【第1篇】關于藥店社會實踐報告1500字怎么寫3300字
關于藥店社會實踐報告1500字
從x月x日到x月x日實踐時間x個月,共在藥房、藥廠和藥庫的x個科室實踐:中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫。由于實踐時間緊張,中心擺藥室、藥理科和藥品采購中心只是了解一下。實踐的過程就是我成長的過程。
從x月x日到x月x4日共6周的時間是在中藥房實踐,經(jīng)過中藥房的系統(tǒng)實踐培訓,我學習到了中藥處方的識別、審查和按方發(fā)藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統(tǒng)的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。
從x月xx日到x月x日共計x周的時間在門診藥房實踐學習,在梁老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,了解西藥配伍,學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應癥、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。了解電腦在醫(yī)藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發(fā)藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神方面藥品的雙人雙鎖,每日一小點,每周一大點,次次登記入表的管理。
從x月xx日到x月x3日共計x周的時間在保健藥房實踐,在崔老師身上學習到了知識要扎實,態(tài)度要認真,發(fā)放藥品要一絲不茍,不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決,弄清楚出錯的環(huán)節(jié)。在保健藥房里,進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應癥、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發(fā)放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發(fā)放藥品期間,認識到了藥品有生產(chǎn)廠家、進口和國產(chǎn)、劑量規(guī)格的不同,給我在以后藥品的發(fā)放帶來了很多方便。
從xx月1x日到xx月30日共計x周的時間在住院藥房實踐,在這里認識到了針劑、片劑、營養(yǎng)液體和大液體是分開來發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來了很大的方便。在住院藥房實踐期間,主要是在針劑和營養(yǎng)液體兩個地方實踐,在此我更好的學習到了針劑管理和營養(yǎng)液體的管理。在針劑室里,我學習了針劑根據(jù)抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮(zhèn)痛及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥、??朴盟幍确诸惞芾?。了解藥品從一級庫傳到二級庫的各個環(huán)節(jié)。在這里,我系統(tǒng)的熟悉了針劑發(fā)放和管理。在營養(yǎng)液體發(fā)放室里,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營養(yǎng)液體藥物,對以后在醫(yī)院工作打下堅實的基礎。
從x月x4日到xx月x日共計6周的時間在藥廠實踐,實踐的科室共計4個,依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。
在藥檢室里,學習使用檢測儀器,如檢測0。x%碘伏溶液中,學習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學習操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。
在中藥制劑室里,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復方酸揸顆粒等,學習一批藥,從制膏劑,加工生產(chǎn),再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產(chǎn)胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產(chǎn)。
在普通制劑室里,參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產(chǎn)包裝。在張老師的精心指導下,學習操作尿素乳膏、
碘甘油、復方碘溶液、0。x%碘伏、0。1%碘伏的配制、生產(chǎn)過程中的注意事項及其藥理作用等。在張老師,梁老師的指導下,學習復方苯甲酸軟膏、水合氯醛溶液、小兒止咳合劑、克霉唑乳膏的檢測標準、處方、制作中注意事項及其藥理作用等知識。學習熟練使用灌裝機,藥品分包裝機、粉碎機和攪拌機等。了解標簽使用和保管,潔凈區(qū)衛(wèi)生學處理等知識。
在滅菌制劑室里,參與生產(chǎn)呋喃西林溶液和大液體的生產(chǎn)。學習使用滅制儀器。
從xx月3日到xx月16日共計x周的時間在藥庫實踐,熟悉西藥藥品歸類,大體上分為抗微生物藥、??朴盟帯⒀h(huán)系統(tǒng)用藥、消化系統(tǒng)用藥、呼吸系統(tǒng)用藥、泌尿系統(tǒng)用藥、血液系統(tǒng)用藥、精神系統(tǒng)用藥、抗腫瘤藥、麻醉用藥、激素及調(diào)節(jié)內(nèi)分泌功能藥。在藥庫里,我更多的時間是熟悉了一批藥入庫、出庫的過程,了解電腦在庫存藥品上的管理所起到的重要意義。在這里,我還努力熟悉了冰箱x~x℃儲藏藥物多達30多種,了解它們的適應癥、不良反應和藥物禁忌等知識。
這就是我的實踐報告總結,在以后的工作中,我一定會加倍努力,爭取將各項工作開展得更好。
范文二 藥店實習心得體會
去年去了醫(yī)院見習了,所以這次放假去藥店學習十來天。
