篇一 13年實(shí)習(xí)報(bào)告:畢業(yè)實(shí)習(xí)周記格式6950字
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記格式
周記就是在這一周里你工作上面的總結(jié)。可以有自己的主觀想法,就像寫(xiě)日記一樣的,比如:我在這周都完成了什么工作,遇到什么工作上的難題,在工作中學(xué)到了什么,以后要多加努力,提高自己……總之話題一定要圍繞工作
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)單位:還沒(méi)確定
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:待業(yè)
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年1月18日-1月24日
從1月份以來(lái)最重要的工作就是找工作。
蘇老師(校內(nèi)指導(dǎo)老師)指導(dǎo)如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷更能引人注目,要懂得運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)來(lái)寫(xiě)簡(jiǎn)歷,比如要怎樣運(yùn)用暈輪效應(yīng)來(lái)寫(xiě)簡(jiǎn)歷,告知實(shí)習(xí)方案、實(shí)習(xí)計(jì)劃,作好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,互通聯(lián)系方式,交代實(shí)習(xí)任務(wù)、紀(jì)律。
簡(jiǎn)歷改啊改,cover letter寫(xiě)啊寫(xiě),生怕耽誤了任何一個(gè)機(jī)會(huì),但是看一看身邊周圍的情況,只能說(shuō):確實(shí)不樂(lè)觀。各界裁聲一片,沒(méi)有誰(shuí)能幸免。昨天與其他幾個(gè)在找工作的同學(xué)交談,得出的結(jié)論就是:
1.工作比想像的難找很多。
2.找實(shí)習(xí)成為了目前的目標(biāo),至于最后要怎么畢業(yè),什么時(shí)候畢業(yè),暫時(shí)不能考慮了。在這樣的大形勢(shì)下,人人自保,事事艱辛。繼續(xù)深造?牢騷一堆,怨氣不少,信心還是要有。如果自己都不相信未來(lái)會(huì)更好,那誰(shuí)還會(huì)替自己相信?
所以說(shuō),做人有的時(shí)候真不能總往上看,也要往下看看。而且確實(shí)是,計(jì)劃趕不上變化。恩,生活,確實(shí)就像是一場(chǎng)電影,情節(jié)那真是相當(dāng)?shù)雌鸱?/p>
希望中國(guó)的那句古話真的能奏效:“船到橋頭自然直”??倳?huì)有一個(gè)解決辦法在前方,至于是什么,那就看自己的造化了。
實(shí)習(xí)單位:還沒(méi)確定
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:待業(yè)
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年1月25日-1月31日
一直在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,什么都投。
直到1月28日,接到莆田一家外貿(mào)公司面試通知。去莆田貿(mào)易公司面試,職位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。面試的是黃經(jīng)理,可以看出它是一位非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。面試過(guò)程有點(diǎn)緊張,最后的時(shí)候,黃經(jīng)理給了我一些意見(jiàn):我不需要應(yīng)屆生,需要有經(jīng)驗(yàn)的人,我們?yōu)槭裁醋屇銇?lái)呢,就是看看你有沒(méi)有發(fā)展前途,通過(guò)談話你給我留下較深的印象。你讓我看到了:我們年輕人的沖勁,你有著鮮明的個(gè)性,對(duì)自己很有自信,我們會(huì)考慮考慮再給你回復(fù)。面試總的感覺(jué)還不錯(cuò)。
焦急的等待,直到1月30日,接到電話,讓我2月就直接去實(shí)習(xí),嘿嘿,太意外了,不過(guò)機(jī)會(huì)來(lái)了!我會(huì)加油的。
這次面試我能成功,我總結(jié)了一下:關(guān)鍵是我給經(jīng)理得第一印象比較好。
很多人說(shuō)第一印象,或是面試開(kāi)始時(shí)的60秒,甚至是30秒決定了你這次面試的成功與否。我覺(jué)得很有道理,相信大家都會(huì)有這樣的感受,第一眼看到某個(gè)人,雖然他/她還沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)話,我們就會(huì)對(duì)這人有一個(gè)第一印象,然后呢,我們會(huì)把他的行為和我們對(duì)他的印象聯(lián)系起來(lái),“他怎么會(huì)有這樣的行為”、“他不可能吧?”、“他!少來(lái)了!”...這些都是我們對(duì)他們長(zhǎng)相的期望的落差所形成的。
第一印象一旦形成,我們的觀念會(huì)很難轉(zhuǎn)變的,因?yàn)槲覀冏鍪裁词?,考慮什么問(wèn)題,我們會(huì)有思維定勢(shì),暈輪效益,印象管理是多么的重要,花大精力管理好第一印象是很有道理的。
實(shí)習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年2月1日-2月7日
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,
多思考!黃經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。
同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。
還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
感覺(jué)接電話的時(shí)候很煩,于是就給校內(nèi)的指導(dǎo)老師蘇老師打電話。蘇老師指導(dǎo)在接打電話的時(shí)候也有運(yùn)用到心理知識(shí),如情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力。情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力是指什么呢?
比如:每天要接100個(gè)客戶的電話,可能第一個(gè)客戶就把你臭罵了一頓,因此心情變得很不好,情緒很低落。你也不能回家,后邊99個(gè)客戶依然在等著你。這時(shí)候你會(huì)不會(huì)把第一個(gè)客戶帶給你的不愉快轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶呢?這就需要掌控情緒,調(diào)整自己的情緒。因?yàn)閷?duì)于客戶,你永遠(yuǎn)是他的第一個(gè)。特別是一些客戶服務(wù)電話中心的在線服務(wù)人員,專門(mén)接電話的,一天要受理400個(gè)投訴咨詢。你需要對(duì)每一個(gè)都保持同樣的熱情度,做到這點(diǎn)容易嗎?只要中間有一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),跟客戶有了不愉快的口角,你就很難用一種特別好的心態(tài)去面對(duì)下面所有的客戶。
因此,優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)非常重要。
實(shí)習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年2月8日-2月14日
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪
,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。
幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
總結(jié)一下:我認(rèn)為,我取得了他們的信任,所以他們才放手開(kāi)始讓我做。
那如何取得他們的信任呢?這也許跟我的人格特質(zhì)有關(guān)吧!
