【第1篇】2025年度個(gè)人述職報(bào)告大全 述職報(bào)告模板怎么寫(xiě)1800字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在去年年底我們公司也開(kāi)了一年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了述職報(bào)告,給我們更深的了解了我們公司來(lái)的工作情景,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自我這一年的工作做個(gè)述職報(bào)告,期望經(jīng)過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展的工作。此刻我對(duì)我這一年來(lái)的工作完成情況進(jìn)行述職報(bào)告如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時(shí),必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這一年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)進(jìn)取,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,可是他們會(huì)一向記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們那里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,可是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、計(jì)劃
在銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事的數(shù)據(jù)差距很大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在迎頭趕上。大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對(duì)我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過(guò)大家一齊努力,讓我們能夠在再創(chuàng)佳績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:_
2025年_月_日
年度個(gè)人述職報(bào)告范文
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)188人覺(jué)得有用
2025年度個(gè)人述職報(bào)告大全 述職報(bào)告模板怎么寫(xiě)
述職報(bào)告這類東西,每年都要寫(xiě),但每次寫(xiě)起來(lái)都讓人頭大。說(shuō)到底,這東西就是把一年的工作情況總結(jié)一下,給領(lǐng)導(dǎo)看看。不過(guò),要想寫(xiě)得讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,還真得下點(diǎn)功夫。
開(kāi)頭這部分,得先把背景交代清楚。比如今年做了哪些事,承擔(dān)了什么任務(wù),總體目標(biāo)是什么。這部分不用太啰嗦,但得讓人明白你是干什么的。有時(shí)候?qū)懙娜藞D省事,直接抄去年的,結(jié)果就露餡了。這種地方千萬(wàn)馬虎不得,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以為你不重視工作。
中間部分是重點(diǎn),要把具體工作展開(kāi)來(lái)說(shuō)。每個(gè)項(xiàng)目都要講清楚做了什么,用了什么方法,取得了什么成果。這里最容易出問(wèn)題是數(shù)字搞錯(cuò)或者前后矛盾。比如你說(shuō)上半年完成了多少任務(wù),下半年又說(shuō)翻了一倍,這就有點(diǎn)不靠譜了。還有,一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)最好別亂用,尤其是那些生僻的,除非你確定對(duì)方能看懂。
結(jié)尾,得有個(gè)總結(jié)。可以談?wù)勛约旱牟蛔?,也可以展望一下明年的工作?jì)劃。不過(guò)要注意,這地方別太虛,給人感覺(jué)像是應(yīng)付差事。有些人喜歡說(shuō)“爭(zhēng)取明年做得更好”,這樣的話聽(tīng)著就空洞。不如具體一點(diǎn),比如“計(jì)劃在明年一季度完成某項(xiàng)指標(biāo)”。
寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候,格式也很重要。段落不要太長(zhǎng),字體大小合適就行。有些人喜歡用特別花哨的排版,其實(shí)沒(méi)必要。另外,別忘了檢查一遍有沒(méi)有錯(cuò)別字,這個(gè)最丟人。有時(shí)候一個(gè)小小的拼寫(xiě)錯(cuò)誤,就能讓人對(duì)你印象大打折扣。
時(shí)間有限,述職報(bào)告得抓緊寫(xiě)。有些人拖到最后一天才開(kāi)始動(dòng)筆,結(jié)果質(zhì)量肯定不高。最好是提前規(guī)劃好時(shí)間,把每個(gè)部分都認(rèn)真打磨一下。要是實(shí)在忙不過(guò)來(lái),找同事幫忙審閱也是個(gè)辦法,但千萬(wàn)別完全依賴別人改,畢竟這是你的工作匯報(bào)。
最后提醒一句,述職報(bào)告不是為了交差,而是為了展示自己的成績(jī)和想法。所以寫(xiě)的時(shí)候得用心,不能敷衍了事。要是覺(jué)得沒(méi)把握,不妨多參考一些優(yōu)秀的例子,但千萬(wàn)別照搬照抄,否則很容易露餡。
【第2篇】軍醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)1000字
