【第1篇】2025年最新社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式怎么寫700字
1. 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的結(jié)構(gòu):
標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。
前言:寫出社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下以而過(guò)度到正文。
正文:寫實(shí)踐者根據(jù)自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:活動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),理性思考,問(wèn)題和建議。作為學(xué)生應(yīng)該著重寫自己的認(rèn)識(shí),特別要寫出自己的體會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)。
結(jié)語(yǔ):可以寫出作者對(duì)此次活動(dòng)的意見、批評(píng)或者建議。
落款:署名和報(bào)告的時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)該注意的是,寫作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫上前言 正文 結(jié)語(yǔ) 落款等字。
2. 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告冊(cè)格式:
(1). 封面(見封面)淺黃平面暗花。(2).目錄:要求列出冊(cè)內(nèi)報(bào)告的名稱、作者及具體頁(yè)碼。(3).論文字體、字形及字號(hào)要求:大標(biāo)題黑體小三號(hào),正文采用微軟雅黑小四號(hào),行距設(shè)置為1.25倍。(4).論文(報(bào)告)內(nèi)容要有摘要和關(guān)鍵詞,標(biāo)題三號(hào)黑體不加粗;署名按二級(jí)學(xué)院、班級(jí)、姓名排列,居中,五號(hào)楷體;文中小標(biāo)題小四黑體不加粗,數(shù)字格式按一、1、(1)排列。(5).正文格式:正文的上邊距:30mm;下邊距:20mm;左邊距:30mm;右邊距:20mm;正文小四微軟雅黑,行間距18,設(shè)置值為1.25倍。頁(yè)眉為:機(jī)電工程血樣xxxx團(tuán)支部xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告冊(cè)(微軟雅黑五號(hào)字居中)。頁(yè)碼位置:頁(yè)面底端外側(cè)。(6).參考文獻(xiàn)五號(hào)微軟雅黑,尾注。(在文章的最后請(qǐng)附上項(xiàng)目的具體實(shí)施日程及成員分工情況。)(7).用紙及打印規(guī)格:a4紙要求雙面打印。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)56人覺得有用
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的寫作,有不少需要注意的地方。先說(shuō)說(shuō)標(biāo)題,標(biāo)題得簡(jiǎn)潔明了,能一眼看出報(bào)告的主題。比如這次活動(dòng)是在社區(qū)進(jìn)行的志愿者服務(wù),那么標(biāo)題可以直接寫成《社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)報(bào)告》之類的。要是標(biāo)題太花哨反而會(huì)讓人摸不著頭腦。
正文怎么寫?
開頭要交代清楚背景信息。比如說(shuō)這次活動(dòng)的起因、目的,還有參與人員的基本情況。這部分內(nèi)容不能太啰嗦,簡(jiǎn)單幾句話就好,但必須包含關(guān)鍵點(diǎn)。比如“為了響應(yīng)市里的號(hào)召,我校組織了一批學(xué)生參加社區(qū)環(huán)?;顒?dòng)?!?/p>
接下來(lái)就是詳細(xì)描述活動(dòng)的具體過(guò)程了。這部分需要按時(shí)間順序來(lái)寫,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要涵蓋到。比如第一天是集合培訓(xùn),第二天開始正式工作,第三天總結(jié)反饋。每個(gè)環(huán)節(jié)都要寫清楚做了什么、怎么做的,最好還能附上一些數(shù)據(jù)支撐,像是清理了多少垃圾、幫助了幾戶人家之類的具體數(shù)字。
活動(dòng)中遇到的問(wèn)題也得提一下。比如說(shuō)剛開始的時(shí)候大家分工不太明確,導(dǎo)致效率不高,后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)整才逐步改善。這類問(wèn)題的敘述不能太籠統(tǒng),要具體到某個(gè)人或某個(gè)小組的行為。另外,解決問(wèn)題的辦法也要寫出來(lái),這樣才能體現(xiàn)報(bào)告的價(jià)值。
結(jié)果這一塊兒也很重要。要寫出活動(dòng)帶來(lái)的成效,無(wú)論是對(duì)參與者還是對(duì)社區(qū)而言。比如通過(guò)這次活動(dòng),大家學(xué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,社區(qū)環(huán)境得到了明顯改善。這一步要是省略了,就顯得報(bào)告不夠完整。
最后別忘了寫體會(huì)和建議。這部分可以稍微主觀一點(diǎn),談一談自己的感受,比如這次活動(dòng)讓自己明白了什么道理,以后還可以嘗試哪些新的方式方法。不過(guò)寫這部分的時(shí)候要注意分寸,不能太過(guò)隨意,畢竟報(bào)告還是要保持一定的專業(yè)性。
整個(gè)報(bào)告寫完后,記得檢查一遍有沒有錯(cuò)別字或者不通順的地方。有時(shí)候忙起來(lái)可能會(huì)忽略這些細(xì)節(jié),但這些都是影響報(bào)告質(zhì)量的關(guān)鍵因素。檢查的時(shí)候尤其要注意那些容易混淆的同音字,比如“報(bào)告”寫成“報(bào)高”這樣的情況,雖然看起來(lái)差別不大,但仔細(xì)看就能發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。
【第2篇】2025年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)怎么寫2350字
以下是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)踐,僅供參考!
兩個(gè)月的暑假一晃眼就過(guò)去了,暑期里的社會(huì)實(shí)踐生活給我留下了深刻的印象,精彩的暑假實(shí)踐讓我尋思要寫點(diǎn)兒小小的感受,抑或是對(duì)自己暑假生活的一個(gè)總結(jié)吧!
已經(jīng)是大學(xué)的最后一個(gè)暑假了,對(duì)于即將步入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō),社會(huì)實(shí)踐顯得更加重要。作為一個(gè)大學(xué)生,如果想要充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也可以掙一點(diǎn)錢,鍛煉自己的社會(huì)交往能力。就我個(gè)人而言,社會(huì)實(shí)踐將為我未來(lái)踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),而暑假,是一個(gè)絕佳的時(shí)機(jī),所以我必須要把握好大三暑假的這個(gè)大好機(jī)會(huì),好好參加社會(huì)實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活。
放假前,本打算在惠州找一家電子廠打工,也算是跟自己專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐吧。但是,現(xiàn)實(shí)卻不那么如人所愿。由于,學(xué)校放假較晚,計(jì)劃招暑假工的工廠也都按計(jì)劃招夠了,我和幾個(gè)朋友尋找一周之后,不得不放棄,回到學(xué)校另做打算。
后來(lái),我回到老家,幫助并見證了一個(gè)小店的誕生,充分體會(huì)了創(chuàng)業(yè)的艱辛。
老板是我哥的一位朋友,大學(xué)讀的是道路工程專科,剛畢業(yè)時(shí)候剛好趕上省內(nèi)大修高速公路,于是在工地跑了兩年,鄭少洛高速的通車就有他的一份功勞。然而,兩年之后,他厭倦了工地上的生活,打算要開始自己創(chuàng)業(yè)。
首先,他到洛陽(yáng)和鄭州各處尋找合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。功夫不負(fù)有心人,他終于在洛陽(yáng)的街巷里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)挺紅火的項(xiàng)目——足療。然而,這是一種需要技術(shù)的項(xiàng)目,自己又不會(huì)該怎么辦呢?學(xué)習(xí),如果真心要做的話就要去培訓(xùn)學(xué)習(xí)。他找到一家需要學(xué)徒的店,“潛伏”到里面開始了自己的拜師學(xué)藝。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的虛心學(xué)習(xí)和苦心鉆研,他學(xué)成歸來(lái),并且還挖走了店里兩名技術(shù)嫻熟的員工為自己鋪路。
加上老板自己,才三個(gè)人。人手不夠,所以才有了我的加入。我和另外一位小伙一起被招到老板家里接受短期的培訓(xùn)。那段時(shí)間,我們倆住在老板家里,晚上老板回到家就把他學(xué)到的那些足療手藝傳授給我倆,然后白天我們就自己練習(xí)。而老板,白天出外面忙碌。他先在登封小城里面到處尋找合適的開店地段,最后在城東的一條小巷里找到一間地段和租金都還可以的店面。接下來(lái)就是店面的裝修了,裝修比較忙的時(shí)候我也有過(guò)去幫一下忙。我看到老板為裝修的材料和施工忙忙碌碌,很多時(shí)候吃飯都不能夠準(zhǔn)時(shí),還要考慮經(jīng)費(fèi)等各個(gè)方面,那段日子的辛苦也許只有親身經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)的人才會(huì)知道吧!
