大學生社會實踐報告 移動兼職話務員怎么寫（精選6篇）

【第1篇】大學生社會實踐報告 移動兼職話務員怎么寫1600字

經(jīng)過為期兩天的培訓、考核以及篩選，我終于成為了一名浙江移動的兼職話務員。僅僅在培訓期間，我就已經(jīng)深深感到競爭的激烈！每天都有人因為打字或業(yè)務知識不合格而離開，雖然我最后留下來了，但我知道，這只是個開始，今后會有更多的困難需要面對。

“一通電話的最大價值是挽救一個人的生命！”這句感人肺腑的廣告語深深打動了我。懷著對中國移動無比向往的心情，我加入了浙江移動客服的營銷團隊。經(jīng)過兩天較高強度的面試篩選，我對中國移動的相關(guān)業(yè)務有了初步的印象。我懂得了一個優(yōu)秀的工作者必須對自己負責，對企業(yè)負責，對社會負責。中國移動的發(fā)展要靠每一個員工特別是基層員工的辛勤勞動。

也許會有很多人看不起話務員，覺得對客戶點頭哈腰，就跟下人似的，但是我并不覺得這個工作有什么不光彩！反過來想，所有的企業(yè)都會最基層的員工，而企業(yè)要發(fā)展最重要要靠這些幾次員工，而且，大部分的領(lǐng)導也正是從基層開始，一步一步走上來的，沒有話務員中國移動也不會走到今天世界500強！那些看不起話務員卻正在使用移動號碼的人才真正值得反??！

通過在移動的實踐，我感受頗深。我以前是不喜歡打電話的人，我害怕拿著電話不知道應該對電話那頭說些什么。我這次做的是營銷兼職，外呼業(yè)務，這迫使我必須戰(zhàn)勝心理，播打給客戶電話。第一次由于緊張，說話不是很流利，但是經(jīng)過幾個班務的訓練，我的業(yè)務水平有很大提高。在做營銷的過程中，我感受到：最重要的是要向廣大客戶營銷浙江移動的口碑，最關(guān)鍵的是要做到誠信服務，熱情待人，始終以客戶滿意作為自己服務的目標。

在社會實踐期間，我也犯過一些錯誤。比如第一天就犯了不該犯的錯誤，在簽出平臺的時候按錯了按鈕，導致電話跳了進來，而這是在培訓時強調(diào)過的，不過因為我及時發(fā)現(xiàn)錯誤，并在老師的幫助下解決了這個問題，沒有追究我的責任。事后我給那兩位客戶回播了電話，并向他們道歉，很幸運那兩位客戶非常善良，沒有生氣，對我的工作也非常合作。還有一次，我把一位客戶要的彩話下載成了彩鈴，當發(fā)現(xiàn)錯誤以后我很害怕，報告了班長，也很幸運，班長幫我回播了電話后那位客戶沒有投訴。經(jīng)過這兩次的教訓，我感受到，犯錯并不是可怕的事情，只要你勇敢地承認錯誤，承擔你應該承擔的責任，并且今后不會再犯相同的錯誤，基本上領(lǐng)導都會給你再一次的機會的。這讓我明白，逃避責任，不能敢于認錯才是最可怕的。另外，在這里打電話跟平時是不一樣的，必須要習慣使用魔術(shù)用語：您好！謝謝！對不起！再見！請！

在培訓的時候，有位老師就跟我們說，能夠在這個魚龍混雜的地方生存下去，今后不管走到哪里，都能很快適應環(huán)境。不錯，經(jīng)過這一個月的實踐，我已經(jīng)感受到了。我學會在犯錯的時候不再逃避責任，在面對客戶的無理的時候能夠忍受在通話期間不辱罵客戶。有一次我聽一個客戶用非常惡劣的態(tài)度對我說話長達5分鐘，我一直忍到掛電話以后才發(fā)泄心中的不滿。我覺得我成長了許多，要是以前，有人罵我一句，我早回他十句了?，F(xiàn)在我學會了忍耐，我深刻體會到脾氣太沖，不管在任何環(huán)境都是很難適應。

我突然想起曾經(jīng)班主 任鄭老師對我們說過，不管做任何事情，說任何話都要給自己留一點余地，以前我覺得那樣太虛偽，不是我的性格，直到現(xiàn)在，我才真正體會到這話的深刻涵義。若是你對客戶說話太死，最后如果客戶發(fā)現(xiàn)事實跟你告訴他的并不相符，你就很可能被投訴，而被投訴對我們兼職的處理就是直接走人。

