【第1篇】2025年年終述職報(bào)告怎么寫5700字
1.2025年年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),在xx股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項(xiàng)工作總結(jié):
1、本職工作:
時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)xx物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠(chéng)和熱愛(ài)。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃,并檢查落實(shí),監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,統(tǒng)一對(duì)待。
對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近xx戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)多元。
3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì)地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處認(rèn)真傾聽(tīng),做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的問(wèn)題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
4、定期培訓(xùn):
依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
5、關(guān)心員工生活:
我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺(jué)到xx物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
xx年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績(jī),但工作中也存在著很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,做自己成為一名真正的xx物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
2.2025年年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
現(xiàn)就一年來(lái)工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),供給多方位的、超值的服務(wù),確保經(jīng)過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等資料有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)取為客戶服務(wù)
要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),異常是要針對(duì)不一樣層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,進(jìn)取促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx員工,是我所努力的目標(biāo)。
對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)xx發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,進(jìn)取配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
3.2025年年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧xx年這一年來(lái),車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向完善化。車間在上級(jí)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將xx年來(lái)的工作述職如下:
一、生產(chǎn)管理
1、根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,合理調(diào)配各個(gè)崗位的人員,以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行以及計(jì)劃按期完成。
2、組織車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題,主持召開(kāi)每周生產(chǎn)作業(yè)例會(huì),安排布置車間生產(chǎn)。
3、定期的對(duì)車間各級(jí)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),建立自查制度,對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。
在大家的共同努力下圓滿完成了xx年預(yù)期的生產(chǎn)目標(biāo)及任務(wù)。
二、質(zhì)量管理
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對(duì)本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人,以完成車間質(zhì)量指標(biāo)。
3、定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì),對(duì)質(zhì)量事故及不合格品進(jìn)行分析,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋質(zhì)量信息。
三、成本控制
xx年我們嚴(yán)格控制物質(zhì)資源的消耗,加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞,充分利用資源,創(chuàng)造的效益。
四、設(shè)備管理
今年我們專門安排工作人員時(shí)刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況,根據(jù)生產(chǎn)品的情況及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并安排相關(guān)技術(shù)人員盡快維修,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。與此同時(shí)還安排了相關(guān)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免影響生產(chǎn)。
五、安全工作
要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好安全檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑油補(bǔ)加。
六、節(jié)能降耗
提高物資的使用率,能維修的堅(jiān)決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。限度的提高原料的使用效率,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),從細(xì)節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成、隨手關(guān)燈、杜絕浪費(fèi),從自身做起。
七、xx年工作不足
xx年工段上雖然取得一些成績(jī),但是工作力度還不夠大,個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒(méi)有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。這是本年度,我個(gè)人工作存在的不足。
總之,在xx年的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
此致
敬禮!
4.2025年年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,于2025年x月x日入職,擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)xx個(gè)多月了,進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立完成本職工作,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我2025年以來(lái)的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
我所在的崗位是人事助理,主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分:
1、員工勞動(dòng)關(guān)系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人工作履歷。我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個(gè)月入職、離職員工勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除,按時(shí)到勞動(dòng)部門進(jìn)行勞動(dòng)合同備案和解除,同時(shí)負(fù)責(zé)在職員工的勞動(dòng)合同到期后的續(xù)簽等事宜。
2、社會(huì)保險(xiǎn),每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對(duì)公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報(bào),及時(shí)更新,同時(shí)準(zhǔn)備公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,及時(shí)將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。
3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負(fù)責(zé)工傷的申報(bào),傷殘等級(jí)鑒定申報(bào)和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷及傷殘賠付費(fèi)用的辦理工作。
4、培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況,并且對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合工作實(shí)際,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識(shí),以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我2025以來(lái)工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
謝謝大家!
此致
敬禮!
5.2025年年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用xx年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年xx月,還在xx電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),xx月xx日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)123人覺(jué)得有用
關(guān)于2025年年終述職報(bào)告怎么寫,這確實(shí)是個(gè)需要認(rèn)真對(duì)待的事。這類報(bào)告通常得體現(xiàn)個(gè)人的工作成績(jī)和成長(zhǎng)軌跡,但具體怎么弄,還是有些講究的。
先說(shuō)個(gè)基本點(diǎn),述職報(bào)告的內(nèi)容要圍繞崗位職責(zé)展開(kāi)。比如你是做銷售的,那就要把這一年來(lái)的業(yè)績(jī)情況交代清楚,包括銷售額的增長(zhǎng)比例、新客戶的開(kāi)發(fā)數(shù)量,還有老客戶維護(hù)的效果。要是你是搞技術(shù)的,那就得說(shuō)說(shuō)參與了哪些項(xiàng)目,解決了什么技術(shù)難題,最好還能舉幾個(gè)具體的例子,這樣更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候,有些人可能會(huì)忘記梳理自己的工作流程,只是一味地堆砌數(shù)字,這就有點(diǎn)問(wèn)題了。畢竟,光有數(shù)據(jù)沒(méi)分析,領(lǐng)導(dǎo)可能看不出你的貢獻(xiàn)有多大。
接著講講如何組織語(yǔ)言。寫報(bào)告的時(shí)候,句子不要太復(fù)雜,簡(jiǎn)單明了就好。像“通過(guò)不懈努力,我終于完成了年度目標(biāo)”,這種話聽(tīng)著就挺官方的。其實(shí)可以換種說(shuō)法,“這一年,我順利達(dá)成了全年任務(wù)”,這樣更直白一些。當(dāng)然,這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,就是別把“達(dá)成”寫成“達(dá)到”,雖然意思差不多,但前者用起來(lái)顯得更有儀式感。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)報(bào)告里的亮點(diǎn)展示。如果這一年你做了特別突出的事情,比如獲得了某個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),或者完成了一項(xiàng)特別重要的任務(wù),一定要重點(diǎn)提出來(lái)。但要注意的是,描述這些事情時(shí),盡量用事實(shí)說(shuō)話,避免空洞的贊美之詞。比如,“在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下,我成功帶領(lǐng)小組提前兩周完成了項(xiàng)目”,這就比“我在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)優(yōu)異”要好得多。
還有一點(diǎn)很重要,就是態(tài)度問(wèn)題。述職報(bào)告不僅是匯報(bào)工作成果,也是向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)態(tài)度的機(jī)會(huì)。所以,不管成績(jī)?nèi)绾?,都要保持謙虛的態(tài)度,適當(dāng)表達(dá)對(duì)未來(lái)的期望。比如可以說(shuō),“盡管取得了一些成績(jī),但我深知還有很多不足之處,希望接下來(lái)能繼續(xù)提升自己”。
最后,別忘了檢查一遍。有時(shí)候,我們寫完后會(huì)忽略格式和標(biāo)點(diǎn)的問(wèn)題。比如日期寫成了“2025年12月31日”,但應(yīng)該寫成“2025-12-31”。再比如,把“客戶滿意度提高到了95%”寫成了“客戶滿意度提高了95%”,雖然差別不大,但意思完全變了。所以,寫完后多看幾遍總是沒(méi)錯(cuò)的。
【第2篇】餐飲部年終述職報(bào)告怎么寫5750字
餐飲部年終述職報(bào)告
一份優(yōu)秀的述職報(bào)告能讓領(lǐng)導(dǎo)更加賞識(shí)您,也能更好的加強(qiáng)您和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,讓領(lǐng)導(dǎo)明白您的工作能力。以下是小編為大家搜集整理的餐飲部年終述職報(bào)告范文,供大家參考和借鑒!
