【第1篇】2025年9月助理個人述職報告怎么寫2150字
社區(qū)居民們:
大家好!
2025年已經(jīng)過去了。一年來在含浦鎮(zhèn)黨委、白鶴社區(qū)居委班子的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在白鶴社區(qū)委員會全體成員齊心協(xié)力和社區(qū)居民、黨員、各組組長和社區(qū)所轄各單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù), 在社區(qū)建設(shè)上也取得了很大成果。下面我將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì),近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念。我認(rèn)真向社區(qū)的書記、主任及其他同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī),我積極參加了上級各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些相關(guān)法律知識,業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,同時,在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)理論,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務(wù),始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任助理,我深深的認(rèn)識到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年來,我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭及生活條件較好的家庭,了解他們的生活情況和思想動態(tài),力所能及地幫助他們,并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會和信息,每到逢年過節(jié)我還與居委工作人員一起都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員開展電話送溫暖和待領(lǐng)工資電話通知收取活動和相應(yīng)的健康講座。
二、加強(qiáng)管理,不斷提高自身的工作能力,在工作中強(qiáng)化管理,制定了較完備的各項制度,實行以制度管人;我負(fù)責(zé)社區(qū)的遠(yuǎn)程教育工作,充分發(fā)揮自身和居委會及全國遠(yuǎn)程教育節(jié)目、紅網(wǎng)、紅星視頻、多媒體投影儀播放的優(yōu)點長處,積極組織播放和收看優(yōu)秀的致富和教育電影電視節(jié)目,為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中,及時處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做到分工不分家。今年來我與大家一起認(rèn)真負(fù)責(zé)完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規(guī)模最大、難度最大的一次,在正式普查開始之前,我們齊心協(xié)力在社區(qū)進(jìn)行了人口排摸,了解社區(qū)每戶家庭的情況,由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,農(nóng)村人口和城市人口共存,外來務(wù)工人員較多,而且集體戶和企業(yè)單位也很多,這一切加大了我們工作的難度,但是大家在困難面前沒有低頭,主動放棄雙休日和其他空閑的時間,努力完成自己的任務(wù),最后在規(guī)定的時間內(nèi)完成了2000多戶的人口排查。在接下來開始的人口普查中,我和社區(qū)的其他工作人員在張君輝婦女主任統(tǒng)一組織下,在社區(qū)書記、主任的大力支持下,一鼓作氣,奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作,為社區(qū)的人口普查畫上圓滿的句號。在人口普查期間,我們還為創(chuàng)建全國文明城市做出自己的貢獻(xiàn),清掃路面,維持秩序,清理社區(qū)衛(wèi)生死角。8月份的時候文明檢查組來社區(qū)進(jìn)行入戶調(diào)查,和相應(yīng)的工作安排。我們結(jié)合上級的要求和自身社區(qū)的情況,制定出了一套可行的方案并落實下去,取得了一定的實效,我們努力做好自己的工作,為文明城市的創(chuàng)建獻(xiàn)出一份力。我在實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。
三.提升文化品位,為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化,構(gòu)建和諧社區(qū)。我利用遠(yuǎn)教平臺與大家一起組織并策劃了各種文化活動、健康上網(wǎng)學(xué)習(xí)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如春節(jié)慰問活動、迎元宵、唱響社區(qū)和諧之聲、展家庭風(fēng)采,促鄰里和諧、關(guān)注人口,情系國策,開展“安全自護(hù)、生存自救知識講座”、“男孩、女孩共成長”青春期健康教育講座等一系列活動,對社區(qū)和諧起到了促進(jìn)作用。
