【第1篇】顧問實習(xí)報告模板怎么寫2600字
請不要忽視你的實習(xí)報告,無論從事什么都將是對你職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度的考核,所以,寫好實習(xí)報告很重要!精品學(xué)習(xí)網(wǎng)實習(xí)報告頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了20xx最新健身顧問實習(xí)報告范文樣本,敬請關(guān)注!
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時,要站在顧客的左側(cè)前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
1.客人永遠(yuǎn)是對的。
2.多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4.和客戶聯(lián)系要守時。
5.牢記客戶姓名,賺錢是?咳嗽檔摹?
6.用自己的熱情去打動別人,真誠是的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)
7.要多學(xué)東西。
8.養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心:
1.識別顧客需求抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎
2.站在對方的角度來推銷
3.真誠是的技巧
4.發(fā)揮個人優(yōu)勢把簡單的招式用到極致就是絕招
5.區(qū)別客人的表面理由
6.不要太強(qiáng)勢
對于顧客,通常有三種類型:1)感動型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;3)理性,以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下,我們會與會員成為朋友,會員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷鍛煉的會員,需要加倍關(guān)心,提醒對方堅持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多交流,多關(guān)心一些近期的會員、進(jìn)行交流,多打電話問候,當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點即在會所內(nèi)部時,可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題,可能坐下來談;進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會想象,如您作為我們的會員…;在會所高峰期時,盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設(shè)點時,也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公平公正。
我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點,即學(xué)會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想成功,必須要做到以下5個步驟:
1.明確目標(biāo)
2.有詳細(xì)的計劃
3.立即行動
4.修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完美的
5.堅持到底
其實,無論是做什么,想成功,以上5點是必不可少的。做銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。
盡管,這次的實踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
顧問實習(xí)報告模板
寫報告經(jīng)驗23人覺得有用
顧問實習(xí)報告的寫法確實是個技術(shù)活兒,得琢磨一下。開頭部分,先要交代背景,就是說你干什么去了,去哪了,為什么要去。這一步很重要,要是沒說清楚,后面寫的再好,讀者也一頭霧水。
接著就是正文,這部分要寫具體工作內(nèi)容,還有遇到的問題。比如你做的是市場調(diào)研,那得說清你是怎么收集數(shù)據(jù)的,用的什么方法,數(shù)據(jù)來源靠譜不靠譜。還有那些數(shù)據(jù)背后藏著什么秘密,能不能反映真實情況。要是分析的時候用了什么模型,也得提一嘴,顯得專業(yè)。
不過這里頭容易出點小差錯,比如說寫數(shù)據(jù)來源的時候,如果沒仔細(xì)核對,可能會漏掉一些關(guān)鍵信息。還有,寫問題的時候,別光顧著抱怨,得想辦法解決,不然就顯得沒水平了。
書寫注意事項:
報告里少不了建議部分。建議這部分可不能太籠統(tǒng),得有針對性。要是建議寫得不痛不癢,領(lǐng)導(dǎo)看了也懶得理。最好能結(jié)合實際情況提出具體的改進(jìn)措施,這樣才有說服力。
還有個小細(xì)節(jié)要注意,寫報告的時候,語言要正式一點,不能太隨意。要是寫得太口語化,給人感覺不嚴(yán)肅。當(dāng)然,也不能太過拘謹(jǐn),弄得跟學(xué)術(shù)論文似的,那樣反而不好。
小編友情提醒:
報告寫完后,記得檢查一下格式,看看有沒有錯別字,標(biāo)點符號用得對不對。要是格式亂七八糟,再好的內(nèi)容也會大打折扣。不過有時候忙起來,可能會忽略這個步驟,結(jié)果就出了問題。
【第2篇】理財顧問實習(xí)報告字?jǐn)?shù)1000字怎么寫1350字
____年3月至5月兩個月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實習(xí)。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計算機(jī)和國際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準(zhǔn)時機(jī),選擇合適的價位進(jìn)倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很輕松
在廣州和幾個同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個公車站,但是每天早上7點30就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是 40分鐘,我們是9點上班,還有30分鐘的預(yù)留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴(yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
