【第1篇】總經(jīng)理個人廉潔從業(yè)述職報告怎么寫1600字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
由于受雪凝災(zāi)害及外部市場價格長期倒掛的影響,本公司生產(chǎn)經(jīng)營活動受到很大影響,一直處于不穩(wěn)定局勢。面對非常嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,在總廠機關(guān)黨委、廠部及總廠領(lǐng)導(dǎo)的親力協(xié)調(diào)與分公司的大力支持下,公司上下團(tuán)結(jié)一心,開展生產(chǎn)自救,極力把損失降到最低點?,F(xiàn)就個人廉潔從業(yè)情況匯報如下:
一、思想政治情況
能夠緊密結(jié)合形勢,認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神以及黨的十七大精神,學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策和法律法規(guī)。一是堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想,圍繞主題,把握靈魂、抓住精髓,提高實踐三個代表的能力;二是把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)總廠黨委各項重大決策相結(jié)合,增強自身的使命感、緊迫感和責(zé)任感;三是堅持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與學(xué)習(xí)各種制度相結(jié)合起來,并加以運用;四是堅持理論理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用的原則,把理論學(xué)習(xí)與中心工作結(jié)合起來,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展,找出理論依據(jù),從而堅定工作信心。
二、工作完成情況
面對諸多困難,帶領(lǐng)公司員工積極轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢,在以市場求發(fā)展的同時,把工作重心轉(zhuǎn)入到降本增效、節(jié)能降耗及加強員工教育培訓(xùn)、穩(wěn)定員工隊伍上來。
一是集中力量攻堅,積極應(yīng)對當(dāng)前形勢;二是開拓市場、降低成本,提高產(chǎn)銷量;三是加強應(yīng)收賬款的核對、清收工作,努力降低壞賬風(fēng)險;四是堅持科技創(chuàng)新,提升企業(yè)市場競爭力;五是轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營模式;六是深挖潛力,做好增收節(jié)支,節(jié)能降耗工作;七是堅持實施人才強企戰(zhàn)略;八是加強企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)作用;九是大力開黨的基層組織建設(shè)年活動,以及創(chuàng)建“四五六”創(chuàng)建活動,確保員工隊伍的穩(wěn)定與和諧。通過嚴(yán)格落實以上措施,順利通過了質(zhì)量體系認(rèn)證工作。
三、工作作風(fēng)情況
作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,能夠認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,分級管理,各負(fù)其責(zé),逐級考核的工作原則。按規(guī)定組織并主持召開民主生活會,堅持過好雙重組織生活,針對存在問題督促整改。堅持深入基層解決實際問題,虛心聽取員工的意見和建議,不斷改進(jìn)工作上的失誤和不足,團(tuán)結(jié)同志,知人善用,黨政步調(diào)一致,一個聲音,一起行動。堅持民主集中制原則,做到民主決策。自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),遇重大事項集體決策。堅持立足教育,著眼防范,從嚴(yán)管理,標(biāo)本兼治的原則。
四、廉潔自律情況
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)_____*關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的系列文件,認(rèn)真貫徹落實《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)實施細(xì)則》、《領(lǐng)導(dǎo)人員配偶子女從業(yè)情況登記暫行辦法》以及國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七項要求”等文件精神。以身作則,言傳身教,做到“自重、自省、自警、自勵、自律”。抓好教育,帶好班子,帶好隊伍,管好家屬和身邊的工作人員,嚴(yán)防他們利用自己的權(quán)力和影響謀取私利,自覺接受組織和員工的監(jiān)督,重大問題及時向上級報告。自覺抵制腐敗現(xiàn)象和行業(yè)不正之風(fēng),真正過好五關(guān),即政治關(guān)、權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、享樂關(guān)、親朋關(guān)。事事處處嚴(yán)格要求自己,爭做廉潔自律的表率。沒有利用職權(quán)謀取私利,假公濟(jì)私、損公肥私的行為。嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律,沒有用人上的不正之風(fēng),在產(chǎn)品銷售、原燃材料的采購上嚴(yán)格把關(guān),沒有揮霍公款,鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)招待費和差旅費的審批制度。
五、2025年度工作業(yè)績及不足
在工作中有了一些成績,但也有很多的不足:一是創(chuàng)新意識不強,太過求穩(wěn);二是對員工在工作中取得的成績表揚不足,造成的失誤,批評不夠;三是深入基層調(diào)查研究解決問題還不夠;四是學(xué)習(xí)不夠,對生產(chǎn)中的專業(yè)知識需要加強學(xué)習(xí)。以上不足都需要我在今后的工作上,在同志們的幫助下加以改進(jìn)和完善。
2025年,是_____公司成立以來經(jīng)營形勢最為嚴(yán)峻的一年,09年的生產(chǎn)經(jīng)營形勢不可樂觀。但有總廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo),有各處部室和兄弟單位的大力支持,有公司全體員工的共同努力,頑強拼搏,我相信,我們一定能夠度過難關(guān),在困難中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展。
寫報告經(jīng)驗118人覺得有用
總經(jīng)理個人廉潔從業(yè)述職報告怎么寫
撰寫總經(jīng)理個人廉潔從業(yè)述職報告,這事兒說難也難,說簡單也不算太難。不過,咱們得從頭開始,先把心里想的東西理清楚。報告,既然是述職性質(zhì)的,就得把工作情況交代明白,尤其是涉及廉潔的部分,不能含糊。這就需要結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,還有平時積累的一些經(jīng)驗。
寫這種報告的時候,開頭部分可以簡要回顧一下過去一年的整體工作情況。比如,這一年公司經(jīng)營狀況如何,有沒有完成年初設(shè)定的目標(biāo),這些都要大致提一下。這里有個小建議,就是別光顧著堆砌數(shù)字,最好能用幾句話概括下關(guān)鍵成果。當(dāng)然了,如果寫得太過籠統(tǒng),就可能顯得敷衍,所以得把握好分寸。要是只寫個“業(yè)績良好”,讀者可能會覺得你沒誠意。
