實習報告字體大小格式怎么寫（精選6篇）

【第1篇】實習報告字體大小格式怎么寫3400字

實習報告字體大小格式

一、實習報告文字編寫格式

實習報告裝訂的順序：封面、選題報告、目錄、正文、鑒定表

1、封面文字、格式要求

(1)實習報告的封面采用最新的版式(帶校徽的，具體格式見附件 2)

(2)實習報告題目：黑體、三號、加粗;文字較多的題目要平分兩行，采用“居中” 的對齊方式。(要保持美觀)

(3) 封面填寫的其他文字：微軟雅黑，四號，常規(guī)字形(不加粗) ;

(4)完成日期：填寫定稿日期

2、選題報告文字、格式要求

(1)選題報告要和目錄一起用羅馬數(shù)字編號后，用 a4 紙正反面打印(只有一頁的， 反面就為空白) ，附在實習報告的正文前面(具體的編號、順序、模板見附件 1)

(2)姓名、性別、學號、系部、專業(yè)、實習報告題目：黑體、五號、加粗;

(3)內(nèi)容提綱的一級標題、小結(jié)與心得的一級標題：微軟雅黑、五號、加粗; 其他需填寫的漢字：微軟雅黑、五號、常規(guī)字形(不加粗) ;

3、目錄文字、格式要求

(1)目錄與選題報告一起用羅馬數(shù)字編號后，用 a4 紙正反面打印(只有一頁的，反 面就為空白) ，附在實習報告的正文前面(具體的編號、模板見附件 1)

(2)目錄：二字要居中，黑體、三號、加粗

(3)目錄內(nèi)容包括：實習報告的一級、二級標題和附件(即：畢業(yè)(頂崗)實習報告 鑒定表) ，標清楚目錄的頁碼。目錄左右兩邊要對齊。

4、實習報告正文的文字、格式要求

(1) 實習報告一律要使用 a4 紙打印成文。

(2) 字間距設(shè)置為“標準” ，一般電腦默認為“標準” 。

(3) 段落設(shè)置為“行距 1.5 倍” 。

(4) 字號設(shè)置為：

① 標題：微軟雅黑，小二號，加粗; ② 正文一級標題：微軟雅黑，四號，加粗; ③ 正文二級標題：微軟雅黑，小四號，加粗; ④ 其余漢字均為微軟雅黑小四號：⑤ 正文中所有非漢字均為 times new roman 體; 二、頁面格式要求(這個格式模板已經(jīng)固定好，不要動)

1、頁眉：從正文第 1 頁開始書寫頁眉，文字為廣州華商職業(yè)學院畢業(yè)(頂崗)實習 報告(微軟雅黑、五號、常規(guī)字形(不加粗)，文字下劃線為上粗下細文武線(3 磅) ) 。

2、頁碼：從正文第 1 頁開始按阿拉伯數(shù)字連續(xù)編排，置于頁面底端中間。

三、印刷要求

1、紙型與頁邊距：實習報告使用 a4 紙打印，行距為 1.5 倍。

2、頁邊距為：上為 2.54 厘米，下為 2.54 厘米，左為 1.9 厘米，右為 1.9 厘米， 裝訂線為 0.6 厘米，裝訂線位置：左。

3、印刷與裝訂：實習報告一律在左側(cè)裝訂，正反面打印

四、其他要求

1、實習報告后面必須有實習單位意見和實習單位章，否則實習報告無效。

實習報告要蓋兩個公章(必須是單位公章，不能蓋私人章) ：一個蓋在實習 報告的封面實習單位處; 另一個蓋在實習報告里面的實習報告鑒定表的校外指導 教師(簽名)處;

2、畢業(yè)生交給指導教師實習報告以郵件方式，便于修改。

實習報告范文

實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、綜述

實習單位基本情況：

實習崗位描述：

二、主體

實習過程介紹：

(1)了解過程

起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。

在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常，符合檢驗的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。

同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員)，按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

(3)實際操作

經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學習，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。

當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，這工作任務(wù)也較艱巨的??！

實習體會：

在實習過程中，我充分的了解到實踐的重要性。通過學習，對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會服務(wù)。

