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度銀行支行副行長述職報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-26 14:00:06 查看人數:73

度銀行支行副行長述職報告

【第1篇】度銀行支行副行長述職報告怎么寫4750字

在此崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及**支行黨支部的正確領導下,我能堅持學習馬列主義、***思想、鄧小平理論,堅持以___同志提出的“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同___保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,根據**支行黨支部的分工和肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實、安全。

一、安全保衛(wèi)工作。緊緊圍繞經營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅持“從嚴管理,預防為主,確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八字方針。認真落實安全防范工作責任制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發(fā)事件的能力。加強設施建設,嚴格槍支彈藥管理,在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段,服務、保障業(yè)務經營等方面作了大量艱苦細致的工作,三年來實現了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。

1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。思想是行動的先導,只有堅持警鐘長鳴,增強安全防范意識,時刻繃緊思想防線這根弦,才能把安全保衛(wèi)工作落到實處。因此,我作為主抓保衛(wèi)工作的副行長,牢固樹立“大保衛(wèi)”思想,站在講政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全體員工的防范意識為重點,輔助于強化訓練,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作文件,案例通報及時予以轉發(fā)學習,使職工充分認識到當社會治安形勢的嚴峻性,以吸取教訓,引以為戒。結合2000年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案件和“12·19”鄭州銀行被搶案件。2001年通報的銀行內部9大案件,2002年公安部2649號文關于金融單位案件的情況通報,46種案情介紹,以及周邊一些案件、事例教育警示大家。特別是“11·13”案件發(fā)生后,及時將案件情況向行長辦公會匯報,專題召開保衛(wèi)人員會議,科以上干部會議,全體職工會進行傳達。當省行《典型刑事案例評析》一書下發(fā)后,我們及時組織員工學習,并成立宣講組到營業(yè)室、分理處、超市及機關科室宣講。并結合省行保衛(wèi)處來檢查工作所指出的問題,進行舉一反三,剖析原因,對要害人員,要害崗位重新排查,人人寫出了心得體會,進一步總結了經驗教訓,提高了認識,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感、主動性和提高依法辦事后自覺性。

2、強化安全教育,形成講安全的氛圍。一是加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,將農行員工安全保衛(wèi)工作應知應會3大項26條掛在營業(yè)室的醒目位置,要求每位臨柜及保衛(wèi)押運人員,每天崗前溫習一遍,空閑時間抄寫一遍,并能熟記靈活應用。一年來,我組織有關科室,不定期為對臨柜及保衛(wèi)、押運人員進行口試、筆試和實踐環(huán)節(jié)的考核,并親自出題改卷。通過幾次測試,參考人員90分以上占85%,對測試成績優(yōu)異者給予表彰,對達不到90分的給予通報批評。這些活動的開展,對提高員工安全防范意識、提高防范技能起到了明顯的督導效果,并受到了市行主管領導和市行保衛(wèi)處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體,做好有針對性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動中,我部積極行動,采取辦專欄,制作宣傳橫幅等多種形式,宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性及安全常識,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,利用星期天抬上板報、拿上宣傳單,走上街頭進行宣傳,起到了很好的教育效果。使員工進一步增強了安全防范意識。

3、強化訓練提高防范技能。2003年上半年前我行代管市行資金大庫,根據當時保衛(wèi)科人員構成特點,除經常性的加強思想教育外,不定期展了一些技能訓練,按照守庫、押運、營業(yè)期間應急方案情況設定和處置原則,制定了自己的防爆預案。目的在于增強在崗人員處置各種突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)臨危不懼戰(zhàn)勝罪犯的能力。組織了二次實彈射擊,并帶領保衛(wèi)科有關人員分別組織營業(yè)室、分理處全體職工進行防暴、放火演練,使全體員工不論從思想上還是行動上都時時講安全、處處保安全。同時還注意在平時工練結合,從實踐中掌握各方面的知識,不斷提高防范技能。為我部業(yè)務經營保駕護航提供強有力的保證。

4、超前防范,完善制度防線。從工作實踐中得知,安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農業(yè)銀行縣級支行(部)保衛(wèi)工作職責》和《縣級支行(部)保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受**行長委托代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處,防范經營案件工件標責任書》并在責任書中規(guī)定了具體的責任目標,獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統(tǒng)一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責任書》實行連人、連崗、連責任制。要求各科室及基層單位負責人是安全工作第一責任人,要高度重視,把安全防范工作與其它業(yè)務工作同部署,同研究、同檢查、同考核、同獎罰、實行一票否決制,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益。還制定和完善了主任、保衛(wèi)部門、計算機、守庫員、持(管)槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、營業(yè)室主任等安全保衛(wèi)職責,并成立了綜合治理,三防一保、消防工作等領導小組明確其職責。并將這些職責統(tǒng)一精制成析塊鑲入“農業(yè)銀行**市分行營業(yè)部安全防范一纜表內”掛在營業(yè)大廳內最醒目的地方,隨時警示員工,從而為安全保衛(wèi)工作提出了具體目標,增強了可操作性。

5、確保投入,加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點,不斷加強安全保衛(wèi)工作的基礎設施建設。根據營業(yè)網點的實際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導思想

,在經費緊張的情況下,優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費。幾年中共購買嚴火器28部,修理滅火器11部、修復“110”2臺。制作應知應會鏡框及各種安全制度上墻26平方米。并投資近2萬元在營業(yè)大廳設置了制式一米線。除加固墻壁外,還為人理處安裝了緩沖門,并又投資1.8萬元安裝了互動聯鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網處進行藝術加固,刷上宣傳標語,即增強了業(yè)務宣傳力度,又更進一步使樓臺達到了防范要求。

二、在紀檢監(jiān)察工

“2003年度銀行支行副行長述職報告”版權歸作者所有;轉載請注明出處!

