【第1篇】2025員工個人述職報告簡短怎么寫950字
2025員工個人述職報告簡短范文
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好,一年來,在領(lǐng)導的關(guān)懷、指導下,在全體員工的幫助配合下,我圓滿地完成了自己的各項工作任務,下面從三個方面向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:
一、自身學習
今年以來,我根據(jù)自身工作實際需要,堅持理論學習不放松,一是始終堅持黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策,并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快知識更新,提高能力水平,我作為一名黨員,注重學習各級領(lǐng)導的優(yōu)良作風,學習先進員工的智慧和經(jīng)驗,學習經(jīng)營管理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,能夠做到公道正派、服務熱情,能夠從大局出發(fā),為搞好各項工作出主意、想辦法。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做好自己工作
在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領(lǐng)導要求完成各項工作任務,在工作中能夠做到嚴格把關(guān),以精益求精的態(tài)度對待工作,同時也注重傾聽職工的意見,不斷改進服務態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量,把工作作好。我負責職工食堂的工作,食堂承擔著職工和領(lǐng)導的就餐及接待任務,飲食安全的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽。
在去年的一年里,在有限的伙食標準,物價不斷上漲的情況下,想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此,從采購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),做到萬無一失,認真執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應員工,搞好灶房內(nèi)外的清潔,保障員工的身體健康。
同時,在飯菜的花色品種上,我認真制定每天食譜,努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上,我們根據(jù)各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有高低,但質(zhì)量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上,使食堂的服務達到了規(guī)范化。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下幾方面:
1、在自身的業(yè)務學習上抓得不夠,投入的`精力不多。
2、工作不夠細致,缺乏創(chuàng)新意識。
在今后的工作中,我要把食堂餐飲做為第一要務,發(fā)揚“認真負責、扎實苦干”優(yōu)良作風,對領(lǐng)導交辦的工作,保質(zhì)保量完成,更加積極、努力的工作,保證公司全體員工的就餐和對外招待。
以上,是我對一年來的工作總結(jié),請各位領(lǐng)導、同事們給予批評指正。
寫報告經(jīng)驗24人覺得有用
寫一份好的述職報告,關(guān)鍵是要把工作情況說得清楚明白,既不能太啰嗦,也不能太簡略。一開始得想好報告的大方向,主要是圍繞自己的崗位職責展開,把這一年干了什么、怎么干的說清楚。比如你是做銷售的,那就得講講銷售額是怎么完成的,有沒有超額,客戶的反饋怎么樣,這些都是重點。
說到具體的業(yè)績部分,最好能用一些具體數(shù)字來支撐,這樣更有說服力。比如說去年的銷售額是50萬,今年達到了70萬,這就是一個直觀的增長。不過有時候光有數(shù)字可能還不夠,還需要結(jié)合實際情況去分析,為什么能增長這么多?是因為市場拓展得好,還是團隊協(xié)作出了效果?
當然,在寫到問題的時候,也不能一味地回避,畢竟誰都不可能做到十全十美。如果確實存在一些不足,就得誠實地提出來,但也不要太過悲觀,要帶點希望,比如提到客戶投訴率有點高,那就可以說正在通過培訓提升客服水平,相信以后會有所改善。
還有,寫報告的時候要注意語氣,不能顯得太自大,也不能太消極。如果領(lǐng)導看到你報告里滿是抱怨,肯定不會滿意。所以即使遇到困難,也要表現(xiàn)出積極的態(tài)度,想辦法解決,這才是關(guān)鍵。
另外,報告里的格式也很重要。標題、正文、結(jié)尾都要分得清楚,字體大小也要統(tǒng)一,這會讓整份報告看起來更專業(yè)。不過有時候可能會忘記檢查一下排版,比如段落之間空行沒留夠,或者標點符號用了英文狀態(tài)下的那種,這些小細節(jié)雖然不起眼,但會影響觀感。
最后,寫完之后最好能找同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你自己沒注意到的問題。當然,別忘了檢查一遍有沒有錯別字,要是報告里出現(xiàn)幾個錯別字,那可就有點尷尬了。
【第2篇】信用社員工個人述職報告示例怎么寫1400字