我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生,專業(yè)知識甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認識了,對每種搖所對應的療效也有了一些了解。藥品大致分為Rx(非處方藥)OTC(處方藥)保健品、特殊管理藥品。
而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標明價碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當?shù)昀锏匿N售員忙不過來時,我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時候,我都會問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實又快樂的。
慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西,至少能應對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關的重要知識。
一個月的社會實踐很快就過去了,在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對我以后的人生都將是一筆不小的財富。
門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學習到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。
對于要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊?,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學??刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅仨氁惺侄?。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過“級”,考試有沒有被“關”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也繞著“用”這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答?!皩W以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。
寫報告經(jīng)驗59人覺得有用
關于藥店社會實踐報告1500字怎么寫
剛進藥店實習的時候,心里其實挺緊張的,畢竟這跟學校里的課堂完全不同。第一天報到,師傅就給我介紹了不少東西,像藥品分類,顧客接待技巧之類的。說實話,當時聽得有點懵,但后來慢慢摸索,總算能應付一些日常事務了。
每天上班前,我都會先把貨架上的商品整理一遍,特別是那些容易被放錯位置的藥。有一次,我就差點把感冒藥當成咳嗽藥放回去,還好同事提醒了一下,不然真搞砸了。不過這類事多了,我也學聰明了,現(xiàn)在檢查得特別仔細。另外,記藥品名稱和用途也很關鍵,剛開始總記混,后來就拿個小本子隨時記錄,時間久了也就記得差不多了。
有時候,遇到顧客咨詢,真的挺考驗人的。有些問題簡單,直接回答就行,但有些復雜的問題,就得翻資料或者請教別人。記得有位阿姨問我們有沒有治療失眠的中藥,我一時想不起具體名字,就讓她稍等一下,結果查了半天才找到合適的建議。這事讓我明白,做這份工作不能光靠腦袋記,得養(yǎng)成查閱的習慣。
還有就是收銀這塊兒,一開始總是擔心算錯賬,生怕給顧客找錯錢。好在系統(tǒng)操作還算簡單,多練習幾次就熟練了。不過偶爾也會出點小意外,比如有次輸入金額時手滑,把數(shù)字輸錯了,好在及時發(fā)現(xiàn),不然真麻煩了。
整個實習期間,我覺得最重要的是學會溝通。很多顧客不是專業(yè)出身,他們講的話有時很難聽懂,這時候就需要耐心地引導,讓他們說清楚自己的需求。比如有些人說自己喉嚨痛,其實可能只是普通感冒,但他們會以為是咽喉炎,這時候就要幫他們區(qū)分清楚,避免亂買藥。
書寫注意事項:
跟同事相處也是門學問。剛開始總覺得大家很忙,不太敢打擾,后來才發(fā)現(xiàn),有問題該問就得問,不然耽誤事。有一次店里人手不夠,我主動幫忙搬貨,雖然累得夠嗆,但大家都夸我干得不錯,心里特有成就感。
其實,寫社會實踐報告的時候,最好能把這些經(jīng)歷都寫進去,包括學到的東西、遇到的問題以及解決辦法。不用刻意追求文采,只要真實反映就好。比如可以寫寫自己第一天上班的感受,還有那些讓自己印象深刻的顧客故事。當然,別忘了提到學到的新知識,像藥品的儲存條件、有效期管理之類的專業(yè)內(nèi)容。
寫報告時,開頭部分可以簡單介紹一下實習背景,比如說為什么要選擇藥店作為實踐地點,或者是希望通過這次實習達到什么目的。接著就詳細描述實習過程中發(fā)生的事情,記得把重點放在自己的收獲上面,比如掌握的技能、培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)什么的。最后,可以談談對未來工作的展望,或者是對這個行業(yè)的一些看法,這樣顯得更有深度。
不過呀,寫報告的時候,有時候會因為趕時間,就把一些細節(jié)給省略掉了。像有一次我寫報告,就漏掉了一個重要環(huán)節(jié),后來被老師指出來才補上去的。還有一次,寫到某件事的時候,因為想表達得太急,結果句子結構有點亂,讀起來不太順暢。這些問題雖然不大,但還是要注意避免。
【第2篇】大學生藥店社會實踐報告怎么寫1650字
大學生藥店社會實踐報告