我覺(jué)得:最能贏得別人信任的是個(gè)人的良好行為。我用我的行動(dòng)證明了這一切。贏得信任,需要履行諾言。就像我剛來(lái)到這公司,有些老員工通常會(huì)說(shuō)一些不在意的話,而我則會(huì)應(yīng)對(duì)著說(shuō)一些客套話,開(kāi)一些空頭支票。然而我卻盡力的將這些空頭支票實(shí)現(xiàn)也就是說(shuō)話算話,所以就給他們留下了很好的印象,他們還認(rèn)為我這個(gè)人非常熱心,樂(lè)于助人,所以就很信任我。
實(shí)習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年2月15-2月21日
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。由于我本來(lái)在課外自學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
校內(nèi)指導(dǎo)老師蘇老師通過(guò)qq問(wèn),工作得怎樣和同事相處得怎樣,沒(méi)有沒(méi)有遇到什么難于解決的問(wèn)題。我說(shuō)感覺(jué)跟同事溝通有點(diǎn)問(wèn)題。
蘇
老師說(shuō):無(wú)論在哪里,做什么工作溝通都是很重要的。首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會(huì)從其他的角度來(lái)考慮問(wèn)題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?要做好一項(xiàng)工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績(jī)之后,要共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會(huì)、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo),對(duì)于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。 替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí),伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。你給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)你自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào)。
其次,要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己。要不失時(shí)機(jī)的給別人以表?yè)P(yáng)。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺(jué),失去別人對(duì)您的信任。
再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí),要注意傾聽(tīng)他的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答?。聚神聆?tīng)代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時(shí),要講究含 蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時(shí)也起到了避免分歧、說(shuō)明觀點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用,提意見(jiàn)、指出別人的錯(cuò)誤,要注意場(chǎng)合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語(yǔ)言的調(diào)味品,它可使交談變得生動(dòng)有趣。簡(jiǎn)潔要求在與人談話 時(shí)掌握該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的不說(shuō)。與人談話時(shí)要有自我感情的投入,這樣才會(huì)以情動(dòng)人。此謂之生動(dòng)。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧,需要不斷的實(shí)踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。
最后,要抽時(shí)間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛(ài)好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會(huì)都可融洽人際關(guān)系。
搞好人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。
蘇老師的話,讓我受益匪淺。讓我更深知溝通的重要性以及如何把自己在學(xué)校所學(xué)的心理學(xué)理論運(yùn)用于這次實(shí)習(xí)中。
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實(shí)習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年2月22日-2月27日
實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。
經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。
開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)相匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然自己有自學(xué)過(guò)函電類的知識(shí),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我就在著重學(xué)習(xí)這方面。
這就像行為主義的“刺激-反應(yīng)”。直接灌輸“刺激-反應(yīng)” ,多練習(xí)對(duì)于我這種沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)還是有道理的。
實(shí)習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年3月1日-3月7日
實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始,已經(jīng)是3月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。
經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互
討論,共同解決。
雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,
一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
這讓我看到了公司很注重人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,善于協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系,以達(dá)到提高工作效率的目的。
人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指在工作中,如何和自己的員工、自己的同事協(xié)調(diào)好關(guān)系。有的時(shí)候,同事之間關(guān)系緊張、不愉快,會(huì)直接影響到工作效果。比方說(shuō),有些主管經(jīng)常抱怨說(shuō),每天的工作就是協(xié)調(diào)下屬之間的矛盾。很多員工都是女孩子,女孩子在一塊兒,事兒特別多,都是些雞毛蒜皮的小事情,結(jié)果每天還得去調(diào)解這些矛盾。因此在一個(gè)公司里,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力也是很重要的。
還有這周蘇老師來(lái)考察我的實(shí)習(xí)環(huán)境,詢問(wèn)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容還與單位的指導(dǎo)老師交流,了解我的實(shí)習(xí)情況。這讓我看到了學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的重視,也看到了指導(dǎo)老師的那種敬業(yè)精神,那么關(guān)心我們這些實(shí)習(xí)生。辛苦您了,蘇老師!
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實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年3月8日-3月14日
實(shí)習(xí)第六周,經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。
我們公司主要是生產(chǎn)鞋服成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話,我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹,力圖讓對(duì)方更深的了
解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說(shuō)明下,打電話,禮貌的問(wèn)好,還要讓客戶先掛電話。
我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力,因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。
接電話的時(shí)候,忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶。
我們需要有包容心,要包容和理解客戶。真正的客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意??蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價(jià)值觀也不同。即使這個(gè)客戶在生活中不可能成為朋友,但在工作中他是我的客戶,我甚至要比對(duì)待朋友還要好地去對(duì)待他,因?yàn)檫@就是我的工作。要有很強(qiáng)的包容心,包容別人的一些無(wú)理,包容別人的一些小家子氣。
因?yàn)楹芏嗫蛻粲械臅r(shí)候就是這樣,斤斤計(jì)較,蠻不講理,胡攪蠻纏,什么樣的情況都會(huì)有。
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實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年3月15日-3月21日
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。
首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面,感覺(jué)很緊張,雖說(shuō)我是在旁看看,但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的,比如說(shuō)吃飯了,都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡?,我總覺(jué)得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗(yàn),這個(gè)客戶的生意就促成了,我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
這讓我看到了經(jīng)理的人際交往,對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力很厲害。
我覺(jué)得,經(jīng)理怎么那么厲害在人際交往方面,于是就用qq尋問(wèn)了一下蘇老師,要怎樣才能提高自己的這種洞察力呢?
蘇老師教導(dǎo)到:一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進(jìn)個(gè)人的社交能力,一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和
人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。
看到了經(jīng)理的洞察力以及聽(tīng)了蘇老師的這一席話,讓我認(rèn)識(shí)到了原來(lái)洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。
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實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年3月22日-3月28日
實(shí)習(xí)第八周了,我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色,開(kāi)始有客戶會(huì)回函詢問(wèn)價(jià)格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱, 每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒(méi)有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了,但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處,后來(lái)一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡(jiǎn)單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。
之后,我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了,我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。
對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。
我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
實(shí)習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年3月29日-4月2日
實(shí)習(xí)第九周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?/p>
于是每天上班我都會(huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
28日蘇老師打電話問(wèn)我,最近工作得怎樣還習(xí)慣嗎?有沒(méi)有遇到什么困難啊……
我說(shuō):最近的工作比剛開(kāi)始的順利多了。做一些事情也比以前順手多了,……
真是太感謝蘇老師如此的關(guān)心。
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實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年4月6日-4月11日
這一周主要的還是做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情,還有發(fā)郵件。
有了前面的經(jīng)驗(yàn),這周做起來(lái)也就比較順手了。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。
因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
有了經(jīng)驗(yàn),我在學(xué)習(xí)時(shí),不單是產(chǎn)生“刺激-反應(yīng)”的學(xué)習(xí)效果,而要經(jīng)過(guò)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)照,才決定是否“反應(yīng)”。因此學(xué)習(xí)行為對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),會(huì)和頭腦中的經(jīng)驗(yàn)對(duì)照,所以是個(gè)“頓悟”的過(guò)程。
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實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年4月12日-4月18日
這一周,
篇二 實(shí)習(xí)報(bào)告:畢業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記2600字
實(shí)習(xí)報(bào)告:畢業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年7月10日~__年8月20日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):江西省撫州市黎川縣潭溪供銷社
實(shí)習(xí)內(nèi)容:初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫(xiě),否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在長(zhǎng)輩教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。長(zhǎng)輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日常現(xiàn)金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。
下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
一,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過(guò)“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
二,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
四,作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
1有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
2工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
3除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
篇三 實(shí)習(xí)報(bào)告:畢業(yè)實(shí)習(xí)周記格式6950字
實(shí)習(xí)報(bào)告:畢業(yè)實(shí)習(xí)周記格式
周記就是在這一周里你工作上面的總結(jié)??梢杂凶约旱闹饔^想法,就像寫(xiě)日記一樣的,比如:我在這周都完成了什么工作,遇到什么工作上的難題,在工作中學(xué)到了什么,以后要多加努力,提高自己……總之話題一定要圍繞工作
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)單位:還沒(méi)確定
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:待業(yè)
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年1月18日-1月24日
從1月份以來(lái)最重要的工作就是找工作。
蘇老師(校內(nèi)指導(dǎo)老師)指導(dǎo)如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷更能引人注目,要懂得運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)來(lái)寫(xiě)簡(jiǎn)歷,比如要怎樣運(yùn)用暈輪效應(yīng)來(lái)寫(xiě)簡(jiǎn)歷,告知實(shí)習(xí)方案、實(shí)習(xí)計(jì)劃,作好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,互通聯(lián)系方式,交代實(shí)習(xí)任務(wù)、紀(jì)律。
簡(jiǎn)歷改啊改,cover letter寫(xiě)啊寫(xiě),生怕耽誤了任何一個(gè)機(jī)會(huì),但是看一看身邊周圍的情況,只能說(shuō):確實(shí)不樂(lè)觀。各界裁聲一片,沒(méi)有誰(shuí)能幸免。昨天與其他幾個(gè)在找工作的同學(xué)交談,得出的結(jié)論就是:
1.工作比想像的難找很多。
2.找實(shí)習(xí)成為了目前的目標(biāo),至于最后要怎么畢業(yè),什么時(shí)候畢業(yè),暫時(shí)不能考慮了。在這樣的大形勢(shì)下,人人自保,事事艱辛。繼續(xù)深造?牢騷一堆,怨氣不少,信心還是要有。如果自己都不相信未來(lái)會(huì)更好,那誰(shuí)還會(huì)替自己相信?
