fù)責(zé)服務(wù)器的數(shù)據(jù)管理,從數(shù)據(jù)的收集到分析再到存儲,這都是日常工作的一部分。既然是數(shù)據(jù)工程師,那肯定得懂?dāng)?shù)據(jù)庫,得會sql查詢什么的,不然沒法處理那些海量數(shù)據(jù)。還有,服務(wù)器運(yùn)維也是少不了的活兒,得確保服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),要是服務(wù)器一停擺,整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可能就全亂套了。
再說了,服務(wù)器數(shù)據(jù)工程師還經(jīng)常需要跟團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,有時(shí)候開發(fā)那邊需要一些特定的數(shù)據(jù)支持,就得及時(shí)響應(yīng)。要是碰到數(shù)據(jù)異常的情況,還得快速定位問題所在,找到解決辦法。有時(shí)候可能還需要編寫腳本來自動化某些流程,這樣能省不少事。不過有時(shí)候也會遇到棘手的問題,比如數(shù)據(jù)丟失或者系統(tǒng)故障什么的,這時(shí)候就得冷靜下來想辦法補(bǔ)救,別慌。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)據(jù)安全這塊兒也挺關(guān)鍵的,得時(shí)刻注意保護(hù)好數(shù)據(jù),防止泄露什么的。這方面的知識得不斷更新,畢竟網(wǎng)絡(luò)安全威脅一直在變。有時(shí)候可能需要研究新的加密技術(shù)或者防護(hù)措施,這就得自己多下功夫去學(xué)習(xí)。不過有些時(shí)候?qū)懳臋n什么的可能會讓人覺得麻煩,但這也是工作的一部分,不能偷懶。
其實(shí)每個(gè)公司對崗位的具體要求可能不太一樣,所以寫崗位職責(zé)的時(shí)候也要結(jié)合實(shí)際情況。比如說有的公司特別看重?cái)?shù)據(jù)分析能力,那這部分內(nèi)容就得重點(diǎn)突出;有的公司可能更注重服務(wù)器維護(hù),那這部分就應(yīng)該多寫幾句。寫的時(shí)候不用太死板,但也不能太隨意,得讓人看明白具體要做哪些事情。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒挠缅e詞,比如把“數(shù)據(jù)遷移”寫成“數(shù)據(jù)遷移”,雖然意思差不多,但仔細(xì)檢查的話還是能看出差別。還有,有時(shí)候句子寫得太長了,讀起來費(fèi)勁,最好分成幾句話來說。有時(shí)候?yàn)榱撕啙?,可能會漏掉一些重要的?xì)節(jié),這就得反復(fù)推敲一下,看看是不是交代清楚了。
【第5篇】半導(dǎo)體售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)怎么寫200字
1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測試,示教等;
2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting
要求:
1.學(xué)歷要求:理工科(機(jī)械電子類專業(yè)為佳)
2.語言要求:英語四級水平相當(dāng)、韓語流利
3.年齡:30歲以下
4.職責(zé)要求:工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng) 工作內(nèi)容:
1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測試,示教等;
2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting
要求:
1.學(xué)歷要求:理工科(機(jī)械電子類專業(yè)為佳)
2.語言要求:英語四級水平相當(dāng)、韓語流利
3.年齡:30歲以下
4.職責(zé)要求:工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)
書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用
半導(dǎo)體售后服務(wù)工程師這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的,需要結(jié)合技術(shù)和服務(wù)兩個(gè)方面。先說技術(shù)這塊,這人得懂電路原理圖,還要能看懂芯片的規(guī)格書,遇到客戶那邊設(shè)備出了問題,要能迅速定位故障點(diǎn),可能是硬件設(shè)計(jì)上的問題,也可能是軟件參數(shù)設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致的。比如有時(shí)候客戶反饋某個(gè)模塊工作異常,這就得去分析是不是電源穩(wěn)定性不夠,或者是散熱措施不到位。