導語:大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的'能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了 序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的 原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板 看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學生啊,心理上有點失落再加上領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實 心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥 店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了.但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所 以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌.而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學習,讓 我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程.學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里.所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實. 休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,藥店領班跟我說:“我知道你是大學生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事 都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里。”
他為我指出了工作中的很多錯誤和缺 點,我也一直很虛心地請教.領班還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。領班還對我說:”你跟我們的一些同 事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了領導對我所說的金玉良言。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向。
我 的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲 非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
寫報告經(jīng)驗16人覺得有用
大學生去藥店社會實踐,這事挺有意義的。先說個關鍵點,得明確目標,就是你想從這次實踐中學到什么。比方說,想了解藥品銷售流程,還是想學學跟顧客打交道的技巧,這都得提前心里有譜。
實踐前要做點功課,查查藥店的基本情況,像主營哪些藥,常見病種有哪些。這樣到了店里就不會太懵。還有,別光顧著看熱鬧,得帶上個小本子,隨時記下遇到的新鮮事,比如哪種藥賣得特別火,或是顧客常問的問題。記東西的時候,記得分類,像按藥的種類分,或者按顧客的需求分,這樣整理起來方便。
在店里待著的時候,主動點很重要。看到同事配藥就湊過去看看,不懂就問,人家愿意教最好,不愿意的話,自己琢磨也行。不過,說話得注意分寸,別太唐突。比如有人正忙著,你就別急吼吼地問這問那,找個合適的時機就好。
收銀也是個門道,得熟悉各種支付方式,現(xiàn)金、刷卡、掃碼都得會。有時候顧客會糾結價格,這時候就需要耐心解釋了,把醫(yī)保報銷那些事講清楚,別一上來就擺出一副不耐煩的樣子。要是碰到脾氣急的顧客,也別急,慢慢來,態(tài)度好點總沒錯。
一天下來,總結一下當天的經(jīng)歷挺重要的。哪些事做得好,哪些地方還可以改進,都得過過腦子。當然,寫報告的時候,不是單純地記流水賬就行,得有點深度??梢哉務勛约旱母惺?,比如對藥品管理的看法,或者是對服務行業(yè)的理解。
寫報告的時候,字跡得工整,這是基本要求。別覺得隨便寫寫就行,畢竟這是展示你這段時間成果的重要途徑。還有,數(shù)據(jù)得準確,別憑印象寫,該核對的一定要核對。要是有照片什么的,附上去更好,能直觀反映一些情況。
小編友情提醒:
報告的格式得符合要求。有的老師可能規(guī)定了頁邊距、字體大小之類的,這些都得照做。要是沒說清楚,自己就看著辦,保持整潔就行了。要是覺得寫得還不滿意,多改幾遍唄,寫報告這事,認真點總沒錯。
【第3篇】藥店里實踐報告怎么寫2150字
藥店里實踐報告
今年暑假,我有幸在一家藥店進行我的社會實踐。剛開始,我興致高昂,滿懷信心,但是現(xiàn)實和實際終究是有差別的。因為我對醫(yī)藥方面并不了解,一段時間下來,我感到力不從心,甚至一度想要放棄。但是,我抱著只要努力,鐵杵也能磨成針的信念,堅持了下去。終于,皇天不負苦心人,在我堅持不懈的努力之下,我的能力得到了各方面的肯定。同時,我也學到了不少藥理知識,我覺得收獲良多,受益匪淺。
雖然今年的暑假不是很長,似乎每天都有聚不完的同學聚會,做不完的家務活,但我依然不想放棄這個難得的假期,希望想找點事來做做。畢竟我已經(jīng)不是當初那個不諳世事的黃毛小丫頭,上了大學,時光匆匆,很快就又要步入社會了,我心里想著,這樣一來可以增加社會閱歷,拓寬知識面,提高自身的修養(yǎng)素質(zhì);二來可以鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進,所以我就看中了在我家附近的一家小型藥店。雖然乍看之下,我的專業(yè)和醫(yī)藥方面似乎關系不大,但是我想所謂“技多不壓身”,而且健康與我們每個人都是息息相關的,于是我欣然前往。
經(jīng)過激烈的談判,在我明確地表明了我只是為了積累社會經(jīng)驗,并不在乎工資的問題后,老板也就勉強答應了。第二天,我便滿懷期待地開始了我的社會實踐生活。
由于我是非專業(yè)醫(yī)藥人員,剛開始大家都不是很信任我,因此我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,并不能參與銷售。雖
然活很輕松,但是我總有一股“壯志難酬”的不滿,說真的,起初我還真有點不想干了,總覺的學不到什么,還不如在家吹吹空調(diào)看看電視呢!但是我轉念一想,我們在社會要學會適應環(huán)境,并不是一味的要求環(huán)境適應我們,如果我就這樣半途而廢,那我之前和老板拼死拼活的“口舌大戰(zhàn)”就全功盡棄了,所以我一定要堅持下去!讓自己得到大家的肯定!