作中,以深入開展反腐敗斗爭和防范化解金融風險為重點,緊緊圍繞業(yè)務經營中心,從維護農行改革和發(fā)展大局出發(fā),鍥而不舍的抓好了反腐__工作任務的落實,在為業(yè)務經營保駕護航方面做了大量的工作。一是認清形勢,統(tǒng)一思想。隨著經濟改革的不斷完善,市場經濟運行的發(fā)展,從周邊行看,案件形勢不容樂觀。雖說2000年以來**支行沒有案件的發(fā)生,預防已成為我們紀檢監(jiān)察工作的主題。一個行黨風廉政建設工作好壞的標志,也是一個行經營管理水平高低的綜合反映和具體體現。案件的發(fā)生,不僅造成巨大的經濟損失,影響了單位的形象,而且也嚴重影響正常的業(yè)務經營。因此我們教育員工時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓風險防范,從源頭上預防案件的發(fā)生。二是強化教育,突出治本。采取多種形式,教育廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,堅持原則,遵紀守法。組織員工學習了《金融違法處罰辦法》、《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《廉政準則》的八條規(guī)定,___副總理在金融系統(tǒng)黨員領導干部廉政提出函的'意見等。不斷加強對中層以上干部履行職責情況的監(jiān)督,確立“監(jiān)督是責任,監(jiān)督是愛護,監(jiān)督是培養(yǎng)”的思想,不斷強化干部內部監(jiān)督和經檢監(jiān)察監(jiān)督的作用。使權力的運行置于黨和群眾的監(jiān)督之下,杜絕了刑事和經濟案件的發(fā)生。特別是在“法規(guī)制度宣傳教育月活動”中,我們抓住這一契機,精心布置,嚴密組織,作到組織、人員、時間、效果四落實。全休員工人人寫了1500字以上的心得體會,并鑒定了行為自我約束承諾書和員工行為聯(擔)保責任承諾書。三是建立組織,明確責任,形成齊抓共管的氛圍。年初伊始,我們即成立了一把手任組長,我與其它副行長任副組長,有關科室負責人任成員的“綜合治理領導小組”。并明確一把手為第一責任人,我為第二責任人,每次上級行有關會議精神,上級行轉發(fā)的有關文件,我都及時向一把手和班子成員匯報,行長辦公會結合本單位實際認真討論,做到及時傳達貫徹落實,形成全行動員,上下一心齊抓共管,綜合治理,以源頭上解決問題。四是多次召開職工大會,小組會講案例進行警示教育,教育大家從中吸取教訓,引以為戒。

**支行三年來實現了無刑事案件,無重大責任事故,無內部職工刑事犯罪的“三無”總目標,確保了業(yè)務經營各項指標的完成。并榮獲省行“黨風廉政建設優(yōu)秀單位”稱號。我本人被省行評為監(jiān)察紀檢先進工作者。

三、嚴格財經紀律,管好用活費用。幾年來緊緊圍繞上級行提出的“認真貫徹落實以效益為目標,統(tǒng)攬業(yè)務全局和從嚴治行,嚴格管理的總體要求,繼續(xù)深化分配機制改革,不斷優(yōu)化財務資源配置,全面強化財務基礎工作,嚴格規(guī)范財會運作行為,努力提高財會管理水平,充分發(fā)揮財會工作在經營管理中的核算反映、監(jiān)督服務和預測決策的職能作用,為全行改革和業(yè)務經營提供強有力的財會服務和支持”的指導思想和“總額控制,以收定支,均衡列支,服務效益”費用管理的總要求,根據市行所核費用額,按照先固定費用后可變費用,本著勤儉節(jié)約的原則,合理計劃分配資金。幾次制定和不斷完善了《營業(yè)部財務開支管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,提出了職工福利及醫(yī)療費使用管理方案等。嚴格按章辦事,不超權越權,在自己簽字的權限內,一切支出做到憑證合法、用途合理、手續(xù)完備、據實列支、不徇私情。根據上級行要求,我行要支付一定比例的機具租賃費,加之完善一線安全的防衛(wèi)設施等致使費用有些緊張,我本著先急后緩,業(yè)務經營急需的立即買,可買可不買的堅決不買,省錢不省力的本著省錢買,修舊利廢能用的就只修不買。對車輛管理實行定點加油,定點修理,辦公室統(tǒng)一結帳,實行嚴格的派車制,并讓司機登明出車的事由、里程、路線、車公里耗油量;會計登記好每個司機領油日期、數量、金額,按月核對,并進行講評。經常教育職工認清國情、行情,牢固樹立艱苦奮斗勤儉持行的思想,不在待遇、福利上攀高低,要在經營中比貢獻。使有限的費用向一線傾斜,向業(yè)務傾斜,將費用的核銷嚴格控制在計劃以內,保證了業(yè)務經營的正常開展和工作的連續(xù)性。

四、開展“三個代表”重要思想學習,抓好黨建工作。2002年黨的十六大勝利召開,我們抓住這個契機,組織員工進行了詩歌、散文比賽,歌詠演唱會,組織新老黨員重溫入黨誓詞,并自己出題組織黨員進行了黨的知識百題競賽活動。大力謳歌我們偉大、光榮、正確的黨。堅持“三會一課”制度,組織黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育,使全體黨員進一步認識到只在____才能救中國,只有____,才能領導我們的事業(yè)從勝利走向輝煌。利用批判“flg”的圖片展,增強人們對封建迷信,歪理邪說及各種封建腐朽現象的識別、抵制能力。為配合“三比一管”活動給每位黨員建立了攬存臺賬,開展“拉一個黃金客戶,盤活一筆貸款,節(jié)約一筆費用開支”的“三個一”無私奉獻活動,在職工中樹立起了共產黨員的良好形象。做好組織發(fā)展工作,注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織,幾年來發(fā)展黨員6名,轉正黨員4名,為黨組織增添了新鮮血液。

五、在人事管理上,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務經營這一工作中心,狠抓人事管理,嚴格勞資政策,不斷強化改革,加強民主監(jiān)督。在人才的使用上做好教育、培養(yǎng)、選撥、推薦,充分搞好人才資源的開發(fā)和利用,人盡其才,充分調動職

寫報告經驗44人覺得有用

作為銀行支行副行長,寫一份高質量的述職報告并不輕松。這類報告既要展示工作成果,又要體現個人能力,還得兼顧上級領導的關注點。我覺得開頭得先把基本情況交代清楚,比如這一年支行的整體運營狀況,哪些指標達到了預期目標,哪些環(huán)節(jié)還有提升空間。比如去年我們支行的存款余額突破了五億元大關,這個數字比年初增長了近三成,這當然是個不錯的成績,但貸款逾期率也略有上升,這可能是需要重點改進的地方。

在具體業(yè)務板塊的描述上,我建議把每個條線的工作分開來說。零售業(yè)務方面,我們通過優(yōu)化客戶體驗提升了滿意度評分,但團隊協作上還是存在一些問題,有時候幾個部門溝通起來效率不高,這個現象得想辦法改善。至于公司業(yè)務嘛,今年我們成功爭取到了幾家大型企業(yè)的開戶合作,不過在貸后管理上還是有些疏漏,個別企業(yè)資金流向監(jiān)控不到位,導致后續(xù)出現了一些隱患。這些問題我都已經記錄下來,打算在下一年制定更詳細的風控方案。

另外,我覺得述職報告里不能少了對自身工作的反思。比如說我在日常管理中可能有些急躁,有時候對下屬提出的意見沒有足夠耐心傾聽,結果導致一些好的想法沒能及時采納。還有就是培訓力度不夠,雖然每個月都有組織幾次業(yè)務培訓,但覆蓋面還是太窄,很多新員工的實際操作技能提升得比較慢。這些問題我都意識到了,接下來會努力改正。

當然,報告里少不了對未來規(guī)劃的部分。我覺得明年要著重加強數字化轉型這塊,現在客戶的需求越來越多樣化,如果我們還沿用傳統(tǒng)模式,恐怕很難跟上節(jié)奏。所以我想推動建立一個智能化服務平臺,這樣不僅能減輕柜員的工作壓力,還能提高服務效率。不過這項工作需要協調好幾個部門配合完成,難度不小,但我相信只要大家齊心協力,肯定能克服困難。

最后,我覺得述職報告最好能附上一些具體的數字支撐,這樣更有說服力。像我們的市場份額占比、不良資產率變化趨勢這些關鍵數據,都可以列出來。不過這里有個小細節(jié)需要注意,就是表格排版的時候別搞得太復雜,簡潔明了就行,否則看的人會覺得眼花繚亂,反而抓不住重點。

【第2篇】2025年銀行副行長年度述職報告怎么寫3350字

尊敬的省行領導、各位同事、大家好!