餐飲部年終述職報(bào)告一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
**年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理,現(xiàn)就以下四個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況,給大家做匯報(bào),請(qǐng)大家給予評(píng)議。
一、思想學(xué)習(xí)方面。
1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神,并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá),涉及到具體工作的,能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施(迎接三星復(fù)檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會(huì)等,都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作);積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng),在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng),不計(jì)較個(gè)人得失;作為一級(jí)管理人員,思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致,做到了不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話,不辦影響團(tuán)結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正。(員工例會(huì)上、部門辦公會(huì)都做過(guò)自我批評(píng),由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個(gè)嚴(yán)重警告,落實(shí)工作從來(lái)沒(méi)有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭(zhēng)榮譽(yù)、要利益,在落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí),與80%以上的員工都談過(guò)心、談過(guò)話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對(duì)大部分員工能力、特點(diǎn)、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部副經(jīng)理,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實(shí)際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),了解行業(yè)新趨勢(shì)、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實(shí)際情況,及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法);再次是通過(guò)觀看報(bào)紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衛(wèi)生方面存在的突出問(wèn)題,向員工進(jìn)行了通報(bào))。過(guò)去的一年通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責(zé)方面。
在過(guò)去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤(rùn)、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營(yíng)。結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。我采取的措施是:加強(qiáng)教育,利用各種場(chǎng)合反復(fù)宣講安全知識(shí),不斷提高員工安全意識(shí),避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)管理,要求餐飲部所有員工,都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)檢查,對(duì)工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點(diǎn),積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí),而出現(xiàn)的不安全事故。通過(guò)以上措施,餐飲部在過(guò)去一年里,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。針對(duì)新員工到崗、老員工晉級(jí)、vip宴會(huì)接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)的計(jì)劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新;針對(duì)日常服務(wù)中遇到的問(wèn)題,我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗(yàn)不足、常識(shí)欠缺等因素,最大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問(wèn)題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開(kāi)展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽”提高了員工集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開(kāi)展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗(yàn);針對(duì)餐廳日常工作繁雜,臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn),在工作中執(zhí)行走動(dòng)式管理,盡量在第一時(shí)間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠迅速處理和請(qǐng)示匯報(bào),一年來(lái)我很少在辦公室工作。通過(guò)以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤(rùn)。按照部門經(jīng)理的指示,加強(qiáng)了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機(jī)、香巾隨處可見(jiàn)的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機(jī)一項(xiàng)去年比前年少用使用1500個(gè),節(jié)約盡1000元);加強(qiáng)了餐具管理,對(duì)非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學(xué)“六常本文章共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè)上一頁(yè)管理法”,多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點(diǎn)和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí),也提高了利用率和使用壽命;加強(qiáng)了日常消耗水、電等消費(fèi)大項(xiàng)的管理,在管理過(guò)程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)
定。在落實(shí)工作時(shí)能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá),在執(zhí)行管理工作時(shí)無(wú)論是對(duì)管理人員還是服務(wù)員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流,重視員工的建議、意見(jiàn)和想法,盡力幫助員工解決問(wèn)題、克服困難;今年8月份廚師長(zhǎng)楊東一班人入所工作,我們本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的'態(tài)度,經(jīng)?!敖粨Q意見(jiàn)、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,前臺(tái)與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
三、存在差距及努力方向。
雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決,管理工作有時(shí)被動(dòng)。
3、行業(yè)信息掌握不及時(shí),創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對(duì)員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
努力方向:
1、要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)、注重實(shí)踐,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,動(dòng)腦筋想辦法,堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實(shí)到工作中去。
3、要通過(guò)多種渠道了解沈陽(yáng)餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),掌握周邊同行的新動(dòng)向,吸收別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,開(kāi)創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級(jí)、評(píng)比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動(dòng)和員工愛(ài)好相結(jié)合。
四、工作具體設(shè)想:
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過(guò)去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營(yíng)養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開(kāi)展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營(yíng)養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚(yú)、山藥的營(yíng)養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚(yú);東坡肉、夫妻肺片的來(lái)歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也能增加顧客在點(diǎn)菜和用餐過(guò)程中的樂(lè)趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過(guò)各種形式的專業(yè)技能競(jìng)賽,提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部龍虎榜”,通過(guò)競(jìng)賽獲勝的員工為紀(jì)錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時(shí)獲得一定金額的獎(jiǎng)金,其他員工可以隨時(shí)向紀(jì)錄保持者挑戰(zhàn)。(競(jìng)賽內(nèi)容會(huì)很廣泛如菜譜知識(shí)一口清、擺臺(tái)、口布疊花、清洗餐具等等)
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問(wèn)題,鼓勵(lì)員工多提建議,提好建議,所以我們可以長(zhǎng)期開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng),對(duì)于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度、提高安全防范、杜絕浪費(fèi)等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎(jiǎng)勵(lì)。改變過(guò)去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵(lì)人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強(qiáng)員工思想道德教育。在經(jīng)常開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進(jìn)人物的光碟,像去年全國(guó)評(píng)比的各類楷模、感動(dòng)中國(guó)人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會(huì),“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過(guò),為什么許三多能夠踏踏實(shí)實(shí)的干好每件事?不是因?yàn)樗?,而是?zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會(huì)出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強(qiáng)部門的精神文明建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和力爭(zhēng)上游的和諧氛圍。
5、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡(jiǎn)單的罰款,是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹(shù)立典型,最終目的是利潤(rùn)最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺(tái)、趣味角”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時(shí)以整改通知單的書面形式,督促責(zé)任人限期整改問(wèn)題,可以避免一些低級(jí)失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。今年要根據(jù)工作中遇到的新問(wèn)題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個(gè)怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊(cè),以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合招待所“員工手冊(cè)、禮儀手冊(cè)‘的學(xué)習(xí),不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
7、要加大獎(jiǎng)懲力度。如果條件允許部門每月評(píng)比優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)金可以提高到50元,招待所每月評(píng)比的最佳員工,獎(jiǎng)金可以提高到100元,這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價(jià)值;以季度為單位超過(guò)一次嚴(yán)重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,以保持服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍的穩(wěn)定。