四、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展.?一年來,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé),關(guān)愛弱勢群體,為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕,協(xié)助大家開展慰問貧困戶,退休職工活動,協(xié)助社區(qū)搞好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為廣大育齡人口提供生殖健康服務(wù),與徐敏一起定期開展流動人口排查摸底工作,想方設(shè)法發(fā)揮家庭婚育指導(dǎo)站作用,認(rèn)真全面的協(xié)助做好征兵摸底宣傳張貼工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆,我和大家一起努力,成功地完成了這項工作,并參加了競選發(fā)言,得到了大家的一致認(rèn)可。除此之外,我在20xx年期間多次參加了區(qū)里組織的多種培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí),勤做筆記,思考領(lǐng)悟,努力做到更好,為以后更好地履行自己的職責(zé)而努力奮斗。
寫報告經(jīng)驗157人覺得有用
2025年9月助理個人述職報告怎么寫
述職報告這種東西,說白了就是把自己這段時間的工作情況整理出來,讓大家知道你干了啥,干得咋樣。不過很多人寫的時候就懵了,不知道從哪下手。其實這玩意兒沒啥難的,但要是想寫得好,還是得花點心思。
寫之前,得先把這段時間的工作列個清單。比如,你負(fù)責(zé)的項目進(jìn)展到哪一步了,有沒有遇到什么難題,最后是怎么解決的。還有那些日常事務(wù),比如文件歸檔、會議記錄啥的,都得提一下。當(dāng)然,不能光寫工作量,還得說成果。比如某個項目按時完成了,客戶反饋還不錯,這就得拿出來顯擺顯擺。不過這里頭有個小問題需要注意,有些事情雖然做了,但如果沒太大影響,就別寫了,不然顯得啰嗦。
寫的時候,得把重點放在解決問題的方法和取得的成績上。像遇到問題的時候,你是怎么分析的,用了哪些手段去應(yīng)對,最后效果如何,這些都要詳細(xì)寫清楚。比如有一次部門間的溝通出了岔子,結(jié)果導(dǎo)致進(jìn)度延誤,后來你主動協(xié)調(diào)各方,重新排了時間表,這才把事情搞定了。這種例子寫進(jìn)去,能體現(xiàn)你的能力。
另外,數(shù)字有時候比文字更有說服力。比如你整理了多少份文件,參與了多少次會議,接待了多少位來訪人員,把這些具體數(shù)據(jù)放進(jìn)去,會顯得很專業(yè)。不過這里有個小地方要注意,數(shù)字多了容易亂,得好好排版,不然看起來就像一堆亂碼。
還有,寫報告的時候,態(tài)度得誠懇。領(lǐng)導(dǎo)看報告最煩虛頭巴腦的東西,所以實話實說就好。如果你覺得自己在某些方面做得不夠好,也可以坦誠地說出來,比如覺得時間管理上還有提升空間,希望以后能改進(jìn)。這不僅不會減分,反而可能加分。
最后提醒一句,報告寫完別急著交,多檢查幾遍。有時候一個標(biāo)點符號用錯了,就會影響整個句子的意思。還有那些重復(fù)的詞句,最好刪掉。不過這里有個小疏忽,有時候檢查得太快,可能會漏掉一些小錯誤,比如錯別字之類的。
【第2篇】助理調(diào)研員個人年終述職報告怎么寫400字
1、 嚴(yán)格遵守___提出的“四大紀(jì)律,八項要求”,講黨性、重品行、作表率,沒有發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象;
2、本人及家庭年度內(nèi)沒有婚喪嫁娶、子女出國情況,沒有借機(jī)斂財;
3、除工資收入以外,上半年曾享受工程建設(shè)野外補(bǔ)助每月200元以上600元以下收入。
4、愛人董學(xué)梅2003年底退休在家,沒有再從事任何工作;兒子孫延軍和兒媳袁冰分別于2003年、2002年到美國萊斯大學(xué)、喬治?華盛頓大學(xué)讀博士學(xué)位,均享受全額獎學(xué)金,不需要家里支付任何費(fèi)用。兒子預(yù)計2025年5月正式畢業(yè),兒媳因生孩子將推遲畢業(yè);
5、身邊工作人員履職優(yōu)秀,任勞任怨,遵守局機(jī)關(guān)各項制度和工作紀(jì)律,職業(yè)道德良好,無違法違紀(jì)情況發(fā)生。
6、沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)投等,沒有為個人和親友謀取私利;
7、沒有收受有關(guān)單位和個人的禮金、禮品、有價證券和安排的健身旅游與高消費(fèi)活動;
寫報告經(jīng)驗50人覺得有用
作為助理調(diào)研員,年終述職報告既是對自己一年工作的梳理,也是向上級匯報成果的重要途徑。這類報告通常需要結(jié)合自身工作職責(zé),將完成的任務(wù)、取得的成績、存在的不足及改進(jìn)方向全面呈現(xiàn)出來。
在寫報告時,先回顧一下自己的主要工作內(nèi)容。比如,這一年參與了哪些調(diào)研項目,完成了多少份調(diào)查報告,為單位提供了哪些有價值的參考建議。這部分內(nèi)容要具體化,可以用數(shù)字說話,比如“共完成五項專題調(diào)研,形成十萬余字的分析報告”。當(dāng)然,這里可能會出現(xiàn)一些小疏漏,例如在列舉數(shù)據(jù)時順序不太清晰,但只要不影響理解就行。
接著談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}??赡苡行┤蝿?wù)超出了預(yù)期難度,或者團(tuán)隊協(xié)作過程中出現(xiàn)了溝通上的小摩擦。比如,有一次組織大型座談會,前期準(zhǔn)備充分,但現(xiàn)場由于設(shè)備故障導(dǎo)致部分環(huán)節(jié)延遲,這影響了會議的整體效果。這種情況雖然讓人感到遺憾,但也促使我們反思如何更好地應(yīng)對突發(fā)狀況。