所以說(shuō),做人有的時(shí)候真不能總往上看,也要往下看看。而且確實(shí)是,計(jì)劃趕不上變化。恩,生活,確實(shí)就像是一場(chǎng)電影,情節(jié)那真是相當(dāng)?shù)雌鸱?/p>
希望中國(guó)的那句古話真的能奏效:“船到橋頭自然直”??倳?huì)有一個(gè)解決辦法在前方,至于是什么,那就看自己的造化了。
實(shí)習(xí)單位:還沒(méi)確定
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:待業(yè)
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年1月25日-1月31日
一直在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,什么都投。
直到1月28日,接到莆田一家外貿(mào)公司面試通知。去莆田貿(mào)易公司面試,職位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。面試的是黃經(jīng)理,可以看出它是一位非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。面試過(guò)程有點(diǎn)緊張,最后的時(shí)候,黃經(jīng)理給了我一些意見(jiàn):我不需要應(yīng)屆生,需要有經(jīng)驗(yàn)的人,我們?yōu)槭裁醋屇銇?lái)呢,就是看看你有沒(méi)有發(fā)展前途,通過(guò)談話你給我留下較深的印象。你讓我看到了:我們年輕人的沖勁,你有著鮮明的個(gè)性,對(duì)自己很有自信,我們會(huì)考慮考慮再給你回復(fù)。面試總的感覺(jué)還不錯(cuò)。
焦急的等待,直到1月30日,接到電話,讓我2月就直接去實(shí)習(xí),嘿嘿,太意外了,不過(guò)機(jī)會(huì)來(lái)了!我會(huì)加油的。
這次面試我能成功,我總結(jié)了一下:關(guān)鍵是我給經(jīng)理得第一印象比較好。
很多人說(shuō)第一印象,或是面試開(kāi)始時(shí)的60秒,甚至是30秒決定了你這次面試的成功與否。我覺(jué)得很有道理,相信大家都會(huì)有這樣的感受,第一眼看到某個(gè)人,雖然他/她還沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)話,我們就會(huì)對(duì)這人有一個(gè)第一印象,然后呢,我們會(huì)把他的行為和我們對(duì)他的印象聯(lián)系起來(lái),“他怎么會(huì)有這樣的行為”、“他不可能吧?”、“他!少來(lái)了!”...這些都是我們對(duì)他們長(zhǎng)相的期望的落差所形成的。
第一印象一旦形成,我們的觀念會(huì)很難轉(zhuǎn)變的,因?yàn)槲覀冏鍪裁词?,考慮什么問(wèn)題,我們會(huì)有思維定勢(shì),暈輪效益,印象管理是多么的重要,花大精力管理好第一印象是很有道理的。
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實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年2月1日-2月7日
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,
多思考!黃經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。
同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。
還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
感覺(jué)接電話的時(shí)候很煩,于是就給校內(nèi)的指導(dǎo)老師蘇老師打電話。蘇老師指導(dǎo)在接打電話的時(shí)候也有運(yùn)用到心理知識(shí),如情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力。情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力是指什么呢?
比如:每天要接100個(gè)客戶的電話,可能第一個(gè)客戶就把你臭罵了一頓,因此心情變得很不好,情緒很低落。你也不能回家,后邊99個(gè)客戶依然在等著你。這時(shí)候你會(huì)不會(huì)把第一個(gè)客戶帶給你的不愉快轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶呢?這就需要掌控情緒,調(diào)整自己的情緒。因?yàn)閷?duì)于客戶,你永遠(yuǎn)是他的第一個(gè)。特別是一些客戶服務(wù)電話中心的在線服務(wù)人員,專門(mén)接電話的,一天要受理400個(gè)投訴咨詢。你需要對(duì)每一個(gè)都保持同樣的熱情度,做到這點(diǎn)容易嗎?只要中間有一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),跟客戶有了不愉快的口角,你就很難用一種特別好的心態(tài)去面對(duì)下面所有的客戶。
因此,優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)非常重要。
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實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年2月8日-2月14日
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪
,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。
幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
總結(jié)一下:我認(rèn)為,我取得了他們的信任,所以他們才放手開(kāi)始讓我做。
那如何取得他們的信任呢?這也許跟我的人格特質(zhì)有關(guān)吧!