店面裝修結(jié)束的時(shí)候,我們倆也學(xué)的差不多了,于是我們就全部從少林小區(qū)搬到了城東,這時(shí)候老板挖到的那兩位朋友也趕過(guò)來(lái)了,我們四個(gè)在店鋪附件租了房子,就要迎接店鋪的開張了。
開張那天,我們都很激動(dòng),也許是因?yàn)橐娮C了它的誕生過(guò)程吧。老板臉上也洋溢著久違的笑容,迎接著一批批的客人和送來(lái)祝福的朋友們。熱鬧的第一天過(guò)去之后,我又在里面待了一個(gè)月左右時(shí)間。
這一個(gè)多月的時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō),可謂終身難忘。在老板的教導(dǎo)之下,我學(xué)會(huì)了怎么樣跟客人溝通交流,學(xué)會(huì)了怎樣更加有效的和陌生人聊天。由于我們兩個(gè)是新手,所以,晚上等客人都走了之后,關(guān)上店門,我們還要總結(jié)這一天的得失,并把手藝演示給老板看。這一個(gè)月也很累,我清楚的記得每天晚上是怎樣拖著疲憊的身軀從店里到住處的。由于,這個(gè)工作用手較多,特別是大拇指,也可能因?yàn)槲沂切率值木壒?,一個(gè)月下來(lái),大拇指格外酸痛。在這樣一個(gè)小城里面,我們下班的時(shí)間算是比較晚的,下班之后老板也會(huì)帶我們?nèi)コ韵孪埂S刑焱砩?,在吃宵夜的時(shí)候,看到不遠(yuǎn)處一家ktv里面有人打架,他們涌出門外,打的還挺兇,我不知道具體原因,但聽到老板說(shuō)了一句話:晚上這個(gè)時(shí)候,大街上就是我們的天下了。其實(shí),不管在哪里,晚上都應(yīng)該注意自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全,特別是對(duì)于我們初出茅廬的大學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,更應(yīng)該提高自我保護(hù)意識(shí),同時(shí)也要加強(qiáng)自律意識(shí),不要輕易的走上邪路。
臨走的時(shí)候,老板跟我聊了很多話,讓我感觸很深。我知道,作為一名大學(xué)生,除了要學(xué)習(xí)理論知識(shí),更應(yīng)該接觸社會(huì),了解社會(huì),提高自己的實(shí)踐能力和人際交往能力,畢竟,社會(huì)是人與人構(gòu)成的,只有處理好了人際關(guān)系才能夠生存下去,才能夠立于不敗之地。見證了這家小店誕生的不易,看到了老板背后的付出和辛酸。我們不能在沒有長(zhǎng)齊牙齒時(shí)去吃肉,一個(gè)沒有足夠能力的人即使出世了,也不可避免到處碰壁,一個(gè)沒有事先做好充分準(zhǔn)備的人就像在雨天忘記帶傘的人,注定成為落湯雞。所以,我們首先要學(xué)會(huì)強(qiáng)化自己,用我們的努力和智慧來(lái)武裝自己,做到處世游刃有余。
返回學(xué)校之前,我去鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院待了幾天,感受了一下那里的學(xué)習(xí)氛圍。你可能疑問(wèn),暑假你能夠感受到什么學(xué)習(xí)氛圍啊?沒錯(cuò),就是暑假才更加清晰。那些留在學(xué)校的大多都是考研人,暑假的氣氛才最濃厚。和我的學(xué)校不同,他們學(xué)校電費(fèi)是學(xué)校交的,所以對(duì)學(xué)生的用電管理相當(dāng)嚴(yán)格。早上7點(diǎn)到下午5點(diǎn)宿舍是斷電的,所以他們只能夠到學(xué)校指定的教室里學(xué)習(xí),教室里坐的滿滿的都是考研的學(xué)生。那幾天,剛好趕上鄭州的高溫天氣,天天39度,教室里雖然有風(fēng)扇吹著,但是依然很熱。我不得不發(fā)自內(nèi)心的佩服他們的定力,那樣的環(huán)境依然穩(wěn)坐自習(xí)室。對(duì)于在華南生活了三年的我來(lái)說(shuō),應(yīng)該能夠耐熱的,但是,在那里的第三天,我產(chǎn)生了不適的反應(yīng),手臂上出了痱子,吃飯也沒有胃口了。我不知道他們本校的人整個(gè)暑假是怎么度過(guò)的,他們吃的苦頭我真的不敢想象。之所以能夠在酷熱的暑假堅(jiān)持下來(lái),是因?yàn)樗麄儍?nèi)心有著強(qiáng)大的動(dòng)力,有著清晰的目標(biāo),對(duì)于他們來(lái)說(shuō),考研就是他們的全部,為了考研的成功,這點(diǎn)兒苦頭算得了什么?