對于未來的工作計劃,可以結(jié)合當(dāng)前形勢提出有針對性的目標(biāo)。比如,隨著政策環(huán)境的變化,調(diào)研工作的側(cè)重點也需要調(diào)整,可以嘗試引入新的數(shù)據(jù)分析方法,提高報告的質(zhì)量和實用性。不過,在描述這些計劃時,有時候措辭會顯得稍微模糊,比如“希望能夠在接下來的一年里進(jìn)一步優(yōu)化流程”,這樣的表達(dá)雖然不夠精準(zhǔn),但也能傳達(dá)出積極的態(tài)度。
另外,寫報告時還要注意語言得體,既不能過于謙遜,也不能顯得自滿。比如,當(dāng)提到成績時可以說“在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,本人取得了一些進(jìn)步”,這樣既能體現(xiàn)合作精神,又不會過分突出個人作用。而當(dāng)談及不足之處時,則可以用“仍有提升空間”之類的表述,既誠懇又有建設(shè)性。
最后,別忘了檢查一遍報告格式是否符合要求。比如字體大小、頁邊距、標(biāo)題排版等細(xì)節(jié)都需要注意,以免因為形式上的問題影響閱讀體驗。有時候,因為時間緊迫,可能會忽略掉這些小環(huán)節(jié),但它們往往能給讀者留下良好的第一印象。
【第3篇】行政助理個人轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫2350字
回顧一年的工作,有成績、有不足。鑒于行政部各項工作做以下報告及xx年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提寶貴意見。
工程方面
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司xx店、xx路店、xx店、xx店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項應(yīng)急事件,保證了全年的良好運(yùn)營。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。
二、xx年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作。
1、整體電路的設(shè)計,閘箱的設(shè)計、定位、鋪裝等各項指導(dǎo)工作。
2、整體水路設(shè)計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點,并且走向不合理,經(jīng)過仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場,根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項工作的設(shè)計、定位、安裝等工作。做到了的符合各項使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設(shè)一個小門斗,增設(shè)了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準(zhǔn)確測量,調(diào)整設(shè)備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。
夜值、安全方面
強(qiáng)化了對夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識,經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細(xì)記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營。
在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
外聯(lián)方面
xx店裝修建設(shè)期間,與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項保證。
xx店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達(dá)按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟(jì)上沒有受到更大的損失。同時也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗證,彰顯了我公司的實力。
xx街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達(dá)到了保留的目的,給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬多元。
全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。限度的維護(hù)了公司的利益和尊嚴(yán)。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會地位。
完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設(shè)備運(yùn)行順暢。間接的支持了各部門的營業(yè)保障。
節(jié)約、節(jié)能方面
公司xx店是運(yùn)營五年的老店,因廚房管線地埋管老化漏水,已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下,利用三個早晨的時間,進(jìn)行了搶修工作。在整個施工過程中,我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工,低費(fèi)用的將此項工作圓滿解決。將費(fèi)用降到了最低,達(dá)到了節(jié)約、節(jié)能降低費(fèi)用的目的。
