【第1篇】銀行工作人員的xxxx年述職報(bào)告怎么寫1250字
銀行工作人員的xx年述職報(bào)告
各位同事：
大家好，我是xx。很高興能同大家一起共事，作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，能夠有幸來到貴銀行工作我感到很高興，也很激勵(lì)。一直以來我都很看好銀行這份工作，在畢業(yè)之后的這段期間我也看了很多關(guān)于銀行方面的書籍，雖然現(xiàn)在我還沒有過多的經(jīng)驗(yàn)，但是我有更多的知識(shí)，如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)任。
希望大家還會(huì)像支持前輩一樣支持、配合我，讓我以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。
為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，提升銀行在客戶心中的服務(wù)形象，特制定如下工作計(jì)劃：
第一、搞好團(tuán)結(jié)
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設(shè)防，有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利，能發(fā)揮每個(gè)人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié)，才能克服一切困難，才能做好各項(xiàng)工作。
第二、關(guān)于服務(wù)工作
1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代，工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反，而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的主題。
2、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”這是我們每個(gè)人都知道的道理，所以，今天我要號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念：把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑；你會(huì)高興地站起來，主動(dòng)迎上去；你會(huì)熱情地打招呼；你會(huì)讓座并端上茶水……；你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力；你會(huì)急人所急，想人所想；即使辦不成的業(yè)務(wù)，你也會(huì)耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然；多了一種人情味；多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地，從柜面服務(wù)入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地?fù)Q位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應(yīng)的服務(wù)，做到文明禮貌，服務(wù)入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?！按蜩F先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人，交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使大家都能做到一專多能，同時(shí)提高操作技能，減少客戶等待時(shí)間。
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）加大信貸營(yíng)銷工作力度，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)56人覺得有用
銀行工作人員的述職報(bào)告怎么寫
做述職報(bào)告前得好好想想自己的工作情況，先理清楚一年來干了哪些事，心里有個(gè)大致框架。比如說這一年里參加了幾次重要會(huì)議，處理了多少筆業(yè)務(wù)，有沒有遇到什么難題，這些問題是怎么解決的。把這些事情記下來，就像平時(shí)寫日記一樣，把每天的工作都簡(jiǎn)單記錄一下，這樣寫的時(shí)候就不會(huì)漏掉重要內(nèi)容。
寫的時(shí)候要注意語氣，別太官方化，用平常聊天的口氣就好，但也不能太隨意。比如可以先說說自己負(fù)責(zé)的主要工作是什么，然后具體講講完成的情況，用數(shù)據(jù)說話比較直觀，像今年一共處理了多少筆貸款，比去年增長(zhǎng)了多少之類的。如果做了什么創(chuàng)新工作，比如優(yōu)化了某個(gè)流程，也要提一下，這能體現(xiàn)你的能力。不過這里要注意，有些細(xì)節(jié)可能涉及單位內(nèi)部規(guī)定，該保密的就不要寫了。
還有就是，寫報(bào)告的時(shí)候可能會(huì)想把所有的事都說一遍，但篇幅有限，不可能面面俱到。所以得挑重點(diǎn)說，把最能代表你工作成果的部分拿出來講，別的次要的可以一帶而過。像一些日?，嵥榈男∈戮蜎]必要寫了，除非它真的特別有意義。另外，寫的時(shí)候最好多用動(dòng)詞，少用形容詞，這樣顯得更有說服力。比如“完成了XX任務(wù)”，而不是“很好地完成了XX任務(wù)”。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告會(huì)碰到一些問題，比如不知道該怎么開頭。其實(shí)開頭不用太復(fù)雜，簡(jiǎn)單介紹一下自己就好，說說自己是誰，主要負(fù)責(zé)哪方面的工作。還有就是結(jié)尾部分，有些人喜歡把未來的計(jì)劃寫得很詳細(xì)，但其實(shí)簡(jiǎn)單點(diǎn)就行，表達(dá)一下對(duì)未來工作的信心和決心就夠了。
報(bào)告寫完后最好自己多看幾遍，檢查一下有沒有錯(cuò)別字或者不通順的地方。有時(shí)候?qū)懙锰?，句子結(jié)構(gòu)可能會(huì)有點(diǎn)亂，這種地方自己讀一讀就能發(fā)現(xiàn)。不過也有時(shí)候會(huì)覺得沒什么問題，但交給別人一看就發(fā)現(xiàn)問題了，這就是經(jīng)驗(yàn)不足的地方。寫多了自然就會(huì)好一點(diǎn)，慢慢摸索出適合自己的方法。
記得寫報(bào)告的時(shí)候要結(jié)合實(shí)際情況，不能脫離實(shí)際去空談。比如說到成績(jī)，就要有事實(shí)依據(jù)，不能夸大其詞；說到不足，也不要藏著掖著，實(shí)事求是地反映問題，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)看到真實(shí)的你。
【第2篇】2025年銀行工作人員個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫3550字
尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！現(xiàn)將我在微貸工作10個(gè)月以來的工作、思想情況，總結(jié)，匯報(bào)，請(qǐng)予審議。不當(dāng)之處，誠(chéng)請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)、指正。
