【第1篇】2025優(yōu)秀銀行員工述職報(bào)告怎么寫1550字
我是2025年開始擔(dān)任支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面：
一、 加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ).二是加大了對我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運(yùn)行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
2025年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)99人覺得有用
述職報(bào)告這種東西，說白了就是給領(lǐng)導(dǎo)看的一份工作小結(jié)，但不能太隨意，得講究點(diǎn)章法。開頭部分，就得把名字啥的基本信息寫清楚，這沒啥好說的。接著就該談?wù)勥@一年的成績啦，比如我負(fù)責(zé)的那個(gè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，去年的任務(wù)量是這樣的，今年，超額完成了百分之十，這個(gè)數(shù)字得具體到個(gè)位數(shù)，顯得靠譜。還有啊，客戶滿意度也挺關(guān)鍵的，可以從回訪記錄里找點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐一下。
說到工作中遇到的問題嘛，就不能只說表面現(xiàn)象，得分析原因。比如說某個(gè)月存款額突然下滑，不是因?yàn)榭蛻襞芰?，而是因?yàn)槲覀兙W(wǎng)點(diǎn)裝修暫停營業(yè)了一陣子。這種細(xì)節(jié)不能漏掉，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你沒腦子。解決辦法也很重要，當(dāng)時(shí)我們調(diào)整了營銷策略，增加了線上推廣力度，這才慢慢穩(wěn)住局面。
要說經(jīng)驗(yàn)吧，我覺得跟同事保持良好溝通特別重要。有時(shí)候碰到復(fù)雜業(yè)務(wù)，大家坐下來一起討論，往往能找到新思路。不過這里頭也有個(gè)小插曲，有一次我聽錯(cuò)了一個(gè)同事的建議，結(jié)果搞錯(cuò)了客戶的賬戶信息，后來趕緊補(bǔ)救才沒出大問題。這事提醒我，以后聽意見的時(shí)候得更仔細(xì)點(diǎn)。
另外，報(bào)表這塊兒也不能馬虎。每個(gè)月的數(shù)據(jù)都得核對清楚，不然月底一忙起來很容易出錯(cuò)。我記得有一次統(tǒng)計(jì)貸款發(fā)放情況，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽少算了兩筆，差點(diǎn)影響了季度考核。所以呀，做表格的時(shí)候一定要耐心，最好多檢查幾遍。
至于未來計(jì)劃嘛，我覺得還是要繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力?，F(xiàn)在銀行產(chǎn)品更新?lián)Q代很快，要是跟不上節(jié)奏，遲早會(huì)被淘汰。打算明年參加幾個(gè)培訓(xùn)課程，爭取把那些新推出的理財(cái)產(chǎn)品吃透。同時(shí)，也要關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，了解競爭對手的情況，這樣才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。
【第2篇】銀行員工述職報(bào)告2025怎么寫3900字
導(dǎo)語述職報(bào)告可以說是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告。以下是整理的銀行員工述職報(bào)告2025，歡迎閱讀！更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注報(bào)告頻道！
銀行員工述職報(bào)告2025篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
2025年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己2025年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)xx大精神，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，在此基礎(chǔ)上，著重學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí)，我樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負(fù)責(zé)人，在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自律意識(shí)，規(guī)范工作行為，努力按照銀行的要求，做好事后監(jiān)督工作，確保銀行工作合法合規(guī)，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行健康持續(xù)發(fā)展。
二、開拓創(chuàng)新，積極開展各項(xiàng)工作
（一）統(tǒng)一思想，服務(wù)銀行發(fā)展。2025年，我認(rèn)真組織本部門職工努力學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，明確在當(dāng)前金融市場競爭激烈的情況下，要深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴(yán)峻生存環(huán)境，必須明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機(jī)會(huì)，發(fā)展的空間，決不能再固步自封，要按照“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，改革創(chuàng)新，以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困，開辟新的道路，發(fā)展新的前景，創(chuàng)造新的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，圍繞“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，立足本職，做好工作，服務(wù)農(nóng)村合作銀行在新形勢下的發(fā)展。