對學校開設(shè)課程的建議：

在校學生往往重視理論課的學習，而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng)，學校應(yīng)加強各種實驗課，實踐課，增強學生的實際操作能力。

三、總結(jié)

對學校現(xiàn)行的教法、課程、管理的評價

學校的教育，對理論知識的教育是很豐富和完善的，但在實踐操作方面，則缺乏深入，系統(tǒng)的教育，使得學生的動手能力不是很強，學校應(yīng)在這方面完善。

實習收獲：

實習期間，我對實習工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。

積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。

【第2篇】鐵路實習報告2000字怎么寫2450字

7月20日，我們來到創(chuàng)業(yè)樓，上了鐵道工程的理論課，對鐵道工程有了一個初步的認識。

現(xiàn)代交通運輸包括公路，鐵路，航空，水運，管道。鐵道運輸又是交通運輸中極為重要的一環(huán)。它的特點是，載運量大，運費較低，行駛速度較高，連續(xù)性強，一般不受氣候，地形等自然條件影響，適合于中長途客貨運輸。根據(jù)____年的數(shù)據(jù)，鐵路占各種運輸方式旅客周轉(zhuǎn)量的34.7%，占各種運輸方式貨物周轉(zhuǎn)量的54.7%。鐵道是國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施，大眾化交通工具。鐵路在綜合交通體系中占有重要地位。鐵路為經(jīng)濟和社會的全面、協(xié)調(diào)。可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮著更加有效的促進作用。

世界第一條鐵路于1825年9月27日在英國的斯托克頓和達靈頓之間開通。世界上第一條高速鐵路是1964年10月1日投入運營的日本東海岸新干線，時速達210公路。鐵道可按照速度分檔，時速100-120公里成為常速，時速120-160公里為中速，時速160-200公里成為準高速或快速，時速200公里-400公里稱為高速，時速400公里以上稱為特高速。鐵道牽引動力由蒸汽機車，內(nèi)燃機車，逐步發(fā)展為如今的電力機車。鐵路的發(fā)展趨勢是，客運高速化，貨運重載化。

鐵路選線的基本任務(wù)是，首先，根據(jù)國家政治，經(jīng)濟，國防的需要，結(jié)合線路經(jīng)過地區(qū)的自然條件、資源分布、工農(nóng)業(yè)發(fā)展等情況，規(guī)劃線路的基本走向。其次，根據(jù)沿線的地質(zhì)、地形、水文等自然條件和村鎮(zhèn)、交通、農(nóng)田、水利設(shè)施等具體情況，設(shè)計線路的空間位置(線路平面，立面)，并在保證行車安全的前提下，力爭提高線路質(zhì)量、降低工程造價、節(jié)約運營支出。最后，與其他個體工程專業(yè)共同研究，布置線路上各種建筑物，如車站或交叉、橋梁、隧道、涵洞、路基、擋墻等，并確定其類型和大小，使其總體上互相配合，全局上經(jīng)濟合理，為進一步單項設(shè)計提供依據(jù)。

線路是機車車輛和列車運行的基礎(chǔ)，是由路基、橋隧建筑物和軌道組成的一個整體工程結(jié)構(gòu)。鐵路總體設(shè)計分為三個階段，前期工作階段：方案研究、初測和初步設(shè)計。基本建設(shè)階段：定測、技術(shù)設(shè)計和施工圖設(shè)計。投資結(jié)果反饋：運營若干年后，評價設(shè)計和施工質(zhì)量。鐵路線路是平面是線路中心線在水平面上的投影，組成要素有曲線和直線。鐵路線路縱斷面是線路中心線(曲線部分展直后)在垂直面上的投影，組成要素有平道和坡道。

線路標志的作用是線路養(yǎng)護維修的需要，司機和車長工作的需要。分為1.公里標，半公里標，2.曲線標，3.坡度標，4.其他標。

鐵道工程建筑物包括路基、軌道、橋梁、隧道以及車站與其他附屬設(shè)備等。軌道的作用是引導列車運行，直接承擔來自列車的負荷并將其分布傳至路基或橋隧結(jié)構(gòu)物。軌道一般由鋼軌、軌枕、連接零件、道床、防爬設(shè)備、和道岔等組成。