雖然藥店只有一層,面積不是很大,可是藥品卻相當齊全。店里現(xiàn)有店長一名,銷售員一名,收銀員一名。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥物品種我已經(jīng)認識的差不多了。大致有rx(非處方藥)、otc(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標明價碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。同時,我也盡自己最大的努力去了解并且記牢每種藥的功用和禁忌,絲毫不敢有一絲差錯,因為這可是人命關天的事情??!
隨著時間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當?shù)昀锏匿N售員忙不過來時,我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時候,我都會問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實又快樂的。
當然,有時候,有的顧客會對我的介紹不屑一顧,這是我的心里就像打翻了五味瓶,特別不是滋味,但同時,這也激起了我的斗志!我會更加努力的向店里的長輩們虛心討教,竭盡全力去了解每種藥的功用和禁忌?;氐郊?,看到平常被我當做寶貝似地從不離手的電腦,早已落滿斑斑灰跡,我的心里有種驕傲油然而生。
還有的時候,我也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,雖然心里十二分的不耐煩,恨不得當頭就給他一棒,甚至心里還想著干脆拿根大繡花針把客人的嘴巴給縫起來。然而,作為一名合格的銷售人員,我的臉上還是要露著笑容,嘴上還要不停地禮貌地向他們介紹著,解釋著。有時,也會遇到年老的顧客,苦口婆心的介紹了一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。
我深諳做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝的道理。良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的隱忍都煙
此時的我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!
這十幾天在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。
我也終于明白,這世界上有很多金玉良言,我們都看似都明白、理解,其實還差得遠喱!只有真正經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道印記?;仡櫾谒幍陮嵺`的這十幾天,雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!
藥店里實踐報告
寫報告經(jīng)驗39人覺得有用
藥店里實踐報告怎么寫
在藥店實習期間,寫一份實踐報告是必要的,這不僅是對自己工作的總結,也是給指導老師或者上級交差的重要依據(jù)。不過,很多人可能不清楚如何下手,總覺得無從下筆。其實,寫這樣的報告也不是那么難,關鍵是要把事情說清楚,把自己的工作經(jīng)歷和學到的東西表達出來。
一開始,你可以先把這段時間的工作做個簡單的回顧,比如說你在這家藥店待了多長時間,具體負責哪些任務。像是每天早上清點藥品數(shù)量,檢查過期日期,還有接待顧客,幫他們挑選合適的藥品。這些事看起來挺普通,但都是工作中必不可少的部分。記得要把具體的細節(jié)都寫進去,這樣顯得真實可信。比如有一次遇到一個顧客買感冒藥,他不知道選哪種好,你就得詳細描述你是怎么了解他的癥狀,然后給他推薦了一款適合他的藥,還教他怎么服用。
接著就是談談在這段時間里學到了什么。這個部分很重要,因為這是展示你成長的地方。比如說通過跟顧客交流,你學會了如何耐心傾聽,也懂得了溝通技巧的重要性。還有,整理藥品的時候,你發(fā)現(xiàn)不同類別的藥品擺放位置是有講究的,這讓你明白了管理庫存的基本原則。當然,這些收獲不一定都是顯而易見的,可能是潛移默化中得到的感悟。
書寫注意事項:
還可以結合自己的觀察,提出一些想法或者建議。比如你覺得藥店現(xiàn)有的宣傳方式效果一般,是不是可以嘗試新的渠道?又或者是在服務流程上有沒有可以改進的地方?這些問題不需要馬上給出答案,主要是展現(xiàn)出你的思考能力。畢竟,發(fā)現(xiàn)問題本身就是一種進步嘛。
不過,有些地方需要注意一下。像寫到數(shù)字的時候,最好別隨手亂填,特別是涉及到金額或者數(shù)量之類的數(shù)據(jù),得確保準確無誤。還有就是描述事件的時候,順序盡量保持清晰,不然別人看了會有點懵。有時候寫著寫著,可能會把某些小環(huán)節(jié)遺漏掉,所以寫完之后最好仔細檢查一遍,看看有沒有重要的東西沒提到。
