【第1篇】2025公司個人年度述職報告怎么寫1050字
2025公司個人年度述職報告
一年的時間過得很快,我來到公司工作也一年多了,從進公司以來,我就在領導的帶領下學到了很多關于公司運作的知識以及工作的流程,也是熟悉了公司各個部門的負責人是哪些,了解了我們公司有多少人,在每日的工作中,也是漸漸熟悉了我們公司的人員,讓我能很好的適應公司的工作,作為一名前臺,在過去這一年,我沒有什么讓人眼前一亮的業(yè)績,但是我還是在我的崗位上踏踏實實的工作。就這一年的工作情況,我簡單的總結(jié)一下。
一、日常的工作
剛進入公司的時候,我很多都不懂,也是在一點一點的摸索和學習,特別是前臺的工作,我之前是沒有做過的,很多東西都不懂,甚至最基本的禮儀都是進入公司之后培訓才知道了,原來平時和朋友大大咧咧的樣子,如果在工作中也這樣,那么就是很不禮貌了,在接聽電話方面也是,不像日常,而是需要有禮貌的用語,同時善于歸納和總結(jié)來電的意圖究竟是什么,每一個來電不是每個人都能很條理清晰的說明自己要做的事情,或者要見的人,而我作為接聽電話的前臺,也是要記好是怎么回事,應該怎么去處理的。并且不能遺漏,一些著急的更是不能延誤。這一年來,我從開始的不太懂,到后來能把接電話做好,并且沒出現(xiàn)什么問題,也是較好的做好了這部分的工工作。
接待來訪客戶,我都是禮貌的迎接,詢問來訪的原因,如果是一些預約的,就及時的帶領進入公司,讓相關的同事進行接待,對于公司來往的快遞,信件,我也是認真的接收,及時的叫快遞員上門取件。早上來到公司,也是及時的清潔前臺的衛(wèi)生,確保工作環(huán)境是整潔干凈的,檢查辦公室的情況,提前開窗通風,或者打開空調(diào),開好走道上的燈,檢查公司里面的飲用水是不是足夠,能夠及時的供應。
二、行政的工作
作為公司的前臺,我還是負責一部分的行政公司,像同事有時候需要使用打印機,我也是要指導使用,或者幫忙打印復印等,公司需要清潔,我也是及時的和保潔阿姨聯(lián)系,清潔之后,也是及時的檢查辦公室的衛(wèi)生是不是打掃干凈了,以及一些需要訂閱的事宜也是我這邊需要去處理做的。同時當人事的同事需要我協(xié)助幫忙的時候,我也是積極的配合幫忙,像招聘電話的撥打,人員面試的安排和接待,等等一些也是我會及時的處理。
一年的工作下來,事情很多,很瑣碎,但是我都是一件件認真負責的去做好,作為公司的前臺,我知道我禮貌的微笑,認真負責的態(tài)度可以說是代表了公司的一個形象,所以更是要好好的做好。不能松懈,但我也在工作當中發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,做事情不是特別的有效率,有時候還有些拖拉,這些都要在今后的工作當中盡快的改過來,把工作做得更好。
寫報告經(jīng)驗183人覺得有用
2025公司個人年度述職報告怎么寫
寫這種報告的時候,得把這一年的工作情況好好梳理一下。比如先想想自己負責的事情有哪些,哪些完成了,哪些沒完成,這都是重點。要是能具體點就更好了,像項目進展到哪一步,遇到了什么困難,又是怎么解決的,都得說清楚。
像我之前寫這類報告,就會先把每個項目的名稱列出來,接著寫上大致的完成情況。不過有時候會漏掉一些細節(jié),比如說某個項目中途改了方向,這就需要特別注明原因。還有就是,有些事情雖然沒完全搞定,但也是花了力氣的,也得提一提,不然領導可能會覺得你這一年沒干啥。
報告里最好還能加上一點自己的想法,比如對未來工作的展望。這能讓領導看到你的積極性。不過這里頭也有講究,不能光喊口號,得結(jié)合實際情況。比如,你覺得接下來的工作重點是什么,有什么具體的計劃,這些都要提前想好。
另外,數(shù)據(jù)這塊也不能忽略。像業(yè)績增長了多少百分比,客戶反饋怎么樣之類的,這些都是很直觀的東西。如果能用圖表展示出來就更好了,這樣看起來更專業(yè)。但有時候?qū)懼鴮懼屯诉@個數(shù)據(jù)到底是不是最新的,所以寫之前一定要核對清楚。
再說到語言風格,盡量正式一點,畢竟這是給上級看的。不過也不要太死板,適當?shù)谋磉_可以讓報告顯得更有溫度。比如可以用“我們團隊共同努力”這樣的說法,而不是一味地強調(diào)個人功勞。不過有時候會不小心多寫幾個“的”,這可能是習慣問題吧。
最后,檢查一遍是非常必要的。尤其是那些容易搞混的字詞,像是“接受”寫成“接收”,或者是標點符號的位置不對。這些問題雖然不大,但會影響整體效果。而且有時候?qū)懙锰?,會忘記檢查格式,比如字體大小、行間距之類的,這也需要注意。
【第2篇】物流公司員工個人述職報告怎么寫1150字
尊敬的領導:
您們好!