我國鐵路是世界上最繁忙的鐵路，據(jù)1998年統(tǒng)計，換算運輸密度高達2777.9×104t﹒km/km，遠高于世界第二位的俄羅斯(1391.4×104t﹒km/km)，分別是日本、美國、法國、德國的2.0倍、2.9倍、8.6倍和8.9倍。長期以來，鐵路投資比重偏低，與國民經(jīng)濟發(fā)展的需要很不適應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計，鐵路固定資產(chǎn)投資占gdp的比重由1985年的1.2%下降為____年的0.7%;從1998年到____年，我國gdp年均遞增9.6%，而同期鐵路營業(yè)里程年均遞增不足2%。近幾年，盡管我國鐵路部門采用強力措施，實現(xiàn)以6%的世界鐵路營運里程，完成了世界鐵路25%的運輸工作量，運輸密度為世界之最，但“一票難求”、“一車難裝”的現(xiàn)象依然隨處可見，時代列車仍唱著“瓶頸制約”的老歌。因此，要解決鐵路發(fā)展滯后的問題，盡快適應(yīng)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展要求，鐵路小發(fā)展不行，慢發(fā)展不行，必須大發(fā)展、快發(fā)展。根據(jù)我國鐵路客運專線網(wǎng)規(guī)劃，到____年，將初步形成“四縱四橫”的客運專線網(wǎng)，旅客列車運行時速達到200km以上。

隨后，老師給我們放了青藏鐵路的影片。眾所周知，青藏鐵路建設(shè)面臨著多年凍土、高寒缺氧、生態(tài)脆弱“三大難題”的嚴峻挑戰(zhàn)，工程艱巨，要求很高，難度很大。青藏高原素有“世界屋脊”、“地球第三極”之稱，是我國的“江河源”。在青藏高原這種原始、獨特、脆弱、敏感的地理生態(tài)環(huán)境中修建的青藏鐵路是世界上海拔、線路最長的高原鐵路，翻越唐古拉山的鐵路點海拔5072米，經(jīng)過海拔4000米以上地段960公里，連續(xù)多年凍土區(qū)550公里以上。在青藏鐵路建設(shè)和施工中有效地保護生態(tài)環(huán)境，是青藏鐵路建設(shè)的重要任務(wù)，也是國內(nèi)外關(guān)注的焦點。但是，經(jīng)過青藏鐵路全體參建人員的共同努力，青藏鐵路全線所有站線、輔助線軌道已鋪設(shè)完畢。至此，青藏鐵路，目前世界海拔的鐵路，全線所有軌道鋪設(shè)全部完成。青藏鐵路的開通將進一步加快西藏、青海兩省區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，“出國容易進藏難”的歷史將一去不復返，鐵路運輸將大大降低進出藏客運和貨運的成本?？吹饺绱撕陚サ墓こ套罱K勝利竣工，作為一名炎黃子孫，我不禁為中華民族的偉大而喝彩！

7月21日，在老師的帶領(lǐng)下，我們來到了新開鋪某廢棄的貨運鐵路。把書本的知識應(yīng)用于實踐中，書本中的一個個專業(yè)術(shù)語變成了實物。由于已被廢棄，安全度高，而且恰好一段軌枕是木枕，一段是石枕，這不失為實習的地點。我們頂著驕陽，聽著老師對一個個名詞的解釋。我們都坐過火車，卻不知道火車下面的鐵道蘊含著這么豐富的知識，大家熱情都很高，紛紛向老師發(fā)問，老師也耐心地一一加以解答。很快，一個多小時過去了，帶著一絲不舍，現(xiàn)場實習結(jié)束了。雖然天氣很熱，很難受，但是我們充實后的大腦卻感到陣陣的喜悅。這是學到知識的樂趣，這種樂趣是無上的。

大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風暴雨的。短短2天的實習生活中，讓我學會了不少東西，原來的那種心高氣傲沒有了，取而代之的是腳踏實地的努力工作學習。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，徜徉于實事當中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