8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己,因?yàn)橐郧肮芾砣藛T外出學(xué)習(xí)后,回來(lái)后都有緊迫感、危機(jī)感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了,部分員工確實(shí)存在著自滿情緒,對(duì)新觀點(diǎn)、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報(bào)告不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
餐飲部年終述職報(bào)告二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
2025年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為餐飲部經(jīng)理,現(xiàn)就以下四個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況,給大家做匯報(bào),請(qǐng)大家給予評(píng)議。
一、思想學(xué)習(xí)方面。
1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神,并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá),涉及到具體工作的,能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施(迎接三星復(fù)檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會(huì)等,都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作);積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng),在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng),不計(jì)較個(gè)人得失;作為一級(jí)管理人員,思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致,做到了不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話,不辦影響團(tuán)結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正。(員工例會(huì)上、部門辦公會(huì)都做過(guò)自我批評(píng),由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個(gè)嚴(yán)重警告,落實(shí)工作從來(lái)沒(méi)有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭(zhēng)榮譽(yù)、要利益,在落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí),與80%以上的員工都談過(guò)心、談過(guò)話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對(duì)大部分員工能力、特點(diǎn)、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部經(jīng)理,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實(shí)際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),了解行業(yè)新趨勢(shì)、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實(shí)際情況,及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法);再次是通過(guò)觀看報(bào)紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衛(wèi)生方面存在的突出問(wèn)題,向員工進(jìn)行了通報(bào))。過(guò)去的一年通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責(zé)方面。
在過(guò)去的一年里我認(rèn)真履行經(jīng)理崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤(rùn)、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營(yíng)。結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。我采取的措施是:加強(qiáng)教育,利用各種場(chǎng)合反復(fù)宣講安全知識(shí),不斷提高員工安全意識(shí),避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)管理,要求餐飲部所有員工,都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)檢查,對(duì)工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點(diǎn),積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí),而出現(xiàn)的不安全事故。通過(guò)以上措施,餐飲部在過(guò)去一年里,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)186人覺(jué)得有用
餐飲部年終述職報(bào)告怎么寫
寫一份好的餐飲部年終述職報(bào)告,關(guān)鍵在于把工作中的重點(diǎn)內(nèi)容表達(dá)清楚,既要展現(xiàn)成績(jī),也要提出問(wèn)題。開(kāi)頭部分最好能簡(jiǎn)要回顧過(guò)去一年的整體情況,比如經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成得怎么樣,市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響等。這部分內(nèi)容要真實(shí),不能夸大其詞,但也不能太謙虛。
接著就是具體的工作匯報(bào)了。可以按照部門職能劃分來(lái)組織內(nèi)容,例如菜品研發(fā)、成本控制、服務(wù)質(zhì)量提升等方面。每個(gè)板塊都要有數(shù)據(jù)支撐,像營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)率、原材料采購(gòu)成本的下降比例之類的數(shù)字,能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀感受到成果。不過(guò)有時(shí)候?yàn)榱送怀隽咙c(diǎn),可能會(huì)用一些比較模糊的表述,比如“顯著提高”這種詞,其實(shí)具體提高了多少并不明確,這其實(shí)是沒(méi)問(wèn)題的。
在講到問(wèn)題的時(shí)候,不要回避,但也不要過(guò)于悲觀??梢越Y(jié)合實(shí)際情況分析原因,比如今年餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致客流量有所下降,這是外部因素。內(nèi)部管理方面,也存在一些不足,比如新員工培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不統(tǒng)一。這里就可以提到,雖然做了不少培訓(xùn),但效果似乎不太理想,可能是培訓(xùn)方式需要調(diào)整。
對(duì)于明年的工作計(jì)劃,應(yīng)該基于當(dāng)前的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)制定??梢栽O(shè)定一些具體的指標(biāo),比如下一年要實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)目標(biāo),或者是服務(wù)滿意度提升的具體百分比。同時(shí)也要考慮到外部環(huán)境的變化,比如如果預(yù)計(jì)會(huì)有新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng),就需要提前做好應(yīng)對(duì)措施。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告時(shí)會(huì)遇到一些特殊情況,比如某個(gè)項(xiàng)目中途換了負(fù)責(zé)人,而接手的人對(duì)前期工作了解不多,這就可能導(dǎo)致匯報(bào)時(shí)有些細(xì)節(jié)不清楚。這時(shí)候可以直接向原負(fù)責(zé)人詢問(wèn),或者查閱相關(guān)文件記錄,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。雖然這樣會(huì)多花點(diǎn)時(shí)間,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是值得的。
另外,報(bào)告的語(yǔ)言風(fēng)格也很重要。如果是給高層領(lǐng)導(dǎo)看的,語(yǔ)言要正式一些,多用書面語(yǔ);如果是給同事看的,則可以稍微口語(yǔ)化一點(diǎn),增加親切感。當(dāng)然,無(wú)論哪種風(fēng)格,都要注意保持專業(yè)性,避免使用過(guò)于隨意的詞匯。
最后,記得檢查一下格式是否規(guī)范。比如標(biāo)題字號(hào)要合適,正文行距要適中,頁(yè)邊距也要留夠。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,可能會(huì)忽略這些細(xì)節(jié),結(jié)果打印出來(lái)后看起來(lái)很亂,影響閱讀體驗(yàn)。雖然這不是最重要的,但也是需要注意的小節(jié)之一。
【第3篇】年終述職報(bào)告精選怎么寫1650字
20xx年是新世紀(jì)以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年,也是“三農(nóng)”工作攻堅(jiān)克難、砥礪奮進(jìn)的一年。我同村“二委”班子成員一道,在村支部直接、正確和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)和依靠村民,不畏艱辛、扎實(shí)服務(wù),為增加村民收入、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,做了一點(diǎn)點(diǎn)溝通、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,成績(jī)就根本談不上,下面從五個(gè)方面述職述廉報(bào)告如下:
一、“難”字當(dāng)頭,千方百計(jì)保增收。
大家知道,種田僅僅能解決溫飽問(wèn)題,一年的收入勉強(qiáng)維持當(dāng)年的基本開(kāi)支,第二年,就沒(méi)有錢購(gòu)買種子、農(nóng)藥和化肥。特別是世界金融危機(jī)的繼續(xù)擴(kuò)散和不斷蔓延,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)異常波動(dòng),價(jià)格陡跌,種水稻只能解決糧食自給問(wèn)題,種棉花增產(chǎn)不增收……真是天蒼蒼,致富路在何方?路茫茫,增收希望在何處?我們無(wú)奈引導(dǎo)村民:種足口糧田,穩(wěn)住棉花種植面積;青壯年勞力外出打工,中老年就地就近打工;組織村民乘專車到縣參加工業(yè)園招工、招聘大會(huì)。陳村是我村的自然村,也是最窮的自然村。他們相互溝通、相互幫忙,成群結(jié)隊(duì),一伙伙外出到南昌打工,打工收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出農(nóng)業(yè)收入。
二、“喜”字當(dāng)頭,加大力度保穩(wěn)定。
20xx年,迎來(lái)了偉大祖國(guó)六十七華誕。為搞好慶典,從中央到地方,都把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定擺在突出位置。我村做好維穩(wěn)工作,就是做好社會(huì)治安綜合治理工作,就是做好矛盾糾紛排查工作,就是做好防汛、防火和安全生產(chǎn)工作。我村成立了以支部書記為組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由黨員、老干部和小組長(zhǎng)組成的綜治信息員和綜治責(zé)任人隊(duì)伍。對(duì)精神病、武瘋子和勞教刑滿釋放人員,指定專人監(jiān)管和教育,尤其是對(duì)勞教刑滿釋放人員,引導(dǎo)他們靠自己的勤勞去致富,通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶,使他們?cè)鰪?qiáng)了致富的信心和痛改前非的決心。
三、“學(xué)”字當(dāng)頭,注重致用和務(wù)求實(shí)效。
20xx年9月份以來(lái),我村尊照上級(jí)的要求安排,開(kāi)展了第三批學(xué)習(xí)貫徹《科學(xué)發(fā)展觀》活動(dòng)。我在學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)三個(gè)階段中,注重理論學(xué)習(xí)、注重分析問(wèn)題和注重群眾得實(shí)惠。針對(duì)農(nóng)村計(jì)劃生育工作,我做到三點(diǎn):勤,多跑路;說(shuō),多宣傳;富,多開(kāi)導(dǎo)。那種“提倡晚婚晚育和優(yōu)生優(yōu)育”深入村民心中,第二胎剖腹產(chǎn)的4位村民,在醫(yī)院剖腹產(chǎn)的同時(shí),自覺(jué)地進(jìn)行了結(jié)扎手術(shù)。我村大小孤山兩個(gè)自然村飲水難問(wèn)題一直是我們村干部的“心病”,在學(xué)習(xí)貫徹《科學(xué)發(fā)展觀》中,我們積極向上級(jí)有關(guān)部門反映,得到了縣水務(wù)局的大力支持,撥專款3萬(wàn)元打了兩口機(jī)井,徹底解決了大小孤山35戶近140人飲水安全問(wèn)題。
四、“干”字當(dāng)頭,注重引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)調(diào)整。
xx年我村只抓了洲上王村一個(gè)市縣共建點(diǎn)。我村積極開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè),首先在科學(xué)規(guī)劃上先走一步,做到因地制宜、突出特色;其次,積極協(xié)助會(huì)長(zhǎng)和理事會(huì)成員工作,搞好民主決策和管理。我們?cè)谥奚贤醮逍罗r(nóng)村建設(shè)中,做到“兩個(gè)充分”,一是充分發(fā)揮村民的智慧進(jìn)行科學(xué)決策,二是充分依靠村民的力量進(jìn)行環(huán)境整治。由于尊重了村民的知情權(quán),也凸顯了村民的主體地位,在改路、改水、改廁和垃圾分類處理等工作中,村民非常配合、理解和支持。產(chǎn)業(yè)調(diào)整是新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。xx年12月份,我們多方努力,終于引進(jìn)老板在洲上王村租賃80畝農(nóng)田搞種植“提子”示范基地,將為我村產(chǎn)業(yè)調(diào)整和村民增加收入發(fā)揮積極作用。
五、“廉”字當(dāng)頭,注重自醒和民主理財(cái)。