我叫xxx,現(xiàn)擔任北京x物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:工作總結(jié)
一、工作情況:
(1)運費結(jié)算情況:
20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費xx5.37萬元。
20xx年與2025年相對比,20xx年整體比2025年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于xx月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對erp 系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2) 提高自身業(yè)務水平 熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
第二部分:工作思路
根據(jù)集團公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
(3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
寫報告經(jīng)驗38人覺得有用
物流公司員工個人述職報告怎么寫
述職報告這種東西,說難不難,說簡單也不簡單。很多人寫的時候抓耳撓腮,不知道從哪里下手。其實,這東西最重要的是把事情交代清楚,讓領導明白你在過去一段時間做了什么,干得怎么樣。當然,光交代還不行,還得有點自己的想法,比如下一步打算怎么做。
寫報告之前,先把這段時間的工作內(nèi)容理清楚。比如每天上班都干了啥,接了多少單子,處理了多少投訴,這些都要記下來。有時候忙起來,一些細節(jié)可能就忘了,這時候就得翻翻工作記錄,不然寫出來的報告就會顯得空洞。記得有個同事就因為沒好好整理材料,結(jié)果報告里漏了好幾個重要的項目,領導問起來一臉懵。
接下來就是寫具體工作情況的部分。這部分最好分條列出來,條理清晰一點。比如,我負責的是貨物配送這塊,那就可以寫清楚每個月配送了多少件貨,準時率是多少,遇到過哪些突發(fā)狀況,又是怎么解決的。要是能附上一些數(shù)據(jù)就更好了,像圖表啥的,能讓領導一眼就看明白你的成績。
不過,寫報告的時候也不能光說成績,得適當提點問題。就說上個月吧,我們部門遇到一個大客戶突然取消訂單的情況,當時處理得有些倉促,結(jié)果導致部分貨物積壓。后來經(jīng)過調(diào)整流程,這個問題就沒再發(fā)生。這么寫的話,既反映了實際情況,也展示了你的應對能力。
還有,報告里最好能帶上點自己的思考。比如你覺得目前工作中存在哪些不足,未來有什么改進措施。不要覺得這是小事,領導最看重的就是員工有沒有責任心。就像我有一次在報告里提到,覺得倉庫管理還可以優(yōu)化一下,建議引入新的管理系統(tǒng),結(jié)果領導很認可這個提議,還專門開了會討論。
最后,報告寫完別急著交上去,多檢查幾遍。有時候一個小小的疏忽,就可能鬧笑話。記得上次有個同事在報告里把“物流成本”寫成了“物流成本增加”,雖然只是多了一個字,但意思完全變了。這種事情雖然不大,但給人的印象就不怎么好了。
【第3篇】2025年電力公司個人廉潔自律述職述廉報告怎么寫2250字
根據(jù)公司黨委和紀委的要求和部署,要求進行以“商業(yè)賄賂的治理情況、權力運行情況、廉潔自律情況和反‘嫌疑腐敗’情況”的民主生活會,現(xiàn)就履行工作職能、對分管范圍內(nèi)黨風廉政建設責任制抓落實情況等和個人廉潔自律情況向各位領導匯報如下。
一、一年來本人廉潔自律執(zhí)行情況
1、能認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,切實把為電網(wǎng)服務、為生產(chǎn)基建服務作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關要求,能經(jīng)常性學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定,不斷增強自律意識,以此端正工作作風、生活作風。
2、強化自身素質(zhì),提高“__”免疫力。注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結(jié)合起來,濃厚學習氛圍,搞活學習形式,擴大學習范圍,增強學習效果。開展理論學習,堅定理想信念,開展條規(guī)學習,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,澆注“__劑”。通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育,使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,進一步認識到了廉政建設的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性,增強了在新形勢下拒腐防變的能力。
3、正確對待權力,認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責。近幾年來,物資公司保持了隊伍的和諧穩(wěn)定,保證了物資供應。作為個人來講,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。對分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設責任制能抓好落實,我們公司的一些同志經(jīng)常進行思想交流,互相鞭策,互相促進。
4、不斷強化自律意識,努力勤政、廉政。一年來,本人認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想,對“兩個務必”重要講話有了深刻理解,深入貫徹 “兩個條例”,嚴格執(zhí)行中央紀委三次全會提出的“四大紀律”、“八項要求”,認真執(zhí)行《棗莊供電公司廉潔自律若干規(guī)定》,堅持以自律為本,以廉潔從政為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系。不斷強化自律意識,努力工作,積極做好表率作用。作為副經(jīng)理,我時時刻刻想到自己的責任和身份,注意自己的形象。同時,我也經(jīng)常反省自己的思想和行為,是否符合黨的要求。
5、嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理、降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。招標比價公開、公正、透明,公司紀委、審計、法律辦等部門領導親自到現(xiàn)場監(jiān)督,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。
6、處處精打細算,千方百計節(jié)約采購資金。近兩年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了行情看漲、供應緊張的局面。特別是近兩年電網(wǎng)建設加快,導致部分材料供應緊張,難以保證及時供應,而且價格一漲再漲。今年特別是電氣化鐵路改造工程表現(xiàn)尤為突出,在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設供應,確保了工程按期完成。之所以能保證供應,主要是因為我們有棗莊供電公司這個招牌,多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了公司的利益和物資的保證。
二、努力做好本職工作,積極配合劉經(jīng)理、薛書記做好工作。
要承上啟下,起好橋梁紐帶的作用,要把正職的意見、指示、要求貫徹下去、布置下去,同時要把群眾的意見收集、反饋上來,達到溝通的目的,使正職了解一些具體的情況。作為副職還應主動承擔責任,替正職分憂解難,特別是在遇到一些棘手的問題,有敢于承擔責任,積極謹慎妥善處理問題,主動為正職保駕護航,盡量把矛盾解決在自己分管工作的范圍內(nèi),讓正職去考慮更多的大事。自覺服從正職的領導,深刻領會正職的意圖和要求,發(fā)揮自己的主觀能動性,積極地創(chuàng)造性地開展工作,把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識,形成一個團結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定、和諧的上下級關系。應該說,到物資公司的兩年多,能夠同班子一班人團結(jié)一致,密切配合,勤奮工作,各方面工作都有了較大飛躍。
三、在今后工作中,廉潔自律主要做好以下三個方面:
一要認真學習上級規(guī)定并深刻領會其精神,要以“三個代表”重要思想指導自己實際工作。要認識到加強黨風廉政建設是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。平時,要經(jīng)常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規(guī)定,自覺接受群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風廉政責任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則,認真貫徹執(zhí)行。
三要對物資公司的同志進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設執(zhí)行情況。深入群眾,聽取群眾和單位意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉(zhuǎn)變工作作風。同時,自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。
以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我愿和班子成員一起保持積極進取的良好精神狀態(tài),一起團結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢,在公司黨委和物資集團公司黨委的領導下,在王經(jīng)理、薛書記的帶領下,努力開創(chuàng)物資公司工作的新局面,使自己在今后的工作中進一步走向成熟!