最后感謝這次實習的帶隊老師，謝謝你們陪我們一起風吹日曬。真誠地道一聲，你們辛苦了，謝謝你們！

鐵路實習報告2000字

【第3篇】客房部前臺實習報告怎么寫4200字

一.酒店介紹：

山海關(guān)山海假日酒店系河北省建設(shè)投資公司投資興建，由河北省首家五酒店河北世紀大飯店經(jīng)營管理，是集商住、會議、旅游、培訓、餐飲、娛樂、購物、演出于一體的四庭院式酒店，也是在全國極其罕見的仿古綜合性酒店。山海關(guān)山海假日酒店緊鄰“天下第一關(guān)”，占位特殊優(yōu)越，交通便利，距山海關(guān)飛機場10分鐘車程，距火車站8分鐘車程。

山海假日酒店占地30畝，建筑面積12000平方米，擁有100間設(shè)計舒適和溫馨古樸的客房，其中包括王爺府四合院2套、豪華典雅的套房10套。所有房間均配有現(xiàn)代化設(shè)施，多頻道衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)、國際/國內(nèi)直撥電話、adsl寬帶互聯(lián)網(wǎng)接口、迷你酒吧、私人保險箱等。 前臺快捷的個性化登記入住以及退房服務(wù)令您隨時感受無微不至的關(guān)懷。設(shè)備齊全的商務(wù)中心提供專業(yè)秘書服務(wù)和上網(wǎng)服務(wù)，另設(shè)有禮賓服務(wù)、機場和火車站接送服務(wù)、當日洗衣、貴重物品保險箱、豪華轎車出租等，為您提供全方位的服務(wù)。

山海假日酒店擁有裝飾古樸高雅、文化色彩濃厚的中餐廳、西餐廳、韓餐廳及法式鐵板鏟，精選中外美食奉獻賓客。餐廳可同時容納500人就餐，其中中餐包間8個、法式鐵板鏟包間2個。另外酒店設(shè)有大小不同的會議室5個，同時還設(shè)有可容納200人的多功能廳，是舉行各式宴會、冷餐酒會、歌舞晚會及大中小型會議的理想場所。酒店還設(shè)有ktv包房、聚賢酒吧、茶藝室、健身房等娛樂設(shè)施，是顧客舒展身心追憶古風的休憩之處。山海假日酒店能滿足您多種需求，古色古香，韻味悠長，住在山海假日酒店，在山海之間享受假日的悠閑。

經(jīng)營理念：以人為本;顧客至上！

企業(yè)精神：求實創(chuàng)新;開拓進??！

員工精神：愛崗敬業(yè);積極奉獻！

服務(wù)宗旨：您的滿意是我們的永恒追求！

企業(yè)文化：惠顧大眾，賓至如歸;以德為本，誠信和諧，科學管理，奮發(fā)向上！

二.實習崗位與內(nèi)容：

實習部門：房務(wù)部前臺

實習目的：掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。

前臺接待前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。

1.早班(早8：00—中午15：00)工作流程：換工服，化妝，簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

2.中班(中午15：00—晚上22：00)工作流程：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3.夜班(晚上22：00—次日早8：00)工作流程：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。

三.實習心得總結(jié)：

1.服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則

(1).“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達到一定的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的境界！所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。

(2).服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領(lǐng)導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再強，經(jīng)驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執(zhí)行而言的。

舉個例子來說明：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應(yīng)該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目標一致，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了，迅速調(diào)頭，迎頭趕上也不會很難。服務(wù)過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。

2.人際關(guān)系處理

溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始，每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是低調(diào)。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作，尤其是實踐性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu)，我們無疑是學歷比較高的，理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結(jié)的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執(zhí)行的時候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著，他會為自己的命令負責任，所以不要問。只要高質(zhì)量的完成，便會得到上司的認可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

(2)與同事的溝通。在我實習的前廳部門，大家就象一家人，關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經(jīng)理親自指導培訓我。對我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑，使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的，不僅僅是對客人，還有同事之間！在工作和生活中充分表達自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。

(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人，使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領(lǐng)班表揚。