xx年年是我行收獲豐收的一年;xx年年是我學(xué)有所成的一年。xx年2月底，帶著新鮮和緊張，我第一次走進(jìn)了長(zhǎng)江支行的辦公室，見到了盡職盡業(yè)的同事們。一個(gè)星期后，我被調(diào)離到瑞昌支行。
答應(yīng)調(diào)職的時(shí)候，我是笑的，踏進(jìn)瑞昌空蕩的宿舍時(shí)，我是哭的。異地生活的艱苦;開展工作的辛酸時(shí)常讓我感嘆生活的不易，但是我仍然忘我地工作。 剛?cè)ト鸩臅r(shí)候，經(jīng)常找不到地方吃飯，餓肚子是常事。上班也是面對(duì)同事，下班也是面對(duì)同事，做夢(mèng)都在算客戶的權(quán)益。做市場(chǎng)的時(shí)候，從瑞昌的東頭走到西頭，挨家挨戶的發(fā)傳單，一排一排地?cái)?shù)店鋪的數(shù)量，統(tǒng)計(jì)行業(yè)的分布。這些前期準(zhǔn)備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳，一句句：“你這個(gè)小額貸款怎么貸法？”的聲音不斷傳來，分到手中的貸款，從兩位數(shù)好不容易做到了一位，又很快變成了兩位數(shù)。微貸瑞昌分中心的業(yè)績(jī)也讓人驚喜。
一、工作業(yè)績(jī)
在艱苦的環(huán)境中，我磨礪自己，給自己壓力，從而快速成長(zhǎng)。在幾位顧問和師傅的帶領(lǐng)下，從實(shí)習(xí)開始，我便以個(gè)人名義獨(dú)立放款。在4月底的時(shí)候就獨(dú)立分析貸款。七月初調(diào)離瑞昌支行的時(shí)候，共計(jì)發(fā)放貸款24筆，當(dāng)時(shí)的余額已達(dá)到50萬。
調(diào)到湓浦支行時(shí)，分配到我名下的貸款為25筆，余額50至60萬。目前，現(xiàn)行的貸款筆數(shù)為39，貸款總額166.3萬，余額118.8萬。包括7月調(diào)職時(shí)分配到我名下的貸款，按貸款流程匯總統(tǒng)計(jì)可知：申請(qǐng)139筆，分析105筆，審貸會(huì)審核52筆，批準(zhǔn)52筆，發(fā)放47筆，被銀行拒絕75筆，被客戶拒絕16筆。
在瑞昌支行工作期間無逾期客戶，在湓浦支行工作以來出現(xiàn)3人次逾期情況。3次均為同一客戶，一般逾期1-5天，目前該客戶已按計(jì)劃于12月底還清全部貸款，沒有給我行帶來資產(chǎn)損失。
二、控制風(fēng)險(xiǎn)，積極回收貸款
在工作中，我時(shí)刻銘記資產(chǎn)質(zhì)量是生命的經(jīng)營(yíng)理念。時(shí)刻提醒自己，每天都在和風(fēng)險(xiǎn)打交道，我們必須保證儲(chǔ)戶的每一分錢都能合理地發(fā)放，合法地使用，安全地回收。
所以，工作中，我嚴(yán)格遵守貸款流程，該問客戶的問題，一定問，該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報(bào)過程中，不弄虛作假，實(shí)事求是。能放的貸款，一定為客戶據(jù)以力爭(zhēng);不能發(fā)放的貸款，堅(jiān)決不放;可放可不放的，仔細(xì)斟酌，權(quán)衡利弊再作出決定。
古人云“三思而后行”，我堅(jiān)持用審慎的態(tài)度去處理每一筆貸款，盡可能地控制住每筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)。并且牢記防范是控制風(fēng)險(xiǎn)的最好方法。
在貸款發(fā)放之后，和客戶經(jīng)常客戶聯(lián)系，既了解客戶生意變動(dòng)情況，又和客戶保持良好的關(guān)系，為我們爭(zhēng)取來更多的客戶。
當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期情況后，不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個(gè)道理，欠商業(yè)銀行的錢是躲不掉的，信貸員會(huì)像討回自己家的錢一樣，拿出渾身解數(shù)去催款。一般客戶感受到這樣的信息之后，便不再耍賴，按時(shí)還款。
三、積極溝通，提高滿意度
在與客戶溝通方面，既維護(hù)銀行的利益和形象，在客戶面前熱忱大方，不卑不亢;又能注意客戶滿意度，不光是只為客戶回答有關(guān)小額貸款的問題，還盡量熟悉行內(nèi)其他的內(nèi)務(wù)，為熱情解答比如房屋抵押，易的金等貸款業(yè)務(wù)的基本情況。，也為了避免給客戶提供錯(cuò)誤的信息，我們向客戶求教，統(tǒng)計(jì)我行其他貸款的基本情況，打印出來，粘貼在筆記本上，客戶來咨詢的時(shí)候，我們能比較專業(yè)的回答客戶的提問，這能讓客戶少打電話，為他們節(jié)約成本，提高客戶我行工作的滿意度。
在做市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，了解到一位客戶是我行拒絕客戶，因?yàn)辄c(diǎn)存貨的問題對(duì)我們的微小貸款產(chǎn)生了一些誤會(huì)，我和我的主管兩次上門親自解釋，和客戶談心，終于解除了客戶的誤會(huì)。雖然客戶現(xiàn)在沒有來申請(qǐng)貸款，但是當(dāng)他需要錢的時(shí)候，他一定會(huì)記得我們九江市商業(yè)銀行能給他資金上的幫主，我們九江市商業(yè)銀行的服務(wù)態(tài)度是最好的。
極少數(shù)客戶在申請(qǐng)貸款失敗之后，會(huì)惱羞成怒，對(duì)我們信貸員毫不客氣地講話;甚至在催款中遭到辱罵。有一次，一個(gè)客戶還款當(dāng)天一直拖拖拉拉，我上門催收，客戶又跑出去了，打電話溝通的過程中，客戶動(dòng)粗，開始罵人，掛掉電話后，看看時(shí)間，下午4點(diǎn)30分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要?jiǎng)?wù)。于是忍住所有的委屈，還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話，利用他妻子小氣的性格，把交罰息的事情說給她聽，十分鐘后，客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店，不管如何，我笑到了最后，回罵客戶不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了！
四、廉潔清明，樹立形象
進(jìn)微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處于社會(huì)底層的經(jīng)營(yíng)者，他們一般并不富裕，我們應(yīng)該為他們節(jié)約成本，不能接受客請(qǐng)和送禮，哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導(dǎo)和以身作則下，我們一直保持這樣廉潔的風(fēng)范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款，客戶硬是買了二瓶綠茶給我們，sara沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔！下了客戶的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發(fā)現(xiàn)那兩瓶綠茶后，一定會(huì)感嘆商業(yè)銀行是一個(gè)廉潔清明的團(tuán)隊(duì)。