寫報告經(jīng)驗119人覺得有用
撰寫一份高質(zhì)量的個人廉潔自律述職述廉報告,需要結(jié)合自身工作情況,既要真實反映工作成果,又要體現(xiàn)個人廉潔自律的態(tài)度。這類報告通常用于年度考核或者專項檢查,重點在于展示個人在工作中遵守規(guī)章制度、保持清正廉潔的情況。
在撰寫過程中,首先要回顧過去一年的工作內(nèi)容,詳細列出完成的主要任務和取得的成績。比如參與了哪些項目,解決了哪些問題,為公司創(chuàng)造了怎樣的效益。這部分內(nèi)容應該具體到細節(jié),用數(shù)據(jù)說話,這樣能讓上級領導看到你的實際貢獻。記得把一些關鍵節(jié)點的時間點也寫清楚,這有助于增強報告的真實感。
接著,談談你在廉政建設方面的具體做法??梢詮募訌娎碚搶W習入手,說明自己是如何通過學習提高思想覺悟的。例如,定期參加單位組織的廉政教育活動,閱讀相關書籍資料,不斷提升自身的道德修養(yǎng)。另外,還可以提及在日常工作中如何嚴格要求自己,比如對待客戶或合作伙伴始終保持公正公平的態(tài)度,不接受任何形式的宴請饋贈,堅決抵制各種不良風氣的影響。
當然,在描述這些內(nèi)容的時候,語言表達要得體恰當。有時候為了顯得真誠,可能會用一些比較口語化的表述,但要注意避免過于隨意。比如有的時候會不小心寫出“雖然我也知道這樣不太好,但還是忍不住……”這樣的句子,這就有點像是沒有完全修飾好的地方。不過總體來說,只要不影響整體表達就沒太大問題。
對于一些敏感話題,比如曾經(jīng)遇到過的誘惑或者挑戰(zhàn),可以簡略提及但不必過多展開。重要的是表明自己面對這些問題時的態(tài)度和處理方式,比如說通過自我反省及時調(diào)整心態(tài),確保始終走在正確的道路上。這種坦誠的態(tài)度往往能夠贏得他人的信任和支持。
最后,可以結(jié)合實際情況提出未來的工作計劃。無論是繼續(xù)深化現(xiàn)有的工作成果,還是針對存在的不足之處制定改進措施,都需要有針對性地進行規(guī)劃。這樣不僅展示了個人對未來發(fā)展的思考,同時也體現(xiàn)了對自身職業(yè)發(fā)展的重視程度。
【第4篇】電信公司個人綜治述職報告怎么寫1550字
綜治工作一直以來都是維護社會、政治穩(wěn)定的重要工作,我在這方面十分注重加強個人能力和素質(zhì)的提高。把做好綜治工作和提高個人的能力與素質(zhì)當作一個經(jīng)常性的事情來做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是嚴格地要求自己,爭取把綜治工作做好。今年以來,我分公司通過工作實踐,在綜治方面的工作取得了很好的成績,確保了員工的安定和團結(jié),為維護社會穩(wěn)定做出了自己的最大努力,也得到了上級的肯定。我個人對綜治工作認真負責,嚴肅認真,一絲不茍,下面就我今年的工作進行一下匯報。
一、認真搞好各種宣傳,提高政治敏銳性
只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以lhz為首的“flg”非法邪教組織殘害生靈,危害社會的事實等內(nèi)容。純潔我員工的心理,讓他們?nèi)ν渡碛谄髽I(yè)的業(yè)務發(fā)展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。
二、加強對綜治工作的具體領導,努力做好綜治各方面的工作
我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關,對綜治工作進行落實與具體防范。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務,去關注每一個的細節(jié)。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產(chǎn)生不可想象的后果。
我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ?,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。
在綜治方面我更加強調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵,認清重要性。去讓員工發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強調(diào)和要求有關搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。
建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴肅追究有關直接責任人的責任。
三、提高警惕和預防,把企業(yè)發(fā)展與綜合治理有機結(jié)合
要確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故,根本在于提高綜治和安全意識、自我防范和自護自救能力,提高警惕,加強預防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基礎。
我們以治安百日行動為重點,經(jīng)常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領員工的人生觀和價值觀。
企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機地結(jié)合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。
我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
寫報告經(jīng)驗21人覺得有用
電信公司個人綜治述職報告怎么寫
寫述職報告時,先得明確自己的職責范圍,這是基礎。很多人會把報告寫成流水賬,這樣就不好了。報告的重點在于突出成績,同時也要客觀反映存在的問題。比如我在寫的時候,就特別注意這部分內(nèi)容,既要讓人看到我的努力,也不能回避遇到的困難。
報告的開頭最好能簡明扼要地介紹下背景情況,比如這一年里公司面臨的主要挑戰(zhàn)是什么,自己負責的具體工作內(nèi)容有哪些。不過有時候我會覺得這里不太好把握,寫得太復雜反而讓人摸不著頭腦。所以建議大家盡量用通俗易懂的話來描述,避免過多的專業(yè)術語堆砌在一起。
接著就是重點部分了,就是講取得的成績。這里需要注意的是,不能光說做了什么,還要結(jié)合具體的數(shù)據(jù)來支撐你的成果。比如說完成某項任務后,客戶的滿意度提升了多少個百分點,或者是挽回了多少經(jīng)濟損失之類的。但有時候我會發(fā)現(xiàn)自己在寫這部分時,往往只顧著羅列數(shù)字,卻忘了用一些生動的例子來補充說明。