我覺(jué)得:最能贏得別人信任的是個(gè)人的良好行為。我用我的行動(dòng)證明了這一切。贏得信任,需要履行諾言。就像我剛來(lái)到這公司,有些老員工通常會(huì)說(shuō)一些不在意的話,而我則會(huì)應(yīng)對(duì)著說(shuō)一些客套話,開(kāi)一些空頭支票。然而我卻盡力的將這些空頭支票實(shí)現(xiàn)也就是說(shuō)話算話,所以就給他們留下了很好的印象,他們還認(rèn)為我這個(gè)人非常熱心,樂(lè)于助人,所以就很信任我。
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實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年2月15-2月21日
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。由于我本來(lái)在課外自學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
校內(nèi)指導(dǎo)老師蘇老師通過(guò)qq問(wèn),工作得怎樣和同事相處得怎樣,沒(méi)有沒(méi)有遇到什么難于解決的問(wèn)題。我說(shuō)感覺(jué)跟同事溝通有點(diǎn)問(wèn)題。
蘇
老師說(shuō):無(wú)論在哪里,做什么工作溝通都是很重要的。首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會(huì)從其他的角度來(lái)考慮問(wèn)題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?要做好一項(xiàng)工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績(jī)之后,要共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會(huì)、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo),對(duì)于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。 替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí),伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。你給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)你自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào)。
其次,要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己。要不失時(shí)機(jī)的給別人以表?yè)P(yáng)。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺(jué),失去別人對(duì)您的信任。
再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí),要注意傾聽(tīng)他的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答?。聚神聆?tīng)代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時(shí),要講究含 蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時(shí)也起到了避免分歧、說(shuō)明觀點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用,提意見(jiàn)、指出別人的錯(cuò)誤,要注意場(chǎng)合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語(yǔ)言的調(diào)味品,它可使交談變得生動(dòng)有趣。簡(jiǎn)潔要求在與人談話 時(shí)掌握該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的不說(shuō)。與人談話時(shí)要有自我感情的投入,這樣才會(huì)以情動(dòng)人。此謂之生動(dòng)。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧,需要不斷的實(shí)踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。
最后,要抽時(shí)間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛(ài)好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會(huì)都可融洽人際關(guān)系。
搞好人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。
蘇老師的話,讓我受益匪淺。讓我更深知溝通的重要性以及如何把自己在學(xué)校所學(xué)的心理學(xué)理論運(yùn)用于這次實(shí)習(xí)中。
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實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年2月22日-2月27日
實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。
經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。
開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)相匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然自己有自學(xué)過(guò)函電類的知識(shí),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我就在著重學(xué)習(xí)這方面。
這就像行為主義的“刺激-反應(yīng)”。直接灌輸“刺激-反應(yīng)” ,多練習(xí)對(duì)于我這種沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)還是有道理的。
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實(shí)習(xí)項(xiàng)目:業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年3月1日-3月7日
實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始,已經(jīng)是3月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。
經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互
討論,共同解決。
雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,
一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
這讓我看到了公司很注重人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,善于協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系,以達(dá)到提高工作效率的目的。
人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指在工作中,如何和自己的員工、自己的同事協(xié)調(diào)好關(guān)系。有的時(shí)候,同事之間關(guān)系緊張、不愉快,會(huì)直接影響到工作效果。比方說(shuō),有些主管經(jīng)常抱怨說(shuō),每天的工作就是協(xié)調(diào)下屬之間的矛盾。很多員工都是女孩子,女孩子在一塊兒,事兒特別多,都是些雞毛蒜皮的小事情,結(jié)果每天還得去調(diào)解這些矛盾。因此在一個(gè)公司里,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力也是很重要的。
還有這周蘇老師來(lái)考察我的實(shí)習(xí)環(huán)境,詢問(wèn)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容還與單位的指導(dǎo)老師交流,了解我的實(shí)習(xí)情況。這讓我看到了學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的重視,也看到了指導(dǎo)老師的那種敬業(yè)精神,那么關(guān)心我們這些實(shí)習(xí)生。辛苦您了,蘇老師!
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實(shí)習(xí)時(shí)間:__年3月8日-3月14日
實(shí)習(xí)第六周,經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。
我們公司主要是生產(chǎn)鞋服成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話,我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹,力圖讓對(duì)方更深的了
解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說(shuō)明下,打電話,禮貌的問(wèn)好,還要讓客戶先掛電話。
我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力,因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。
接電話的時(shí)候,忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶。
我們需要有包容心,要包容和理解客戶。真正的客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同。即使這個(gè)客戶在生活中不可能成為朋友,但在工作中他是我的客戶,我甚至要比對(duì)待朋友還要好地去對(duì)待他,因?yàn)檫@就是我的工作。要有很強(qiáng)的包容心,包容別人的一些無(wú)理,包容別人的一些小家子氣。
因?yàn)楹芏嗫蛻粲械臅r(shí)候就是這樣,斤斤計(jì)較,蠻不講理,胡攪蠻纏,什么樣的情況都會(huì)有。
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實(shí)習(xí)時(shí)間:__年3月15日-3月21日
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。
首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面,感覺(jué)很緊張,雖說(shuō)我是在旁看看,但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的,比如說(shuō)吃飯了,都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡?,我總覺(jué)得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗(yàn),這個(gè)客戶的生意就促成了,我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
這讓我看到了經(jīng)理的人際交往,對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力很厲害。
我覺(jué)得,經(jīng)理怎么那么厲害在人際交往方面,于是就用qq尋問(wèn)了一下蘇老師,要怎樣才能提高自己的這種洞察力呢?