回到學(xué)校,就是大四了,暑假的實(shí)踐讓我更加懂得自己該干什么!我不能讓暑假,更不能讓自己的大學(xué)時(shí)光在無(wú)聊的嘆息中度過(guò),我應(yīng)該明白自己的責(zé)任和理想,在物質(zhì)文化日益豐富的年代里,更應(yīng)該用自己的努力拼搏來(lái)砌成我通往美好未來(lái)的道理,用我的理想來(lái)裝飾人生的殿宇。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)98人覺得有用
暑假結(jié)束,很多大學(xué)生都參加了社會(huì)實(shí)踐,回來(lái)后需要寫一份報(bào)告總結(jié)。這可不是一件輕松的事,得把整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程、收獲和感受都梳理清楚,還得讓人看了覺得靠譜。我以前也寫過(guò)這樣的報(bào)告,現(xiàn)在就來(lái)分享一些經(jīng)驗(yàn)。
一開始,得先把實(shí)踐的背景交代一下,比如為什么選這個(gè)主題,目的是什么。這部分不用太復(fù)雜,就是說(shuō)個(gè)大概情況就行。比如,我們這次去社區(qū)做環(huán)保宣傳,是為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,提高大家的環(huán)保意識(shí)。要是寫得太啰嗦,反而顯得不夠簡(jiǎn)潔。
接下來(lái),要把實(shí)踐活動(dòng)的具體內(nèi)容寫出來(lái)。這一步很重要,得把每個(gè)環(huán)節(jié)都說(shuō)清楚。像我們那次,先是組織了一場(chǎng)講座,然后是實(shí)地考察垃圾處理站,最后還搞了個(gè)小型的環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽。這些都是實(shí)際發(fā)生的,得按順序?qū)懴聛?lái)。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注具體的時(shí)間點(diǎn),這樣讀者可能會(huì)有點(diǎn)迷糊,不知道事情是怎么發(fā)展的。
寫完內(nèi)容,就要談收獲了。這部分可以結(jié)合自己的感受來(lái)寫,但別光顧著抒情,得有點(diǎn)干貨在里面。比如通過(guò)這次活動(dòng),我們學(xué)到了垃圾分類的知識(shí),了解了社區(qū)居民對(duì)環(huán)保的態(tài)度,還鍛煉了自己的溝通能力。這些都是比較實(shí)在的東西,能給讀者留下深刻印象。
小編友情提醒:
可以提一下未來(lái)的想法。這其實(shí)也是對(duì)自己的一種激勵(lì)吧。比如,希望以后能繼續(xù)參與類似的活動(dòng),或者嘗試其他形式的社會(huì)實(shí)踐。但有時(shí)候會(huì)寫得太空泛,像是在喊口號(hào),這樣就會(huì)顯得缺乏誠(chéng)意。
整個(gè)報(bào)告寫完后,最好多檢查幾遍,看看有沒有明顯的錯(cuò)誤。有時(shí)候拼寫錯(cuò)誤或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了,會(huì)影響整體效果。另外,數(shù)字和日期也要核對(duì)清楚,不然會(huì)鬧笑話。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái),就容易忽略這些細(xì)節(jié),這也是需要注意的地方。
【第3篇】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字怎么寫700字
離開了苦悶的高中生活,進(jìn)入了較輕松的大學(xué)生活后,大多數(shù)大一新生都會(huì)感到壓力大大減少了。而且在假期也不會(huì)再有作業(yè)和家長(zhǎng)的督促,總之,大一的寒假是一個(gè)時(shí)間長(zhǎng)而且較自由的假期,如何安排假期生活自然顯得十分重要,這也是我進(jìn)行調(diào)查的話題。下面介紹調(diào)查結(jié)果。
這次調(diào)查的對(duì)象主要有兩組。第一組以我高中時(shí)同學(xué)為主體。所以這里首先應(yīng)介紹我生活的城市狀況。我所生活的城市是個(gè)縣級(jí)市,地理位置比較優(yōu)越,恰處于北京與天津之間,因此經(jīng)濟(jì)不算落后,人民生活水平較高,到北京游玩也十分方便。下面將調(diào)查情況加以介紹。這次我調(diào)查了三十五名同學(xué),所在大學(xué)分布全國(guó)各地,北京居多,算本人在內(nèi)有七人。然而同學(xué)們的寒假生活并不充實(shí)。有一名同學(xué)留在北京的學(xué)校作了兩周的家教,五名同學(xué)在家里幫親友的孩子補(bǔ)習(xí)了一定功課(時(shí)間并不長(zhǎng)),其余同學(xué)可以說(shuō)都悶在了家里,除了春節(jié)幾天外,所做的主要是看電視,找同學(xué)玩,玩玩電腦或者看小說(shuō),不長(zhǎng)的學(xué)習(xí)時(shí)間也沒什么效果。雖然地理位置還算優(yōu)越,交通也很方便,但是只有三名同學(xué)去北京或其他地方游玩,這也是同學(xué)悶在家里的一個(gè)原因??傮w來(lái)講,這次寒假過(guò)得并不充實(shí)。據(jù)同學(xué)反應(yīng),在家里呆著很沒有意思,只是在消磨時(shí)間而已。
我所調(diào)查的第二組對(duì)象是如今大一的同學(xué)。情況較前者要好得多,首先是由于同學(xué)整體素質(zhì)要強(qiáng),其次是由于同學(xué)大多生活在城市里,條件優(yōu)越。所調(diào)查的
這次調(diào)查總體來(lái)講是結(jié)果不大令人滿意卻又是在預(yù)料之中。大學(xué)生活是豐富多采的,假期的渡過(guò)方式也豐富多樣,概括起來(lái)主要有以下幾種。第一是參加社會(huì)活動(dòng)。既可以是同學(xué)一起社會(huì)實(shí)踐,也可以是打工。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)10人覺得有用
寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的時(shí)候,得先把背景交代清楚,比如活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn),還有參與人員的基本情況。要是活動(dòng)涉及多個(gè)部門合作,最好列出每個(gè)部門的主要職責(zé),這樣能讓讀者一眼就明白事情的大致框架。
接著,要把具體的活動(dòng)流程寫出來(lái)。這里有個(gè)小技巧,就是可以用一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)來(lái)串聯(lián)整個(gè)過(guò)程,比如開幕式、主要環(huán)節(jié)、互動(dòng)交流部分之類的。不過(guò)要注意,描述過(guò)程時(shí)別太啰嗦,挑重要的講就行。如果有些細(xì)節(jié)特別重要,比如某個(gè)環(huán)節(jié)的效果特別好,那就要詳細(xì)一點(diǎn)。
數(shù)據(jù)這部分很重要,無(wú)論是調(diào)查的數(shù)據(jù)還是活動(dòng)取得的成績(jī),都要用具體數(shù)字來(lái)體現(xiàn)。像是參與人數(shù)、覆蓋范圍、滿意度調(diào)查結(jié)果之類,這些都能增強(qiáng)說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候,寫的人可能忘了檢查一下數(shù)據(jù)來(lái)源是否可靠,這就有點(diǎn)不太好,畢竟數(shù)據(jù)一不準(zhǔn),整個(gè)報(bào)告的可信度都會(huì)受影響。
分析部分需要結(jié)合實(shí)際情況展開。比如,這次活動(dòng)達(dá)到了什么效果,有哪些亮點(diǎn),還有哪些不足之處。要是能從多個(gè)角度去剖析就更好了,比如經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、長(zhǎng)遠(yuǎn)影響等等。不過(guò)有時(shí)候,寫作者可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊張,就草草幾句話帶過(guò),這就會(huì)顯得分析不夠深入。
小編友情提醒:
關(guān)于建議這一塊,可以根據(jù)前面提到的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。這里需要注意的是,提出的建議得切實(shí)可行,不能空喊口號(hào)。像什么“加強(qiáng)宣傳力度”這種泛泛而談的話,就不如具體到如何利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣來(lái)得有用。當(dāng)然,寫建議的時(shí)候,也可能有人會(huì)忘記結(jié)合實(shí)際情況,提出來(lái)的東西看起來(lái)很高大上,但實(shí)際操作起來(lái)難度太大,這就有點(diǎn)尷尬了。
【第4篇】暑假酒店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫4550字
實(shí)踐報(bào)告摘要:暑假,多么漫長(zhǎng)的2個(gè)月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無(wú)所事事,那對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個(gè)暑假的話,也會(huì)過(guò)的很充實(shí)。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開始找工作了,開始,我給自己定位很高,月薪低于XX的都不會(huì)去看一眼,很快,我就看到了君豪酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務(wù)生的旅途正式開始了。。。
關(guān)鍵詞:
一、實(shí)踐基本情況介紹
其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,7月10號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來(lái)到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō),我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:
1,通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!