現(xiàn)在,村里沒(méi)有會(huì)計(jì),實(shí)行“村財(cái)鄉(xiāng)帶管”,我兼任村報(bào)賬員。村里每一筆收入和開(kāi)支,我及時(shí)做好現(xiàn)金流水帳,做到明明白白、清清楚楚。每一張支出發(fā)票,要有經(jīng)手人、證明人和財(cái)務(wù)審批人簽字,方可報(bào)賬。村里的經(jīng)費(fèi)有限,我把村里的錢看作勝過(guò)自己的錢,做到不該花的錢就一分也不花,從來(lái)不大手大腳;該花的錢就好不吝嗇地開(kāi)支。在為村民辦實(shí)事、好事中,按照政策、堅(jiān)持原則。從來(lái)不搞索拿卡要、不送禮不辦事和送了禮亂辦事。村集體林木經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)競(jìng)價(jià),做到公開(kāi)、公平、公正,從來(lái)不搞暗箱操作。堂堂正正做人,實(shí)實(shí)在在做事。
一年來(lái),我在村職崗位上工作是認(rèn)真的,也是盡心盡力的。然而,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和村民的期待還相差很遠(yuǎn),今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,來(lái)回報(bào)村民對(duì)我的信任!謝謝各位!借此機(jī)會(huì),向大家拜個(gè)早年,祝新年快樂(lè)、家庭幸福、萬(wàn)事如意!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)134人覺(jué)得有用
年終述職報(bào)告寫起來(lái)其實(shí)并不復(fù)雜,關(guān)鍵是要把自己的工作情況說(shuō)清楚。開(kāi)頭,得先簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況,比如你在哪個(gè)部門,主要負(fù)責(zé)什么工作。這部分不用太啰嗦,幾句話就行,主要是為了讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有個(gè)大概了解。
接著就可以談?wù)勥@一年的主要工作了。記得要把重點(diǎn)放在具體的成果上面,比如說(shuō)你完成了哪些任務(wù),取得了什么樣的成績(jī)。要是能用數(shù)字說(shuō)話就更好了,像“超額完成年度目標(biāo)百分之二十”,這樣的話聽(tīng)起來(lái)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目突然延期,這時(shí)候就得解釋一下原因,還有你是怎么應(yīng)對(duì)的。如果處理得當(dāng)?shù)脑挘@反而是個(gè)加分項(xiàng)。
說(shuō)到成績(jī)的時(shí)候,也不能忘了提到團(tuán)隊(duì)的作用。畢竟一個(gè)人的力量有限,很多時(shí)候還是得靠大家共同努力才行??梢蕴嵋惶釄F(tuán)隊(duì)合作的情況,比如說(shuō)你們是怎么分工協(xié)作的,有沒(méi)有遇到什么困難,又是怎樣克服的。這樣顯得你這個(gè)人比較謙虛,也更能體現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)能力。
當(dāng)然,述職報(bào)告里也不能光說(shuō)好的方面,適當(dāng)?shù)姆此家彩潜匾?。比如說(shuō)你覺(jué)得這一年的工作當(dāng)中,有哪些地方做得還不夠好,以后打算怎么改進(jìn)。不過(guò)這里要注意語(yǔ)氣,別給自己找太多借口,要表現(xiàn)出一種積極向上的態(tài)度。比如你可以這樣說(shuō),“雖然這個(gè)部分的表現(xiàn)還有提升的空間,但我已經(jīng)開(kāi)始著手調(diào)整策略了?!?/p>
最后這部分就是對(duì)未來(lái)的展望了。你可以談?wù)勏乱荒甑墓ぷ饔?jì)劃,包括你想達(dá)到的目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)會(huì)采取的具體措施。記得要把目標(biāo)定得具體一點(diǎn),像“爭(zhēng)取在明年上半年完成新產(chǎn)品的研發(fā)工作”就比“希望明年能有所突破”這樣的說(shuō)法更有針對(duì)性。
寫報(bào)告的時(shí)候啊,還有一個(gè)小技巧,就是多用主動(dòng)句式。比如說(shuō)“我組織了團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)”就比“團(tuán)隊(duì)成員被我組織進(jìn)行了培訓(xùn)”這種被動(dòng)句式更有力道。另外啊,有時(shí)候?yàn)榱朔奖憷斫?,還可以適當(dāng)插入圖表啥的,尤其是涉及到數(shù)據(jù)的部分,這樣能讓報(bào)告看起來(lái)更加直觀。
總之,寫述職報(bào)告就是要實(shí)事求是,既不能夸大其詞,也不能過(guò)分低調(diào)。把該說(shuō)的事情都說(shuō)清楚了,把自己的能力和貢獻(xiàn)展示出來(lái),相信領(lǐng)導(dǎo)們都會(huì)看在眼里的。
【第4篇】鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年終經(jīng)濟(jì)發(fā)展述職報(bào)告總結(jié)怎么寫7150字
鎮(zhèn)黨委政府自去年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣直各部門的大力關(guān)心和支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神、踐行“三個(gè)代表”重要思想,依靠全鎮(zhèn)黨員干部群眾,圍繞縣委“三個(gè)三分之一”的戰(zhàn)略目標(biāo),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以增加農(nóng)民收入為重點(diǎn),以改革開(kāi)放為動(dòng)力,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,圍繞建設(shè)“烤煙強(qiáng)鎮(zhèn)、科技興鎮(zhèn)、畜牧富鎮(zhèn)、文明新鎮(zhèn)”目標(biāo),把握“提速增效、加快發(fā)展”主題,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、搶抓機(jī)遇、求真務(wù)實(shí)、以人為本、扎實(shí)工作,正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,始終保持良好的精神風(fēng)貌,努力克服各種困難,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)取得了新的成績(jī)?yōu)槿娼ㄔO(shè)小康社會(huì)營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)這次考察工作的要求,現(xiàn)在我代表鎮(zhèn)黨委政府作述職報(bào)告,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志提出寶貴的批評(píng)意見(jiàn)和建議,使我們今后的工作得到不斷改進(jìn)和完善,把全鎮(zhèn)人民的事情辦得更好。
一、立足鎮(zhèn)情,完善思路
鎮(zhèn)位于鎮(zhèn)雄縣城東北部,東鄰坡頭、母享,南接林口,西連果珠,北抵大灣、花朗并與縣威信的石坎、水田接壤。是東半縣的交通樞紐,自古就享有“旱碼頭”之稱。區(qū)域面積170.52平方公里,鎮(zhèn)政府駐地村,距縣城54公里,離1935年2月中央紅軍“扎西會(huì)議會(huì)址”水田寨花房子29公里,駐地海拔1570米,境內(nèi)海拔850—1800米之間,年平均氣溫11.3℃,平均日照1820小時(shí),年降雨量800mm,霧雨大、日照少、氣溫低,屬典型立體氣候型的高二半山區(qū)。有林面積80826.48畝,森林覆蓋率31.6%。盛產(chǎn)烤煙,是云南省昭通卷煙廠的優(yōu)質(zhì)烤煙生產(chǎn)基地,也是我鎮(zhèn)的主要產(chǎn)業(yè)支柱,打造的優(yōu)質(zhì)品牌。年初合并鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,全鎮(zhèn)轄10個(gè)村,263個(gè)村民小組,14279戶人家62719人。年末全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)總收入9932.1萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收入1079.8元。糧食產(chǎn)量1625.5萬(wàn)公斤,人均有糧251.7公斤。
是一個(gè)“以糧為主、興煙強(qiáng)鎮(zhèn)”的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)。經(jīng)過(guò)集思廣益,形成了適合我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和縣委“三個(gè)三分之一”的戰(zhàn)略目標(biāo),緊扣一個(gè)中心,即圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心;抓住兩條主線,即發(fā)展與穩(wěn)定;把握三個(gè)關(guān)鍵,即控制人口增長(zhǎng)與提高人口素質(zhì)、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村;突出四個(gè)重點(diǎn),即內(nèi)外經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系、加快建設(shè)、壯大特色經(jīng)濟(jì);建設(shè)五大基地,即商品糧種植基地、烤煙品牌強(qiáng)勢(shì)基地、畜牧特產(chǎn)開(kāi)發(fā)基地、市場(chǎng)批發(fā)后勁基地、林果特產(chǎn)開(kāi)發(fā)基地;培育六大產(chǎn)業(yè),即綠色產(chǎn)品、木料粗深加工、運(yùn)輸建筑、餐飲服務(wù)、商貿(mào)交易、勞務(wù)輸出;強(qiáng)化七大建設(shè),即平安、文明集鎮(zhèn)、生態(tài)環(huán)境、干部隊(duì)伍、村級(jí)組織、民主法制、黨風(fēng)廉政。做到“四個(gè)點(diǎn)”、“一個(gè)面”,即突出重點(diǎn),就是突出人口與計(jì)劃生育工作重點(diǎn);突破難點(diǎn),就是中心集鎮(zhèn)的管理與開(kāi)發(fā);再現(xiàn)亮點(diǎn),就是再現(xiàn)烤煙大鎮(zhèn)風(fēng)貌、打創(chuàng)優(yōu)煙品牌;鞏固零點(diǎn),就是對(duì)私挖濫采的小煤窯鞏固好零點(diǎn)管理。推進(jìn)全面,就是推進(jìn)平安、扶貧開(kāi)發(fā)、糧食生產(chǎn)、招商引資、勞務(wù)開(kāi)發(fā)及其它各項(xiàng)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,加快發(fā)展
鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為最基層的政權(quán)組織,領(lǐng)導(dǎo)班子肩負(fù)著“富一方百姓,保一方平安,建一方文明”的重任。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,充分發(fā)揮班子有經(jīng)驗(yàn)、有朝氣、有活力的特點(diǎn),進(jìn)一步貫徹落實(shí)民主集中制原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作不搞內(nèi)耗,互相支持不相互拆臺(tái),相互交流不各自為政,實(shí)事求是不無(wú)中生有,及時(shí)協(xié)調(diào)不激化矛盾,發(fā)揚(yáng)民主不獨(dú)斷專行;根據(jù)班子成員各自的特長(zhǎng)與能力,合理分工,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)整體效應(yīng),收到很好的效果。
1、圍繞支柱產(chǎn)業(yè),成功打造烤煙品牌。
烤煙作為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)命脈,是財(cái)政收入的主要來(lái)源。黨委政府班子始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以質(zhì)量為重點(diǎn),以效益為中心”的指導(dǎo)思想,牢牢抓住烤煙不放松,使得烤煙生產(chǎn)科技含量大幅提高,支柱地位得到鞏固、壯大,逐步由烤煙大鎮(zhèn)向烤煙強(qiáng)鎮(zhèn)邁進(jìn)。年我鎮(zhèn)被列為省優(yōu)質(zhì)基地?zé)煛⑹袃?yōu)質(zhì)基地?zé)熰l(xiāng)鎮(zhèn),國(guó)家、省、市煙草部門投入160萬(wàn)元資金在以堡村、瓜果村進(jìn)行煙水工程建設(shè),為鎮(zhèn)烤煙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展裝上了加速器。年實(shí)行擇優(yōu)布局,規(guī)范種植烤煙19085畝,地膜覆蓋10128畝,100畝以上連片種植48片8312畝,500畝以上連片種植2片1129.5畝,1000畝以上連片種植2片2460畝。完成收購(gòu)數(shù)量324.8萬(wàn)斤,比縣政府下達(dá)任務(wù)的306萬(wàn)斤超收18.8萬(wàn)斤;斤煙均價(jià)4.75元,產(chǎn)值1542萬(wàn)元,比預(yù)期1400萬(wàn)元增加142萬(wàn)元。獲得全縣生產(chǎn)收購(gòu)第一名的輝煌。年,煙葉飄香又一年,烤煙生產(chǎn)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)跨越性發(fā)展,首次突破產(chǎn)值萬(wàn)元大關(guān),在去年的基礎(chǔ)上,加大科學(xué)種植力度,落實(shí)種植地塊,因地制宜,種植烤煙19701畝,基本實(shí)現(xiàn)50畝以上的連片種植,其中1000畝以上的1片,500畝以上的3片,200畝以上的6片,市優(yōu)質(zhì)樣板煙畝。完成收購(gòu)數(shù)量358萬(wàn)斤,比縣政府下達(dá)任務(wù)的327萬(wàn)斤超收31萬(wàn)斤;斤煙均價(jià)5.6元,比縣政府指導(dǎo)的收購(gòu)均價(jià)5.1元增加0.50元,上等煙比例達(dá)35.18%,比縣政府指導(dǎo)的收購(gòu)上等煙比例20%增加15.18%,產(chǎn)值2110萬(wàn)元,比預(yù)期1667.7萬(wàn)元增收442.3萬(wàn)元。
2、圍繞糧食生產(chǎn)這個(gè)“三農(nóng)”主題,促進(jìn)糧食增產(chǎn)、畜牧業(yè)增收。
我鎮(zhèn)是出名的產(chǎn)糧大鎮(zhèn),黨委政府認(rèn)真規(guī)劃科技生產(chǎn),提高復(fù)種指數(shù),強(qiáng)化科技措施,扎實(shí)抓好了商品糧基地建設(shè),年實(shí)現(xiàn)糧食產(chǎn)量1625.5萬(wàn)公斤,人均有糧251.7公斤,比上年增長(zhǎng)了5.3%,是縣委、政府年重獎(jiǎng)的8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))之一。今年,加大科技力度,狠抓示范,強(qiáng)化落實(shí),建科技示范樣板2500畝,形成科技示范長(zhǎng)廊1個(gè),種植洋芋30600畝,玉米模式化栽培34500畝,單株密植定向移栽28300畝,地膜覆蓋15000畝。糧食增長(zhǎng)5%的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。在狠抓糧食不放松的同時(shí),大力發(fā)展商品豬、商品牛羊、土雞等為主的畜禽優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)。年末,生豬存欄22244頭,肥豬出欄22852頭,大牲畜存欄9154頭,出欄3741頭,家禽存欄88356只,出欄59733只,并進(jìn)一步提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,畜牧業(yè)收入達(dá)2500萬(wàn)元,超過(guò)了歷史紀(jì)錄。預(yù)計(jì)今年生豬存欄22500頭,肥豬出欄達(dá)23000頭,大牲畜存欄9200頭,出欄4000頭,家禽存欄88500只,出欄59800只,畜牧業(yè)收入突破2500萬(wàn)元。