寫報告經(jīng)驗49人覺得有用
實習(xí)報告,不管什么專業(yè),寫起來都得有點講究。比如說理財顧問這個行當(dāng),寫報告就不能太隨意。開頭得先把背景說清楚,不然別人看了半天不知道你在講什么。像我剛?cè)嵙?xí)的時候,就差點犯了這個毛病,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)說了好幾回。
先說說基本信息,比如實習(xí)的時間地點,還有負(fù)責(zé)的主要工作。這部分內(nèi)容得實打?qū)崳瑒e含糊其辭。像我們當(dāng)時是在某銀行的理財部,每天跟著老員工跑業(yè)務(wù),從客戶資料整理到產(chǎn)品推介,都得親力親為。一開始我以為寫個大概就行,后來才發(fā)現(xiàn)這可是報告的基礎(chǔ)部分,不能馬虎。
接下來就是重頭戲了,具體的工作內(nèi)容。這部分得詳細(xì)寫,最好能附上一些具體的例子。比如有一次接待了一個特別難纏的客戶,他非要買那種高風(fēng)險的投資產(chǎn)品,但我們得根據(jù)他的情況推薦合適的東西。最后是說服他選擇了穩(wěn)健型基金,這事兒我記得很清楚,因為當(dāng)時還寫了份分析報告給主管看。
數(shù)據(jù)也很重要,尤其是理財這一塊。像什么收益率,市場行情,這些數(shù)字得精確。我第一次寫的時候,把一個百分比的小數(shù)點位置搞錯了,結(jié)果被同事發(fā)現(xiàn)了,好尷尬。不過這事提醒了我,以后寫報告一定要反復(fù)核對數(shù)據(jù),不能光靠記憶。
還有就是建議部分,這得結(jié)合自己的觀察來提。像我在實習(xí)期間就發(fā)現(xiàn),很多客戶對理財產(chǎn)品了解不多,所以每次推銷前都要花不少時間做功課。我就建議部門可以多搞些培訓(xùn)活動,讓客戶也能更懂金融知識。當(dāng)然,這些建議不能太離譜,得基于實際情況,否則領(lǐng)導(dǎo)會覺得你瞎操心。
最后別忘了附上自己的感受。不是那種抒情式的感慨,而是從專業(yè)角度出發(fā)的反思。比如這次實習(xí)讓我明白了溝通技巧的重要性,也學(xué)到了如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系。這些東西雖然看似普通,但在實際工作中卻很關(guān)鍵。
寫報告的時候,格式也不能忽視。像標(biāo)題要醒目,段落要分明,字體大小也要合適。我剛開始寫的時候,字體大小沒調(diào)好,打印出來一看,密密麻麻的,自己看著都覺得累。而且字號太小的話,別人審閱的時候也會覺得不方便。
【第3篇】投資顧問優(yōu)秀實習(xí)報告怎么寫2000字
杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營管理團(tuán)隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng)新的激勵機(jī)制,實習(xí)出了一套專業(yè)、個性、規(guī)范以及高效的團(tuán)隊管理方法;務(wù)實的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場取得了驕人的業(yè)績;公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價值,樹立良好的品牌及形象。
崗位介紹:
帶領(lǐng)團(tuán)隊對公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售工作;分析客戶需求,與客戶保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)和臨時任務(wù);負(fù)責(zé)客戶的市場開拓、維護(hù)與服務(wù)工作,包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資建議及市場咨詢、推廣活動。
實習(xí)內(nèi)容:
在xxx投資顧問有限公司實習(xí),也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機(jī)會的時候我興奮不已,因為之前我投過很多份簡歷都石沉大海,有機(jī)會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶群和信譽(yù)等等。在8月 3號那天我滿懷信心的進(jìn)入應(yīng)聘單位,在面試官的幾個問題都是我在網(wǎng)上查過的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準(zhǔn)備,所以一番下來感覺還不錯。
下午就得到電話說準(zhǔn)備筆試,然后我就做了很多的準(zhǔn)備,包括什么投資經(jīng)紀(jì)人,以及什么是國際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的.就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上,首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關(guān)的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營業(yè)務(wù)——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。
如國際即時行情與美元同步連續(xù)報價全球同步同價;黃金市場很難出現(xiàn)莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實行t 0模式;雙向交易即可以買賬也可以買跌;24小時交易;風(fēng)險控制,交易系挺穩(wěn)定,具備止損等控制功能;簡單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識,如macd、rsi、k線圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶,如何與客戶打交道,怎么去開戶,簽合同還有就是打款等等細(xì)節(jié)問題。