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的主角,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的職責心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺理解廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和教導下,透過自身的不懈努力,各方面都取得了必須的進步,此刻也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了必須的提高。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,點錢時做到點準、墩齊、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常狀況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻持續(xù)清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務行業(yè),“團結(jié)他人,與人為善”一向是我待人的準則,工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒(psd.wyrj.)自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫忙下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
寫報告經(jīng)驗36人覺得有用
在信用社工作幾年了,感覺每年的述職報告都得好好準備一下。述職報告這東西,說白了就是把這一年干的事兒整明白,然后用書面的形式匯報出來。不過寫這個東西可不能隨隨便便,得講究點門道。
先說內(nèi)容吧,不能光寫流水賬。比如你這一年做了哪些業(yè)務,接待了多少客戶,這些當然得提,但不能只是數(shù)字堆砌。得把重點放在怎么做的上面,用了什么方法,遇到什么困難,又是怎么解決的。比如,今年貸款審批這塊壓力特別大,那你就得具體講講你是怎么優(yōu)化流程的,是不是引入了新的風控手段,或者跟團隊一起討論出了什么新方案。
還有,寫報告的時候最好能帶點自己的想法。比如你覺得目前的工作方式還有哪些地方可以改進,下一步打算怎么做。這就有點像給領(lǐng)導打個預防針,表明態(tài)度的同時也展示了自己的前瞻性思維。當然,這部分不能太冒進,得結(jié)合實際情況來說,不然容易給人不靠譜的感覺。
有時候?qū)憟蟾鏁龅揭恍┬栴},比如記不清具體的數(shù)字或者時間了。這種情況下,最好的辦法是找找當時的記錄,實在找不到就大概估計一下,但記得標注清楚是估算值。另外,別忘了檢查一下格式,雖然不是特別重要,但要是格式亂七八糟的,看的人也會覺得你態(tài)度敷衍。
有時候?qū)憟蟾嫒菀着茴},尤其是說到業(yè)務上的事情,容易扯遠了。所以寫之前最好列個大綱,把想說的重點都羅列出來,這樣寫起來就不會東拉西扯。不過有時候?qū)懼鴮懼赡苡謺x主題,這時候就要及時回頭看看是不是跑偏了,趕緊調(diào)整回來。
寫述職報告還有一個需要注意的地方,那就是語氣。既然是述職,就得表現(xiàn)得謙遜一點,但也不能太過卑微。適當?shù)淖孕胚€是需要的,畢竟這是展示自己的機會。比如,“通過努力,我們團隊在貸款回收率上有了顯著提升”,這樣的表達就不錯,既體現(xiàn)了成績,又顯得不張揚。
最后,寫完之后別急著提交,最好找個同事幫忙看看。他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題,比如某些地方表述不清楚,或者有些細節(jié)遺漏了。有時候旁觀者清,自己寫的時候顧不上那么多,別人一眼就能看出問題所在。
述職報告不是一件輕松的事兒,但只要用心去做,其實也不是那么難。關(guān)鍵是要把工作中的亮點充分展現(xiàn)出來,同時也要坦誠面對不足,這樣才能讓領(lǐng)導看到你的誠意和能力。
【第3篇】銀行員工個人述職報告樣本怎么寫950字
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習江___”七一”重要講話精神和六中全會精神,以”三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅持為”三農(nóng)”服務的宗旨,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標,帶領(lǐng)員工開展各項工作。
一、 本人能夠認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關(guān)文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、 努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.
三、 工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、 效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實際數(shù)為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、 不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、 改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險.
寫報告經(jīng)驗146人覺得有用
銀行員工個人述職報告其實說起來挺簡單的,就是把自己這段時間的工作情況匯報一下。比如我這一段時間主要負責的是柜臺業(yè)務吧,每天都要接待各種各樣的客戶,有時候遇到一些比較復雜的業(yè)務,就得仔細核對資料,確保不出差錯。說實話剛開始的時候,總覺得這些事情挺繁瑣的,但后來慢慢就習慣了,而且也覺得挺有意義。
要說怎么寫好述職報告,我覺得得把工作內(nèi)容具體化。比如,我負責的這個柜臺業(yè)務,每個月平均處理多少筆交易,其中有幾筆是比較特殊的,需要額外注意的地方是什么。還有就是工作中遇到的問題,這些問題是怎么解決的,有什么經(jīng)驗教訓之類的。要是能用數(shù)字說話就更好了,像處理了多少筆現(xiàn)金存取款業(yè)務,有多少次客戶咨詢,這些都是很直觀的數(shù)據(jù)。
不過,寫報告的時候也有需要注意的地方。有些同事可能會覺得只要把工作羅列出來就行,但這樣看起來就太干巴巴了。我覺得最好能加上一點自己的感受,比如說通過這次工作學到了什么,或者覺得自己在哪方面還需要提升。當然,這話說起來容易做起來難,有時候一忙起來就忘了總結(jié),所以平時就要養(yǎng)成記筆記的習慣,把重要的事情都記錄下來。
