【第1篇】主管個人述職報告參考怎么寫3400字
主管個人述職報告1
各位領導:
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產(chǎn)段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
一、 主要工作
本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經(jīng)常,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;會計主管述職報告2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
2025年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
主管個人述職報告2
尊敬的酒店領導及同仁:
大家好!新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領導對我的關心和指導,也感謝各位同仁對我的支持,。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報z;
一、履行職責情況
從xxx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔任xx副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的.信任和自身發(fā)展的需要,調(diào)至餐廳擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,
當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,
當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。
在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制的執(zhí)行度
前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi),并及時更換宣傳欄文件,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節(jié)日或紀念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。
4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。
5、深入市場調(diào)查,抓市場經(jīng)濟
班組成立市場調(diào)查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動,以取得更高的經(jīng)濟效益
總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。
二、 工作中存在的問題
1、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴謹,周全。
3、 工作中細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
4、經(jīng)營缺乏務實性
作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我將不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領導關懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。
三、 下步工作設想
目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我們繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、 總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確部門的指導思想,緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念,牢固樹立服務思想,為班組員工做好信息及時傳遞服務工作。
2、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
3、認真做好本崗位工作的同時,不斷認識新的客戶,穩(wěn)定老客戶,通過自己及班組全員的努力,留住客戶,做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好餐廳各項工作。
5、及時掌握員工動態(tài),多了解心理學,做好員工的心里輔導老師,并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
6、 結(jié)合實際,提高班組的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,做好員工檔案管理、加強員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風氣,增強學習氛圍等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營任務
8、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項函件、決定、指示下達到班組后的落實與執(zhí)行情況。
9、 及時做好酒店領導部門領導臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。
10、緊跟市場,做好各項經(jīng)營工作,在年初準備做好餐廳早茶開業(yè)!
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
主管個人述職報告參考范文
寫報告經(jīng)驗110人覺得有用
關于主管個人述職報告該怎么寫,我得說這事兒還挺講究的。述職報告這事,它不像流水賬,也不能太隨意,得把工作上的事好好整理一下。開頭,就把自己負責的事兒交代清楚,比如管了哪些部門,帶了多少人,做了什么項目。這部分很重要,要是開頭交代不清,領導可能會覺得你思路不清晰。
接著就是講具體工作了。比如,去年接手了一個大項目,當時情況挺復雜的,客戶那邊要求高,內(nèi)部資源還緊張。當時是怎么協(xié)調(diào)的?可以提提具體的辦法,像調(diào)整人員配置、優(yōu)化流程之類的。這里頭可以稍微多用點專業(yè)術語,顯得有水平,但別堆砌太多,不然會讓人覺得啰嗦。記得提到結(jié)果,這個結(jié)果最好是能拿數(shù)據(jù)說話的,比如說銷售額提升了多少,客戶滿意度提高了幾個百分點。
中間這部分還可以聊聊遇到的問題。就說那次項目推進過程中,因為溝通不暢導致進度延誤,后來怎么解決的。這種例子能體現(xiàn)你的應變能力。不過這里頭有個小地方需要注意,有時候?qū)懙臅r候可能一時疏忽,寫成“我們團隊克服了種種困難”,但其實沒克服好,這就有點不太嚴謹了。還有,寫的時候可能會漏掉一些細節(jié),比如某個環(huán)節(jié)的具體負責人是誰,要是忘了補充,就會讓人覺得描述不完整。
最后,就是展望未來了??梢哉務剬酉聛砉ぷ鞯南敕?,比如想提升團隊的哪方面能力,或者希望公司在哪個領域有所突破。這部分不用太具體,點到為止就好,顯得有規(guī)劃就行。不過寫到這里的時候,可能偶爾會出現(xiàn)一點小偏差,比如把“下一步計劃”寫成“后續(xù)目標”,雖然意思差不多,但嚴格來說還是有點差別。
寫述職報告的時候,格式也挺關鍵的。每個部分最好有個小標題,這樣看起來條理分明。字體大小啥的也要注意,別弄得亂七八糟的。另外,寫完之后最好多檢查幾遍,有時候?qū)懼鴮懼鴷恍⌒陌选疤岣摺睂懗伞疤嵘?,雖然意思一樣,但仔細看還是有區(qū)別的。還有,數(shù)字啥的一定要核對好,別搞錯,這可是硬傷。
【第2篇】酒店美食廣場的主管個人述職報告怎么寫2200字
酒店美食廣場的主管個人述職報告
尊敬的酒店領導及同仁:
大家好!我是**華天大酒店美食廣場的主管***,新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領導對我的關心和指導,也感謝各位同仁對我的支持,回顧2025年的點點滴滴,歷歷在目。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報:
一、履行職責情況
從2025年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔任金閣副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,調(diào)至美食廣場擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,
當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,
當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。
在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制的執(zhí)行度
前期,美食廣場很多工作存在問題,主要的毛病存在于規(guī)范的制度沒有按章執(zhí)行,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi),并及時更換宣傳欄文件,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節(jié)日或紀念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。
4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。
5、深入市場調(diào)查,抓市場經(jīng)濟
班組成立市場調(diào)查小組,班組要求其每周針對**市內(nèi)較好的餐飲營業(yè)場所進行針對性的調(diào)查,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動,以取得更高的.經(jīng)濟效益
總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。
三、 工作中存在的問題
1、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴謹,周全。
3、 工作中細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
4、經(jīng)營缺乏務實性
作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我將不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領導關懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。
四、 下步工作設想
目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我們繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、 總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確部門的指導思想,緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念,牢固樹立服務思想,為班組員工做好信息及時傳遞服務工作。
2、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
3、認真做好本崗位工作的同時,不斷認識新的客戶,穩(wěn)定老客戶,通過自己及班組全員的努力,留住客戶,做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好餐廳各項工作。
5、及時掌握員工動態(tài),多了解心理學,做好員工的心里輔導老師,并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
6、 結(jié)合實際,提高班組的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,做好員工檔案管理、加強員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風氣,增強學習氛圍等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營任務
8、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項函件、決定、指示下達到班組后的落實與執(zhí)行情況。
9、 及時做好酒店領導部門領導臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。
10、緊跟市場,做好各項經(jīng)營工作,在年初準備做好餐廳早茶開業(yè)!