在星期一,就是8月 5正式上班,公司為每個員工提供電腦,因為國際黃金投資必須看大盤看走勢,然后才能分析和判斷以及預(yù)測未來的走勢,利用專業(yè)的技術(shù)如macd、rsi、和k線圖在結(jié)合多空對比來判斷什么時候時候做單,什么時候適合做空什么時候適合做多,什么時候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結(jié)合大盤走勢以及前輩們的指導(dǎo)判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。
然后每個員工每周必學(xué)得寫一個周計劃,細(xì)分到每天。同時每天還要開早會,總結(jié)一些昨晚的行情,以及預(yù)測白天的走勢,在九點半還必學(xué)些黃金投資博客,慢慢地熟悉專業(yè)術(shù)語以及如何操作之類的,中午飯是由公司負(fù)責(zé)的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因為國際黃金投資開戶的標(biāo)準(zhǔn)很高,最少 0000$,所以客戶一般來說都是高端人士,而像我是在校大學(xué)生,所以在客戶就必須的下一番心思,一般來說都是通過qq或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的,如果對方有意向的話,可以約見。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個月內(nèi),我成功的找個一個客戶并成功打款,在我的指導(dǎo)下買三手多,剛好是我預(yù)計的大金叉,獲利250$,雖然我沒有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因為嘗到了自己成功的滋味。
實習(xí)總結(jié):
在xxx投資顧問有限公司實習(xí)期間碰到的種種問題,企業(yè)社會工作發(fā)揮了很重要的的作用,作用大概如下:,為企業(yè)員工或職工提供心理疏導(dǎo)的途徑;第二,改善工作條件,提升企業(yè)員工的福利水平;第三,協(xié)助建立職工組織,進(jìn)行職工和職業(yè)教育;第四,通過上述環(huán)節(jié),企業(yè)社會工作為職工解決實際問題,提升福利水平,改善工作環(huán)境和條件,以及技能培訓(xùn)等方面的服務(wù)介入,可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突,從而提高企業(yè)的管理效率。在xxx投資顧問有限公司實習(xí)的一個月,使我學(xué)會了許多西
第一、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力,因為以前天天在學(xué)校很少出去跑,在與客戶談判的時候有時總感覺很累;
第二、學(xué)會了堅持到底,因為客戶難找,很多時候都覺得沒有動力,覺得是根本不可能的事情,但是我還是堅持下來了,因為我在實習(xí)過程中,同時都鼓勵我要堅持到底,風(fēng)雨之后才能見彩虹。
第三、積累了銷售經(jīng)驗,學(xué)會了如何有效地溝通;第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓(xùn),加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場判斷力和開拓能力。在實習(xí)期間我運用企業(yè)社會工作的相關(guān)理論,使我在實習(xí)期間碰到的許多問題都迎刃而解,比如當(dāng)我在在找不到客戶的時候心里就有很大的壓力,自卑感慢慢襲來,這時自我暗示和心里調(diào)控就起了很重要的作用。有些時候很多員工抱怨公司福利太差,勞資矛盾沖突,社會化工作對于解決類似的問題也是很有用的。
寫報告經(jīng)驗94人覺得有用
投資顧問實習(xí)報告怎么寫,這確實是個需要認(rèn)真對待的問題。在寫這類報告的時候,得把一些關(guān)鍵點弄清楚,不然可能就寫不好了。先說個基礎(chǔ)的,報告里的內(nèi)容一定要圍繞實習(xí)期間的工作展開,不能跑題。比如你是做投資顧問的實習(xí)生,那就要寫清楚你在公司里做了哪些具體的事情,像市場分析、客戶溝通之類的。
記得在寫報告時,要多用專業(yè)術(shù)語,這樣顯得專業(yè)性強(qiáng)。像什么“資產(chǎn)配置方案”、“風(fēng)險評估模型”之類的詞,都可以往里頭塞。不過有時候,用詞不當(dāng)也會鬧笑話,比如說把“收益預(yù)測”打成了“收益預(yù)估”,雖然意思差別不大,但看起來就有點不太嚴(yán)謹(jǐn)了。所以寫的時候,最好能反復(fù)檢查一下。
書寫注意事項:
寫報告的時候,最好能把工作中的實際案例拿出來講一講。比如某個客戶的需求特別復(fù)雜,你是怎么一步步解決的。這個過程中,你可以提到自己用了哪些方法,遇到了什么困難,最后又是怎么克服的。要是能把這些細(xì)節(jié)寫清楚,報告就會顯得更有說服力。
寫報告的時候,要注意條理清晰??梢园凑諘r間順序來寫,也可以按事情的輕重緩急來排。但不管怎么排,都要確保每一部分都能順暢地連接起來。有時候?qū)懼鴮懼?,可能會忘記前面寫了什么,結(jié)果后面的內(nèi)容跟前面脫節(jié)了,這就不太好。所以寫的時候,腦子里得有個大致的框架。
最后一點,寫報告的時候,態(tài)度要誠懇。不要覺得實習(xí)報告就是走過場,隨便應(yīng)付一下就行。要把自己的真實感受寫進(jìn)去,包括學(xué)到的東西、遇到的問題,還有自己的反思。如果能在報告里展現(xiàn)出自己積極向上的態(tài)度,相信會給領(lǐng)導(dǎo)留下不錯的印象。
【第4篇】關(guān)于理財顧問實習(xí)報告2000字怎么寫2450字
____年x月至今,我在xx商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財顧問?,F(xiàn)將實習(xí)期間的具體情況進(jìn)行書面報告。
一、公司簡介
