中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)理事會(huì)2025年工作報(bào)告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)理事會(huì)2025年工作報(bào)告怎么寫9400字

各位理事，大家下午好！現(xiàn)在我受徐惠琴理事長的委托，就理事會(huì)____年完成的主要工作及____年工作要點(diǎn)向大會(huì)做報(bào)告。請(qǐng)各位代表審議！

根據(jù)協(xié)會(huì)____年工作要點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)定額司工作計(jì)劃安排，今年，理事會(huì)圍繞行業(yè)改革與發(fā)展、法制建設(shè)、計(jì)價(jià)依據(jù)的完善、誠信體系建設(shè)、行業(yè)自律、會(huì)員服務(wù)及信息化建設(shè)等做了大量創(chuàng)新性的嘗試與努力?，F(xiàn)將主要工作介紹如下：

一、配合政府主管部門深化改革，積極完成部交辦任務(wù)

____年是全面貫徹落實(shí)《關(guān)于深化工程造價(jià)管理改革的指導(dǎo)意見》的關(guān)鍵之年，在36項(xiàng)任務(wù)措施中，由中價(jià)協(xié)牽頭實(shí)施的共有16項(xiàng)，涵蓋了協(xié)會(huì)各項(xiàng)主要工作。同時(shí)，按照住房城鄉(xiāng)建設(shè)部對(duì)《指導(dǎo)意見》的統(tǒng)一宣傳部署，我們利用《工程造價(jià)管理》期刊、門戶網(wǎng)站和微信平臺(tái)等一切宣傳力量，通過開設(shè)改革專欄，發(fā)布各地區(qū)各行業(yè)改革工作動(dòng)態(tài)，對(duì)重點(diǎn)任務(wù)措施和行業(yè)、企業(yè)在深化改革中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法進(jìn)行系統(tǒng)宣傳?！豆こ淘靸r(jià)管理》期刊全年共約稿1，所約稿件涉及行業(yè)內(nèi)12個(gè)專業(yè)課題，作為改革專題的重點(diǎn)貫穿全年，以此幫助專業(yè)人士厘清改革發(fā)展的大勢，推進(jìn)行業(yè)改革。

簡政放權(quán)，深化行政審批制度改革，是___對(duì)深化行政體制改革提出的明確要求。改革完善職業(yè)資格制度，是推動(dòng)職業(yè)資格制度健康發(fā)展的必然要求。今年人社部擬取消造價(jià)員資格，進(jìn)一步規(guī)范造價(jià)專業(yè)人員職業(yè)資格管理，這項(xiàng)舉措雖符合國務(wù)院轉(zhuǎn)變政府職能和簡政放權(quán)的精神，但也要充分估計(jì)取消已有百萬造價(jià)員資格的復(fù)雜性，以及可能引發(fā)的社會(huì)問題。為此，我們研究提出造價(jià)員職業(yè)資格取消后的后續(xù)工作方案，通過完善造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格制度，調(diào)整和優(yōu)化等級(jí)設(shè)置、報(bào)考條件、專業(yè)劃分等內(nèi)容，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，為職業(yè)資格改革平穩(wěn)推進(jìn)做好銜接和過渡工作。

協(xié)助住房城鄉(xiāng)建設(shè)部穩(wěn)步推進(jìn)《工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理辦法》（建設(shè)部令第149號(hào)）修訂工作，適應(yīng)新形勢下對(duì)咨詢企業(yè)管理的需要。對(duì)涉及工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、審批程序、管理制度、監(jiān)督手段等條款中的內(nèi)容，進(jìn)行梳理分析。并按照部領(lǐng)導(dǎo)的指示，針對(duì)“雙60%”、所有制形式等重點(diǎn)問題進(jìn)行專題研究， 聽取多方意見，反復(fù)研究對(duì)策措施，現(xiàn)已將辦法修訂報(bào)批稿報(bào)送部法規(guī)司。

受標(biāo)準(zhǔn)定額司委托，完成工程造價(jià)行業(yè)____年度統(tǒng)計(jì)和造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試、考務(wù)管理及造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)、造價(jià)工程師注冊等日常管理工作。改革造價(jià)工程師考試《建設(shè)工程造價(jià)案例分析》科目的評(píng)卷方式，提高主觀試題評(píng)卷工作質(zhì)量和效率；改進(jìn)電子化審批流程和管理系統(tǒng)，簡化資質(zhì)資格申請(qǐng)程序和材料要求，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提高辦事效率。截止12月中旬，累計(jì)完成331家工程造價(jià)咨詢企業(yè)甲級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料和44家甲級(jí)資質(zhì)企業(yè)延續(xù)及變更材料的審核工作，并對(duì)抽取的36家申報(bào)甲級(jí)資質(zhì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查；完成造價(jià)工程師初始注冊10115人、續(xù)期注冊8750人，受理變更注冊、暫停執(zhí)業(yè)和注銷注冊共計(jì)3376人次。