根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和內容,現將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。

一、虛心學習, 加強自身素質建設,努力提高業(yè)務能力和管理水平。

作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數據對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網點的同志們進行交流,了解基層網點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾業(yè)務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

二、團結協作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務發(fā)展。

作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年 4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。

三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。

從去年開始,我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權威和交行利益。

這幾年我一直分管國際業(yè)務,面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭,同國際業(yè)務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當地的市場情況,經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務,規(guī)范經營和防范風險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種,努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展,不斷提高經營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務實現各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業(yè)務筆數在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當地農行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業(yè)務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。

我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經常在研究工作,與上級行和當地公安機關保持密切聯系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。

四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內容,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:

2025年延邊分行改革發(fā)展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務發(fā)展的重點。

第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個人貸款業(yè)務的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。到11月末,我行個人貸款余額已達6、6億元,占比高達49、69%,個貸利息收入達到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0、21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個貸業(yè)務。

第二,要調整公司貸款業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務發(fā)展現狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風險,在我行現有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確保回收的貸款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。

第三,繼續(xù)推進國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務,與中介聯系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務品種,為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務做大做強,保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內的地位;

延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

以上述職如有不妥之處,敬請上級領導和同志們給予批評指正。

寫報告經驗115人覺得有用

2025年銀行副行長年度述職報告怎么寫

作為一名長期從事銀行業(yè)務管理的副行長,每年撰寫述職報告都是必不可少的工作內容。述職報告不僅是對自己一年工作的總結,也是向領導匯報工作成果、展示個人能力的重要途徑。寫好這份報告需要結合實際情況,注重細節(jié),確保內容真實有效。

述職報告的開頭部分很重要,應該開門見山地概述全年工作情況。比如可以簡要介紹分管部門的基本情況,包括人員構成、主要業(yè)務范圍等。這部分內容不宜太復雜,但要突出重點。記得在描述時用一些專業(yè)術語,這樣顯得更加專業(yè)。例如,“在分管信貸部期間,我始終堅持以客戶為中心的服務理念,推動各項貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。”這樣的表述既簡潔又體現了專業(yè)性。

接下來,要詳細闡述具體的工作成效。這部分內容最好能通過數據說話,比如貸款余額增長了多少個百分點,不良貸款率下降了多少個基點等。當然,除了數字之外,還要有一些具體的案例來支撐。比如某個大項目成功落地的具體過程,或者某項創(chuàng)新服務帶來的良好反響。不過有時候可能會因為時間久遠,某些細節(jié)記不太清楚,這時候就需要查閱相關資料來補充完整。

對于工作中遇到的問題和挑戰(zhàn),也要如實反映出來。這不僅體現了實事求是的態(tài)度,也能為今后的工作提供借鑒。比如,“上半年由于市場環(huán)境變化較大,部分小微企業(yè)融資難問題較為突出,經過深入調研后,我們及時調整了信貸政策,最終取得了不錯的效果?!边@里需要注意的是,雖然提到了問題,但重點還是要放在解決問題的方法和成效上,而不是過多糾結于困難本身。

此外,還應該提到團隊建設方面的努力。作為副行長,不僅要關注業(yè)務發(fā)展,還要關心員工的成長??梢哉務勅绾渭訌婈犖榻ㄔO,提升團隊凝聚力。比如,“為了提高員工的專業(yè)技能,我組織了多次培訓活動,并鼓勵大家積極參與外部交流學習,這些措施顯著提升了團隊的整體素質。”

最后,關于未來的工作計劃,可以展望一下下一年的目標和方向。這部分內容要結合當前形勢和發(fā)展趨勢來制定,既要符合實際又要有所突破。比如,“預計明年將繼續(xù)深化金融科技應用,進一步優(yōu)化線上服務平臺,力爭實現更高的客戶滿意度?!?/p>

【第3篇】銀行年度述職報告文本精選怎么寫15800字

無論你在工作中的表現怎么樣,也不管你領導對你的重視度有多高,你在寫述職報告時,都要拿出你的自信,寫出你對未來的美好期望。下面是小編為您精心整理的銀行年度述職報告文本精選。

銀行年度述職報告文本精選1

我擔任行長職務已一年,現將我在任期中履行職責,完成目標管理的情況,作如下述職報告,供組織考核,群眾檢查評議。

xxxx年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根,加之搶購擠兌風和社會集資風的影響,造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況,在生級行和市委、市政府的正確領導下,依靠全行干部、職工的共同努力,緊緊圍繞“控制總量,調整結構”的金融方針,艱苦奮斗,克服困難,較好地完成了全年各項工作任務,有效地支持了我縣國民經濟持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展?;仡欉^去,我主要抓了以下幾項工作:

(一)依據黨的路線、方針、政策、進行科學決策

作為行長,認真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持正確的政治方向,是我的首要職責。因此,對于___、國務院和省市領導機關的文件和指示,我都認真學習,掌握精神實質,結合我行情況,制定科學決策,抓好落實工作。譬如,___、國務院要求xxxx年經濟要進一步穩(wěn)定,改革要進一步深化,我根據總行制定的指導思想和任務,提出了我

行xxxx年“轉變觀念,銳意改革;改善服務,廣聚資金,調整結構,從嚴治行,強化管理”的總的奮斗目標。經行務會議討論通過后,作為全行的工作重心,通過層層貫徹落實,使我們的改革有了新突破,各項存款超額完成了年度計劃,信貨資金使用效益顯著提高,內部管理工作進一步加強;又如,為了認真貫徹執(zhí)行“控制總量,調整結構”的金融方針,我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施,在反復宣傳、統(tǒng)一思想的前提下,嚴把新貨款投向關,保證了全行不超信貨規(guī)模、不超差額、不占用聯行資金。一、二類企業(yè)貨款比重上升,三、四類企業(yè)貨款比重下降,信貨結構有明顯改善。

盔入xxxx年,為了使我行的改革邁出更大步伐,于3月份組織人員赴外地學習。結合我行情況,我主持制定了《xxxx年金融體制改革方案》、《目標承包實施細則》和《勞動人事制度改革方案》,經報市