xxx商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊,并且是學(xué)校、屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團(tuán)隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運營化的客戶服務(wù)團(tuán)隊,一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團(tuán)體提供全方位的理財指導(dǎo)。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個人及團(tuán)體理財投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實習(xí)內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學(xué)校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了xx,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在xx網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機(jī)會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去xx務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱?dāng)我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來適應(yīng)這個社會。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結(jié)。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語,于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當(dāng)時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個新人來講,這是一個很好的機(jī)會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識,盡快的適應(yīng)這個職位,盡快的扛起這個職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點,改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
三、實習(xí)體會
在當(dāng)了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會溝通和引導(dǎo),用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認(rèn)可自己,才能更好的配合完成工作,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信,機(jī)會只會留給有準(zhǔn)備的人。
四、實習(xí)建議
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)xx商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識會更好。建議學(xué)??梢远喙膭詈徒M織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動,讓學(xué)生們學(xué)會怎樣和團(tuán)體合作,怎樣配合別人。
五、實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學(xué)到很多知識。我們剛上社會的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達(dá),有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛病。我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之。
20xx理財顧問實習(xí)報告20xx字
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關(guān)于理財顧問實習(xí)報告2000字怎么寫
最近有朋友問到理財顧問實習(xí)報告怎么寫,這確實是個需要認(rèn)真對待的問題。寫實習(xí)報告得從幾個關(guān)鍵點入手,像實習(xí)背景、具體工作內(nèi)容、學(xué)到的東西,還有自己的感受之類的。不過開頭部分得先說清楚自己是在哪個機(jī)構(gòu)實習(xí)的,比如是某銀行的財富管理部,或者是某個證券公司的客戶服務(wù)中心。
先說背景,這部分要交代清楚實習(xí)單位的情況,還有自己的崗位職責(zé)。比如說我是負(fù)責(zé)給客戶做資產(chǎn)配置建議的,那就要提到這個崗位的重要性,以及每天都要面對什么樣的客戶群體。這里頭有個小細(xì)節(jié)需要注意,有些同學(xué)可能覺得背景介紹太簡單了,但其實這部分很重要,能讓讀者明白你工作的環(huán)境。
接下來就是具體工作內(nèi)容了。這部分要寫得詳細(xì)一點,比如每天的工作流程,遇到過哪些問題,又是怎么解決的。像有一次我?guī)鸵粋€客戶調(diào)整投資組合,剛開始他不太理解為什么要把一部分資金放到低風(fēng)險產(chǎn)品里,后來通過耐心解釋,他才接受了我的建議。寫這部分的時候要注意,別光寫自己做了什么,還要加上一些個人體會,這樣顯得真實。
再就是學(xué)到的東西了。理財顧問這份工作特別強(qiáng)調(diào)專業(yè)性,所以實習(xí)期間學(xué)到的知識一定要重點提出來。像宏觀經(jīng)濟(jì)分析的方法,還有如何評估不同產(chǎn)品的風(fēng)險收益比,這些都是很實用的技能。有時候?qū)懙竭@里會發(fā)現(xiàn)自己漏掉了一些重要知識點,這時候就得回去補(bǔ)充一下。