蘇老師教導(dǎo)到:一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進(jìn)個(gè)人的社交能力,一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和
人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。
看到了經(jīng)理的洞察力以及聽(tīng)了蘇老師的這一席話,讓我認(rèn)識(shí)到了原來(lái)洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。
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實(shí)習(xí)時(shí)間:__年3月22日-3月28日
實(shí)習(xí)第八周了,我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色,開(kāi)始有客戶會(huì)回函詢問(wèn)價(jià)格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱, 每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒(méi)有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了,但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處,后來(lái)一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡(jiǎn)單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。
之后,我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了,我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。
對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。
我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
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實(shí)習(xí)時(shí)間:__年3月29日-4月2日
實(shí)習(xí)第九周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?/p>
于是每天上班我都會(huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
28日蘇老師打電話問(wèn)我,最近工作得怎樣還習(xí)慣嗎?有沒(méi)有遇到什么困難啊……
我說(shuō):最近的工作比剛開(kāi)始的順利多了。做一些事情也比以前順手多了,……
真是太感謝蘇老師如此的關(guān)心。
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實(shí)習(xí)時(shí)間:__年4月6日-4月11日
這一周主要的還是做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情,還有發(fā)郵件。
有了前面的經(jīng)驗(yàn),這周做起來(lái)也就比較順手了。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。
因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
有了經(jīng)驗(yàn),我在學(xué)習(xí)時(shí),不單是產(chǎn)生“刺激-反應(yīng)”的學(xué)習(xí)效果,而要經(jīng)過(guò)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)照,才決定是否“反應(yīng)”。因此學(xué)習(xí)行為對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),會(huì)和頭腦中的經(jīng)驗(yàn)對(duì)照,所以是個(gè)“頓悟”的過(guò)程。
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這一周,
篇四 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告周記:銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告600字
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
篇五 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告周記:經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí)報(bào)告400字
時(shí)間過(guò)得真是快啊,不知不覺(jué)自己已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩周的時(shí)間了。今天已經(jīng)是自己實(shí)習(xí)的第三周了,根據(jù)學(xué)校的規(guī)定,自己的實(shí)習(xí)時(shí)間馬上就要結(jié)束了, 唯一生下的就是這五天的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí),在接下來(lái)的時(shí)間自己一定要好好珍惜,不浪費(fèi)每一個(gè)可以抓住的機(jī)會(huì)。
工作依舊是客戶約見(jiàn)工作,可是依舊是沒(méi)有一個(gè)約見(jiàn),反而其他的同事在打完電話之后就都出去約見(jiàn)客戶了,自己真是羨慕啊,但又能怎么樣呢,自己只能拼命的打約見(jiàn)電話,希望有一個(gè)能夠有時(shí)間約見(jiàn)一下。但是事與愿違,自己的這一天又是一個(gè)客戶都沒(méi)有,下了班時(shí)同事們都走了,劉哥問(wèn)我:“還不走嗎?”我說(shuō):“在打幾個(gè)電話再走?!眲⒏缯f(shuō):“早點(diǎn)回去吧,這是急不得,慢慢來(lái),身體重要?!眲⒏缫痪浜?jiǎn)單的關(guān)心,讓我心里暖和多了,他走之后我依舊的打著電話約見(jiàn)明天的客戶,可是結(jié)果是明天到公司之后我依舊是要打電話約客戶。
篇六 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告周記:游戲開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)報(bào)告150字
實(shí)習(xí)周記(一)
在剛到公司的第一個(gè)星期里,自己實(shí)踐了幾個(gè)小的游戲,雖然做的很爛,但是也總算是慢慢的找回了大部分的silverlight知識(shí)。自己在20nn年的暑假和覃旋老師學(xué)習(xí)過(guò)一陣后就在也沒(méi)有接觸silverlight了,可想而知知識(shí)也會(huì)隨著時(shí)間的推移而慢慢的被遺忘,不過(guò)還好,經(jīng)過(guò)幾個(gè)小游戲的實(shí)踐,自己也找回了大部分的知識(shí)。
篇七 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告周記1700字
實(shí)習(xí)第一周
進(jìn)入大四下學(xué)期了,將要畢業(yè)的我們都逐步踏出社會(huì),參與實(shí)習(xí)。我知道現(xiàn)在社會(huì)工作競(jìng)爭(zhēng)非常大,每個(gè)人都使出渾身解數(shù)去爭(zhēng)取理想的職業(yè),時(shí)刻都要更新自己,發(fā)展自己,盡量讓自己更加完美,希望能在工作中順順利利。而我,也開(kāi)始涉足金融業(yè),接觸各種新事物。
三月份,我開(kāi)始在證券公司上班實(shí)習(xí),剛接觸這個(gè)行業(yè)覺(jué)得很多沒(méi)聽(tīng)過(guò),不懂的事情,特別是有關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的。幸好,主動(dòng)地請(qǐng)教同事跟自己上網(wǎng)查閱后逐步有所了解,工作的基本要求也日漸掌握,本來(lái)的校園生活一下子轉(zhuǎn)變了,剛開(kāi)始生理心理都適應(yīng)不了,但通過(guò)自我調(diào)節(jié)后慢慢接受了,適應(yīng)了。在證券公司上班每天都要穿正裝,我覺(jué)得這樣很好,首先,這樣能夠讓員工看起來(lái)精神,有紀(jì)律,并體現(xiàn)我們的專業(yè)性;其次,能夠時(shí)刻提醒自己已經(jīng)是個(gè)社會(huì)工作者,嚴(yán)格要求自己,不能放松。在人際關(guān)系方面,認(rèn)識(shí)了很多新同事、新朋友,大家都友好相處,在工作遇到困難時(shí)彼此給予鼓勵(lì)與支持。在實(shí)習(xí)期間,我還要準(zhǔn)備考取證券從業(yè)資格證,這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的入門(mén)券,所以從現(xiàn)在開(kāi)始,要努力認(rèn)真看書(shū),爭(zhēng)取在考試中取得好成績(jī)。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)日子里,我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)知識(shí),盡量多的吸收有關(guān)金融業(yè)的知識(shí)內(nèi)容,并增值自己,以為自己的將來(lái)作鋪墊。
以上是我這個(gè)星期的實(shí)習(xí)心得,在接下來(lái)的日子里將全力以赴,把工作做好。
實(shí)習(xí)第二周
通過(guò)幾天的工作,學(xué)習(xí)下來(lái),開(kāi)始對(duì)工作有所了解,也漸漸掌握。而這幾天,我來(lái)到了銀行駐點(diǎn)實(shí)習(xí)并學(xué)習(xí),來(lái)到銀行,又是另外一種感覺(jué)了,跟在證券營(yíng)業(yè)廳的工作性質(zhì)不同,這里的業(yè)務(wù)更多更復(fù)雜更煩瑣,需要更多的專業(yè)知識(shí)和耐心,并且要遇到人多的時(shí)候,還有可能站上一天,腳都酸痛了。可是,當(dāng)自己能為客戶解決問(wèn)題并為他們辦理妥當(dāng)時(shí),那種滿足感是實(shí)在的,覺(jué)得自己總算是個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人,那是又另一種的責(zé)任感與滿足感。其實(shí)在一開(kāi)始,我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)一竅不通,面對(duì)著各種業(yè)務(wù)單據(jù),工作流程覺(jué)得喘氣不過(guò)來(lái),有些簡(jiǎn)單的不敢隨便請(qǐng)教別人,但又怕做錯(cuò)事,幸好,同事們都挺好的,很樂(lè)意幫助我、教我。而我也把自己當(dāng)成是銀行的一員,很快就慢慢融入這里,適應(yīng)這里的環(huán)境,工作也漸漸上手了。
現(xiàn)在出來(lái)社會(huì)工作慢慢發(fā)現(xiàn)生活跟在學(xué)習(xí)生活還真不一樣,學(xué)校只有學(xué)業(yè)的壓力,其他的也不用太多考慮,跟同學(xué)也很容易的相處下來(lái),但在工作中,會(huì)面對(duì)各式各樣,層出不窮的難題,而且競(jìng)爭(zhēng)壓力大,要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài),鍛煉自己的抗壓能力,不能再依賴父母,爭(zhēng)取時(shí)間多增值自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),讓自己變成一個(gè)全方位的新進(jìn)工作者,補(bǔ)充各學(xué)科的知識(shí)面。在現(xiàn)代社會(huì)這是必需的,不走這條路的話只會(huì)慢慢被社會(huì)淘汰,與社會(huì)脫節(jié)。
在下班后多關(guān)心政治時(shí)事、民生民事、社會(huì)百態(tài)。今天學(xué)到了很多東西,明天繼續(xù)加油!