3、圍繞可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,做精勞力,抓實(shí)計(jì)生。
大力開(kāi)發(fā)勞動(dòng)力資源,找準(zhǔn)思路,采取“政府組織,老板引路,群眾自發(fā)”的方式,使豐富的勞力向雄厚的“財(cái)力”轉(zhuǎn)變。年輸出務(wù)工人員8500余人,比上年增長(zhǎng)17.3%,務(wù)工工資性收入達(dá)2552萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)35.6%。今年4月,在“縣萬(wàn)人勞務(wù)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)”上,我鎮(zhèn)組織的100人中就有48名富余勞力受浙江等地省、市的大中型企業(yè)之聘踏上往東務(wù)工征程,人力資源得到了良好開(kāi)發(fā)和有序輸出。全年共輸出剩余勞動(dòng)力10780人,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)勞務(wù)工資性收入3250萬(wàn)元,使勞務(wù)經(jīng)濟(jì)成為新興的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),形成“三分天下有其一”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。在加大人口控制力度上,認(rèn)真分析,精心研究各項(xiàng)指標(biāo)體系,全面實(shí)施計(jì)劃生育獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)政策,采取措施,一如既往地抓落實(shí),使人口增長(zhǎng)得到了有效控制。迄止9月30日,完成五術(shù)1153例,占任務(wù)數(shù)的114%,其中完成三術(shù)1113例,占任務(wù)數(shù)的112%。結(jié)扎完成448例,占任務(wù)數(shù)的104%,其中二孩結(jié)扎357例,占任務(wù)數(shù)的120%,一孩放環(huán)完成648例,占任務(wù)數(shù)的115%,完成補(bǔ)救措施204例,占任務(wù)數(shù)的126%,計(jì)劃生育率87.73%,獨(dú)生子女辦證33戶,占任務(wù)數(shù)的106%,收取社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)38.3萬(wàn)元,占任務(wù)數(shù)的100.26%。超額完成縣下達(dá)指標(biāo)任務(wù)。
4、圍繞增收創(chuàng)益服務(wù)群眾宗旨,合理開(kāi)發(fā)林業(yè)資源。
在林業(yè)上,加強(qiáng)60054畝的用材林的撫育建設(shè),。在此基礎(chǔ)上,加大36000畝成材林、1畝中幼林的管理和透撫,對(duì)林產(chǎn)品粗、深加工實(shí)行定點(diǎn)規(guī)劃,在增收創(chuàng)益上加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,使林業(yè)增值,發(fā)揮效益。年在毛壩村商品林采伐2266立方米,創(chuàng)收80萬(wàn)余元,集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大以后,還利于民,用54220元為全村5422個(gè)村民交納了每人10元的“新農(nóng)合”基金,計(jì)劃給每戶交納200元的農(nóng)網(wǎng)改造電表初裝費(fèi),真正為民好事辦實(shí)事,讓群眾享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。年,在以堡村人工林商品材采伐1414立方米,預(yù)計(jì)收入45、955萬(wàn)元,瓜果村商品林采伐1296立方米預(yù)計(jì)收入42、12萬(wàn)元。同時(shí)加強(qiáng)了以黃冠梨為主、板栗、香桃、蘋果、花椒為輔的經(jīng)濟(jì)林果余畝的管理,建立以村民小組為單位的林果基地36個(gè),進(jìn)一步發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入。
5、圍繞建設(shè)目標(biāo)以點(diǎn)促面,抓好新農(nóng)村建設(shè)。
按照新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)要求,以整村推進(jìn)的方式,實(shí)施村寨環(huán)境整治工程。在改善農(nóng)村飲水、住房、道路、村容村貌和通信、電力、衛(wèi)生等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)上,抓住“百千萬(wàn)幫扶工程”的機(jī)遇,先在基礎(chǔ)較好的村民小組廟埂村向家灣小組投資20余萬(wàn)元,按照惠民工程的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際,戶均建成了1口沼氣池,并通過(guò)建沼氣池改廁、改爐、改灶;硬化進(jìn)村主干道,聯(lián)戶衛(wèi)生路;實(shí)施住房改造,房屋抿糊,硬化院壩;自來(lái)水安裝到戶;成立了黨支部,建立了黨員活動(dòng)室、老年人活動(dòng)室。年,該小組經(jīng)濟(jì)林果收入12萬(wàn)余元,經(jīng)濟(jì)林果收入3000元以上的7戶;外出勞務(wù)收入45.5萬(wàn)元;養(yǎng)殖業(yè)收入15萬(wàn)元,養(yǎng)殖大戶8戶。向家灣已經(jīng)形成依托經(jīng)濟(jì)林果、養(yǎng)殖業(yè)、勞務(wù)輸出三位一體為支撐的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,成為“村容村貌好、社會(huì)風(fēng)氣良、經(jīng)濟(jì)發(fā)展快、生活水平高”的和諧文明村莊,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮、自然和諧的新氣象。今年4月6日,在全市“百千萬(wàn)幫扶工程”鎮(zhèn)雄現(xiàn)場(chǎng)會(huì)中,向家灣作為一個(gè)代表示范現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),其經(jīng)驗(yàn)和做法,贏得了全市市、(縣)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),與此同時(shí)我們又在廟埂村街上村民小組創(chuàng)建了1個(gè)點(diǎn),以點(diǎn)帶面,促進(jìn)全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)。
6、圍繞增強(qiáng)公共服務(wù)能力,引進(jìn)資金,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得實(shí)效。
黨委政府始終圍繞“量力而行搞建設(shè),投工投勞重實(shí)效,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)是首位,改水修路是目標(biāo)”的方針,把改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,農(nóng)村公共服務(wù)體系,提高基本建設(shè)的利用率和貢獻(xiàn)率作為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作來(lái)抓,逐步改善了人民的生產(chǎn)生活條件。兩年來(lái),共新修村組公路29公里,維修鄉(xiāng)村組公路67公里,至以堡的彈石路工程正常進(jìn)行,預(yù)計(jì)今年年底完成可投入使用;投資160萬(wàn)元完成完成煙水工程兩件,覆蓋21個(gè)村民小組2100畝煙田。采取政府引導(dǎo)、民間組織的方式,投資20萬(wàn)元新建“越嶺路”,使天然形成的寒婆嶺森林公園發(fā)揮社會(huì)效益,方便集鎮(zhèn)居民鍛煉、休閑,提升了精神文明建設(shè)品味。通過(guò)爭(zhēng)取引進(jìn)資金,完成了火草村大荒地、上田壩兩個(gè)村民小組78.26萬(wàn)元38戶易地搬遷工程;全鎮(zhèn)90萬(wàn)元3個(gè)村6個(gè)小組301戶整村推進(jìn)工程扎實(shí)推進(jìn),28萬(wàn)元的大面安居工程70戶態(tài)勢(shì)良好;修建了衛(wèi)生院綜合樓,引進(jìn)外資90.26萬(wàn)元,改造和修建了兩所教師宿舍樓;完成了320多萬(wàn)元的中學(xué)綜合大樓和男女生宿舍樓,在協(xié)助搞好“塘以油路”建設(shè)的同時(shí),協(xié)助搞好“農(nóng)網(wǎng)”改造。
投資50萬(wàn)元的客運(yùn)站即將完工投入運(yùn)營(yíng);繼續(xù)爭(zhēng)取了云南金沙礦業(yè)股份有限公司投入100萬(wàn)元資金修建大雁大橋;充分利用組織部門實(shí)施村級(jí)場(chǎng)所建設(shè)的歷史機(jī)遇,籌措資金23萬(wàn)元對(duì)毛壩、廟埂、三個(gè)村辦公用房進(jìn)行新建、維修、裝修,籌資6萬(wàn)多元資金配備3個(gè)村黨員活動(dòng)室設(shè)備,讓黨員群眾有了真正的家。還爭(zhēng)取
了縣交通局支持6萬(wàn)元資金改造火草村辦公樓居住條件。通過(guò)一系列的努力,我們把一件件工程辦成了“優(yōu)質(zhì)工程”、“廉潔工程”和“陽(yáng)光工程”,得到了老百姓的好評(píng),同時(shí)也增添了發(fā)展的后勁。黨委政府還一如既往地加強(qiáng)集鎮(zhèn)的科學(xué)管理管護(hù),建好群眾滿意一條街,治理了臟、亂、差,禁止了黃、賭、毒,規(guī)劃了市場(chǎng),理順了街道,打造“旱碼頭”品牌,樹(shù)立形象,使集鎮(zhèn)成為商賈云集、商家親睞、商業(yè)繁榮的中心集鎮(zhèn)。
7、圍繞人民安居樂(lè)業(yè),努力創(chuàng)建平安和諧。
為促進(jìn)農(nóng)村和諧,在安全措施上,我鎮(zhèn)在管理上狠下工夫,加大查檢力度,一年多來(lái)未出現(xiàn)一起安全事故,確保了“零狀態(tài)”的管理,年被縣政府表彰為安全生產(chǎn)先進(jìn)集體。在綜合治理上,認(rèn)真抓好長(zhǎng)治久安、社會(huì)穩(wěn)定工作,為平安創(chuàng)建“和諧”、“和諧農(nóng)村”、“和諧社會(huì)”的興旺發(fā)達(dá),打牢扎實(shí)根基,贏得了縣委的好評(píng)。年來(lái)立刑事案件14件,偵破13件,破案率92.8%;發(fā)生治安案件24件,查處24件,查處率100%;民事案件立案61件,審結(jié)61件,審結(jié)率100%。鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正健康有序、又好又快地向前發(fā)展。年繼續(xù)把維穩(wěn)工作作為重中之中,保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),深入推進(jìn)“平安”、“和諧”創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)各塊安全監(jiān)管,完善社會(huì)治安防控體系,派出所、法庭、司法所、綜治辦等職能部門充分發(fā)揮了主力作用,為創(chuàng)建“平安”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),截至9月30日,立刑事案件25件,偵破23件,破案率達(dá)92%,發(fā)生了治安案件35件,查處35件,查處率100%,民事案件立案52件,結(jié)案42件,結(jié)案率80.7%,并抓住縣法院集中執(zhí)行會(huì)戰(zhàn)的時(shí)機(jī),執(zhí)行歷年案件17件。基本做到全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定,人民安居樂(lè)業(yè)。
8、圍繞以人為本,關(guān)注農(nóng)村,關(guān)愛(ài)農(nóng)民,關(guān)心教育。
鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),三農(nóng)工作始終是黨委政府工作的重頭戲,我們始終不折不扣地貫徹落實(shí)___、國(guó)務(wù)院一系列惠農(nóng)政策,關(guān)心關(guān)注弱勢(shì)全體,促進(jìn)社會(huì)和諧。從去年以來(lái),共發(fā)放困難家庭救災(zāi)救濟(jì)款35萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)村低??铐?xiàng)172.9萬(wàn)元,發(fā)放集鎮(zhèn)居民低??铐?xiàng)104萬(wàn)元,兌現(xiàn)糧食直補(bǔ)資金、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼233.9604萬(wàn)元,年動(dòng)員組織47468人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,截至年9月30日,共減免參合群眾醫(yī)療費(fèi)用732600.02元,使___國(guó)務(wù)院的政策惠及鎮(zhèn)千家萬(wàn)戶,促進(jìn)了和諧社會(huì)發(fā)展。同時(shí)我們也把提高勞動(dòng)者素質(zhì)作為加快三農(nóng)工作步伐和推進(jìn)小康進(jìn)程的重要工作,把“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的思想和“科教興以”戰(zhàn)略貫穿于各項(xiàng)工作的始終,全面推進(jìn)科技進(jìn)步,全鎮(zhèn)加大了實(shí)用科技培訓(xùn)力度,共舉辦各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)465期,發(fā)放各類科普宣傳材料9100份,推廣應(yīng)用各類科技13項(xiàng),科學(xué)技術(shù)對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)率提高了6%;教育工作在實(shí)現(xiàn)“普六”的基礎(chǔ)上,積極籌謀“普九”,強(qiáng)化學(xué)校管理,改善辦學(xué)條件。學(xué)前教育得到了充分發(fā)展,中小學(xué)教育成績(jī)名列全縣前茅,適齡兒童入學(xué)率99%,初中升學(xué)率81%,素質(zhì)教育進(jìn)一步實(shí)施,“兩免一補(bǔ)”政策全面落實(shí)。年,黨委政府和中心學(xué)校獲得縣委政府掃盲工作先進(jìn)集體獎(jiǎng)。
四、抓好黨建,固本強(qiáng)基