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
寫報告經(jīng)驗185人覺得有用
酒店美食廣場的主管個人述職報告怎么寫
作為酒店美食廣場的主管,述職報告是你向管理層匯報工作成果的重要方式。這份報告不僅是總結(jié)過去一段時間的工作,更是展現(xiàn)自己管理能力和專業(yè)水平的機會。如何寫出一份高質(zhì)量的述職報告?
首先要明確報告的目標,就是讓領導了解你在崗位上的表現(xiàn)。在動筆前,不妨回顧一下這段時間的主要工作內(nèi)容,把重要的事情列出來。比如新菜品的開發(fā)情況,員工培訓的效果,還有顧客反饋的處理結(jié)果。把這些關鍵點梳理清楚,報告就有了核心骨架。
接下來,要注意報告的格式。開頭部分可以簡要介紹自己的職責范圍,這能讓閱讀者快速理解你的工作背景。中間部分詳細闡述各項工作的進展,這里可以用數(shù)字說話,比如銷售額提升了百分之多少,客流量增加了多少人次。這樣不僅顯得直觀,也更有說服力。
不過有時候,光靠數(shù)據(jù)還不足以全面反映實際情況。在這種情況下,適當?shù)拿枋鼍惋@得尤為重要了。比如說某次活動的成功舉辦,除了列出參與人數(shù)和收入增長外,還可以分享一些背后的故事,像是團隊協(xié)作時遇到的小插曲,以及最終是如何克服困難的。這樣的細節(jié)會讓報告更加生動有趣。
當然,寫報告的時候也可能會出現(xiàn)一些小狀況。有時候為了趕時間,草草寫完后才發(fā)現(xiàn)有些地方?jīng)]說清楚;或者因為疏忽漏掉了重要的數(shù)據(jù)。這就提醒我們,在正式提交之前一定要反復檢查幾遍,確保沒有遺漏。
另外,語言表達也很關鍵。既要保證用詞準確,又要避免過于生硬。比如,“近期我們加大了對員工的服務技能培訓力度”,這句話雖然清晰明了,但如果能稍微調(diào)整一下,比如改成“近階段著重強化了員工的服務技能訓練”,會不會感覺更自然一點?
最后,記得將報告打印出來仔細校對一遍。畢竟打印出來的紙質(zhì)版和電子文檔看起來會有些差異,提前發(fā)現(xiàn)并修正這些問題,有助于提升整體效果。而且,親手拿著報告遞給上級時,也會增添幾分莊重感。
【第3篇】行政主管個人述職報告怎么寫1900字
尊敬的領導、各位同志們:
大家好!本人于2025年x月底來到行政事務部辦公室崗位,擔任行政主管一職,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《xxx》、《xxx》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2025年x月、x月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司2025年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2025滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5,其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《xxx》報發(fā)表稿件1。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
述職人:xxx
2025年x月x日
寫報告經(jīng)驗196人覺得有用
行政主管個人述職報告怎么寫
做述職報告這事說起來簡單,但真要做得好,還是得花點心思。行政主管的工作比較雜,涉及面廣,述職報告得把方方面面都梳理清楚,既不能漏掉重要事項,又得突出重點。有些事情平時忙起來沒太注意,到了寫報告的時候才發(fā)現(xiàn)細節(jié)記得不太清了,這時候就得翻翻工作記錄本,不然容易顧此失彼。
寫報告前最好先列個提綱,把想說的內(nèi)容大致分分類。比如,可以按時間順序把一年里的主要工作列出來,再分門別類歸納一下。像日常管理、團隊建設、后勤保障這些大塊頭,都得涵蓋到。不過有時候?qū)懼鴮懼蜁茴},寫著寫著就忘了初衷,所以寫的時候要時不時回頭看看開頭,確保沒偏離主線。
報告里的數(shù)字很重要,能用數(shù)據(jù)說話就盡量用數(shù)據(jù)。比如去年公司采購了多少辦公用品,節(jié)約了多少成本,這些具體數(shù)字能讓領導看到成效。不過數(shù)字得核實準確,要是寫錯了反而弄巧成拙。有時候手快打錯行,明明是1000結(jié)果寫成了100,這種低級錯誤得小心。
語言方面要注意分寸,既要體現(xiàn)成績,也不能一味吹噓。如果成績確實不錯,可以用些積極正面的詞,比如“顯著提升”“圓滿完成”。但要是成績一般,那就實事求是地描述,比如“基本達到預期目標”,這樣顯得客觀公正。當然,有些話寫得太過頭了,領導看了可能會覺得不踏實,比如夸自己“開創(chuàng)性地解決了重大難題”,這話說得有點大了。
還有一點需要注意,就是多用主動句,少用被動句。比如,“我們優(yōu)化了辦公流程”比“辦公流程被我們優(yōu)化了”聽起來更有力度。有時候一不小心寫了被動句,比如“問題得到了解決”,雖然語法沒錯,但總覺得少了點主動性。
報告寫完后別急著提交,最好找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西看多了,反而看不出毛病,旁人一眼就能看出問題。當然,找人幫忙也有風險,有些人可能給的意見不靠譜,甚至誤導你改錯地方,這就得自己心里有譜了。
最后,報告里涉及的一些專業(yè)術語得用對。像“OA系統(tǒng)升級”“員工培訓計劃”這類詞,得確保說得明白,別讓人看了云里霧里。要是術語用得不對勁,比如把“KPI考核”寫成“QPI考核”,那可就鬧笑話了。
【第4篇】秩序維護主管個人工作述職報告怎么寫4300字
1.秩序維護主管個人工作述職報告
20xx年即將過去,新的一年即將到來,自今年10月份擔任公司秩序維護部主管一職以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理秩序維護工作的,秩序維護管理與我以前所工作的保安管理差異較大,對秩序維護管理工作的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,較快地進入角色。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把我住了重點和難點。
二、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
秩序維護部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務知識,服務技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛的精力。