實(shí)習(xí)第三周
今天我繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí),工作內(nèi)容初步熟悉掌握了,慢慢得心應(yīng)手了,但在銀行里會(huì)遇到各種各樣的客戶與問(wèn)題,而有些客戶不是那么容易應(yīng)付和問(wèn)題難度解決也不簡(jiǎn)單,這就要靠專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累了。
今天,一位客戶過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù),但由于那天前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人較多,等待了一段時(shí)間后,他脾氣開(kāi)始煩躁了,一直對(duì)大堂經(jīng)理指責(zé)之類的,雖然我們很是無(wú)奈但同時(shí)也能體諒客戶的心情,他可能趕時(shí)間。而顧客是第一的,我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉,最后問(wèn)題還是得到解決了,但從這件事我了解到許多,無(wú)論在哪種工作崗位上,都會(huì)遇到不同種類的客戶,部分還是挺難搞的,但一個(gè)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作者,一定要認(rèn)真知道自己的身份,不止是把工作任務(wù)做好就平安大吉了,更要做到讓客戶滿意,讓自己滿意,盡力做到一百分。
有時(shí)候,工作累了,腳也酸了,只能趁有空的時(shí)候歇一會(huì),但有客戶來(lái)了,就算再怎么累,也要打起十二分精神來(lái),就算是假裝也要。讓客戶覺(jué)得我們專業(yè),有精神,吧業(yè)務(wù)辦理放心地交給我們,而我們自己,也是要以專業(yè)水平為客戶解答,幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來(lái),是身心都疲倦啊,但除了能夠以自己能力幫助到別人外,自己無(wú)論在專業(yè)知識(shí)方面還是與人交際方面,都有所收獲,有所進(jìn)步,這是再辛苦也值得的,也是在別的地方所學(xué)不到的,得不到的。所以,現(xiàn)在我慢慢習(xí)慣工作了,也漸漸愛(ài)上工作了,更珍惜現(xiàn)在的工作了。
篇八 大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記:實(shí)習(xí)報(bào)告2200字
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記范文:實(shí)習(xí)報(bào)告
一 、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,范文之范文:大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過(guò)三次面試,見(jiàn)到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓(xùn), 就讓我對(duì)你充滿了向往, 邦達(dá), 你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)
4月12日,星期一,我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門(mén)是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
a 一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書(shū)開(kāi)始的,范文《大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記》()。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過(guò)傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書(shū),收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping__里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉(cāng)通知、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說(shuō)在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫(xiě)派車單,還知道寫(xiě)派車單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě),留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書(shū),繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
b 一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國(guó)暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
其次是萬(wàn)娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是萬(wàn)娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會(huì)了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,吳梅還給我補(bǔ)過(guò)課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等。
總之,那些個(gè)日子,每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá),我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō),“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí),打價(jià)格戰(zhàn)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō),中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的。但是,要想長(zhǎng)久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競(jìng)爭(zhēng)如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個(gè)的服務(wù)!
篇九 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告周記:發(fā)揮最大的效能550字
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的為幾個(gè),那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
篇十 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告周記:沖動(dòng)的決定550字
實(shí)習(xí)的時(shí)間接近了一個(gè)半月了,我在這一個(gè)半月的時(shí)間里,學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,例如與同事相處,如何給他人留下一個(gè)好的印象等。
在這個(gè)星期有一件事讓我覺(jué)得非常的難過(guò)。
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的:
公司決定讓我去浙江那邊工作,我一開(kāi)始覺(jué)得很不錯(cuò),因?yàn)榭梢缘酵馐∪ヒ?jiàn)識(shí)一下是很不錯(cuò)的,起碼會(huì)讓我的人生觀有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,所以我沒(méi)再多想其他就答應(yīng)了公司的領(lǐng)導(dǎo)。
可是當(dāng)告知家人的時(shí)候,家人對(duì)我說(shuō),你現(xiàn)在還沒(méi)有畢業(yè),還有畢業(yè)設(shè)計(jì)要做,出到外省去服務(wù),肯定會(huì)沒(méi)有什么時(shí)間再去做設(shè)計(jì)了,不要取小舍大,要分清事情的輕重。
我仔細(xì)一想,家人說(shuō)得很多,我讀了這三年書(shū),為的不就是要順利畢業(yè)嗎?我不能因?yàn)檫@么一件事而耽誤了自己的學(xué)業(yè),畢竟自己現(xiàn)在也是一個(gè)學(xué)生,如果等畢業(yè)后再去考慮的話,那應(yīng)該會(huì)好一些的。
于是我向公司說(shuō)明我的原因,公司也沒(méi)有說(shuō)什么。誰(shuí)知道在一次全體員工會(huì)議上,經(jīng)理在會(huì)上說(shuō),有些員工做事沒(méi)有決策力,舍不得廣東的溫暖,怕吃苦,不肯出去,也許他也有他的原因,但是一個(gè)不敢果斷做判斷的員工是不會(huì)有什么大的前途的。
我一聽(tīng),就聽(tīng)出來(lái)是在說(shuō)我了,雖然他沒(méi)有點(diǎn)名,我當(dāng)時(shí)的心情真是非常的難過(guò),怎么能這樣說(shuō)我呢?我雖然是一時(shí)沖動(dòng)說(shuō)要去,但也沒(méi)有必要在會(huì)上這樣說(shuō)我吧,我再怎么說(shuō)也還是個(gè)學(xué)生,要以學(xué)業(yè)為重。
篇十一 實(shí)習(xí)報(bào)告:大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記1000字
實(shí)習(xí)報(bào)告范文:大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記
結(jié)束了忐忑不安的12月,開(kāi)始了我的心的一年,店里原本有次大的變動(dòng),可是動(dòng)蕩來(lái)動(dòng)蕩去,卻沒(méi)有什么驚天地泣鬼神的改變,自己心里多少有了些平靜!可是這并不意味著什么!早晚有一天厄運(yùn)還是會(huì)降臨的我的頭上,自己心里也要時(shí)刻作者心理準(zhǔn)備,現(xiàn)在就要開(kāi)始新的年的工作計(jì)劃了,可我現(xiàn)在還是有些迷茫,自己以前和__姐學(xué)的東西也都全部換給了她,一來(lái)店里續(xù)保的客戶自己就下意識(shí)地躲到一邊,對(duì)客戶的問(wèn)題避而不答也不知何他們說(shuō)些什么!怎么解答客戶的問(wèn)題,自己只是傻呵呵的躲到一邊,出出單子,錄錄信息只要是和客戶說(shuō)話自己就閃到一邊去了,__姐也發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題,說(shuō)了我一頓,我只是敷衍的回答其實(shí)__姐的話句句都在刺我的心,很難受,很想哭我知道__姐是為我好是在激勵(lì)我,可我...現(xiàn)在店里出單系統(tǒng)又換了,又增加了很多瑣碎的事情!自己有時(shí)也是馬馬虎虎的給忘掉了,還有就是要和前臺(tái)財(cái)務(wù)刷卡聯(lián)系,這是讓我覺(jué)得最難熬和無(wú)奈的了!財(cái)務(wù)的那個(gè)人我死活不喜歡了她,天天給臉色讓我看還事兒事兒的討厭死她了!可是日后還要和她經(jīng)常聯(lián)系真的郁悶!