政府和市體改委批準后,在全行試行了經營目標承包責任制。通過指標分解,層層承包,全行上下形成了人人肩上有指標,千斤重擔大家挑。同時,我們時基層也明確了責任制,使他們既有壓力,又有活力。我們又修訂了年度評比辦法,明確承包任務完成情況計分評先。由于這一系列的科學決策,進一步調動了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創(chuàng)造性。在業(yè)務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下,較好地完成了各項承包任務。

(二)抓好資金調度,維護銀行信譽

xxxx年,信貨資金異常緊張,供需矛盾空前突出。如果信貨資

筐營運不好,該保的企業(yè)保不住,應支付的存款支付不了,不僅不利于國民經濟的穩(wěn)定發(fā)展,而且將有損于銀行的信譽。因此,抓好資金問題,是行長的主要職責。

xxxx年我分管計劃和信貨工作。面對緊縮銀根、信貨資金供需矛質十分尖銳的嚴峻形勢,我首先從形勢教育入手,講明國家緊縮銀根的重要意義,分析影響信貨資金來源和運用的主要因素,指出我們應當采取哪些對策,使各級領導千部認清形勢,統(tǒng)一思想,振奮了精神,樹立了戰(zhàn)勝困難的信心和決心。其次,采取多種措施大抓存款,不僅一把手親自抓,而且動員全行千部職工人人抓,并明確規(guī)定,對干部、職工業(yè)余欖儲要給予一定物質獎勵,從而很快形成了全行上下通力合作,大抓

存款的可喜局面。在搶購擠兌風最嚴重時期,全行各部門都通力協作,千方百計保證了存款支付,安定了儲戶心理,維護了我行的信譽,很快扭轉了被動局面。再則,在社會上集資風盛行,存款又出現了大滑坡時,我一面向市政府和上級行提出剎住警資風的建議,同時召開有關會議,并從機關抽出26名同志,深入各所、社,經過20多天的艱苦努力,很快剎住了集資風,穩(wěn)住了儲蓄存款,保證了第四季度儲蓄任務的完成。到年末,我行各項存款,增加了7114萬元,超額完成了年度計劃的 15. 1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四,抓好資金調度工作。由于今年信貨資金十分緊張,我和負責計劃、信貸的同志們都認真堅守崗位,及時掌握資金變化情況,分析資金變化因素,研究制定平衡資金的措施,不失時機地調度好資金,使我們的信貨差額和規(guī)模都沒有出現大的問題。既保證了全行不超常額、不超規(guī)模、不占用聯行匯

差資金,又做到了“四?!保矗罕WC了全行存款支付,保證了開戶單位的工資正常發(fā)放,保證了農副產品收購資金兌現,保證了雙節(jié)物資供應資金的需要,同時促進了經濟的發(fā)展,維護了安定團結的政治局面。最后抓了信貨結構調整工作,本著控制總量,調整結構,保證重點,壓縮一般原則,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行了評估。并在此基礎上,按四種類型進行了分類排隊,實行區(qū)別對待,扶優(yōu)限劣。要求新增貨款投向要保重點企業(yè),二類企業(yè)貨款保證平衡,三、四類企業(yè)貨款只準下降,不準上升。經過職

能部門和各所、社的共同努力,改善了信貨結構。在信貨資金十分緊張的情況下,有效地支持了我縣國民經濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。我行今年各項貨款增加了3251萬元,增長11.2%,保證了我縣多增長,少增資,速度和效益同步增長。

(三)抓好領導班子建設,做好思想政治工作

xxxx年是我行任務最重,困難最大的一年,也是各級領導干部經受嚴峻考驗的一年。一年來的實踐證明,我行的各級領導班子是團結戰(zhàn)斗、能打硬仗、維護大局、勇于進取的領導班子。我們之所以能這樣,是我們長期重視班子的思想建設和作風建設的結果,在思想建設方面,我經常組織領導干部學習黨的文件、中央領導同志的講話和上級指示精神,講自己的心得體會,引導大家正確認識形勢,了解緊縮銀根的意義,掌握黨的路線、方針、政策,自覺地同___在政治上保持高度一

致。在作風建設方面,幾年來,我引導各級領導干部,養(yǎng)成了公是公,私是私,公私分明的觀念。處理公事堅持原則,嚴明紀律,獎優(yōu)罰劣,一絲不茍,同級干部和上下級干部職工之間不分職位,友好相處,增進感情,互相幫助。由于平時形成了政通人和的局面,在xxxx困難的形勢下,大家都能識大體,顧大局,團結協作,共渡難關。

為了做好思想政治工作,我緊緊依靠市行黨委和各級黨組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,保證黨的路線、方針、政策在我行正確貫徹執(zhí)行。同時,充分發(fā)揮工會和共青團的作用,通過參政、議政,加強對職工和青年的思想教育。組織開展業(yè)務技術練兵、勞動競賽和各種有益的文體活動,提高了職工素質,活躍了職工生活。在任務最重、困難最大的時候,部分領導干部和職工產生了悲觀畏難情緒。于是,我充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,大力加強思想政治工作,加

強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育,使全行同志既看到困難的一面,又看到xx銀行的優(yōu)勢和有利條件,樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時力所能及地幫職工解決一些實際問題。例如,為了調動大家的積極性,在各支部加強政治工作的同時,我決定發(fā)動全行同志業(yè)余攬儲,并付給代辦費,提前發(fā)放了行長基金,保證了全行同志的基本獎金。加之基層也采取了相應的措施,從而穩(wěn)定了全行干部職工的思想,保證了各項業(yè)務的完成。

本年度,我行各項存款增加xx萬元,超額xxxx萬;各項貨款增加xx萬元,占總規(guī)模的98. 7%;工業(yè)流動資金加速15. 5%,商業(yè)加速17%,協助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)挖潛搞活資金xx萬元,商業(yè)搞活資金xx萬元,分別超額2%和81. 6%完成了任務。安全防范,實現了無人員傷亡、無被搶劫、無重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務。第三次被市委市政府評為先進單位。

我由衷地感謝我行各級領導干部和全行同志對我的支持和幫助,感謝大家同舟共濟,闖過了最大的一次難關??偨Y我的經驗有三條:一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群眾能立于不致之地;三是依靠科學不斷取得勝利。然而,由于我的工作能力有限,領導藝術不高,還存在著辦事不夠果斷,深入基層不夠,班子建設抓得不緊,幫助同志們解決實際困難不夠等問題。這有待于今后進一步克服。