經(jīng)過一個月在浙江移動公司的實踐，我從“彩鈴“營銷，到“服務密碼“推薦，再到月底跟月初的接12580的電話，最后到“中文秘書服務“的營銷，一共打了1000多個電話，接了100多個電話，每天打到口干舌燥，感覺這輩子的電話都快被我打完了，但我很快樂，因為在工作中，我學到了很多，也明白了很多。我明白了：做任何事情都要仔細；說任何話都要給自己留點余地；自覺遵守公司的紀律；是你的責任就必須你自己承擔；尊重別人才能得到別人的尊重。這讓我受益匪淺！

【第2篇】大學生寒假社會實踐報告推薦怎么寫3700字

大學生寒假社會實踐報告推薦1

寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了?？墒牵覀冊趺床拍苓^一個健康快樂的寒假呢？在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力，同時培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，弘揚中華傳統(tǒng)美德，不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì)，使自己的大學生活更加充實而精彩，因此，在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動，其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。

一、實踐目的：社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

二、實踐內(nèi)容：通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力，體會社會事務，工作辛勞。

三、實踐結(jié)果：通過在店內(nèi)工作的將近一個月時間，不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資，更通過這次實踐，親身體會到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣，增長了自己的社會經(jīng)驗，獲益匪淺。

四、實踐總結(jié)與體會：

1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復同樣的工作，小心翼翼的進行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作，掙錢確實是個很艱難的過程，需要全心全意的付出。

2.人際關(guān)系。在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

3. 具備隨機應變的能力。要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中，總會遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機應變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機應變的能力。

4. 微笑面對每一位顧客。對人友善，肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應該養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。

5、認識來源于實踐。一切認識都來源于實踐，實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

五、概論與綜述：在這次為期較短的社會實踐中，獲益匪淺，深切感受到社會實踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識，充實自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學?？床坏降臇|西，也學到了一些在學校里學不到的知識。我想，這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。

大學生寒假社會實踐報告推薦2

這個寒假的社會實踐是在一家公司里進行的，我負責的是文件的整理復印傳真、網(wǎng)上訊息的更新、電話的接聽等屬于文員一類工作。文員的實際工作，暫時來說，我還是覺得比較輕松的，工作時間就是典型的“朝九晚五”。但是門市部的導購員就不一樣了，時間表跟我們文員的完全不一樣，他們是上午10：00到晚上10：00，比較辛苦但酬勞卻比我們低，這大概就是因為工種不同吧。

在過年的前后那一段工作時間，我認為是最能夠體現(xiàn)一個人對工作的態(tài)度。大家都是中國人，都重視春節(jié)，但畢竟還在工作崗位的時候就應該有工作的樣子。工作的時候，有個別年紀比較小的同事，在工作時間的空檔里，總是手機不離手，耳機不離頭的，或者看看八卦雜志，僅是干一些完全跟工作無關(guān)的事情啊。我覺得這就是個態(tài)度的問題里。我們是來工作實踐的，而不是來享受的。工作時間的空檔是應該用來自我調(diào)節(jié)，好好休息，養(yǎng)好精神準備下一段時間的工作。但有人卻這樣認為，偶爾輕松一下沒所謂，而且反正都快放春節(jié)了。但我認為要輕松的話應該是在私人時間。正因為春節(jié)即將到來，才要更加努力??！有了好頭就要有好尾。不要一到了歲末就都松懈了，這樣不是成年人應有的表現(xiàn)。有句話是“態(tài)度決定一切”，雖然從辯證唯物主義來說，它是不科學的，但是有一定的道理。

工作會有一定的重復性，覺得枯燥是常有的事。這時候就需要我們耐心的對待，把它做細做好。有一些年輕人動不動就換工作，說這個那個不適合自己，對自己太不負責任了，同時也是對別人的不負責任，把工作當兒嬉。有的認為自己說到底也是大學生，瑣屑小事不用自己做，這種自我認識是完全錯誤的。小事不做如何做大事，一屋不掃何以掃天下？像我們爸爸媽媽這一代，很多都是從小做起的，一份工作都持續(xù)在十多年以上。這不是說他們不上進、無追求，而是他們不會比較踏實，不會好高騖遠。他們工作的時候，就只是想著怎樣把所在崗位的工作做好。因為工作實踐不像我們上學那樣每天都學新的東西，而是把學了的東西付諸實踐。對于習慣應試教育的我們，剛剛開始是會有些不太適應的情況出現(xiàn)，但絕對不會有很大的阻礙。在這里提一下“悟性”這個詞，我覺得簡單來說，悟性就是肯動腦筋思考然后領(lǐng)會。這比光會輸入式的學習重要得多。