我積極參加了公司組織的各項培訓,學習了公司所提供的培訓材料,通過領導以及同事的傳、幫、帶,使我在業(yè)務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圍墻防護系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等知識的學習。同時利用業(yè)余時間閱讀相關物業(yè)方面的書籍,通過網(wǎng)絡查看有關知識,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發(fā)展的需要,適應形勢任務的需要,適應完成正常工作的需要。
三、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
我自擔任秩序維護部主管一職至今能做到以身作則,嚴格要求自己。在各級領導的正確領導下我能以公平、公正、公開的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。主要做好了以下幾個方面的工作:
1、帶領本部隊員實施了公司制定的培訓計劃,加強對公司企業(yè)文化和制度的學習和培訓提高隊員對公司的認知度和歸屬感,加強對軍事技能以及禮儀服務的培訓,讓大家養(yǎng)成良好的軍人作風,保持良好的軍人姿態(tài),建立一支有良好紀c律的團隊,這樣的團隊才有戰(zhàn)斗力。同時結(jié)合崗位操作中所遇到的實際案例,進行分析并針對性的組織實施培訓,讓大家在以后的工作中明白“前車之履,后車之鑒”的道理。
2、帶領本部隊員完成了消防器材以及配套設施的經(jīng)常性檢查工作。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)服務工作的重點。除按公司要求的督促每星期進行二次消防器材以及設施進行檢查維護的同時,我部隊員還對各樓棟進行了不定時不定點的抽查工作,仔細排除安全隱患,并且進行了消防宣傳。
3、指導督促本部隊員對進入小區(qū)人員以及車輛嚴格管理,確保小區(qū)正常的生活工作井然有序。
車輛以及人員的管理好壞直接影響到小區(qū)的環(huán)境優(yōu)劣,由于小區(qū)正處于裝修高峰期,進出小區(qū)的人員以及車輛復雜多變,素質(zhì)參差不齊,給我們的工作帶來了較大的難度,而有些隊員在管理這方面的時候欠缺正確的方式方法,以至于工作中矛盾重重。經(jīng)過領導的指導以及我現(xiàn)場針對事件的處理,給隊員進行了實例分析,使隊員能有效的處理類似問題,增加了經(jīng)驗。
4、堅持原則,依法辦事,冷靜處理突發(fā)事件及小區(qū)內(nèi)的各種矛盾。
10月26日,浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區(qū)c大門,我受公司領導指示進行拍照取證,卻遭到了包工頭及工人的圍毆,在圍毆我的過程中,我做到了不卑不亢,勇敢面對,冷靜處理,沒有進一步激化矛盾,保護好了自己和存儲證據(jù)的數(shù)碼相機,并在事件過后,按照程序及時匯報公司相關領導并報案提供證據(jù),配合公安機關進行調(diào)查。因在這事件中我表現(xiàn)出的果敢與冷靜,樹立了良好的形象,得到了在場業(yè)主的好評。
5、以制度約束隊員,以道理說服教育,嚴把招聘環(huán)節(jié),清理害群之馬。
為了貫徹領導指示,確實為公司樹立良好的品牌形象,由于人手不足的原因,經(jīng)過領導批準,面向社會招聘人員以補充到我部門的形象崗位上,經(jīng)過層層把關,招聘了一名男性秩序維護員以及兩名女性秩序維護員,通過嚴格培訓上崗,提高了我部的工作效率和質(zhì)量。同時,對部門內(nèi)部進行整頓,對平時工作不認真的隊員進行批評教育,本著寧缺毋濫的原則,對一而再再而三違反我公司制度的員工進行處罰或進行勸退,提高了我部門的整體素質(zhì),得到了領導以及業(yè)主的好評。
四、回顧自進入公司以來的工作,對照職責,我認為自己還是稱職的。雖然在這些工作中我取得了一定的成績,但是也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在c一些問題的處理上顯的還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。由于在物業(yè)方面的專業(yè)知識還不是很豐富,在接下來的工作中和工作之余,還是虛心向同事和領導請教,不斷學習物業(yè)管理法律法規(guī)以及工程、客服等方面的專業(yè)知識,把自己培養(yǎng)成一名復合型人才,在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用,提升團隊的服務能力和服務水平。
向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
2.秩序維護主管個人工作述職報告
本人xx,于20xx年11月20日進入公司,擔任e區(qū)秩序維護員一直至今,時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。
進公司的這段時間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔任過其他所有的崗位,就從監(jiān)控中心說起吧,在監(jiān)控中心剛剛啟用時,班里找不到合適的人選,我正好是學電腦出身,張班長就安排我到監(jiān)控室值班,在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。
當然,細心的工作是要交給女生來做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領導的安排被調(diào)至地下車庫,指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好,基本做到只要人在絕不會堵車,發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后,還是因為學電腦,我被安排到道閘崗,對出入車輛進行登記并檢查外觀,以及對出入人員、物品進行管控。
直至現(xiàn)在做機動巡邏崗,協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細小雜事。
每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作,鍛煉的。身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進等等、在領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為還是比較出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負二層還在施工安裝機械車位,負一層車位嚴重不足,只要沒有通行證的車輛,都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡努力不讓外來車輛蹭停,保證e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控,堅決不讓不合規(guī)定的材料進入,不給來路不明的物品放行。