總之,自己這些天的表現(xiàn)真的不怎么樣,如果自己再這樣下去,那么就不用多想后果了,以后自己到底怎么辦怎么做自己要慎重一些了尤其是自己這張嘴,不該說(shuō)得堅(jiān)決不說(shuō),要有上班人的樣兒別對(duì)什么事情都是那么吊兒郎當(dāng)?shù)?,自己現(xiàn)在必須重新樹(shù)立自己的目標(biāo),改變自己的做事對(duì)人的態(tài)度,自己要明白我不是為誰(shuí)誰(shuí)而活,不是為誰(shuí)誰(shuí)而努力,我是為我自己而努力,而工作,我是一名“實(shí)習(xí)生”這一句話我一定要嚴(yán)記自己心中不要總是覺(jué)得這個(gè)...那個(gè)...的?,F(xiàn)在干的都是我應(yīng)該做的,自己要在工作崗位上多學(xué)多做多看勇于大膽嘗試,去奮斗不管自己的明天是暴風(fēng)雨還是風(fēng)和日麗但至少今天的我是努力過(guò)的奮斗過(guò)的,總之自己今后要去除心里的那些雜念,擺正自己的心態(tài)不該說(shuō)的不去說(shuō)不去管,把自己工作崗位上的事情都要弄清楚弄利落遇事不要退縮現(xiàn)在自己是實(shí)習(xí)生,所以要學(xué)的東西還有太多太多,對(duì)于工作上的為人處事的技巧方面還應(yīng)該多學(xué)多問(wèn),趁著這一年實(shí)習(xí)期,把自己鍛煉出來(lái),總而言之心態(tài)決定一切,想想過(guò)去的失敗和挫折,仔細(xì)分析一下,看看日后自己要怎樣改正,自己真的要轉(zhuǎn)變一下了!實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù),應(yīng)做的努力,我都要做到,這一切不為別的,就為自己的將來(lái),苦,累,委屈,都不算什么,自己一笑而過(guò)了,可當(dāng)自己因?yàn)闆](méi)努力就放棄了,那么自己日后也不會(huì)原諒自己的!總之一切把握在自己手中!
篇十二 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告周記:建筑工程招投標(biāo)實(shí)習(xí)報(bào)告600字
第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會(huì)不會(huì)與人相處不好哦。不過(guò)接下來(lái)我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅呢,年齡也比我大不了幾歲,他人也很好,他說(shuō)公司里的人都很好相處的,教我膽子大點(diǎn),有機(jī)會(huì)可以與他們多多交流交流。我覺(jué)得也是,實(shí)習(xí)呢,是鍛煉一個(gè)人的很好機(jī)會(huì),我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。想想接下來(lái)的三個(gè)月時(shí)間里都是和他們一起相處的,心里說(shuō)不出的激動(dòng)。
這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)也不多,我剛開(kāi)始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書(shū)籍,了解預(yù)算的一些規(guī)則,掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算。學(xué)做預(yù)算,是要很細(xì)心的,可能一不小心就這個(gè)少算了,那個(gè)又漏算了,所以說(shuō)學(xué)預(yù)算是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自己能堅(jiān)持下去的。學(xué)預(yù)算很重要的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)看圖紙。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。
生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
這周的情況大致就是這些了。
篇十三 xxxx年畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告周記1550字
實(shí)習(xí)周記
今天天氣真的是很冷啊,早早地來(lái)到單位,看到孫姐給我留得便條:小李,幫我把這些傳真過(guò)去。平時(shí)看見(jiàn)他們用過(guò)傳真機(jī)。我想:雖然是文秘的工作,但卻是我鍛煉的一個(gè)機(jī)會(huì)。我按照上面的電話打了過(guò)去,對(duì)方給了我一個(gè)信號(hào),按下“開(kāi)始”按鈕。好了,大功告成。
這讓我感到無(wú)比的自豪,不管是多小的工作,只要順利的完成就是自我的一個(gè)肯定,相應(yīng)的,我也學(xué)會(huì)了收傳真,使用打印機(jī),這都是對(duì)__后工作的幫助。
今天學(xué)習(xí)了出納的一項(xiàng)重要工作—編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
首先:賬證核對(duì)。本月是否有未達(dá)賬項(xiàng),去相關(guān)銀行把對(duì)賬單取回。
其次:在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸入銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對(duì)賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行核對(duì),逐筆勾對(duì)。
最后,需進(jìn)行調(diào)整平衡。
需要注意的是:企業(yè)的未達(dá)賬項(xiàng),即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項(xiàng),企業(yè)應(yīng)在收到有關(guān)憑證后,再登記入賬。
實(shí)習(xí)周記
今天,王哥讓孫姐去辦倒存,我心里正納悶?zāi)?,孫姐說(shuō):小李,和我一起去吧。我興奮不已,匆匆忙忙就去了。路上就問(wèn)孫姐:什么是倒存?孫姐說(shuō):倒存是收款人將票據(jù)交到付款人開(kāi)戶行,由付款人的開(kāi)戶行借記付款人賬戶,付款行將款項(xiàng)通過(guò)劃轉(zhuǎn)到收款人開(kāi)戶行,收款行貸記收款人存款賬戶。
這真是讓我大開(kāi)眼界,在課堂上老師一帶而過(guò),而現(xiàn)在是真的動(dòng)手實(shí)行,真是實(shí)踐出真知。
實(shí)習(xí)周記
今天有人來(lái)辦公室借款,我看見(jiàn)孫姐首先打開(kāi)保險(xiǎn)柜,進(jìn)行現(xiàn)金清點(diǎn),再審核借款人是否手續(xù)齊全,是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字,把現(xiàn)金交于領(lǐng)取人,并讓領(lǐng)取人在登記本上簽字,最后登記現(xiàn)金日記賬。
這看似信手拈來(lái),但作為出納,必須要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),如果有多筆借款,借款人并非同一人,不能在登記日記賬時(shí)拈在一起登記,必須逐筆登記,否則將會(huì)對(duì)挑銀行對(duì)賬單造成困難。
實(shí)習(xí)周記
今天天氣真不錯(cuò),看見(jiàn)李姐在網(wǎng)購(gòu),我也湊過(guò)去出謀劃策,正當(dāng)我們討論的熱火朝天時(shí),王哥說(shuō):小李,如果有人從你這里姐了八千元錢(qián),然后過(guò)幾天他來(lái)歸還,你怎么處理?我想了想說(shuō):要清點(diǎn)現(xiàn)金,是否如數(shù)歸還。再登記現(xiàn)金日記賬。王哥說(shuō):完了?我說(shuō):完了。王哥說(shuō):數(shù)額極大的要送存銀行啊,你那不就是坐支了嗎?
