【第1篇】銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫怎么寫2200字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力協(xié)助下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就從德、能、勤、績(jī)、廉五方面作如下述職:
一、堅(jiān)定信念,維護(hù)大局
自從擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來,我能從嚴(yán)要求自己,能擺正自己同組織的關(guān)系,能顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。雖然自己分管的工作同銀行主業(yè)務(wù)比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,把加快支行發(fā)展,為職工服務(wù)作為頭等大事,自覺維護(hù)大局,團(tuán)結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè),發(fā)揮了自己應(yīng)有的職責(zé)。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的,在支行經(jīng)營(yíng)班子和全體職工的支持下,就一定能夠克服困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。值得欣慰和高興的是,支行有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的好班子和好班長(zhǎng),在他們身上我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當(dāng)中工作,使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài),促使我理論上不斷提高,思想上不斷進(jìn)步,工作上不斷求成效。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
一是圍繞加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會(huì)。共完成3萬(wàn)字讀書筆記和2萬(wàn)字心得體會(huì),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深刻領(lǐng)會(huì)《十一五綱要》的重要意義。學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)。堅(jiān)持在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展培訓(xùn)等,為把我行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強(qiáng),既有文秘、宣傳、培訓(xùn),又有黨務(wù)、工會(huì)、團(tuán)支部、安全等等。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中。
三、改進(jìn)作風(fēng),求真務(wù)實(shí)
勤奮敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能始終保持良好的精神狀態(tài),把行長(zhǎng)對(duì)我的重托,廣大職工對(duì)我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心,我分管的工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責(zé),而是把小事當(dāng)作大事抓,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作;二是做事專心,對(duì)既定的工作目標(biāo)能專心一意地努力,對(duì)繁雜的事務(wù)性工作,能夠及時(shí)總結(jié)規(guī)律,提煉經(jīng)驗(yàn),做到計(jì)劃周到,井然有序;三是做事有恒心,始終保持著對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛,無(wú)論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),力爭(zhēng)做到干一件,成一件,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工解難。
四、認(rèn)真履職,注重效果
我認(rèn)為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,我以為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為全行事務(wù)當(dāng)好主管,為一、二線員工當(dāng)好后盾為出發(fā)點(diǎn),集中精力,腳踏實(shí)地地抓了以下幾個(gè)方面工作:
一是認(rèn)真抓了辦公室的文秘工作。在工作中,我堅(jiān)持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對(duì)文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié),我都事先做出明確交待,并隨時(shí)督促檢查。眼勤就是對(duì)于向外印發(fā)的所有文件及材料,都要堅(jiān)持親自起草或校對(duì)把關(guān)。手勤就是對(duì)于比較重要的工作,都要堅(jiān)持自己動(dòng)手。不僅主動(dòng)承擔(dān)了秘書工作,在抓好宣傳工作的同時(shí),還經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間寫材料、寫信息,共向總行信息投稿近,決策參考,行報(bào),總行一樓文化廣場(chǎng)1版。
二是認(rèn)真抓好后勤工作,確保運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持按制度規(guī)定采購(gòu)辦公用品,定期做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),營(yíng)業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程;完成了atm機(jī)搬移和安裝及裝修工作;協(xié)助搞好財(cái)務(wù)工作。
三是強(qiáng)化服務(wù),促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),提出對(duì)企業(yè)發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭(zhēng)取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,解決職工的實(shí)際困難。
四是搞好落實(shí),務(wù)求實(shí)效。辦公室工作最終都要體現(xiàn)在落實(shí)上。對(duì)總行和行長(zhǎng)交辦的工作,不折不扣地抓好督辦和落實(shí)。
五是規(guī)范支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、黨務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等。
六是負(fù)責(zé)組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施。