有一句話是這樣說的“不想當將軍的士兵不是好士兵”。用在現(xiàn)代社會上，也一樣寓意深遠。做人就應該有志氣，不甘心于庸庸碌碌地過日子。所以，在工作之余，我也很贊成不妨為自己的未來再想得遠一點，就是在工作中不斷地提升，自我增值。我認為，在這個年代，即使是女孩子，也不會甘心一輩子給別人打工吧，男生更不必說了。工作也如逆水行舟，不進則退。雖然新聞里都說什么“民工荒”的，但其實找工作的人還是相當多的，社會上的競爭是不會消減的，我們要認清這一個事實。所以，在工作中不斷進取，一方面是為了我們能有更好的發(fā)展更好的前景，另一方面是為了不被其他競爭對手擠下去。

總的來說，這一次的寒假社會實踐是非常有意義的，它是一個讓我與社會更進一步接觸的好機會，從中我學到要以一顆真誠的心對待別人，以一顆熱情的心對待工作，以一顆感恩的心回報社會。從一開始投入社會工作實踐就要堅持有自己的原則。不說別人是非，不浪費自己的唇和時間。雖然我們的身份還是學生，但卻有重大的歷史使命。我們是新時代的大學生，是社會的新生力軍，要與時代同步伐，要為人民群眾謀利益，掌握好知識，以后出來發(fā)揮自己所長，回報社會，實現(xiàn)個人的個人價值和社會價值。在上學的時候要自覺地做好學習，不能無所事事地混日子，不能說像“上學很無趣啊”這樣的話，要知道還有其他人還在默默都以其他方式在努力。人家沒能讀大學的都開始去打工掙錢養(yǎng)家了，我們好不容易讀上了大學就應該好好把握這個機會，充實自我。我們要有遠見，不要一天只想著玩樂，不要像永遠長不大似的。用行動讓社會知道，我們是最有活力最潛力的80后90后，讓我們一起托起社會明天的太陽。

【第3篇】暑期大學生汽車4s店社會實踐報告怎么寫1900字

一、活動目的

社會實踐使廣大青年學生了解社會，了解國情，增強社會適應能力，積累對社會認識的閱歷和增進對社會工作的理解。同時，在實踐過程中增長才干，鍛煉能力，開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎。并且在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗，便于更好地投人真實的工作當中。

本次暑期社會實踐主要是讓同學們立足所學專業(yè)，了解和掌握黨和國家關(guān)于大力加強職業(yè)教育，尤其是高等職業(yè)等方面的具體舉措，深人了解行業(yè)、專業(yè)的市場未來需求，充分發(fā)揮所學技能服務社會的功能，在提升職業(yè)道德素養(yǎng)的同時進一步樹立社會主義責任感和榮譽感。

二、活動內(nèi)容

寶馬4s店專業(yè)實踐團隊以小組的形式到省內(nèi)外各個寶馬汽車銷售服務有限公司進行暑期實踐活動。剛步人寶馬各個單位，同學們感到很無助，開始時在眾多的工具面前也是手忙腳亂。他們從認識工具開始，特別是在后來了解到自制專用工具的奇妙作用時更是驚嘆萬分。同學們意識到了拓展思維的重要性，這提醒他們在生活和學習中要不斷地創(chuàng)新，不斷地進步，到最后在自己的崗位卜能運用自己的專業(yè)知識來獨立地解決問題；了解了很多課本上學不到知識和經(jīng)驗；學會了吃苦耐勞、堅韌不拔的精神；體會到了生活的不易。能更好地珍惜現(xiàn)在的生活。雖然大家沒有得到很高的報酬，但是假期結(jié)束后我們看到的是一群嶄新的面孔，我們認為這是比任何金錢更有價值的。他們在實踐中了解了4s店的工作流程和自己將來要從事的職業(yè)，以及自己將在崗位上付出什么。

這段實習期間，我們的同學在公司生活，完全脫離了校園生活。每天的工作很辛苦，但是在不斷進步和成長的過程中，他們已經(jīng)化作一顆熠熠發(fā)光的珍珠。在實習期間他們認識到知識的價值。同時也讓他們縮短了課本與實際的差距，他們存在的不足也很好地為他們的學習引導了方向，也為他們的就業(yè)作了很好的導航。這次實習深深地印在了每個同學的心里，也時刻鞭策著他們，要珍惜現(xiàn)在的美好生活，不斷進步，安心學習，踏實工作。