接下來就是重點部分了——廉潔從業(yè)的情況。這部分需要具體到一些細(xì)節(jié),像是有沒有參與過違規(guī)決策,財務(wù)審批流程是否合規(guī),對外交往中有沒有接受過不當(dāng)利益等等。這里頭有一點需要注意,就是提到問題的時候,不要藏著掖著,該承認(rèn)的就得承認(rèn),但也不能夸大其詞。比如,某次接待客戶過程中確實收過小禮品,那就坦白說出來,但要是吹噓成什么大功勞似的,那就不合適了。
另外,關(guān)于廉潔從業(yè)的措施,也可以寫一寫。比如公司內(nèi)部有沒有建立相應(yīng)的監(jiān)督機制,員工培訓(xùn)方面是不是有專門針對廉潔方面的內(nèi)容,這些都是值得提及的。不過有時候,寫到這兒容易出現(xiàn)一點小紕漏,就是把話說得太滿,像是“我們公司的制度絕對完美”,這樣的話聽起來就有點不太真實。其實完全可以換個說法,比如說“公司在這方面一直在努力完善”。
除了上述內(nèi)容,報告里還可以適當(dāng)加入一些個人感悟。比如通過這一年的工作,對廉潔從業(yè)有什么新的認(rèn)識,或者在今后的工作中打算怎樣進(jìn)一步加強這方面的工作。這部分不用寫得太正式,只要真誠表達(dá)自己的想法就好。
最后,記得檢查一遍報告,看看有沒有錯別字之類的。雖然這聽上去挺基礎(chǔ)的,但有時候忙起來真容易忽略。還有,報告的語言風(fēng)格要符合總經(jīng)理的身份,既不能太隨意,也不能太僵硬,得拿捏得恰到好處。要是寫得太生硬,給人的感覺就像在背誦一樣,缺乏人情味兒。
【第2篇】常務(wù)總經(jīng)理個人年終述職報告怎么寫2050字
常務(wù)總經(jīng)理個人述職報告
如何履行常務(wù)總經(jīng)理角色;
我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團(tuán)公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊建設(shè)情況;
(一)內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定2025年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險,合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
(二)團(tuán)隊建設(shè)工作:
2025年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到2025年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試2025年11月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,2025年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進(jìn)財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團(tuán)隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
年度目標(biāo)管理情況;
2025年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為 16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2.73 億;總銷售面積: 11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關(guān)于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅持和方法:
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認(rèn)可,6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進(jìn)不了才開始接手,準(zhǔn)備處理遺留問題。試想如果我當(dāng)時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關(guān)于成長;
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,2025帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
寫報告經(jīng)驗113人覺得有用
常務(wù)總經(jīng)理個人年終述職報告怎么寫
作為常務(wù)總經(jīng)理,年終述職報告是非常重要的工作匯報形式。它不僅需要全面展示過去一年的工作成果,還需要明確未來的發(fā)展方向。寫好這份報告,既要結(jié)合實際情況,又要突出重點,才能讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對你的工作有清晰的認(rèn)識。
在開始動筆前,得先把思路理清楚。我的建議是先列個提綱,把想說的內(nèi)容大致分分類,比如經(jīng)營業(yè)績、管理措施、團(tuán)隊建設(shè)這些方面。當(dāng)然,具體分幾塊還得看公司要求和個人情況。記得要把主要精力放在核心業(yè)務(wù)上,別一上來就鋪天蓋地寫一堆細(xì)節(jié),那樣反而會顯得重點不突出。有時候我也會犯這種毛病,總覺得每個數(shù)據(jù)都重要,結(jié)果寫出來自己都覺得啰嗦。
寫業(yè)績這部分的時候,最好用一些具體的數(shù)字說話。比如說銷售額增長了多少百分比,利潤同比提高了多少個百分點。但要注意的是,這些數(shù)字不能憑空捏造,必須真實可靠。要是有圖表輔助就更好了,直觀明了。不過有時候我會因為趕時間,草草填幾個數(shù)字上去,后來才發(fā)現(xiàn)有些地方漏掉了關(guān)鍵點,這就不太好。
關(guān)于管理方面的內(nèi)容,可以著重講一下這一年采取了哪些新舉措。比如優(yōu)化流程、引入新技術(shù)之類的。如果能舉幾個成功案例就更有說服力了。不過有時候我會忽略掉一些細(xì)節(jié),只顧著談大的方向,這樣雖然看起來高大上,但實際效果可能打了折扣。所以建議多從基層反饋入手,看看這些措施是不是真的幫到了大家。
團(tuán)隊建設(shè)這一塊也不能落下。畢竟一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展的基石。你可以談?wù)勥@一年做了哪些培訓(xùn),引進(jìn)了什么樣的人才。還有就是內(nèi)部溝通機制有沒有完善。在這方面我也走過彎路,一開始覺得只要業(yè)績好就行,對員工的心理狀態(tài)不太關(guān)注,結(jié)果發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊凝聚力下降了不少。所以現(xiàn)在我會定期組織團(tuán)建活動,加強大家的感情交流。
展望未來的時候,不妨大膽一點,提出一些創(chuàng)新的想法。比如探索新的市場領(lǐng)域,或者是改進(jìn)現(xiàn)有的管理模式。當(dāng)然,光有想法還不夠,還得結(jié)合實際條件去規(guī)劃實施步驟。有時候我會因為顧慮太多而縮手縮腳,其實適當(dāng)?shù)拿半U也是必要的,關(guān)鍵是要做好風(fēng)險評估。
最后,記得檢查一下報告的整體結(jié)構(gòu)是否合理。每個部分之間的銜接要順暢,避免突兀的感覺。語言表達(dá)上也要注意簡潔明快,避免冗長復(fù)雜。有時候我會因為追求文采而用了一些不太常用的詞匯,結(jié)果反倒讓人費解。所以還是那句話,務(wù)實最重要。
希望以上的建議對你有所幫助。當(dāng)然,每個人的工作性質(zhì)和側(cè)重點都不一樣,具體該怎么寫還是要結(jié)合自身的情況來調(diào)整。
【第3篇】2025年常務(wù)副總經(jīng)理個人述職報告怎么寫1600字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團(tuán)公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊建設(shè)情況:
(一)內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定2025年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險,合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
(二)團(tuán)隊建設(shè)工作:
2025年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到2025年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試2025年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,2025年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進(jìn)財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團(tuán)隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
年度目標(biāo)管理情況:
2025年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為 16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2.73 億;總銷售面積: 12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關(guān)于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
寫報告經(jīng)驗139人覺得有用
2025年常務(wù)副總經(jīng)理個人述職報告怎么寫
今年的述職報告需要結(jié)合實際情況和工作重點,從多個角度去呈現(xiàn)自己的工作成果。首先要梳理好全年的工作內(nèi)容,把完成的重點項目列出來,用數(shù)字說話,比如管理了多少個項目,實現(xiàn)了多少業(yè)績目標(biāo),這樣能直觀地展示自己的工作成效。
在描述工作成績時,除了列舉具體的數(shù)據(jù),還可以結(jié)合一些背景信息,比如當(dāng)時面臨的挑戰(zhàn)是什么,采取了哪些措施來克服困難。這里要注意,有時候為了突出問題的嚴(yán)重性,可能會用比較夸張的語言,比如說“簡直到了無法忍受的地步”,這種表達(dá)雖然生動,但可能顯得不夠?qū)I(yè)。
另外,關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)的部分,可以談?wù)勅绾翁嵘龍F(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。比如通過組織團(tuán)建活動增進(jìn)同事間的了解,或者建立一套激勵機制來調(diào)動大家的積極性。這部分內(nèi)容要多用事實說話,避免空洞的口號,例如“極大地提高了團(tuán)隊效率”,這里的“極大”就顯得有些模糊。
對于工作中遇到的問題,要勇于承認(rèn)并提出解決方案。比如說去年在項目推進(jìn)過程中遇到了資金短缺的情況,當(dāng)時采取了向銀行申請貸款的方式解決,最終保證了項目的順利進(jìn)行。不過有時候敘述過程可能會出現(xiàn)一些小瑕疵,像“由于時間倉促,未能及時找到其他途徑”,這其實反映了當(dāng)時工作的緊迫性,但表述上略顯被動。
最后,述職報告還需要對未來的工作方向做出展望??梢越Y(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境和發(fā)展趨勢,提出一些創(chuàng)新性的想法。比如隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,建議加大信息技術(shù)投入,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。當(dāng)然,這個部分也需要注意語言的嚴(yán)謹(jǐn)性,避免過于理想化,比如說“只要努力就能實現(xiàn)完美結(jié)果”,這樣的表述就不太恰當(dāng)。
整個報告撰寫的過程中,保持真實和客觀是最關(guān)鍵的,既要展示成績,也要正視不足,這樣才能給上級留下深刻印象,同時也為今后的工作指明方向。
【第4篇】總經(jīng)理年終個人述職報告怎么寫4650字
總經(jīng)理年終述職報告范文
各位同仁:上午好!
本人自20xx年元月至20xx年4月?lián)蝬x分公司總經(jīng)理期間,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下,認(rèn)真地履行主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),積極應(yīng)對公司內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷學(xué)習(xí)與思考,不斷更新思想觀念,不斷調(diào)整工作重點,不斷改進(jìn)工作方法,不斷維護(hù)公司團(tuán)結(jié)和諧,大力推進(jìn)公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新,使xx公司走出了連年虧損的困境,步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況(略)
以上財務(wù)數(shù)據(jù)綜合對比分析表明:我任期結(jié)束時,公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對穩(wěn)定,未決賠款準(zhǔn)備金較充足,凈現(xiàn)金流在增加,總體財務(wù)狀況較好,盈利能力和抗風(fēng)險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平,獨占安慶產(chǎn)險市場鰲頭,保費增長幅度與全省系統(tǒng)及xx產(chǎn)險市場的差距在縮小,業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。
二、主要工作情況
在分公司總經(jīng)理任內(nèi),我主要從以下幾個方面積極、主動、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(一)以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負(fù)責(zé)人的基本要求,我在四年任內(nèi),力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。
一是注重個人品德、作風(fēng)修煉,不斷完善自己,努力增強人格影響力;我?guī)ь^廉潔自律、遵紀(jì)守法、厲行節(jié)約、勤奮學(xué)習(xí)、加班工作、團(tuán)結(jié)同志、求真務(wù)實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發(fā)展與管理;
二是大災(zāi)來臨沖鋒在前,與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;
三是注重團(tuán)結(jié)和諧,包容五湖四海,努力增強領(lǐng)導(dǎo)公信力;我力求做到'嚴(yán)以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)',力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統(tǒng)員工一起追求'公平正義'的陽光;