七是認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,組織開展案件專項(xiàng)治理工作,舉辦安全保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)金融案例通報(bào)和防搶、防盜、防火預(yù)案,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;加強(qiáng)上門收款管理,對(duì)隱患及時(shí)進(jìn)行整改。一年來未發(fā)生一起差錯(cuò)事故和刑事案件。
五、廉潔自律,嚴(yán)格要求
我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定,始終保持清正廉潔的作風(fēng),從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),堅(jiān)持艱苦奮斗,不搞鋪張浪費(fèi)。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子特別是班長(zhǎng)劉行長(zhǎng)的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的黨委的要求,與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開拓,營(yíng)銷成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在劉行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,為支行做出更大的貢獻(xiàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)115人覺得有用
述職報(bào)告對(duì)于銀行支行行長(zhǎng)來說很重要,它不僅是工作情況的反映,也是個(gè)人能力展示的重要平臺(tái)。寫好述職報(bào)告需要從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,但很多人容易忽視細(xì)節(jié),導(dǎo)致報(bào)告質(zhì)量不高。
首先要明確報(bào)告的核心內(nèi)容。支行行長(zhǎng)的工作涉及面廣,包括業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。在報(bào)告中,要突出重點(diǎn)工作成果,比如貸款增長(zhǎng)情況、不良率控制成效等。這部分內(nèi)容要用具體數(shù)字說話,這樣更有說服力。不過有時(shí)候人們會(huì)過于追求數(shù)據(jù)全面,反而忽略了重點(diǎn)內(nèi)容的深度挖掘,這一點(diǎn)需要注意。
其次是語(yǔ)言表達(dá)方面的問題。作為正式文件,報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,但也不能過于死板。一些支行行長(zhǎng)在撰寫時(shí),可能會(huì)用詞不當(dāng)或句子結(jié)構(gòu)復(fù)雜,比如把“我們加強(qiáng)了對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的管理”寫成“我們采取了一系列措施以強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理”,雖然意思沒變,但顯得啰嗦。這種情況下,簡(jiǎn)潔明了才是王道。
另外,報(bào)告中的邏輯順序也很重要。有些行長(zhǎng)在敘述過程中,可能會(huì)出現(xiàn)跳躍式思維,導(dǎo)致讀者難以把握重點(diǎn)。比如先提了某項(xiàng)工作的階段性成果,緊接著又跳到另一個(gè)完全不相關(guān)的話題,這會(huì)讓報(bào)告顯得雜亂無(wú)章。為了避免這種情況,建議在動(dòng)筆前先列出大綱,確保各部分內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣。
最后,關(guān)于報(bào)告的形式,除了文字部分外,圖表也是不可或缺的輔助工具。合理的圖表能夠直觀地展示數(shù)據(jù)變化趨勢(shì),比如通過柱狀圖顯示存款余額的增長(zhǎng)情況。但要注意的是,圖表的數(shù)量不宜過多,否則會(huì)分散讀者注意力。有時(shí)候,行長(zhǎng)們?yōu)榱藴慅R圖表數(shù)量,不管三七二十一就堆砌各種統(tǒng)計(jì)圖,結(jié)果適得其反。
【第2篇】銀行支行行長(zhǎng)年終個(gè)人述職報(bào)告怎么寫1900字
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng) 。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作( )快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。2002年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣
傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)25人覺得有用
作為一名基層銀行的支行行長(zhǎng),年終述職報(bào)告是對(duì)自己一年工作的梳理和總結(jié),也是向管理層匯報(bào)工作的重要方式。這類報(bào)告需要結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)情況,突出重點(diǎn),既要展現(xiàn)成績(jī),也要反映問題,還要提出改進(jìn)措施。
首先得明確報(bào)告的整體框架,大致包括幾個(gè)部分:基本情況介紹、主要工作成效、存在的不足之處以及下一步打算?;厩闆r這部分簡(jiǎn)單介紹一下自己的職責(zé)范圍、管理團(tuán)隊(duì)規(guī)模和所轄區(qū)域的基本情況就行。比如我所在的支行,主要負(fù)責(zé)周邊五個(gè)社區(qū)的企業(yè)和個(gè)人金融服務(wù),全年服務(wù)客戶超過三萬(wàn)人次,貸款余額達(dá)到五億元左右。這一段話可以稍作調(diào)整,具體數(shù)字和描述要根據(jù)實(shí)際情況填寫。
接著說說主要的工作成效吧。這得從多個(gè)角度入手,像是存款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)情況,今年我們支行的儲(chǔ)蓄存款比去年增加了近千萬(wàn),這得益于加大了對(duì)年輕客戶的營(yíng)銷力度,還推出了幾款適合他們的理財(cái)產(chǎn)品。還有就是信貸業(yè)務(wù),這一年我們發(fā)放了上百筆小微企業(yè)貸款,幫助了不少本地企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)難題。另外,服務(wù)質(zhì)量也有所提升,通過定期培訓(xùn)員工,投訴率較去年下降了百分之二十多。
不過,成績(jī)背后肯定也存在問題。比如,我們的中間業(yè)務(wù)收入占比還是偏低,只占總收入的百分之十五左右,這表明我們?cè)诶碡?cái)咨詢、代理保險(xiǎn)這些高附加值業(yè)務(wù)上的拓展還不夠。另外,風(fēng)險(xiǎn)防控方面也有待加強(qiáng),雖然沒有發(fā)生大的案件,但偶爾還是會(huì)遇到一些客戶違約的情況,說明貸前調(diào)查還有疏漏的地方。
針對(duì)這些問題,我覺得明年可以從幾個(gè)方面著手改進(jìn)。第一是要進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加中間業(yè)務(wù)的種類,吸引更多高端客戶。第二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,完善貸前調(diào)查流程,必要時(shí)可以引入外部專家進(jìn)行評(píng)估。第三嘛,就是繼續(xù)提升員工素質(zhì),尤其是年輕員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),畢竟人是最重要的因素。