還有一次，客戶在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，來一次縣城不容易，于是填寫完申請(qǐng)后便和客戶一起去鄉(xiāng)里。但是路途遙遠(yuǎn)，這樣一來，中午吃飯的時(shí)間肯定回不來，客戶也要吃飯，這樣就避免不了客請(qǐng)問題。于是在等車的時(shí)候，我告訴客戶我沒吃早飯，于是在旁邊的小店炒了一盒米粉，上了面包車以后，變吃邊坐車，合理地避免了可能發(fā)生的情況。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在平時(shí)的工作中，同事們經(jīng)常分享彼此的調(diào)查心得，各自總結(jié)出熟悉行業(yè)的概況，在晨會(huì)中講解給大家聽，讓大家的調(diào)查過程更輕松，更準(zhǔn)確;遇見難題的時(shí)候經(jīng)常討論，一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。另外在催收逾期貸款過程中，同事間也相互幫助，一起去，形成集體的氣勢(shì)，給客戶強(qiáng)大的壓力，讓貸款更好地回收。在工作中，同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，為各中心每月的貸款完成情況積極奮斗著。
在工作中產(chǎn)生困惑時(shí)，同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助，借此機(jī)會(huì)向大家表示深深的謝意！
在支行中，我們和客戶經(jīng)歷、柜員是一個(gè)大集體。平時(shí)我們也希望能為支行創(chuàng)收。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經(jīng)理的共同營(yíng)銷，不僅成功辦理了貸款業(yè)務(wù)，還在我行辦理了幾十萬的承兌匯票。我們快速的服務(wù)讓客戶滿意，主動(dòng)給我們介紹了好幾位優(yōu)質(zhì)客戶。
六、孜孜不倦，汲取業(yè)務(wù)知識(shí)
在平時(shí)的工作中，仍然不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加行內(nèi)的各種活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，xx年4月，在北京的微貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試中，取得了第一的成績(jī);在9月中旬的行內(nèi)客戶經(jīng)理培訓(xùn)考試中，取得了第一的成績(jī)。并與xx年年考試通過了銀行從業(yè)人員資格考試——《公共基礎(chǔ)》這門課程，取得證書。
認(rèn)真閱讀行里推薦的好書。在閱讀《香港商業(yè)銀行服務(wù)之道》一書后，有感而發(fā)寫下《世界在變，創(chuàng)新不變》的讀書筆記。總結(jié)了工作中應(yīng)當(dāng)注意的地方，以及從書中我們獲取的，對(duì)工作有益的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
七、存在的問題和今年努力方向
通過在微貸近一年的工作和學(xué)習(xí)。我在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，但工作中還存有一些差距和不足，分析總結(jié)后 ，有很多需要改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
①放款力度不夠：我們的工作用“逆水行舟，不進(jìn)則退”來形容會(huì)很形象?？蛻舨粩噙€款，如果不加大放款力度，很可能出現(xiàn)余額減少的情況。7月之后，每月放款筆數(shù)都沒能拿到第一，與同批次同事相比，放寬筆數(shù)有差距。在今后的工作中，將加大宣傳力度，多放款，放好款，為中心創(chuàng)收。
②事無巨細(xì)：由于從小做事就比較細(xì)膩，不喜歡馬虎。，所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行，客戶的其他信息盡量補(bǔ)充，存檔。希望續(xù)貸的時(shí)候，能盡可能多地掌握客戶信息，而不用麻煩客戶。這樣的做法雖然有好處，但是卻花掉了時(shí)間，降低了工作效率。主管和領(lǐng)導(dǎo)也多次指出我的毛病。我將在今后的工作中改正缺點(diǎn)，提高工作效率，加大放款力度。
③沒有通過《個(gè)人理財(cái)》和《風(fēng)險(xiǎn)管理》考試：
④由于自己的疏忽，沒有花足夠的時(shí)間復(fù)習(xí)，結(jié)果很可惜地沒有拿到證書。我將在2025補(bǔ)充學(xué)習(xí)知識(shí)，讓自己成為一名合格的，全面發(fā)展的銀行從業(yè)人員。 ④作為一名共產(chǎn)黨員，工作以后便忽視了理論學(xué)習(xí)。2025年將在工作之余，關(guān)心時(shí)事政治，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)，貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
以上述職，如有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評(píng)指正！
謝謝各位！
述職人：
工作單位：
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)7人覺得有用
2025年銀行工作人員個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫
述職述廉報(bào)告這種東西，說起來不算太難，但也不是隨便寫寫就行。要是想寫得有點(diǎn)水準(zhǔn)，還是得花點(diǎn)心思。這東西跟流水賬不一樣，不是把工作都記下來就算完事。得讓人看了覺得你是真用心了，而不是糊弄事兒。
先說述職部分吧，工作業(yè)績(jī)這部分很重要，得把自己干的事兒說得清清楚楚。比如，今年負(fù)責(zé)的貸款業(yè)務(wù)，具體做了哪些項(xiàng)目，金額是多少，效益怎么樣，這些都得提出來。還有平時(shí)參與的一些活動(dòng)，像風(fēng)控檢查之類的，別忘了寫進(jìn)去。不過有時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如某次審查中發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)時(shí)怎么處理的，結(jié)果如何，這些細(xì)節(jié)要是沒寫，總覺得少了點(diǎn)什么。
接著就是述廉的部分，這個(gè)部分挺關(guān)鍵，主要講自己的廉潔情況。銀行嘛，錢的事情多，所以這方面得特別注意?？梢詫憣懽约涸谌粘９ぷ髦惺窃趺醋袷匾?guī)章制度的，遇到利益沖突的時(shí)候是怎么處理的。比如有一次接待客戶，對(duì)方塞了個(gè)紅包，當(dāng)時(shí)就拒絕了，還給客戶解釋了公司的規(guī)定。雖然這事不大，但寫進(jìn)報(bào)告里顯得挺實(shí)在。不過這里有個(gè)地方需要注意，千萬別寫得太籠統(tǒng)，像“我一直很廉潔”這種話聽著就不夠真實(shí)，得舉個(gè)例子才行。
除了業(yè)績(jī)和廉潔，還有一些別的方面也得顧到。比如團(tuán)隊(duì)合作，這一年里和同事的關(guān)系怎么樣，有沒有一起完成過重要的任務(wù)，這些都是加分項(xiàng)。要是能寫得具體點(diǎn)，比如某次項(xiàng)目遇到困難，大家怎么齊心協(xié)力解決的，這樣更有說服力。當(dāng)然，寫這些的時(shí)候得注意語氣，別顯得太自夸，保持謙虛的態(tài)度比較好。