四是正確應(yīng)對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到'困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人';由于種種因素,20xx年xx公司主動與被動調(diào)整的保費規(guī)模比較大,汛期大災(zāi)嚴(yán)重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經(jīng)營指標(biāo)的信心,我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件,提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施,讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經(jīng)營指標(biāo)的希望,最終全面完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。
(二)貫徹民主集中制,發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi),我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度,涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決,具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策,充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
(二) 超前思考、理清發(fā)展思路,發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負(fù)責(zé)人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始,我根據(jù)長期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累,提出了xx公司20xx年及今后一個時期的總體工作思路:一、二、三、四、五。'一'就是一個中心,以經(jīng)濟(jì)效益為中心;'二'就是立足兩個基本點,科學(xué)發(fā)展與民主管理;'三'就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;'四'就是統(tǒng)籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;'五'是抓好五大建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。
(三) 致力于大公關(guān),發(fā)揮造勢的作用。上任伊始,我提出了'樹立三大服務(wù)理念(為客戶服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會服務(wù)),統(tǒng)籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益),抓好三個統(tǒng)一(公司的發(fā)展目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一、公司的經(jīng)營管理工作與政府的社會管理工作統(tǒng)一、公司經(jīng)濟(jì)效益與社會效益統(tǒng)一),發(fā)揮三大保險功能(經(jīng)濟(jì)補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能)。'的指導(dǎo)思想,旨在拉開與其它保險公司的距離,爭取政府和社會的廣泛支持。
20xx市政府選定我司作為政策性農(nóng)業(yè)保險獨家經(jīng)辦機構(gòu),召開了全市政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作會議,各縣(區(qū))分管縣(區(qū))長參加了會議,市政府副秘書長主持會議,財政局長、農(nóng)委主任布置工作,常務(wù)副市長發(fā)表講話,我應(yīng)邀作了大會發(fā)言,各大新聞媒體進(jìn)行了持續(xù)報道,安慶公司成為全省人保系統(tǒng)承辦種植業(yè)保險的三家公司之一。我連續(xù)四年,在全市金融工作會議上,代表保險業(yè)發(fā)言,'公司經(jīng)營責(zé)任與履行社會責(zé)任相統(tǒng)一'的觀點得到了市政府的肯定。20xx年,市公司被市政府評為'支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位';我每年出席市級財政統(tǒng)保客戶座談會,與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關(guān)系,連續(xù)中標(biāo)市級財政車輛統(tǒng)一保險業(yè)務(wù)。
我與市交警支隊聯(lián)系舉辦了'迎奧運道路安全'攝影賽,合作建立了'xx市區(qū)道路交通事故理賠服務(wù)中心',建立了保險參與交通事故調(diào)解制度。我們配合市保險行業(yè)協(xié)會舉辦了紀(jì)念改革開放三十年xx保險業(yè)高峰論壇,安慶報刊發(fā)了紀(jì)念專版。我編寫了《與共和國同齡,沐浴改革開放春風(fēng)成長》(中國人保財險安慶市分公司風(fēng)雨兼程三十年)紀(jì)念專輯,在《xx日報》、《xx宣傳》、《xx統(tǒng)計年鑒》等媒體上廣為刊發(fā)。我與分管副、總助、部門及營業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人一起公關(guān),鞏固和發(fā)展了與分管市長、秘書長、金融辦、農(nóng)委、法院、檢察院、電信局、勞動局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、醫(yī)保局、畜牧局、種植業(yè)管理局等政府首長、政府部門及大客戶的關(guān)系,鞏固了華茂集團(tuán)、安慶石化、全力集團(tuán)等大客戶業(yè)務(wù),努力擴(kuò)大人保財險的影響力,為營業(yè)機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境
(四) 總攬全局協(xié)調(diào)各方,發(fā)揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業(yè)機構(gòu),分工不同、職責(zé)各異,比較龐大的人、財、物資源,分散使用于各部門、各單位之中,只有有效地協(xié)調(diào)各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實現(xiàn)公司總體經(jīng)營目標(biāo)。我和分管副總、總助一起及時協(xié)調(diào)本部部門之間、本部與營業(yè)機構(gòu)之間、不同營業(yè)機構(gòu)之間的關(guān)系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進(jìn),自覺把部門目標(biāo)、營業(yè)機構(gòu)目標(biāo)與公司總體目標(biāo)統(tǒng)一起來,努力形成安慶人保的核心競爭力。
(五) 勇于承責(zé)任,發(fā)揮擋風(fēng)墻的作用。公司黨委書記、總經(jīng)理是公司所有問題的主要負(fù)責(zé)人和最終負(fù)責(zé)人,問題出在下面、根子在上面。每當(dāng)公司出現(xiàn)問題時,我不是簡單地苛責(zé)下面、諉過于他人,而首先從自己身上找根源,主動承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,幫助分析原因,保護(hù)為了創(chuàng)造性地工作而出現(xiàn)失誤的同志,批評處理為一己私利或工作敷衍塞責(zé)而出問題的人,積極尋找解決問題的治本之策。