最后是感受部分。這里可以談?wù)剬@個行業(yè)的新認(rèn)識,也可以聊聊對未來職業(yè)發(fā)展的想法。比如我覺得理財顧問這份工作很有挑戰(zhàn)性,因為不僅要懂金融知識,還得學(xué)會跟各種性格的客戶打交道。不過有時候?qū)懙竭@里會有點啰嗦,容易跑題,得控制好篇幅。
寫實習(xí)報告還有一個小技巧,就是要多用數(shù)據(jù)說話。如果能列出一些具體的數(shù)字,比如服務(wù)了多少客戶,推薦的產(chǎn)品平均收益率是多少,就更有說服力了。但要注意的是,數(shù)據(jù)來源必須準(zhǔn)確,千萬別胡亂編造。
書寫注意事項:
寫報告的時候格式也很重要。標(biāo)題要醒目,字體大小也要合適。要是整篇報告看起來密密麻麻的,讀者看著會累。還有,段落之間最好留空行,這樣看起來清爽不少。
【第5篇】2025最新的置業(yè)顧問實習(xí)報告1000字怎么寫4000字
記得有人說過: “第一份工作一定要選一家好公司,不是選一份好職業(yè),不是選一 份好薪水。 ”一個作家曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們:一個人的第一份工作的重要性不在于 收入到多少,而在于學(xué)到什么。恒通控股集團(tuán)有限公司作為一家民營單位,從事汽車、 運輸、物 流、房地產(chǎn)開發(fā)的集團(tuán)公司,這次項目也是公司的開山之作,本次實習(xí)的職位 是置業(yè)顧問。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售及其相關(guān)的知識和了解公司的企業(yè)文化。這是我第一次正 式與社會接軌踏上了工作崗位,更是第一次接觸房地產(chǎn)銷售這個行業(yè),因此這次實習(xí)是 一段很有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)過程。
所謂置業(yè)顧問也就是為客戶置辦家業(yè), 這項工作說容易也不容易, 一套房子幾十萬, 對于一般人家庭來說這可能就是他們的一輩子積蓄, 如果要他們把這一輩子的積蓄拿出 來需要一定的基礎(chǔ),首先要考慮的肯定是房子的自身因素,比如其價格、面積大小、地 理位置,還有就是我們置業(yè)顧問因素,要想把房子賣出去還得靠一定的本事,這也是我 需要學(xué)習(xí)的地方。
實習(xí)過程是循序漸進(jìn)的,第一天,我們部門經(jīng)理便把公司的一切規(guī)章制度教給我并 向我講解了以后每日工作具體的時間安排,公司對員工的著裝也有要求,第一天就發(fā)給 我了一套職業(yè)裝,此時我們要學(xué)習(xí)端茶送水,電話銷售并把理論用于實踐。
在一次次外出發(fā)傳單的過程中,有成功的經(jīng)歷,也有碰壁的情況,但是碰壁的時候 我沒有灰心,堅持把自己的工作做完。主管說了:一個人身邊不可能永遠(yuǎn)有人幫助,更 多的時候是要靠自己。再后來對于外發(fā)傳單的工作就能夠駕輕就熟了,而且接觸到了各 種各樣的人和事,我也提高了自己語言溝通能力和膽量。外發(fā)傳單以及外展就是要獲得 潛在客戶的信息,理清客戶意向,并向他們詢問聯(lián)系方式或索要名片,再根據(jù)與他們溝 通過程中的零星信息進(jìn)行整理,了解核心需求,有的放矢的針對其關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行房產(chǎn) 推薦,會大大提高售房成功率。
(一)銷售技巧
在這工作期間我學(xué)到房產(chǎn)銷售技巧: 1、溝通技巧 、 房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打 交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作,對待客戶要一視同仁, 不能嫌貧愛富,不分等級的去對待每一個客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充 滿了好感,那么我們的目的就達(dá)到了。 2、了解客戶需求 、 接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆 聽來了解客戶的需求,是必要條件:同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來 判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件:更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后, 要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血的點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。 3、機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人 、 在接待客戶的時 候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道 不會買房” “這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶的流失,對一些意 向客戶的溝通不夠好, 使得這些客戶到別的樓盤成交, 對客戶不夠耐心, 溝通的不夠好, 對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人。 4、客戶登記及時回訪 、 做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤,不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。 5、拉近距離 、 經(jīng)常性的約客戶過來看看房子,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選 擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些,多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行 化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。 