當(dāng)然,寫報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言表達(dá)得體,既要實(shí)事求是,又不能太謙虛。有時(shí)候?yàn)榱送怀隽咙c(diǎn),適當(dāng)用點(diǎn)數(shù)字和對(duì)比會(huì)更有說服力。比如提到存款增長(zhǎng)時(shí),可以說“同比增長(zhǎng)了XX%,高于全市平均水平”,這樣顯得更有分量。還有啊,別忘了把報(bào)告寫得條理清晰,層次分明,最好能分成幾個(gè)小節(jié),每個(gè)小節(jié)講一個(gè)主題,這樣讀者看起來也方便。
其實(shí)寫報(bào)告最忌諱的就是空洞無(wú)物,光喊口號(hào)不行,得拿出具體的例子和數(shù)據(jù)支撐。比如講到服務(wù)提升時(shí),可以舉個(gè)案例,說某個(gè)客戶因?yàn)槲覀兊膬?yōu)質(zhì)服務(wù)選擇了續(xù)簽合同,這就是很好的證明材料。還有就是避免千篇一律,要結(jié)合自身實(shí)際情況,寫出特色來,這樣才能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
最后提醒一下,報(bào)告寫完后最好能找同事幫忙看看,有時(shí)候自己寫的東西看多了反而不容易發(fā)現(xiàn)問題。要是有人能提點(diǎn)意見就更好了,畢竟旁觀者清嘛。不過千萬(wàn)記得,修改的時(shí)候要尊重原意,不要隨便改動(dòng)關(guān)鍵內(nèi)容,不然反而會(huì)弄巧成拙。
【第3篇】銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告模板怎么寫2750字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
xx年xx月以來,我擔(dān)任xxxx支行書記兼副行長(zhǎng)職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策,主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
支行開業(yè)xxxx個(gè)月以來,在xxxx部門的指導(dǎo)監(jiān)管下,在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好的履行了崗位職責(zé)。截至xxx6月末,xxx支行各項(xiàng)存款余額xxxxx萬(wàn)元,較年初凈增xxxx萬(wàn)元。其中,儲(chǔ)蓄存款余額xxxx萬(wàn)元,較年初凈增xxxx萬(wàn)元,完成分行序時(shí)指標(biāo)的xxxxx%;對(duì)公存款余額xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxxxx萬(wàn)元,完成分行序時(shí)指標(biāo)的xxx%;法人貸款推薦xxxx萬(wàn)元,個(gè)人貸款推薦xxxx萬(wàn)元。理財(cái)、保險(xiǎn)銷售累計(jì)xxx萬(wàn)元?,F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下:
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識(shí),不斷提升政策理論水平
兩年來始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強(qiáng)國(guó)家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí),深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國(guó)家宏觀調(diào)控精神,努力把握宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策,逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,以更好地履行崗位職責(zé)。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí),及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí),拓寬理論和宏觀視野,并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)和科學(xué)決策的能力。再次根據(jù)xxxx支行實(shí)際工作需要,深入學(xué)習(xí)、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,為我所用,避免在工作中走彎路。
通過兩年來的不斷學(xué)習(xí),本人熟知了國(guó)家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對(duì)金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求,積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動(dòng);認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,并對(duì)提出的意見、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施,確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí)。從業(yè)兩年來,支行各項(xiàng)工作沒有發(fā)生違反國(guó)家法律、銀監(jiān)部門及上級(jí)行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。
二、業(yè)務(wù)開展方面
在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,抓好支行全面工作:
(一)盡職盡責(zé),努力做好網(wǎng)點(diǎn)籌建工作
xxxxx月以來根據(jù)xxxxx分行的工作統(tǒng)一部署,xxxxxx支行網(wǎng)點(diǎn)的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為xxxx支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對(duì)籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃,在充分收集有關(guān)市場(chǎng)信息的前提下,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址。籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報(bào)批手續(xù),完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20**年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,杜絕等、靠、要思想,以市場(chǎng)和客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),從整體和大局著眼,科學(xué)規(guī)劃,加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn),全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和xxxxx品牌。在籌建過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《xxxxx分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé),加強(qiáng)施工管理,每天召開施工現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)匯報(bào)會(huì),每周召開一次監(jiān)理例會(huì)。