小編友情提醒:
報告的結尾處可以稍微帶點個人感想,但別太長。可以簡單表達一下對未來工作的期待,或者是對這次經(jīng)歷的感謝之情。畢竟,能有這樣的機會去鍛煉自己,也算是難得的經(jīng)歷。
【第4篇】大學生藥店財務人員社會實踐報告怎么寫1400字
以下是求職網(wǎng)小編為您推薦的關于大學生藥店財務人員社會實踐報告,歡迎瀏覽!
首先總結實習的動機與概況。作為一名連鎖藥店公司的財務人員,而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店,去了解基層運作是很有必要的。我實習的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班,早上8點之前就得到達,這天店長不在,就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務。實習第二天,店長駐店,安排我上行政班,也就上下午跟了兩個班的人一起上班,相對輕松的一天。對比發(fā)現(xiàn),兩個班的同事都很積極努力,不甘落后。班長熊平很認真負責,起到到頭榜樣的作用。實習第三天也就是最后一天的門店實習,因為熊平與小方休假,我繼續(xù)上早班,所以工作量最大的也就是第三天。
其次總結實習所得。門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學習到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊瑢Υ櫩鸵灰曂?,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的,總結實習的主要目的。這次實習主要目的是了解收銀的工作,以方便知悉財務部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體來源。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過收銀機讀取藥品條碼,由系統(tǒng)記憶,到交班時再結賬得出當天的營業(yè)額。店員將當天取得的收入款項存進銀行,并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機匯總單核對,無誤后,將累計十天的匯總票據(jù)交與財務部。平時店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄,以確保賬實相對。
實習發(fā)現(xiàn),影響門店營業(yè)額的因素很明顯,首先就是門店的地理位置,如果位于人流密集的區(qū)域,門店的營業(yè)情況明顯是好的,這就相應地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動成本,削減店員開支,同時不斷地提高店員的積極性,讓不利條件轉化為有利的動力。其次,收銀處的零錢較少,導致顧客因為無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒,并且因此失去很多的取得銷售的機會。建議在缺乏零錢的情況下,鼓勵大額購買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次,無法使用醫(yī)保卡也是影響營業(yè)額的一大因素,很多顧客就此多次提出不滿,并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以,提高店員的工作素質(zhì),服務意識,以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后,潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂往往會吸引一些并非有強烈購買欲望的人進來,這個時候,我們就要相應地用良好服務態(tài)度去對待,盡管其不購買商品,也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補品之類的,可以相應地向此類顧客去推銷,或者向其解釋一些用藥常識,保健小貼士等等,讓其感覺有購買的需要。
寫報告經(jīng)驗21人覺得有用
在寫大學生藥店財務人員的社會實踐報告時,得先把目的弄清楚。這報告不是隨便寫寫就能交差的,它得反映出你在藥店工作的經(jīng)歷,還有學到的東西。比如,你在藥店干了兩個月,就得把這兩個月里的工作內(nèi)容、學到的知識都寫進去。開頭部分可以簡單介紹一下藥店的基本情況,像藥店的位置,規(guī)模大小之類的。
接著就是寫具體的工作內(nèi)容啦。像每天是怎么開始工作的,是不是要核對賬目,還是說負責收銀之類的。記得要把細節(jié)寫出來,這樣看起來才真實。要是你參與過一些特別的事情,像是盤點庫存,或者是處理顧客的退款申請,那也要記下來。這部分最重要的是把事情的經(jīng)過描述清楚,別太簡略。