回顧這段時間的工作,雖然自己有所進步,但仍然感覺自己有不少不足之處:
1、知識滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。
2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細心。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出的貢獻。
3.秩序維護主管個人工作述職報告
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(xx清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20xx年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、打印和存檔文件。20xx年12月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于2025年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如20xx年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,20xx年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到;物業(yè)管理費20xx年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
寫報告經(jīng)驗48人覺得有用
秩序維護主管的工作述職報告,關鍵是要把事情說清楚,讓領導明白你在崗位上的表現(xiàn)。這報告得從幾個方面入手,一是日常工作的開展情況,二是遇到的問題和解決辦法,三是個人的成長和改進。開頭部分,得簡單介紹一下自己的基本情況,比如負責哪些區(qū)域,帶多少人,主要職責是什么。
在寫日常工作的時候,要把具體的事例放進去。比如說上個月組織了一次消防演練,參與人數(shù)有多少,效果怎么樣,有沒有發(fā)現(xiàn)什么隱患,后來是怎么處理的。這部分內(nèi)容最好用數(shù)字說話,這樣顯得真實可信。不過有時候可能會不小心把數(shù)字寫錯了,比如上次我寫報告的時候,本來應該寫“共檢查了30棟樓”,結(jié)果一時疏忽寫成了“300棟樓”,后來被同事發(fā)現(xiàn)了,雖然不是大錯,但還是挺尷尬的。
關于解決問題的部分,得突出你的主動性。要是碰到了突發(fā)狀況,比如某天晚上接到報警說小區(qū)東門有可疑人員,當時你是怎么指揮隊員去核實的,又是怎么聯(lián)系警方配合行動的。還有就是處理的結(jié)果如何,有沒有達到預期目標。這一塊兒可以多用一些專業(yè)術語,像“風險評估”、“應急預案”之類的,顯得比較專業(yè)。
至于個人成長,可以談談通過這次經(jīng)歷學到了什么新技能,或者是在團隊管理上有啥進步。比如以前覺得帶隊伍就是下命令就行,現(xiàn)在意識到溝通很重要,要多傾聽隊員的想法。當然,寫到這里的時候,可能會不小心用錯一個詞,比如本來想寫“提升”,結(jié)果寫成了“提高”,雖然意思差不多,但仔細看的話會發(fā)現(xiàn)有點別扭。
最后,記得報告里的語氣要謙虛一點,不要覺得自己做得多么完美。畢竟誰都有不足的地方,關鍵是要表現(xiàn)出積極的態(tài)度,愿意接受反饋并持續(xù)改進。寫完之后,最好找個同事幫忙看看,有時候自己寫的東西,可能沒注意到一些小問題,別人一眼就能看出來。
【第5篇】營銷主管個人述職報告怎么寫5000字
2025年度公司營銷經(jīng)理年終述職報告
各位領導、各位同仁:
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的2025年即將過去,通過上級領導的幫助指導,加之與部門同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面取得了新的成就,有了新的進步??吹焦救〉玫某煽兒妥陨淼倪M步,我內(nèi)心感到非常欣慰和驕傲。我想一個集體一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷學習,才能克服自身的弊病,才能不斷超越自我,一步一步邁向成功。
我在營銷部主要的任務是協(xié)助**。具體負責經(jīng)營內(nèi)勤。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部同事的大力支持,再加上自己的不斷學習和努力,上取得了實效。在中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職,還是稱職的。現(xiàn)將二oo五年的主要情況述職如下,請領導和同事們審查:
1、了解、收集、整理**信息,以調(diào)查報告和表格的形式向總經(jīng)理匯報。
2、隨時掌握**購、銷、存情況,定期和不定期地匯總提供公司**經(jīng)營狀況。
3、協(xié)助經(jīng)理對本部門人員、任務的安排、檢查、督促與管理。
4、積極策劃、參與公司營銷方案的制訂和實施。
5、負責本部門所有文字資料、購銷合同、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案管理。
6、辦理全年大小春**收購物資、器材的準備和供應,收購費用、倉容安排、**轉(zhuǎn)運等事項。
7、[找文章到 fwsir.com()一站在手,寫作無憂!]搞好縣內(nèi)大春**的供應開票。在今年的大春**品牌雜、品種特別多的情況下,做到品種主次安排恰當、數(shù)量計劃準確,達到公司滿意、直銷員滿意。在開票前,我作了大量的前期準備,如參與優(yōu)惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點,了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業(yè)績、排名以及對銷售品種的喜好等情況。既要準確執(zhí)行好公司的主推品種安排、照顧好直銷員情緒,又要幫助直銷員根據(jù)交款額選擇恰當?shù)钠贩N數(shù)量,還要兼顧平衡同一辦事處直銷員之間的品種不至于有大的沖突,并使每個直銷員都能至少有一個專銷品種,最終達到了皆大歡喜的效果,圓滿完成了公司交代的任務。
8、負責營銷部企劃,做好了對外宣傳、包裝計劃,包裝物設計、印制、購進。設計制作了包括****等宣傳畫,獨立完成了包括全年16期專欄節(jié)目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創(chuàng)意設計、資料準備、電視制作人員的協(xié)調(diào)等。印制了大量宣傳資料。設計并參與了公司的幾次大型促銷活動。達到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。
