【第1篇】銀行員工述職報(bào)告書怎么寫700字
20xx年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷正德保險(xiǎn)32萬元，太平洋保險(xiǎn)3。4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅(jiān)持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)?；仡?0xx，展望20xx，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
銀行柜員年度
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)105人覺得有用
述職報(bào)告這種東西，說起來簡單，真要寫好卻不容易。特別是銀行員工的述職報(bào)告，既要體現(xiàn)工作業(yè)績，還得突出個(gè)人能力，還要符合單位的要求。先說開頭，很多人覺得開頭得氣勢磅礴，其實(shí)不然。開頭部分，只要把基本情況交代清楚就行，比如你在哪個(gè)部門，主要負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)。但這里有個(gè)小問題需要注意，有些人在寫這部分時(shí)會把職務(wù)寫錯(cuò)，比如把“主管”寫成“主理”，雖然只是兩個(gè)字的區(qū)別，但給人感覺就不專業(yè)了。
接著就是重點(diǎn)部分——工作業(yè)績。這部分得具體，不能太籠統(tǒng)。比如說你負(fù)責(zé)貸款審批，就要列出具體的數(shù)據(jù)，像今年審批了多少筆貸款，金額是多少，不良率控制在什么水平。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)，有些人喜歡用大段文字描述，結(jié)果看起來就顯得啰嗦。建議用數(shù)字和簡短的句子表達(dá)，這樣既直觀又清晰。另外，業(yè)績部分最好能結(jié)合一些具體的案例，尤其是那些難度大的項(xiàng)目，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的實(shí)際能力。
再來說說存在的問題。這個(gè)問題很關(guān)鍵，因?yàn)檎l都難免有不足之處。在寫這部分的時(shí)候，不能一味地避重就輕，也不能夸大其詞。最好是實(shí)事求是，比如你在客戶溝通方面可能還有提升空間，或者對某些新政策的理解還不夠深入。但要注意措辭，別讓人覺得你在找借口。這里有個(gè)小疏漏容易出現(xiàn)，有些人會把問題描述得過于悲觀，好像自己一無是處似的，這反而會影響整體效果。
接下來就是改進(jìn)措施。這個(gè)部分不能空洞，得有具體的行動計(jì)劃。比如說針對前面提到的客戶溝通問題，你可以計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，或者多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教。當(dāng)然，改進(jìn)措施也要結(jié)合自身實(shí)際情況，不能脫離現(xiàn)實(shí)。有時(shí)候，人們會在這里犯一個(gè)毛病，就是寫得太理想化，像是“爭取做到完美”之類的說法，聽起來就很不接地氣。
最后，別忘了展望未來。這一部分主要是談?wù)勛约旱穆殬I(yè)規(guī)劃，以及對未來工作的期待?？梢詫憣懽约合Ｍ谀姆矫嫒〉猛黄疲蛘邔F(tuán)隊(duì)合作有什么新的想法。但要注意的是，這里的期望值不能太高，否則可能會讓人覺得不切實(shí)際。還有個(gè)小問題需要注意，有些人會在這部分寫得太籠統(tǒng)，比如“努力工作，爭取進(jìn)步”，這樣的話就顯得沒什么新意。
【第2篇】銀行員工個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫4300字
銀行員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報(bào)會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹立形象
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告，不足之處請批評指正。
銀行員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇二
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
你們好！
迎接20xx年，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時(shí)對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。
20xx年，構(gòu)想未來。也是我們xx深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點(diǎn)：
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
謝謝大家！
銀行員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇三
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
自從來到xx銀行分行以后，我主要負(fù)責(zé)的是柜臺的工作，在我入職的這段時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下，我取得了一些進(jìn)步，學(xué)到了很多知識?，F(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、虛心請教，努力學(xué)習(xí)