xx店傳菜梯原由廠家負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用昂貴,且不耐用,經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù)。經(jīng)和工程人員細(xì)心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù),逐漸形成了自行維修,減少了維修費(fèi)用,使公司提倡節(jié)約、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮。
xx店廚務(wù)部冷庫內(nèi)需制作兩個架體存貨,經(jīng)和工程人員商議,決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個架子。起到了修舊利廢的作用。節(jié)約、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn)。
經(jīng)過調(diào)動員工的積極性,深挖潛力,激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項工作:(1)xx店傳菜口天棚修補(bǔ)。(2)財務(wù)室門口及墻面修補(bǔ)。(3)總辦更換防盜門門口修補(bǔ)。(4)二樓棚頂修補(bǔ)。(5)xx路各部位棚頂修補(bǔ)等工作。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性。同時也使外圍維修費(fèi)得到了節(jié)約。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議。
缺點和不足之處:
整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作,對工作的細(xì)節(jié)性缺乏經(jīng)驗和嚴(yán)謹(jǐn)性。
在執(zhí)行公司制度上不完善,不細(xì)致,需加強(qiáng)完善。
加強(qiáng)文化思想學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論性、知識性。
在過去的一年里,我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現(xiàn)在哪里,無論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,幾年來,為公司解決了不少困擾和實際的技術(shù)問題,勇于承擔(dān)困難,勇于挑戰(zhàn)困難,不論是該做或是不該做的從沒說過不,不計報酬,從裝修三店開始,放棄的公休日和年假休息已有上百個,從未向公司講過困難,講過條件,更多的是利用自己的一技之長來服務(wù)于公司,給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力,使我公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡單概述,雖然取得了一些成績,但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距,有很多缺點和不足還有待提高,同時也感謝公司對我的培養(yǎng),使我得到了充分學(xué)習(xí)的機(jī)會。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí),努力做好各項工作,使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助,多提寶貴意見。
寫報告經(jīng)驗104人覺得有用
行政助理的個人轉(zhuǎn)正述職報告該怎么寫?這事兒挺講究的,得把工作里的點點滴滴都交代清楚,又不能啰嗦。先說開頭,別太花哨,簡單點,說自己是誰,什么崗位,干了多久,大致負(fù)責(zé)啥事就行。不過有時候會有人寫得太過簡略,比如只寫了姓名和職位,連個簡單的背景介紹都沒有,這就有點欠考慮了。
正文這部分就得具體了,工作內(nèi)容要分條列出來,像是日常事務(wù)處理啦,文件歸檔啦,會議安排啦,這些都得提到。記得要把自己的貢獻(xiàn)也帶上,比如優(yōu)化了哪個流程,提高了效率之類的。不過這里頭可能會有人寫得過于籠統(tǒng),比如說“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了一些任務(wù)”,這種描述就太模糊了,領(lǐng)導(dǎo)聽了都不知道你在說什么。
還有就是成績部分,別光說做了啥,還得說成效如何。比如你整理了多少份資料,節(jié)省了多少時間,給公司帶來了什么好處。但有些人在寫成績的時候,可能用詞不太恰當(dāng),像是“大大提高了工作效率”,雖然聽起來不錯,但要是能更具體一些就更好了。
至于不足,這可不能省略。每個人都有短板,得誠實地指出來,像是溝通能力有待加強(qiáng),或者對某些業(yè)務(wù)還不太熟悉之類的。不過有些人在這塊兒可能寫得太過悲觀,像是覺得自己一無是處,這樣反而不好,畢竟轉(zhuǎn)正是為了展示進(jìn)步。
結(jié)尾部分不用太復(fù)雜,表達(dá)一下對未來工作的期待就行??梢蕴崽嶙约航酉聛淼哪繕?biāo),比如提升某項技能,更好地配合團(tuán)隊之類的。只是有時候人們會在這里犯個小毛病,像是寫得太隨意,甚至帶點情緒,這就不太合適了。
【第4篇】銷售助理個人述職報告怎么寫4350字
一名合格的銷售助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工作職責(zé)和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識和客戶運(yùn)營資料,這樣才能做好自己的本職工作。下面是關(guān)于銷售助理個人述職報告的內(nèi)容,歡迎閱讀!