另外，報(bào)告的語言也很重要。得用正式一點(diǎn)的表達(dá)，但也不能太死板。像一些專業(yè)術(shù)語用得恰到好處就行，太多反而讓人覺得拗口。還有，報(bào)告的長(zhǎng)度也得控制好，既不能太短顯得敷衍，也不能太長(zhǎng)讓人看不下去。最好能在三四頁紙左右，既能涵蓋主要內(nèi)容，又不至于啰嗦。
最后，寫完之后最好找個(gè)同事或者領(lǐng)導(dǎo)看看，聽聽他們的意見。有時(shí)候自己寫的東西，可能有些地方自己覺得沒問題，但別人一眼就能看出毛病。有時(shí)候可能是錯(cuò)別字，有時(shí)候可能是邏輯不通，這些問題自己檢查的時(shí)候可能不容易發(fā)現(xiàn)。不過，有時(shí)候改來改去反而會(huì)改出新問題，所以改到差不多就行了。
【第3篇】銀行工作人員述職報(bào)告范例怎么寫1350字
銀行工作人員述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好！
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我恪盡職守，忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠(chéng)的感謝。現(xiàn)在，我向大會(huì)作20xx年度述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一.積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí)：
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí)，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng)，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補(bǔ)拙的道理。文化上，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材，積極參加各種考試來充實(shí)自己理論知識(shí)的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性，及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)。
二.踏實(shí)認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對(duì)客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的，但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實(shí)人生的價(jià)值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎？
面對(duì)各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí)，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說，只有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起，我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人，共同進(jìn)取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡(jiǎn)而言之，回顧過去展望未來
這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步，但也還存在著很多不足，如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練，在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高，對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠，今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉，爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
特此報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用
述職報(bào)告這種東西，說白了就是把自己干的事兒給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一遍，但不是流水賬，得有點(diǎn)講究。像我們銀行的述職報(bào)告，開頭就得先把這段時(shí)間負(fù)責(zé)啥業(yè)務(wù)交代清楚，比如我主要管信貸這一塊兒，那就得把信貸工作的情況先亮出來，得讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在忙啥。
接著，就該說成果了，這成果可不能光是數(shù)字堆砌，得有點(diǎn)內(nèi)涵。比如說今年放貸總額增加了多少，那得講清楚為啥增加，是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變好了還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)努力？還有，這個(gè)過程中遇到的問題也得提一下，別怕暴露問題，關(guān)鍵是怎么解決的。像我有一次遇到個(gè)客戶資質(zhì)不太好，差點(diǎn)批出去，后來反復(fù)核查資料才發(fā)現(xiàn)問題，最后沒批，這就是個(gè)例子。
不過，有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候容易漏掉細(xì)節(jié)，像是某次重要會(huì)議的具體內(nèi)容，可能當(dāng)時(shí)覺得不重要就忽略了。其實(shí)這些小細(xì)節(jié)有時(shí)候能反映你的工作態(tài)度，所以最好能回憶起來補(bǔ)充進(jìn)去。另外，寫的時(shí)候要注意語氣，不能太生硬，畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的，得讓人感覺你是真心實(shí)意匯報(bào)工作的。
報(bào)告里頭還少不了對(duì)標(biāo)部分，就是和其他同事或者同行比一比，看看自己哪些地方做得好，哪些地方還有差距。這樣不僅能體現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)水平，還能為以后的工作找到方向。不過這里有個(gè)小問題需要注意，就是對(duì)比的時(shí)候別太直接，尤其涉及敏感數(shù)據(jù)時(shí)，得稍微婉轉(zhuǎn)點(diǎn)表達(dá)。
最后收尾的時(shí)候，可以談?wù)劷酉聛淼挠?jì)劃，比如下階段打算怎么優(yōu)化流程啦，或者加強(qiáng)哪方面的培訓(xùn)啦。記得要把重點(diǎn)放在具體的行動(dòng)上，而不是空談目標(biāo)。總之，述職報(bào)告不是單純的任務(wù)完成情況展示，而是對(duì)自己工作的全面回顧和規(guī)劃展望。
【第4篇】2025年銀行工作人員述職報(bào)告怎么寫1550字