3.酒店文化

“的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn)，只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標?；葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強調(diào)服務(wù)大眾消費者。酒店要提高競爭力，各個要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的，很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢，它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進行有機的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊，因為，健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些我們在學校是學不到。

四.實例體驗與感受

在上海假日酒店期間，八月份17號到21號，接待國資委會議。這次會議的接待可謂是全酒店出動，配合他們的工作，我們要做到的是滿足客人的一切要求。

在其間我又做得好的一面也有做得不足的一面，做得好就是在我上夜班期間，幫助國資委的工作人員弄房態(tài)圖，一晚上沒歇著，第二天得到國資委客人的表揚，并且在我們山海假日酒店張總的面前表揚我了。為此我感到很欣慰，不管再苦再累都認了。但不足的一面就是，由于我的小小疏忽，在交班的時候沒說清，弄得我們房務(wù)部的全體工作人員都忙了半天，不過，幸好我們的經(jīng)理及早確定了信息，使大家松了一口氣。

從這里我明白了，要做好一件事真的不容易，你做了一半的好事，在別人眼里根本就看不到。大家看到的就是你在工作中做得不足的一面。所以我們做就要做得，盡量減少工作中的失誤。并且，我感覺最重要的就是在做事情的時候不要想著別人怎么看你，做自己的，認為正確的。這樣一來，我才可以集中精力來做好這件事。

五.結(jié)束語

將近四個月的實習終于告一段落了，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始，已經(jīng)標志著我真正的成熟了，準備成為一名社會人。我確實應(yīng)該認真思考自己的未來了！

【第4篇】2025暑假地稅局實習報告怎么寫2500字

今年暑假，我在xx地方稅務(wù)局進行了為期15天的假期社會實踐，從8月2日到8月17日。8月2日到達實習單位后，地稅局相關(guān)人員安排我到監(jiān)察室，并詳細的為我介紹基本情、工作職責等內(nèi)容。使我很快進入工作狀態(tài)通過這段時間的學習，加深了我對地稅工作崗位的理解和認識。

一、基本情況

現(xiàn)有在職干部職工近xx名，其中機關(guān)xx名，稽查局x名，基層稅務(wù)所xx名。該局內(nèi)設(shè)機構(gòu)x個，即辦公室、政策法規(guī)科、稅源管理科、稅政管理科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、監(jiān)察室。一個直屬機構(gòu)稽查局，9個派出機構(gòu)，即xx第一稅務(wù)所、xx第二稅務(wù)所、辦稅服務(wù)廳、xx稅務(wù)所、xx稅務(wù)所、xx稅務(wù)所、xx稅務(wù)所、xx稅務(wù)所、xx稅務(wù)所。

二、主要職責

主要負責全縣地方稅征收管理：營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經(jīng)費、煤炭價格調(diào)節(jié)基金等稅、費、基金的征收管理工作，該局信息化建設(shè)成效顯著，普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公，推行電子網(wǎng)上申報納稅等多種納稅方式，以更好地服務(wù)企業(yè)，方便納稅人。

監(jiān)察室的主要職責是以組織落實紀律檢查、行政監(jiān)察工作制度，監(jiān)督檢查下一級領(lǐng)導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用干部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政情況;組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作;受理對本系統(tǒng)工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關(guān)申訴;查處本系統(tǒng)工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執(zhí)法監(jiān)察和糾風工作。

三、監(jiān)察室的具體做法:

(一)堅持以教育為先導，從思想上筑牢反腐__防線

堅持以人為本、教育為先的工作方針，大力加強干部職工的思想教育。根據(jù)形勢發(fā)展，結(jié)合單位實際情況，有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風黨紀學習。統(tǒng)一思想，明確方向，將自身工作同黨的工作宗旨結(jié)合起來，提高政治修養(yǎng)。二是抓好市局黨風廉政建設(shè)會議精神的學習，掌握市局的工作主題和工作方向，把落實黨風廉政建設(shè)工作融入到單位整體工作的安排部署中，提高工作敏銳性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統(tǒng)內(nèi)部的違法案件，深入開展案例剖析教育，以案說法，做到警鐘常鳴，防微杜漸，在系統(tǒng)內(nèi)營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設(shè)。通過實施一系列教育活動，有效地引導廣大地稅干部在執(zhí)法、管理、服務(wù)和生活中自覺遵紀守法，從思想上筑牢了反腐防線。