我們還安排了汽車行業(yè)社會調(diào)研，讓同學們對自己將來從事的行業(yè)的前景有更高層次的認識，以便他們對汽車后市場有更好的了解，讓他們知道選擇汽車是一條充滿活力和未來的路，讓他們在以后的生活和學習中擁有信心和源源不斷的動力。

在實踐過程中，我們還要求每個同學要讀一本名著，由我們系的梧桐雨讀書俱樂部提供書源，因為我們知道，任何一個優(yōu)秀的人都離不開優(yōu)秀文化的陶冶。我們看到了，同學們從自己讀過的名著中學會了很多優(yōu)秀的精神和人生的真諦。

三、實踐成果

實習的時間長短不一，有加天的，有一個月的，也有兩個月的。不論實習時間的長短，同學們都感受頗多。在單位中和同等級的徒工相比較，我們的優(yōu)勢就是理論知識較扎實，學習能力較強，但是我們動手實際操作的能力還是相差太遠。剛?cè)挝坏膸滋?，同學們都是看著師傅們做，然后自己才學著做一些簡單的工作，時間長了，自己習慣了工作的程序，慢慢地自己也開始做一些上層次的工作，動手能力有很大的提高。

在此次活動中，我們的同學在與企業(yè)的接觸中體會到了企業(yè)最需要什么樣的人才。他們也知道了生活的不易，對以后生活中的得來不易更加珍惜，對父母也會很體諒、很孝順。這些是在課本上很難學會的道理和經(jīng)驗。

這次社會實踐也為我們以后的思想政治工作指明了方向，思想教育工作要從實際抓起，而不應該只停留在表面和理論上。只有這樣，我們的同學才會有更高的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，為他們將來成為汽車出色的應用型人才打下良好的基礎

四、實踐意義與總結(jié)

此次社會實踐，同學們都收獲不少。雖然大家所獲得的感受都不一樣，但他們都有一個共同的認識，那就是：人生處處是學問?！皩W習如逆水行舟，不進則退?！睕]有經(jīng)過實踐的檢驗，沒有經(jīng)過調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)。在學習的過程中，必須始終保持著一種不斷進取的態(tài)度，正如逆水行舟一樣，沒有向前的動力，那就只有原路返回的份。在此，衷心地祝愿這一次參加社會實踐的每一個隊員都能夠始終記?。骸皩W習如春起之苗，不見其增，日有所長；怠學如磨刀之石，不見其損，日有所減。”我們只有勇往直前，才能更上一層樓。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”.為了祖國和人民的需要，我們期待著下一次的出征；為了學生美好的將來，我們期待著下一次挑戰(zhàn)。

我們在實踐中堅持科學精神與人文素養(yǎng)的統(tǒng)一，堅持書本知識與社會實踐的統(tǒng)一，堅持繼承傳統(tǒng)與開拓創(chuàng)新的統(tǒng)一，堅持服務社會與自我完善的統(tǒng)一，努力提高學生的思想政治素質(zhì)和科學文化素質(zhì)。

社會改革的不斷發(fā)展，給汽車系的思想政治工作提出了更新更高的要求。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的思想觀念也發(fā)生了巨大的變化。面對新的形勢、新的挑戰(zhàn)，我們的社會實踐活動也應在繼承和發(fā)揚以往活動經(jīng)驗的基礎上，不斷創(chuàng)新，力求突破，創(chuàng)造新的活動平臺。

【第4篇】2025年9月精選大學生寵物醫(yī)院社會實踐報告3000字怎么寫1750字

下面是酷貓寫作整理的關(guān)于精選大學生暑假寵物醫(yī)院實踐報告3000字，希望對你的社會實踐報告寫作有幫助！

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到我們縣的寵物診療服務部，開始了我這個暑假的社會實踐。

寵物診療服務部隸屬于縣畜牧獸醫(yī)局，為全民事業(yè)單位，位于縣城寧海南路191號，于____年申請并經(jīng)上級主管部門批準成立縣家畜改良站寵物診療服務部。服務部業(yè)務范圍包括：寵物疾病診療、疫苗防疫、洗澡美容、用品銷售、健康咨詢等。寵物診療服務部的面積達400多平米，設有診療室、防疫室、洗澡室、美容室、手術(shù)室、化驗室、儀器室、住院室、倉儲室、寄養(yǎng)室等。診療技術(shù)力量強，現(xiàn)有技術(shù)人員4人，其中高級職稱1人，中級職稱3人，均取得了執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師的任職資格，都加入了江蘇省小動物協(xié)會，并先后經(jīng)我校和中農(nóng)進行過寵物診療正規(guī)培訓。寵物診療服務部本著“愛心、耐心、責任”的服務宗旨，幾年來的診療水平不斷提高，在社會上具有良好的聲譽。