（二）加強(qiáng)事后監(jiān)督，確保金融安全。我們事后監(jiān)督部門的根本職責(zé)是確保銀行工作合法合規(guī)，確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強(qiáng)化事后監(jiān)督，著重做好以下工作。一是履行職責(zé)，強(qiáng)化事后監(jiān)督職能。加強(qiáng)前臺(tái)業(yè)務(wù)監(jiān)督，及時(shí)反饋監(jiān)督結(jié)果，督促支行進(jìn)行整改并跟蹤檢查，確保整改落實(shí)到位；規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為，控制與防范操作風(fēng)險(xiǎn)。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯(cuò)和發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總、分類、歸納，分析形成的原因及其規(guī)律，提出有針對性的改進(jìn)建議和控制措施。二是加強(qiáng)內(nèi)控，提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度，制定崗位責(zé)任制，明確崗位工作范圍、職責(zé)和權(quán)限，梳理業(yè)務(wù)操作流程，制定考核實(shí)施細(xì)則，落實(shí)各項(xiàng)考核制度，以此提高全行防范風(fēng)險(xiǎn)能力。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范工作行為。制定崗位培訓(xùn)制度，明確員工培訓(xùn)內(nèi)容，開展崗位練兵，進(jìn)行技能測試，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。根據(jù)各類規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)展的新業(yè)務(wù)、前臺(tái)業(yè)務(wù)操作要求，完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)督內(nèi)容，規(guī)范監(jiān)督行為。通過加強(qiáng)日常工作檢查，明確憑證交接責(zé)任和會(huì)計(jì)檔案歸檔保管工作，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全管理，不斷規(guī)范工作行為。四是不局限于對事后監(jiān)督，只體現(xiàn)在會(huì)計(jì)核算的簡單重復(fù)復(fù)核層面上，做到包括事前、事中、事后整個(gè)會(huì)計(jì)核算過程的監(jiān)督，使會(huì)計(jì)核算的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下，充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護(hù)墻”作用。
（三）強(qiáng)化綜合分析，建立風(fēng)險(xiǎn)評估制度。我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險(xiǎn)，我們在加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對監(jiān)督結(jié)果的分析，根據(jù)不同的差錯(cuò)類型，有針對性地提出改進(jìn)建議和意見。對于技術(shù)性差錯(cuò)，我們建議支行加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員制度意識(shí)的教育，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)；對于已有的各項(xiàng)規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯(cuò)，我們及時(shí)修訂制度規(guī)定，完善操作規(guī)程。通過這些做法和措施，我們強(qiáng)化了事后監(jiān)督，為降低金融風(fēng)險(xiǎn)，確保銀行資產(chǎn)安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）樹立服務(wù)意識(shí)，做好辦公室工作
要做好辦公室工作，必須樹立服務(wù)意識(shí)。我召開辦公室工作會(huì)議，要求每個(gè)人樹立服務(wù)意識(shí)，明確自己的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹，熱情、耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工提供良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作，強(qiáng)化時(shí)間觀念，提高工作效率與工作質(zhì)量，為全行工作有序開展，當(dāng)好后勤兵，做好服務(wù)工作。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！
述職人：xx
2025年x月x日
銀行員工述職報(bào)告2025篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
2025年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將2025年工作情況具體總結(jié)如下：