服務(wù)這一塊就更講究溝通技巧了,客戶可能不會像技術(shù)人員那樣專業(yè),描述問題的時(shí)候就會比較模糊,比如說“設(shè)備老是重啟”,這時(shí)候就不能直接甩鍋給客戶,得耐心地引導(dǎo)他們提供更多細(xì)節(jié),像是什么時(shí)候開始出現(xiàn)問題的,有沒有什么特殊操作之類的。如果確實(shí)是因?yàn)榭蛻裟沁叺沫h(huán)境不達(dá)標(biāo),比如電磁干擾太強(qiáng),也不能直接說不行,而是要想辦法給出解決方案,比如建議增加濾波器之類的。
書寫注意事項(xiàng):
文檔記錄也很重要,每次處理完一個(gè)問題都要詳細(xì)記錄下來,包括問題的現(xiàn)象、采取的措施、最終的結(jié)果等等。這樣不僅能積累經(jīng)驗(yàn),還能方便后續(xù)遇到類似問題時(shí)快速找到解決辦法。而且這些記錄最好做成標(biāo)準(zhǔn)化的東西,比如faq文檔,供其他同事參考。
不過有時(shí)候也會遇到一些特別棘手的情況,比如客戶那邊的設(shè)備已經(jīng)運(yùn)行了好幾年,各種零部件老化嚴(yán)重,這時(shí)候就得權(quán)衡一下是直接更換整個(gè)設(shè)備劃算,還是局部維修更合適。這種情況下就需要跟客戶多溝通,了解他們的預(yù)算和預(yù)期,畢竟客戶最關(guān)心的是能不能盡快恢復(fù)正常生產(chǎn),而不是糾結(jié)于具體的技術(shù)細(xì)節(jié)。
還有就是培訓(xùn)這一塊,有時(shí)候客戶的工程師技術(shù)水平有限,沒法很好地維護(hù)設(shè)備,這時(shí)候售后工程師就得定期給他們做培訓(xùn),教他們一些基本的操作和簡單的故障排查方法。不過培訓(xùn)材料得做得通俗易懂,別整那些高深莫測的專業(yè)術(shù)語,不然客戶那邊的人聽著一頭霧水,反而會適得其反。
【第6篇】服務(wù)器高級工程師崗位職責(zé)怎么寫350字
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)__應(yīng)用服務(wù)器軟件的模塊設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)
2. 負(fù)責(zé)視頻流結(jié)構(gòu)化信息的提取
3. 負(fù)責(zé)__應(yīng)用服務(wù)器的高性能數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
4. 負(fù)責(zé)__應(yīng)用服務(wù)器的吞吐量性能優(yōu)化
崗位要求:
1. 計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科、碩士學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)歷。
2. 有很好的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作能力,有很強(qiáng)的工作責(zé)任心。
3. 有豐富的基于linux服務(wù)器操作系統(tǒng)構(gòu)建應(yīng)用服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
4. 熟練使用c 、java或go語言其中之一, 擁有豐富的實(shí)際動手coding, trouble shooting實(shí)戰(zhàn)能力。
5. 有豐富的http restful api服務(wù)器開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
6. 有豐富的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),熟悉mysql、postgre或者h(yuǎn)adoop. 有hadoop大數(shù)據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
7. 有g(shù)streamer實(shí)時(shí)視頻分析和結(jié)構(gòu)化信息提取應(yīng)用背景的優(yōu)先。
8. 熟悉cuda編程經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
9. 有開發(fā)過基于硬件的視頻codec gstreamer plugin的優(yōu)先。
10. 有tensorflow或caffee模型進(jìn)行inferenece經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
書寫經(jīng)驗(yàn)43人覺得有用