(二)堅持以監(jiān)督為手段，行風建設(shè)取得顯著實效

行業(yè)作風是一個單位全面工作的綜合反映，也是地稅部門社會形象的體現(xiàn)。按照以工作促行風、以行風樹形象的思路，苦練內(nèi)功，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，用隊伍素質(zhì)的提升、工作質(zhì)量的提高，促進行風建設(shè)工作的開展。一是強化業(yè)務(wù)知識教育培訓。充分利用地稅干部會計達標為契機，采取專門培訓、自行學習等形式，在全系統(tǒng)掀起了學習會計、稅法等業(yè)務(wù)知識的高潮，有效地提高了干部隊伍的執(zhí)法水平。二是牢固樹立為納稅人服務(wù)的觀念，認真服務(wù)質(zhì)量，簡化辦稅程序，縮短辦稅時間，落實稅收優(yōu)惠政策，[蓮山 課件]贏得了廣大群眾的普遍贊揚和認可。三是扎實推進干部作風建設(shè)活動?；鶎尤藛T在稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)等方面對納稅人開展了回訪問卷調(diào)查，得到了納稅人的理解支持，使行業(yè)作風大為好轉(zhuǎn)。以發(fā)展地方經(jīng)濟為己任，加大稅收宣傳力度，正確處理稅收與經(jīng)濟的關(guān)系，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，充分利用稅收杠桿的作用，進一步規(guī)范和治理整頓經(jīng)濟秩序，稅收環(huán)境大為改善。

(三)加強組織領(lǐng)導，落實黨風廉政建設(shè)責任制

要按照“誰主管誰負責”的原則，落實好黨風廉政建設(shè)責任制，以加強黨風廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導。[蓮 山 課件 ]把加強黨風廉政建設(shè)作為工作的一項重要內(nèi)容和經(jīng)常性工作，擺上重要議程，常抓常議。納入地稅工作總體規(guī)劃和年度計劃，納入總體工作目標管理，與依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、稅收業(yè)務(wù)相結(jié)合，一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結(jié)。一把手負總責，一級抓一級，層層抓落實，做到業(yè)務(wù)管到哪，黨風廉政建設(shè)就抓到哪，形成齊抓共管的局面，確保黨風廉政建設(shè)落到實處。

(四)建立健全獎懲機制，強化黨風廉政建設(shè)管理監(jiān)督

市局要經(jīng)常組織明察暗訪，對頂風違紀違規(guī)人員進行曝光通報，縣局也將進一步加大懲處力度，對損害地稅形象，對納稅人有吃拿卡要報和冷橫慢懶亂行為的稅務(wù)人員，要給予通報批評，情節(jié)嚴重的給予從重追究、嚴肅處理。要加大對政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴肅查處各種違反政治紀律的行為，確保政令暢通;要積極處理好組織稅收收入與落實稅收優(yōu)惠政策，維護納稅人權(quán)益與促進經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，堅決防止收過頭稅和越權(quán)減免稅等問題發(fā)生;要把黨風廉政建設(shè)和規(guī)范服務(wù)列為年終考核的主要內(nèi)容，對黨風廉政建設(shè)和規(guī)范服務(wù)成績突出的單位或個人，給予精神和物質(zhì)獎勵。

四、自已的點滴體會

(一)深入實際了解真情

在墊江地方稅務(wù)局這十多天的實踐，既是對我的實踐能力的檢驗，也是對我的學習能力和接受能力的檢驗。對社會、對工作、對競爭、對合作都有了全新的看法和認識。在學校里所學的知識是有限的，知識水平是處理工作的基礎(chǔ)，我真明白了實踐是檢驗真理的標準這個道理，應(yīng)該不斷地努力學習，以提高知識水平和工作技能，為將來做好工作打下堅實的基礎(chǔ)。作為一名在校的大學生，首先需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗，虛心向他人求教，積累判斷是非的經(jīng)驗，遵紀守法，誠信做人，做好本職工作;再則需要社會正義感，拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊，對國家負責，對人民負責。