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量,做到安全生產(chǎn),文明施工,避免施工事故發(fā)生,為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境,為提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,提升我們的社會(huì)形象打好基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過6個(gè)多月的日夜奮斗,xxxxx支行網(wǎng)點(diǎn)裝修基本完成,同時(shí)籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營(yíng)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營(yíng)業(yè)證照的辦理工作,僅用20個(gè)工作日將支行各種經(jīng)營(yíng)相關(guān)證照全部辦理完畢,為支行有序合法經(jīng)營(yíng)鋪平道路。
(二)全力以赴,切實(shí)做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作
我行自xxxxxxx日正式營(yíng)業(yè)以來,通過電子液晶顯示屏的滾
動(dòng)播報(bào),舉辦與周邊居民金融知識(shí)互動(dòng)活動(dòng),xxxx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動(dòng)加大了我行的宣傳力度,提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。
1、大力發(fā)展個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),提供方便快捷結(jié)算服務(wù)
在支行開業(yè)不到半個(gè)月的情況下,我們克服了人員少,時(shí)間緊,隊(duì)伍年輕等多方面的困難,全行上下統(tǒng)一思想,所有前臺(tái)人員發(fā)揚(yáng)了“白加黑”、“5 2”的工作敬業(yè)精神,完成了xxxx萬(wàn)名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù),為我行與xxxx公司開展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。
我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢(shì),加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員多次到小xxx公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行營(yíng)銷,在營(yíng)銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問題的障礙,始終以身作則奮戰(zhàn)一線,面對(duì)新出現(xiàn)的各種問題及時(shí)與財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門進(jìn)行溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下,在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部幫助下克服重重困難完成了xxxxxxxxx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
在取得階段性成果后,我們并沒有沉浸在勝利的喜悅中,組織前、后臺(tái)人員討論如何順利完成代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的巨大業(yè)務(wù)壓力問題,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理對(duì)周邊進(jìn)行調(diào)研,確定atm自助設(shè)備安裝地點(diǎn),短短三個(gè)工作日在xxxxx地區(qū)布放atm自助設(shè)備6臺(tái)。同時(shí)安排大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個(gè)星期內(nèi)在大堂值班,引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),充分發(fā)揮行內(nèi)atm自助設(shè)備分流功能緩解柜面壓力;前臺(tái)柜員全部上崗,緩解業(yè)務(wù)量巨增帶來
的客戶等待時(shí)間,正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xxxx職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
2、深入xxxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研,鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展
為了落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)各項(xiàng)政策,解決企業(yè)貸款難等問題,我行先后走訪xxxx園區(qū)內(nèi)企業(yè),深入調(diào)研xxxxx了解xxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營(yíng)情況,充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),突出靈活快捷機(jī)制,利用xxx業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問題,同時(shí)更多注重企業(yè)的管理水平、成長(zhǎng)性、實(shí)際信用狀況和現(xiàn)金流,幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱的難題,并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢(shì)為xxxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù),大大縮短了結(jié)算資金在途時(shí)間,使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù)。
3、組織開展宣傳活動(dòng),普及礦區(qū)個(gè)人金融知識(shí)
為普及廣xxxxx職工金融產(chǎn)品知識(shí),提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)效率的全面提升,我行在xxxx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)的主題從個(gè)人貸款、安全用卡常識(shí)、個(gè)人信用報(bào)告、防范金融詐騙到淘寶購(gòu)物網(wǎng)上支付等,涉及范圍寬廣,內(nèi)容豐富。即有解答又有提問,通過圖文并茂的生動(dòng)講解以及與客戶零距離的溝通互動(dòng),使廣大xxx員工充分認(rèn)識(shí)和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問題。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)68人覺得有用