有時候?qū)憟蟾鏁龅竭@樣的情況,明明記得很清楚當時做了很多事情,可真到寫的時候卻想不起來了。這就提醒我們平時要多留意細節(jié),特別是那些看似不起眼的小事,可能在別人看來就很重要。另外,寫報告的時候語言要簡潔明了,別啰嗦太多,領(lǐng)導也沒那么多時間看那么長的一大堆。
其實吧,述職報告最重要的是真實,不能夸大也不能隱瞞。如果工作上有不足的地方,也要坦誠地寫出來,這樣反而顯得真誠。像我有一次因為疏忽,給客戶算錯了利息,雖然最后沒造成太大損失,但我還是主動向領(lǐng)導匯報了這件事,并且提出改進措施。后來領(lǐng)導還表揚我態(tài)度端正,這讓我挺開心的。
【第4篇】2025年報社員工個人述職報告怎么寫800字
2025年即將過去,總結(jié)一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲
一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。
從2025年11月1日至2025年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個都是一部書,在認真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識的那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
寫報告經(jīng)驗37人覺得有用
作為一名報社員工,寫好個人述職報告并不復雜,但要想寫出高質(zhì)量的報告,還是得下一番功夫。述職報告主要是向領(lǐng)導匯報一年的工作情況,包括取得的成績、遇到的問題以及未來的打算。這既是對自己工作的總結(jié),也是對未來規(guī)劃的一種梳理。
述職報告首先要明確自己的工作職責,比如我是負責新聞采編的,那就要圍繞這個核心展開。我得把這一年參與的重要報道列出來,特別是那些反響比較大的專題報道,要詳細描述一下背景、過程和成果。比如說去年我參與了關(guān)于城市改造的系列報道,從最初的采訪策劃到最終成稿,整個過程挺不容易的。當時為了搜集資料,跑了好幾個部門,還專門去外地取經(jīng),最后出來的文章得到了不少讀者的好評,還被多家媒體轉(zhuǎn)載。
當然,工作中難免會遇到一些困難。記得有一次接到一個突發(fā)任務,時間特別緊,而且涉及的內(nèi)容很專業(yè),當時真是有點慌。不過后來我靜下心來,先把能做的事情做好,比如先采訪幾個關(guān)鍵人物,整理出大致框架,然后再慢慢補充細節(jié)。雖然最后交稿的時間還是有點緊張,但總算沒耽誤事兒。這樣的經(jīng)歷其實挺寶貴的,它讓我明白了面對壓力的時候,保持冷靜很重要。
除了成績和問題,述職報告里還得有對未來的展望。我覺得作為記者,最重要的就是不斷學習新東西。今年我想多關(guān)注新媒體的發(fā)展趨勢,嘗試用短視頻等形式來呈現(xiàn)新聞故事,這樣可能會吸引更多年輕讀者。另外,我也計劃參加一些培訓課程,提高自己的寫作水平,畢竟時代在變,我們的工作方式也得跟著調(diào)整。
寫報告的時候,語言要簡潔明了,不要啰嗦。有時候我會發(fā)現(xiàn)自己寫著寫著就跑題了,比如本來想講這次采訪的經(jīng)驗,結(jié)果不知不覺開始回憶起采訪對象的趣事,這就不太好。還有,數(shù)字是很重要的證據(jù),像發(fā)稿數(shù)量、點擊量之類的,最好都能具體化,這樣更有說服力。不過,有時候我也會忘記把這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計清楚,導致報告顯得有些空洞,這點需要改進。
最后提醒一下,寫報告的時候要注意格式,尤其是標題和正文的排版。雖然我平時不太在意這些細節(jié),但有一次看到同事的報告排得整整齊齊,感覺特別舒服。其實只要稍微花點心思,把字體大小、行距什么的調(diào)整一下,就能給人留下很好的印象。
【第5篇】普通員工個人年終述職報告怎么寫1100字
普通員工個人年終述職報告范文
進入公司以來,經(jīng)過一年時間的學習,已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作模式,本著積極負責的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。
首先是個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領(lǐng)導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在萬華我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調(diào)試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
下面講一下入職半年來的工作成績:
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實際生產(chǎn)過程中,切實體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質(zhì),高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化。
2、時刻不忘學習,提高自身素質(zhì)。、通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4、積極響應設(shè)備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實,理論與實踐的結(jié)合做的較差;
2、對dcs不熟悉,遇到此類問題較棘手
3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。
我對今后的如下:
一、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!
二、聽從安排,按時地保質(zhì)、保量完成任務!
三、加強對專業(yè)技能的學習,包括工藝知識!