二、穩(wěn)步推進(jìn)誠信體系建設(shè)，引導(dǎo)行業(yè)自律

為貫徹落實(shí)國務(wù)院、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的工作部署，加快推進(jìn)工程造價(jià)咨詢行業(yè)信用體系建設(shè)，受標(biāo)準(zhǔn)定額司委托，研究制訂《工程造價(jià)行業(yè)信用信息管理辦法》，建立工程造價(jià)咨詢企業(yè)和個(gè)人信用檔案，明確信用檔案的內(nèi)容，規(guī)定良好和不良行為的具體標(biāo)準(zhǔn)，建立查詢、披露和使用制度。搭建全國統(tǒng)一的工程造價(jià)咨詢行業(yè)信用信息平臺(tái)，增加業(yè)績信息、信用信息的采集、加工和發(fā)布功能，形成信用檔案信息。

中價(jià)協(xié)于去年底獲批商務(wù)部和國資委第十二批行業(yè)信用評(píng)價(jià)參與單位，并完成相關(guān)制度建設(shè)。5月6日，在江西省南昌市組織召開了工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作會(huì)議，作為試點(diǎn)單位的江西省建設(shè)工程造價(jià)管理局和協(xié)會(huì)、天津市建設(shè)工程造價(jià)和招投標(biāo)管理協(xié)會(huì)、廣東省建設(shè)工程造價(jià)管理總站和協(xié)會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)及信評(píng)工作負(fù)責(zé)人等出席會(huì)議，此次會(huì)議的順利召開標(biāo)志著信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作的序幕正式拉開。會(huì)后各試點(diǎn)單位按照《信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作實(shí)施方案（試行）》的統(tǒng)一要求，加快信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作進(jìn)度，精心籌備，統(tǒng)一思想，積極宣傳信評(píng)工作。截止目前，各試點(diǎn)?。ㄊ校┢髽I(yè)參評(píng)率均在80%左右，為即將面向全國工程造價(jià)咨詢企業(yè)開展的信用評(píng)價(jià)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為完善行業(yè)自律制度建設(shè)，制訂《會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒暫行辦法》，明確懲戒的具體程序和標(biāo)準(zhǔn)，配套相關(guān)懲戒細(xì)則，使辦法更具可操作性；制訂《造價(jià)工程師職業(yè)道德守則》、《造價(jià)咨詢企業(yè)執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》及《工程造價(jià)行業(yè)行為規(guī)范》，上述三個(gè)文件均已相繼完成征求意見，計(jì)劃于近期形成送審稿。

三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，適應(yīng)改革發(fā)展要求

將工程造價(jià)行業(yè)人才培養(yǎng)當(dāng)作行業(yè)發(fā)展的大事來抓，不斷提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)，培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型、管理型和研究型人才，推動(dòng)行業(yè)人才的發(fā)展和壯大，是協(xié)會(huì)的核心任務(wù)之一。

____年6月25日，為做好國務(wù)院關(guān)于清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)的落實(shí)工作，加快配套改革和相關(guān)制度建設(shè)。協(xié)會(huì)組織召開全國造價(jià)工程師繼續(xù)教育與專業(yè)人員培養(yǎng)工作會(huì)議，就《關(guān)于改進(jìn)造價(jià)工程師繼續(xù)教育形式的五點(diǎn)意見》向參會(huì)代表進(jìn)行了宣講，決定充分發(fā)揮行業(yè)和社會(huì)力量參與造價(jià)工程師繼續(xù)教育工作，擴(kuò)大繼續(xù)教育形式和認(rèn)可范圍。

為推動(dòng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)提升核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)做好核心人才培養(yǎng)工作，7月28-31日在北京召開工程造價(jià)咨詢企業(yè)核心人才培訓(xùn)與交流會(huì)議。來自各省、自治區(qū)、直轄市及有關(guān)部門工程造價(jià)咨詢企業(yè)法定代表人或技術(shù)負(fù)責(zé)人近240人報(bào)名參會(huì)。通過培訓(xùn)落實(shí)工程造價(jià)行業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才隊(duì)伍，達(dá)到推動(dòng)企業(yè)多元化發(fā)展，提升工程造價(jià)咨詢成果文件質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)人才培養(yǎng)的目的，也通過此舉創(chuàng)新行業(yè)高端人才培養(yǎng)的新模式。