當然,任何事情都不可能十全十美,所以接下來就得談談工作中存在的不足之處。這一步很重要,因為它直接關系到你是否能正視自身的問題。比如去年我在處理客戶投訴的時候,就發(fā)現(xiàn)流程上存在一定的漏洞,導致有些問題解決起來效率不高。當時我就針對這個情況提出了改進建議,并且付諸實踐。雖然改進的效果不錯,但現(xiàn)在回想起來,其實還可以做得更好一點。
最后,就是對未來工作的展望了。這部分主要談一下下一步的工作計劃,包括想要達到的目標以及具體的措施。不過我覺得有時候?qū)懙竭@里,很容易流于形式化,像是隨便應付一下。所以建議大家在制定目標的時候,一定要結(jié)合實際情況,不能好高騖遠,設定一些根本不可能實現(xiàn)的任務。
【第5篇】監(jiān)理公司經(jīng)理個人述職報告怎么寫6950字
監(jiān)理公司經(jīng)理個人述職報告篇一
xx年來,自己在監(jiān)理公司經(jīng)理崗位上團結(jié)帶領公司經(jīng)營團隊圍繞集團公司“1336”的工作思路,狠抓市場開發(fā),破解發(fā)展難題;穩(wěn)定公司大局,創(chuàng)新項目管理,開展“讓業(yè)主滿意”活動,促進公司經(jīng)營管理水平上臺階等一系列工作過程中,有集團公司領導的關心愛護,公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持,有監(jiān)理公司干部職工面對困難和挑戰(zhàn),不畏懼,不退縮,真抓實干的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,所有這些,都給我留下了深刻的印象。
一、本年度履行職責和廉潔自律方面情況:
年初,根據(jù)集團公司決策,調(diào)整和理順了監(jiān)理公司業(yè)務范圍,又把我調(diào)任到監(jiān)理公司經(jīng)理崗位,面對新的工作環(huán)境,新的同事,自己深感是面臨一次新的挑戰(zhàn)。
履任后,首先帶領監(jiān)理公司經(jīng)營團隊主要是緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路和年初工作會議精神,緊扣改革發(fā)展創(chuàng)新和“依法治企”這條工作主線,和班子成員反復研究討論,后在公司員工中廣泛征求意見,制定了監(jiān)理公司xx年工作目標,具體內(nèi)容包括緊扣“一條主線”,明確“一個目標”,抓好“兩個關鍵”,做好“四項工作”。根據(jù)總體思路,通盤考慮,開展工作。面對集團公司今年下達的各項指標任務,我深切感覺到擔子重、困難多、壓力大,多次組織班子成員研究工作,明確指導思想,提出工作重點,實施步驟和具體要求,對各項工作周密安排,班子成員大家相互配合,互相勉勵,工作上靠前指揮,深入基層,幫助開展工作,強力推進,充分發(fā)揮了示范帶頭和主心骨作用。截止11月底,參與了40多個工程項目的投標,中標項目13個,新簽合同額4448.15萬元,剩余合同額13781.1萬元。中標未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、xx、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目,合同額約4586萬元,市場開發(fā)創(chuàng)歷史新高。公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元,至11月底已完成5163.55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬元,完成年計劃980萬元的83.6%。實現(xiàn)利潤總額73.85萬元,經(jīng)營情況好于預期。
過去的一年,我的主要工作思路是堅持“依法治企”,確保平穩(wěn)發(fā)展。在監(jiān)理公司層面已經(jīng)對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進行了整改。并已經(jīng)順利通過“三標一體”外審。在確保公司平穩(wěn)發(fā)展方面,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司業(yè)務范圍后,一系列具體工作,如財產(chǎn)分割,財務對賬,人員安排等等,我都給予高度重視,投入了大量的精力和時間、想方設法予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,如何顧大局,識大體,千方百計,化解難題,保證了公司的平穩(wěn)發(fā)展成為我經(jīng)常思慮的主題,通過一系列工作,目前公司運作狀態(tài)良好,隊伍穩(wěn)定,人心穩(wěn)定,各項目順利推進,為維護集團公司大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
公司于9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協(xié)電力專委會第xx屆三次會長會議,使“西北電建”監(jiān)理品牌效應進一步提升。公司榮獲西北電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程勞動競賽“優(yōu)勝監(jiān)理單位”,在西北地區(qū)輸變電施工領域影響力進一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲xx年度中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”,為公司開發(fā)新疆市場打開了新的局面。
過去的一年,自己始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。帶領經(jīng)營團隊,積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標xxxxxx煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機組、神華新疆準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經(jīng)中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠xx風場一期工程/49.5mw、華能xx發(fā)電有限公司靖邊風電場一期(49.5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是,在集團公司的大力支持下,通過不懈的努力,實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破,多年的愿望終于變?yōu)楝F(xiàn)實。xx煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標志著公司監(jiān)理業(yè)務水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