2,切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況,為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
3,熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4,通過(guò)自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
5,,酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
6,通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。
7,學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說(shuō)“知人善用,此乃王道”。
8,學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。(乾書網(wǎng) www.ciiai.com)
二,調(diào)查對(duì)象和方法
我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過(guò)毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會(huì)見識(shí)到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對(duì)我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過(guò)高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無(wú)以成江海。不積跬步,無(wú)以至千里?!蹦阒滥切煾岛蛯W(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說(shuō),看不出來(lái)。領(lǐng)班說(shuō),學(xué)徒通過(guò)他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長(zhǎng)江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過(guò)高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
接下來(lái)的幾天,我們新招進(jìn)來(lái)的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事?xiàng)啊以及對(duì)于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了模擬實(shí)習(xí),好讓我們?cè)谟H身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過(guò)更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成。現(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯(cuò),我把老員工說(shuō)的一些常見的錯(cuò)誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在手機(jī)上,這樣,我就可以經(jīng)??纯?,避免以后犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個(gè)就是,一個(gè)老員工特別向我們強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時(shí)候在想,這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊,白干了不說(shuō),還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說(shuō)她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開開心心的來(lái)工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對(duì)于這些話,是我記得最深的一個(gè),而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且,我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài),絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,要不然真的白干了,我可劃不來(lái)啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個(gè)老員工也非常關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況,詢問(wèn)我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過(guò)學(xué)校的活動(dòng)?她對(duì)我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對(duì)我們第一次來(lái)到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),對(duì)于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項(xiàng),早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯(cuò)!
7月15號(hào),今天是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個(gè)顧客的菜單搞錯(cuò)了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且,由于長(zhǎng)時(shí)間走來(lái)走去,我的腳也被磨出了幾個(gè)泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來(lái)的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡(jiǎn)單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過(guò)來(lái),長(zhǎng)這么大沒受過(guò)這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來(lái)越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
三,實(shí)踐結(jié)果與分析
通過(guò)這次實(shí)踐,我知道,任何一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來(lái)走去,看起來(lái)很簡(jiǎn)單嘛,但你真的做起來(lái)的時(shí)候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅(jiān)持了下來(lái)。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實(shí)踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后,會(huì)給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對(duì)我也會(huì)是很有幫助的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感,但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐,你的生活就會(huì)越來(lái)越精彩,你多實(shí)踐,你的人生也會(huì)越來(lái)越精彩。
對(duì)于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù),為了滿足顧客不同的需求,就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問(wèn)題,也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,我想,不僅僅是面對(duì)顧客,在生活中,我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要充滿熱情。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
四、思考建議與案例
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢.不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒有,這次實(shí)踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果. 才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想在酒店里,只要你用心學(xué)好技能,任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你理想的機(jī)會(huì),也同樣值得為自己喝彩,在前段時(shí)間來(lái)度假村巡回演示的全國(guó)旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手,兩位客房服務(wù)員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說(shuō)明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個(gè)崗位都會(huì)“累”,只有我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開心,做得成功。最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會(huì)中,我們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個(gè)角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項(xiàng)工作,不管你周圍的環(huán)境如何,只要你持之以恒的努力,堅(jiān)持。成功終將會(huì)屬于你。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)47人覺得有用
暑假期間去酒店當(dāng)服務(wù)員是一次不錯(cuò)的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),通過(guò)這樣的經(jīng)歷不僅能學(xué)到不少東西,還能為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。寫好一份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告不是件輕松的事,尤其是面對(duì)這么多雜七雜八的事情時(shí),很容易漏掉一些重要的細(xì)節(jié)。這篇報(bào)告得把工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都梳理清楚,讓別人一眼就能明白你在這家酒店干了什么。
一開始,記得把工作的背景交代一下,比如說(shuō)為什么選擇這家酒店,是因?yàn)殡x家近還是因?yàn)橄塍w驗(yàn)不一樣的生活?這部分不用太復(fù)雜,幾句帶過(guò)就行。然后就是具體描述每天的工作內(nèi)容,像我,剛到那兒的時(shí)候,主要負(fù)責(zé)幫客人搬行李,還有就是在餐廳幫忙收拾餐具。這些事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)還挺費(fèi)勁的,特別是遇到高峰期,忙得連喘口氣的時(shí)間都沒有。