銷售助理個人述職報告本人加入xx公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。
本人主要擔(dān)任xx分公司銷售行政助理一職,其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務(wù)管理以及其它臨時性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達(dá)的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團(tuán)隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
一、負(fù)責(zé)分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。
例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。
首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。
5.協(xié)助總部人事行政部,進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。
6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神。
7. 辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點,認(rèn)真做好庫存表,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。
8. 辦公環(huán)境的維護(hù)工作
網(wǎng)線、電腦、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。
9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理
按照總公司財務(wù)部及綜合管理部要求,主要負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。
10.完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團(tuán)隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機(jī)會互相交流。
二、負(fù)責(zé)分公司人事工作
1.協(xié)助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,建立有效的用工機(jī)制。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實性
對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學(xué)歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。
1.1.2完整性
要結(jié)合公司的實際情況,制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應(yīng)的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。
1.2培訓(xùn)檔案管理
1.2.1從員工入職當(dāng)天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。
1.2.2對于新員工的培訓(xùn),主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、員工手冊等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),定崗定位,并對于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解。
對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標(biāo)志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補(bǔ)充,從內(nèi)部選拔。
1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。
例如:產(chǎn)品知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中,分公司采取了各個領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。
1.2.5對于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評估、改進(jìn),對受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,例:在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的積極性。
能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評估,可以找了培訓(xùn)的不足,歸納總結(jié),以便不斷改進(jìn),同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。
2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。
2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。
三、負(fù)責(zé)分公司財務(wù)工作
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點
1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報稅務(wù)報表
1.4及時向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定
1.5費(fèi)用報銷的審核:
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務(wù)。
1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,要及時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
四、負(fù)責(zé)分公司倉庫管理
1.1產(chǎn)品分類
a.可正常銷售的產(chǎn)品