xx年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大會(huì)議精神，努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策，以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn)，充分發(fā)揮“三農(nóng)”管理的職能作用，正確處理好工作關(guān)系，積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，敢于堅(jiān)持原則，大膽管理，認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部三農(nóng)組工作的開展，較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論，提高水平強(qiáng)素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)，黨的xx大精神和中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，在政治上同黨保持高度一致，在思想上處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是，光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力；三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)行和縣上的文件，吃透精神，掌握實(shí)質(zhì)，提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加大信貸支農(nóng)力度，切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合農(nóng)行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn)，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比，處于相對(duì)弱勢(shì)，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問題，積極調(diào)整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量，相對(duì)控制單戶貸款金額。二是嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶發(fā)放首筆貸款，包括保證擔(dān)保貸款、抵押擔(dān)本文來源：范文 保貸款等。三是對(duì)信用良好、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險(xiǎn)控制、適時(shí)退出”策略，不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”，也絕不和貸戶“同生死，共存亡”。四是加大信貸支農(nóng)力度，切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從一直把“三農(nóng)”信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓，與此同時(shí)，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面，我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶，適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶，堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面，我們主動(dòng)出擊，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景，都將預(yù)見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。2、控制源頭，抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。
一年來，我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范，一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解，進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。至12月末，累放小額農(nóng)戶貸款kk萬元，累收kk萬元，新增貸款到期回收率達(dá)到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元，剔除年末調(diào)整因素，實(shí)際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面，要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查，明確簽署貸款責(zé)任人員，實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。二是狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”，對(duì)原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任，在崗清收和績(jī)效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收；對(duì)賴債不還的“釘子戶”，采取集中清收；對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收；對(duì)村組集體拖欠貸款的清收，實(shí)行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營(yíng)造清欠氛圍。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)205人覺得有用
2025年銀行工作人員述職報(bào)告怎么寫
最近剛結(jié)束了一年的忙碌工作，準(zhǔn)備寫述職報(bào)告的時(shí)候，有些想法想跟大家分享一下。述職報(bào)告這東西，說起來簡(jiǎn)單，真動(dòng)筆就有點(diǎn)復(fù)雜了。我這些年一直在銀行工作，也寫了好幾份述職報(bào)告，發(fā)現(xiàn)要想寫得好，得把方方面面都顧及到。
開頭這部分挺關(guān)鍵的，最好先把這一年的工作情況概述一下，比如完成的主要任務(wù)、取得的成績(jī)啥的。記得要把數(shù)字放進(jìn)去，比如說貸款增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)客戶數(shù)量增加了多少之類的具體數(shù)據(jù)。這樣一看就明白你的工作成果了。不過有時(shí)候?qū)懙竭@兒，容易把自己的一些小成績(jī)夸大一點(diǎn)，這個(gè)得注意下，不然顯得不太真實(shí)。
接下來就是重點(diǎn)了，要把自己的工作方法和思路講清楚。我一般會(huì)分幾個(gè)部分來寫，比如日常業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)控制之類的。每個(gè)部分都要舉例子，特別是遇到困難的時(shí)候，你是怎么解決的。比如說有一次我們部門遇到一個(gè)棘手的問題，我當(dāng)時(shí)是這么處理的……這樣的描述能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力。