10月31日，由中價(jià)協(xié)、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部高等學(xué)校工程管理和工程造價(jià)學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)主辦的首屆全國高等院校工程造價(jià)技能及創(chuàng)新競賽，在江蘇徐州（高職組）和天津（本科組）成功舉辦。共有來自全國170所院校500余名選手、300余名指導(dǎo)老師參加競賽活動(dòng)。競賽以“政府指導(dǎo)，行業(yè)主辦，學(xué)賽結(jié)合，面向未來”為宗旨，引導(dǎo)學(xué)校積極開展應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，促進(jìn)工程造價(jià)實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)校企之間的合作與交流。兩個(gè)賽區(qū)經(jīng)過一天的激烈角逐，一批專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、造價(jià)技能精湛、學(xué)有所長的技術(shù)能手脫穎而出，展示了運(yùn)用工程造價(jià)理論知識(shí)和方法解決工程量計(jì)算實(shí)際問題的能力，展現(xiàn)了組織管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新思維的職業(yè)素養(yǎng)。

另外，為全面提升管理機(jī)構(gòu)后備干部和業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)水平，推動(dòng)我國工程造價(jià)管理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，由協(xié)會(huì)承辦、天津理工大學(xué)管理學(xué)院協(xié)辦的第二期工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)技術(shù)骨干培訓(xùn)，于10月19日在天津理工大學(xué)管理學(xué)院正式開課，來自全國近30個(gè)省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳，直轄市建委等工程造價(jià)管理部門的近百名學(xué)員參加了培訓(xùn)。為使工程造價(jià)管理部門、行業(yè)組織和相關(guān)企業(yè)更好地理解和執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，我們針對(duì)國標(biāo)《建設(shè)工程造價(jià)咨詢規(guī)范》和《工程造價(jià)咨詢合同（示范文本）》開展多場次的宣貫會(huì)議，前后共計(jì)培訓(xùn)專業(yè)人員3000多名。

為發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)軍人才的示范帶頭和人才培養(yǎng)等方面的作用，根據(jù)協(xié)會(huì)章程及《中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)個(gè)人會(huì)員管理辦法（試行）》等有關(guān)文件規(guī)定，中價(jià)協(xié)開展了首批資深會(huì)員的認(rèn)定工作。經(jīng)過評(píng)定專家委員會(huì)對(duì)申報(bào)人員資料、資格和條件等情況的認(rèn)真審核，有236人成為中價(jià)協(xié)首批資深會(huì)員，在此基礎(chǔ)上，我們將在年底前開展第二批資深會(huì)員的認(rèn)定工作。

四、開展專項(xiàng)規(guī)劃及課題研究，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

在順利完成工程造價(jià)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的基礎(chǔ)上，今年我協(xié)會(huì)又承擔(dān)起《工程造價(jià)行業(yè)“十三五”規(guī)劃》的編制任務(wù)。為科學(xué)制訂工程造價(jià)“十三五”規(guī)劃，準(zhǔn)確把握“十三五”時(shí)期發(fā)展環(huán)境的新變化和發(fā)展階段的新特征，編制組以《關(guān)于深化工程造價(jià)管理改革的指導(dǎo)意見》為綱領(lǐng)，立足于當(dāng)前、立足于現(xiàn)實(shí)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、綠色建筑發(fā)展、建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及一路一帶戰(zhàn)略等，做好頂層設(shè)計(jì)，對(duì)工程造價(jià)行業(yè)今后五年的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略和工作任務(wù)提出合理規(guī)劃，力爭使規(guī)劃更具有科學(xué)性、前瞻性、指導(dǎo)性和可操作性。目前該規(guī)劃已完成初稿，將為科學(xué)指導(dǎo)工程造價(jià)行業(yè)在“十三五”期間持續(xù)健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