9、搞好縣內(nèi)**直銷的管理、協(xié)調(diào)。
10、辦理縣外**的發(fā)運安排和一切手續(xù)。
11、負責部門內(nèi)日常事務,做好來人、來函、來電的接洽處理。打電話、接電話、寄信在營銷部是個最不起眼的基礎,好像不值一提,以前的我們也從未提過這項。但電話又是我們在家與外界聯(lián)系的唯一途徑,是與客戶交流、溝通、敲定生意最便捷的`方式,因此也是我們營銷部人最重要的之一。平時的接電話次數(shù)從沒有統(tǒng)計過,但我能夠清楚的記得是,首先,在今年的**銷售前期的十天里,我寄出了**銷售價格209封信,給確定的豌豆客戶打出電話162個,在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數(shù)每天不會少于20個,電話雖多,但取得了實效,極大地促進了銷售的順利開展。為公司來年的**銷售、市場推廣打下基礎。
12、負責部門內(nèi)證照的送審等。做好了一年一度的營業(yè)執(zhí)照年審,辦理了營業(yè)執(zhí)照、**公司營業(yè)執(zhí)照注銷、公司商標的變更、轉(zhuǎn)讓等事項。并在辦理過程中詳盡了解優(yōu)惠政策,想盡千方百計為公司節(jié)約費用、減少麻煩。還有知名商標材料的申報,國家級守合同重信用的材料申報,誠信企業(yè)的評選材料準備等。
13、密切客戶關系,經(jīng)常對新老顧客進行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系,凡節(jié)日以及有關客戶的紀念性活動,都以公司名義向客戶發(fā)賀信、賀年卡或打電話。
14、完成**公司銷售任務。在今年復雜的市場情況下,面臨市場假貨泛濫,低價沖擊、曾經(jīng)是內(nèi)部人員的圍追堵截等問題和困難。在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司老客戶群體,增加新客戶,穩(wěn)定**銷量。截止目前,與上年同期數(shù)字相比,取得了銷量上升14%的好成績,同時,相比前兩年每年還要派出人員專項催收平均40萬元的欠款,今年到
目前為止,欠款20余萬元基本到位。此外,通過多種形式的促銷,我們的換代產(chǎn)品****的銷售前景也是一片光明。
此外,我還參加了公司安排的其他,對待每樣,我都盡心盡力,全力以赴。面對統(tǒng)一抽調(diào)的,也不會認為是在為哪個部門、哪個人幫忙,而是公司的事就是自己的事,就要做到全力以赴。如參加**收購,在收購中,我無論作哪樣工種,我都堅持**質(zhì)量第一,服務態(tài)度第一,目的只有一個,為公司收進最多最好的**,完成公司的既定目標。在領導安排的今年的收款中,我積極找尋各直銷點的突破口,勤打電話、勤聯(lián)系,幫助直銷員分析形勢,確定品種,受到了直銷員的信任和支持,最終我負責的片區(qū)收款額占到了全公司收款總額的40%。
一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常的需要。以前,我總是要求公司安排我們學習的機會,但現(xiàn)在,我認識到其實學習的方法很多,可以向書本學,也可以向競爭對手學;可以參加各種業(yè)余培訓班學,也可以在與客戶交流中學……只要用心,總是能找到可以學習的目標和方法的。
回顧一年來,我為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓客戶滿意,我系統(tǒng)的學習了“市場營銷學”“客戶關系學”“客戶心理學”“銷售渠道管理”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成的標準上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性,了解信息收集與整理、市場分析等方面的基礎知識外,還有意識地學習了市場調(diào)查與預測、商務禮儀以及商務寫作、營銷方案和營銷計劃的制定等較為專業(yè)的知識,以適應目前實際中對營銷知識體系的要求。我深深懂得只有不斷學習,充實自己,掌握新的專業(yè)知識,才能從容面對客戶,促進產(chǎn)品與客戶的溝通,促進客戶對產(chǎn)品的認知,使客戶從內(nèi)心感到你對他是有用的,是能夠給他提供利益的,是值得長期交往的。通過學習我感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職的信心。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職更是要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話——“態(tài)度決定一切”。營銷是一個務實的職業(yè),只有具備良好的態(tài)度、扎扎實實的精神,才能取得良好的業(yè)績。同時,營銷又是一個最容易衡量成效的職業(yè),是一個以結(jié)果論英雄的職業(yè),在這個方面來不得半點虛假。
三、存在的問題及下步打算
回顧一年來的,對照職責,認為自己還是稱職的,但也存在著一些不足。
首先,對的預見性比較欠缺。凡事預則立,不預則廢。要做好營銷管理的預防性,我也認識到必須通過調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)問題的苗頭,發(fā)現(xiàn)問題的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問題。一個成天坐在辦公室里的營銷管理人員是很難做好預防管理的,只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問題,才能提前發(fā)現(xiàn)問題。
其次,作為營銷部的內(nèi)勤人員,對倉庫的管理不是很到位,不能及時掌握庫存**的變化,有時**出了庫才有保管通知我,而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務就是主動協(xié)助領導對公司業(yè)務流程管理,即公司業(yè)務的流水線作業(yè)方式加以完善,進一步明確倉庫、配送部、直銷點,以及與各部門之間的銜接辦法,加強業(yè)務人員的管理,避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。
第三,在春節(jié)前后,下鄉(xiāng)搞幾次大型的促銷宣傳活動,以帶動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷點的**銷售,讓他們感受到在背后有公司的強力支持。
第四,新年到了,準備策劃搞一次與直銷員的新春聯(lián)誼會,以增進直銷員對公司的感情、培養(yǎng)直銷員對公司的歸屬感。
謝謝大家的耐心傾聽,也感謝公司領導給了我這么一個鍛煉寫作和口才能力的機會,祝各位領導、同事們新年快樂,心想事成!