6、制造購買氛圍 、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),在面對客戶的問題就能 游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們樓盤也更有 信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會 買你推薦的房子。 7、為客戶著想 、 學(xué)會運用房地產(chǎn)的銷售技巧,對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相 制造購買氛圍, 適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了, 但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你 表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表現(xiàn)出懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要 解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn) 出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。 8、維護(hù)關(guān)系 、 與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售的技巧,這樣 的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。 9、挽留客戶 、 如果這次沒有成功, 立即約好下次見面的日期。 我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中, 每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢并不是很好,而且現(xiàn)在樓市的宏觀調(diào)控 也越來越多,假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么客戶要離開的時候,不妨試著與他 約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加的了解客戶的需求,也可以幫助你確定于客戶 的意向程度。 10、熟記客戶信息 、 記住客戶的姓名,可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果 你在客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他, 也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化一下你的記憶,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!在我們的 墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你的工作疲倦 了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢,為 了傭金而去好好地對待客戶,這樣似乎有點俗氣,但是如果在很累的時候,把個人的心 情帶到工作中,那一定不能做好銷售的,不妨試一下這種方法,至少是一種動力。
本文導(dǎo)航
(二)自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力,在工作中我充分體會到這句話 的含義。在工作基本上完全用不到學(xué)校所教的知識,只有少部分用得到。既然所學(xué)到的 很少用到,那么就需要從工作或前輩身上學(xué),補(bǔ)充自己的大腦,雖然我還是學(xué)生受到學(xué) 校和父母的保護(hù),但總有一天我要踏上社會,依靠的人只有自己,在這個信息時代,知 識的更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨, 不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方自己先想法解決,實在不行的可以虛心請教他人。 而沒有自學(xué)能力的人遲要被企業(yè)和社會所淘汰的。我是工程照價專業(yè)的學(xué)生,而實習(xí)的 卻是房地產(chǎn)銷售, 經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)我對本不是自己專業(yè)的房地產(chǎn)銷售有了較為初 步的認(rèn)識。 有時候我也要打電話給客戶做銷售,電話銷售不像發(fā)傳單一樣,電話銷售是純粹的 語言交流,它需要比發(fā)傳單更好的溝通技巧和能靈敏知曉客戶情緒波動和需求的能力, 銷售不僅是種行為,更是一個過程。在與客戶的接觸過程中,服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及 時跟進(jìn), 將直接影響客戶對自己、 對這間公司的評價。 畢竟客戶買的不僅僅是一個產(chǎn)品, 在現(xiàn)今的服務(wù)型社會中,客戶會越來越看中一間公司的服務(wù)質(zhì)量,所以在跟進(jìn)客戶過程 中,應(yīng)該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進(jìn),在與客戶溝通的過程中,要不斷的 從客戶的角度出發(fā),站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買 這個產(chǎn)品不僅僅能夠解決目前的難題,更能給公司帶來更多的發(fā)展。還要有有堅定的立 場,立場代表著自己的底線,公司的形象!在銷售過程中,難免有與客戶切磋的時候, 特別是遇到難纏的客戶時,自己的立場堅定與否,就顯得特別的重要。買賣雙方公平交 易的行為 然而有些客戶就是喜歡提難題,但其實客戶也是站在自己公司的立場上,想為 自己公司謀求化利益。這時候身為銷售、堅定自己的立場就顯得特別的重要,如果 開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,甚至?xí)尶蛻魧ψ约汗镜膶嵙Ξa(chǎn)生懷疑,在電話銷售中格外重要,因為對方看不到臉就失去了肢體語言暗示的作用,做一堅定的 立場能夠讓自己的語言更有說服力,讓客戶跟隨著自己的腳步而不是被顧客牽著走。而 且每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些 甚至說要投訴,所以我還必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。一直 以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才能體會到父母掙錢的不容易,而且我現(xiàn) 在也開始意識到培養(yǎng)自己的理財能力,我也體會到了吝嗇這一詞的含義了,自己的血汗 錢真的舍不得花。