發(fā)布《工程造價(jià)咨詢服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，系統(tǒng)反映我國工程造價(jià)咨詢行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，側(cè)重經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測和分析，為行業(yè)發(fā)展、政府和企業(yè)決策提供可靠依據(jù)，成為行業(yè)內(nèi)外人員了解工程造價(jià)咨詢行業(yè)發(fā)展的重要資料。為創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會(huì)管理和服務(wù)方式，開展“注冊造價(jià)工程師行業(yè)自律管理研究”課題，重點(diǎn)圍繞如何做好與注冊造價(jià)工程師行政許可制度改革的銜接，創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會(huì)管理新模式，提出注冊造價(jià)工程師行業(yè)自律管理新機(jī)制、新模式，并給出可操作、可實(shí)現(xiàn)的對(duì)策和建議，以進(jìn)一步推動(dòng)注冊造價(jià)工程師行業(yè)自律改革順利開展。按照與國際工程計(jì)價(jià)趨同、與財(cái)務(wù)制度和施工企業(yè)成本管理趨近的戰(zhàn)略，啟動(dòng)“工程造價(jià)費(fèi)用構(gòu)成研究”課題，全面梳理工程造價(jià)的費(fèi)用構(gòu)成，建立符合市場經(jīng)濟(jì)的工程計(jì)價(jià)模式。

另外，為適應(yīng)人才發(fā)展戰(zhàn)略需要，啟動(dòng)“工程造價(jià)專業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略”研究課題；為適應(yīng)行業(yè)監(jiān)管需要，研究制訂《造價(jià)員從業(yè)行為監(jiān)管辦法》；為適應(yīng)工程造價(jià)咨詢新形勢的需要，建立工程造價(jià)糾紛調(diào)解機(jī)制和工程造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)制度；為適應(yīng)bim技術(shù)對(duì)項(xiàng)目集成管理與投資控制的影響，提出“基于bim技術(shù)的集成項(xiàng)目交付（ipd）模式及投資控制體系與應(yīng)用研究”；為適應(yīng)新常態(tài)下行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)高校工程管理專業(yè)學(xué)科、專業(yè)建設(shè)發(fā)展可能帶來的影響，參與編制《高等學(xué)校工程造價(jià)本科指導(dǎo)性專業(yè)規(guī)范》（____年版）。

在對(duì)工程造價(jià)管理體系和工程造價(jià)咨詢標(biāo)準(zhǔn)體系研究的基礎(chǔ)上，開展工程造價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)體系研究，夯實(shí)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范得到進(jìn)一步完善。全年共編制或修訂國家標(biāo)準(zhǔn)四項(xiàng)，翻譯國家標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)，修編行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)。其中國標(biāo)《建設(shè)工程造價(jià)咨詢規(guī)范》已正式出版，并于____年11月1日起在全國正式施行；《建設(shè)工程造價(jià)鑒定規(guī)范》、《建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算編審規(guī)范》均已形成送審稿；____版《工程造價(jià)咨詢合同（示范文本）》的修訂已完成，現(xiàn)已發(fā)布實(shí)施。與香港工料測量師協(xié)會(huì)共同完成____版《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范（英文譯本）》的翻譯工作。完成對(duì)____版《建設(shè)項(xiàng)目工程投資估算編審規(guī)程》和《建設(shè)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)概算編審規(guī)程》的修訂，____版《建設(shè)項(xiàng)目全過程造價(jià)咨詢規(guī)程》的修訂工作已經(jīng)啟動(dòng)，預(yù)計(jì)明年可以完成。此外，重新修訂了《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范圖解》，并協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)定額研究所完成新版《全國統(tǒng)一通用安裝工程消耗量標(biāo)準(zhǔn)（定額）》計(jì)12冊的編制，并于10月份印制發(fā)行。

五、加強(qiáng)信息化建設(shè)，用信息化推動(dòng)行業(yè)發(fā)展

去年完成的“工程造價(jià)信息化戰(zhàn)略研究”課題，構(gòu)建了我國工程造價(jià)信息化建設(shè)戰(zhàn)略的總體框架，明確工程造價(jià)信息化建設(shè)的總體部署，為行業(yè)信息化建設(shè)提供理論基礎(chǔ)。協(xié)會(huì)十分重視信息化對(duì)行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用，圍繞如何加強(qiáng)行業(yè)信息化建設(shè)，做出積極探索。