還有就是工作中遇到的問題和不足。這點(diǎn)很重要，但別說得太嚴(yán)重，畢竟誰也不想看到員工說自己不行。比如說我在工作中發(fā)現(xiàn)有個(gè)流程效率不高，后來通過優(yōu)化，效率提升了多少個(gè)百分點(diǎn)。這樣的表達(dá)既展示了問題，又體現(xiàn)了改進(jìn)的能力。
另外，述職報(bào)告里少不了對(duì)未來的規(guī)劃。這部分可以稍微多寫點(diǎn)，主要是展示你的前瞻性思維。比如說針對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境，我認(rèn)為未來我們可以從哪些方面入手，爭(zhēng)取更大的突破。這里要注意的是，目標(biāo)設(shè)定要合理，不能太虛，也不能太具體，得留有一定的彈性空間。
寫報(bào)告的時(shí)候，語言風(fēng)格也很重要。銀行的工作比較嚴(yán)謹(jǐn)，所以用詞要準(zhǔn)確，不能含糊其辭。但也不要太死板，適當(dāng)加入一些生動(dòng)的例子會(huì)讓報(bào)告更有吸引力。有時(shí)候我會(huì)引用一些客戶的反饋，這樣不僅顯得真實(shí)，還能突出服務(wù)的重要性。
最后，檢查是很重要的環(huán)節(jié)。寫完之后一定要仔細(xì)看看有沒有錯(cuò)別字，格式是不是符合要求。有時(shí)候忙起來，可能會(huì)忽略這些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致報(bào)告看起來不夠?qū)I(yè)。尤其是數(shù)字這種東西，一旦錯(cuò)了，影響會(huì)很大。
【第5篇】銀行個(gè)人貸款工作人員述職報(bào)告怎么寫1250字
領(lǐng)導(dǎo)和同志們大家好！
現(xiàn)在我就今年以來我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)情況向大家匯報(bào)如下：
行里指派由我負(fù)責(zé)管理個(gè)貸業(yè)務(wù)，我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同時(shí)也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中我干一行愛一行，積極參加支行及上級(jí)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)，踴躍參入行里的集體活動(dòng)，思想上行動(dòng)上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個(gè)貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公，嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經(jīng)過全行上下的營(yíng)銷積累，我行個(gè)貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌，實(shí)現(xiàn)了良好的社會(huì)效應(yīng)，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)量急劇增加，面對(duì)人手少，壓力大加班多的工作實(shí)際，作為老大姐領(lǐng)頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團(tuán)結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神;開朗率直、樂觀豁達(dá)的性格營(yíng)造出一個(gè)快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗(yàn)并享受我工作我快樂。
截至10年8月底，我行個(gè)人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元，消費(fèi)6570萬元)，1-8月份累計(jì)發(fā)放個(gè)人類貸款 18858 萬元，實(shí)現(xiàn)凈新增14446萬元，僅8個(gè)月時(shí)間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240.7%，當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53.2%，新增占比73%;不良率目前是0.001%，控制在了上級(jí)行的不良要求之下。營(yíng)銷上報(bào)新按揭樓盤13個(gè)，為國(guó)稅局、電業(yè)局、建設(shè)局、勞動(dòng)局等11個(gè)單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元，業(yè)務(wù)受理過程中本著一攬子營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念，借單位團(tuán)購(gòu)和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機(jī)，營(yíng)銷貸記卡、風(fēng)箏龍卡數(shù)百?gòu)?，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲(chǔ)蓄卡開卡率達(dá)95%。在上半年市行舉辦的旺季營(yíng)銷、百日競(jìng)賽兩大活動(dòng)中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得市建行系統(tǒng)第一名，我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰，個(gè)貸中心被評(píng)為先進(jìn)集體，我個(gè)人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營(yíng)銷能手以及省行服務(wù)模范的榮譽(yù)稱號(hào)。這些成績(jī)的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)我誠(chéng)摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝！特別向個(gè)貸中心的兄弟、姐妹們加班加點(diǎn)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團(tuán)結(jié)一心的奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊(duì)精神表示衷心的感謝！謝謝！
下半年及明年的工作打算：一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足，在維護(hù)好存量貸款的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變思想從行動(dòng)上加大營(yíng)銷力度，確保我行個(gè)貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng);二是積極深入市場(chǎng)摸清市場(chǎng)需求，加強(qiáng)與上級(jí)行的交流與溝通，及時(shí)掌握信貸政策，拓展新業(yè)務(wù)品種，為我行下一步的個(gè)貸營(yíng)銷方向做好參謀;三是防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，密切關(guān)注不良貸款，加大催收力度，及時(shí)借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn)，將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規(guī)同行;五是通過對(duì)借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識(shí)別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)行差別化服務(wù)，儲(chǔ)備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體，保證我行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展！