今年我在心血管內(nèi)科專科門(mén)診已近兩年,由于院首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)英明,工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)與過(guò)失。醫(yī)療事業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須嚴(yán)肅對(duì)待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹(jǐn)慎地從事著這項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、艱巨而又神圣的工作。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真對(duì)待每一位患者。無(wú)論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細(xì)致入微地仔細(xì)詢問(wèn)診查,診斷明確,治療及時(shí),對(duì)癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢(qián)。態(tài)度和藹,語(yǔ)言溫潤(rùn),視病人如親人,深得患者的信賴與好評(píng)。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉(zhuǎn)找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長(zhǎng)期掛我的號(hào),遠(yuǎn)在河南的一些心臟病患者也成了我的熟客,都是緣于對(duì)我的無(wú)比信任;
二、不懈努力學(xué)習(xí)??浦R(shí)。工作之余廣泛搜集??瀑Y料,積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流與研討會(huì),通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的專業(yè)文獻(xiàn),汲取精華、集眾所長(zhǎng),善于歸納總結(jié),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者;
三、嚴(yán)格遵守國(guó)法軍紀(jì)院規(guī)。中國(guó)人民解放軍的醫(yī)院,屬于國(guó)防重點(diǎn)領(lǐng)域,容不得半點(diǎn)馬虎與懈怠,時(shí)刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀(jì)律嚴(yán)明。每日早出晚歸,無(wú)論寒風(fēng)瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請(qǐng)假曠工。節(jié)假日也依然堅(jiān)守在工作崗位,傳統(tǒng)佳節(jié)也很少與家人團(tuán)聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門(mén)診各項(xiàng)任務(wù);
四、尊師重教,團(tuán)結(jié)同志。尊敬學(xué)術(shù)前輩,遇到疑難問(wèn)題不恥下問(wèn)、謙虛好學(xué),曾多次向我的敬愛(ài)的老師馬大波將軍與蔣博士請(qǐng)教;對(duì)待同志團(tuán)結(jié)合作、熱情友好、樂(lè)于助人。我科護(hù)士多是些年輕的女孩子,她們?cè)诠ぷ髦?、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應(yīng),至今她們只要有什么棘手的事兒都會(huì)來(lái)找我。
五、積極參與本院活動(dòng)。響應(yīng)宣傳科的號(hào)召踴躍投稿,我多次為本院報(bào)刊寫(xiě)詩(shī)填詞,并多以國(guó)家實(shí)事為背景,如《蝶戀花.世界杯足球賽》、《沁園春.北京申奧成功》、《水調(diào)歌頭.載人航天成功》、《沁園春.慶xx大》、《全民何時(shí)才看得起病》、《嫦娥奔月》等詩(shī)篇,以豐富軍隊(duì)文娛生活。 當(dāng)然,金無(wú)足赤、人無(wú)完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開(kāi)展自我批評(píng),客觀認(rèn)清自己的缺點(diǎn)并及時(shí)加以糾正。專業(yè)技術(shù)有等進(jìn)一步精益求精,更嚴(yán)格遵守軍隊(duì)組織紀(jì)律,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,為科室爭(zhēng)光,為本院爭(zhēng)光,為軍隊(duì)爭(zhēng)光,為我們的醫(yī)療隊(duì)伍爭(zhēng)光!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)60人覺(jué)得有用
軍醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)
軍醫(yī)的工作報(bào)告和述職報(bào)告,跟其他職業(yè)不太一樣,得特別注重專業(yè)性和細(xì)致程度。這類報(bào)告通常需要把平時(shí)的工作內(nèi)容、取得的成績(jī),還有遇到的問(wèn)題都交代清楚。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候,有些人可能會(huì)覺(jué)得頭大,因?yàn)榧纫w現(xiàn)工作成績(jī),又要避免空洞無(wú)物。下面我就講講怎么寫(xiě)這種報(bào)告才能寫(xiě)得好。
開(kāi)頭部分,可以先把這段時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)的主要工作列出來(lái)。比如某段時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)了幾個(gè)科室的巡診任務(wù),又參與了多少次大型醫(yī)療保障活動(dòng)。這部分內(nèi)容不用太復(fù)雜,但要盡量具體,用數(shù)字說(shuō)話會(huì)顯得更有說(shuō)服力。比如說(shuō)“共完成巡診任務(wù)XX次,接診患者XXX人次”,這樣寫(xiě)比“經(jīng)常參加巡診”之類的表述好很多。
接著就是重點(diǎn)部分,就是說(shuō)工作成果。這部分得把工作的亮點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái),但也不能一味地吹噓。可以結(jié)合一些數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明效果,比如某個(gè)新治療方案實(shí)施后,患者的康復(fù)率提高了多少個(gè)百分點(diǎn),或者某種疾病篩查的檢出率提升了多少。另外,如果有獲得什么榮譽(yù),也可以提一下,但要注意別把重點(diǎn)全放在這上面。