一、取得的工作成績
2025年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬元，其中：基金xx萬元，保險(xiǎn)xx萬元，銀行卡xx萬元。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
2025年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)xx大精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。
三、樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作
作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
2025年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
述職人：xx
2025年x月x日
銀行員工述職報(bào)告2025篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
2025年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將2025年工作情況具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。
2025年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
述職人：xx
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)181人覺得有用
銀行員工述職報(bào)告2025怎么寫
銀行員工述職報(bào)告其實(shí)不是特別復(fù)雜的東西，但要寫好還是得花點(diǎn)心思。每個(gè)銀行都有自己的規(guī)矩，比如分行可能要求更詳細(xì)，支行可能更看重具體數(shù)字。不過，總體來說，這類報(bào)告都得包含一些關(guān)鍵點(diǎn)。開頭部分，得先把這段時(shí)間的主要工作交代清楚，別太啰嗦，但該有的項(xiàng)目不能少。比如，你負(fù)責(zé)的是客戶維護(hù)這一塊，就得提一下這段時(shí)間聯(lián)系了多少客戶，處理了多少投訴，這些數(shù)字最好能體現(xiàn)你的努力。
接著就是重點(diǎn)了，要講清楚你是怎么做的。這部分千萬不能光說大話，得把具體的措施列出來。比如，針對某類客戶群體，你是不是調(diào)整了服務(wù)策略？用了什么方法？效果怎么樣？這里就要多用專業(yè)術(shù)語，像是“精準(zhǔn)營銷”“風(fēng)險(xiǎn)評估”之類的詞兒。要是沒做啥特別的事，也得想辦法把日常工作說得有點(diǎn)深度，比如優(yōu)化了流程之類的話。當(dāng)然，有些細(xì)節(jié)可能不太好描述，這時(shí)候就只能稍微模糊一點(diǎn)，不然顯得太瑣碎反而不好。
還有個(gè)地方要注意，就是業(yè)績的部分。這東西不能吹得太滿，但也絕對不能藏著掖著。如果業(yè)績確實(shí)不錯(cuò)，就大大方方地寫出來，同時(shí)還要配上相應(yīng)的分析。比如為什么能完成目標(biāo)？是因?yàn)槭袌霏h(huán)境變好了，還是因?yàn)槟銈€(gè)人能力提升了？如果是后者，那最好舉幾個(gè)例子，讓大家覺得你說的話靠譜。要是業(yè)績不太理想，也得主動(dòng)反思，不能一味推卸責(zé)任?？梢栽囍f說遇到的問題，以及接下來準(zhǔn)備怎么改進(jìn)。
另外，述職報(bào)告里還少不了對未來的規(guī)劃。這部分不用寫得太長遠(yuǎn)，主要看接下來幾個(gè)月的具體計(jì)劃就行。比如打算開發(fā)哪些新客戶？想提升哪方面的業(yè)務(wù)技能？這些都要提前想好，而且最好能和當(dāng)前的工作結(jié)合起來。要是能提到一些創(chuàng)新的想法，比如引入新的技術(shù)手段，可能會(huì)更有說服力。
不過，寫報(bào)告的時(shí)候也要注意一些小細(xì)節(jié)。有時(shí)候，明明是想表達(dá)清楚的意思，結(jié)果寫出來卻讓人摸不著頭腦。比如，提到某個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，只說了做了很多事，但沒具體說明做了什么，這就容易讓人覺得敷衍。還有啊，數(shù)字這種東西一定要準(zhǔn)確，千萬別搞錯(cuò)。要是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題，那你前面寫得再好也沒用。
【第3篇】2025年銀行員工述職報(bào)告怎么寫550字
各位同事，領(lǐng)導(dǎo)
大家好，我是王x，很高興能與大家一同共事，作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，能夠有幸來到晉商銀行小企業(yè)金融部工作我感到很高興，也很激動(dòng)。來到這個(gè)部門轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)三個(gè)月了，在這期間嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，讓自己在最短的時(shí)間彌補(bǔ)自己專業(yè)只是的不足。
一、履行職務(wù)情況：
1加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高信貸知識(shí)水平
剛進(jìn)來的第一個(gè)月在郵政學(xué)校培訓(xùn)，在此期間學(xué)到非常多的關(guān)于銀行信貸的理論知識(shí)，在高總等老師的指導(dǎo)下，從思想上對銀行信貸部有了感性的認(rèn)識(shí)，對銀行信貸部門的組織架構(gòu)有了更深的了解，學(xué)習(xí)的過程遇到了很多理論上的問題，具體的問題很多，都一一列在了我的筆記本上，在晚上自習(xí)討論時(shí)大家都在交流這些問題，每天自己都寫心得，今天學(xué)到的。在這短短的理論知識(shí)培訓(xùn)中，使我的思想從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變成x商銀行員工的過程，考慮問題也在慢慢轉(zhuǎn)變。
2貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀
在郵政學(xué)校培訓(xùn)出來后，在南內(nèi)環(huán)運(yùn)營條線上學(xué)習(xí)了兩周，在此期間學(xué)習(xí)了各種支票及憑證的填寫，大小額支付系統(tǒng)，貸款的發(fā)放、回收賬務(wù)處理流程，當(dāng)大堂的期間貼近客戶開闊了我的事業(yè)，豐富了知識(shí)，在支行實(shí)習(xí)，我堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，當(dāng)好實(shí)習(xí)時(shí)支行交給我的任務(wù)，
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)7人覺得有用
2025年銀行員工述職報(bào)告怎么寫
述職報(bào)告這種東西，其實(shí)挺講究的，不過很多人寫起來就抓不住重點(diǎn)。咱們得先把思路理順了，別一開始就亂了陣腳。比如開頭部分，簡單介紹下自己的基本情況，工作職責(zé)之類的，這一步不能省略。如果直接跳到業(yè)績展示，可能會(huì)讓人摸不著頭腦。
說到業(yè)績展示，這是述職報(bào)告的核心部分。不僅要列出做了哪些事，還得說清楚成效如何。比如說某項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，背后有什么具體做法。但這里有個(gè)小地方要注意，有時(shí)候?yàn)榱送怀龀煽儯赡馨岩恍┘?xì)節(jié)給忽略了。比如某個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，僅僅籠統(tǒng)地說領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
另外，關(guān)于存在的問題這一塊，也得誠實(shí)地反映。不能光顧著報(bào)喜不報(bào)憂，這樣顯得不真誠。不過這里有個(gè)不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?，有些人在寫的時(shí)候會(huì)避重就輕，只挑那些無關(guān)痛癢的小問題來說，真正影響大的反而一帶而過。這樣就失去了自我檢討的意義。
至于未來的工作計(jì)劃嘛，這很重要。不能只是空喊口號(hào)，得結(jié)合實(shí)際情況來規(guī)劃。像是針對現(xiàn)有短板提出改進(jìn)措施，對未來市場變化做出預(yù)判，這些都是很有必要的。不過這里有個(gè)小疏漏，有些人寫計(jì)劃時(shí)會(huì)顯得過于理想化，脫離實(shí)際操作的可能性，這樣的計(jì)劃執(zhí)行起來難度就很大。
最后一點(diǎn)，語言表達(dá)上也要注意，盡量做到簡潔明了。述職報(bào)告不是文學(xué)作品，沒必要堆砌華麗辭藻。但也有個(gè)不太恰當(dāng)?shù)牡胤?，有些人寫的時(shí)候喜歡用一些模糊不清的表述，比如“大概”、“差不多”之類，這會(huì)讓報(bào)告缺乏說服力。所以，該明確的數(shù)據(jù)就得明確，該具體的描述就得具體。
【第4篇】2025年銀行普通員工述職報(bào)告怎么寫1400字
述職報(bào)告是向上級機(jī)關(guān)和本單位群眾匯報(bào)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)集體或領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人一個(gè)階段履行職責(zé)的情況并回答稱職與否的報(bào)告。下面酷貓寫作述職報(bào)告的小編分享《2025銀行普通員工述職報(bào)告范文》供大家參考！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了2025年?；仡櫲ツ甑墓ぷ?，一年的時(shí)間，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀，人生觀。思想上，我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中全的重要精神，領(lǐng)會(huì)其重要思想，并將其靈活運(yùn)用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。
一年以來，我在行動(dòng)上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的，只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己，提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識(shí)一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)戎R(shí)的全方位學(xué)習(xí)，讓我在金融方面的知識(shí)積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上，通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里，我們積極地開展工作，取得了一定的成績。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計(jì)，過去的幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下，整個(gè)成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中，我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄€(gè)成都銀行的后腿。