接著就該說(shuō)說(shuō)在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了什么。比如,我發(fā)現(xiàn)跟人打交道其實(shí)挺講究技巧的,有些客人脾氣不太好,這時(shí)候就得耐住性子,笑臉相迎。要是態(tài)度一急躁,可能就會(huì)惹麻煩。還有一次,有個(gè)客人投訴房間空調(diào)不制冷,當(dāng)時(shí)我還真有點(diǎn)慌,后來(lái)慢慢冷靜下來(lái),才想起應(yīng)該先檢查是不是遙控器的問(wèn)題。這件事讓我明白遇事別急,先找原因。
除了工作本身,團(tuán)隊(duì)合作也很重要。我們這些服務(wù)員之間經(jīng)常互相幫忙,有時(shí)候一個(gè)人手忙腳亂,其他人就會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)搭把手。這種氛圍特別好,讓我覺得這不是單純的一份工作,更像是個(gè)大家庭。不過(guò),有時(shí)候也會(huì)遇到不太和諧的情況,比如有人覺得分配的任務(wù)不公平,這就要靠自己調(diào)節(jié)心態(tài)了,畢竟抱怨解決不了問(wèn)題。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于報(bào)告里的格式,建議開頭簡(jiǎn)單介紹一下自己的身份,比如說(shuō)我是誰(shuí),來(lái)自哪個(gè)學(xué)校之類的。然后按照時(shí)間順序把事情一件件寫出來(lái),這樣條理會(huì)清晰一些。至于結(jié)尾,可以稍微展望下未來(lái),想想這次實(shí)踐對(duì)自己今后的影響,比如希望自己能繼續(xù)保持耐心和細(xì)心的態(tài)度。
寫報(bào)告的時(shí)候,千萬(wàn)別忘了帶上自己的感受,這是最真實(shí)的部分。有時(shí)候一個(gè)小小的細(xì)節(jié),比如看到客人滿意的笑容,都會(huì)讓你覺得這份工作很有意義。當(dāng)然啰,寫報(bào)告的時(shí)候難免會(huì)有些小問(wèn)題,比如有的地方可能會(huì)忘記標(biāo)注日期,或者把某些數(shù)字寫錯(cuò)了,這些問(wèn)題平時(shí)多檢查幾遍就能避免啦。
【第5篇】保險(xiǎn)公司的承保與理賠的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫5750字
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)員已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析、解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快地融入到實(shí)際工作中去根據(jù)學(xué)校要求,本人于XX 年1月2日至20**年1月16日在xx省xx市**縣中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司**縣支公司實(shí)習(xí)三周。期間實(shí)踐及其相關(guān)內(nèi)容報(bào)告如下:-
一、關(guān)于實(shí)踐內(nèi)容的概述。-
改革開放特別是黨的xx大以來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展取得舉世矚目的成就,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場(chǎng)體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,監(jiān)督管理水平不斷提高,風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范,整體實(shí)力明顯增強(qiáng),在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民等方面發(fā)揮了重要的作用。-
保險(xiǎn)是歷史發(fā)展的產(chǎn)物,在古代人類社會(huì)中,無(wú)論東方還是西方,很早就萌生了保險(xiǎn)思想,并在現(xiàn)實(shí)生活中已出現(xiàn)了一定的原始保險(xiǎn)形態(tài),反映出當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)有了客觀的需求。于現(xiàn)代說(shuō),保險(xiǎn)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是商品經(jīng)濟(jì)的一種特殊表現(xiàn)形式。據(jù)考證,“保險(xiǎn)”一詞最初是14世紀(jì)意大利的商業(yè)用語(yǔ),后傳到英國(guó)有很大的發(fā)展,英文原先的含義是:“以繳付保險(xiǎn)費(fèi)為代價(jià)來(lái)取的損失補(bǔ)償”這一表述只勾畫出了一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的輪廓。隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)于保險(xiǎn)的解釋也在不斷地完善,其可以從不同的角度進(jìn)行定義,從經(jīng)濟(jì)角度看,保險(xiǎn)是分擔(dān)意外事故損失的一種財(cái)務(wù)安排,通過(guò)保險(xiǎn),少數(shù)不幸的被保險(xiǎn)人的損失由包括受損者在內(nèi)的所有被保險(xiǎn)人分?jǐn)?,是一種非常有效的財(cái)務(wù)安排,提供損失賠償?shù)囊环绞潜kU(xiǎn)人。投保人通過(guò)履行交付保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù),換取保險(xiǎn)人為其提供保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)保障的權(quán)利,體現(xiàn)民事法律關(guān)系主體之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。從社會(huì)角度看,保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的一種方法,通過(guò)保險(xiǎn),可以起到分散風(fēng)險(xiǎn)、消化損失的作用。如今,根據(jù)第二條規(guī)定,保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故,因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘,疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí),承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。-
保險(xiǎn)公司為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)的載體,其實(shí)務(wù)可分為承保、財(cái)務(wù)、理賠三大部分,因本人實(shí)踐內(nèi)容有限,只進(jìn)行了保險(xiǎn)公司的承保和理賠的實(shí)踐。保險(xiǎn)承保是保險(xiǎn)人對(duì)愿意購(gòu)買保險(xiǎn)的單位或個(gè)人所提出的投保申請(qǐng)進(jìn)行審核,做出是否同意接受和如何接受決定的過(guò)程。其承保業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括要約、承諾、核查、訂費(fèi)等簽訂保險(xiǎn)合同的過(guò)程,可以說(shuō),進(jìn)入承保環(huán)節(jié),就進(jìn)入了保險(xiǎn)公司雙方就保險(xiǎn)條款進(jìn)行實(shí)質(zhì)性談判的階段。承保是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),承保質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性和經(jīng)營(yíng)效益的高低。保險(xiǎn)理賠是指在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人或者受益人提出的索賠要求進(jìn)行處理的行為。保險(xiǎn)理賠并不等于支付賠款,但是保險(xiǎn)理賠對(duì)于保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)具有重要的意義。從法律角度看,保險(xiǎn)人無(wú)論是否支付賠款,保險(xiǎn)理賠是履行保險(xiǎn)合同的過(guò)程,是法律行為,也就是說(shuō),被保險(xiǎn)人或者受益人提出索賠要求,保險(xiǎn)人就應(yīng)該按照法律或者合同約定進(jìn)行處理。從經(jīng)營(yíng)角度看,保險(xiǎn)理賠充分體現(xiàn)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用,是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)理賠也是對(duì)承包業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量的檢驗(yàn),通過(guò)保險(xiǎn)理賠,可以發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率的制定和防災(zāi)防損工作中存在的漏洞和問(wèn)題,為提高承包業(yè)務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)保險(xiǎn)條件、完善風(fēng)險(xiǎn)管理提供的依據(jù),保險(xiǎn)理賠還可以提高保險(xiǎn)合同的信譽(yù),擴(kuò)大保險(xiǎn)在社會(huì)上的影響,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。-
二、時(shí)間的主要內(nèi)容及安排。-
本人于公司實(shí)踐共3周,分別參與的實(shí)踐為保險(xiǎn)的承保、理賠與現(xiàn)場(chǎng)查勘、理賠與理賠理算。-
公司簡(jiǎn)介。-
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于xx年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。-
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司旗下標(biāo)志性主業(yè),在國(guó)內(nèi)外同業(yè)市場(chǎng)享有卓著聲譽(yù)。xx年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國(guó)內(nèi)地大型國(guó)有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力,公司相繼成為北京20**年奧運(yùn)會(huì)、XX年上海世博會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴,為北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。20**年6月26日,國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪公司授予公司中國(guó)內(nèi)地企業(yè)最高信用評(píng)級(jí)a1級(jí)。-