綜上所述,xxxx年的任期中,我履行了一個行長應盡的職責,

確定的目標實現了,做到了清正廉潔,工作認真,群眾反映是良好的,我認為還是稱職的。

(四)今后的打算

在新的一年里,我要總結過去的經驗,發(fā)揚成績,糾正缺點,彌補不足。打算抓好下面幾項工作:其一,全力以赴,盡職盡責,與同志們一起努力完成今年的工作計劃,實現計劃中規(guī)定的目標任務。其二,繼續(xù)開展形勢教育,職業(yè)道德教育,努力糾正行業(yè)不正之風。其三,大力為城鄉(xiāng)建設和經濟發(fā)展組織融通資金,整頓儲蓄網點,采取多種形式,吸收社會閑散資金。其四,在資金投放上繼續(xù)向農業(yè)傾料,促進農村經濟的發(fā)展。其五,深入實際,調查研究,抓好領導班子建設,并為全行職工解決實際困難,辦好幾件實事(例略)。

我決心團結大家,同心協力,抓住中心,突出重.氛,務實、創(chuàng)新、求活、高效地開展工作,為振興我縣的農村金融事業(yè)做出貢獻。

述職人:

20xx年xx月xx日

銀行年度述職報告文本精選2

尊敬的省行領導、各位同事、大家好! 根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神, 按照干部述 職的有關要求和內容,現將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。

一、虛心學習, 加強自身素質建設,努力提高業(yè)務能力和管理水平。

作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真 學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列 重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想 武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同各部門負責 人經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年 末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數據對比,查看排名情況,尋 找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網點的同志們進行交流,了解 基層網點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯系實際,能夠用自己學到的 經濟金融理論知識, 研究解決工作中存在的問題。

奎幾年, 我纂寫了幾業(yè)務論文, 《金 在 融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決 基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

二、團結協作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務發(fā)展。

作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助 手。

作為副行長, 我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上, 按照黨委工作分工, 對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇 到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況, 并提出自己的意見和 建議。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高, 在工作實踐中不斷錘煉自己。

在今年 4 月至 6 月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成 我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完 成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在 6 月 11 日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓 消防改造工程急需啟動, 三是按照省行要求在“五、 一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放 車補。此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標??芍^工作 千頭萬緒, 我深深感到所肩負的責任十分重大, 擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我 的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與 全行中層干部一道, 密切配合, 同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務, 平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。

三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。

從去年開始,我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個 部門的工作。

由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的 全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指 導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總 行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括 公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸 管理知識有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我 行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容 易的。

我作為分管信貸工作的負責人, 在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼 的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關” 這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務處和個 貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自 各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算, 堅決維護集體權威和交行利益。

這幾年我一直分管國際業(yè)務,面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭,同國際業(yè)務部的同志們一道, 認真研究外匯政策和當地的市場情況,經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一 方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務, 規(guī)范經營和防范風險為前提, 繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的 發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種,努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展, 不斷提高經營效益。

狂年 1-11 月份通過外匯業(yè)務實現各項收入折合人民幣 1289 萬元。

我行 外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。

整個國外匯入款筆數和速匯金業(yè)務筆數 在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當地農行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè) 中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業(yè)務,深受客戶歡迎,具有很強的 市場競爭力。

我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安 全”的原則, 站在講政治的高度抓好日常安全工作。

我和保衛(wèi)處的負責同志經常在研究工作, 與上級行和當地公安機關保持密切聯系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議, 查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員 工的安全防范意識。

對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、 案件通報及時轉發(fā)到各網點 學習, 使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性, 增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫 感和責任感,為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。

四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不 足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層 情況了解掌握得還不夠全面, 未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。

此外, 由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領導水平和管理能力,切實履行好自己 肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內容,結合分管部門的工 作談一談對明年工作的設想: 20xx 年延邊分行改革發(fā)展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業(yè)競爭將更加激烈, 我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作, 研究確定明年業(yè)務發(fā)展的重點。

第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務的 發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩(wěn)定的特 點。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業(yè)的發(fā)展,這給銀行 個人貸款業(yè)務的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。

11月末, 到 我行個人貸款余額已達6億元,占比高達 49、69%,個貸利息收入達到 3583 萬元,比去年同期增加 1175 萬元,個貸利息收 入占全行各項收入總額的 29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到 0、21%,雖然有拖 欠本息情況,但總體看,貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個 貸業(yè)務。

第二,要調整公司貸款業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經濟發(fā)展實際和我行公司貸款 業(yè)務發(fā)展現狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風險,在我行現有的 6、7 億元公司貸款中,仍 有一些企業(yè)的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務工作重心要轉移到管理好現有貸 款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。

第三,繼續(xù)推進國際業(yè)務良好 的發(fā)展態(tài)勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務,與中介聯系爭攬 客戶,創(chuàng)新業(yè)務品種,為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務做 大做強,保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內的領先地位; 延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán), 這一喜人形勢是來自不易的, 作為延邊交行這個大家庭 的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

以上述職如有不妥之處,敬請上級領導和同志們給予批評指正。

銀行年度述職報告文本精選3

一年來,我懷著強烈的使命感、責任感和危機感,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關心下,在各職能部門的指導幫助下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創(chuàng)新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況,作為支行行長總的來看是稱職負責的?,F具體作如下述職,請審議。

一、主要成績

通過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現了新跨越,內部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現,各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款余額xx億元,較年初增加xx億元;各項存款余額xx億元,較年初新增xx億元,日均余額增加xx億元,人均存款xx萬元;實現各項收入xx萬元,帳面利潤xx萬元,人均創(chuàng)利達xx萬元;實現中間業(yè)務收入xx萬元,人均中間業(yè)務收入xx萬元;資產利潤率與收入成本率分別為xx%和xx%;不良貸款占用控制為“零”,無經濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規(guī)違紀問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在xx個經營行年度績效考核排名上升至xx位,與自身比前進了x位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻度,在當地銀行業(yè)金融機構中有一定的話語權,在地方政府部門中有一定的影響力,在縣域百姓中有一定的知名度,一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現了我行有為爭位的目標。

二、政治表現

一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執(zhí)行集體領導下的個人分工負責制,凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過集體討論,做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。

二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業(yè)、深入一線幫助職工協助企業(yè)解決工作中經營上的困難和問題。

三是堅持落實黨風廉政建設責任制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到“四個結合”,即理論灌輸和專題教育相結合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預防性相結合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定,將反腐__融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。

三、工作開展

(一)抓住重點。

一抓思想統(tǒng)一,堅定發(fā)展信心。面對支行績效考評在20xx年前進了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行xx支行學習,學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經驗和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。xx支行當前必須堅持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能達到趕超,就一定能實現跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心的結果。

二抓業(yè)務營銷,加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務競爭中突圍,必須善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接,結合xx縣域經濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢,抓好財政支農資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結算業(yè)務,實現收入31.86萬元。

三抓形象建設,打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領導的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內對外樹起農發(fā)行黨員領導干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設打造農發(fā)行形象。支行投入一定額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓專用投影設備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位提供硬件支撐。四抓執(zhí)行落實,提供發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、責任、督導、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務例會,行長點評等措施,來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰責任人xx人次,罰款xx元,確保了執(zhí)行力,確保了目標的如期實現。