此次實踐共15天，主要分為三個部分。第一天至第三天：主要是熟悉工作環(huán)境，了解相關(guān)的規(guī)章制度及服務部的主要業(yè)務。第四天至第六天：了解各種品種的狗的習性特點。第七天至第十五天：觀察病狗的癥狀并了解其用藥，學會一些簡單的診療操作。

第1~3天：我所實踐的服務部最主要的工作場所就是診療室和防疫室了。在診療后都要用消毒水對診療臺進行殺菌消毒，避免異味和狗之間的相互感染。另外，洗澡室內(nèi)設有兩個水池，兩臺熱水器，一臺吹風機和吹風臺，一條空調(diào)。住院室掛水臺跟診療臺相似，只是中間用隔離板隔開，并設有椅子供患者家屬陪伴休息。大學生暑假社會實踐報告范文：寵物醫(yī)院。寄養(yǎng)室設置簡單，只是幾只狗寄養(yǎng)在籠子里，提供玩具消遣，不開放空調(diào)。倉儲室內(nèi)儲有派得牌狗糧、狗圈、藥品及各種狗類用品。

服務部有嚴格的規(guī)章制度，例如消毒制度。獸醫(yī)人員在工作時間應衣帽整潔操作時應嚴格遵守無菌操作規(guī)程;使用合格的消毒，消毒器械，衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品，一次性使用醫(yī)療用品后應及時進行無害化處理 ;獸醫(yī)人員進行各種診療操作(包括穿刺、換藥、手術(shù)等)時，應嚴格執(zhí)行無菌操作，按規(guī)定洗手、戴口罩和工作帽;進入動物體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須達到滅菌要求，凡接觸皮膚、黏膜的器械和用品必須達到消毒要求，各種注射、穿刺、采血器具應當一動物一用一消毒;無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等要定期消毒、滅菌，消毒液定期更換，用過的物品應與未用過的物品嚴格分開，并有明顯標志，用過的醫(yī)療器械先去污，按六步法進行徹底清洗，再選擇正確的消毒和滅菌方法;根據(jù)物品性能選擇物理或化學方法進行消毒和滅菌;耐熱耐濕物品首選物理滅菌法，手術(shù)器械及物品、各種穿刺針、注射器等首選壓力蒸汽滅菌，油、膏、粉的首選干熱滅菌;采用浸泡方法消毒醫(yī)療用品的應在容器外明顯處標明消毒劑名稱、濃度有效時間等;傳染病動物要按病重分區(qū)隔離，獸醫(yī)人員接觸不同病種時應洗手，傳染病動物出院、轉(zhuǎn)院、死亡后應對患病動物的單元進行終末消毒;保持環(huán)境清潔，應定時對空氣、物體表面及地面進行清潔，必要時消毒處理，地面濕式清掃，拖洗工具使用后應先消毒清洗，再晾干;病死動物尸體，根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行無害化處理。

由于硬件設施還有些欠缺，現(xiàn)在主要的業(yè)務是寵物疾病診療和寵物疫苗防疫，寵物洗澡美容還不夠?qū)I(yè)，寵物用品銷售還不夠全面。

第4~6天：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我們縣養(yǎng)狗的人越來越多，在服務部每天都可以見到各種各樣的狗狗，有的溫順，有的活潑，有的可愛，有的高貴，各有千秋吧。通過幾天的觀察和了解，我總結(jié)幾種狗狗的特點。比熊犬，比較活潑，很頑皮;吉娃娃，體型小，很堅強，但性格暴躁;貴賓犬，高貴，活潑，不堅強，尤其是打針的時候狂叫，而拉布拉多犬就比較溫馴。

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【第5篇】大學生社會實踐報告：商場促銷員實踐怎么寫3250字

大學生社會實踐報告范文：商場促銷員實踐

摘要：時間飛快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文，同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的，在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗，學會待人處事、學會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗，讓我受益匪淺。