過去一年,公司合同履行情況良好,重點項目業(yè)主滿意度逐步提高。至11月底,在建和新開工監(jiān)理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東店塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,新疆鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪依電廠,新疆準東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。在加強現(xiàn)場管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動中,自己多次拜訪業(yè)主,進行顧客滿意度調(diào)查,針對存在問題,提出管理措施。針對監(jiān)理公司面臨任務不足,人員安置,企業(yè)發(fā)展等困難,一年來,我先后到內(nèi)蒙烏斯太、準能矸電、陜北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工,黃陵,秦嶺、韓二、新疆阿克蘇,昌吉,
紅雁池等在建現(xiàn)場,拜訪業(yè)主,虛心聽取意見和建議,改進工作,提高業(yè)主滿意度,并和項目一線干部職工座談交流,廣開言路,問計納諫,為公司能迅速走出困境尋求善謀良策,引導員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴格按承包責任對項目工作進行檢查、指導、考核,履行合同義務,在開展創(chuàng)建讓業(yè)主滿意工程活動中。這些舉措,有些合理建議實施后已初見成效。目前,公司監(jiān)理的項目安全質(zhì)量均處于受控狀態(tài),各項目總監(jiān)能團結(jié)員工遵照監(jiān)理原則,服務工程、服務業(yè)主,積極推進工程進度,業(yè)主滿意度高。通過回訪統(tǒng)計,業(yè)主滿意率達百分之九十六以上。
在過去一年里,本人按照集團公司統(tǒng)一部署,狠抓內(nèi)部管理,堅持管理創(chuàng)新,在完善經(jīng)營機制,明確管理目標,推動內(nèi)部精細化管理向縱深發(fā)展,啟動三年發(fā)展規(guī)劃的編制工作,保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經(jīng)營責任制,嚴格執(zhí)行公司財務管理制度,高度重視員工教育培訓等方面都盡職盡責,成效明顯。
公司成立安委會,確立公司安全管理組織機構(gòu),自己作為公司安全生產(chǎn)第一責任人與各項目部簽定《安全生產(chǎn)責任書》,加強了對項目部的安全考核力度。下發(fā)xx年《監(jiān)理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學習,建立安全法律法規(guī)清單及學習記錄,編制安全應急預案及實施應急演練。根據(jù)國家電網(wǎng)公司“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動要求,8月23日至8月27日開展安全周活動,9月開展秋安大檢查,11月開展秋冬安全大檢查,并向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結(jié)。并對xx年安全工作進行了認真策劃,編制了《xx年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。
下面就如何在德、能、勤、績、廉幾個方面恪盡職守做以簡單匯報:
凡成事者,必以德為先。品德是形成人格力量的基礎,是企業(yè)的首要素質(zhì)。作為監(jiān)理公司第一責任人,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和提升自己的人格魅力,聯(lián)系工作實際,不斷探索創(chuàng)新工作的新思路和新方法,注重學習新知識、新理念、新經(jīng)驗;注重實踐檢驗,不斷深化創(chuàng)新學習方式;,提高管理能力;堅持面向未來學習,掌握時代前沿知識,在帶領監(jiān)理公司創(chuàng)建學習型團隊的過程中,不斷加快知識更新步伐,不斷完善自我,按照集團公司要求,認真學習了《xx年西北電建集團公司黨委工作要點》以及《xx年集團公司黨政工作報告》,緊貼集團公司重點工作節(jié)拍,安排部署監(jiān)理公司工作,認真作好學習筆記,個人黨性分析和黨員學習心得,和監(jiān)理公司班子成員及時溝通交流,堅持定期召開民主生活會制度,對員工關心的熱點問題、難點問題,研究解決。廣開言路,虛心傾聽員工對監(jiān)理公司的意見和建議,突出人性化管理,拉近了領導和員工之間的距離。倡導了干群和諧新局面。
今年以來,我十分重視領導班子議事規(guī)則和決策程序健全。對事關公司的重大決策和涉及員工利益的重大問題等堅持集體討論決定,決策科學化、民主化、規(guī)范化程度不斷提高。,嚴格按照公司管理工作要求,堅持標準、嚴格程序、擴大民主、強化監(jiān)督。在領導班子內(nèi)部分工合理,職責明確,責任落實。既堅持重大問題集體討論決定,又按照職責分工,堅決執(zhí)行集體的決定,保證決策的全面實施。班子成員之間互相尊重、遇事共商、密切配合;本人注重增強民主意識,充分發(fā)揮副職的作用;副職定位準確,互相尊重,大膽工作,各盡其職。領導班子團結(jié),形成整體合力。
嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,加強黨風建設和反腐__工作,嚴格執(zhí)行責任追究制度,形成有效的監(jiān)督機制、對機關本部和所屬項目總監(jiān)、副總監(jiān)和相關人員監(jiān)督到位。為全面完成年度黨風廉政建設責任制考核目標打下了良好的基礎。我?guī)ь^嚴格執(zhí)行國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)等各項規(guī)定,遵紀守法,公道正派,自覺接受監(jiān)督,領導班子成員無違法違紀行為。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的思想,民主管理制度健全,以人為本,關心員工,努力為員工辦實事,員工隊伍穩(wěn)定,領導班子在員工中認可度空前提高。由于班子成員的帶頭作用,監(jiān)理公司目前在冊人員600多人,無一例違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