(二)學好理論用于實踐

從實踐中到實踐中去是真理不可否認，我已然感覺到了在社會上拼搏的艱難，這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實踐的第一天起，團結(jié)和合作的概念在我眼前展開了詳細的解釋。在學校里，可以說優(yōu)秀是奮斗的結(jié)果，也離不開學校教職工的領(lǐng)導和關(guān)心，更離不開同學支持和幫助。但在工作中卻不是這樣，分工的明確細致決定了所有人都是相互影響的，只有發(fā)揮團隊精神，積極協(xié)助他人，才能發(fā)揮的功效。

我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗將使我終生受益，我會不斷地理解和體會實習中所學到的知識，充分展示自已的人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力奮斗！

____暑假地稅局實習報告

【第5篇】部隊空勤灶實習的社會實踐報告怎么寫1250字

實踐單位：93413部隊

實踐時間：xx年2月3日至xx年2月19日（共17天）

這十七天的社會實踐一晃而過，我的第一份工作也就這樣結(jié)束了。在部隊空勤灶實習的這些天里，我學到了許多，感受到了許多，也領(lǐng)悟到了許多。在這十七天里我也學到了讓我終身受用的東西。

第一次的實踐，第一次的工作使我更加明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵，沒有經(jīng)歷過任何的風吹雨打，所以在我們被移栽到戶外的時候，我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時，更好的邁向社會，接觸社會，了解社會，從而投身社會。實踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野，增長我們的才干，明確我們在未來生活中的目標。社會是一個大課堂，它可以讓我們來學習，也可以讓我們受教育，更可以激勵我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢詫嵉幕A(chǔ)。

一 掙錢的辛苦

整天在工作崗位上辛辛苦苦的工作，天天都面對著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時我才真真正正的明白，原來父母在家里掙錢真的很不容易。

二 人際交往

在實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的體會。

部隊就像是一個大染缸什么樣的人都有，大家為了當兵走到了一起，每個人都有自己的思想和個性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到，在實踐的過程中，我們應(yīng)勤于動手，不斷琢磨，不斷學習，不斷積累，不懂的地方要多問，請教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

三 自強自立

在家里的時候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護，生活過的無憂無慮。但是 只有我們走進了社會，參加工作的時候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己獨自一個人去解決，去承擔。在這兩次的實踐中也讓我懂得了自強，自立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。

在這一次的實踐中我中途差點就放棄了，工作的單調(diào)，腳上的病痛，天氣的寒冷，都差點使我放棄。但是我還是撐了過來，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強自立。

四 認識來源于實踐

這次的社會實踐讓我認識到了親身實踐的必要性和重要性。實踐可以把我們在父母那里所學到的理論知識運用到我們的實際操作中去，使自己學到的知識有用武之地。只學不實踐， 那么所學的就等于零；只實踐不學，那么你將永遠原地踏步止步不前。理論應(yīng)與實踐相結(jié)合，實踐可以為我們以后的工作打基礎(chǔ)。通過這一次的實踐，我學到了一些 在學校學不到的東西，因為環(huán)境的不同，接觸到的人與事不同，從中所學的所認識的自然也就不同。參加的實踐多了你的收獲也就會越多，所認識到的新事物新理念 也就會越多。

總之我們要學會從實踐中學習，從學習中實踐，只有這樣我們才能在競爭中突顯自己，表現(xiàn)自己。

【第6篇】超市營業(yè)員實習心得報告怎么寫1800字

超市營業(yè)員實習心得報告

寒假是學習生涯中比較漫長的一個假期，想找點什么事情來充實自己原本可能日復一日空閑的生活，于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當售貨員，當然只是屬于寒假打工類的。因為只是短期的，所以經(jīng)理沒有安排什么很需要技術(shù)的工作給我們這些沒有經(jīng)過專業(yè)訓練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當售貨員真的不是什么很簡單的活。