b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進(jìn)行物料盤點。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫,要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。
1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。
1.5產(chǎn)品入、出庫時,要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。
五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作
1.銷售會議管理:會議通知、會前準(zhǔn)備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀(jì)要。
按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預(yù)計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,執(zhí)行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃)。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。
4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門。
六、未來展望
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實踐中讓自身價值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,并學(xué)以致用。
想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標(biāo)為己任,及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!
銷售助理個人述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是xx部銷售助理xx,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會,助我成長。
從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場意識,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念。
作為一個辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準(zhǔn)備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。
從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可。
讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準(zhǔn)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xx日報,xx晚報等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報道。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨(dú)立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責(zé)。
客戶永遠(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當(dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。
加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
寫報告經(jīng)驗176人覺得有用
銷售助理的述職報告該怎么寫?這事兒挺講究的。得把工作里的事交代清楚,還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你干得不錯。開頭,就得說說自己這段時間的工作情況,比如做了哪些事情,完成了什么目標(biāo)之類的。記得要把具體的數(shù)據(jù)擺出來,像是銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提高了多少,這樣顯得真實。
工作中肯定遇到不少挑戰(zhàn)吧,把這些困難寫進(jìn)去,順便提提自己是怎么解決的。比如說某次客戶突然變卦,當(dāng)時你是怎么跟他們溝通,最后成功拿下訂單的。這部分最好能帶點細(xì)節(jié),顯得生動。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記一些背景信息,比如忘了說清楚客戶是誰,這時候就容易讓人看不明白。
還有就是關(guān)于團(tuán)隊合作的部分,別忘了提到和同事之間的協(xié)作。如果參與了某個項目,可以聊聊自己在其中扮演的角色,還有學(xué)到的東西。要是這段寫得有點啰嗦,可能是因為想表達(dá)的東西太多,結(jié)果反而弄亂了思路。
對于未來的工作計劃嘛,可以簡單規(guī)劃一下接下來的重點方向。比如打算拓展哪些新市場,或者加強(qiáng)哪方面的業(yè)務(wù)能力。寫這部分的時候,別光顧著說大話,結(jié)合實際情況來談會更有說服力。要是不小心用詞不當(dāng),比如把“提高”寫成了“增強(qiáng)”,雖然不影響理解,但看起來確實有點不專業(yè)。
最后再補(bǔ)充一點,述職報告要盡量避免空洞的描述,多用事實說話。寫完之后最好檢查一遍,看看有沒有錯別字或者語句不通的地方,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,馬虎不得。
【第5篇】2025年酒店經(jīng)理助理個人述職報告怎么寫2000字
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,但自從來到**酒店以來,感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時,代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團(tuán)隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時,實施物耗管理責(zé)任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對外門市收入。
5.客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