(三)與同事相處
工作期間除了鍛煉工作能力和心態(tài),我還在學(xué)習(xí)如何與同事相處,踏上社會,我們 與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué) 一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面上笑臉迎合,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別 人的肩膀不斷往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。主管告訴我們房地產(chǎn)行 業(yè)的利潤很高,所以同行間的爭奪非常激烈,像以上這些情況其它公司是很多見的,他 們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,不同政策擁有嚴(yán)格的規(guī) 章制度,公司不希望同事關(guān)系顯得太過淡漠。因為壞境往往會影響一個人的工作態(tài)度。 一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷念之情,有更好的機(jī)會他們肯定會毫不 猶豫的跳槽,他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,影響公司效率,所以同策有監(jiān)督機(jī)構(gòu)禁 止同事之間搶奪的行為,保護(hù)同事關(guān)系。而在同策,同事為同事搞一個生日派對,生病 時的問候是經(jīng)常發(fā)生。
實習(xí)中我開始認(rèn)識到實踐的重要性,也體會到學(xué)校的用心良苦,實踐中蘊(yùn)涵著無窮 無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有些前輩他們 沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,甚至有些前輩是服務(wù)員出身,跨入房地產(chǎn)這個行業(yè),但是他 們?nèi)匀蛔龀隽撕芎玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。 這一切證明了實踐出真知,實踐是認(rèn)識發(fā)展的動力和源泉。 雖然有點遺憾的是
寫報告經(jīng)驗95人覺得有用
2025最新的置業(yè)顧問實習(xí)報告1000字怎么寫
做置業(yè)顧問實習(xí)報告,這事聽起來簡單,其實還挺復(fù)雜的。特別是剛?cè)胄械男“?,很容易一頭霧水。報告,得先把心里的想法理清楚,不然寫出來亂七八糟,自己都看不懂。記得有一次跟同事聊起這事,他說他當(dāng)時就因為沒想明白,結(jié)果寫了半天才發(fā)現(xiàn)重點全跑偏了。所以第一步,就是明確目標(biāo),想清楚要表達(dá)什么。
報告里頭肯定得有項目情況這部分,比如樓盤的位置,周邊配套,戶型設(shè)計這些。這部分要是寫得含含糊糊,客戶看了肯定不放心。我見過有人把樓盤位置寫得模模糊糊,只說是在市中心附近,具體在哪卻不說,客戶一聽就沒了興趣。還有一次,有個實習(xí)生把幾個項目的戶型圖搞混了,明明是a項目的戶型圖,寫成了b項目,雖然只是個小差錯,但客戶當(dāng)場就發(fā)現(xiàn)了,場面一度很尷尬。
再說了,銷售數(shù)據(jù)也是少不了的。得把這段時間內(nèi)成交的房源數(shù)量、總價區(qū)間、客戶群體這些都列出來。要是數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯了,那整個報告就廢了。我之前看一個報告,里面的數(shù)據(jù)明顯有問題,比如說是去年的數(shù)據(jù),卻用了今年的單價,結(jié)果一看就知道是抄作業(yè)的時候沒仔細(xì)核對。這種事千萬不能犯,畢竟客戶都是精明人,一眼就能看出端倪。
溝通技巧這塊也挺關(guān)鍵的,報告里最好能提一提怎么跟客戶打交道。比如,有的客戶喜歡直奔主題問價格,有的則喜歡慢慢聊需求。要是不懂得根據(jù)客戶類型調(diào)整自己的話術(shù),那談單子的時候就會吃癟。我有一次跟個客戶聊天,本來聊得很愉快,結(jié)果我說了個專業(yè)術(shù)語,對方一臉懵,后來才反應(yīng)過來這是個新客戶,對這些術(shù)語完全不了解,結(jié)果那次談崩了。
報告里還可以加上一些個人感悟,比如學(xué)到的新技能,遇到的問題,怎么解決的。不過這部分不能太長,占太多篇幅會顯得主次不分。我記得有個實習(xí)生洋洋灑灑寫了好幾頁關(guān)于自己的感受,結(jié)果導(dǎo)師直接讓他重寫,說跟工作成果沒什么關(guān)系。所以,這部分要簡明扼要,點到為止就好。
最后一點,報告得排版整齊,字體大小合適。要是字體太小,密密麻麻的一片,看起來就費勁。有一次我看一份報告,字體特別小,而且行距還擠在一起,看著就跟螞蟻爬似的,看得我眼睛都花了。所以,寫完之后一定要檢查一下格式,別到最后因為這個丟分。
【第6篇】法律顧問助理實習(xí)報告怎么寫1600字
一、實習(xí)前準(zhǔn)備
(一)對自己的專業(yè)知識加以溫習(xí),這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。
(二)對該公司的基本情況進(jìn)行初步的了解,這樣就可以有針對性的實習(xí),同時也可以加深自己對所學(xué)專業(yè)知識的鞏固。
(三)主動和公司的主管及經(jīng)理進(jìn)行深入細(xì)致的溝通,了解自己的工作內(nèi)容為以后更好的與同事合作相處打下基礎(chǔ)。
(四)調(diào)整好自己的心態(tài)把自己秀的一面展示給大家
二、實習(xí)內(nèi)容
作為一名實習(xí)人員,我在該公司主要的工作內(nèi)容如下:
(一)協(xié)助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時由律師指導(dǎo)學(xué)會寫一些簡單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進(jìn)而更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(二)協(xié)助公司法律顧問處理一些資料,在其指導(dǎo)下懂得如何對公司的文件進(jìn)行分類篩選并且整理重要的內(nèi)容以便及時的查閱。
(三)書寫簡單的法律文書,由于自己的專業(yè)知識水平及工作能力還沒有達(dá)到律師老師所要求的水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。
三、遇到的問題
正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學(xué)校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學(xué)的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導(dǎo)和幫助讓我慢慢的適應(yīng)了這份簡單而復(fù)雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認(rèn)真的規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎甲屛以偬岣吖ぷ餍实耐瑫r也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。
制作法律宣傳手冊和向公司內(nèi)部員工普及簡單的法律知識也是我的工作,在此期間我認(rèn)真的從網(wǎng)上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文發(fā)條,使其盡量言簡意賅內(nèi)容更加具有說服力和感染力,使其更加生動易于非法律人員也易于接受和理解,進(jìn)而更好的宣傳普及了法律知識,不僅能夠使員工增強(qiáng)法制觀念更有利于企業(yè)內(nèi)部的管理,端正了法律意識使他們更深刻的感受到法律的權(quán)威性和公平正義性,這無論對于公司還是企業(yè)員工都是一件十分有意義的事情。
工作雖然簡單但是對于剛剛步入社會初出茅廬的我來講不易于是一個挑戰(zhàn),在工作中我遇到的第一個問題就是
1、書寫。以前在學(xué)校沒少練習(xí)書寫訴訟狀、代理詞、答辯狀等,覺得自己已經(jīng)練習(xí)的很多了應(yīng)該可以應(yīng)對實踐中遇到的案例,但是事實卻是與我的想象大相徑庭,在現(xiàn)實中接觸到的案例才發(fā)現(xiàn)要查閱很多參考資料(具體的法律條文、與此類案件相似的案例有沒有可以借鑒的東西進(jìn)行參考對比),最重要的就是證據(jù)的搜集及相關(guān)資料的整理保存,在校期間經(jīng)手的案例很少這樣認(rèn)真的對待過,但是在現(xiàn)實中卻要時刻保持清醒的頭腦和縝密的思維邏輯,容不得絲毫的馬虎大意,另外在處理案例時候盡量要做到言簡意賅,太過冗長繁瑣不僅達(dá)不到理想的效果反而會適得其反。
2、是知識的具體應(yīng)用,在經(jīng)過兩個多月的實踐后才發(fā)現(xiàn)自己的知識很匱乏,在較短的時間內(nèi)很難與現(xiàn)實的工作相互契合,這就需要花費大量的時間去積累去針對性的學(xué)習(xí)深造,在不斷加強(qiáng)時間的同時給自己的腦袋充電汲取更多的工作經(jīng)驗和知識,真正做到學(xué)以致用同時也著重培養(yǎng)自己對法律這一專業(yè)的濃厚興趣,是自己更加積極主動的投入到法律工作中。
3、人們的法律意識比較單薄,在自己的合法權(quán)益遭到損害時不懂得如何運用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益,因此應(yīng)該加強(qiáng)法律知識的普及。
通過此次的實習(xí)工作,我意識到了自己在專業(yè)知識的欠缺和不足,知道了該如何的查漏補(bǔ)缺,使自己的專業(yè)知識更加的完善,在與同事相處的過程中我學(xué)到了讓我終身受益的道理,這次實習(xí)收獲很多。不僅鞏固了我所學(xué)的專業(yè)知識,還鍛煉了我的法律實踐能力,通過與公司的各位同事老師溝通交流建立了良好的關(guān)系,大大增強(qiáng)了我的交往能力,豐富了社會經(jīng)驗,開闊了眼界。,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度誠實守信的人生信念將會一直的鞭策我。
寫報告經(jīng)驗20人覺得有用
做法律顧問助理實習(xí)報告的時候,得知道不是隨便寫寫的。開頭部分,要把實習(xí)單位的情況說一下,像是單位的名字、位置、規(guī)模什么的。這部分要是寫得太簡略,可能會顯得不夠認(rèn)真。然后,要把自己的崗位職責(zé)交代清楚,這一步很重要,因為這關(guān)系到后面工作內(nèi)容的具體展開。
接著就是寫具體的實習(xí)經(jīng)歷啦。比如說處理過的案件類型、參與的法律咨詢會議之類的。在描述這些經(jīng)歷的時候,最好能具體一點,別光說做了什么,還應(yīng)該提提是怎么做的。要是這里寫得太過籠統(tǒng),就容易讓人覺得你沒下功夫琢磨過這些事。
實習(xí)期間學(xué)到的東西也得好好寫。這包括理論知識的應(yīng)用、法律文書的起草技巧之類的。這部分要是寫得太空泛,就體現(xiàn)不出你的收獲有多大。當(dāng)然,有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些重要的點,這就需要回頭仔細(xì)檢查一下了。
在寫報告的時候,數(shù)據(jù)引用也很關(guān)鍵。如果引用的數(shù)據(jù)不對或者來源不清楚,那報告的可信度就會大打折扣。所以查證資料的時候要格外小心,確保信息準(zhǔn)確無誤。
書寫注意事項:
報告里的語言表達(dá)也很重要。有時候可能會因為疏忽,把一些詞用錯了,比如把“協(xié)議”寫成“協(xié)義”,這雖然是小問題,但也會影響整體效果。所以寫完之后最好多看幾遍,看看有沒有這種小問題。
小編友情提醒:
別忘了檢查格式。要是格式不統(tǒng)一,比如字體大小、行間距什么的忽大忽小,就會顯得很不專業(yè)。每個部分的排版都要整齊一致,這樣看起來才舒服。