在六十多年的卓越歷程里,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)以“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”為使命,秉承“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、價(jià)值至上、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,充分發(fā)揮品牌、人才、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),為促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民提供強(qiáng)大的保險(xiǎn)保障。xx年以來(lái),公司累計(jì)支付各類賠款2600多億元。在20**年雨雪冰凍、汶川特大地震以及南方部分地區(qū)洪澇災(zāi)害發(fā)生后,公司勇?lián)?zé)任,全力以赴,第一時(shí)間開展抗災(zāi)救災(zāi)理賠工作,為幫助災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn),重建家園做出了積極貢獻(xiàn)。-共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)立足服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心,引領(lǐng)中國(guó)非壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,以金牌服務(wù)回報(bào)客戶。同時(shí),公司積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任,熱心支持國(guó)家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),贏得社會(huì)廣泛贊譽(yù)。公司先后被雜志評(píng)為“最受信賴保險(xiǎn)公司”,在行業(yè)首獲“中國(guó)客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”稱號(hào),公司95518客戶服務(wù)中心連續(xù)多年被評(píng)為 “中國(guó)最佳呼叫中心”,公司奧運(yùn)營(yíng)銷獲得中國(guó)廣告協(xié)會(huì)最高榮譽(yù)“中國(guó)艾菲獎(jiǎng)——金獎(jiǎng)”,在20**年亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名中,公司被評(píng)為“亞洲最具競(jìng)爭(zhēng)力非壽險(xiǎn)公司”。-
實(shí)踐的具體情況。-
第一周,保險(xiǎn)的承保。在保險(xiǎn)承保之前還有一個(gè)至關(guān)重要——保險(xiǎn)銷售。首先保險(xiǎn)公司“生產(chǎn)”保險(xiǎn)產(chǎn)品的目的不是為了自己消費(fèi),而只有通過(guò)銷售環(huán)節(jié)才能達(dá)到保險(xiǎn)的“生產(chǎn)”目的,其次保險(xiǎn)產(chǎn)品只有轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,才能使保險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)生效用,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)活動(dòng)的宗旨,第三,保險(xiǎn)銷售是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要重要條件。只有做好保險(xiǎn)銷售,才能不斷擴(kuò)大承保數(shù)量,拓寬承保面,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模經(jīng)營(yíng),滿足大數(shù)法則的要求,保持償付能力,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)目標(biāo)。保險(xiǎn)承保的基本要求有:①擴(kuò)大承保面,保證業(yè)務(wù)數(shù)量,以符合大數(shù)法則的客觀要求。②保證保險(xiǎn)質(zhì)量,接受保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要符合保險(xiǎn)公司的承保條件和承保能力,以保證經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性與盈利。③合理厘定費(fèi)率,保證履行保險(xiǎn)公司的權(quán)利與義務(wù)??蛻魜?lái)購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)人應(yīng)向投保人介紹條款,履行明確的說(shuō)明義務(wù),特別是對(duì)責(zé)任免除事項(xiàng),要向投保人明確說(shuō)明,首次投保交強(qiáng)險(xiǎn)的,投保人應(yīng)提供機(jī)動(dòng)車行駛證和復(fù)印件,對(duì)于續(xù)保的業(yè)務(wù),投保人需要提供上期交強(qiáng)險(xiǎn)保單原件或其他能說(shuō)明上年已投保交強(qiáng)險(xiǎn)的書面文件,未建立交通事故責(zé)任交強(qiáng)險(xiǎn)信息平臺(tái)的地區(qū),投保人不能提夠機(jī)動(dòng)車上年交通安全違法行為、交通事故記錄的,保險(xiǎn)人不給于相應(yīng)的費(fèi)率優(yōu)惠,建立了交通事故責(zé)任交強(qiáng)險(xiǎn)信息平臺(tái)的地區(qū),根據(jù)信息平臺(tái)記錄的信息相應(yīng)浮動(dòng)費(fèi)率,并要求投保人對(duì)機(jī)動(dòng)車種類、廠型型號(hào)、識(shí)別代碼、牌照號(hào)碼、使用性質(zhì)等重要事項(xiàng)如實(shí)告知,由其續(xù)保前該機(jī)動(dòng)車交通安全違法行為、交通事故記錄等影響費(fèi)率的水平的事項(xiàng)。錄入結(jié)束后,保存并提交核保崗核保。核保為承保環(huán)節(jié)的核心,核保是指保險(xiǎn)公司對(duì)投保標(biāo)的信息全面掌握、合適的基礎(chǔ)上,對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的談判與分類,進(jìn)而決定是否承保、以什么樣的條件承保的過(guò)程,通過(guò)核保可以防止帶入不具有可保性的風(fēng)險(xiǎn),排除不合格的保險(xiǎn)標(biāo)的。投保的主要目的在于辨別保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度,并據(jù)此對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行分類,按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承保、制定利率,從而保障承保的質(zhì)量。核保的基本原則:①實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的承保利潤(rùn)。②提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。③爭(zhēng)取市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。④謹(jǐn)慎運(yùn)用公司的承保能力。⑤實(shí)施規(guī)范管理。⑥有效利用再保險(xiǎn)支持。其主要審核項(xiàng)目為:①投保人資格的的審核,即審核投保人是否具有保險(xiǎn)利益。②保險(xiǎn)標(biāo)的的審核。③保險(xiǎn)金額的審核。④保險(xiǎn)費(fèi)率的審核和確定。⑤投保人或者被保險(xiǎn)人的信譽(yù)審核。⑥表現(xiàn)標(biāo)的所處的的環(huán)境。⑦保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的占用性質(zhì)。⑧投保標(biāo)的物的主要風(fēng)險(xiǎn)隱患和關(guān)鍵部位及防護(hù)措施狀況。⑨有無(wú)處于危險(xiǎn)狀態(tài)的財(cái)產(chǎn)。⑩檢查各種安全管理制度的制定和實(shí)施情況。并且注意從其他不同的途徑獲取保險(xiǎn)核保信息,如:投保單、銷售人員、對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的被保險(xiǎn)人面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行查勘等。根據(jù)審核做出:①正常承保②優(yōu)惠承保③有條件的承保④拒保。核保通過(guò)后,對(duì)于同意承保的投保申請(qǐng),由簽單人員繕制保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證,并及時(shí)送達(dá)投保人手中,并把其相關(guān)單證及時(shí)繕制、存檔。-
第二周,理賠與現(xiàn)場(chǎng)查勘。理賠的基本原則,①重合同、守信用。②主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理。③實(shí)事求是。被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后首先應(yīng)立即報(bào)案。我國(guó)第二十二條規(guī)定: “投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故后,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人?!彪S后保險(xiǎn)人安排現(xiàn)場(chǎng)查勘,查勘前應(yīng)作準(zhǔn)被如下:①查閱抄單。②閱讀報(bào)案登記表。③帶好必要的材料及查勘用具。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,調(diào)查、詢問(wèn)出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因、標(biāo)的車駕駛員的情況、出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)、財(cái)產(chǎn)損失情況、調(diào)查標(biāo)的車是否有過(guò)改裝、人員傷亡情況、施救情況,并認(rèn)真填寫好現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告,詳細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)物證。按照有關(guān)法律法規(guī)及保險(xiǎn)條款確定事故責(zé)任,認(rèn)定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,是否應(yīng)予立案。在查勘確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任后應(yīng)予馬上立案。立案后,告知被保險(xiǎn)人或者投保人索賠的有關(guān)規(guī)定,并要求盡快提供索賠索賠需要的各項(xiàng)材料。在查勘確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,迅速進(jìn)行定損,提交核賠。損失較大的前往拆檢中心共同拆檢、定損,后提交理賠理算崗。-