中間還可以談一談工作中遇到的困難和解決辦法。比如在某次緊急任務(wù)中,由于人手不足導(dǎo)致效率不高,后來(lái)通過(guò)優(yōu)化流程解決了這個(gè)問(wèn)題。這樣的內(nèi)容能體現(xiàn)出你的應(yīng)對(duì)能力和解決問(wèn)題的能力,而且能讓報(bào)告顯得真實(shí)可信。
至于語(yǔ)言方面,建議多用專業(yè)術(shù)語(yǔ),但也不要堆砌太多。畢竟不是寫(xiě)論文,用詞得通俗易懂,但又不失專業(yè)水準(zhǔn)。如果實(shí)在不知道該怎么表達(dá),可以參考以前寫(xiě)過(guò)的報(bào)告,看看別人是怎么組織語(yǔ)言的。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懙揭话肟赡芡蝗豢?,這時(shí)候不妨停下來(lái)休息一下,換個(gè)思路繼續(xù)寫(xiě)。
還有一個(gè)需要注意的地方,就是報(bào)告的格式。雖然格式不是最重要的,但適當(dāng)?shù)呐虐婺茏岄喚砣丝雌饋?lái)舒服些。比如分段不要太長(zhǎng),每段控制在三到五行左右。另外,盡量避免使用過(guò)于復(fù)雜的句子,多用短句和簡(jiǎn)練的表達(dá)方式。
最后提醒一下,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候一定要實(shí)事求是,不要夸大其詞。如果成績(jī)確實(shí)不大,那就實(shí)話實(shí)說(shuō),只要態(tài)度誠(chéng)懇,一樣能得到認(rèn)可。畢竟大家看的不僅是結(jié)果,還有你對(duì)待工作的態(tài)度。
【第3篇】新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告怎么寫(xiě)700字
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”____企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)161人覺(jué)得有用
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告怎么寫(xiě)
新入職的同事可能對(duì)這份報(bào)告感到頭疼,畢竟這是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的重要材料。寫(xiě)這種報(bào)告的時(shí)候,得把入職以來(lái)的工作情況好好梳理一遍,既要實(shí)事求是,又不能太謙虛。要是寫(xiě)得太簡(jiǎn)略,怕是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你敷衍了事;要是寫(xiě)得太啰嗦,又擔(dān)心給人留下不善總結(jié)的印象。
先從基本情況說(shuō)起吧,把自己的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和完成情況說(shuō)清楚。比如我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研的,那就要講清楚調(diào)研了多少家企業(yè),收集到了哪些有用的信息。這部分內(nèi)容要具體,不能含糊其辭,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不清楚你的貢獻(xiàn)到底有多大。
接下來(lái)就是成果展示的部分,要把取得的成績(jī)羅列出來(lái)。記得要用數(shù)字說(shuō)話,這樣更有說(shuō)服力。比如說(shuō)銷售額提升了百分之二十,客戶滿意度提高了十五個(gè)百分點(diǎn)。不過(guò)這里有個(gè)需要注意的地方,有時(shí)候?yàn)榱送怀鰳I(yè)績(jī),可能會(huì)不小心夸大事實(shí),這可不是個(gè)好習(xí)慣。
再往后就是問(wèn)題反思環(huán)節(jié)了,每個(gè)人都會(huì)有不足之處,關(guān)鍵是要坦誠(chéng)面對(duì)。比如說(shuō)我在剛開(kāi)始的時(shí)候不太熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,導(dǎo)致工作效率不高。但后來(lái)通過(guò)不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立處理大部分任務(wù)了。這一部分寫(xiě)得真實(shí)一些,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是個(gè)有自知之明的人。
最后別忘了表達(dá)一下對(duì)未來(lái)工作的展望。可以談?wù)勛约航酉聛?lái)的努力方向,比如希望提升自己的專業(yè)技能,或者加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。當(dāng)然,這個(gè)展望不能太籠統(tǒng),最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況來(lái)談。
在整個(gè)寫(xiě)作過(guò)程中,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)于復(fù)雜或者晦澀的詞匯。另外,格式也要規(guī)整,條理清晰能讓閱讀者更容易理解你的內(nèi)容。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)不小心把句子寫(xiě)得過(guò)長(zhǎng),這時(shí)候就需要多檢查幾遍,確保句子通順。
【第4篇】2025年護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告十怎么寫(xiě)1750字
2025年護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,科室護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞護(hù)理中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),較好地完成了本科室的工作任務(wù),保證了科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行。