(二)擅抓難點。

一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農業(yè)小企業(yè)xx公司短期貸款xx萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現道德風險,貸款于20xx年11月15日到期,無法按期收回的緊急情況,沉著應對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住扎企業(yè),對庫存物資進行監(jiān)管,最大限度確?,F有流動資產變現還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關領導匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協調和不厭其煩的匯報,于20xx年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風險。

二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,后來支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農發(fā)行推出去,樹起來,不僅順利完成了清理清查任務,同時贏得了農發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內的聲譽。

三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一直沒有正式完成決算。從建設到投入使用,時跨近20xx年,歷經了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。

(三)抓出特點。

一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學習活動,加強與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學習借鑒;

二是開展了與縣人行以 “春日歡樂行,聯誼增感情”為主題的支部聯歡活動;

三是開展了以“談責任”為主題的全員征文演講活動;

四是開展了“學業(yè)務,練技能,提素質”的信貸業(yè)務、會出業(yè)務學習月,及計算機技能練兵競賽活動;

五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;

六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學習全方位幫助。通過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和責任意識,為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。

四、下步打算

一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行黨委正確領導的結果,是各職能部門具體指導的結果,是支行班子團結協作的結果,是全行員工共同努力的結果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題:一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真總結工作中的經驗教訓,揚長避短,不斷改進工作方法,提高領導藝術和自身修養(yǎng),更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭保持住20xx年取得的來之不易的成績。

銀行年度述職報告文本精選4

各位領導、同志們:

我叫××,現年41歲,大學文化程度,高級政工師。20xx年2月調入××支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐'三個代表'重要思想,認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,團結、帶領一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。

下面,按照市紀委領導干部廉政述職工作要求,現從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。

一、關于履行黨風廉政建設責任制情況

居強黨風廉政建設,一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導,以落實黨風廉政建設責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務環(huán)境。

酷合農行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內培和外培相結合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓,提高學習效果。加強法制教育,組織員工開展學習和貫徹,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據。

一是以優(yōu)化經濟環(huán)境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務,堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,主動服務意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復問題20余件次,促進了服務水平的提高,進一步優(yōu)化了經濟發(fā)展環(huán)境。

二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。

三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設工作的新成效。

四是抓重點工作,措施落實到位。圍繞責任制的主要內容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質服務工作準則》等多項制度,印發(fā)了《關于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設通知》等相關文件,領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規(guī)定,用實際行動倡導勤儉務實創(chuàng)業(yè)的風氣。

狂年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務經營行為,保證了經營安全,樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭__。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。

二、關于本人廉潔自律情況

為官之道,廉為根本。抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放到突出位置。

1.帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作為學習的根本任務,堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等重要思想為指導,在實際工作中,帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進思想作風,遵守《廉政準則》,以創(chuàng)新的精神和求實務實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務大局,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。

2.嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當好班長和系統(tǒng)領頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔負著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在××行班子第一次民主生活會上,我就反復表示:來××行工作決不允許吃喝風,決不利用職權為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。

在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居搞特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執(zhí)行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標桿。作為一名基層行行長,我手中有一定的“權力”,在有權左右一定的利益關系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財、物的管理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權亂搞以權謀私,自覺當好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,不亂批亂支一分錢。

銀行年度述職報告文本精選5

尊敬的各位領導:

大家好!

20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,xxx支行以黨的“xx大”精神統(tǒng)領全局,以xxx行長“兩個翻番”為核心目標,以xx銀行“二次轉型”為中心,認真貫徹市分行經營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質量、規(guī)模協調發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內抓能力建設和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。

一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務經營快速發(fā)展

20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。

(一)收入完成情況。

控止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達的年收入目標的xx%,同比增幅xx%。個人業(yè)務完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務完成收入xxx萬元,完成目標89.48%。

預計20xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產365萬元。具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務完成xxx萬元,欠70萬元。

預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。

(二)重點業(yè)務完成情況

1、儲蓄業(yè)務:截止12月1日,自營網點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。

2、公司業(yè)務:截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據業(yè)務3筆,金額360萬元;現金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元。

3、信貸業(yè)務:截止11月30日,貸款結余3150萬元,其中小額貸款結余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元,較年初增長861萬元。

4、資產保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。

二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生

(一)全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。

(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。

(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作“四達標”要求今年新增配了資產保全人員,為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內。

(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負責”的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。

三、加強客戶經理隊伍建設,充分開發(fā)客戶經理潛能

(一)對信貸客戶經理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。

(二)建立了專業(yè)的理財經理隊伍,從網點選擇業(yè)務能力強,服務質量高的人員擔任理財經理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。

四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質

(一)加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務。

(二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行“海師計劃”學習的人員按照省行培訓內容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。

(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。

五、不遺余力建設企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。

(一)將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。

(二)開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。

回顧一年來的工作情況,xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現在:

1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠;

2、面對業(yè)務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20xx年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協調能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來。

述職人:

20xx年xx月xx日

寫報告經驗100人覺得有用

銀行的年度述職報告,說起來得花點心思。這類報告嘛,重點就在條理清楚,內容充實,既要讓領導看到你的成績,還得反映工作中遇到的問題。要是寫得亂七八糟,領導看了摸不著頭腦,那可就不好了。

先說說開頭,得先把背景交代一下,比如這一年咱們銀行的整體情況,市場環(huán)境怎么樣,競爭對手的情況也要提一提。這一步很重要,沒個好的開頭,后面的內容再精彩也容易給人敷衍的感覺。像我之前有個同事,他寫的時候就忘了這一茬,結果領導直接說他態(tài)度不認真,挺尷尬的。

接著就是談自己的工作啦。這部分得具體,別光喊口號,比如你負責的業(yè)務板塊,這一年做了哪些事,達成的目標是什么,用數字說話最直觀。記得要把工作亮點突出出來,尤其是那些能體現個人能力的地方。不過有時候容易忽略的是,有些細節(jié)可能你自己覺得重要,但別人不一定明白,所以關鍵點最好解釋清楚,別讓人猜。

還有就是問題部分,這是很多人不愿意多談的。其實,敢于承認問題是負責任的表現。就說去年我們部門,業(yè)績雖然不錯,但也暴露出一些管理上的漏洞。當時我就把這些問題寫進報告里了,還提出了改進措施,結果領導還表揚了我思路清晰呢。

至于結尾嘛,可以簡短地展望下未來的工作方向,給領導一個積極的印象。不過啊,這里有個小地方要注意,有些人在結尾處喜歡堆砌太多空話套話,這樣反而顯得沒誠意。像“爭取明年取得更大的進步”,這種話雖然沒錯,但太泛泛了,沒啥實際意義。

最后提醒一下,寫報告的時候格式也很關鍵。字體大小、行間距這些看似小節(jié),其實反映了一個人的工作態(tài)度。要是報告看起來亂糟糟的,哪怕內容再好也可能被扣分。我以前有個朋友,他的報告內容挺好,但因為格式亂,直接被領導打回來重寫,真是挺可惜的。

【第4篇】2025銀行員工個人年度述職報告怎么寫1350字

2025銀行員工個人年度述職報告

尊敬的領導、同志們:

20xx年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、學習理論,提高政治思想覺悟

今年來我認真學習科學發(fā)展觀,學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、學習文化,提高業(yè)務工作水平

我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作

我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。

(一)熱情主動,做好大堂經理工作

我上半年做大堂經理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。

(二)以優(yōu)質服務做好柜員工工作

作為一名柜員工,關鍵是如何做好優(yōu)質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20xx年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。

我的述職報告完了,謝謝大家!