(六) 用人不疑大膽授權(quán),充分發(fā)揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發(fā)揮班子成員、本部門各部門、各營業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人的作用,從不越級指揮、插手他(她)們職權(quán)范圍內(nèi)的事情;二是對他(她)們的工作給予全力支持,及時協(xié)調(diào)解決提交的疑難問題,合理地配置必要的資源,承擔(dān)最終責(zé)任;三是實時查詢數(shù)據(jù),適時地了解他(她)們的工作情況,進(jìn)行必要的溝通、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)。
(七) 突出重點,發(fā)揮戰(zhàn)略性、全局性、長遠(yuǎn)性工作主抓手的作用。
一是主持制訂xx公司三年發(fā)展計劃和實施'1018崛起工程',規(guī)劃安慶公司發(fā)展藍(lán)圖;
二是不斷宣導(dǎo)科學(xué)發(fā)展觀:堅持依法合規(guī)經(jīng)營不動搖、堅持效益第一經(jīng)營理念不動搖、堅持求真務(wù)實作風(fēng)不動搖、堅持構(gòu)建和諧公司不動搖,并以此為標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)與檢驗公司的發(fā)展與管理工作;
三是抓營業(yè)機構(gòu)班子建設(shè),夯實人保發(fā)展之基:根據(jù)公司發(fā)展與經(jīng)營需要,先調(diào)整了五家縣支公司、三家市區(qū)營業(yè)機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,充實了十二家營業(yè)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子;
四是主持召開《鞏固與發(fā)展縣域市場優(yōu)勢座談會》,積極推進(jìn)縣域公司與農(nóng)網(wǎng)建設(shè),鞏固與發(fā)展人保財險農(nóng)村根據(jù)地;四年任內(nèi),安慶公司建設(shè)了三十一家標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部,在全省人保系統(tǒng)名列第一;
五是主持召開《恢復(fù)與重建市區(qū)市場優(yōu)勢座談會》,大力推動市區(qū)營業(yè)機構(gòu)專業(yè)化經(jīng)營,整合市區(qū)銷售資源,發(fā)揮本部及市區(qū)營業(yè)機構(gòu)兩個層面的公關(guān)與市場拓展作用,恢復(fù)與重建人保財險市區(qū)的強大市場優(yōu)勢;與全市三十余家四s店建立了良好的合作關(guān)系;與全市各大銀行建立了良好的合作關(guān)系,銀保業(yè)務(wù)收入名列全省人保系統(tǒng)前列;
六是創(chuàng)新銷售能力建設(shè),增強公司業(yè)務(wù)拓展能力:與人保壽險、人保健康聯(lián)合共建農(nóng)網(wǎng)和銷售團(tuán)隊,交叉銷售保費收入名列全省人保系統(tǒng)前茅;全市十一家營業(yè)機構(gòu)組建了綜合銷售團(tuán)隊;大力發(fā)展電銷業(yè)務(wù),電銷保險收入完成率名列全省人保系統(tǒng)第一;
七是繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理,不斷提高經(jīng)營管理水平:每年簽訂依法合規(guī)經(jīng)營責(zé)任狀,出臺了《市公司內(nèi)控制度匯編》,牢守合規(guī)低線,任內(nèi)合規(guī)水平不斷提高;每年簽訂數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任,按季考核實時監(jiān)控;數(shù)據(jù)質(zhì)量名列全省人保系統(tǒng)前茅;不斷強化單證與承管理,出臺了《單證管理制度》、《承保管理制度》,堅持持證上崗、定期培訓(xùn)檢查、驗險核保制度,任內(nèi)承保質(zhì)量不斷提高,保費折扣率處全省較低水平;簽訂《依法合規(guī)用工責(zé)任書》、《薪酬管理責(zé)任書》,清理了部分超額用工,規(guī)范了薪酬發(fā)放,任內(nèi)用工規(guī)范程度不斷提高;加強財務(wù)管理,出臺了系列財務(wù)管理制度,任內(nèi)綜合費用率、應(yīng)收保費率處全省人保系統(tǒng)較低水平;強化理賠管理,出臺了系列理賠管理制度,任內(nèi)綜合賠付大幅下降、案件處理率大幅上升;
八是大力加強企業(yè)文化建設(shè),不斷增強公司凝聚力:市公司職工之家通過省公司檢查驗收;市全保會上舉辦了高質(zhì)量的職工文藝會演;每年'三八'節(jié)女職工活動豐富多彩,召開安慶人保史上首次團(tuán)員代表大會,編發(fā)團(tuán)委簡報,團(tuán)的活動豐富多彩。
三、存在主要問題
四年任內(nèi),我雖然做了一些應(yīng)該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現(xiàn)在以下四個方面:
(一)沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。20xx年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平,在xx產(chǎn)險業(yè)獨占鰲頭。但是,過于拘泥于'以效益為中心',承保條件相對比較嚴(yán)格,手續(xù)費相對比較低,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費,致使發(fā)展速度相對較慢,增長幅度低于全省人保險系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險市場,市場份額連年下降,沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。
(二)沒有實現(xiàn)嚴(yán)格要求自己與嚴(yán)格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴(yán),但對部屬管理比較寬,過于拘泥于'嚴(yán)于律己寬以待人'的古訓(xùn),致使少數(shù)部屬膽大妄為,影響市公司執(zhí)行力。
(三)沒有實現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實施,影響公司發(fā)展動力。
(四)沒有實現(xiàn)埋頭實干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi),我集中全部精力和時間用于公司經(jīng)營管理,力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌,忽視了上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時間內(nèi)清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會,在省人保系統(tǒng)內(nèi),給我本人及安慶公司帶來不良影響。
回顧四年多任期,我在百年不遇雪災(zāi)發(fā)生時就任安慶分公司總經(jīng)理,在市場競爭空前激烈、市場秩序非?;靵y、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營虧損的情況下開始總經(jīng)理任期;四年來,我團(tuán)結(jié)班子及全系統(tǒng)員工,戰(zhàn)勝重重困難,在連年遭遇大災(zāi)的情況下,連續(xù)兩年超額完成利潤計劃,實現(xiàn)了公司的有效發(fā)展,年平均增長10%以上,完成了自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。
我堅信在新任總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,xx公司一定能夠鞏固效益基礎(chǔ),大膽深化三項制度改革,不斷加快發(fā)展步伐,不斷強化管理,不斷優(yōu)化服務(wù),實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一,完成安慶公司崛起的目標(biāo)!