一、重視學(xué)習(xí)
每月至少組織全科護(hù)理人員進(jìn)行xx次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核,學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、護(hù)理五百問(wèn)題及xx小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道等。規(guī)范每一個(gè)護(hù)士的行為,儀容儀表及文明語(yǔ)言規(guī)范。每月通過(guò)多種形式征求病人意見(jiàn)和建議,收集病人對(duì)護(hù)士的滿意度,并對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)工作,打造誠(chéng)信服務(wù)護(hù)理單元。堅(jiān)持把“安全、有效、方便、價(jià)廉”維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位。一年來(lái),科室護(hù)理工作在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施誠(chéng)信服務(wù),吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評(píng)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下,進(jìn)一步規(guī)范了各班職責(zé),各班各負(fù)其責(zé),杜絕了過(guò)去的你等現(xiàn)象,哪個(gè)班出了問(wèn)題,能夠及時(shí)追查到人,有效提高了每個(gè)人的責(zé)任心。
全體護(hù)理工作人員都能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)、科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重的困難,保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。嚴(yán)格三查八對(duì)制度,堅(jiān)持由主班負(fù)責(zé)每天的醫(yī)囑查對(duì),無(wú)論多忙多晚必須認(rèn)真查對(duì),明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。
認(rèn)真落實(shí)交接班制度,做到無(wú)縫隙交接班,包括書(shū)面、口頭、床邊交接班。特別是對(duì)危重病人重點(diǎn)交接,從而提高了危重病人的護(hù)理質(zhì)量。本年度我科室搶救危重病人xx人次,搶救成功率xx%。同時(shí)我們加強(qiáng)了護(hù)理操作查對(duì)制度,每次操作前至少兩次進(jìn)行核對(duì),杜絕了給病人用錯(cuò)藥的現(xiàn)象。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)行為規(guī)范,在日常工作中要求微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。重點(diǎn)抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,積極征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足,并對(duì)存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、業(yè)務(wù)工作方面
這是科室工作的主源,全科都處在超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時(shí)還要兼顧服務(wù)質(zhì)量,全體護(hù)理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。20xx年x月x日-20xx年x月x日,我科共收治病人xx人次,總收入約xx元,其中護(hù)理費(fèi)約xx元,治療費(fèi)約xx元,床位費(fèi)xx元,較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
同時(shí),全科護(hù)理人員在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下自覺(jué)加班,整天在病房,嚴(yán)格按照三查八對(duì)等諸項(xiàng)核心制度工作,無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù),不止一次獲得住院患者好評(píng)。加強(qiáng)了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清理檢查,保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放,確保了用藥安全。
五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面
醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,全科護(hù)理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的行為,同時(shí)科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
注重人才隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬護(hù)理人員的知識(shí)面,選派醫(yī)護(hù)人員到省上學(xué)習(xí)、進(jìn)修。每周利用晨會(huì)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾。每月組織一次護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每一個(gè)人參與備課并講課,有時(shí)利用晨會(huì)進(jìn)行提問(wèn),有效提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),積極參加醫(yī)院組織的理論考試。