寫報告經驗14人覺得有用

2025銀行員工個人年度述職報告怎么寫

每到年底,不少銀行員工都要開始準備個人年度述職報告了。這類報告通常得把這一年的工作情況、業(yè)績成果和存在的問題都交代清楚。寫這種報告,不能太隨意,畢竟領導看了心里也有個底。我剛入行那會兒,也是摸著石頭過河,后來慢慢摸索出一些門道,今天就和大家聊聊如何寫出一份高質量的述職報告。

先說開頭部分吧,別上來就空談理想,得開門見山,直接點明自己的崗位職責。比如你是信貸員,就先把負責的業(yè)務范圍講明白,讓領導知道你的工作性質是什么。要是開頭就啰嗦個不停,反而顯得沒重點。不過有時候我也會不小心把一些無關緊要的事情寫進去,比如某次培訓的具體時間地點,這其實沒必要,反而浪費了篇幅。

接著就是重點了,要把這一年的業(yè)績寫出來,但不是單純地堆數字,得結合具體事例。比如說完成了一筆大額貸款,可以簡單描述下當時的情況,客戶有哪些顧慮,你是怎么解決的。這樣既能讓領導看到你的能力,也能體現工作的復雜性。但這里有個小問題,有時候我會忘記標注具體的金額或者時間,這就有點尷尬了,因為領導可能會追問細節(jié)。

除了業(yè)績,也不能回避問題。畢竟沒人能保證全年不出差錯。在提到問題的時候,不要一味抱怨,而是要主動分析原因,比如流程上的不足或者溝通上的疏忽。然后,給出改進措施,比如加強學習或者優(yōu)化工作方法。要是這部分寫得不夠清晰,可能領導會覺得你態(tài)度不端正,所以還是得認真對待。

還有啊,報告里的語言最好用專業(yè)一點的術語,這樣顯得更有說服力。比如談到風險管理時,可以提到“貸前調查”“信用評估”之類的專業(yè)詞匯。但有時候我會不小心用一些不太合適的口語化表達,比如“差不多”“還可以”,這就有點不妥,畢竟述職報告還是要正式些。

最后,結尾部分不用太長,簡單總結一下就好??梢哉雇旅髂甑墓ぷ饔媱?,比如希望提升某個方面的技能或者爭取更大的業(yè)績突破。記得保持積極向上的態(tài)度,給領導留下好印象。

【第5篇】銀行大堂經理年度述職報告怎么寫5200字

1.銀行大堂經理年度述職報告

20_年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。

一、取得的工作成績。

20_年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品_萬元,其中:基金_萬元,保險_萬元,銀行卡_萬元。

二、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。

20_年,我認真學習黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。

三、樹立服務意識,做好服務工作。

作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:

一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。

二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。

三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經濟效益奠定基礎。

20_年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。

2.銀行大堂經理年度述職報告

歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。

一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在2025年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務

在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動協助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。

在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。

三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務素質

作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。

有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。

3.銀行大堂經理年度述職報告

我在行領導的正確領導下,依靠全體同事的共同努力,以求真務實的工作作風,為我行的建設和發(fā)展,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。

一、努力學習政策,提高認識水平,為做好工作打基礎。

1、本人能認真學習黨的方針政策,特別是金融方面的法規(guī)和相關政策,努力提高執(zhí)行政策的水平。平時利用一些業(yè)務時間學習有關的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關法規(guī)政策培訓,為做好金融工作打下了一定的基礎。

2、本人能堅定共產主義信念,明確工作目標,作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團結同志一起為我行的目標任務而努力工作。

二、合理安排收支預算,嚴格預算管理。

單位預算是我行完成各項工作任務,實現年初制訂的各項目標的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據支行的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算費用執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在行總部允許范圍內,挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。在實際執(zhí)行中,嚴格按照預算執(zhí)行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經領導班子研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。

三、加強對固定資產和低值易耗品的管理。

固定資產是銀行開展日常經營及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據現行的財務制度對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續(xù)的,及時進行固定資產登記,并定期與辦公室進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。

四、重視日常財務收支管理。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們參照總行的有關規(guī)定,基本健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了業(yè)務發(fā)展等一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

五、定期舉辦業(yè)務培訓,提高一線員工業(yè)務素質和能力。

針對我行發(fā)展中的新形勢和出現的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應對能力,經常性的組織員工進行技術練兵和各項業(yè)務培訓,例如組織了真假身份證識別的培訓,反假的錢專業(yè)知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓,提高了大家的業(yè)務素質和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領導的肯定,效果比較明顯。

六、結合優(yōu)質服務競賽活動,大力提高服務質量和效率。

在優(yōu)質競賽活動中,以提高服務水平,提升企業(yè)形象為目標,緊緊圍繞讓客戶更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務和崗位服務規(guī)范為重點,進一步加強職業(yè)道德建設,自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環(huán)境衛(wèi)生,營造優(yōu)質服務環(huán)境,競賽期間又以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機,全面清掃環(huán)境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,服務環(huán)境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。

七、認真做好年終決算工作。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供依據。

總之,在二三年,我雖然做了一些工作,但這與支行領導的正確領導和同事們的艱苦奮斗是分不開的,展望20xx年,支行即將搬遷到xx地區(qū),在新的一年里,我要總結經驗教訓,揚長避短,應對新情況,采取新措施,加大吸收存款的力度,改進內部管理方法,力爭完成行總部和支行下達的各項個人目標任務,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為支行的建設和發(fā)展貢獻力量。

4.銀行大堂經理年度述職報告

20xx年,是我收獲的一年,也是進步的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上,在銀行領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高。

一、20xx年度工作總結

一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量。在這一年中我主要做到了以下兩點:

1、優(yōu)質的服務理念。我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,以優(yōu)質文明的服務為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產品,回答客戶疑難問題。

記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。

這件事讓我深刻地認識到,要想將業(yè)務做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念。

2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料,確保交易錄入正確,完成權限之內的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。

我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質。

于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教,在同事的指教、領導的支持下,使我的綜合素質得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。

二、20xx年度工作計劃

對于明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領導指教:

一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

一年都沉浸在工作中,現在回顧一年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在20xx年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務更上一層樓!