真是一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人,上學(xué)時(shí)就知道不能坐支,沒(méi)想到還是記憶不深,我想:這將是我以后工作中不可缺少的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)周記
今天和孫姐一起去工行辦理電匯,我接觸到了辦理電匯時(shí)需填制一式實(shí)習(xí)報(bào)告的委托書(shū),在相關(guān)人員填寫(xiě)的請(qǐng)款單上寫(xiě)收款人單位,賬號(hào),開(kāi)戶行信息等。匯款人寫(xiě)上自己的開(kāi)戶行,蓋上公章,支票一定要封口,用途一定要寫(xiě)對(duì),附加信息可以寫(xiě):出納的聯(lián)系電話,姓名,身份證號(hào)等,以明確責(zé)任。
電匯是日常首付結(jié)算常用的手段,相信日后的工作中還會(huì)用到它的。
實(shí)習(xí)周記
今天孫姐說(shuō)他有事,讓單位的聶叔開(kāi)車帶我去銀行,辦理倒存,我想我大顯身手的時(shí)候到了,我在單位把支票填好,就匆忙去了工行。我把支票交到對(duì)公口,聽(tīng)見(jiàn)他喊了一聲:授權(quán)。一個(gè)手拿銅戳的人出來(lái)了,他拿起支票看了看,用不高不低的聲調(diào)說(shuō):那大寫(xiě)的貳寫(xiě)錯(cuò)了吧,重填一張吧。我看了半天,真是,多一橫,我真是羞愧難當(dāng),后來(lái)還是李姐給我送來(lái)了一張支票,李姐看我沮喪的表情說(shuō):沒(méi)事,只要以后細(xì)心就行,不過(guò),以后每天你都得寫(xiě)大寫(xiě)數(shù)字??磥?lái),__后的工作離不開(kāi)壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾了。
實(shí)習(xí)周記
今天單位司機(jī)小王來(lái)到辦公室,對(duì)孫姐說(shuō):給我一張限額支票,孫姐問(wèn)他:大概用多少錢(qián)。他說(shuō):七百多吧。孫姐拿出一張支票,把千位打上¥,封了口,寫(xiě)上日期。用途、大寫(xiě)什么都沒(méi)寫(xiě),存根聯(lián)也只字未寫(xiě),并讓他登記上支票號(hào),以便日后歸還。
孫姐對(duì)我說(shuō):小李,在辦理限額支票時(shí),一定要封口,等歸還支票時(shí)按實(shí)數(shù)登記報(bào)銷??磥?lái)出納的工作需要學(xué)習(xí)的還有很多,由此,我想到王哥說(shuō)的:細(xì)心加上耐心再加小心等于合格的出納。
篇十四 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告周記:銷售實(shí)習(xí)報(bào)告650字
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的非常滿意。
篇十五 實(shí)習(xí)報(bào)告格式:機(jī)械類畢業(yè)實(shí)習(xí)周記1200字
實(shí)習(xí)報(bào)告格式:機(jī)械類畢業(yè)實(shí)習(xí)周記
第一周實(shí)習(xí)周記
這個(gè)星期非常的開(kāi)心,因?yàn)橹鞴芤呀?jīng)答應(yīng)了我讓我學(xué)習(xí)另一種型號(hào)的產(chǎn)品,我終于可以學(xué)習(xí)多點(diǎn)別的知識(shí)了,這真是非常值得開(kāi)心的一件事。
這一個(gè)星期我接觸的一種產(chǎn)品是dt100,是一種測(cè)溫的小儀表,雖然元件非常的簡(jiǎn)單,但是卻非常的值得去學(xué)習(xí)。
這個(gè)產(chǎn)品的主要芯片是:ic7107雙積分式模/數(shù)轉(zhuǎn)換集成電路,op07運(yùn)算放大器等。外接pt100測(cè)溫電阻,可以即時(shí)的測(cè)量出染缸里的水的溫度。其工作原是主要是運(yùn)用一些基準(zhǔn)電壓的比較,然后通過(guò)7107來(lái)顯示出數(shù)值。
我所做的工作就是調(diào)試好標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)溫值。當(dāng)pt100的阻值為119.4歐姆的時(shí)候,儀表應(yīng)該顯示的溫度為50攝氏度。當(dāng)pt100的阻值為138.5歐姆的時(shí)候,儀表應(yīng)該顯示的溫度為100攝氏度。
調(diào)節(jié)這個(gè)并不是很難,但是它的元件電路非常值得我去學(xué)習(xí),它有一定的難度,看來(lái)我應(yīng)該再加強(qiáng)一下我的模擬電子知識(shí)才行。
第二周實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)的時(shí)間接近了一個(gè)半月了,我在這一個(gè)半月的時(shí)間里,學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,例如與同事相處,如何給他人留下一個(gè)好的印象等。
在這個(gè)星期有一件事讓我覺(jué)得非常的難過(guò)。
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的:
公司決定讓我去浙江那邊工作,我一開(kāi)始覺(jué)得很不錯(cuò),因?yàn)榭梢缘酵馐∪ヒ?jiàn)識(shí)一下是很不錯(cuò)的,起碼會(huì)讓我的人生觀有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,所以我沒(méi)再多想其他就答應(yīng)了公司的領(lǐng)導(dǎo)。
可是當(dāng)告知家人的時(shí)候,家人對(duì)我說(shuō),你現(xiàn)在還沒(méi)有畢業(yè),還有畢業(yè)設(shè)計(jì)要做,出到外省去服務(wù),肯定會(huì)沒(méi)有什么時(shí)間再去做設(shè)計(jì)了,不要取小舍大,要分清事情的輕重。
我仔細(xì)一想,家人說(shuō)得很多,我讀了這三年書(shū),為的不就是要順利畢業(yè)嗎?我不能因?yàn)檫@么一件事而耽誤了自己的學(xué)業(yè),畢竟自己現(xiàn)在也是一個(gè)學(xué)生,如果等畢業(yè)后再去考慮的話,那應(yīng)該會(huì)好一些的。
于是我向公司說(shuō)明我的原因,公司也沒(méi)有說(shuō)什么。誰(shuí)知道在一次全體員工會(huì)議上,經(jīng)理在會(huì)上說(shuō),有些員
工做事沒(méi)有決策力,舍不得廣東的溫暖,怕吃苦,不肯出去,也許他也有他的原因,但是一個(gè)不敢果斷做判斷的員工是不會(huì)有什么大的前途的。
我一聽(tīng),就聽(tīng)出來(lái)是在說(shuō)我了,雖然他沒(méi)有點(diǎn)名,我當(dāng)時(shí)的心情真是非常的難過(guò),怎么能這樣說(shuō)我呢?我雖然是一時(shí)沖動(dòng)說(shuō)要去,但也沒(méi)有必要在會(huì)上這樣說(shuō)我吧,我再怎么說(shuō)也還是個(gè)學(xué)生,要以學(xué)業(yè)為重。
第三周實(shí)習(xí)周記
這個(gè)星期的心情稍微好了一些,雖然經(jīng)過(guò)了上個(gè)星期的那件事情讓我難受,但都已經(jīng)過(guò)去了,沒(méi)有必要再放在心里讓自己難受了。
這一個(gè)星期里,我又接觸了另一種新的產(chǎn)品kb,這是一種液晶顯示的染色機(jī)電腦,是一種剛開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品,所用的元器件多為貼片元件,功耗較低,可能是技術(shù)力量有限,這種產(chǎn)品的不足之處非常多,設(shè)計(jì)的缺陷也很多。
看來(lái)一個(gè)公司的技術(shù)力量太過(guò)小的話,其競(jìng)爭(zhēng)能力也會(huì)小很多。
在畢業(yè)設(shè)計(jì)方面,我決定了做一個(gè)單片機(jī)時(shí)鐘控制電路。最可憐是最近要經(jīng)常的加班,一回到宿舍里都已經(jīng)晚上九點(diǎn)多了,身體非常的疲倦,也沒(méi)有什么心情再去搜集資料之類的??磥?lái)只能推遲到下個(gè)星期再搜集資料了。