寫報告經(jīng)驗143人覺得有用
總經(jīng)理年終個人述職報告怎么寫
年終述職對于一個管理者來說很重要,這不僅是對自己一年工作的總結(jié),也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報成果的機會。寫好這份報告得花點心思,要是沒把握好,可能就達(dá)不到預(yù)期效果。
述職報告得先把基本情況交代清楚,比如你在公司擔(dān)任什么職位,負(fù)責(zé)哪些業(yè)務(wù)板塊,這一年主要做了些什么工作。這部分內(nèi)容得具體,不能含糊其辭,否則領(lǐng)導(dǎo)會覺得你對自己的職責(zé)范圍都不了解。不過有些人在描述工作內(nèi)容的時候會用一些大而空的話,像是“全面負(fù)責(zé)公司的日常管理工作”,這種表述太籠統(tǒng)了,最好能細(xì)化到具體項目或任務(wù)上。
業(yè)績部分要實事求是,既不能夸大也不能隱瞞。比如去年公司在某項業(yè)務(wù)上的增長率達(dá)到了20%,今年卻只有10%。這種情況下就不能只報喜不報憂,得分析一下原因,是市場環(huán)境變化還是內(nèi)部管理出了問題。有些人可能會避重就輕,只說好的方面,這樣雖然暫時保住了面子,但長遠(yuǎn)來看不利于改進(jìn)工作。
接下來就是經(jīng)驗教訓(xùn)了,這是述職報告中比較重要的一部分。通過總結(jié)一年的工作,看看有哪些地方做得好,哪些地方還有不足。比如說在團(tuán)隊建設(shè)方面,今年采取了一些新措施,結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果不錯,可以繼續(xù)推廣。但如果在成本控制上存在漏洞,就得反思是不是流程出了問題。不過有時候人們在寫這部分時容易陷入自我表揚,把成績都?xì)w結(jié)為自己的功勞,而對團(tuán)隊成員的作用輕描淡寫,這就會顯得不夠客觀。
建議在報告中多用數(shù)據(jù)說話,這樣更有說服力。比如銷售額增長了多少,客戶滿意度提升了多少百分點,這些具體的數(shù)字能讓報告更具可信度。但要注意的是,數(shù)據(jù)要真實可靠,不能為了好看隨便編造。有些人可能會在這方面耍小聰明,覺得稍微調(diào)整一下數(shù)字無傷大雅,殊不知一旦被發(fā)現(xiàn)后果很嚴(yán)重。
最后還得談?wù)劽髂甑墓ぷ饔媱?,包括目?biāo)設(shè)定和具體措施。目標(biāo)不能太模糊,得明確到具體指標(biāo),比如說明年要實現(xiàn)銷售收入增長15%,這個目標(biāo)就比“努力提升銷售業(yè)績”這樣的說法好得多。措施也要有針對性,針對今年暴露出來的問題提出切實可行的辦法。不過有些人可能會敷衍了事,只是簡單羅列幾個口號式的計劃,沒有實質(zhì)性內(nèi)容,這就失去了述職的意義。
寫報告的時候要注意語言表達(dá),既要正式又要通俗易懂。作為管理者,你的報告不僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,也可能被其他同事看到,所以措辭得體很重要。但有些人可能會在措辭上糾結(jié)過頭,非要追求華麗辭藻,反而弄巧成拙。其實簡潔明了才是王道,只要能把事情說清楚就行。
總體而言,寫述職報告是個細(xì)致活兒,既要反映實際情況,又要體現(xiàn)個人能力。希望以上幾點能對你有所幫助,當(dāng)然了,每個人的具體情況不同,寫報告時還是要結(jié)合自身實際來考慮。
【第5篇】2025年總經(jīng)理個人年終述職報告怎么寫8750字
【2025年總經(jīng)理個人年終述職報告一】
2025年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊精神。加強世雄集團(tuán)機關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣傳,增強世雄集團(tuán)在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責(zé),完成了以下八方面的工作
1、集團(tuán)公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理,并傳達(dá)會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在xxx同志的配合下,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團(tuán)公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團(tuán)機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾.
這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進(jìn)行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十七大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗。我來的第一天,謝總教導(dǎo)我說:“做人要謙虛?!蔽乙源藶槿松裱裕J(rèn)真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。
四、xxxx年的工作設(shè)想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進(jìn)經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強、充實我們公司這個團(tuán)隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個員工學(xué)校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務(wù)實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機會,提升自身的責(zé)任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
【2025年總經(jīng)理個人年終述職報告二】
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責(zé)情況
2025年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 “三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會___確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務(wù)必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì),把思想和行動統(tǒng)一到___的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序” 貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、加強民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤, 非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在2025年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
【2025年總經(jīng)理個人年終述職報告三】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
2025年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認(rèn)可。
賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)賓館持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從2025年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計時,每天確定了工作明細(xì)計劃,對推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,與星級賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2、抓經(jīng)營,顯成效;
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟(jì)源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達(dá)到8%,餐廳首次接待com了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。
4、愛護(hù)財產(chǎn)、節(jié)約降耗;