最后希望我們個(gè)貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫輝煌！
謝謝大家！
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)101人覺得有用
述職報(bào)告這種東西，說白了就是把自己干的事兒給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，尤其是銀行里的個(gè)人貸款這一塊兒，得把工作理清楚，還得能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你靠譜。寫的時(shí)候不能光堆砌數(shù)字，得有點(diǎn)實(shí)際的東西，比如你是怎么幫客戶解決難題的，又或者在貸款審核上有什么特別的辦法。
先說開頭，別上來就啰嗦一堆套話，開門見山講重點(diǎn)就行。比如說這段時(shí)間負(fù)責(zé)了多少筆貸款業(yè)務(wù)，大概金額是多少，這個(gè)月跟上個(gè)月比是增還是減，這都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的。但要注意，數(shù)字不能亂報(bào)，得有依據(jù)，不然到時(shí)候被查出來就麻煩了。
接著就是具體工作了，這部分得詳細(xì)點(diǎn)。像每天面對(duì)客戶的那些事兒，你是怎么跟他們溝通的，遇到難纏的客戶是怎么處理的，這些都值得提。記得用一些專業(yè)術(shù)語，像“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”、“貸后管理”這樣的詞兒，聽起來就顯得專業(yè)。不過有時(shí)候可能會(huì)不小心把“貸后管理”寫成“貸前管理”，但這是正常的，畢竟手快的時(shí)候難免出錯(cuò)。
還有啊，關(guān)于貸款審批這塊兒，得強(qiáng)調(diào)下自己的責(zé)任心。比如說某次發(fā)現(xiàn)一個(gè)客戶的資料有問題，當(dāng)時(shí)沒多想就直接否決了，后來證明確實(shí)是假資料，這就挺加分的。不過也可能偶爾會(huì)有疏忽，比如把不該通過的貸款給批了，這種事雖然不大，但事后得好好反思，下次不能再犯。
另外，團(tuán)隊(duì)合作也很重要。有時(shí)候一個(gè)人忙不過來，就得和其他同事配合。比如說有個(gè)大單子，需要幾個(gè)部門一起搞定，這時(shí)候就得主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都不出岔子。要是配合得不好，出了差錯(cuò)，那可就麻煩了。
最后別忘了提到培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。銀行這行更新?lián)Q代快，新政策、新產(chǎn)品層出不窮，作為一線員工必須不斷充電。參加個(gè)培訓(xùn)班啦，看看最新的行業(yè)資訊啦，這些都是日常工作的一部分。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙竭@兒可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如某個(gè)重要的培訓(xùn)忘了提，這也正常，人不可能做到完美。
【第6篇】2025年銀行工作人員的個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫1850字
尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！現(xiàn)將我在微貸工作10個(gè)月以來的工作、思想情況，總結(jié)，匯報(bào)，請(qǐng)予審議。不當(dāng)之處，誠(chéng)請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)、指正。
xx年年是我行收獲豐收的一年；xx年年是我學(xué)有所成的一年。xx年2月底，帶著新鮮和緊張，我第一次走進(jìn)了長(zhǎng)江支行的辦公室，見到了盡職盡業(yè)的同事們。一個(gè)星期后，我被調(diào)離到瑞昌支行。
答應(yīng)調(diào)職的時(shí)候，我是笑的，踏進(jìn)瑞昌空蕩的宿舍時(shí)，我是哭的。異地生活的艱苦；開展工作的辛酸時(shí)常讓我感嘆生活的不易，但是我仍然忘我地工作。
剛?cè)ト鸩臅r(shí)候，經(jīng)常找不到地方吃飯，餓肚子是常事。上班也是面對(duì)同事，下班也是面對(duì)同事，做夢(mèng)都在算客戶的權(quán)益。做市場(chǎng)的時(shí)候，從瑞昌的東頭走到西頭，挨家挨戶的發(fā)傳單，一排一排地?cái)?shù)店鋪的數(shù)量，統(tǒng)計(jì)行業(yè)的分布。這些前期準(zhǔn)備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳，一句句：“你這個(gè)小額貸款怎么貸法？”的聲音不斷傳來，分到手中的貸款，從兩位數(shù)好不容易做到了一位，又很快變成了兩位數(shù)。微貸瑞昌分中心的業(yè)績(jī)也讓人驚喜。
一、工作業(yè)績(jī)
在艱苦的環(huán)境中，我磨礪自己，給自己壓力，從而快速成長(zhǎng)。在幾位顧問和師傅的帶領(lǐng)下，從實(shí)習(xí)開始，我便以個(gè)人名義獨(dú)立放款。在4月底的時(shí)候就獨(dú)立分析貸款。七月初調(diào)離瑞昌支行的時(shí)候，共計(jì)發(fā)放貸款24筆，當(dāng)時(shí)的余額已達(dá)到50萬。
二、控制風(fēng)險(xiǎn)，積極回收貸款
在工作中，我時(shí)刻銘記資產(chǎn)質(zhì)量是生命的經(jīng)營(yíng)理念。時(shí)刻提醒自己，每天都在和風(fēng)險(xiǎn)打交道，我們必須保證儲(chǔ)戶的每一分錢都能合理地發(fā)放，合法地使用，安全地回收。
所以，工作中，我嚴(yán)格遵守貸款流程，該問客戶的問題，一定問，該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報(bào)過程中，不弄虛作假，實(shí)事求是。能放的貸款，一定為客戶據(jù)以力爭(zhēng)；不能發(fā)放的貸款，堅(jiān)決不放；可放可不放的，仔細(xì)斟酌，權(quán)衡利弊再作出決定。
古人云“三思而后行”，我堅(jiān)持用審慎的態(tài)度去處理每一筆貸款，盡可能地控制住每筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)。并且牢記防范是控制風(fēng)險(xiǎn)的最好方法。
在貸款發(fā)放之后，和客戶經(jīng)?？蛻袈?lián)系，既了解客戶生意變動(dòng)情況，又和客戶保持良好的關(guān)系，為我們爭(zhēng)取來更多的客戶。