重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)、技術(shù)操作、專科知識(shí)及護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)。
此致
敬禮!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)76人覺(jué)得有用
2025年護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)
作為一名護(hù)士,述職報(bào)告是對(duì)自己一年工作的總結(jié)和反思,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作成果的重要方式。述職報(bào)告不僅要客觀反映工作情況,還要體現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人成長(zhǎng)。下面分享幾點(diǎn)關(guān)于如何寫(xiě)出高質(zhì)量述職報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)。
述職報(bào)告的重點(diǎn)在于真實(shí)和全面。首先要梳理全年的工作內(nèi)容,包括日常護(hù)理、特殊病例處理、參與的培訓(xùn)和考核等。比如我今年負(fù)責(zé)了幾個(gè)危重病人的護(hù)理工作,這其中包括一位術(shù)后恢復(fù)期的患者,從最初的病情觀察到后續(xù)的康復(fù)指導(dǎo),每個(gè)環(huán)節(jié)都得細(xì)致對(duì)待。這部分內(nèi)容可以直接列出具體事例,用數(shù)據(jù)說(shuō)話會(huì)更有說(shuō)服力。記得有一次值班時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的體征異常,及時(shí)通知醫(yī)生調(diào)整用藥,最終幫助患者平穩(wěn)度過(guò)危險(xiǎn)期。這樣的細(xì)節(jié)能展現(xiàn)你的專業(yè)能力。
其次,要注重表達(dá)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。比如說(shuō)通過(guò)參加某項(xiàng)技能培訓(xùn),提升了對(duì)某種疾病的護(hù)理水平,或者在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)。我今年參加了急救技能培訓(xùn)班,學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù),比如心肺復(fù)蘇的新方法。雖然剛開(kāi)始練習(xí)的時(shí)候手忙腳亂,但經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐后已經(jīng)能夠熟練掌握了。這種學(xué)習(xí)經(jīng)歷不僅提升了自身能力,也為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了積極影響。
同時(shí),也要誠(chéng)實(shí)地指出工作中遇到的問(wèn)題和不足。比如在繁忙的工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)記錄不完整的情況,這可能會(huì)影響到后續(xù)的診療工作。有一次因?yàn)榻唤影鄷r(shí)沒(méi)有詳細(xì)記錄患者的飲食情況,導(dǎo)致醫(yī)生在調(diào)整營(yíng)養(yǎng)方案時(shí)有些困惑。事后我意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并主動(dòng)加強(qiáng)了這方面的工作習(xí)慣,確保每次交接都有詳盡的書(shū)面記錄。
在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子。有時(shí)候?yàn)榱俗非笪牟?,?xiě)出來(lái)的句子反而顯得不夠真實(shí)。比如描述日常工作時(shí),可以用簡(jiǎn)單的句式直接表達(dá):“每天早晨七點(diǎn)開(kāi)始查房,確認(rèn)每位患者的狀況。”這樣的敘述既清晰又真實(shí)。
另外,報(bào)告中還可以適當(dāng)加入一些對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和期望。比如希望通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高自己的專科護(hù)理水平,或者希望能在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)更多的責(zé)任。我覺(jué)得接下來(lái)可以嘗試更多地參與科室的科研項(xiàng)目,把臨床經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。
【第5篇】2025年個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)范例怎么寫(xiě)1100字
2025年個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,來(lái)自20xx級(jí)xx專業(yè)xx班,于20xx年x月xx團(tuán)總支學(xué)生會(huì)換屆后,擔(dān)任院學(xué)習(xí)部副部長(zhǎng)一職。就職以來(lái),以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力,理清工作路線,細(xì)致鋪排工作計(jì)劃,積極主動(dòng)配合老師及團(tuán)學(xué)其他成員,恪守本職,使自己分管的工作進(jìn)展地井然有序,較好的完成了上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
我以為,做好副部長(zhǎng)的樞紐在于六個(gè)字:協(xié)調(diào)、溝通、調(diào)控。詳細(xì)就是協(xié)助正部及副部處理好日常工作,公道分配任務(wù);促進(jìn)部分成員間溝通,增強(qiáng)其集體團(tuán)結(jié)榮譽(yù)感;鼓勵(lì)引導(dǎo)干事介入工作的討論中,充分挖掘其潛力以及培養(yǎng)其責(zé)任意識(shí),使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行,并查漏補(bǔ)缺。