賓館設(shè)備設(shè)施最佳運營時間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定責(zé)任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想
強化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日報,使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓(xùn)、備人才;
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),即將實施實行送出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
2025年,濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校____價值理念,認(rèn)真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計劃
1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、 建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、 健全各項財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財務(wù)工作。
5、 有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。
6、 加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、 與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、 以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校____價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風(fēng),繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
寫報告經(jīng)驗175人覺得有用
2025年總經(jīng)理個人年終述職報告怎么寫
寫這種報告,得把一年的工作理清楚。先列出主要工作,比如項目推進(jìn)情況,這個很重要,畢竟這是業(yè)績的體現(xiàn)。項目分幾個部分,每個部分成果怎么樣,有沒有超出預(yù)期,這些都得說清。要是有些項目中途遇到問題,解決方法也得寫出來,不然顯得沒擔(dān)當(dāng)。
財務(wù)狀況也要交代下,收入支出明細(xì)要列清楚。特別是大額支出,得說明用途,這樣能體現(xiàn)資金使用的透明度。收入部分可以重點講下增長點在哪里,比如新業(yè)務(wù)帶來的收益。不過這里有個地方要注意,如果數(shù)字多的話,最好用表格呈現(xiàn),這樣直觀,也方便領(lǐng)導(dǎo)看。
團(tuán)隊建設(shè)也不能忽略。這一年招了多少人,培訓(xùn)了多少次,員工滿意度調(diào)查結(jié)果如何,這些都是關(guān)鍵點。還有就是內(nèi)部溝通機制,有沒有改善,效果怎樣,這反映管理水平。有時候,部門間的協(xié)作問題挺突出,如果存在這類問題,得提出來,但別只說問題,還得說解決方案。
客戶反饋這部分也很重要??蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果要拿出來,尤其是負(fù)面評價,得認(rèn)真對待。針對這些問題,公司采取了哪些措施,改善效果如何,這都是報告里的亮點。當(dāng)然,客戶表揚也不能落下,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到成績。
至于個人工作感受,這倒不必寫得太詳細(xì)。但如果有特別難忘的經(jīng)歷,比如某個關(guān)鍵時刻挺身而出,或者是帶領(lǐng)團(tuán)隊克服難關(guān),這些故事可以稍微提一下。不過要注意,故事不能太長,點到為止就好,目的是讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作態(tài)度。
最后,關(guān)于明年規(guī)劃,得結(jié)合今年的情況提。目標(biāo)要具體,不能太籠統(tǒng)。比如銷售額增長多少,市場份額提升到什么程度,這些指標(biāo)得明確下來。資源分配也是個重點,人力、財力往哪方面傾斜,得提前想好。當(dāng)然,計劃難免會有調(diào)整空間,但這部分還是得提前規(guī)劃好。
其實寫這種報告,心態(tài)要平和。別擔(dān)心寫不好,先把思路理順就行。如果實在覺得語言表達(dá)不夠精煉,可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟大家在一起工作這么久,他們最了解你的工作狀態(tài)。
【第6篇】總經(jīng)理個人述職報告模板怎么寫2700字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時光飛逝,20xx年已漸去漸遠(yuǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)下,在各位同事的支持及努力下,我們共同完成了20xx年各項工作。在過去的一年中我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部門所有員工積極努力、開拓進(jìn)取,在完成各項指標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上對各項工作也做出了相應(yīng)的提升與改進(jìn)。現(xiàn)就20xx年各項工作完成情況及20xx年工作計劃做如下匯報:
一、20xx年各項工作完成情況
生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)方面
20xx年吉林公司計劃銷量25萬立,生產(chǎn)部共完成生產(chǎn)任務(wù)23、56萬立,完成計劃的94、2%。在保障計劃的完成過程當(dāng)中我們積極做好生產(chǎn)協(xié)調(diào),本年度實現(xiàn)了與xx公司的強強聯(lián)合,簽訂了外委加工協(xié)議。并與xx公司有借站往來,有效的彌補了在生產(chǎn)緊張的過程中供料不及時的問題。本年共借入1xx17立,借出8177立。
技術(shù)試驗提升方面
20xx年配合比成本較計劃降低75、79萬元,節(jié)約3、22元/立。主要有以下兩個原因達(dá)到成本控制目標(biāo):
1、降低成本,用一句話概括起來就是混凝土配合比優(yōu)化,通過材料驗收控制、材料計劃控制、材料價格控制等材料成本的控制,以優(yōu)化混凝土配合比。
2、通過大量的試驗,優(yōu)化混凝土配合比。①在保證其混凝土各項的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高c40以上混凝土摻合料使用量。②使用聚羧酸高效減水劑,降低水灰比,調(diào)整混凝土膠凝材料比例。
安全管理工作方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。我公司按集團(tuán)公司及長春公司要求,以公司實際情況出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行“十個一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行清理攪拌機安全鎖定規(guī)定和清理運輸車罐體安全鎖定規(guī)定。安全生產(chǎn)管理是確保生產(chǎn)有序進(jìn)行的前提,在安全管理方面,本著誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則。在1月份全公司范圍內(nèi)層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,做到一級對一級負(fù)責(zé);根據(jù)生產(chǎn)實際情況,及時補充修訂崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,崗位安全操作規(guī)程,并做到制度上墻;進(jìn)一步強化安全鎖定管理,按照集團(tuán)公司要求,完善安全管理基礎(chǔ)檔案。
2、加強培訓(xùn)頻率、強化職工安全意識。20xx年培訓(xùn)類型分為七類,包括新入廠人員三級安全教育培訓(xùn)(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓(xùn)、春季防火安全教育培訓(xùn)、冬季防火安全教育培訓(xùn)、冬季施工安全教育培訓(xùn)、駕駛員月安全教育培訓(xùn)及全員季度安全教育培訓(xùn)。公司范圍內(nèi)每月組織一次安全月例會,生產(chǎn)工段和運輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強調(diào)安全生產(chǎn)、道路安全運輸?shù)闹匾裕美龝皶r傳達(dá)上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神,并及時貫徹執(zhí)行。使職工樹立“安全第一”的思想,為生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行保駕護(hù)航。