在集團公司部署開展的“共產(chǎn)黨員公開”活動中,自己作為“班長”,首先要敢于,注重踐諾。敢于面對困難和問題,不偏袒,不護短,對公司在建的九十三個項目的總監(jiān)、副總監(jiān)形成有效的監(jiān)督機制。在經(jīng)營活動中,牢記“兩個務必”,樹立過緊日子的思想,勤儉節(jié)約,不鋪張浪費,形成務實、簡樸的風氣。在工作作風上,堅持求真務實,不弄虛作假、急功近利,注重真抓實干,狠抓落實,務求實效。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的思想,使監(jiān)理公司形成風正氣順的生動局面。
二、存在的不足之處:
(一)是忙于公司日常工作與事務,在學習新理論新知識上深度不夠,系統(tǒng)性不強。
(二)是創(chuàng)新意識有待進一步強,駕馭公司全局,大膽創(chuàng)新工作的能力有待于進一步提高。
(三)是市場開發(fā)的力度還不夠。面對激烈競爭的電建市場,在開發(fā)的手段、力度和深度上有待進一步加強。
三、下一步重點工作思路:
(一)、繼續(xù)拓寬市場開發(fā)領域,加大市場開發(fā)力度
市場開發(fā)工作的成敗直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,我將帶領班子成員和全體職工應始終把開發(fā)工作當作頭等大事來抓。按照集團公司要求市場開發(fā)必須堅持“鞏固省內(nèi)、擴大國內(nèi)、拓展國際”,“鞏固火電、擴大輸變電、拓展新能源”的總體戰(zhàn)略目標,全面布局,通盤考慮,火電市場要大小齊抓,在實現(xiàn)百萬機組突破的基礎上,將重點繼續(xù)放在開發(fā)超臨界、大容量、高參數(shù)項目;送變電市場,要抓住西北750kv電網(wǎng)建設大好機遇,積極爭取網(wǎng)省公司支持,力爭多拿項目;在核電、水電和新能源方面力爭有所突破。在集團公司內(nèi)部,要積極尋求經(jīng)開部的協(xié)調(diào)、指導和幫助,加強與管理公司信息溝通,共同擴大市場。在投標階段,講求投標策略,提高標書質(zhì)量和中標率,提高合同含金量,從源頭為提高效益打好基礎,確保完成xx年確定的開發(fā)任務,并為今后幾年留有一定的合同余額。
(二)、繼續(xù)抓好人力資源開發(fā),實施人才戰(zhàn)略工程
監(jiān)理服務是一種高智能的技術活動,只有高素質(zhì)的監(jiān)理人員,才能提供高質(zhì)量的監(jiān)理服務。監(jiān)理企業(yè)間的競爭是人才競爭,只有擁有一大批集技術、經(jīng)濟、管理知識于一身的總監(jiān)師和監(jiān)理工程師,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。今后工作中應把抓好人力資源開發(fā),實施人才戰(zhàn)略工程作為重要任務來抓。應根據(jù)自身發(fā)展需求制定人力資源規(guī)劃,并逐步實施。解決人力資源瓶頸,首先是要用好用活人事代理制政策,真正引進一批現(xiàn)場急需的優(yōu)秀監(jiān)理人員,以滿足在建工程監(jiān)理工作的需要。其次是有重點的培養(yǎng)一批中青年總監(jiān)師和業(yè)務技術骨干,形成老中青三結(jié)合的梯級人才結(jié)構(gòu),并打造一批市場知名度高、綜合能力強的總監(jiān)師,讓他們在生產(chǎn)一線施展才華,建功立業(yè)。第三要繼續(xù)探索并完善職工管理和分配辦法,形成一種適應市場規(guī)律的用人機制,增強企業(yè)引進人才、用好人才、留住人才的能力,建立一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的職工隊伍,為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(三)、抓好在建工程監(jiān)理工作,樹立監(jiān)理公司形象
認真總結(jié)和研究以往工程監(jiān)理工作的經(jīng)驗,針對業(yè)主不斷提高的新要求,以為業(yè)主負責、為工程負責、為國家負責為宗旨,以程序化、規(guī)范化、標準化、科學化為準繩,以高素質(zhì)的監(jiān)理人員為基礎,通過扎扎實實的工作為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務,贏得業(yè)主的認可,樹立監(jiān)理公司形象。要不斷增強市場意識和法制觀念,學會合理運用合同條款管理工程,提高控制能力和協(xié)調(diào)水平。要提高服務意識,革新工作思路,改進工作方法,始終以業(yè)主的需求為關注焦點,急業(yè)主之所急、想業(yè)主之所想,真正為業(yè)主排難解憂,切實提高監(jiān)理服務水平,全面提升業(yè)主滿意度。要做到干一個工程,樹一座豐碑,交一方朋友,拓一方市場。
(四)、繼續(xù)強化內(nèi)部管理工作,提高企業(yè)經(jīng)濟效益
企業(yè)經(jīng)營的目標是追求利潤化,要實現(xiàn)這一目標必須開源與節(jié)流并重,在做好開源工作的同時,亦應同等重視節(jié)流工作。監(jiān)理公司應從以下幾個方面入手,強化內(nèi)部管理工作,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(1)、嚴格按項目進行核算,使各項目部的開支處于受控狀態(tài)。對各項目部制定成本和費用控制指標,并加大控制指標的執(zhí)行剛度,節(jié)約獎勵,超支處罰。
(2)、把降低人工費支出作為控制重點,建立精簡高效的項目組織機構(gòu),根據(jù)工程進展情況合理安排人員進出。
(3)、加強財務管理,嚴格執(zhí)行集團公司的財務制度。
(4)、加大工程款回收力度,降低應收帳款余額。
(5)、充分利用現(xiàn)有資源,嚴格控制固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品的購置。
(6)、完善并落實經(jīng)濟責任制,將經(jīng)營目標層層分解,并落實到每個部門和每個項目上,并加大考核獎懲力度,激勵每個員工更加奮發(fā)努力工作。
回顧一年來在自己本職崗位上學習工作,廉潔自律的點點滴滴,有感想也有感慨,有欣慰也有遺憾,自己更要在今后的工作學習中,敬業(yè)勤勉,不懈努力,杜絕缺陷,減少遺憾,把各項工作做得更好。
以上是我的述職述廉,不足之處,還望批評指正,謝謝大家!