在步入大學后，我們離走進社會越來越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會，才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對我們這些整日呆在學校里的學生是何等的殘酷，一個在校學生的社會經(jīng)驗又有多少呢？

于是，學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上，在提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，同時也是為了日后工作增添籌碼。

可是在學校的經(jīng)驗就能夠應付社會上復雜的人際關(guān)系和實際問題，顯然這是不夠的，學校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母，可是當我們步入社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風擋雨。

所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。

今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢？原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工，當我說出我應聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。

第一天去上班，主管就交待幾個應該注意的細節(jié)后，我就開始上班了。

工作內(nèi)容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難，我們個子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計也有半個多小時了?？墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹?，我們還要上到樓上和超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量，寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真，無論是在學校、家里、社會上都是必須的，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人，做事不認真就會出錯，給自己或是別人帶來不便，不仔細、不認真就是不負責任，所以我們在提高自己的工作能力的同時，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。

在學校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準備，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時作出適當?shù)幕貞?，不至于慌張得不知所措。在社會中，?yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中，我學到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。

社會實踐體會：

一、在社會上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通，這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應變不及，使談話時出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質(zhì)上的改變，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時也讓上司、同事厭惡。

四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

五、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說，面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣;面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達觀;面對贊揚和激勵，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進取，這是一種力量;面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術(shù)，學會微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。

總結(jié)：再煩，也別忘微笑;再急，也要注意語氣;再苦，也別忘堅持;再累，也要愛自己。大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會，學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。

以鍛煉為本，學會健康;以修進為本，學會求知;

以進德為本，學會做人;以適應為本，學會生存。

大學生社會實踐報告范文：商場促銷員實踐，盡在。

【第6篇】大學生支教暑期社會實踐報告怎么寫3700字

暑期支教社會實踐報告

實踐地點：

實踐時間：

____年7月13日———____年8月4日

實踐目的：

當代大學生最缺乏的不是物質(zhì)上的匱乏，也不是什么所謂的精神上的匱乏，當代大學生缺乏的更應該是社會責任感和社會經(jīng)歷，社會責任感的缺乏導致當代中國有越來越多的人對周圍的人和事漠不關(guān)心，中國社會也呈現(xiàn)出一個越來越冷血的情況；社會經(jīng)歷的缺乏則是當代中國大學生的通病，空有知識卻不能將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

因為自己在大一的上學期并沒有從事什么社會實踐，更感覺到自己的社會經(jīng)歷的缺乏，所以當學校社團開始為湘西支教招兵買馬的時候自己第一時間選擇了報名。因為這樣既可以在自己的暑假期間為湘西的孩子做一點事情，同時也可以通過二十幾天的支教過程充分鍛煉自己。

社團組織的支教只是短期支教，我們也都很清楚我們的支教歷程并不能改變那里的孩子太多，但我們依舊要去，我們不能改變他們的命運，卻可以為他們的人生之路指明一個方向；我們不能幫助他們走出大山，卻可以給他們一個走出去看看外面的世界的夢想。因此我想我們前往支教的價值與目的不在于能夠教他們多少東西，在于我們給他們留下的一個夢想，一個值得奮斗一生的夢想。

總體上來說本次支教目標主要是兩個：一是給學生傳授知識，一方面鞏固一下他們原來所學的知識，另一方面也讓他們提前接受一下即將到來的新學期的知識，同時給他們講一些平時老師不會講到的內(nèi)容。二是給他們一個夢想，一個追求美好未來的夢想。

實踐內(nèi)容：

首先在學校經(jīng)過三個月的培訓后與七月十三日晚出發(fā)前往湘西吉首，次日到達支教點望高村小學后安頓好，第三天開始嘗試招生，第一周主要為適應期，適應教學，適應當?shù)厣睿沧寣W生適應我們；第二周在上課的同時籌備趣味運動會，通過一些趣味運動拉近與學生之間的距離；第三周除教學外主要為支教結(jié)束前的文藝匯報演出，讓他們學習除課本外的更多的知識。平時通過課堂上或者課后通過與學生聊天，上課簡單介紹等方式對學生進行言傳身教。 在學習方面，因為我們的教學對象大多數(shù)是小學生，而就這些小學生而言從總體上看，他們的薄弱學科大多數(shù)是數(shù)學和英語，英語應該是他們當?shù)氐慕逃龡l件所限制，就我所在的望高村小而言，他們雖然課表上面有英語課，但英語老師卻是由他們的數(shù)學老師兼任的，所以很多時候那些所謂的英語課并沒有上英語，而是上數(shù)學，