3、從嚴(yán)律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個(gè)支部的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng)，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。
因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵(lì)，共同促進(jìn)?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳，主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。
總的來說，在過去的一年里，經(jīng)過上級的支持和指導(dǎo)，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性，在以后的工作中，一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)140人覺得有用
2025年銀行普通員工述職報(bào)告怎么寫
述職報(bào)告這種東西，說難也難，說簡單也簡單。關(guān)鍵是要把這一年的工作情況梳理清楚，把成績講明白，問題找出來，下一步怎么干得有個(gè)方向。一開始寫的時(shí)候，心里可能有點(diǎn)沒底，但其實(shí)按照一定的步驟來就行。
先要把全年的工作做一個(gè)全面回顧。比如說我這陣子主要負(fù)責(zé)的是客戶維護(hù)這塊兒工作，那就要把服務(wù)了多少客戶，幫他們解決了哪些問題，客戶滿意度怎么樣都列出來。記得去年我們部門搞了個(gè)客戶回訪活動(dòng)，當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)跟進(jìn)幾家重點(diǎn)客戶，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)客戶的反饋特別好，我就把他們的評價(jià)摘錄下來，這算是個(gè)亮點(diǎn)。不過當(dāng)時(shí)記錄得有點(diǎn)亂，后來花了點(diǎn)時(shí)間整理了一下，才把這部分內(nèi)容弄得比較清晰。
然后就是要把遇到的問題拿出來分析一下。比如今年上半年的時(shí)候，有段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)幾個(gè)新客戶的開發(fā)進(jìn)度不太理想，就去查了下原因，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)榍捌趯硬粔蚣?xì)致，導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)出現(xiàn)了偏差。這個(gè)問題我當(dāng)時(shí)沒太在意，后來還是同事提醒我才意識(shí)到的?，F(xiàn)在想來，要是當(dāng)時(shí)能更主動(dòng)一點(diǎn)，可能效果會(huì)好很多。
接下來就是談?wù)劽髂甑墓ぷ饔?jì)劃。我覺得既然發(fā)現(xiàn)問題了，就得想辦法改進(jìn)。像剛才提到的新客戶開發(fā)這塊兒，我覺得可以多花點(diǎn)時(shí)間在前期溝通上，把需求摸清楚些。另外，我還打算多參加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)水平。不過說到培訓(xùn)，有時(shí)候公司安排的課程挺多的，但因?yàn)楣ぷ髅?，有些就錯(cuò)過了，這也算是一點(diǎn)遺憾吧。
還有就是要注意報(bào)告的格式。領(lǐng)導(dǎo)看報(bào)告的時(shí)候，一般都會(huì)快速瀏覽，所以開頭部分得寫得精煉些。我有一次寫報(bào)告，前半段啰嗦了半天，領(lǐng)導(dǎo)看了半天也沒弄明白重點(diǎn)在哪，后來被批評了。以后寫的時(shí)候我就吸取教訓(xùn)了，盡量開門見山，把核心內(nèi)容放在前面。
另外，數(shù)字很重要。尤其是銀行這種地方，業(yè)績指標(biāo)什么的都是硬杠杠。像我今年完成的銷售額比去年增長了百分之十五，這個(gè)數(shù)據(jù)就很直觀，能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的成績。不過寫的時(shí)候也要注意用詞，不能太夸張，不然容易給人不實(shí)在的感覺。
最后，別忘了檢查一遍。有時(shí)候?qū)懲陥?bào)告，自己看的時(shí)候覺得沒啥問題，但仔細(xì)一核對才發(fā)現(xiàn)漏掉了重要內(nèi)容，或者哪里表述得不太準(zhǔn)確。我有一次寫報(bào)告，把一個(gè)客戶的姓名寫錯(cuò)了，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，雖然不是大事，但也挺尷尬的。所以寫完之后最好能抽空再看一遍，確保沒有疏漏。
【第5篇】老銀行員工述職報(bào)告怎么寫1350字
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運(yùn)行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的'和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)198人覺得有用
述職報(bào)告這種東西，說難也難，說簡單也簡單。關(guān)鍵是要把工作情況說清楚，尤其是銀行業(yè)務(wù)這一塊兒，得讓領(lǐng)導(dǎo)知道你到底干了啥。開頭這部分很重要，不能太啰嗦，但也不能簡簡單單就帶過。我見過不少同事，一上來就說了一堆套話，什么“在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下”，聽得人耳朵都起繭子。我覺得不如開門見山，直接點(diǎn)明自己的崗位和主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。