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領(lǐng)導對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
寫報告經(jīng)驗3人覺得有用
普通員工個人年終述職報告怎么寫
年終述職報告對于每個普通員工來說都是一件大事,這不僅是對自己一年工作的總結(jié),也是向領(lǐng)導展示自己的機會。寫好這份報告需要一定的技巧和準備。首先要回顧過去一年的工作內(nèi)容,把主要任務和完成情況梳理清楚,這樣能讓人一目了然。比如我去年負責的項目就有幾個重點環(huán)節(jié),一個是市場調(diào)研,另一個是客戶反饋收集。這些工作雖然瑣碎,但都很重要。
其次,要突出成績和亮點。每個人都有自己的閃光點,比如我在團隊合作方面做得不錯,經(jīng)常主動幫助同事解決技術(shù)難題。這一點我覺得特別值得提一下,因為團隊協(xié)作能力是衡量一個員工綜合素質(zhì)的重要標準。當然,提到成績的時候也要實事求是,不能夸大其詞,否則會顯得不夠真誠。
另外,關(guān)于存在的不足,這點也不能回避。比如有時候因為時間緊張,有些細節(jié)處理得不夠到位,這其實反映出我的時間管理能力還有待提高。不過我已經(jīng)開始嘗試制定更詳細的計劃,希望能逐步改善這個問題。這種自我批評的態(tài)度會讓領(lǐng)導覺得你是個有責任心的人。
還有就是數(shù)據(jù)的支持很重要。如果能用具體的數(shù)據(jù)來證明你的成果,那說服力就會大大增強。像我去年的銷售額比前年增長了百分之十五,這個數(shù)字就很直觀地展示了我的努力成果。不過這里有個小問題,有時候為了強調(diào)業(yè)績,可能會不自覺地夸大一些數(shù)字,這就需要注意了。
最后,寫報告的時候要注意格式和語言。報告最好分段落寫,每段話表達一個意思。語言上盡量簡練,避免啰嗦。記得檢查幾遍,確保沒有錯別字之類的低級錯誤。有一次我就因為疏忽漏掉了一個關(guān)鍵點,后來被同事提醒才發(fā)現(xiàn),真是挺尷尬的。
【第6篇】前臺員工個人述職報告怎么寫950字
自學校畢業(yè)來賓館工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我xx年工作總結(jié):
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
前臺員工的個人述職報告,說起來就是把自己這段時間的工作情況給整理出來,既要讓領(lǐng)導看到你的付出,也要展示出自己的成長。這東西寫得好不好,直接影響到年終評優(yōu)啥的,所以得認真對待。
一開始,得把工作職責交代清楚,比如每天都要接待來訪客人,處理電話咨詢,還有登記進出人員信息之類的。這部分不用太啰嗦,簡單明了就行,不然顯得沒重點。像我剛?cè)肼毮菚?,就老是想著把每個細節(jié)都寫進去,結(jié)果寫了一大堆,領(lǐng)導看了都沒耐心看完。后來調(diào)整了一下,只挑重要的說,反而效果好。
接著就是具體的工作成果了。比如說這個月接待了多少訪客,處理了多少個投訴,這些數(shù)字最好能用表格列出來,直觀又清晰。不過有時候數(shù)字不一定好看,像我有一次因為疏忽記錯了來訪人數(shù),導致統(tǒng)計數(shù)據(jù)偏差,后來才發(fā)現(xiàn)是因為當時太趕時間,沒仔細核對。這種情況下,就得主動承認錯誤,但態(tài)度要誠懇,還得提出改進措施。
還有就是工作中遇到的問題和解決辦法。記得上次有個客戶因為找不到會議室差點發(fā)火,我當時趕緊聯(lián)系相關(guān)部門確認位置,還親自帶他過去,這才化解了矛盾。這種事情其實挺常見的,關(guān)鍵是要冷靜應對,別一緊張就亂了陣腳。寫的時候也可以順便提一下學到的經(jīng)驗,這樣顯得更有深度。
另外,個人能力提升這部分也不能少。可以聊聊參加過的培訓,或者自學的新技能。比如我最近學了點簡單的英語口語,就是為了更好地服務外籍客戶。雖然現(xiàn)在用得不多,但感覺對自己的職業(yè)發(fā)展還是有幫助的。不過話說回來,有時候覺得自己進步挺快的,但回頭看看其實還有很多不足,比如溝通技巧還有待加強,有時候語氣不當就容易引發(fā)誤會。
最后,就是對未來工作的展望啦。可以結(jié)合公司的發(fā)展方向,談談自己打算怎么提升服務水平,或者有什么新目標之類的。像我吧,就想多熟悉公司的業(yè)務流程,爭取做到既高效又貼心。不過說實話,有時候想得太遠了,反而會忽略眼前的任務,這一點得時刻提醒自己。