二00六年十二月八日
《2025年營銷主管個人述職報告》來源于網(wǎng),歡迎閱讀2025年營銷主管個人述職報告。2fd
目前為止,欠款20余萬元基本到位。此外,通過多種形式的促銷,我們的換代產(chǎn)品****的銷售前景也是一片光明。
此外,我還參加了公司安排的其他,對待每樣,我都盡心盡力,全力以赴。面對統(tǒng)一抽調(diào)的,也不會認為是在為哪個部門、哪個人幫忙,而是公司的事就是自己的事,就要做到全力以赴。如參加**收購,在收購中,我無論作哪樣工種,我都堅持**質(zhì)量第一,服務態(tài)度第一,目的只有一個,為公司收進最多最好的**,完成公司的既定目標。在領導安排的今年的收款中,我積極找尋各直銷點的突破口,勤打電話、勤聯(lián)系,幫助直銷員分析形勢,確定品種,受到了直銷員的信任和支持,最終我負責的片區(qū)收款額占到了全公司收款總額的40%。
一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常的需要。以前,我總是要求公司安排我們學習的機會,但現(xiàn)在,我認識到其實學習的方法很多,可以向書本學,也可以向競爭對手學;可以參加各種業(yè)余培訓班學,也可以在與客戶交流中學……只要用心,總是能找到可以學習的目標和方法的。
回顧一年來,我為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓客戶滿意,我系統(tǒng)的學習了“市場營銷學”“客戶關系學”“客戶心理學”“銷售渠道管理”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成的標準上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性,了解信息收集與整理、市場分析等方面的基礎知識外,還有意識地學習了市場調(diào)查與預測、商務禮儀以及商務寫作、營銷方案和營銷計劃的制定等較為專業(yè)的知識,以適應目前實際中對營銷知識體系的要求。我深深懂得只有不斷學習,充實自己,掌握新的專業(yè)知識,才能從容面對客戶,促進產(chǎn)品與客戶的溝通,促進客戶對產(chǎn)品的認知,使客戶從內(nèi)心感到你對他是有用的,是能夠給他提供利益的,是值得長期交往的。通過學習我感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職的信心。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職更是要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話——“態(tài)度決定一切”。營銷是一個務實的職業(yè),只有具備良好的態(tài)度、扎扎實實的精神,才能取得良好的業(yè)績。同時,營銷又是一個最容易衡量成效的職業(yè),是一個以結(jié)果論英雄的職業(yè),在這個方面來不得半點虛假。
三、存在的問題及下步打算
回顧一年來的,對照職責,認為自己還是稱職的,但也存在著一些不足。
首先,對的預見性比較欠缺。凡事預則立,不預則廢。要做好營銷管理的預防性,我也認識到必須通過調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)問題的苗頭,發(fā)現(xiàn)問題的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問題。一個成天坐在辦公室里的營銷管理人員是很難做好預防管理的,只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問題,才能提前發(fā)現(xiàn)問題。
其次,作為營銷部的內(nèi)勤人員,對倉庫的管理不是很到位,不能及時掌握庫存**的變化,有時**出了庫才有保管通知我,而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務就是主動協(xié)助領導對公司業(yè)務流程管理,即公司業(yè)務的流水線作業(yè)方式加以完善,進一步明確倉庫、配送部、直銷點,以及與各部門之間的銜接辦法,加強業(yè)務人員的管理,避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。
第三,在春節(jié)前后,下鄉(xiāng)搞幾次大型的促銷宣傳活動,以帶動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷點的**銷售,讓他們感受到在背后有公司的強力支持。
第四,新年到了,準備策劃搞一次與直銷員的新春聯(lián)誼會,以增進直銷員對公司的感情、培養(yǎng)直銷員對公司的歸屬感。
謝謝大家的耐心傾聽,也感謝公司領導給了我這么一個鍛煉寫作和口才能力的機會,祝各位領導、同事們新年快樂,心想事成!
二00六年十二月八日
《2025年營銷主管個人述職報告》來源于網(wǎng),歡迎閱讀2025年營銷主管個人述職報告。2fd
寫報告經(jīng)驗160人覺得有用
營銷主管個人述職報告怎么寫
述職報告這種東西,說難也難,說簡單其實也不復雜。對于營銷主管來說,寫述職報告得把工作里的重點都梳理清楚,既要讓領導知道你做了啥,還得讓他看到你的成績和思路。不過,有些地方還是得好好琢磨,不然寫出來的東西可能就差強人意了。
先說內(nèi)容吧,述職報告不是流水賬,得抓住幾個關鍵點。比如今年的目標是什么,你是怎么完成的,用了哪些方法,結(jié)果怎么樣。要是目標沒完成,那也要說清楚原因,是市場變化太快,還是團隊配合出了問題。但寫的時候別光顧著埋怨,最好還能提提改進措施,這能讓領導覺得你有想法。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會把一些細?jié)搞混了,比如說把某次活動的時間記錯了,這就得仔細核對一下資料了。
還有就是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)特別重要。比如銷售額增長了多少百分比,市場份額提升了多少個百分點,這些數(shù)字一擺出來,領導心里就有數(shù)了。不過有時候?qū)憟蟾娴臅r候,可能會忘記標注單位,像“提升30”這樣的表達就很模糊,最好寫成“提升30%”或者“增加30萬元”,這樣就清楚多了。另外,要是有一些比較亮眼的數(shù)據(jù),記得用加粗字體或者特殊格式標出來,這樣看起來更有沖擊力。
當然,述職報告不能只談成績,問題也不能回避。要是工作中遇到什么困難,比如客戶流失率上升,或者是競爭對手突然加大了投入,這些都是需要提出來的。但提問題的時候別光說壞話,最好能附帶一些解決辦法。有時候?qū)懙竭@部分,可能會有點情緒化,覺得自己壓力太大,但還是要控制住,畢竟述職報告是正式文件,語氣要保持專業(yè)。