這樣就直接導致學生的英語成績實在是不怎么樣；而數(shù)學可能是老師的教學問題，這個我們不清楚也不好直接判斷，但我想如果是一兩個學生數(shù)學不好那應該是學生問題，但相當一部分學生數(shù)學不好，那應該不僅僅是學生的問題了。因為個人不負責教數(shù)學和英語，所以教這兩科的隊友是怎樣處理的具體也不清楚。

個人感覺那里的學生有一個地方讓我感覺到不太好，他們中的大多數(shù)做事情總是瞻前顧后，總是在擔心自己要是不行怎么辦，因此很多時候很多事情他們明明可以解決卻不敢去做。因此我在上課的時候偶爾會給他們講一些自己的事，鼓勵他們要去勇敢嘗試，因為他們和其他地方的孩子比起來先天條件不足，后天只有更加努力才有可能取得與其他人一樣的成就。在走之前給他們的留言上面也全都是鼓勵他們勇敢去闖的話，希望他們不要害怕人生路上的荊棘與坎坷，能夠始終勇敢前行。

實踐結(jié)果：

自己在支教過程中，感覺支教所在地區(qū)有兩個民生問題比較嚴重，一個是教育，一個是醫(yī)療。

教育，當?shù)乩蠋熎毡榻逃讲桓?，就我所在的望高為例：?jù)學生所說，他們一共有十個老師，但這十個老師里面沒有一個正規(guī)的英語老師，就像前面所說，他們的英語老師由數(shù)學老師兼任，英語課教學內(nèi)容都是數(shù)學。望高小學一共有學前班到五年級六個班，學生人數(shù)在一百五十人左右，平均一個班也就三十個學生不到，但教學質(zhì)量卻實在不怎么樣，就我們平時上課來看，雖然也有些學生基礎不錯，但大多數(shù)卻不怎么樣。

我想教育上的不足應該是整個社會的責任，我們支教隊員無法解決這個問題，學校同樣也無法單獨解決這個問題，即使是政府同樣也無法迅速解決，只有集合整個社會的力量才有可能完美的解決這個問題。我想從以下幾個方面同時著手可以較快的解決問題：1。進行社會宣傳，呼吁社會關(guān)注山區(qū)孩子的教育問題，而且關(guān)注不能僅限于關(guān)注教育的硬件問題，同時需要關(guān)注孩子們的教學師資問題，好的教育不僅需要好的硬件，同樣需要強大的軟件。2。提高農(nóng)村特別是山區(qū)教師工資，鼓勵新教師前往山區(qū)授業(yè)。一般情況下城市教師工資遠遠高于農(nóng)村教師，因此選擇在農(nóng)村任教的教師數(shù)目遠遠少于愿意留在城市的。3。當?shù)亟逃块T將教學資源按需分配，不能將優(yōu)秀教師單獨集中于幾個條件好的學校，孩子們都是一樣的，不應該因為出生地的不同而受到不公平的待遇。

醫(yī)療，醫(yī)療方面的情況本來和我們的支教沒有關(guān)系，是因為我自己一次發(fā)燒才了解到的情況，他們的醫(yī)療問題遠遠大于他們的教育問題，就我那一次發(fā)燒想去一個診所開點藥，但我們所在的望高村沒有診所，為了去診所我們徒步近兩個小時到了隔壁村的診所，在那里我了解到，他們這些村里的醫(yī)生一年就三百塊錢的工資，而且他們的藥規(guī)定只能是按進價銷售，他們開的診所根本就不可能掙錢，因此我們村里那個原本有的診所沒有開。而且我們每五天去鎮(zhèn)上趕一次集的時候也沒有在鎮(zhèn)上發(fā)現(xiàn)一所正規(guī)一點的醫(yī)院，只有僅有的幾個小診所。當?shù)氐尼t(yī)療條件可見一斑。

同樣醫(yī)療也是一個需要整個社會共同參與解決的問題，下面有我個人的幾點建議：1。國家需要加大對農(nóng)村特別是貧困山區(qū)的醫(yī)療援助，援助需要深入到每個村而不是在市里或者縣里就被消耗完畢。2。改良醫(yī)保制度，不應該僅僅看到城市醫(yī)保的輝煌燦爛，而忽視農(nóng)村。而且農(nóng)村醫(yī)保需要改革，農(nóng)村醫(yī)保很大的一個問題就是小病報不了多少錢，大病本地治不了，去外地又不給報銷，這樣的醫(yī)保制度就顯得比較雞肋。3。提高農(nóng)村醫(yī)護人員工資，至少要讓他們通過醫(yī)護工作能夠不用擔心生計。