監(jiān)理公司經(jīng)理個人述職報告篇二
xx年度,在監(jiān)理公司黨委的正確領導下,在監(jiān)理公司領導班子大力支持下,我與項目監(jiān)理部廣大干部職工一道,以監(jiān)理公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展為動力,以爭創(chuàng)一流管理為目標,緊緊圍繞監(jiān)理公司的中心工作,狠抓監(jiān)理部工作,積極參加各類學習,認真履行領導崗位職責,下面就一年來工作、學習情況做一總結(jié)。
一、學習情況
在學習方面,今年主要是以認真學習實踐科學發(fā)展觀活動和黨的xx屆xx全會精神為主線,通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,自已從思想深處領會到“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”這一點要求的實質(zhì)。我把理論學習擺在重要位置,把學習作為一種責任一種追求。積極參加集團公司組織的各類學習,堅持集中學習與自學相結(jié)合,堅持理論學習與工作實際相結(jié)合,通過不斷地學習與實踐,堅定了自己正確的人生觀價值觀,提高了自己的思想理論水平,自覺地在政治上思想上,與___的方針政策保持一致,與監(jiān)理公司的指示和要求保持一致,與監(jiān)理公司的工作需要和要求保持一致。同時,通過學習武裝了自己,提高了自己理論思想水平,提高了自己實際工作能力。
二、履行領導崗位職責情況
一是抓工程進度與質(zhì)量。xx年是建設全面建設的一年,為了確保xx年內(nèi)雙投目標,作為項目總監(jiān)主抓項目部全面工作,把監(jiān)理部對工程施工工期要求、質(zhì)量要求和安全文明方面的要求,分系統(tǒng)、分項目、分專業(yè)落實到各自工作中,精心組織,科學管理,千方百計采取措施完成任務??刂坪霉こ藤|(zhì)量,是實現(xiàn)機組達標投產(chǎn)及創(chuàng)優(yōu)的先決條件,作為總監(jiān)自己能盡職盡責,自覺地深入施工現(xiàn)場,加強對施工工序過程的內(nèi)在質(zhì)量與外部工藝質(zhì)量的監(jiān)督檢查,較好的完成了本職工作。目前為止,工期滿足業(yè)主要求,工程質(zhì)量優(yōu)良。
二是抓工程協(xié)調(diào)。工程點多面廣,工程工期緊,施工單位多,有大量的接口工作需要組織和協(xié)調(diào)。為了做好為現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,為了把業(yè)主的意愿和各施工單位的工作有機的結(jié)合在一起,實現(xiàn)和完成甲乙雙方共同的工程目標任務,在原來內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎上,進一步加大協(xié)調(diào)力度,通過分層次、分內(nèi)外的工作協(xié)調(diào),把各施工單位出現(xiàn)的困難和問題,給予及時的系統(tǒng)的解決。經(jīng)常到有關生產(chǎn)部室,深入施工一線,察看工程實際,走訪甲方,督促乙方,靠前指揮,協(xié)調(diào)各方,及時解決工程施工中存在的困難和問題。同時在日常工作中,能夠積極協(xié)助專工開展工作,努力做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
三是抓安全監(jiān)督。積極貫徹阿克蘇熱電有限公司關于安全生產(chǎn)的指示和要求,及時開展安全檢查、百問百查、隱患排查等安全管理活動,認真做好安全生產(chǎn)方面的重點工作,既抓好安全生產(chǎn)組織保證工作,同時又協(xié)助王總抓好安全監(jiān)督保證工作。在安全管理工作中,按照“誰施工,誰負責”的原則,定期不定期的開展各項安全監(jiān)督活動,查管理、查隱患、查整改,使工作嚴嚴實實地落在實處,保證了項目安全生產(chǎn)可控在控,確保安全事故“零目標”的實現(xiàn)。
三、落實黨風廉政建設責任制情況
半年來,在黨風廉政建設方面,我按照監(jiān)理公司的工作安排和要求,在抓好自己業(yè)務工作的同時,認真地抓好黨風廉政建設工作。按照公司xx年度黨風廉政建設責任制的要求,認真做好自己的工作,落實自己廉政建設責任。積極開展活動,對黨員干部進行廉政教育,共同構(gòu)建反腐__思想防線。一年來,監(jiān)理部沒有發(fā)生違紀違規(guī)的人和事,無違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
四、個人廉潔自律情況
在廉潔自律方面,我能及時學習監(jiān)理公司下發(fā)的學習材料,進行自學自教和自我約束;及時收看廉政警示教育專題片,以正反兩方面的案例教育鞭策自己,做到警鐘長鳴;對照廉潔自律方面的各項規(guī)定,進行自查自糾。一年來,自己能夠遵守廉潔自律各項規(guī)定,遵守監(jiān)理公司各項規(guī)章制度。
五、存在的不足和今后努力的方向
寫報告經(jīng)驗103人覺得有用
在撰寫監(jiān)理公司經(jīng)理個人述職報告時,需要明確幾個關鍵點。這類報告通常用于向高層管理層匯報一年的工作情況,包括項目管理、團隊建設以及自身成長等方面。開頭部分應當簡明扼要地介紹自己的工作職責,接著闡述過去一年的主要工作成果。比如,是否按時完成了多個項目的驗收,是否有效降低了施工過程中的安全風險。
在描述具體工作時,可以結(jié)合一些專業(yè)術語,如“工程進度控制”、“質(zhì)量監(jiān)管”等,這樣能體現(xiàn)報告的專業(yè)性。當然,除了數(shù)字上的成就,還應該提到背后的努力。比如,為了確保某個大型橋梁項目順利推進,可能需要協(xié)調(diào)多方資源,這其中包括內(nèi)部團隊的協(xié)作以及與外部承包商的有效溝通。這里就需要注意,有時候溝通不暢可能會導致工期延誤,但經(jīng)過多次會議調(diào)整,最終還是達成了共識。