述職報(bào)告這種東西,說白了就是把過去一段時(shí)間的工作情況整理清楚,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知道你是怎么干的,干得怎么樣。對(duì)于銀行支行行長(zhǎng)來說,這可不是隨便寫寫就行的事兒,得有專業(yè)性,還得有條理性。比如開頭部分,你要先把這段時(shí)間的基本情況交代一下,像是負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍啦,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成之類的,別一上來就直接講業(yè)績(jī),那樣顯得沒頭沒腦。
說到業(yè)績(jī)這部分,就得具體點(diǎn),不能光喊口號(hào)。比如說存款任務(wù)完成情況吧,不能只寫完成了多少億,最好還能對(duì)比下去年的成績(jī),看看是增長(zhǎng)還是下降,為啥會(huì)有這樣的變化。還有貸款這塊也一樣,不僅要報(bào)數(shù)字,還要分析原因,是市場(chǎng)環(huán)境影響,還是內(nèi)部管理出了問題。不過這里有個(gè)需要注意的地方,有時(shí)候數(shù)據(jù)雖然重要,但要是堆砌太多反而會(huì)讓人覺得啰嗦,關(guān)鍵是要突出重點(diǎn)。
在講到工作措施的時(shí)候,用詞得講究點(diǎn)。像我們平時(shí)開會(huì)經(jīng)常提到的“優(yōu)化資源配置”,聽起來就挺正式的,但實(shí)際上就是調(diào)整一下資金流向嘛。再比如“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控”,其實(shí)也就是多檢查幾遍貸款申請(qǐng)材料罷了。當(dāng)然了,這些話放在報(bào)告里還是挺合適的,畢竟顯得比較嚴(yán)肅,但也不能濫用,不然會(huì)讓讀者覺得你在玩文字游戲。
另外,關(guān)于存在的問題這一塊,千萬(wàn)不能藏著掖著。要是真有短板,老老實(shí)實(shí)說出來,不然領(lǐng)導(dǎo)還以為你隱瞞事實(shí)呢。不過,提問題的時(shí)候也要講究方式方法,別上來就一頓批評(píng),可以先說說已經(jīng)采取了哪些補(bǔ)救措施,然后再指出不足之處,這樣既顯得誠(chéng)懇,又能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
至于結(jié)尾嘛,不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)單概括下未來的工作方向就行。比如說接下來打算進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量啦,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)啦之類的。不過這里有個(gè)小提醒,寫這部分的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,別給人感覺像是在打官腔,太生硬了會(huì)適得其反。要用一種比較平易近人的口吻,讓讀者感受到你的誠(chéng)意。
【第4篇】2025銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫1300字
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是搞好服務(wù)、帶好隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)盈利的重要保證。我行成立了由“一把手”掛帥,副職和部主任為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組,形成了行評(píng)工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時(shí),按照縣行評(píng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神,結(jié)合自身實(shí)際,制訂了《農(nóng)行行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》。方案對(duì)“行評(píng)”指導(dǎo)思想、考評(píng)辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化,向社會(huì)公布了舉報(bào)電話,使行評(píng)工作有了“總章程”。并從企業(yè)和單位選聘了行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員。
一、充分動(dòng)員,擴(kuò)大宣傳,公開承諾,營(yíng)造氛圍。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評(píng)議工作的熱情,我行召開了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)。對(duì)行評(píng)工作做出全面的安排部署,圍繞行風(fēng)評(píng)議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動(dòng),為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好的行評(píng)外部環(huán)境和輿論氛圍。
二、面向社會(huì),開門納諫,落實(shí)提案,不折不扣。
我們采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法,從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評(píng)議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)客戶,認(rèn)真聽取了社會(huì)各界人士對(duì)我行開展行評(píng)工作的意見和建議;二是召開座談會(huì),直接收集了客戶對(duì)我行的意見和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng),通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會(huì)調(diào)查問卷等形式,廣泛征求了社會(huì)各界的意見、建議;四是參加了行風(fēng)評(píng)議聽證對(duì)話會(huì),當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢,聽取他們的意見、建議;五是攜帶行評(píng)資料參加行評(píng)辦測(cè)評(píng)考核、裝訂整齊、歸類標(biāo)準(zhǔn)的十六卷資料受到行評(píng)辦審核領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、聯(lián)系實(shí)際,自查自糾,主動(dòng)解剖,尋找差距。
確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),不定期對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行明察暗訪,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了責(zé)任追究。堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結(jié)合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來,把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果結(jié)合起來。
四、找準(zhǔn)要害,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面整改。
今年,我行先后組織了行風(fēng)評(píng)議存在問題的集中整改。