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真實(shí)施“云嶺先鋒”工程,深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,從思想上、組織上、作風(fēng)上全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是強(qiáng)化自身建設(shè),增強(qiáng)黨委政府班子的團(tuán)結(jié)和活力,在進(jìn)一步貫徹落實(shí)民主集中制原則的基礎(chǔ)上,以“嚴(yán)”字當(dāng)頭加強(qiáng)管理,以“和”字為貴力求團(tuán)結(jié)協(xié)作。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部實(shí)行“六不制度”即:團(tuán)結(jié)協(xié)作不搞內(nèi)耗,互相支持不相互拆臺(tái),相互交流不各自為政,實(shí)事求是不無(wú)中生有,及時(shí)協(xié)調(diào)不激化矛盾,發(fā)揚(yáng)民主不獨(dú)斷專行。根據(jù)班子成員各自的特長(zhǎng)與能力,合理分工,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。采取將權(quán)力下放,強(qiáng)化責(zé)任,有位有為。實(shí)行重點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制度,從而有效激發(fā)班子成員抓工作的積極性和解決工作難題的創(chuàng)新能力。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五個(gè)嚴(yán)禁、四個(gè)不準(zhǔn)、四個(gè)嚴(yán)格控制和四個(gè)堅(jiān)決制止”的規(guī)定,推行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾制、舉報(bào)制。
制定了工作督查、公務(wù)接待、值日帶班、財(cái)務(wù)管理、小車管理等管理制度,進(jìn)一步健全了領(lǐng)導(dǎo)干部的紀(jì)律約束體系,班子成員嚴(yán)于律己,以身作則,廉潔奉公,勤政愛(ài)民,收到很好的效果。二是認(rèn)真組織實(shí)施“云嶺先鋒”工程,深入開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)建立健全三會(huì)一課制度、民主評(píng)議黨員制度、雙目標(biāo)管理制度、民主生活會(huì)制度、議事表決制度、黨員和黨員干部聯(lián)系制度等一系列規(guī)章制度,促進(jìn)了黨組織建設(shè)和黨內(nèi)民主的規(guī)范化、制度化、程序化。廣泛開(kāi)展“三培雙帶”活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展“三培雙帶”活動(dòng),使一部分黨員成為致富能手,許多致富能手成為入黨積極分子,一些致富帶頭人成為村組干部。三是圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一主題,堅(jiān)持先進(jìn)性教育與“三農(nóng)”工作實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)一步健全保持黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制,大力實(shí)施“黨員素質(zhì)”工程,引導(dǎo)廣大農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)貫徹黨章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極參與全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè);全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,不斷提高基層黨組織帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力,增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;著力打造“群眾滿意”工程,切實(shí)解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定的主要問(wèn)題,農(nóng)民群眾最關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,達(dá)到黨員受教育、群眾得實(shí)惠的目的。年,鎮(zhèn)黨委被評(píng)為市委表彰的先進(jìn)黨組織和縣委表彰的宣傳思想先進(jìn)集體。抓好了黨建,提高了素質(zhì),為我鎮(zhèn)今后的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧近兩年來(lái)的工作,我們主要有以下三點(diǎn)的體會(huì):一是堅(jiān)持加強(qiáng)思想政治工作。思想政治工作是我黨在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的一大法寶。我鎮(zhèn)之所以近兩年經(jīng)濟(jì)發(fā)展、事業(yè)興旺、社會(huì)穩(wěn)定、干群融洽,關(guān)鍵一條是我們重視加強(qiáng)了思想政治工作。堅(jiān)持做到教育在先,凡黨委政府重要決策出臺(tái)后,都要通過(guò)各種方法和途徑,就政策措施向廣大干部群眾作好宣傳解釋工作,以取得干部群眾的最大理解和支持,確保了我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利落實(shí)。二是堅(jiān)持以發(fā)展為主題是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的活力源泉??梢哉f(shuō),這兩年是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展最快的兩年。為什么能取得這么大的成績(jī)呢?關(guān)鍵是我們有一支非常優(yōu)秀的招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍,我們堅(jiān)持以發(fā)展的觀點(diǎn),積極開(kāi)拓新思路、新方法,用發(fā)展的辦法來(lái)解決前進(jìn)中遇到的矛盾和問(wèn)題。特別這兩年我們針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展現(xiàn)狀,重新調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,并加以實(shí)施,使我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展上了一個(gè)新臺(tái)階。三建設(shè),是這兩年工作得以蓬勃發(fā)展的保證。近兩年來(lái),我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),關(guān)鍵是我們重視各項(xiàng)制度建設(shè)的結(jié)果,建立健全了村級(jí)年度目標(biāo)管理考核、機(jī)關(guān)干部崗位目標(biāo)考核等制度,使鎮(zhèn)村干部在工作上、行為上有章可循。同時(shí)不斷強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,從制度上防止干部違規(guī)行為的發(fā)生,源頭上杜絕干部腐敗現(xiàn)象,避免了工作上的不協(xié)調(diào)性,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),社會(huì)和諧穩(wěn)定,人民安居樂(lè)業(yè),但也存在一定的問(wèn)題:譬如經(jīng)濟(jì)總量還不夠大,發(fā)展思路還不夠前,干部作風(fēng)還不夠?qū)?,集?zhèn)管理還不夠好等等,這些制約著又好又快發(fā)展,需要我們切實(shí)引起重視,加以克服,才能開(kāi)創(chuàng)新局面,創(chuàng)造新成績(jī)。黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子將充分發(fā)揮區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì),在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)各族人民,勵(lì)精圖治、乘勢(shì)而上,為建設(shè)富裕、文明、開(kāi)放、和諧的而努力奮斗!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)14人覺(jué)得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在撰寫年終經(jīng)濟(jì)發(fā)展述職報(bào)告時(shí),得把工作的重點(diǎn)理清楚。這報(bào)告不僅是對(duì)自己一年工作的總結(jié),也是給上級(jí)匯報(bào)工作的一種形式。開(kāi)頭部分要開(kāi)門見(jiàn)山,直接點(diǎn)明這一年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體情況,比如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn),財(cái)政收入增加了多少,這些數(shù)字能直觀反映成績(jī)。
接著,就要詳細(xì)說(shuō)說(shuō)具體的工作措施了。比如說(shuō)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的舉措,可能有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)著重發(fā)展特色農(nóng)業(yè),這就得提到引進(jìn)了哪些優(yōu)良品種,搞了幾輪技術(shù)培訓(xùn),又建了幾個(gè)示范基地。還有招商引資這塊也不能落下,要說(shuō)清楚引進(jìn)了多少項(xiàng)目,總投資額是多少,帶動(dòng)了多少就業(yè)。不過(guò)這里頭可能會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題,就是有時(shí)候?yàn)榱送怀龀晒?,?shù)字上可能會(huì)稍微夸大一點(diǎn),但只要大方向沒(méi)錯(cuò)就行。
另外,關(guān)于民生改善的部分也很重要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展最終是為了讓老百姓受益,所以得講講這一年做了哪些實(shí)事。像是修路架橋改善交通條件,整治環(huán)境提升村容村貌,這些都是看得見(jiàn)摸得著的好事。要是能在報(bào)告里附上幾張照片就更好了,這樣能讓上級(jí)更直觀地了解變化。
當(dāng)然,寫報(bào)告的時(shí)候也要注意用詞準(zhǔn)確,避免模糊不清的說(shuō)法。比如提到某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,不能光說(shuō)“順利推進(jìn)”,最好具體點(diǎn),說(shuō)已經(jīng)完成了多少比例的工程量。還有就是要注意語(yǔ)氣,既不能太謙虛,顯得沒(méi)信心,也不能太驕傲,給人自吹自擂的感覺(jué)。
最后,報(bào)告寫完后別急著交上去,最好找同事幫忙看看,尤其是那些熟悉業(yè)務(wù)的人。他們可能會(huì)指出一些疏漏的地方,或者是表達(dá)上的問(wèn)題。有時(shí)候自己寫的東西,自己看不出來(lái)毛病,旁人一眼就能看出不對(duì)勁。不過(guò)要注意的是,改稿子的時(shí)候一定要保持原意,不要擅自改動(dòng)太多,否則就失去了真實(shí)性。
【第5篇】酒店財(cái)務(wù)個(gè)人年終述職報(bào)告怎么寫5000字
酒店財(cái)務(wù)個(gè)人年終述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
回顧19年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了19年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)的順利完成,為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面向大家匯報(bào):
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來(lái),我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、會(huì)計(jì)管理方面
1、資產(chǎn)管理:我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)催促營(yíng)銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)。
(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理,對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收,建立二次回收臺(tái)帳。
4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。
三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
1、對(duì)內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開(kāi)支,編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支;合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對(duì)本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門的工作。
2、對(duì)外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題。
3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。
4、按時(shí)參加集團(tuán)召開(kāi)的季度例會(huì),根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開(kāi)的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署,及時(shí)安排對(duì)往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。
6、對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
7、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
我們將以嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞"竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)"的宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20年,財(cái)務(wù)部將:
1、20年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)酒店及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場(chǎng)情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開(kāi)拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)酒店下達(dá)的20年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),下達(dá)到各部門。同時(shí),為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,為酒店領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。
2、20年財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說(shuō)明,認(rèn)真完成會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
3、做好20年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
4、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。
謝謝大家!