寫報告經(jīng)驗146人覺得有用
2025年酒店經(jīng)理助理個人述職報告怎么寫
今年的工作結(jié)束,作為酒店經(jīng)理助理,要寫一份述職報告,這很重要。述職報告主要是匯報工作情況,分析問題,提出建議。先要把自己的工作職責(zé)搞清楚,比如協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù),參與制定部門計劃,跟進(jìn)重要任務(wù)等等。把這些事情寫出來,能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作范圍。
記得要把重點放在工作成果上,用具體的數(shù)據(jù)說話。比如,去年負(fù)責(zé)的客戶滿意度調(diào)查,滿意率從85%提升到了92%,這個數(shù)字就很直觀。還有就是要注意表達(dá)方式,別太死板,多用一些生動的例子。比如有一次接待重要客人,因為提前準(zhǔn)備充分,整個流程很順暢,給客人留下了很好的印象。
不過有時候?qū)憟蟾鏁龅揭恍├щy,像有的內(nèi)容不太好量化,這就得想辦法換個角度描述。比如團(tuán)隊合作的情況,雖然沒法直接用數(shù)據(jù)體現(xiàn),但可以通過描述具體的合作案例來展現(xiàn)效果。不過這里有個小問題需要注意,有些細(xì)節(jié)可能不太好把握,寫的時候要小心,別遺漏了關(guān)鍵信息。
另外,寫報告時最好能結(jié)合實際情況,把問題也提出來。比如工作中發(fā)現(xiàn)的一些管理漏洞,或者服務(wù)流程上的不足。但提出問題的同時,也要附帶解決方案。這樣不僅展示了發(fā)現(xiàn)問題的能力,還能體現(xiàn)解決問題的態(tài)度。當(dāng)然,寫這些問題的時候,語氣要平和,不要顯得過于消極。
最后,報告的格式也很重要。一般來說,開頭簡要介紹背景,中間詳細(xì)闡述工作內(nèi)容和成果,結(jié)尾展望未來的工作方向。不過有時候時間緊,可能會忽略格式,導(dǎo)致條理不清。所以寫完后最好抽空檢查一下,看看有沒有明顯的疏漏。要是能找同事幫忙看看就更好了,他們可能會指出一些自己沒注意到的問題。
【第6篇】2025年11月助理個人述職報告怎么寫2050字
各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司黨委的要求,我向大家作xx年履行職責(zé)情況報告,請予審議。
xx年是“打造優(yōu)勢年”。一年來,我在公司黨委和公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹落實xx大和xx屆三中全會精神,自覺學(xué)習(xí)和踐行“xxxx”重要思想,堅持以“二次創(chuàng)業(yè)”指導(dǎo)綱要為指針,以密切關(guān)聯(lián)交易為手段,以拓 展市場空間為目標(biāo),以追求產(chǎn)值利潤最大化為目標(biāo),全面完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
一、用關(guān)聯(lián)交易擴(kuò)空間,用綠色親情服務(wù)增感情。
我現(xiàn)任xx實業(yè)公司總經(jīng)理助理,安全副總監(jiān),分管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。
(一)、關(guān)聯(lián)交易取得新成果。一年來,我協(xié)助和配合公司領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,真抓實管,xx年關(guān)聯(lián)交易實現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2.47億元,比去年增加了30。
為實現(xiàn)用關(guān)聯(lián)交易擴(kuò)空間、促發(fā)展的目的,我始終堅持作到對九廠定期聯(lián)系,經(jīng)常溝通,有事到場,有難必幫。按著這個準(zhǔn)則,凡是九廠或領(lǐng)導(dǎo)的大事小情,無論是紅白喜事,都一一到場。同時,幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問題。經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,使九廠和xx的感情不斷加深,關(guān)系進(jìn)一步密切。為我們公司爭取工作量超過2億大關(guān)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)、關(guān)聯(lián)交易價格有所上調(diào)。我積極幫助公司所屬單位上調(diào)結(jié)算價格。公司所屬單位運(yùn)輸、作業(yè)、撈油等公司的結(jié)算價格較低。影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我先后幾次到九廠協(xié)商調(diào)價問題。精誠所至,收效頗大。九廠領(lǐng)導(dǎo)同意了我們的價格調(diào)整方案,調(diào)整后運(yùn)輸、作業(yè)、撈油公司比去年多收入120多萬元。同時,我還配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)解決作業(yè)機(jī)組,九廠無償向作業(yè)公司提供了2套作業(yè)機(jī)組,提高了作業(yè)公司的作業(yè)施工能力。
(三)、綠色、親情服務(wù)實現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理,就是要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關(guān)于為九廠提供最佳的綠色、親情服務(wù)要有新舉措的精神要求,擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的重托,我對九廠的部分干部職工進(jìn)行了走訪。認(rèn)真了解他們在生產(chǎn)、生活方面面臨的困難,經(jīng)過調(diào)查研究,我向領(lǐng)導(dǎo)提出了建立“親情小飯桌”,真正解決九廠前線職工學(xué)生午飯和休息問題、成立義務(wù)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,提高九廠前線職工學(xué)生成績問題,免費(fèi)為九廠職工液化汽送罐、送水,這三項建議均被領(lǐng)導(dǎo)采納。以上三個問題的解決,為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂,也為九廠干部職工提供了良好的服務(wù)環(huán)境,特別是實施后領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織安排,以精優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,贏得了九廠干部職工的滿意和好評,使xx與九廠的良好合作關(guān)系進(jìn)一步得到密切,鞏固和推進(jìn)了關(guān)聯(lián)交易的健康有效發(fā)展。