還有就是寫你的感受,這個也很重要。你可以談談在藥店工作的體會,有沒有覺得特別有趣或者特別難的地方。比如,剛開始接觸賬單的時候,是不是有點摸不著頭腦,后來慢慢熟悉了,就感覺挺有意思的。這部分不用寫得太正式,但得真誠,讓別人能感受到你的真實想法。
寫報告的時候,數(shù)字什么的得算清楚。像你統(tǒng)計的銷售數(shù)據(jù),或者是一些財務報表上的數(shù)字,都得保證準確無誤。要是不小心寫錯了,可能會被老師一眼看出來,所以最好多檢查幾遍。另外,格式也得注意一下,要是沒按規(guī)定的格式寫,可能會影響成績。
報告里還可以提一提自己學到的新技能,像是怎么用財務軟件,或者怎樣更好地跟同事溝通。這些東西都是你在實踐中學會的,值得記錄下來。不過,有些話可能說得太滿,像是覺得自己已經(jīng)完全掌握了所有的知識,這就不太好了,顯得有點不謙虛。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下有沒有遺漏的地方。有時候寫著寫著,可能會忘記寫某個重要的環(huán)節(jié),所以寫完后最好再仔細看看,確保沒有缺漏。要是能找個人幫忙看看更好,他可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。
【第5篇】大學生藥店財務社會實踐報告怎么寫1400字
首先總結實習的動機與概況。作為一名連鎖藥店公司的財務人員,而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店,去了解基層運作是很有必要的。我實習的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班,早上8點之前就得到達,這天店長不在,就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務。實習第二天,店長駐店,安排我上行政班,也就上下午跟了兩個班的人一起上班,相對輕松的一天。對比發(fā)現(xiàn),兩個班的同事都很積極努力,不甘落后。班長熊平很認真負責,起到到頭榜樣的作用。實習第三天也就是最后一天的門店實習,因為熊平與小方休假,我繼續(xù)上早班,所以工作量最大的也就是第三天。
其次總結實習所得。門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學習到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客。總之,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的,總結實習的主要目的。這次實習主要目的是了解收銀的工作,以方便知悉財務部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過收銀機讀取藥品條碼,由系統(tǒng)記憶,到交班時再結賬得出當天的營業(yè)額。店員將當天取得的收入款項存進銀行,并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機匯總單核對,無誤后,將累計十天的匯總票據(jù)交與財務部。平時店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄,以確保賬實相對。
實習發(fā)現(xiàn),影響門店營業(yè)額的因素很明顯,首先就是門店的地理位置,如果位于人流密集的區(qū)域,門店的營業(yè)情況明顯是好的,這就相應地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動成本,削減店員開支,同時不斷地提高店員的積極性,讓不利條件轉化為有利的動力。其次,收銀處的零錢較少,導致顧客因為無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒,并且因此失去很多的取得銷售的機會。建議在缺乏零錢的情況下,鼓勵大額購買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次,無法使用醫(yī)??ㄒ彩怯绊憼I業(yè)額的一大因素,很多顧客就此多次提出不滿,并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以,提高店員的工作素質(zhì),服務意識,以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后,潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂往往會吸引一些并非有強烈購買欲望的人進來,這個時候,我們就要相應地用良好服務態(tài)度去對待,盡管其不購買商品,也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補品之類的,可以相應地向此類顧客去推銷,或者向其解釋一些用藥常識,保健小貼士等等,讓其感覺有購買的需要。