述職人:xx
2025年x月x日
酒店財(cái)務(wù)個(gè)人年終述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
2025年已經(jīng)過(guò)去,回顧2025年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按照實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了2025年酒店的財(cái)務(wù)核算工作?,F(xiàn)將2025年的工作情況匯報(bào)如下:
一、思想方面:
思想比較穩(wěn)定,為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的作用。
二、工作方面:
1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計(jì)劃,按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。
2、從前臺(tái)收銀到復(fù)核、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)。對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
3、對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行核對(duì),并每天對(duì)原材料的出入進(jìn)行審核。
4、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤點(diǎn)盤查,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不計(jì)較個(gè)人利益,以理服人。
三、其他工作:
1、每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)。
2、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅。
3、按時(shí)參加酒店召開(kāi)的行政例會(huì)。
4、按酒店的要求,審核工資表,并及時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員工資變動(dòng)情況,及時(shí)與人事部溝通并解決。
5、參加財(cái)政局會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方向:
過(guò)去的一年是緊張而繁忙的一年,19年做了很多工作,但同時(shí)也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合19年財(cái)務(wù)工作,將財(cái)務(wù)工作設(shè)想如下:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。
2、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)的政策和規(guī)章制度。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財(cái)務(wù)工作有很多成績(jī)和不足,這些應(yīng)該是明年財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)思考和解決的主題,作為財(cái)務(wù)人員,我要加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機(jī)制而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xx
2025年x月x日
酒店財(cái)務(wù)個(gè)人年終述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
2025年,是酒店穩(wěn)步成長(zhǎng)的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績(jī)輝煌的一年。在這個(gè)即將過(guò)去的年度里,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞"強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營(yíng)思路,遵照王總關(guān)于"嚴(yán)格制度、完善流程、加強(qiáng)監(jiān)督、提高質(zhì)量"的要求,在成長(zhǎng)中努力拼搏,內(nèi)部管理緊抓工作難點(diǎn)、重點(diǎn),不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,克服種種困難,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績(jī),現(xiàn)匯報(bào)工作如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
2025年,在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部員工基本能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù),按月進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,堅(jiān)持完成各項(xiàng)日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項(xiàng)活動(dòng),隨做好各種財(cái)務(wù)保障工作,全年無(wú)安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,總體來(lái)說(shuō)主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設(shè)和流程管理:一年來(lái),我們對(duì)酒店財(cái)務(wù)制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂,明確了各自崗位職責(zé),完善各種流程工作,加強(qiáng)各流程的可操作性,并根據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)、制作、印刷各類經(jīng)營(yíng)用表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運(yùn)作順暢,為經(jīng)營(yíng)決策提供了準(zhǔn)確、詳實(shí)的依據(jù)。
2、補(bǔ)充完善酒店薪酬制度:通過(guò)服務(wù)銷售獎(jiǎng)的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競(jìng)爭(zhēng)薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會(huì)計(jì)賬務(wù)的規(guī)范和整理:借助中支內(nèi)審查賬的時(shí)機(jī),財(cái)務(wù)部首先進(jìn)行了問(wèn)題自查,后又針對(duì)內(nèi)審查出的問(wèn)題及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行處理和改正,拼棄原有的問(wèn)題和存在的不足,而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性;并結(jié)合經(jīng)營(yíng)的需要制定了新的更適用的會(huì)計(jì)科目,逐月進(jìn)行賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營(yíng)狀況。
4、經(jīng)營(yíng)報(bào)表的分析和變動(dòng):根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,合理改變報(bào)表格式及內(nèi)容,以便更明確反映各種收入項(xiàng)目;對(duì)各季度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)和分析,了解處理存在的問(wèn)題,為以后經(jīng)營(yíng)提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5、加快往來(lái)資金運(yùn)轉(zhuǎn):制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供應(yīng),提供后備經(jīng)營(yíng)需求。
6、加強(qiáng)賬務(wù)審核監(jiān)督:嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)程序的執(zhí)行情況,對(duì)任何違反酒店財(cái)務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時(shí)堅(jiān)決予以制止,切實(shí)保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序:合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購(gòu)進(jìn)、發(fā)出和保管,建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺(tái)賬及記錄,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資清理整頓和管理,加強(qiáng)出入庫(kù)手續(xù)管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督:樹(shù)立安全防范意識(shí),安全事故無(wú)大小,件件危害皆大,增強(qiáng)安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細(xì)查、各方面盤查,涉及財(cái)物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規(guī)范,保證了財(cái)務(wù)部安全經(jīng)營(yíng),全年無(wú)安全事故發(fā)生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務(wù):依靠本酒店有利辦公條件,加強(qiáng)系統(tǒng)操作,加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作,認(rèn)真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開(kāi)展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺(tái)階。
二、今后努力的方向
其一要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,酒店經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,個(gè)人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,財(cái)務(wù)部牽帶著酒店每一個(gè)點(diǎn)和面,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門打交道。多聽(tīng)聽(tīng)部門意見(jiàn)與建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正問(wèn)題,充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,及時(shí)反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層,變被動(dòng)為主動(dòng)。
其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),多方學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)新涉及的金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、酒店法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更利于今后的工作。
總的來(lái)說(shuō),我們財(cái)務(wù)部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進(jìn)行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,雖然我們也在不斷地開(kāi)展民主評(píng)議和員工座談會(huì),促進(jìn)企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)各崗位實(shí)時(shí)工作狀態(tài),督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去,讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來(lái),共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
謝謝大家!