為提高行業(yè)信息化整體應(yīng)用水平，提升企業(yè)管理效率，減輕企業(yè)數(shù)據(jù)上報(bào)負(fù)擔(dān)，減少信息系統(tǒng)的重復(fù)開發(fā)建設(shè)，避免資源浪費(fèi)，我們整合行業(yè)內(nèi)外力量，做出積極探索，組織開發(fā)基于云端的工程造價(jià)咨詢企業(yè)資源管理系統(tǒng)（erp）。該系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)造價(jià)咨詢企業(yè)的基本信息管理（企業(yè)、個(gè)人、項(xiàng)目、檔案）和信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)（企業(yè)資質(zhì)、個(gè)人資格）的集成為最基本功能，同時(shí)可滲入管理者的管理思想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)分配、咨詢產(chǎn)品過程管理、成果管理等，到以規(guī)范業(yè)務(wù)管理____多種信息集成，涵蓋企業(yè)成果資源化、合同管理、業(yè)務(wù)流程管理、績效統(tǒng)計(jì)、成本管控等各種業(yè)務(wù)板塊。

工程造價(jià)信息服務(wù)平臺(tái)籌建工作取得突破性進(jìn)展，主要業(yè)務(wù)板塊的初步設(shè)計(jì)已基本完成。為避免打破已形成平衡的造價(jià)信息發(fā)布體系，信息平臺(tái)定位為服務(wù)會(huì)員的主要工具之一，且在材價(jià)信息的發(fā)布范圍上做出相應(yīng)界定，發(fā)布決定工程造價(jià)外延部分的建筑材料價(jià)格信息。該平臺(tái)將采取由材料供應(yīng)商發(fā)起，信息服務(wù)商加工，平臺(tái)及時(shí)發(fā)布、會(huì)員免費(fèi)查看和分享的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)運(yùn)營模式，確保平臺(tái)數(shù)據(jù)鏈條生態(tài)可持續(xù)。

繼續(xù)發(fā)揮期刊學(xué)術(shù)理論指導(dǎo)和宣傳推廣作用，緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展形勢，利用協(xié)會(huì)期刊、網(wǎng)站和微信平臺(tái)等媒介加強(qiáng)對(duì)行業(yè)政策、法律法規(guī)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題研究的宣傳力度?！豆こ淘靸r(jià)管理》期刊今年重點(diǎn)刊登了建設(shè)工程造價(jià)管理體制改革、工程量清單計(jì)價(jià)、全過程與全生命周期造價(jià)管理、工程總承包與造價(jià)控制、價(jià)值工程在工程計(jì)價(jià)中的運(yùn)用、招標(biāo)投標(biāo)與合同管理、工程的計(jì)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等當(dāng)前行業(yè)熱點(diǎn)問題，得到廣大讀者和行業(yè)人士的積極反應(yīng)；協(xié)會(huì)網(wǎng)站及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布更多的行業(yè)資訊，全年共發(fā)布信息418條；微信公眾平臺(tái)上線至今10個(gè)月，關(guān)注人數(shù)已接近2萬人，策劃了“工程造價(jià)管理改革”、“造價(jià)術(shù)語”、“造價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)”、“g101圖集”等專題欄目，向會(huì)員推送工程造價(jià)行業(yè)相關(guān)新聞資訊、工程造價(jià)管理和工程技術(shù)等相關(guān)知識(shí)，深得工程造價(jià)專業(yè)人士喜愛。

六、創(chuàng)新服務(wù)形式，提高會(huì)員服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)會(huì)員是協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的中心，以往協(xié)會(huì)提供的服務(wù)形式趨于平淡，服務(wù)手段略顯單一，服務(wù)效果不夠顯著。為此，我們于年初對(duì)已開展的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行梳理和歸納，羅列出10個(gè)類別28個(gè)具體項(xiàng)目，并對(duì)原會(huì)員管理辦法做了修改，制訂會(huì)員服務(wù)導(dǎo)則，為會(huì)員提供差別化、個(gè)性化的服務(wù)。通過上述努力，使今年的會(huì)員服務(wù)工作更有針對(duì)性，服務(wù)內(nèi)容更加靈活多樣，吸引會(huì)員廣泛關(guān)注。

6月4-6日，第三屆企業(yè)家高層論壇如期在渝舉行。全國各地200余名企業(yè)代表出席了此次論壇。本屆論壇的主題是“新常態(tài)、新思路、新發(fā)展”。從長春到杭州再到重慶，中價(jià)協(xié)企業(yè)家高層論壇始終秉持著開放、自由、交流、合作的精神，將促進(jìn)行業(yè)企業(yè)高層的思想交流、資源整合、業(yè)務(wù)合作、增進(jìn)友誼作為論壇的基本宗旨，發(fā)展到今天已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)各企業(yè)探討合作，謀求發(fā)展的重要的年度聚會(huì)。