寫服務(wù)器高級工程師的崗位職責(zé)時(shí),得先把這活兒當(dāng)回事。既然是高級的,那肯定不是簡單的搬磚打雜,得能挑大梁,所以開頭就別含糊,得把責(zé)任說清楚。比如,“負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化”,這就挺到位的,直接點(diǎn)明了核心任務(wù)。接著往下寫的時(shí)候,就得具體化一些,像“參與服務(wù)器硬件選型評估,確保性能達(dá)標(biāo)”,這話聽著就專業(yè),而且?guī)c(diǎn)技術(shù)含量。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙悬c(diǎn)亂,比如寫到“日常維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控”,這里就有點(diǎn)啰嗦了,其實(shí)“維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”和“監(jiān)控服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)”完全可以分開寫,這樣條理更清晰。還有,寫到“處理突發(fā)故障,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性”時(shí),突然冒出一句“緊急情況下還得協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源”,這話說得有點(diǎn)多余,因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)提到了處理故障,再說協(xié)調(diào)資源就顯得重復(fù)了。
書寫注意事項(xiàng):
寫這類崗位職責(zé)時(shí),最好帶上點(diǎn)實(shí)操的東西,像是“編寫自動化腳本提升運(yùn)維效率”,這句就很接地氣,一看就是有經(jīng)驗(yàn)的人寫的。再比如“定期分析服務(wù)器日志,排查潛在風(fēng)險(xiǎn)”,這句也很實(shí)在,沒空話套話,干的就是這個(gè)活兒嘛。
寫到最后,別忘了提一下長遠(yuǎn)目標(biāo),像“推動基礎(chǔ)設(shè)施升級,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支持”。這話說得大氣,給人感覺這個(gè)人不僅會干活,還懂規(guī)劃。不過有個(gè)小地方需要注意,寫到“協(xié)助部門制定相關(guān)技術(shù)規(guī)范”時(shí),可能一時(shí)腦子轉(zhuǎn)不過彎兒,寫成了“協(xié)助部門完善技術(shù)規(guī)范體系”,雖然意思差不多,但總覺得第一個(gè)版本更順溜些。
【第7篇】工程機(jī)械服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容怎么寫50字
1.維修、調(diào)試和監(jiān)督施工機(jī)械。
2.編寫維修技術(shù)文件。
3.培訓(xùn)銷售人員和經(jīng)銷商。
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寫崗位職責(zé)的時(shí)候,得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和企業(yè)需求。像工程機(jī)械服務(wù)工程師這個(gè)崗位,就得清楚他們主要負(fù)責(zé)什么。比如設(shè)備安裝調(diào)試,這肯定得寫進(jìn)去,因?yàn)檫@是日常工作的一部分。還有故障排查,這也很重要,畢竟設(shè)備出了問題,用戶等著用呢。維修保養(yǎng)這部分也不能少,設(shè)備長期運(yùn)行需要定期維護(hù),不然可能影響使用壽命。
再就是技術(shù)支持這塊,有時(shí)候客戶會遇到一些技術(shù)難題,這時(shí)候就需要工程師去指導(dǎo)或者解決。還有培訓(xùn)工作,不少時(shí)候廠家得教客戶怎么正確使用設(shè)備,這都是工程師的職責(zé)范圍。另外,現(xiàn)場服務(wù)也是必不可少的,尤其是大型設(shè)備,很多時(shí)候需要到現(xiàn)場處理問題。
不過有時(shí)候在寫的時(shí)候可能會忽略一些細(xì)節(jié),比如有些公司特別看重文檔管理,要求每次服務(wù)后都要提交詳細(xì)的報(bào)告,這就得寫進(jìn)去了。還有些公司可能對備件管理也有要求,比如庫存數(shù)量要隨時(shí)更新之類的,這也得考慮到。
有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會發(fā)現(xiàn),有些職責(zé)看似簡單,但實(shí)際操作起來挺復(fù)雜的。比如說設(shè)備安裝,看似只是把機(jī)器放好接上線就行,但其實(shí)涉及到很多專業(yè)技能,包括場地評估、安全檢查什么的。還有故障排查,有時(shí)候表面看起來是這里的問題,結(jié)果深入檢查才發(fā)現(xiàn)是別的地方出的毛病,這就需要經(jīng)驗(yàn)積累。