對于團隊管理這部分內(nèi)容,要突出自己在培養(yǎng)新人方面的貢獻。例如,組織了幾次技術培訓,邀請業(yè)內(nèi)專家授課,提高了整個團隊的技術水平。同時,也要提及通過績效考核激勵機制,提升了員工的積極性。不過,在敘述過程中,偶爾會出現(xiàn)一些表述稍顯模糊的地方,比如提到“去年我們開展了一系列培訓活動”,卻沒有詳細說明具體的次數(shù)或覆蓋范圍,這就容易讓人覺得信息不夠完整。
另外,關于自身的專業(yè)能力提升,可以講講參加過的專業(yè)研討會或者獲取的新資格認證。這些經(jīng)歷不僅證明了自己的學習態(tài)度,也可能為今后的工作帶來新的思路。比如,在一次國際會議上了解到最新的建筑節(jié)能技術,回來后立即應用于實際項目中,取得了不錯的效果。
最后,報告末尾可以展望未來的工作方向,提出希望解決的問題以及改進措施。例如,針對目前存在的材料浪費現(xiàn)象,計劃引入更加精細化的成本核算體系。這樣的規(guī)劃既體現(xiàn)了前瞻意識,也為后續(xù)工作的開展奠定了基礎。不過要注意的是,提出的方案應當切實可行,避免過于理想化而脫離實際情況。
【第6篇】保險公司個人業(yè)務經(jīng)理總結(jié)述職報告怎么寫2200字
領導和同志們:
大家好! 我于200*年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。 兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習江___的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣 理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。 我想做為業(yè)務部門的主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:1、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想,結(jié)合機關相關部門意見制定而成。2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實,關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動,都達到了很好的業(yè)務推動效果。200*年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。200*年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。 隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。200*年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。200*年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到2001年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在200*年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
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在撰寫保險公司個人業(yè)務經(jīng)理的總結(jié)述職報告時,首先要明確這份報告的核心目的,即向管理層匯報過去一段時間的工作成果、存在的問題及未來的計劃。這不僅是對工作的梳理,也是對未來工作的指引。
報告的內(nèi)容應該涵蓋幾個關鍵點:首先是業(yè)務完成情況,包括保費收入、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護效果等具體數(shù)字。這些數(shù)據(jù)能夠直觀地展示工作成效,但要注意不要僅僅羅列數(shù)字,而應結(jié)合實際情況進行分析。例如,某個月份的業(yè)績突然下滑,可能是因為市場環(huán)境變化,也可能與內(nèi)部管理有關,需要深入探討原因。
接著,要提到團隊建設方面的進展。作為業(yè)務經(jīng)理,不僅要關注個人業(yè)績,還要注重團隊的整體發(fā)展??梢蕴峒芭嘤柎螖?shù)、員工成長情況以及團隊協(xié)作能力的提升。這里可能會出現(xiàn)一些描述不清的地方,比如提到某個培訓項目時,可能沒有詳細說明其具體內(nèi)容和實際效果,這就需要在后續(xù)工作中進一步完善。
風險控制也是不可忽視的一環(huán)。保險行業(yè)的特殊性決定了風險管理的重要性。在報告中,應當反映風險評估機制是否健全,是否有重大風險事件發(fā)生,以及應對措施的有效性。有時候,可能會因為表述不夠清晰,導致讀者難以理解某些風險處理的具體步驟,這一點需要注意改進。
對于未來規(guī)劃,業(yè)務經(jīng)理應提出切實可行的目標和策略。比如針對當前市場趨勢,如何調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以吸引更多客戶;或者通過哪些方式提高服務質(zhì)量和效率。這部分內(nèi)容容易顯得空泛,因此必須結(jié)合實際案例來支撐,這樣才能讓目標更具說服力。
此外,溝通協(xié)調(diào)能力同樣重要。業(yè)務經(jīng)理需要與各部門保持良好的合作關系,確保各項任務順利推進。如果在這方面存在不足,可能會影響整體工作效率,進而影響公司的長遠發(fā)展。