以上就是個人在支教過程中感覺比較嚴重的問題，雖然不一定全面，提出的解決辦法也不一定可行，但依舊是個人思考后的結(jié)果，也是自己人生的一種經(jīng)歷吧。

實踐感想：

歷時三周的暑期支教，時間說長不長說短不短。如同走之前我們的總隊長所說的話：他不指望那些學生能從我們身上學到多少東西，因為我們從那些孩子們身上學到的東西比他們從我們這兒學到的東西多得多！一開始我確實不怎么相信這句話，來了之后我不得不承認我確實學到很多。

這些孩子的家最遠的不是在我們支教所在村的，走路過來需要一個多小時，而且還有一段路不怎么好走，但依舊有學生來了，就這一點我就感覺到了自己所擔負的責任有多么巨大，沉甸甸的責任，平時可以肆意妄為，但這時候還能夠肆意妄為嗎？而且今年是協(xié)會支教的第十年，我們現(xiàn)在可以來望高支教是因為前輩為我們打下了基礎，在我們后面還會有學弟學妹要繼續(xù)來支教，無論如何支教絕對不能在我們手上毀掉，我們只能越來越好，不能有絲毫松懈。這就是我們所要擔負的責任，對這些孩子，對以前在這里支教的師兄師姐，對以后還會來支教的學弟學妹。我們不能辜負他們，同時也不能辜負自己。我想這應該就是到了那里之后那些孩子教會我的第一個東西吧！

那里的孩子給我留下的的另外一個深刻印象就是他們都非常的懂事聽話，我支教所在的望高是我們在麻栗場鎮(zhèn)上四個點中離國道最遠的點，也應該是最窮的一個點，“窮人家孩子早當家”這句話確實也有一定的道理，至少就我教的這些學生而言確實是這樣。望高那里種植的主要作物是玉米水稻和煙葉，而煙葉是需要經(jīng)常摘下來烤干的，不然會發(fā)霉。這樣就經(jīng)常會有學生給我們請假回家?guī)兔?，一開始我們并不清楚這些，所以當那天很多學生請假的時候我們就非常奇怪。

當我們問那些學生的時候，我無意中說了這么一句話：烤煙跟你們有什么關(guān)系？當時就有一個學生跟我說她要回家?guī)兔?，家里人手不夠，我問平時正常上學的時候他們是不是也需要請假回家?guī)兔κ裁吹?，他們就說了一些他們平時在家里幫忙做的事。雖然我也是一個農(nóng)村來的學生，但老實說我小時候在家里幫忙做的事情比他們做的真的少的多。另外一件事就是可能他們老師以前沒有教過他們寫請假條，所以當我們要求他們請假都要寫請假條的時候，一開始他們的請假條寫的確實不怎么樣，然后格式什么的也幾乎完全沒有，后來我們就特地專門教了他們寫請假條，在那之后他們的請假條就好了很多，即使是一些學生那天沒有來上課，他們通過問同學都能夠?qū)懗龇弦?guī)格的請假條。

另外在執(zhí)教過程中的收獲應該是一份誠摯的友誼了，支教過程確實比較艱苦，在那里我們九個外地大學生共度大半個月。記得在走之前已經(jīng)有過支教經(jīng)歷的隊長給我們說一些到那邊隊友之間發(fā)生的事，當時聽的還沒有什么感覺，到了支教點之后才明白隊長當時所說的話。在那里的時候基本上有什么事都是自己主動去做，沒有發(fā)生過什么有人偷懶?；氖虑?。有時候做飯做的不夠，女生還會主動把飯留給我們吃，她們自己少吃點。走之后回到家里想起一起度過的日子還真的十分懷念，雖然在那邊生活比家里艱難了不少，但這份友誼就值得自己去吃這個苦，何況支教過程也算不上吃苦。

不管怎么說，支教歷程已經(jīng)畫上了句號，說的再多也只是回憶?，F(xiàn)在回首確實如同我們總隊長所說，我們所能學到的東西遠遠比孩子們能從我們這里學到的多。在這里只能感謝那些孩子，感謝支教教會了我很多很多。