述職人:xx
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)159人覺(jué)得有用
酒店財(cái)務(wù)個(gè)人年終述職報(bào)告怎么寫
年終述職報(bào)告這事,說(shuō)起來(lái)挺重要的。每個(gè)員工都得面對(duì)這個(gè)任務(wù),尤其是財(cái)務(wù)這一塊,干的就是和數(shù)字打交道的活兒,述職的時(shí)候也得把事情說(shuō)得清楚明白才行。我剛?cè)胄心菚?huì)兒,也覺(jué)得這東西挺頭疼,后來(lái)慢慢摸索出點(diǎn)門道,今天就聊聊我的經(jīng)驗(yàn)。
先說(shuō)說(shuō)報(bào)告的大體框架吧。開(kāi)頭這部分得先把這一年的工作情況概括一下,別上來(lái)就直奔主題,先拉個(gè)家常。比如今年咱們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,營(yíng)業(yè)額有沒(méi)有增長(zhǎng)之類的,反正得讓人知道背景。不過(guò)有時(shí)候我寫到這兒就會(huì)有點(diǎn)迷糊,不知道該寫多少才合適,有時(shí)候?qū)懚嗔朔炊@得啰嗦。記得有一次我就寫了太多無(wú)關(guān)緊要的事,領(lǐng)導(dǎo)看了還專門提醒了一下,讓我以后注意簡(jiǎn)潔明了。
接著就是重點(diǎn)了,要把自己的工作內(nèi)容具體化。比如說(shuō)每個(gè)月都要做哪些賬目報(bào)表,那些報(bào)表有什么用處,是不是能幫助管理層做出更好的決策。還有就是日常的資金管理,包括現(xiàn)金的收付、銀行賬戶的維護(hù)之類的,這些都是財(cái)務(wù)人員的基本功。不過(guò)我寫到這里的時(shí)候,常常會(huì)忘記把一些細(xì)節(jié)補(bǔ)充完整,比如有時(shí)候忘了提到某個(gè)季度的專項(xiàng)審計(jì)是怎么做的,后來(lái)被同事提醒才知道漏掉了。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)工作中遇到的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題很重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)想知道你是怎么應(yīng)對(duì)困難的。像去年我們酒店搞促銷活動(dòng)的時(shí)候,現(xiàn)金流突然變得特別緊張,我就得想辦法協(xié)調(diào)各部門的資金使用。這個(gè)過(guò)程中肯定會(huì)有各種各樣的問(wèn)題,比如說(shuō)有些部門申請(qǐng)資金的時(shí)候手續(xù)不全,我就得反復(fù)溝通確認(rèn),最后總算解決了。不過(guò)有時(shí)候我會(huì)不小心把問(wèn)題描述得過(guò)于籠統(tǒng),沒(méi)有把具體的解決辦法交代清楚,后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)指出后才改進(jìn)。
還有就是業(yè)績(jī)這塊,得實(shí)事求是地匯報(bào)。比如說(shuō)今年的預(yù)算執(zhí)行情況怎么樣,有沒(méi)有超出預(yù)期,要是超支了也要分析原因。我記得去年我寫這部分的時(shí)候,本來(lái)是想突出成績(jī)的,結(jié)果一不小心把數(shù)據(jù)弄錯(cuò)了,把實(shí)際支出寫成了預(yù)算金額,好在同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,不然就鬧笑話了。
最后就是對(duì)未來(lái)的展望。這一步也很關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是你對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃。你可以談?wù)劽髂甑墓ぷ髦攸c(diǎn),比如加強(qiáng)內(nèi)部控制、優(yōu)化財(cái)務(wù)流程之類的。不過(guò)有時(shí)候我寫到這兒就會(huì)有點(diǎn)空泛,總是說(shuō)一些大而化之的話,比如“爭(zhēng)取進(jìn)一步提高工作效率”,這種話聽(tīng)起來(lái)挺漂亮,但沒(méi)什么實(shí)際意義。后來(lái)我改成了具體的目標(biāo),比如“計(jì)劃在下一年實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率提升10%”,這樣聽(tīng)起來(lái)就靠譜多了。
【第6篇】門診護(hù)士年終述職報(bào)告怎么寫5500字
1.門診護(hù)士年終述職報(bào)告
都說(shuō)門診是醫(yī)院的第一窗口,做為一名門診護(hù)士更是醫(yī)院的形象代言。接到下調(diào)令到門診接替導(dǎo)醫(yī)工作已經(jīng)兩個(gè)星期了,我也從剛開(kāi)始的不適應(yīng)狀態(tài)到現(xiàn)在的逐步勝任。在醫(yī)院工作已經(jīng)第四個(gè)年頭,期間積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于病人的心理活動(dòng)也有一定的了解,所以由住院部護(hù)士到門診護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變并沒(méi)有花費(fèi)太多的時(shí)間。
開(kāi)始我覺(jué)得相較于忙碌的病房護(hù)理工作而言,門診的導(dǎo)醫(yī)工作太過(guò)簡(jiǎn)單“小菜一碟”。現(xiàn)在我的看法有了改變,我覺(jué)得要做一名好的門診護(hù)士除了形象上的注重,還得懂得觀察病人及家屬的心理需要,做到對(duì)方未提出請(qǐng)求我們就能給予他們幫助和解答,他們的心理活動(dòng)與住院部患者的心理問(wèn)題有著不同之處。有一次,一對(duì)農(nóng)村人打扮的中年男女來(lái)到醫(yī)院門診大廳,兩人低頭小聲商量著什么,時(shí)而東張西望,時(shí)而又看了看我,可就是沒(méi)有向我走來(lái),我觀察了一會(huì)兒便上前詢問(wèn)。原來(lái)他們是對(duì)夫妻,那位中年婦女的左腳受傷了,可他們初次來(lái)到這個(gè)陌生的醫(yī)院環(huán)境并不懂得就醫(yī)流程,又不知道應(yīng)該向誰(shuí)咨詢。了解情況后我便帶領(lǐng)著他們就醫(yī)并且陪同他們進(jìn)行相關(guān)的檢查。事情告一段落后,他們不斷地向我道謝,還不好意思的說(shuō)“小妹我們是村里邊出來(lái)打工的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么事面,又不好意思問(wèn)別人,真是謝謝你了!你們醫(yī)院真好?!边@又一次讓我感覺(jué)到了農(nóng)村人的樸實(shí),也體現(xiàn)了我在這個(gè)工作崗位上的價(jià)值。除此之外還有很多這樣本只是舉手之勞卻得到了就診病人莫大的肯定的例子。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的導(dǎo)醫(yī)工作我做了幾個(gè)要點(diǎn)總結(jié):
1、主動(dòng)詢問(wèn)病人的需要;主動(dòng)幫助病人解決疑惑;
2、主動(dòng)為年老休弱及行動(dòng)不便的病人辦實(shí)事;
3、認(rèn)真進(jìn)行病人就診的指導(dǎo)工作。
雖然導(dǎo)醫(yī)的工作對(duì)于醫(yī)院并不是至關(guān)重要的一環(huán),但是這一角色也可以讓病人對(duì)醫(yī)院的看法發(fā)生良好的改變。即使我不會(huì)在這個(gè)工作崗位上工作太長(zhǎng)時(shí)間,但是我會(huì)在我任職期間扮演好門診導(dǎo)醫(yī)這一角色。
2.門診護(hù)士年終述職報(bào)告
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)兒科工作的要求,積極完成兒科各項(xiàng)工作,努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施,圓滿的完成了上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,我就護(hù)士長(zhǎng)的工作情況,作如下述職報(bào)告。
本人一年來(lái)始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的.掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以患者為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解患者對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),6月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí),制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。
五、工作成績(jī)和不足
12月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請(qǐng);協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報(bào)等工作。
成績(jī)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
六、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作。
3、五官科對(duì)于我是一個(gè)全新的科室,自己知識(shí)有限,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷掌握新知識(shí),新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。
以上報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
3.門診護(hù)士年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。
現(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的`職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò),建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識(shí)面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來(lái)上班,開(kāi)開(kāi)心心的回家去。
在20xx年里,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂(lè)、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人xxxx人。其中平產(chǎn)xxx例、手術(shù)xxx例、婦科手術(shù)xx例,全年科室總收入約xx萬(wàn)元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對(duì)我的信任和善待。
4.門診護(hù)士年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情?,F(xiàn)在我將20xx年度的工作作個(gè)匯報(bào),對(duì)20xx年度的工作作個(gè)計(jì)劃,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛接管門診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在衡院長(zhǎng)、趙院長(zhǎng)、喬院長(zhǎng)及護(hù)理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;
第二、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善的;
第三、對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理的;
第四、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)門診管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到個(gè)人;
第五、不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作;
第六、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練的;
最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的.潛能,更好地為患者服務(wù)。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)。
我記得一句話說(shuō):微笑對(duì)于女人是一種的美容,對(duì)于男人是一種的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益非淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
5.門診護(hù)士年終述職報(bào)告
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,并總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育。
3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、合格者給予上崗。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
對(duì)門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問(wèn),每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對(duì)護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí):
門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,勇于創(chuàng)新,提升護(hù)理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)審工作,按照“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過(guò)專家初評(píng)發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評(píng)價(jià)、分析、改進(jìn),以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。
做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作,針對(duì)壓瘡護(hù)理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
門診部明年工作計(jì)劃
依據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,完善并持續(xù)改進(jìn)導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識(shí)。
加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)35人覺(jué)得有用
門診護(hù)士年終述職報(bào)告怎么寫
做這份工作已經(jīng)一年了,回頭看看,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快。這一年里,我一直在門診部上班,主要負(fù)責(zé)護(hù)理工作,也參與了不少急救任務(wù)。說(shuō)起來(lái),門診護(hù)士的工作其實(shí)挺復(fù)雜的,既要照顧病人,又要配合醫(yī)生,還要隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
每天早上七點(diǎn)半到崗,第一件事就是檢查儀器設(shè)備是否正常。這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,如果儀器出了問(wèn)題,可能會(huì)影響整個(gè)診療流程。記得有一次血壓計(jì)壞了,當(dāng)時(shí)正趕上一位高血壓患者需要測(cè)量,幸好備用的機(jī)器及時(shí)到位,不然就麻煩了。這種事提醒我們平時(shí)一定要做好準(zhǔn)備工作,把該檢查的都檢查到位。
除了日常護(hù)理,我還經(jīng)常參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)。比如上周有個(gè)講座,講的是如何處理小兒高熱驚厥。說(shuō)實(shí)話,以前我對(duì)這方面了解不多,聽(tīng)完課后覺(jué)得收獲很大。不過(guò)也有個(gè)小插曲,當(dāng)時(shí)記筆記的時(shí)候,我把“冷敷”寫成了“熱敷”,還好同事提醒得及時(shí),不然這差錯(cuò)就鬧大了。
有時(shí)候病人多,難免會(huì)有些忙亂。有天中午特別忙,一個(gè)病人剛送進(jìn)來(lái),另一個(gè)又來(lái)了。我一邊安撫新來(lái)的病人,一邊幫醫(yī)生處理急診病例,心里想著千萬(wàn)不能出錯(cuò)。雖然累,但看到病人平安離開(kāi),還是很有成就感的。
護(hù)理工作不僅僅是技術(shù)活,還需要跟病人溝通交流。有些病人年紀(jì)大了,耳朵不太好使,說(shuō)話聲音要大一些;還有些病人情緒激動(dòng),得耐心勸導(dǎo)。我覺(jué)得這一點(diǎn)很重要,畢竟病人來(lái)醫(yī)院看病,本來(lái)就夠焦慮了,如果我們態(tài)度不好,只會(huì)加重他們的心理負(fù)擔(dān)。
這一年來(lái),我最大的體會(huì)就是責(zé)任心特別重要。有一次夜班,一個(gè)孕婦突然腹痛,我趕緊聯(lián)系醫(yī)生,安排檢查。后來(lái)醫(yī)生說(shuō),幸虧發(fā)現(xiàn)得早,要是耽誤了,后果不堪設(shè)想。這件事讓我明白,哪怕是最普通的一次值班,都不能掉以輕心。
當(dāng)然,我也知道自己的不足之處。比如有時(shí)候工作太忙,沒(méi)顧得上記錄一些重要的護(hù)理細(xì)節(jié),事后想起來(lái)挺后悔的。以后得養(yǎng)成習(xí)慣,把每個(gè)病例都詳細(xì)記錄下來(lái),這樣既能提高工作效率,也能為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。