寫報告經(jīng)驗41人覺得有用
在大學期間參加藥店財務社會實踐活動,寫一份像樣的報告并非難事,但也不是隨便抄抄就能過關的。這需要一定的技巧和耐心,還得結合自己的實際情況去發(fā)揮。首先得弄清楚報告的基本結構,一般包括幾個部分,比如開頭的背景介紹,中間的具體內(nèi)容,還有結尾的一些感想什么的。開頭這部分得把背景說清楚,比如說為什么要參加這個活動,藥店財務的社會實踐有什么意義之類的。
寫到正文的時候,就得把參與活動的過程詳細描述下來。比如說你在店里都干了哪些活兒,比如核對賬單、整理發(fā)票什么的,這些都要具體寫出來。要是能提到一些遇到的問題就更好了,像是有時發(fā)票上的數(shù)字不太對勁,或者賬單上多了一筆不明支出,這些問題是怎么解決的,用了什么方法,這樣寫起來才顯得真實。記得把處理問題的思路也寫進去,這樣老師一看就知道你不是光坐在那兒看別人干活,而是真正動腦子參與進去了。
還有就是,別忘了加入一些專業(yè)術語,畢竟這是跟財務相關的活動。像什么“庫存盤點”、“成本核算”之類的詞,用得恰到好處會顯得你很專業(yè)。不過有時候寫著寫著可能就會把“成本核算”打成“成本計算”,雖然意思差不多,但還是要注意一下。另外,寫的時候盡量保持語言簡潔明了,不要堆砌太多復雜詞匯,不然看起來反而累贅。
結尾怎么寫?
可以稍微談談這次實踐活動給你帶來的收獲,比如學到了哪些技能,提高了哪些能力。當然,如果能在結尾處順便提一下自己對未來職業(yè)規(guī)劃的想法,那也是不錯的加分項。不過千萬記得,寫完之后最好多檢查幾遍,尤其是那些容易混淆的字詞,像“收入”和“收益”這種,有時候一不留神就寫錯了。
【第6篇】暑假社會實踐報告:藥店打工怎么寫1500字
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學,于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
____年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經(jīng)過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。
第二天,總結失敗的教訓,白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同志我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環(huán)視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關福林堂的知識。福林堂的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標準去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
寫報告經(jīng)驗96人覺得有用
暑假的社會實踐報告寫起來其實跟平時的學習總結有點像,但又不太一樣。打個比方,你在藥店打工這段經(jīng)歷,就像是一塊拼圖,得把它一塊塊拼好才能看出全貌。開頭部分,得先把背景交代清楚,比如說你是從什么時候開始在藥店工作的,工作地點在哪里,主要負責什么之類的。這部分要是寫得太模糊,讀者就搞不清你到底干了什么。
接著就是干活的過程了。這部分最好能寫具體一些,別光說“我每天都在店里幫忙”,得把具體的任務寫出來。比如你有沒有幫顧客找藥,有沒有整理過藥品,還有沒有參與過什么促銷活動之類的。要是只寫個大概,那報告就顯得很空洞。當然,這里有個小地方要注意,有些事情雖然不是每天都做,但只要是重要的,也得提一提,不然會漏掉關鍵點。
再來說說遇到的問題吧。打工的時候肯定不會一帆風順,難免會碰到一些難題。像有的顧客問的問題特別復雜,你一時半會兒答不上來;或者是店里的庫存管理出了點小狀況,這些都是值得記錄的事情。寫這些問題的時候,別忘了加上自己的想法,比如當時是怎么解決的,或者如果重來一次會不會有不同的做法。這樣能讓報告更有深度。
還有一個挺重要的部分就是收獲。這個,不只是說學會了賣藥這么簡單,還應該包括學到的一些人際交往技巧,比如怎么跟顧客溝通比較順暢,或者怎么和同事相處更容易達成默契。不過有時候人在寫這部分的時候,可能會不小心把“收獲”寫成“成果”,雖然意思差不多,但仔細看的話還是能看出區(qū)別。
小編友情提醒:
記得檢查一下報告的整體結構。有些人在寫報告的時候,可能會忘記調(diào)整格式,導致段落之間的銜接不夠順暢。比如前面一段寫的是工作任務,后面突然跳到個人感受,中間缺少一個過渡句,就會顯得很突兀。所以寫完之后,最好多讀幾遍,看看有沒有這樣的問題。