第三周,理賠與理賠理算。其主要任務(wù)為賠款的審核,其內(nèi)容有“①核賠人員在接受報(bào)案后,首先要查看抄單,驗(yàn)證保單是否有效與報(bào)案通知書的內(nèi)容詳細(xì)核對(duì),驗(yàn)證保險(xiǎn)單載明被保險(xiǎn)人是否與受損的人相符。②核實(shí)保險(xiǎn)事故是否發(fā)生在保險(xiǎn)單有效期內(nèi)。③審核索賠人是否對(duì)受損標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益。④判定是否存在代位求償權(quán)。⑤核定損失賠款。⑥檢驗(yàn)材料是否齊全。在核定賠款損失和賠款金額之后,理賠人員要編制賠款計(jì)算書。在支付賠款前需根據(jù)核賠權(quán)限取得上級(jí)的審批,然后執(zhí)行賠付,被保險(xiǎn)人在索賠時(shí)出具賠款收據(jù)。賠付后,應(yīng)整理有關(guān)賠案的所有文件和單證,以及查勘照片、聲像、文字資料,歸檔保存,以便日后查驗(yàn)。第一百二十四條規(guī)定,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)妥善保留有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的完整賬簿、原始憑證及有關(guān)資料。前期規(guī)定的賬簿、原始憑證及有關(guān)資料的保險(xiǎn)期限,自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算,不得少于XX年?!边€要注意的一點(diǎn)是,損余物資的處理。一般來(lái)說(shuō),在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,受損的財(cái)產(chǎn)會(huì)有一定得殘值,如果保險(xiǎn)人按全部損失賠償,其殘值應(yīng)歸保險(xiǎn)人所有,或是從賠款金額中扣除殘值部分,如果按部分損失賠償,保險(xiǎn)人可將損余財(cái)產(chǎn)折價(jià)給被保險(xiǎn)人以充抵賠償金額。-共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)123
三、公司的成功經(jīng)驗(yàn)及本人對(duì)公司的意見。-
經(jīng)驗(yàn):建立良好的品牌形象,xx年9月15日余北京奧組委簽署協(xié)議,正式成為北京20**年奧運(yùn)會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴,更加彰顯了公司品牌實(shí)力、社會(huì)地位、與行業(yè)責(zé)任。多年來(lái),中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)培養(yǎng)了大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和涉及非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人才,擁有一只掌握非壽險(xiǎn)業(yè)核心技能且愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊(duì)伍。再者,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在產(chǎn)品開發(fā)、承保、理賠和再保險(xiǎn)等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)非壽險(xiǎn)也領(lǐng)先水平,成熟的信息技術(shù)平臺(tái)和完善的客戶信息資源為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障,公司是國(guó)內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司,在航空航天、核電站、能源、遠(yuǎn)洋船舶、大型工商企業(yè)、政府采購(gòu)等重要保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)。-
建議:①以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,立足改革發(fā)展穩(wěn)定大局,著力解決保險(xiǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活需求不相適應(yīng)的矛盾,深化改革、加快發(fā)展、做大做強(qiáng)、發(fā)展中國(guó)國(guó)特色的保險(xiǎn)業(yè),充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會(huì)的“穩(wěn)定器”作用,為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。②積極穩(wěn)定推進(jìn)試點(diǎn),發(fā)展多形式、多渠道的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。③統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn),完善多層次社會(huì)保障體系。④大力發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn),健全安全生產(chǎn)保障和突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。⑤推進(jìn)自主創(chuàng)新,提升服務(wù)水平,提高保險(xiǎn)資金運(yùn)用水平,支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)。⑥各地區(qū)、各部門要充分認(rèn)識(shí)加快保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的重要意義,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和配合,努力做到學(xué)保險(xiǎn)、懂保險(xiǎn)、用保險(xiǎn),提高運(yùn)用保險(xiǎn)機(jī)制促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的能力和水平。要講保險(xiǎn)業(yè)納入地方或行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,認(rèn)真落實(shí)多項(xiàng)法律政策,為保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,通過(guò)全社社會(huì)的共同努力,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)又快又好發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。-
四、實(shí)踐的收獲與體會(huì)。-
這次在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的實(shí)踐,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是收獲頗多。開始認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐只是走走過(guò)場(chǎng)形式一下而已,不會(huì)對(duì)自己有什么幫助,但事實(shí)上,通過(guò)這次實(shí)踐,我有了很深的體會(huì),感覺到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教,虛心的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了日常業(yè)務(wù)工作的一般流程、盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去,使自己的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階,而且實(shí)踐技能與水平得到提高。在實(shí)踐過(guò)程中與該公司領(lǐng)導(dǎo)和一般科室人員相處關(guān)系融洽,鍛煉了自己在社會(huì)上人與人之間相處的方式、方法,深刻體會(huì)到立足于社會(huì)是多么不容易的一件事情。-
對(duì)公司實(shí)踐的體會(huì)。-
1、保險(xiǎn)的作用是社會(huì)不容忽視的,應(yīng)予大力發(fā)展。-
2、應(yīng)加大保險(xiǎn)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)的宣傳,爭(zhēng)取達(dá)到單點(diǎn)保險(xiǎn)知識(shí)的普及,使廣大人民群眾認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、懂保險(xiǎn)、用保險(xiǎn)。-
3、加大理賠賠付能力。對(duì)應(yīng)予立案調(diào)查的案件,應(yīng)迅速理賠,做到最后的“售后服務(wù)”。-
4、 加大對(duì)保險(xiǎn)公司職員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高公司效率。-
對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議-
這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的,是非常有意義的一次活動(dòng)。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平,作為學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校的安排,并積極參與,及時(shí)做好調(diào)查實(shí)踐日記和總結(jié),并在實(shí)踐活動(dòng)中力爭(zhēng)多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,并能提出寶貴建議,盡自己最大能力寫出一份合格的報(bào)告,讓自己和老師滿意。同時(shí)要注意及時(shí)與學(xué)校指導(dǎo)老師保持聯(lián)系,按期保質(zhì)保量完成本次任務(wù)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用
在撰寫保險(xiǎn)公司承保與理賠的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告時(shí),首先要明確報(bào)告的目的,這很重要。通常來(lái)說(shuō),這類報(bào)告是為了向管理層或相關(guān)方展示公司在這一領(lǐng)域的運(yùn)作情況,可能包括業(yè)績(jī)成果、遇到的問(wèn)題以及解決方案等。
報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋幾個(gè)關(guān)鍵部分。首先是基本情況介紹,這部分需要簡(jiǎn)要描述公司背景、承保和理賠的基本流程,還有就是相關(guān)的政策法規(guī)。接著是具體的工作內(nèi)容,這里可以詳細(xì)列出這段時(shí)間內(nèi)完成的主要任務(wù),比如承保了多少單業(yè)務(wù),處理了多少理賠案件,這些數(shù)字能直觀反映工作量。另外,對(duì)于一些特殊情況的處理也要提及,例如那些比較棘手的理賠案例,是如何一步步解決的,這樣可以讓讀者了解到實(shí)際操作中的復(fù)雜性。
接下來(lái)談一下需要注意的地方。有些時(shí)候,在記錄數(shù)據(jù)的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)小差錯(cuò),比如說(shuō)把某個(gè)月份的數(shù)據(jù)記錯(cuò)了,或者是因?yàn)槭韬雎┑袅四承┘?xì)節(jié)。這就提醒我們,在整理資料的時(shí)候一定要仔細(xì)核對(duì),確保每一個(gè)數(shù)字都是準(zhǔn)確無(wú)誤的。還有就是在敘述過(guò)程中,有時(shí)候會(huì)因?yàn)榧庇诒磉_(dá)某個(gè)觀點(diǎn)而忽略了語(yǔ)言的準(zhǔn)確性,導(dǎo)致句子顯得啰嗦或者模糊不清,這需要在后期檢查時(shí)特別留意。