比如，我這陣子就在某支行做信貸業(yè)務(wù)，每天就是跑企業(yè)調(diào)研，看看人家有沒有貸款需求，評估風(fēng)險(xiǎn)啥的。這部分內(nèi)容要具體，不能光說個(gè)大概，得把重點(diǎn)任務(wù)列出來。比如最近我們支行的重點(diǎn)項(xiàng)目，我參與了多少次貸前調(diào)查，審核了多少份材料，這些數(shù)字最好能寫進(jìn)去。不過這里有個(gè)小問題，有時(shí)候?yàn)榱孙@得業(yè)績好，有些人可能會(huì)故意夸大數(shù)字，這就不太好。實(shí)事求是最重要。
中間這部分，主要是講工作成果和遇到的問題。我的經(jīng)驗(yàn)是，先說成績，再談不足。成績這部分要詳細(xì)一些，比如通過我們的努力，某大客戶成功續(xù)貸，為企業(yè)節(jié)省了不少利息支出。還有就是，團(tuán)隊(duì)合作特別重要，要是沒有其他部門配合，很多事情根本辦不成。說到這兒，得提一下團(tuán)隊(duì)協(xié)作的事兒，畢竟一個(gè)人的力量有限。但這里有個(gè)小疏漏，有時(shí)候匯報(bào)的時(shí)候，大家容易忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如具體的金額或者時(shí)間點(diǎn)沒寫清楚，這樣會(huì)讓報(bào)告看起來有點(diǎn)空洞。
至于問題嘛，不能藏著掖著，得坦誠面對。比如，上半年我們遇到的一個(gè)棘手案子，客戶那邊提供的資料不全，導(dǎo)致審批流程拖了好幾個(gè)月。這個(gè)問題雖然最后解決了，但確實(shí)反映出我們在前期盡職調(diào)查上存在不足。這里需要注意的是，說問題的時(shí)候別太情緒化，就事論事就好，領(lǐng)導(dǎo)最討厭那種一味抱怨的人。
最后這部分，我覺得可以稍微展望一下未來。比如，針對剛才提到的問題，我們已經(jīng)制定了改進(jìn)措施，比如加強(qiáng)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。另外，對于下階段的工作，我覺得應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注小微企業(yè)貸款這塊兒，因?yàn)檫@是國家政策鼓勵(lì)的方向。不過這里有個(gè)小地方不太嚴(yán)謹(jǐn)，有些人在展望未來的時(shí)候喜歡用一些模糊不清的話，像是“爭取做到更好”之類的，聽起來就沒什么實(shí)際意義。建議還是結(jié)合實(shí)際情況，列出幾個(gè)具體的計(jì)劃會(huì)更靠譜些。
【第6篇】銀行員工的述職報(bào)告怎么寫950字
參加工作已有一年，一年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下：
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到*好。
20xx年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)139人覺得有用
述職報(bào)告這種東西，說白了就是把自己干的事兒跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一遍，好讓他知道你這段時(shí)間都做了啥。不過寫這個(gè)東西得講究方法，不然領(lǐng)導(dǎo)看了心里可能沒譜。銀行員工寫述職報(bào)告，最重要的就是把工作業(yè)績和存在的問題都說清楚，還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是用心工作的。
先說業(yè)績吧，業(yè)績這部分要具體點(diǎn)，別光喊口號(hào)。比如你負(fù)責(zé)的貸款業(yè)務(wù)，得提到具體數(shù)額，是增加了還是減少了，減少的話要說明原因，增加的話要講講用了什么辦法。要是搞活動(dòng)吸引客戶存款了，也得寫進(jìn)去，說清楚活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)和最終效果。還有日常管理那些事，比如規(guī)章制度執(zhí)行得好不好，員工培訓(xùn)有沒有到位，這些都得提一提。要是有創(chuàng)新的地方，比如開發(fā)了個(gè)新系統(tǒng)或者優(yōu)化了流程，這都是加分項(xiàng)，一定要詳細(xì)描述。
再說問題這塊兒，誰也沒法保證工作一點(diǎn)問題都沒有，關(guān)鍵是你發(fā)現(xiàn)問題后是怎么解決的。比如說柜面服務(wù)有時(shí)候會(huì)遇到客戶投訴，你就得寫清楚投訴的原因是什么，是工作人員態(tài)度問題還是流程有問題，然后說明你們是怎么處理的，有沒有改進(jìn)措施。還有內(nèi)部管理方面，如果發(fā)現(xiàn)員工紀(jì)律松散，得寫出具體的整改措施，包括組織紀(jì)律教育之類的。這些問題寫的時(shí)候不能太籠統(tǒng)，得有細(xì)節(jié)支撐。
當(dāng)然，述職報(bào)告不是單純羅列業(yè)績和問題就行，還得有點(diǎn)展望。未來的計(jì)劃可以簡單提一下，比如打算加強(qiáng)哪方面的培訓(xùn)，提升哪些指標(biāo)之類。但這個(gè)部分不用太復(fù)雜，畢竟述職報(bào)告主要是回顧過去的工作。
需要注意的是，寫報(bào)告的時(shí)候語句要通順，但偶爾也會(huì)有些小問題，比如漏掉一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)或者用詞不太準(zhǔn)確，這種情況偶爾發(fā)生也是正常的。另外，數(shù)字得核對好，要是寫了某個(gè)指標(biāo)增長了多少百分比，回頭發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不對勁，那肯定不行。還有，報(bào)告最好不要太長，領(lǐng)導(dǎo)沒那么多時(shí)間看一大段文字，挑重點(diǎn)說就行。
最后提醒一下，寫報(bào)告的時(shí)候最好能結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，這樣寫出來的東西才有說服力。要是照搬別人的模板，領(lǐng)導(dǎo)一看就知道不是出自真心，所以還是得結(jié)合自身情況去寫。