至于寫作風格,得看具體的情況。如果是給高層領導看的,那就要言簡意賅,把最重要的信息濃縮到最前面。要是面對的是部門同事,那就稍微詳細一點,多講講具體的執(zhí)行過程和團隊協(xié)作。不過要注意,有時候為了強調(diào)某個重點,可能會用詞重復,比如反復提到“成功”這個詞,這樣反而顯得啰嗦了。所以寫完之后最好檢查一下,看看有沒有類似的毛病。
最后,述職報告最好配上圖表。比如做個柱狀圖展示銷量變化,或者做個餅圖顯示各產(chǎn)品線的占比情況。這樣不僅直觀,還顯得專業(yè)。不過制作圖表的時候得小心,要是數(shù)據(jù)錄入錯了,或者配色太花哨,都會影響效果。所以寫報告的時候,每一步都要認真對待,不能馬虎大意。
【第6篇】2025年企業(yè)主管個人述職報告怎么寫3000字
xx年即將結(jié)束,一年來,在集團公司領導的正確指揮下,在兄弟單位的大力協(xié)助下,我和班子成員一道,團結(jié)帶領全體干部職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認真履行職責,采取有力措施保證了xx年工作任務的順利完成,并取得一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作、思想情況匯報如下:
一、強化管理,全面完成各項工作任務
一是生產(chǎn)經(jīng)營取得突破性進展
全年預計完成產(chǎn)值2460萬元左右,可足額上交折舊費和資產(chǎn)使用費,能夠完成上交管理費52萬元和上交利潤377.5萬元的任務,生產(chǎn)計劃完成率100%;安全生產(chǎn)無任何上報事故,無重大設備責任事故發(fā)生,工程設計質(zhì)量合格率達到100%,圖紙合格率100%。
二是牢固占領油田內(nèi)部市場,逐步擴大外部市場
今年,隨著油田改革力度的加大,油田內(nèi)部勘察設計市場逐步對外開放,競爭日趨激烈,形勢逼人,不進則退。我和班子成員一起,帶領職工,充分發(fā)揮技術和人才優(yōu)勢,創(chuàng)一流產(chǎn)品,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,在油田兩家公司及外部市場創(chuàng)出品牌,使油田設計市場占有率達到95%以上,外部市場收入超額完成任務。
三是科技進步取得新成果
科技創(chuàng)新與進步是企業(yè)發(fā)展的根本動力,我院在生產(chǎn)過程中,不斷加強設計人員的創(chuàng)新意識,積極采用新工藝、新技術、新設備、新材料,保持設計的先進性,科研成果取得重大進步。獲吉林省優(yōu)秀工程設計獎7項,吉林省優(yōu)秀咨詢成果獎2項,5項qc成果被評為省優(yōu)秀成果,其中有一項被評為國家級優(yōu)秀qc成果;獲中油公司優(yōu)秀工程設計獎1項,中油公司現(xiàn)代化管理成果獎1項,獲吉林石油集團有限責任公司科技創(chuàng)新成果獎6項,其中,有3項成果參加國家優(yōu)秀工程設計獎評選,有30項科研創(chuàng)優(yōu)成果準備參加院里和集團公司的驗收,成果的取得為我院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,為鞏固油田內(nèi)部市場,開創(chuàng)社會市場創(chuàng)造了有利條件。
四是質(zhì)量管理工作不斷向縱深推進
產(chǎn)品的質(zhì)量關系到企業(yè)的生死存亡,同時,質(zhì)量體系建設又是一個不斷吐故納新、持續(xù)改進的過程,我院質(zhì)量管理水平始終保持與同行業(yè)先進水平同步,今年順利通過北京中設專家的第二次監(jiān)督審核認證。通過貫徹iso9000國際質(zhì)量體系標準,使我院質(zhì)量管理體系高效運行,在資質(zhì)證書范圍內(nèi)的工程勘察、工程咨詢、工程設計和服務滿足客戶的要求,設計產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。在任務非常繁重、設計周期不足持續(xù)加班、加點,設計人員身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故,也未發(fā)生重大顧客投訴事件,持續(xù)改進機制已經(jīng)基本建立。這是我院科學管理,加強設計把關和現(xiàn)場服務的結(jié)果,我院今年又被評為省質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè),我也有幸獲得中國石油天然氣集團公司優(yōu)秀項目經(jīng)理的稱號。
五是全面落實以人為本的科學發(fā)展觀,人才強企戰(zhàn)略取得突破性進展
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,設計企業(yè)要實現(xiàn)長遠的發(fā)展,就必須有充足的優(yōu)秀設計人員作保障。我院立足長遠,建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務人才的機制,充分調(diào)動科技人員的積極性和創(chuàng)造性。就職工關心的問題和迫切需要解決的問題給予充分的關心,并在住房、提干等方面專門制定向技術骨干傾斜的政策。今年吸收了22名大學生,在橫向單位中數(shù)量最多,并調(diào)入數(shù)名中專以上學歷人員。在生活和工作上給予充分的關心,使他們體會到組織的溫暖;在軟環(huán)境方面,無論在設計還是在管理上,敢于給他們壓擔子,盡量提供鍛煉與發(fā)展的機會,使他們盡快成長起來,煥發(fā)在工作崗位上建功立業(yè)的激情。
通過對評為16名局級和16名院級“科技之星”人員的表彰,激發(fā)廣大科技人員的創(chuàng)造熱情和全院職工勤于學習、勤于思考、勇于實踐的精神,促進科技工作的全面開展,使更多、更優(yōu)秀的科技人員不斷涌現(xiàn)出來,在設計院形成“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”的良好風氣。
六是狠抓安全生產(chǎn),基本建立安全管理機制