寫報告經驗186人覺得有用

做銀行大堂經理這一行,每年到年底的時候都要寫述職報告。這東西看著簡單,其實挺講究技巧的,特別是要把工作情況說得清楚又專業(yè)。報告得從日常的工作開始說起,比如每天接待多少客戶啦,處理了多少業(yè)務投訴啦,這些具體數字能讓人覺得你很細心。不過,有時候光說數字也未必夠,最好還能舉幾個例子,尤其是那些比較棘手的情況,你是怎么解決的,這樣顯得更有說服力。

比如有一次,有個客戶因為不知道流程急得直跺腳,我就過去耐心地給他解釋,還幫他把表格填好。這種小事看似不起眼,但客戶會記得你的好,下次還愿意來你們銀行辦業(yè)務。再比如,我注意到很多老年客戶不太熟悉自助設備,就專門抽出時間教他們用ATM機和手機銀行,現在好多老年客戶都成了我的回頭客。這些事情雖然細碎,但都是日常工作的一部分,寫進報告里能讓領導看到你的用心。

除了具體的案例,還得提一下團隊合作的事兒。我們大堂經理不是一個人在戰(zhàn)斗,背后有整個團隊的支持。我覺得很重要的一點就是和同事保持良好的溝通,遇到問題及時交流。比如有次高峰期人手不夠,我主動幫忙疏導客流,其他同事也都很配合,大家齊心協力把問題解決了。這樣的事例寫進去,既能展示你的協調能力,也能體現團隊精神。

不過,寫報告的時候也有需要注意的地方。有些細節(jié)可能你自己覺得重要,但要是寫得太啰嗦反而讓人看不明白。比如,你提到某個月份的業(yè)務量增長了百分之五,這個數字挺好,但最好別光說數字,還可以簡單分析一下原因,是因為推廣活動效果好還是因為市場環(huán)境變好了。還有啊,報告里的語言要盡量正式一點,但也不要太死板,適當的口語化表達會讓內容更生動。

當然,寫報告的時候也不能忽略個人成長的部分。這一年里,我參加了幾次培訓,學了不少新技能,比如如何更好地應對突發(fā)事件,還有怎樣提升服務質量。這些經歷對自己來說很有價值,也希望能給單位帶來一些積極的影響。把這些內容寫進去,既是對自己的總結,也是對未來工作的展望。

最后,寫報告的時候得注意格式,畢竟這是個嚴肅的事情。標題要醒目,正文分段要清晰,字體大小也要合適。如果能配上幾張圖表就更好了,像業(yè)務量統(tǒng)計圖或者客戶滿意度調查表之類的,能讓報告看起來更直觀。不過這里有個小提醒,千萬別為了追求形式美而忽略了內容的實際意義,畢竟報告的核心還是要把工作情況匯報清楚。

【第6篇】銀行柜員年度述職報告800字怎么寫1150字

時光飛逝,不知不覺,自去年10月份入職以來,已經近半年的時間?;仡欉@段時間以來,為了能勝任自己的工作崗位,熟悉和掌握業(yè)務技能,我不斷學習,不斷總結,不斷提高和完善自己。這期間,少不了領導和同事的關心照顧,使我能夠快速的進步?,F就將這半年來的工作總結如下:

一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。

半年來,通過每周一課,建行網課及郵箱里的文件等相關方式,集中學習和自學相結合學習了黨的十八大會議精神,學習建行企業(yè)文化,學習金融法律法規(guī)知識及銀行從業(yè)規(guī)范,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,對于不懂的業(yè)務及時向老員工請假指導,增強了自身業(yè)務素質,提高了工作效率和質量。

二、做到優(yōu)質文明服務、提高窗口服務質量。

我知道我所在的崗位是一線服務窗口。我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想。使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,努力完成支行下達的各項業(yè)務指標。

我是一名新同志,在新的環(huán)境、新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高。在新的環(huán)境下;通過我自身的努力營銷。營銷出信用卡20多張,基本完成個人存款任務,推薦金卡白金卡客戶二十多名。也許我的任務完成的并不是十分出色,但是我十分努力,我也相信以后我能做的更好。

四、積極參加行里的各項活動,展現年輕人的朝氣與活力。

在過去的半年里。我盡我所能,積極參加行里的各項活動,我報名參加了行里組建的樂隊,編寫了網點年會的小品,并積極投稿參加文學社團的活動。

五、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到安全無事故。

業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出高柜雙層門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款帳、證、表、卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務。

總之,半年來的工作是我十分熱愛建行這個大家庭,工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為建行xxx分行的明天而盡心盡責。

寫報告經驗172人覺得有用

銀行柜員的年度述職報告要寫好,關鍵在于把工作情況交代清楚,同時突出自己的成績和不足。在寫之前,得先把全年的工作做個回顧,哪些事情做得好,哪些地方還有提升空間,心里得有個底。比如,這一年里處理了多少業(yè)務,有沒有遇到特別棘手的問題,這些問題是怎么解決的。

開頭部分,就簡單介紹一下自己這一年的基本情況,比如崗位職責、主要負責的業(yè)務范圍之類的。這部分不用太復雜,點到為止就好。接著說具體工作,要把日常操作的一些細節(jié)講出來,像是每天面對客戶時的態(tài)度啦,遇到特殊情況怎么應對的等等。記得用一些專業(yè)術語,像“現金收付”“賬戶管理”這樣的詞兒,顯得專業(yè)一點。

在談成績的時候,別光說做了什么,最好能舉幾個例子。比如說某次客戶因為不懂流程著急了,你不僅幫他們解決了問題,還順便普及了一下相關知識。這樣不僅能體現你的業(yè)務能力,還能展示服務態(tài)度。不過寫成績的時候也別太過頭,實事求是就好,不然會顯得不太真誠。

說到不足嘛,這可是個重點。但也不是隨便找點問題敷衍過去,得是真正存在的問題,而且最好是可以通過努力改善的地方。比如覺得自己的溝通技巧還有待提高,或者對某些新政策理解得還不夠透徹。提出這些問題的同時,還可以附帶上自己已經采取或者計劃采取的改進措施,這樣就顯得更有誠意了。

另外啊,寫報告的時候要注意語氣,既然是述職,就得帶點正式的味道,但又不能太死板。可以適當加入一點個人的感受,比如工作中遇到的挑戰(zhàn)讓自己成長了不少之類的。當然了,這種表達得適度,別一不小心寫成雞湯文就不好了。

還有一個容易忽略的小細節(jié)就是格式。雖然這不是最核心的部分,但整潔的排版確實能讓閱讀體驗更好。如果有機會的話,最好能提前檢查一下有沒有錯別字啥的,畢竟誰也不想因為一個小錯誤影響整體印象吧。對了,數字這部分一定要核對清楚,萬一哪里填錯了,那可就尷尬了。

度銀行支行副行長述職報告怎么寫(精選6篇)

在此崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及**支行黨支部的正確領導下,我能堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持以江澤民同志提出的“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、
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