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù)，用心做事
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí)，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。
在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，亟待提高;
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識，擴(kuò)寬知識面，全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力，堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個(gè)大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家！
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)101人覺得有用
在撰寫銀行員工個(gè)人年度述職報(bào)告的時(shí)候，確實(shí)需要一點(diǎn)技巧，這跟日常的工作匯報(bào)不太一樣。述職報(bào)告得把一年來的業(yè)績說清楚，但也不能光堆數(shù)字，得讓人明白你是怎么做到的。開頭部分，最好簡單介紹一下自己的崗位職責(zé)，比如我是負(fù)責(zé)信貸審批的，那么就先說說這個(gè)崗位的主要任務(wù)是什么，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)對你的工作范圍有個(gè)大致了解。
接下來就是重頭戲了，要把這一年干了啥都說出來，特別是那些亮點(diǎn)項(xiàng)目。比如說今年我參與了一個(gè)大額貸款項(xiàng)目的審核工作，這個(gè)項(xiàng)目最終成功落地，為企業(yè)解決了資金周轉(zhuǎn)的問題。這種事例可以多舉幾個(gè)，但別忘了帶上具體的數(shù)據(jù)，像貸款金額是多少、涉及的企業(yè)規(guī)模有多大之類的，這樣更有說服力。不過有時(shí)候可能會因?yàn)樘氡磉_(dá)清楚，結(jié)果話就說得很啰嗦，這就不太好，還是得簡明扼要一些。
當(dāng)然，成績有了，問題也不能回避。如果在工作中遇到過什么困難，是怎么克服的，也可以提一下。比如說去年我們部門在處理一筆逾期貸款時(shí)遇到了很大的挑戰(zhàn)，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的努力，最終找到了解決方案。這樣做不僅顯得真誠，也能展現(xiàn)出你在面對難題時(shí)的態(tài)度和能力。
另外，報(bào)告里的語言要符合銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，用些專業(yè)術(shù)語會顯得很專業(yè)。像什么風(fēng)險(xiǎn)控制、資產(chǎn)質(zhì)量、流動性管理這些詞，該用的時(shí)候就得用上。但也要注意，別為了顯示自己懂行就把術(shù)語堆砌在一起，那樣反而會讓別人看不懂。
最后，記得檢查一下報(bào)告有沒有錯(cuò)別字或者語句不通順的地方。有時(shí)候?qū)懙锰保蜁霈F(xiàn)類似“我們的團(tuán)隊(duì)成員共同努力下”這樣的句子，前半句主語是“團(tuán)隊(duì)”，后半句又變成了“我們”，雖然意思還能猜到，但總覺得有點(diǎn)怪怪的。這種地方平時(shí)寫的時(shí)候可能不容易察覺，所以寫完之后最好能放一放再看一遍。
【第3篇】有關(guān)銀行員工的述職報(bào)告怎么寫1150字
轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時(shí)，時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報(bào)告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)192人覺得有用
述職報(bào)告這種東西，說起來簡單，但真寫起來就不是那么回事了。尤其是銀行員工的述職報(bào)告，要是沒點(diǎn)技巧，光靠堆砌那些干巴巴的數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)看了肯定得皺眉頭。要想寫出一份合格的述職報(bào)告，得先把思路理清楚。
開頭部分嘛，得先把這段時(shí)間的工作情況交代一下，比如做了哪些事，完成得怎么樣。這部分不能太啰嗦，但也不能一筆帶過。記得要把關(guān)鍵點(diǎn)突出出來，像是某項(xiàng)任務(wù)超額完成多少個(gè)百分點(diǎn)之類的，這都是加分項(xiàng)。不過有時(shí)候人一著急，可能會漏掉重要的細(xì)節(jié)，像某個(gè)具體的數(shù)據(jù)忘了填上去，這就不太好。寫的時(shí)候心里得有個(gè)譜，把該寫的都寫全。
接著就是重點(diǎn)了，工作中的成績和不足得分開來說。成績這部分當(dāng)然要多寫點(diǎn)，用事實(shí)說話，別光喊口號。比如說某次營銷活動，客戶數(shù)量增加了多少，帶來的收益有多少，這些具體數(shù)字最好能擺出來。至于不足嘛，就不能藏著掖著了，得實(shí)事求是地承認(rèn)。不然領(lǐng)導(dǎo)還以為你一直都很完美呢。不過這里有個(gè)小問題需要注意，有時(shí)候人們會下意識地避重就輕，把大問題說得輕飄飄的，這樣反而不好。