安全生產(chǎn)關系到廣大干部職工的生命財產(chǎn),關系到企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大局。我院通過開展“安全生產(chǎn)管理年”活動,牢固樹立“安全第一、預防為主”的原則,加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習宣傳和貫徹力度,普及安全生產(chǎn)法律知識,增強全體職工安全生產(chǎn)法制觀念,積極推動“無隱患管理”和“無污染作業(yè)”工作,制定《勘察設計院應急救援搶險預案》,定期召開安全生產(chǎn)例會,堅決落實責任制原則,在重大節(jié)假日前后對我院的安全工作進行大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,杜絕了重大事故的發(fā)生,為設計院的發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
七是堅持不懈抓好班子建設,優(yōu)化人力資源配置
通過開展“四查四提高”活動,對班子成員的思想、作風、紀律進行全方位的約束。同時,在改進領導方法上,引導大家不斷學習,努力提高領導藝術,增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力;在中層干部班子建設上,以發(fā)展為契機,促進班子成員之間的交流與溝通,形成既有分工,又有協(xié)作,坦誠相待,合作共事,齊心協(xié)力的良好氛圍;促使他們用寬廣的胸懷帶好自己的隊伍,充分調(diào)動全體人員的積極性,在階段性重點工作上保持大局意識,提高了中層干部的整體素質(zhì),實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,為設計院的發(fā)展提供了有力的組織保障。
二、加強思想政治建設,努力提高政治素質(zhì)和工作水平
領導者的素質(zhì)對企業(yè)的發(fā)展起著關鍵性作用,我不斷加強自身思想政治建設,努力做政治堅定、服務大局的表率,與時俱進、開拓創(chuàng)新的表率;公道正派、清正廉潔的表率;聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風的表率。
一是堅持用科學理論武裝頭腦,樹立大局意識
作為單位的主要領導,我不斷學習政治理論知識,深化理解“三個代表”重要思想理論體系、精神實質(zhì)和根本要求,把學習“三個代表”重要思想和學習鄧小平理論結(jié)合起來,用科學的發(fā)展觀指導工作,把握與時俱進的理論實質(zhì);認真領會黨的xx屆四中全會精神。在大是大非問題上,立場堅定,旗幟鮮明,堅決同___保持一致;在對待集體群訪問題上,堅持和集團公司保持一致,把穩(wěn)定工作拿到政治的高度來認識,確保大局穩(wěn)定。
二是堅持用科學理論指導實踐,明確發(fā)展思路
在學習實踐中我進一步認識到,團結(jié)協(xié)調(diào)好各方面的關系,是做好工作的重要條件,為搞好與班子成員和廣大職工的團結(jié),我堅持實行民主集中制,接受不同的觀點和意見,在廣大職工關注的焦點問題上,充分發(fā)揚民主,在住房分配上,職工代表進行集體討論,從打分到分配方案的制定都公開、公平、公正;“科技之星”和職稱的評比過程公開透明,實現(xiàn)了高度民主。
三是堅持用科學理論推動工作,促進廉政建設
堅持用中央及集團公司有關廉政規(guī)章制度規(guī)范自身言行,堅持原則,按規(guī)定辦事,牢固樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,抽出時間系統(tǒng)學習黨員領導干部廉潔自率的制度,在政治上時刻保持清醒的認識,養(yǎng)成良好的道德情操,以員的標準嚴格要求自己,把黨的優(yōu)良作風與創(chuàng)新的時代精神結(jié)合起來,勇于創(chuàng)新,淡泊名利,樂于奉獻,樹立起公仆觀念,努力為職工群眾辦實事,辦好事。
四是堅持用科學理論提高素質(zhì),增強領導能力
我清醒認識到,今天知識更新速度日新月異,作為一名企業(yè)領導,不學習就要落后,就要被歷史淘汰。我從改革發(fā)展面臨的新形勢、新任務出發(fā),加強新知識的學習,完善知識結(jié)構(gòu),不斷學習xx屆四中全會《決定》精神,增強領導者的執(zhí)政能力,針對實際工作中遇到的新問題,加強學習和研究,不斷提高工作水平。
這一年來的工作,如果說有一點成績的話,主要歸功于集團公司的正確領導,歸功于全體干部職工的大力支持,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,增加壓力,銳意創(chuàng)新,為圓滿完成勘察設計任務,再創(chuàng)佳績。
以上述職,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,借此機會,向一貫關心、支持我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
寫報告經(jīng)驗50人覺得有用
2025年企業(yè)主管個人述職報告怎么寫
寫述職報告的時候,得先把報告的框架搭起來。這就像蓋房子,地基沒打好,上面再花哨也沒用。開頭部分,可以簡單回顧一下過去一年的整體工作情況,比如說完成了哪些任務,達成了什么目標。記得要用數(shù)據(jù)說話,這樣顯得更有說服力。不過有時候數(shù)字太多也容易亂,比如把幾個關鍵指標混在一起說,就可能讓人搞不清楚重點在哪。
接著就是分析工作中遇到的問題了。這些問題肯定不是一兩句話能說完的,得具體點,但也不能太啰嗦。比如說某個項目進度滯后,就得講清楚是什么原因?qū)е碌?,是資源調(diào)配不當還是溝通出了問題。這里有個小問題需要注意,有時候為了顯得自己經(jīng)驗豐富,可能會把問題描述得過于復雜,反而讓讀者摸不著頭腦。
然后,就要提到解決方案了。這是報告的重點之一,得讓領導看到你的思路清晰,解決問題的能力強。比如針對某個問題,你采取了哪些措施,實施的效果怎么樣。當然,解決方案也不是一蹴而就的,中間可能會有一些調(diào)整。比如說一開始計劃用A方案,后來發(fā)現(xiàn)效果不太好,就改成了B方案。這種變化其實很正常,但要是沒交代清楚原因,就容易給人留下不專業(yè)的印象。
最后這部分嘛,可以談談未來的工作規(guī)劃。這個部分得結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略方向來談,不能脫離實際。比如公司今年的重點是開拓新市場,那作為主管,你就得圍繞這個方向制定具體的行動計劃。當然,計劃得細化到每個季度甚至每個月,這樣才能保證落地執(zhí)行。這里有個小細節(jié)需要注意,有時候為了顯得目標高遠,可能會把計劃定得過于理想化,忽略了實際情況的限制。
整個報告寫完后,最好再仔細檢查一遍。一方面看看有沒有錯別字,另一方面也要確保語句通順。有時候?qū)懼鴮懼赡軙霈F(xiàn)一些小問題,比如主謂不一致之類的。還有就是注意語氣,既要展現(xiàn)自己的成績,又不能顯得驕傲自滿。述職報告不是給自己看的,而是給上級匯報工作的,所以態(tài)度得端正。