而做好學(xué)習(xí)部副部長(zhǎng),除了做到以上六個(gè)字之外,還要對(duì)學(xué)習(xí)部有全面、深刻的熟悉。電自團(tuán)學(xué)學(xué)習(xí)部是以策劃和組織各種大型文化性流動(dòng),來(lái)促進(jìn)同學(xué)樹(shù)立起良好而準(zhǔn)確的文化價(jià)值觀,并積極倡導(dǎo)建設(shè)優(yōu)良的校園學(xué)風(fēng),在全院建立起健康向上的學(xué)習(xí)觀念,促進(jìn)電院文化熏陶。好比說(shuō),我們部分舉辦的各類學(xué)術(shù)性講座,以此拓寬同學(xué)們的知識(shí)面。
下面,我將任職以來(lái)的詳細(xì)工作講演述職如下:
首先,x月,我們完成了本部分2025年度納新工作,招錄并培養(yǎng)了七名新成員,為學(xué)習(xí)部的工作預(yù)備了充足的人才資源。
國(guó)防教育是新生軍訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是大學(xué)生思惟政治教育的重要內(nèi)容之一。x月下旬由我部承擔(dān)了校“國(guó)防在我心中”演講比賽的任務(wù),在大家的努力下,成功舉辦了院預(yù)賽,校復(fù)賽及決賽,為校級(jí)流動(dòng)的開(kāi)展盡了我們的一份氣力。所有參賽選手和工作職員在領(lǐng)會(huì)演講主題、充實(shí)理論知識(shí)、查找相關(guān)資料的過(guò)程,深深地加深了對(duì)“國(guó)防”的熟悉,同時(shí)由此流動(dòng)中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn),又讓我們達(dá)到了工作與學(xué)習(xí)的雙贏。
其次,為院校團(tuán)學(xué)其他部分舉辦流動(dòng)提供支持。好比開(kāi)學(xué)之際的閃耀迷彩,我介入了邀請(qǐng)函的制作以及現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持工作;在11月初的迎新晚會(huì)上,經(jīng)由一個(gè)月緊鑼密鼓的排練,我參加了跳舞節(jié)目的演出。此外,我還介入了校迎新晚會(huì)上民樂(lè)的演出。
最近,我部又成功舉辦了外語(yǔ)系舉辦的主題英語(yǔ)演講比賽院級(jí)預(yù)賽。在次比勝過(guò)程中,特地鋪排干事為選手打分并算入選手總評(píng)成績(jī)中,更加調(diào)動(dòng)了干事介入流動(dòng)的積極性。此次比賽鍛煉了選手英語(yǔ)白話表達(dá)能力,充分展現(xiàn)了其個(gè)人風(fēng)貌。
總結(jié)過(guò)去,明示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來(lái),回顧這半年的學(xué)習(xí)部副部長(zhǎng)工作經(jīng)歷,我想說(shuō)的是感謝兩個(gè)字,感謝我們部分那些可愛(ài)的干事們,是你們給學(xué)習(xí)部注入了新鮮活力,感謝正部和另外一位副部,也感謝支持介入我們部分工作的每一個(gè)人,感謝鼓舞過(guò)我們的每一份氣力。最后,我要以在競(jìng)選學(xué)習(xí)部副部長(zhǎng)時(shí)的宣言來(lái)結(jié)束講演:在年青的季節(jié)甘愿吃苦受累,只愿通過(guò)自己富有熱情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)37人覺(jué)得有用
2025年個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)范例怎么寫(xiě)
述職報(bào)告這種東西,說(shuō)到底就是把自己這段時(shí)間的工作情況梳理一下,既要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你干了啥,還得讓他們覺(jué)得你干得不錯(cuò)。不過(guò)這事兒沒(méi)那么簡(jiǎn)單,得講究技巧。比如開(kāi)頭不能太啰嗦,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)清自己的職責(zé)就行。像我以前寫(xiě)的時(shí)候,就總是想著把背景交代得特別詳細(xì),結(jié)果一不小心就把重點(diǎn)給帶偏了。后來(lái)才明白,領(lǐng)導(dǎo)看報(bào)告最關(guān)心的是成果,不是故事。
報(bào)告里的內(nèi)容要分塊來(lái)寫(xiě),每個(gè)部分都要有針對(duì)性。比如說(shuō)項(xiàng)目完成情況,不能光列數(shù)字,得把難點(diǎn)、亮點(diǎn)都說(shuō)清楚。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè),可能會(huì)用一些行業(yè)術(shù)語(yǔ),但別堆砌太多,不然別人看不明白反而麻煩。記得有一次我寫(xiě)報(bào)告,為了顯示自己懂行,把一堆專業(yè)名詞往里塞,結(jié)果同事說(shuō)我寫(xiě)得像個(gè)說(shuō)明書(shū),看了半天也不知道寫(xiě)了啥。
還有就是數(shù)據(jù)的部分,這個(gè)很重要。但千萬(wàn)別只顧著報(bào)喜不報(bào)憂,該存在的問(wèn)題還是要提出來(lái),不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你不誠(chéng)實(shí)。不過(guò)提問(wèn)題的時(shí)候也要講究方法,可以說(shuō)成是“挑戰(zhàn)”,這樣聽(tīng)起來(lái)積極一點(diǎn)。像我有一次寫(xiě)報(bào)告,直接把問(wèn)題擺出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)雖然沒(méi)說(shuō)什么,但我總覺(jué)得氣氛有點(diǎn)怪怪的。后來(lái)改用“挑戰(zhàn)”這個(gè)詞,效果就好多了。