再往后就是對未來工作的打算了。這部分得有點(diǎn)前瞻性，不能只顧眼前?？梢越Y(jié)合當(dāng)前形勢和自身實(shí)際情況，提一些切實(shí)可行的計(jì)劃。比如說加強(qiáng)某方面的技能培訓(xùn)，提高工作效率之類的。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，思路可能就跑偏了，扯到別的地方去了，這就需要及時(shí)調(diào)整回來。
最后還得提一下自己的心態(tài)。畢竟態(tài)度決定一切，端正的態(tài)度很重要?？梢哉f說自己在這段時(shí)間里的成長和感悟，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)步。當(dāng)然，寫這些東西的時(shí)候，情緒得把握好，不能顯得太做作，也不能太敷衍。有時(shí)候稍微流露出一點(diǎn)真實(shí)的情感，反而能讓報(bào)告更有說服力。
【第4篇】2025年9月銀行員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫2050字
酷貓寫作精心整理了《2025年9月銀行員工個(gè)人述職報(bào)告》，望給大家?guī)韼椭?/p>
我是××行的一名普通員工。××××年×月從××××學(xué)校畢業(yè)后，被分配到**行××市分行××分理處從事會計(jì)工作?！痢痢痢聊辍猎峦ㄟ^競聘上崗，被組織上委任到市分行××支行××分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于××××年順利取得了會計(jì)電算化大專文憑。曾在××××年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計(jì)算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來到了××分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事，我深知自己的責(zé)任重大?！痢练掷硖幨且粋€(gè)剛成立不久的小所，我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲蓄存款余額萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個(gè)大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛勞的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿足的笑臉，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末，短短的個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達(dá)到萬元，凈增了萬元，業(yè)務(wù)增長率為全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站，天天的營業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿足的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí)，主動擴(kuò)大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的××分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生氣和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止月底，公司企業(yè)戶頭達(dá)到戶，存款余額萬，完成奮斗目標(biāo)。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學(xué)習(xí)長處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到××分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在××年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為，能手率達(dá)到。我也在這次測試中取得了“計(jì)算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個(gè)集體要發(fā)展，要害的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)177人覺得有用
2025年9月銀行員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
作為一名銀行員工，述職報(bào)告是對自己過去一段時(shí)間工作的回顧和總結(jié)，也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作成果的重要方式。要想寫出高質(zhì)量的述職報(bào)告，關(guān)鍵在于條理清晰、內(nèi)容具體，同時(shí)能夠突出自己的貢獻(xiàn)和成長點(diǎn)。述職報(bào)告不是簡單的流水賬，而是一份能體現(xiàn)專業(yè)能力和職業(yè)態(tài)度的文檔。