在社會上，最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時間。因為在學校也是差不多的時間，所以早上八點上班晚上五點下班可以接受。而且中飯可以在超市吃，不用特意回家吃，比較方便。不過比較耐不住的是工作時間一定要站著的，先前幾天真的有點堅持不下去了，不過萬事開頭難，所以在朋友鼓勵下還是堅持了，到后來習慣了些就好多了。

其次，這是我的第一份工作，對此我是投入了滿腔的熱情，但是事實并沒有像我預想的那樣。因為以前一直以為作為售貨員只要站在貨柜邊上，如果顧客詢問就回答一下就好了，在其位才發(fā)現(xiàn)沒有那么簡單。不僅要站著，還要打標簽，查價，看看有沒有什么漲價降價的商品需要及時改價。當有新貨進來時我們也要幫忙，分類然后放上貨架。

在超市里并不是每個人做好自己的就可以了，他們每個人涉及的工作都不是只有一項。只有各部門之間互相幫助才可以使人力資源不浪費，也可以使工作效率達到最大化。工作期間不僅體會到了團結(jié)在一個團隊中的重要，也在工作中認識了更多的人，雖然他們中有很多年紀多塊趕上我父母輩的人了，但是朋友是沒有年齡界限的，所以和他們在一起還是很開心的，他們不僅會和我開玩笑，還會將他們的一些經(jīng)驗總結(jié)教給我。認識他們這些人，真的是一件很好的事。

這是一份在大多數(shù)人看來很簡單的工作，但在經(jīng)歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學到很多。比如，每天都會碰到很多人，各行各業(yè)的人有他們自己不同的交際方式，而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力，這是花錢買不來的。

另外，這樣一份工作也讓我對底層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情，若是沒有他們在自己的崗位上堅持著，那我們在超市購物所享有的那些便利還會存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗中學到的處理事情的能力，當很多事充斥在你面前的時候，緊張是無效的，最先要做的是分清事情的輕重，緊急不緊急，然后再根據(jù)結(jié)果安排好各件事情的先后，再全身心地投入到某件事上。書上常說想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入，努力完成它，以減少所需要的時間，正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。

當然在工作期間不只是得到了一些收獲，還發(fā)現(xiàn)了一些超市里的問題，其實也是屬于人們的一些不良習慣的問題。比如很多顧客的態(tài)度比較差，覺得售貨員是拿工資干事的，所以在購物時對售貨員的態(tài)度比較差。其實應(yīng)該將心比心一下，誰不是在收獲中為別人服務(wù)呢，既然所有工作的最基本的本質(zhì)都是這樣的，那么又還有誰可以對別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時要懂得尊重他人。

當然這種不尊重也并不只是顧客對工作人員，有些工作人員的態(tài)度也很惡劣，原本對顧客應(yīng)該保持的超市良好的服務(wù)形象，而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發(fā)表不滿，甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到工作中，帶著情緒上班是作為一個工作人員很不應(yīng)該的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎勵設(shè)施。通過顧客在購物后對售貨員的服務(wù)態(tài)度做出評價，以此通過一些經(jīng)濟物質(zhì)上的`獎勵來獎勵一些認真負責的售貨員，懲罰工作態(tài)度不好的售貨員。

另外就是大家購物時經(jīng)常拿了一些商品，走到另外一處貨架時覺得這個商品不需要，于是就順手隨便放了，就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員確實一項比較艱巨的任務(wù)，因為要在原有的工作量上再把亂放的貨物放回原處。所以有時候?qū)@樣的顧客實施監(jiān)督也是必須的，在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標語提醒人們只拿自己需要的，不要亂挪商品。諸如此類事情，等等。

總而言之，這將近一個月的社會實踐體驗給我?guī)砹撕芏?，有快樂有辛苦，有付出有收獲。作為大學生，不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶，聽著老師教導我們社會是怎樣的，當我們涉入的時候該怎樣，而是應(yīng)該真實地適時的接觸社會，對社會多一些了解。任何理論的只是不通過實踐是無法真的理解，并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學校要求我們參加社會實踐活動的最初目的，所以以后我會爭取多參加社會實踐活動，為以后的工作做好準備。

[超市營業(yè)員實習心得報告]