1、針對(duì)有的干部作風(fēng)不夠扎實(shí)、紀(jì)律比較松懈的問題,開展以“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風(fēng)評(píng)議專題教育活動(dòng);
2、針對(duì)儲(chǔ)蓄專柜服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行開設(shè)了行長(zhǎng)接待日,還在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。
3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不通的問題,專門召開聯(lián)席會(huì)議,指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路,最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。
五、標(biāo)本兼治,糾建并舉,堅(jiān)持不懈,注重長(zhǎng)效。
1、持之以恒,再接再厲完成全年行評(píng)工作任務(wù),對(duì)于行評(píng)工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級(jí)、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計(jì)劃。
2、堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊(duì)伍的活力。
3、以“行評(píng)”促管理,以“行評(píng)”促效益。在行風(fēng)評(píng)議中,始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),標(biāo)本兼治,內(nèi)外兼修,確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)146人覺得有用
述職報(bào)告這種東西,說到底就是把這一年干的事兒好好捋一遍,既要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么,還得讓他們覺得你挺靠譜。比如咱們銀行這工作吧,平時(shí)接觸的都是錢,還不能出錯(cuò),所以寫的時(shí)候得特別認(rèn)真。開頭嘛,不用太復(fù)雜,直接說自己這一年的基本情況就行,比如你是哪年到這個(gè)崗位上的,干了多久之類的。
接著就該說業(yè)績(jī)了。業(yè)績(jī)這部分可不能光寫數(shù)字,得有點(diǎn)故事在里面。比如,今年你們支行的存款增加了多少,這個(gè)增加背后有什么門道沒?是不是開發(fā)了一些新客戶?還是跟老客戶的關(guān)系維護(hù)得好?把這些事兒說清楚,最好還能提幾個(gè)具體的例子,這樣顯得真實(shí)。還有貸款這塊兒,發(fā)放了多少筆?有沒有遇到什么難題?又是怎么解決的?這些問題都得交代明白。要是能提到一些創(chuàng)新做法就更好了,比如推出了什么新的服務(wù)產(chǎn)品,效果怎么樣。
再說說管理方面的事兒。作為行長(zhǎng),手下帶那么多人,肯定得管好隊(duì)伍。可以聊聊自己是怎么調(diào)動(dòng)員工積極性的,有沒有搞過培訓(xùn)啥的,員工們的反饋如何。另外,風(fēng)險(xiǎn)管理也很重要,這一年你們支行有沒有發(fā)生什么風(fēng)險(xiǎn)事件?如果有,是怎么處理的?這都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)。
還有啊,工作中難免會(huì)遇到些突發(fā)狀況,像大額資金流動(dòng)異常之類的情況。這類事情處理得好不好,直接影響到行里的聲譽(yù)。所以這部分也得寫進(jìn)去,重點(diǎn)講講你是怎么應(yīng)對(duì)的,結(jié)果怎樣。如果能體現(xiàn)點(diǎn)責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,那肯定加分不少。
當(dāng)然,寫報(bào)告的時(shí)候,格式啥的也不能馬虎。字跡工整是一方面,內(nèi)容條理清晰更重要。別一上來就一股腦兒地堆砌數(shù)據(jù),那樣看著亂。最好是分成幾個(gè)部分,每個(gè)部分講一個(gè)主題,這樣既方便自己整理思路,也便于別人看明白。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記前面寫了啥,這時(shí)候就得稍微停下來想想順序,不然前后顛倒就麻煩了。
最后提醒一下,報(bào)告里頭千萬(wàn)別摻雜太多個(gè)人情緒,保持客觀冷靜的態(tài)度就好。畢竟述職報(bào)告不是寫日記,它的目的主要是匯報(bào)工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而不是發(fā)牢騷或者表決心。如果能做到這一點(diǎn),基本上就能交出一份合格的述職報(bào)告了。
【第5篇】2025年郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)年中述職報(bào)告怎么寫2000字
郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)年中述職報(bào)告
在剛剛過去的20年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展,
郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)年中述職報(bào)告。下面,我述職如下:
一、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長(zhǎng),我始終以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識(shí)面,提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、堅(jiān)持以客戶為中心,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬(wàn)元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
一是對(duì)公存款發(fā)展迅速。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬(wàn)元,其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的戶,占新增對(duì)公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī),及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取到單位存款近萬(wàn)元,
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營(yíng)銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn),全年辦理打包貸款萬(wàn)元,開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬(wàn)元,代理發(fā)行國(guó)債萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)萬(wàn)元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng)契機(jī),積極宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。20年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
三、堅(jiān)持清正廉潔,努力塑造良好形象