有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候,可能會不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn),比如應(yīng)急響應(yīng)這部分。工程機(jī)械有時(shí)候會在野外作業(yè),萬一遇到突發(fā)情況,比如惡劣天氣導(dǎo)致設(shè)備損壞,這時(shí)候就需要快速反應(yīng),確保工程進(jìn)度不受太大影響。要是寫的時(shí)候沒注意到這點(diǎn),就容易造成職責(zé)描述不完整。
小編友情提醒:
寫的時(shí)候還要注意語言簡潔明了,別搞得太過復(fù)雜,讓人看了半天還不明白具體要干什么。比如“參與設(shè)備相關(guān)活動”,這種表述就太籠統(tǒng)了,得具體到某項(xiàng)具體的活動才行,像“參與新設(shè)備的試運(yùn)行測試”就更好理解。
【第8篇】測量服務(wù)工程師崗位職責(zé)怎么寫350字
工作職責(zé):
1、optiv影像儀的售后服務(wù)工作,包括設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修等;
2、提供售后技術(shù)支持/培訓(xùn),提升產(chǎn)品的市場滿意度;
3、協(xié)助銷售工程師實(shí)現(xiàn)客戶交流;
4、根據(jù)用戶要求完成客戶調(diào)研,零件檢測;
5、理解客戶需求并提供增值服務(wù),解決客戶問題;
6、產(chǎn)品線領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作;
7、樹立及維護(hù)公司品牌及形象,貫徹企業(yè)文化。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有2年以上影像儀或cmm測量機(jī)設(shè)備安裝、使用、校驗(yàn)和維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、工作耐心、細(xì)致、積極主動,誠信;
4、良好的人際溝通能力和分析能力,積極主動,有自主創(chuàng)新及學(xué)習(xí)能力;
5、執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng);
6、良好的英文讀寫能力,能熟練操作電腦;
7、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,熱愛工作帶來的挑戰(zhàn)。
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測量服務(wù)工程師這個(gè)崗位挺重要的,主要得負(fù)責(zé)設(shè)備的校準(zhǔn)、維護(hù)還有客戶那邊的技術(shù)支持。平時(shí),要能快速判斷設(shè)備的問題在哪,給客戶提供解決方案,這需要對儀器特別了解才行。像一些精密儀器,得定期檢查它的性能,確保測量結(jié)果準(zhǔn)確無誤,要是發(fā)現(xiàn)問題了,就得趕緊處理,不然會影響客戶的使用。
工作中,經(jīng)常要跟客戶打交道,溝通的時(shí)候得耐心點(diǎn),把他們的需求弄清楚。比如有的客戶可能不太懂技術(shù)細(xì)節(jié),這時(shí)候就要用通俗的話解釋清楚,讓他們明白是怎么回事。另外,還得記錄每次服務(wù)的情況,包括維修記錄啦、培訓(xùn)內(nèi)容啦之類的,方便以后查閱。要是遇到新設(shè)備,得提前熟悉它的操作手冊,這樣才能指導(dǎo)客戶正確使用。
有時(shí)候,客戶可能會反映設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定,這就得仔細(xì)排查原因了。可能是環(huán)境影響,也可能是設(shè)備本身出了問題,得根據(jù)具體情況進(jìn)行分析。如果涉及到硬件故障,就需要聯(lián)系廠家或者供應(yīng)商,盡快更換零件。這個(gè)過程中,得注意成本控制,不能亂花錢,畢竟公司也有預(yù)算限制。
有些時(shí)候客戶會提出一些特殊要求,比如說需要定制化的測量方案。這時(shí)候就不能照搬常規(guī)流程了,得結(jié)合實(shí)際情況靈活應(yīng)對。比如某個(gè)項(xiàng)目需要高精度的測量,就得選擇合適的儀器組合,還要考慮現(xiàn)場條件是否滿足需求。如果條件不具備,就建議客戶做一些調(diào)整,確保測量結(jié)果可靠。
偶爾也會遇到突發(fā)狀況,像設(shè)備突然壞了,客戶那邊急著要用。這種情況下,就得優(yōu)先處理,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場解決問題。要是自己解決不了,就得迅速上報(bào)上級,尋求技術(shù)支持。整個(gè)過程得保持冷靜,不能慌亂,因?yàn)檫@關(guān)系到公司的信譽(yù)。