二、基礦建工作邁上新臺階。
xx年,我們公司承建的基礦建工作量是公司有史以來最大的一年。先后承建了創(chuàng)業(yè)莊26棟樓房平改坡工程,采油九廠生活用水改造工程,創(chuàng)業(yè)莊1-4小區(qū)綜合整治工程,公司自籌資金項目:大客車庫房維修改造工程,物業(yè)熱力站搬遷改造工程,前線職工學(xué)生之家改建工程。以上工程接連而至,而且工期短,任務(wù)重,特別是采油九廠生活用水改造工程管理局和油公司的重點工程,為保質(zhì)保量完成施工任務(wù),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程和民心工程,在組織這些工程施工中,我始終堅持“三抓”。一是抓工期。為確保每項工程都能按期完成施工任務(wù),我采取了工程分解訂額方法,就是把每項工程按工期分解出每天的工作量,要求施工隊每天必須完成當(dāng)天的工作量。同時,又制作了施工進(jìn)度圖,并堅持作到天天及時填寫,我始終堅持每周召開三次工程匯報會,在此基礎(chǔ)上,又制定了施工進(jìn)度獎罰制度。通過認(rèn)真執(zhí)行這些措施和制度,有效地保證了各項工程的施工進(jìn)度。二是抓質(zhì)量。為保證施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,在施工中,我始終堅持執(zhí)行“三不放過”的質(zhì)量準(zhǔn)則?!叭环胚^”是:不按標(biāo)準(zhǔn)施工堅決不放過,不按標(biāo)準(zhǔn)檢查堅決不放過,不按標(biāo)準(zhǔn)整改堅決不放過。同時,要求項目經(jīng)理、質(zhì)檢員盯在現(xiàn)場,嚴(yán)格檢查。由于措施得力,執(zhí)行到位,所承建的各項工程都達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),受到了甲方領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評。三是抓安全。認(rèn)真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,全面加強(qiáng)施工安全管理,組織和要求員工按操作規(guī)程認(rèn)真操作,配戴各種安全防護(hù)用品。同時,以會議、班前會、檢查等形式,廣泛向員工進(jìn)行安全教育,安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質(zhì)量。由于堅持不懈抓安全,有效地保證了每個工程的安全生產(chǎn)。
在施工中,我還堅持起早貪黑,盯在現(xiàn)場,檢查進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬戶,為了更好地服務(wù)職工群眾,針對居民區(qū)停電停水有些居民缺水問題,我就組織安排施工隊伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。
三、安全工作成效顯著。
在安全工作中,我積極配合安全總監(jiān)全力以赴抓安全工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,大力強(qiáng)化hse監(jiān)督管理工作,加大了對事故隱患的整改和消除力度。認(rèn)真開展 制度建設(shè)工程,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極組織開展安全技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助安全總監(jiān)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,并精心培育特色安裝文化,通過全面加強(qiáng)安全管理,有效地保證了公司的安全生產(chǎn),為公司實現(xiàn)安全金杯五連冠做出了貢獻(xiàn)。
寫報告經(jīng)驗11人覺得有用
2025年11月助理個人述職報告怎么寫
助理的個人述職報告,說到底就是把這一階段的工作情況梳理清楚,再用合適的語言表達(dá)出來。述職報告不是工作總結(jié),它更強(qiáng)調(diào)個人在工作里的貢獻(xiàn)和成長,所以寫的時候得抓住重點,別搞成流水賬。
開頭部分,直接點明自己的崗位職責(zé)和目標(biāo),這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)迅速了解你的定位。比如,“作為公司行政助理,我主要負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理、文件整理以及會議安排等工作”。這部分不用太復(fù)雜,簡潔明了就行。不過這里有個小地方需要注意,有些人在描述崗位職責(zé)時可能會寫得太籠統(tǒng),像是“協(xié)助各部門完成任務(wù)”,這種說法雖然沒錯但顯得模糊不清,最好具體到某幾個關(guān)鍵任務(wù),這樣更有說服力。
接著,就要講到具體的成果了。比如,“在文件管理方面,通過優(yōu)化歸檔流程,提高了查閱效率約20%”,這樣的表述就比單純說“文件管理做得很好”更直觀。但這里有一個小問題,有時候人們會忽略數(shù)據(jù)的重要性,覺得光靠主觀描述就夠了,其實用數(shù)字說話更能體現(xiàn)成績。
然后聊聊遇到的問題和解決辦法。這部分不能避重就輕,該承認(rèn)的困難還是要承認(rèn),不然顯得不誠懇。比如,“上半年因為人手不足,導(dǎo)致部分項目跟進(jìn)滯后,后來通過調(diào)整排班制度,基本解決了這個問題”。不過要注意,這里有些人可能會把原因說得太籠統(tǒng),像“由于各種原因”,這就有點敷衍了事的感覺,應(yīng)該明確指出具體原因,比如“由于團(tuán)隊成員臨時調(diào)崗”。
再來說說個人能力提升的部分??梢蕴嵋恍┡嘤?xùn)經(jīng)歷,或者自學(xué)的新技能。“參加了公司組織的時間管理課程后,我的工作效率明顯提高,能夠更好地平衡多項任務(wù)”。不過這里有個小疏漏,有些人可能只提到了參加培訓(xùn),卻忘了講培訓(xùn)后的實際效果,這樣就少了說服力。
最后,談?wù)勎磥硪?guī)劃。這一步很關(guān)鍵,不僅要表明態(tài)度,還得結(jié)合實際情況。“希望接下來能進(jìn)一步加強(qiáng)跨部門溝通,為團(tuán)隊協(xié)作提供更多支持”。這里需要注意的是,目標(biāo)不能設(shè)得太高,脫離現(xiàn)實,否則容易給人不靠譜的感覺。