另外,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,別讓人覺(jué)得你是在推卸責(zé)任。如果遇到問(wèn)題,可以強(qiáng)調(diào)自己采取了哪些措施去解決。比如去年我在做一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候出了點(diǎn)狀況,我就在報(bào)告里寫(xiě)了當(dāng)時(shí)怎么跟團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),最終是怎么克服困難的。這樣既展示了能力,也顯得比較誠(chéng)懇。
結(jié)尾這部分可以稍微輕松點(diǎn),但別太過(guò)隨意。可以用一兩句展望未來(lái)的話收尾,顯得有規(guī)劃。不過(guò)也有時(shí)候會(huì)忘記這一點(diǎn),寫(xiě)到一半就覺(jué)得差不多了,草草收尾。后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣不好,會(huì)讓整篇報(bào)告顯得虎頭蛇尾。所以還是建議花點(diǎn)時(shí)間想個(gè)合適的結(jié)尾,哪怕只是簡(jiǎn)單的一句話,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
其實(shí)寫(xiě)述職報(bào)告最重要的是真實(shí),不能夸大也不能隱瞞。有時(shí)候?yàn)榱孙@得成績(jī)大一點(diǎn),可能會(huì)忍不住往好里說(shuō),但這種做法風(fēng)險(xiǎn)很大。畢竟領(lǐng)導(dǎo)也不是傻子,要是被發(fā)現(xiàn)造假,那可就麻煩了。所以平時(shí)工作的時(shí)候就要認(rèn)真記錄,這樣才能在寫(xiě)報(bào)告時(shí)游刃有余。
【第6篇】電信行業(yè)個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)1850字
電信行業(yè)個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好。
負(fù)責(zé)管線資源和97機(jī)線工作以來(lái),在分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作方法和思想上有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。
隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展,特別是近年來(lái),對(duì)在職人員理論素質(zhì)的需求越來(lái)越高。為適應(yīng)新形勢(shì)下做好本職工作的需要,我十分注重加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。今年分公司開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng),每次我都積極參加,認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記。在工作中,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從細(xì)節(jié)入手,從小事做起,勤奮工作。在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中常用各類專業(yè)軟件的安裝和應(yīng)用知識(shí),以及計(jì)算機(jī)維護(hù)和局域網(wǎng)等其他知識(shí)。
二、認(rèn)真完成資源錄入工作,實(shí)現(xiàn)資源動(dòng)態(tài)管理。
為提升資源入庫(kù)及時(shí)率,及時(shí)倒入固定資產(chǎn)。對(duì)新建、擴(kuò)容、改接的光電纜工程資料,及時(shí)錄入管線資源中。今年共計(jì)錄入光纜線路474皮長(zhǎng)公里。(包括18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜擴(kuò)容工程451皮長(zhǎng)公里、城域網(wǎng)管道光纜4條分別為72芯、60芯、36芯、24芯共計(jì)3皮長(zhǎng)公里,城域網(wǎng)架空光纜2條分別為36芯、24芯共計(jì)7皮長(zhǎng)公里。大客戶光纜11皮長(zhǎng)公里,分別為武鎮(zhèn)中學(xué)7皮長(zhǎng)公里、塔灣派出所3皮長(zhǎng)公里、四中0皮長(zhǎng)公里、教育局0.195皮長(zhǎng)公里。錄入電纜線路32.96皮長(zhǎng)公里(包括馬則梁村配線電纜6.112皮長(zhǎng)公里、新莊則村配線電纜2皮長(zhǎng)公里、南大街?jǐn)U容管道、架空、墻壁電纜5。365皮長(zhǎng)公里、職教配線電纜1。27皮長(zhǎng)公里、市話七套電纜擴(kuò)容工程17.65皮長(zhǎng)公里。)除此,新建南大街管道1.74公里,人井6個(gè)。新增光路26條,同步電路26條。其次,配合長(zhǎng)線局完成了榆橫靖二級(jí)光纜干線入庫(kù)工作。
三、加快crm流程運(yùn)轉(zhuǎn),提升裝、移機(jī)時(shí)限
crm系統(tǒng)元月份底上線后出現(xiàn)了好多疑難問(wèn)題,資料短缺、接口錯(cuò)誤、流程不正常等等問(wèn)題直接影響著用戶的開(kāi)通時(shí)限。面對(duì)新的'問(wèn)題,我對(duì)線路資料進(jìn)行了更新核對(duì),對(duì)接口錯(cuò)誤和工單不流轉(zhuǎn)等疑難問(wèn)題向市公司相關(guān)人員虛心討教,在實(shí)踐中逐步摸索經(jīng)驗(yàn)。一年來(lái),共計(jì)處理異常工單124張。對(duì)于裝、移機(jī)派發(fā)工單,通過(guò)和社區(qū)經(jīng)理緊密配合,隨時(shí)通知,通過(guò)安裝和流程并走的方法,有效的縮短了用戶開(kāi)通時(shí)間,提升了裝、移機(jī)時(shí)限。
四、更新線序資料,合理利用現(xiàn)有資源