作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng),我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ),不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)分行形成的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,支行已形成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn)。
謝謝大家!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)200人覺得有用
2025年郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)年中述職報(bào)告怎么寫
上半年工作已經(jīng)結(jié)束,作為支行行長(zhǎng),我得好好整理一下自己的思路,把這半年的工作情況匯報(bào)清楚。這段時(shí)間里,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了不錯(cuò)的進(jìn)展,不過具體到細(xì)節(jié)上,還是有不少地方需要總結(jié)。
年初的時(shí)候,我們支行制定了全年的工作目標(biāo),其中貸款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)是重點(diǎn)之一。經(jīng)過大家的努力,貸款規(guī)模比去年年底增長(zhǎng)了接近三成,這個(gè)成績(jī)還是值得肯定的。但說實(shí)話,這個(gè)過程中也遇到不少挑戰(zhàn),比如有些客戶對(duì)我們的產(chǎn)品不太了解,我們就得反復(fù)溝通,有時(shí)候還得上門拜訪。記得有一次,一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)我們提供的貸款方案不太滿意,我花了好幾天時(shí)間重新調(diào)整方案,最終才讓他點(diǎn)頭同意。雖然費(fèi)了不少力氣,但看到客戶滿意的樣子,心里還是挺高興的。
另外,柜面服務(wù)這一塊,我們也做了不少改進(jìn)。上半年,我們對(duì)員工進(jìn)行了多次培訓(xùn),主要是針對(duì)新推出的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)流程。說實(shí)話,剛開始的時(shí)候,有些同事掌握得并不快,甚至有幾次因?yàn)椴僮魇д`被客戶投訴。不過經(jīng)過不斷練習(xí),現(xiàn)在大家基本上都能熟練應(yīng)對(duì)各種情況了。我記得有個(gè)新來的柜員小李,剛開始特別緊張,每次接待客戶都會(huì)手忙腳亂。后來我特意安排她跟著老員工多看多學(xué),慢慢地,她的業(yè)務(wù)能力就提高了。現(xiàn)在,她已經(jīng)是柜臺(tái)服務(wù)的一把好手了。
當(dāng)然,除了業(yè)務(wù)發(fā)展,內(nèi)部管理也不能放松。我們定期召開例會(huì),討論工作中的問題,及時(shí)調(diào)整策略。有一次開會(huì),有位同事提出,咱們的考核制度有點(diǎn)僵化,影響了員工的積極性。當(dāng)時(shí)我就覺得他說得很有道理,于是組織大家重新梳理了一下考核標(biāo)準(zhǔn),增加了靈活性。這樣一來,員工的積極性明顯提升,工作效率也跟著提高了。
接下來就是風(fēng)險(xiǎn)防控這塊。這半年里,我們支行沒有發(fā)生大的風(fēng)險(xiǎn)事件,這得益于日常的風(fēng)險(xiǎn)排查和管理。每個(gè)月,我們都會(huì)對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。不過也有一個(gè)小插曲,有一次我們發(fā)現(xiàn)一筆貸款存在潛在風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)時(shí)大家都很緊張,生怕出了什么大問題。后來經(jīng)過深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是客戶資料錄入時(shí)漏填了一項(xiàng)重要信息,經(jīng)過補(bǔ)充后,風(fēng)險(xiǎn)就被化解了。這件事讓我意識(shí)到,細(xì)節(jié)真的很重要,哪怕是一點(diǎn)小小的疏忽,都可能帶來不小的麻煩。
【第6篇】銀行支行行長(zhǎng)的述職述廉報(bào)告怎么寫1250字
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是搞好服務(wù)、帶好隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)盈利的重要保證。我行成立了由“一把手”掛帥,副職和部主任為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組,形成了行評(píng)工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。
與此同時(shí),按照縣行評(píng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神,結(jié)合自身實(shí)際,制訂了《農(nóng)行行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》。方案對(duì)“行評(píng)”指導(dǎo)思想、考評(píng)辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化,向社會(huì)公布了舉報(bào)電話,使行評(píng)工作有了“總章程”。并從企業(yè)和單位選聘了行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員。
一、充分動(dòng)員,擴(kuò)大宣傳,公開承諾,營(yíng)造氛圍。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評(píng)議工作的熱情,我行召開了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)。對(duì)行評(píng)工作做出全面的安排部署,圍繞行風(fēng)評(píng)議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動(dòng),為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好的行評(píng)外部環(huán)境和輿論氛圍。
二、面向社會(huì),開門納諫,落實(shí)提案,不折不扣。
我們采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法,從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評(píng)議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)客戶,認(rèn)真聽取了社會(huì)各界人士對(duì)我行開展行評(píng)工作的意見和建議;二是召開座談會(huì),直接收集了客戶對(duì)我行的意見和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng),通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會(huì)調(diào)查問卷等形式,廣泛征求了社會(huì)各界的意見、建議;四是參加了行風(fēng)評(píng)議聽證對(duì)話會(huì),當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢,聽取他們的意見、建議;五是攜帶行評(píng)資料參加行評(píng)辦測(cè)評(píng)考核、裝訂整齊、歸類標(biāo)準(zhǔn)的十六卷資料受到行評(píng)辦審核領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、聯(lián)系實(shí)際,自查自糾,主動(dòng)解剖,尋找差距。