首先要明確述職報(bào)告的核心內(nèi)容，主要包括工作完成情況、存在的問題及改進(jìn)措施、未來規(guī)劃三個(gè)方面。寫報(bào)告前，建議先梳理一下這段時(shí)間的主要任務(wù)和目標(biāo)，比如有沒有按時(shí)完成上級交辦的任務(wù)，是否參與了重要項(xiàng)目，有沒有幫助團(tuán)隊(duì)解決難題。這些內(nèi)容最好用數(shù)據(jù)說話，這樣更有說服力。例如，“上半年累計(jì)處理業(yè)務(wù)量達(dá)3萬筆，較去年同期增長15%”，這樣的表述比單純的“業(yè)績不錯(cuò)”更能打動人心。不過有時(shí)候會忘記補(bǔ)充細(xì)節(jié)，比如“這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)時(shí)雖然進(jìn)展緩慢，但最終還是克服了困難，圓滿完成了任務(wù)”，這里就可能漏掉了具體的解決方案。
接著要注重語言表達(dá)的準(zhǔn)確性。銀行是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)，報(bào)告中的每一句話都得經(jīng)得起推敲。比如描述業(yè)績時(shí)，盡量避免模糊不清的措辭，像“大概完成了80%左右的目標(biāo)”，不如改成“超額完成了既定目標(biāo)的80%”。但有時(shí)也會不小心出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤剑热纭叭ツ晡覀儾块T的客戶滿意度提升了，這得益于團(tuán)隊(duì)的努力”，如果沒寫清楚具體提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，可能會讓讀者覺得不夠扎實(shí)。
在提到問題時(shí)，要勇于承認(rèn)不足之處，同時(shí)提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。比如，“由于對新系統(tǒng)操作不夠熟練，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)處理效率下降”，緊接著就要給出對策，“通過參加培訓(xùn)和自學(xué)，現(xiàn)已掌握系統(tǒng)核心功能，預(yù)計(jì)下季度將業(yè)務(wù)處理時(shí)間縮短20%”。這樣不僅能展示自我反思的能力，也能體現(xiàn)解決問題的決心。
最后，關(guān)于未來的規(guī)劃，要結(jié)合自身實(shí)際情況和單位的發(fā)展方向制定目標(biāo)?？梢試@提升專業(yè)技能、增強(qiáng)服務(wù)意識等方面展開，比如“計(jì)劃年內(nèi)考取中級理財(cái)師資格證，進(jìn)一步提高綜合能力”。這部分內(nèi)容不宜過于空泛，要確保既有挑戰(zhàn)性又切實(shí)可行。
【第5篇】銀行員工述職述廉報(bào)告怎么寫1200字
銀行員工述職述廉報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時(shí)，時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報(bào)告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
特此報(bào)告
此致
敬禮！
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)178人覺得有用
述職述廉報(bào)告對于銀行員工來說，是一種對自己工作表現(xiàn)和廉潔自律情況的總結(jié)。這類報(bào)告既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要展現(xiàn)出個(gè)人的反思和改進(jìn)態(tài)度。寫好這樣的報(bào)告，需要從多個(gè)角度入手。
先說報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)吧。開頭部分要簡明扼要地介紹自己的基本情況，比如職務(wù)、職責(zé)范圍等。這部分不用太復(fù)雜，就是交代清楚自己是誰，負(fù)責(zé)哪些事情就行。中間部分是重點(diǎn)，應(yīng)該詳細(xì)描述這一階段的工作成果。這里可以按照不同的業(yè)務(wù)條線來展開，比如信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)等方面。每個(gè)條線的具體做法、取得的成績都要寫清楚，最好能用具體的數(shù)據(jù)來支撐，這樣更有說服力。比如，“今年上半年累計(jì)發(fā)放貸款金額達(dá)到XX億元，不良率控制在X%以下”，這樣就比單純說“成績顯著”要實(shí)在得多。
接著講講關(guān)于廉潔自律的部分。這是述職述廉報(bào)告不可或缺的一部分?？梢詮娜粘９ぷ髦凶袷匾?guī)章制度說起，比如嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批流程、主動拒絕違規(guī)宴請之類的例子。如果有一些特別值得分享的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也可以提一下，但要注意措辭得當(dāng)，避免給人留下夸大其詞的印象。比如，“有一次客戶想私下贈送禮物，我堅(jiān)決予以退回，并向其說明公司的相關(guān)規(guī)定，最終雙方都保持了良好的合作關(guān)系?！?/p>
另外，在寫報(bào)告的時(shí)候，要注意語言平實(shí)自然，不要堆砌太多華麗的辭藻。畢竟這是一份工作匯報(bào)性質(zhì)的文件，不是文學(xué)作品。有時(shí)候適當(dāng)?shù)目谡Z化表達(dá)反而能讓內(nèi)容更加生動。不過也要注意避免過于隨意，畢竟涉及到職業(yè)形象的問題。