3、嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標(biāo)準(zhǔn)。堅持安全巡查、檢查制度。生產(chǎn)運輸部每周一次安全檢查,公司安全主管每日一次安全巡檢。認(rèn)真檢查崗位人員安全鎖定的執(zhí)行情況,嚴(yán)格“執(zhí)行三級檢查制”,做到不走過場,對站內(nèi)重點部位、施工現(xiàn)場足一檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及不安全因素,及時加以整改落實,確保生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行。
4、道路運輸安全管理是商混企業(yè)安全管理的瓶頸,集團(tuán)商混企業(yè)連續(xù)發(fā)生了幾起重大交通事故,在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓(xùn),同時完善落實安全獎勵制度,使安全管理成為自下而上,自上而下的一體化管理體系。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
20xx年有成績也有不足。在生產(chǎn)組織方面由于生產(chǎn)旺季運輸車輛、泵車不足,直接導(dǎo)致集中供貨時出現(xiàn)短時的延遲供應(yīng)等情況。雖然公司協(xié)調(diào)相關(guān)單位借車、借料供應(yīng),仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20xx年的生產(chǎn)工作中提前做好準(zhǔn)備工作,根據(jù)經(jīng)營部提供的合同量做好生產(chǎn)預(yù)判,冬檢時做好車輛及生產(chǎn)設(shè)備的全面檢修工作,同時與相應(yīng)企業(yè)簽訂好租車合同,與相關(guān)單位簽訂好借車協(xié)議等方式來滿足生產(chǎn)需求。
在安全管理方面,公司在20xx年中雖無惡性安全事故發(fā)生,但也發(fā)生了兩起較為嚴(yán)重的安全事故。雖然我們已經(jīng)通過調(diào)整安全獎懲力度、加強安全培訓(xùn)等方面,控制安全隱患,做到了安全事故發(fā)生率的降低,但是由于駕駛員流動性較大,新上崗員工安全素質(zhì)、安全意識與公司要求有一定距離,因此造成了公司損失。對此在20xx年我們將制定更為完善的安全保障措施,通過加強駕駛員駕駛技術(shù)月度評定,季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術(shù)水平,減少安全事故的發(fā)生。同時增強檢查及教育力度,增加酒精測試的頻次,結(jié)合集團(tuán)公司及其他企業(yè)的安全事故材料做好安全培訓(xùn)工作,讓駕駛員安全警鐘長鳴,提升安全意識。
三、20xx年工作計劃
20xx年我公司生產(chǎn)工作仍圍繞保障安全、提升質(zhì)量、順暢供貨、嚴(yán)控成本四個核心開展,在安全管控方面嚴(yán)格執(zhí)行“十個一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行清理攪拌機安全鎖定規(guī)定和清理運輸車罐體安全鎖定規(guī)定。加強培訓(xùn)頻率、強化職工安全意識。
在提升質(zhì)量方面基于優(yōu)化配合比的同時要使商品混凝土出廠合格率100%,加強進(jìn)廠原材料的檢驗,要求中控員攪拌時準(zhǔn)確輸入混凝土配合比,技術(shù)員及操作人員必須經(jīng)常監(jiān)視混凝土的坍落度及和易性,對出廠混凝土進(jìn)行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設(shè)備完好率、運轉(zhuǎn)率達(dá)到95%,要求調(diào)度、車隊長及生產(chǎn)主管緊密協(xié)調(diào)配合,根據(jù)經(jīng)營部下達(dá)的生產(chǎn)計劃合理排序,必要時向有長期合作關(guān)系的商混借車以滿足生產(chǎn)需要。
在嚴(yán)控成本方面組織試驗室人員利用停產(chǎn)期間進(jìn)行混凝土配合比優(yōu)化試驗及生產(chǎn)混凝土配合比復(fù)核試驗,通過近300組混凝土配合比優(yōu)化試驗,使用新材料降低混凝土成本、進(jìn)而增加混凝土銷售能力。20xx年要從本質(zhì)上提高員工保障安全、保障質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率的自覺程度,要繼續(xù)推行成本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性,重點測算生產(chǎn)運輸各環(huán)節(jié)成本,形式專項專管,降低各項成本支出。要著重做好質(zhì)量技術(shù)管理梯隊和供貨服務(wù)管理梯隊建設(shè),大力培養(yǎng)高、精、尖的質(zhì)量管理人員和調(diào)度人員,保障生產(chǎn)工作的穩(wěn)定性。
四、小結(jié)
任職以來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是要進(jìn)一步加強管理工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮總經(jīng)理的參謀、助手作用;繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,有的是承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。既要事無巨細(xì)、認(rèn)真做好具體的工作,還要進(jìn)行宏觀的管理。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他幾位經(jīng)理的工作協(xié)調(diào)上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué),建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
這一年來,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認(rèn)可,我深知表揚的背后有我們生產(chǎn)部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
謝謝!
寫報告經(jīng)驗187人覺得有用
述職報告這種東西,說實話也不是什么新鮮事了,但真寫起來,很多人就抓瞎。特別是總經(jīng)理這種位置,述職報告要是寫不好,給人的感覺就是敷衍了事。其實,這玩意兒沒那么難,只要心里有數(shù)就行。
先說結(jié)構(gòu)吧,報告得有個頭緒,不能東一句西一句的。開頭部分,得把這一年的情況大致交代一下,比如企業(yè)經(jīng)營狀況啦,市場變化啦,這些都是背景。當(dāng)然了,背景這部分不能太啰嗦,點到為止就好。記得要把一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)帶上,像利潤增長率、市場份額之類的,這些都是硬指標(biāo)。不過有時候可能會忘記補充具體的數(shù)字來源,這就容易讓人覺得報告不嚴(yán)謹(jǐn)。
接著就是重點了,也就是工作成果這一塊。這里不是單純地羅列做了哪些事情,而是要突出亮點,尤其是那些能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的地方。比如說某次危機處理得很漂亮,或者某個項目超額完成目標(biāo),這些都可以詳細(xì)描述。但有時候會不小心把功勞都?xì)w結(jié)到團(tuán)隊身上,反而忽略了自己作為總經(jīng)理的作用,這就有點不妥了。
再往后就是問題反思,這個環(huán)節(jié)很重要,不能避重就輕。遇到的問題一定要實事求是地講出來,不然顯得不夠真誠。不過有時候為了面子問題,可能會刻意淡化某些重大失誤的影響,這樣反而會讓讀者懷疑報告的真實性。
最后,就是對未來工作的展望了。這部分不能太虛,得結(jié)合當(dāng)前形勢提出切實可行的計劃。比如針對去年暴露出來的問題,今年打算怎么改進(jìn);市場環(huán)境發(fā)生變化后,公司準(zhǔn)備采取哪些應(yīng)對措施。但有時候可能會忽略掉具體的時間節(jié)點,這樣就會顯得目標(biāo)模糊不清。
另外,寫報告的時候,用詞得講究。專業(yè)術(shù)語是少不了的,但也不能濫用,不然普通人看著費勁。還有就是語氣要恰當(dāng),既不能太過謙遜,也不能顯得狂妄自大。有時候可能會因為措辭不當(dāng),導(dǎo)致傳達(dá)的信息被誤解,這就需要多檢查幾遍。