當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期情況后，不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個(gè)道理，欠商業(yè)銀行的錢是躲不掉的，信貸員會(huì)像討回自己家的錢一樣，拿出渾身解數(shù)去催款。一般客戶感受到這樣的信息之后，便不再耍賴，按時(shí)還款。
三、積極溝通，提高滿意度
在與客戶溝通方面，既維護(hù)銀行的利益和形象，在客戶面前熱忱大方，不卑不亢；又能注意客戶滿意度，不光是只為客戶回答有關(guān)小額貸款的問題，還盡量熟悉行內(nèi)其他的內(nèi)務(wù)，為熱情解答比如房屋抵押，易的金等貸款業(yè)務(wù)的基本情況。，也為了避免給客戶提供錯(cuò)誤的信息，我們向客戶求教，統(tǒng)計(jì)我行其他貸款的基本情況，打印出來，粘貼在筆記本上，客戶來咨詢的時(shí)候，我們能比較專業(yè)的回答客戶的提問，這能讓客戶少打電話，為他們節(jié)約成本，提高客戶我行工作的滿意度。
在做市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，了解到一位客戶是我行拒絕客戶，因?yàn)辄c(diǎn)存貨的問題對(duì)我們的微小貸款產(chǎn)生了一些誤會(huì)，我和我的主管兩次上門親自解釋，和客戶談心，終于解除了客戶的誤會(huì)。雖然客戶現(xiàn)在沒有來申請(qǐng)貸款，但是當(dāng)他需要錢的時(shí)候，他一定會(huì)記得我們九江市商業(yè)銀行能給他資金上的幫主，我們九江市商業(yè)銀行的服務(wù)態(tài)度是最好的。
極少數(shù)客戶在申請(qǐng)貸款失敗之后，會(huì)惱羞成怒，對(duì)我們信貸員毫不客氣地講話；甚至在催款中遭到辱罵。有一次，一個(gè)客戶還款當(dāng)天一直拖拖拉拉，我上門催收，客戶又跑出去了，打電話溝通的過程中，客戶動(dòng)粗，開始罵人，掛掉電話后，看看時(shí)間，下午4點(diǎn)30分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要?jiǎng)?wù)。于是忍住所有的委屈，還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話，利用他妻子小氣的性格，把交罰息的事情說給她聽，十分鐘后，客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店，不管如何，我笑到了最后，回罵客戶不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了！
四、廉潔清明，樹立形象
進(jìn)微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處于社會(huì)底層的經(jīng)營(yíng)者，他們一般并不富裕，我們應(yīng)該為他們節(jié)約成本，不能接受客請(qǐng)和送禮，哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導(dǎo)和以身作則下，我們一直保持這樣廉潔的風(fēng)范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款，客戶硬是買了二瓶綠茶給我們，sara沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔！下了客戶的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發(fā)現(xiàn)那兩瓶綠茶后，一定會(huì)感嘆商業(yè)銀行是一個(gè)廉潔清明的團(tuán)隊(duì)。
2025年銀行工作人員的個(gè)人述職述廉報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)175人覺得有用
2025年銀行工作人員的個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫
述職述廉報(bào)告這種東西，大家都懂，寫得不好給人的印象就不太好。尤其是銀行這種地方，每天跟錢打交道，這東西要是寫得亂七八糟，領(lǐng)導(dǎo)看了肯定心里沒底。那到底怎么寫？我覺得可以從幾個(gè)方面入手。
先說述職部分吧。述職就是說自己這一年干了啥，成績(jī)?cè)趺礃印１热邕@一年我負(fù)責(zé)的是信貸這塊，就得把信貸業(yè)務(wù)的情況交代清楚，包括放貸的數(shù)量、貸款的質(zhì)量，還有那些沒收回的貸款是什么原因。這部分一定要具體，不能含糊其辭。像今年我們部門放貸總額達(dá)到一個(gè)億，這個(gè)數(shù)字就要明確寫出來，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你在糊弄。不過有時(shí)候數(shù)字寫多了反而會(huì)顯得啰嗦，所以關(guān)鍵的地方點(diǎn)到為止就好。另外，業(yè)績(jī)好當(dāng)然要夸一下自己，但也不能太過，畢竟謙虛點(diǎn)還是好的。
再說述廉部分。廉潔這方面嘛，主要是看有沒有違規(guī)違紀(jì)的行為。銀行工作涉及的資金量大，稍微不注意就可能出問題。所以這一塊得老老實(shí)實(shí)交代，不能藏著掖著。比如去年我經(jīng)手的一筆貸款，當(dāng)時(shí)客戶提供了虛假材料，我當(dāng)時(shí)沒仔細(xì)核實(shí)就把錢批出去了。后來被稽核部門查出來，還好只是批評(píng)教育，沒有更嚴(yán)重的后果。這種事情雖然不大，但也要寫進(jìn)去，表明自己有認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度。不過這里有個(gè)小問題，就是如果寫得太多，可能會(huì)讓人覺得你工作態(tài)度有問題，所以得把握個(gè)度。
寫報(bào)告的時(shí)候，語言風(fēng)格也很重要。銀行的工作比較嚴(yán)肅，用詞就不能太隨意。像什么“努力”、“認(rèn)真”這樣的詞可以多用，但不能濫用。比如說“努力提高業(yè)務(wù)水平”，這話說得就挺空洞的，不如改成“通過參加培訓(xùn)和自學(xué)，逐步提升專業(yè)能力”。這樣聽起來更有說服力。還有，報(bào)告里的句子不要太長(zhǎng)，長(zhǎng)句子讀起來費(fèi)勁，容易讓人抓不住重點(diǎn)。比如“由于今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太樂觀，導(dǎo)致我們的貸款回收率有所下降，但這并不影響我們完成全年任務(wù)的目標(biāo)”，這句話就有點(diǎn)繞，可以簡(jiǎn)化為“今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳，貸款回收率下降，但我們依然完成了年度目標(biāo)”。
最后提醒一下，寫報(bào)告的時(shí)候別忘了檢查格式。標(biāo)題要醒目，正文的段落要分明，字體大小也要合適。要是格式亂七八糟的，就算內(nèi)容寫得再好，也會(huì)給人留下不專業(yè)的印象。還有，報(bào)告最好能配上一些圖表，比如業(yè)績(jī)對(duì)比圖、貸款分布圖之類的。這樣不僅直觀，還能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的工作成果。
以上這些只是一些基本的建議，具體情況還得根據(jù)自己的實(shí)際情況來調(diào)整。不過不管怎么說，寫報(bào)告這件事兒，態(tài)度最重要，只要用心去做，總不會(huì)差到哪里去。