確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),不定期對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行明察暗訪,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了責(zé)任追究。堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結(jié)合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來,把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果結(jié)合起來。
四、找準(zhǔn)要害,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面整改。
今年,我行先后組織了行風(fēng)評(píng)議存在問題的集中整改。
1、針對(duì)有的干部作風(fēng)不夠扎實(shí)、紀(jì)律比較松懈的問題,開展以“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風(fēng)評(píng)議專題教育活動(dòng);
2、針對(duì)儲(chǔ)蓄專柜服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行開設(shè)了行長(zhǎng)接待日,還在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。
3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不通的問題,專門召開聯(lián)席會(huì)議,指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路,最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。
五、標(biāo)本兼治,糾建并舉,堅(jiān)持不懈,注重長(zhǎng)效。
1、持之以恒,再接再厲完成全年行評(píng)工作任務(wù),對(duì)于行評(píng)工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級(jí)、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計(jì)劃。
2、堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊(duì)伍的活力。
3、以“行評(píng)”促管理,以“行評(píng)”促效益。在行風(fēng)評(píng)議中,始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),標(biāo)本兼治,內(nèi)外兼修,確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。
銀行述廉報(bào)告2017
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)76人覺得有用
述職述廉報(bào)告對(duì)于銀行支行行長(zhǎng)來說,是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。這類報(bào)告既要體現(xiàn)個(gè)人的工作成果,又要展現(xiàn)廉潔自律的態(tài)度。作為一份專業(yè)的報(bào)告,它需要從多個(gè)角度去準(zhǔn)備和撰寫。
首先,關(guān)于工作部分,要結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況,比如存款增長(zhǎng)、貸款發(fā)放、風(fēng)險(xiǎn)控制等核心指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)說明。每個(gè)指標(biāo)都要有具體的數(shù)據(jù)支撐,這樣能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)清晰地看到你的成績(jī)。記得要把一些關(guān)鍵事件寫進(jìn)去,尤其是那些能突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人能力的事例。比如某次成功化解的大額不良資產(chǎn)案例,或者是如何通過創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)提升客戶滿意度的例子。這些都能為報(bào)告增添亮點(diǎn)。
在廉政方面,支行行長(zhǎng)需要強(qiáng)調(diào)自身遵守法律法規(guī)的情況,包括財(cái)務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行、內(nèi)部管理的透明度等方面。這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng),最好能列舉具體的措施,比如說定期開展員工合規(guī)培訓(xùn),建立嚴(yán)格的審批流程,確保每一筆資金流向都合法合規(guī)。同時(shí),也要提到自己在日常工作中如何監(jiān)督和檢查,保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有違規(guī)行為發(fā)生。
另外,報(bào)告中還可以加入對(duì)未來工作的規(guī)劃。這不僅是對(duì)過去工作的總結(jié),也是對(duì)未來發(fā)展的展望??梢詮氖袌?chǎng)拓展、產(chǎn)品優(yōu)化、隊(duì)伍建設(shè)等方面入手,提出切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃。比如針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀,可以考慮推出更多符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品;針對(duì)員工流動(dòng)性大的問題,可以加強(qiáng)人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)。
不過需要注意的是,在描述工作成績(jī)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)不小心夸大事實(shí),這是需要避免的。畢竟真實(shí)的數(shù)據(jù)更有說服力。還有就是,有時(shí)候?yàn)榱送怀瞿承┓矫娴某删停赡軙?huì)忽略其他同樣重要的領(lǐng)域,這就要求在撰寫時(shí)要保持平衡,確保各個(gè)方面的內(nèi)容都有涉及。
此外,報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)也很重要。作為正式文件,語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)莊重得體,但又不能過于僵化。適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)能夠體現(xiàn)專業(yè)水平,但如果用得太多反而會(huì)讓讀者感到晦澀難懂。所以,掌握好這個(gè)度很關(guān)鍵。
最后,完成初稿后,建議多讀幾遍,檢查是否存在錯(cuò)別字或者不通順的地方。有時(shí)候忙于趕工,容易忽視這些細(xì)節(jié),但實(shí)際上它們會(huì)影響整份報(bào)告的質(zhì)量。如果有可能的話,找同事幫忙審閱一下,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你自己沒注意到的問題。