今年來(lái),通信電纜遭啄木鳥(niǎo)侵害嚴(yán)重,造成好多電纜線對(duì)無(wú)法正常使用,給維護(hù)工作帶來(lái)極大困難。雖然投入大量的人力和物力,但還是存在很多問(wèn)題。究其是各統(tǒng)包點(diǎn)破壞現(xiàn)象極為嚴(yán)重,用戶申告投訴接連不斷。由于點(diǎn)上線序資料更新不及時(shí)、用戶裝拆移后記錄不祥、不清楚線對(duì)空閑還是已壞等等。面對(duì)此種情況,前半年在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我要求統(tǒng)包人員對(duì)各點(diǎn)的線序資料進(jìn)行摸底排查,將整理后的資料報(bào)上來(lái)統(tǒng)一管理。同時(shí)要求點(diǎn)上人員對(duì)裝、拆、移用戶線序要登記報(bào)上來(lái)、空余線對(duì)、已壞線對(duì)要進(jìn)行摸底并且記錄詳細(xì),以備使用。在日常工作中,隨時(shí)和電纜修復(fù)人員溝通,對(duì)調(diào)配現(xiàn)對(duì)及時(shí)修改錄入。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,我相信在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各統(tǒng)包點(diǎn)維護(hù)人員的配合下,會(huì)把線序資料動(dòng)態(tài)更新這項(xiàng)工作做的更好,有力的配合電纜修復(fù)人員完成好電纜修復(fù)工作。
五、積極開(kāi)展機(jī)線整合工作,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
10月中旬,分公司安排我開(kāi)展機(jī)線整合工作。工作安排下來(lái),我一時(shí)也不敢懈怠、加班加點(diǎn)。一方面對(duì)系統(tǒng)中資源進(jìn)行核查、修改。一方面和市公司積極協(xié)調(diào),解決疑難問(wèn)題。對(duì)于新增資源、新割舊纜,采取管線資源和九七系統(tǒng)同時(shí)修改、補(bǔ)錄的方法,以確保兩個(gè)系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)一致。由于目前各統(tǒng)包點(diǎn)電纜破壞嚴(yán)重,電纜中途割接、調(diào)配現(xiàn)象嚴(yán)重,造成部分分線設(shè)備和原有錄入資源數(shù)據(jù)不相符。對(duì)此情況,我依據(jù)各統(tǒng)包點(diǎn)、電纜人員提供的資料,以實(shí)際情況為準(zhǔn),將已錄入系統(tǒng)和實(shí)際情況不符的分線設(shè)備在九七系統(tǒng)中全部刪除、重新錄入;在管線系統(tǒng)中修改成端線序,以確保系統(tǒng)現(xiàn)有資源和實(shí)際相符。經(jīng)過(guò)不懈努力,至11月中旬,已全面完成機(jī)線整合工作,并且各項(xiàng)指標(biāo)均排名全市前列。
一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī)。面對(duì)一年來(lái)所取得的成績(jī),我深刻知道不能自滿,深深地知道成績(jī)的取得離不開(kāi)各級(jí)各層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和支持,離不開(kāi)同事們的指導(dǎo)和幫助,更離不開(kāi)自己不斷的刻苦努力。我也深深感到成績(jī)背后的壓力,面對(duì)新的挑戰(zhàn),我決心再接再歷,勇往直前,繼續(xù)揮灑青春和汗水,努力干好本職工作,迎接新的征程、創(chuàng)造新的輝煌。
述職完畢。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)135人覺(jué)得有用
述職報(bào)告這種東西,寫(xiě)起來(lái)得有點(diǎn)講究。要是想把電信行業(yè)的個(gè)人述職報(bào)告寫(xiě)好,那得從幾個(gè)方向下手。
先說(shuō)開(kāi)頭,別一上來(lái)就干巴巴地介紹自己,這沒(méi)意思。得先說(shuō)說(shuō)自己這段時(shí)間負(fù)責(zé)啥工作,比如你是做網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的,就說(shuō)清楚日常巡檢、故障處理之類的事兒。但這里頭有個(gè)地方需要注意,有些人可能會(huì)直接寫(xiě)“主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和設(shè)備維護(hù)”,這樣寫(xiě)雖然沒(méi)錯(cuò),但太籠統(tǒng)了。最好能具體一點(diǎn),像“重點(diǎn)負(fù)責(zé)核心機(jī)房的設(shè)備巡檢和故障排查”,這樣看起來(lái)更有針對(duì)性。
接著就是講成績(jī)了。成績(jī)這部分不能只寫(xiě)“圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)”,得具體點(diǎn)。比如,你要是參與了一個(gè)大型活動(dòng)的通信保障工作,就得寫(xiě)清楚保障期間做了哪些事,比如提前檢查設(shè)備、制定應(yīng)急預(yù)案,活動(dòng)當(dāng)天有沒(méi)有突發(fā)情況,如果有,是怎么解決的。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題,有些人在寫(xiě)的時(shí)候可能會(huì)忽略細(xì)節(jié),只寫(xiě)“順利完成保障任務(wù)”,這就顯得不夠?qū)嵲凇?/p>
然后就是問(wèn)題和不足。這部分不能藏著掖著,得老老實(shí)實(shí)寫(xiě)出來(lái)。比如,你在某次任務(wù)中遇到過(guò)溝通不暢的問(wèn)題,導(dǎo)致進(jìn)度滯后,就得承認(rèn)。但這部分也有個(gè)小毛病,有些人可能會(huì)寫(xiě)成“由于自身能力有限,未能及時(shí)完成任務(wù)”,這樣寫(xiě)雖然誠(chéng)懇,但語(yǔ)氣有點(diǎn)消極。建議改成“由于經(jīng)驗(yàn)不足,后續(xù)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,這樣聽(tīng)起來(lái)更有建設(shè)性。
最后就是未來(lái)規(guī)劃了。這部分得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)寫(xiě),不能光喊口號(hào)。如果你覺(jué)得自己在技術(shù)上還有提升空間,那就得寫(xiě)具體的計(jì)劃,比如參加培訓(xùn)、考取相關(guān)證書(shū)之類的。不過(guò)這里也有個(gè)小漏洞,有些人會(huì)寫(xiě)得太空泛,像“努力提高業(yè)務(wù)水平”,這樣的目標(biāo)太大了,反而沒(méi)什么實(shí)際意義。