在分析階段,可以結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行深入探討。比如有一個(gè)客戶因?yàn)槲慈鐚?shí)告知車輛的真實(shí)狀況而導(dǎo)致理賠被拒,這件事就可以作為一個(gè)典型案例來(lái)剖析,從合同條款出發(fā),分析拒賠的依據(jù)是什么,同時(shí)也反思是否在前期審核環(huán)節(jié)存在不足之處。通過(guò)這樣的方式,不僅能夠提升自身的專業(yè)水平,也能為今后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
小編友情提醒:
關(guān)于報(bào)告的形式,建議采用圖文并茂的方式,這樣既能讓枯燥的數(shù)據(jù)更加生動(dòng)形象,又便于閱讀理解。當(dāng)然,圖表的選擇要恰當(dāng),確保它們能夠有效輔助文字說(shuō)明,而不是成為累贅。此外,字體大小、行間距等方面也需要適當(dāng)調(diào)整,以保證整篇報(bào)告看起來(lái)整潔美觀,閱讀起來(lái)也舒適順暢。
【第6篇】精選優(yōu)秀的會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫1500字
精選優(yōu)秀的會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
會(huì)計(jì)制度的日臻,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的和要求,未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,順應(yīng)社會(huì)的要求,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,暑假,我到兆鑫礦業(yè)有限公司的財(cái)務(wù)部參加了社會(huì)實(shí)踐,看如何工作,做力所能及的事情。
從 7月8日到8月26日,是短短的多月,我學(xué)到了不少課本里學(xué)的知識(shí)。我了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)的流程,并學(xué)會(huì)做簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。
我學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程,真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了兆鑫公司會(huì)計(jì)工作的過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,盡量理論與實(shí)踐相,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財(cái)務(wù)部辦公室,先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證,借貸等知識(shí),對(duì)會(huì)計(jì)憑證太陌生,借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論會(huì)計(jì)憑證可以熟練,有不明白之處也向財(cái)務(wù)部資深會(huì)計(jì)請(qǐng)教。
會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而更的印象,別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還所按月按日分門別類,并把每筆的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證。
我看會(huì)計(jì)楊師傅做賬務(wù),她原始憑證所必需的要素認(rèn)真審核了原始憑證后,錄入記帳憑證的界面,先按此筆錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,做完之后逐一核對(duì)無(wú)誤,簽字后方可裝訂憑證成冊(cè)。在登記賬簿時(shí),須小心謹(jǐn)慎,我也學(xué)到了數(shù)據(jù)的糾錯(cuò)方法。還學(xué)到平時(shí)不注意不熟悉的知識(shí),如購(gòu)買沙發(fā)等辦公用具應(yīng)記入固定資產(chǎn),而管理費(fèi)用,其價(jià)值大、使用年限長(zhǎng);運(yùn)輸費(fèi)用記入成本;購(gòu)現(xiàn)金支票記入財(cái)務(wù)費(fèi)用,在以往的練習(xí)中,記入財(cái)務(wù)費(fèi)用的包括手續(xù)費(fèi)、利息等,購(gòu)現(xiàn)金支票則很熟悉。
多月的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,各個(gè)會(huì)計(jì)科目而的,并且我把書本和實(shí)踐的了的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還大概地到每原始憑證的樣式用途。從制單到記帳 整個(gè)過(guò)程上了個(gè)大概后,就要書本的知識(shí)總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)知識(shí)外,我也粗略了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)不然,這只是出納的一項(xiàng)工作,出納的繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,需要非常細(xì)心。
是的,課本上學(xué)的只是最的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣,抓住了最的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,挫折感,可我覺得,要是書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢。我覺得真正會(huì)計(jì)工作時(shí)應(yīng)本著會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,企業(yè)情況賬務(wù)。
我也明白了在學(xué)校難以的微妙的人跡關(guān)系,相信人際關(guān)系現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺察前輩們是如何和同事相處的,而也虛心求教;看到公司對(duì)待客戶誠(chéng)懇友善的,也學(xué)到接人待物之道;我和楊師傅在辦公室,有是,她就抓緊,讓我在一旁看,如有不明白之處就請(qǐng)教,楊師傅則耐心的講解;時(shí),就聊天,說(shuō)以前的學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)現(xiàn)狀等,并發(fā)表一下的觀點(diǎn),相處融洽,讓我覺得做人應(yīng)該隨和樂(lè)觀。這使得實(shí)習(xí)有意義,此次的實(shí)踐為社會(huì),體驗(yàn)生活了難得的機(jī)會(huì),讓在的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的能力,此次難得的機(jī)會(huì),我努力做力所能及的事,要求,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí),加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展的工作,走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
次的實(shí)踐短暫,接觸到的工作很淺,但卻是充實(shí)、愉快的,依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),書本上無(wú)法得來(lái)的,實(shí)踐,能夠的的,需要學(xué)習(xí)的東西還,會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),讓我更有努力的方向,堅(jiān)定邁向財(cái)會(huì)專業(yè)的步伐。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)78人覺得有用
在準(zhǔn)備一份會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的時(shí)候,得先明確幾個(gè)核心點(diǎn)。報(bào)告的內(nèi)容通常圍繞著實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容展開,比如參與了哪些財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、如何進(jìn)行賬務(wù)處理、或是如何協(xié)助審計(jì)工作等。這些內(nèi)容要盡可能具體,像在某企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),可能主要負(fù)責(zé)的是應(yīng)收賬款的核對(duì),那么這部分就該詳細(xì)描述核對(duì)的過(guò)程、遇到的問(wèn)題以及解決方法。
接著,對(duì)于數(shù)據(jù)的整理和分析也十分重要。在會(huì)計(jì)領(lǐng)域,數(shù)字就是最直接的語(yǔ)言。如果能從一堆數(shù)據(jù)中提煉出有價(jià)值的信息,比如通過(guò)成本分析發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)存在浪費(fèi)現(xiàn)象,這就很有說(shuō)服力。這里需要注意的是,不要僅僅羅列數(shù)據(jù),而是要結(jié)合實(shí)際情況去解讀,比如某個(gè)季度利潤(rùn)下降的原因可能是原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致的成本增加。
至于報(bào)告的形式,標(biāo)題要醒目,最好能體現(xiàn)報(bào)告的主題,像“xx公司財(cái)務(wù)狀況分析”這樣的標(biāo)題就比較直觀。正文部分則要條理清晰,可以按照不同的任務(wù)模塊來(lái)組織內(nèi)容。每個(gè)模塊之間要有一定的過(guò)渡,比如說(shuō)“在完成上述工作后,我們還參與了……”,這樣能讓閱讀者更好地理解報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)。
在撰寫過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些挑戰(zhàn),比如某些專業(yè)術(shù)語(yǔ)一時(shí)想不起正確的寫法,這時(shí)候不妨先用一個(gè)大概的意思替代,之后再查證修正。還有些時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫而草率下筆,結(jié)果導(dǎo)致表述不夠嚴(yán)謹(jǐn),這類情況其實(shí)并不少見。為了避免這種情況,建議提前規(guī)劃好寫作的時(shí)間表,預(yù)留充足的時(shí)間反復(fù)檢查。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告中引用的數(shù)據(jù)來(lái)源也要標(biāo)明清楚,這不僅是對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性的保證,也是對(duì)自己工作的尊重。如果數(shù)據(jù)來(lái)源于內(nèi)部文件,可以在附錄中列出相關(guān)文件名稱和編號(hào);如果是公開資料,則需要注明出處,比如“根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的xx年統(tǒng)計(jì)公報(bào)”。
小編友情提醒:
報(bào)告完成后別忘了請(qǐng)導(dǎo)師或者其他專業(yè)人士審閱一下。他們可能會(huì)指出一些自己未曾注意到的問(wèn)題,比如某些表述是否過(guò)于模糊,或者是否存在邏輯上的漏洞。當(dāng)然,最終定稿還是要由自己來(lái)完成,畢竟只有自己最了解整份報(bào)告的初衷和細(xì)節(jié)。