還有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，那就是字體大小和排版格式。雖然這不是內(nèi)容層面的東西，但如果格式混亂，也會給閱讀帶來不便。建議統(tǒng)一字號，行距適中，段落分明。當(dāng)然，這些細(xì)節(jié)可能看起來微不足道，但對于提升整體觀感還是很有幫助的。
最后提醒一下，寫報(bào)告的時(shí)候一定要結(jié)合實(shí)際情況，不能憑空捏造數(shù)據(jù)或者事跡。實(shí)事求是是最基本的原則。而且在提交之前，最好找同事幫忙審閱一下，看看有沒有遺漏的地方或者表述不清的地方。畢竟一個(gè)人看東西難免會有疏漏，多一個(gè)人把關(guān)總是好的。
【第6篇】最新銀行員工年終個(gè)人述職報(bào)告怎么寫1650字
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，xx年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個(gè)人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn)，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”，這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時(shí)，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開始工作時(shí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時(shí)，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn)，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是xx年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)189人覺得有用
最近有同事問我，銀行員工的年終個(gè)人述職報(bào)告該怎么寫，說總覺得寫得不夠好。我琢磨了一下，這事兒確實(shí)有點(diǎn)講究，不是隨便寫寫就能交差的。
述職報(bào)告這種東西，說到底就是把自己這一年干了啥、干得咋樣交代清楚。開頭，最好先說說自己負(fù)責(zé)的主要工作，比如我今年主要管信貸這塊兒，那就得先把這事兒說清楚。不過，有些人可能覺得直接寫職責(zé)就行，其實(shí)這樣不太好。最好是結(jié)合具體例子，比如說今年我們部門處理了多少筆貸款，其中有多少是成功放款的，這個(gè)數(shù)字就得有，不能光說個(gè)大概。要是有啥亮點(diǎn)，比如創(chuàng)新了個(gè)什么流程，也得提一下，但別太夸張，實(shí)事求是就好。
接下來就是講成績啦。成績這部分，得是實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)支撐，不能靠感覺。比如我今年完成的業(yè)績比去年提高了多少個(gè)百分點(diǎn)，客戶滿意度調(diào)查結(jié)果怎么樣，這些都是硬指標(biāo)。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意，有時(shí)候?yàn)榱孙@得業(yè)績不錯(cuò)，可能會把一些不算特別重要的小項(xiàng)目也算進(jìn)去，這就不太好。業(yè)績嘛，該報(bào)多少就報(bào)多少，不該摻水分。
再說說問題吧。這個(gè)問題不能回避，但也不能說得太嚴(yán)重。比如說今年工作中遇到的最大困難是什么，是人手不足還是流程繁瑣，這些問題得擺出來，但后面最好跟著解決方案，不然給人的感覺就是只會抱怨。還有啊，別老想著把問題說得特別大，搞得好像整個(gè)部門都一團(tuán)糟似的，這樣反而顯得沒誠意。
最后，就是對未來的工作做個(gè)規(guī)劃。這個(gè)部分其實(shí)挺關(guān)鍵的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看述職報(bào)告的時(shí)候，最關(guān)心的就是你有沒有想法。比如明年打算怎么提升自己的業(yè)務(wù)能力，準(zhǔn)備參加哪些培訓(xùn)，或者想改進(jìn)哪些工作方法。不過，這個(gè)規(guī)劃不能太虛，得有具體的措施，比如說打算考個(gè)什么證書，或者參與某個(gè)重要項(xiàng)目，這些都能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的積極性。
寫報(bào)告的時(shí)候啊，還有一個(gè)小地方需要注意。有些人喜歡用很復(fù)雜的大詞，覺得這樣顯得專業(yè)，但其實(shí)沒必要。用詞還是得簡單明了，能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看明白才是王道。還有就是格式，雖然不是特別重要，但基本的排版還是要整整齊齊的，不然看著亂糟糟的，會影響印象分。
總的來說，述職報(bào)告就是要把自己的工作情況說清楚，成績要說得實(shí)在，問題要說得客觀，規(guī)劃要說得具體。不過，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會有點(diǎn)卡殼，尤其是那些平時(shí)不太愛動筆的人，寫著寫著就會發(fā)現(xiàn)自己思路斷了。這時(shí)候最好的辦法就是先把草稿列出來，把想說的話都記下來，然后再慢慢整理成通順的句子。