應(yīng)部分造價(jià)咨詢企業(yè)的提議，為促進(jìn)企業(yè)間深度交流，提高專業(yè)人才業(yè)務(wù)能力，提升行業(yè)整體素質(zhì)，促進(jìn)工程造價(jià)咨詢行業(yè)共同發(fā)展，中價(jià)協(xié)組織的第一期“企業(yè)開放日”活動(dòng)吸引全國各地的造價(jià)咨詢企業(yè)負(fù)責(zé)人共計(jì)150余人，分別參加了上海申元工程投資咨詢有限公司、上海第一測量師事務(wù)所有限公司、江蘇捷宏工程咨詢有限責(zé)任公司、信永中和（北京）國際工程咨詢管理公司等企業(yè)的開放日活動(dòng)。上述開放企業(yè)針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了精心的安排和準(zhǔn)備，活動(dòng)中大家毫無保留的交流和探討，各個(gè)會(huì)場均氣氛熱烈，取得了很好的效果。在這里對(duì)上述企業(yè)的開放和合作共贏精神表示感謝！同時(shí)也希望更多的企業(yè)加入到開放企業(yè)行列中來！

為開拓會(huì)員對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的深度和廣度，借召開工程造價(jià)信息化戰(zhàn)略研究成果發(fā)布及研討會(huì)之機(jī)，就做好工程造價(jià)信息化的頂層設(shè)計(jì)，bim、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)工程造價(jià)管理的影響等進(jìn)行研討，以適應(yīng)信息化帶來的觀念更新和方法路徑的創(chuàng)新與演變。為研究如何應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng) ”、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)對(duì)本行業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，促進(jìn)行業(yè)信息化建設(shè)，委托獨(dú)立的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng) ”、大數(shù)據(jù)等給本行業(yè)帶來的信息安全問題進(jìn)行研究和風(fēng)險(xiǎn)分析。應(yīng)會(huì)員單位對(duì)工程造價(jià)咨詢服務(wù)收費(fèi)的有關(guān)訴求，為保證工程造價(jià)咨詢成果質(zhì)量，減少企業(yè)惡性競爭，維護(hù)委托方權(quán)益，促進(jìn)工程造價(jià)咨詢行業(yè)的健康發(fā)展，發(fā)布“關(guān)于規(guī)范工程造價(jià)咨詢服務(wù)收費(fèi)的五點(diǎn)意見”。此外，全年累計(jì)向會(huì)員單位發(fā)放免費(fèi)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)編號(hào)16000個(gè)，贈(zèng)送工程造價(jià)管理雜志每期 4300余冊全年6期共贈(zèng)送26000余冊，行業(yè)發(fā)展報(bào)告、造價(jià)咨詢工期標(biāo)準(zhǔn)、工程造價(jià)咨詢合同示范文本等專業(yè)資料各1715冊。

天津?yàn)I海新區(qū)“8·12特大爆炸事故”發(fā)生后，協(xié)會(huì)心系天津?yàn)I海新區(qū)咨詢企業(yè)，多次詢問企業(yè)受損和員工傷亡情況，并通過天津市建設(shè)工程造價(jià)和招投標(biāo)管理協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)關(guān)切和慰問，鼓勵(lì)受災(zāi)企業(yè)積極自救。9月6日，徐惠琴理事長率隊(duì)專程赴天津慰問濱海新區(qū)咨詢企業(yè)，了解企業(yè)損失、員工受傷情況、積極自救和全力配合濱海新區(qū)政府開展災(zāi)后定損、評(píng)估工作等具體情況，高度贊賞他們在開展自救的同時(shí)不忘自己的社會(huì)責(zé)任，積極參與志愿服務(wù)、全力協(xié)助濱海新區(qū)政府開展災(zāi)后定損、評(píng)估等專業(yè)服務(wù)的義舉。并對(duì)積極響應(yīng)由津價(jià)招協(xié)發(fā)起的“為災(zāi)后重建提供無償定損測量服務(wù)公益活動(dòng)”倡議的咨詢企業(yè)和津價(jià)招協(xié)在非常時(shí)期發(fā)揮的關(guān)鍵作用給予充分肯定。

七、加強(qiáng)國際交流與合作，提升國際地位

____年5月29日-6月1日，第19屆亞太區(qū)工料測量師協(xié)會(huì)（paqs）年度理事會(huì)議及論壇在日本橫濱市正式召開。徐惠琴理事長以paqs輪值主席的身份參加并主持了本屆paqs理事會(huì)會(huì)議，在會(huì)議上做了paqs主席年度報(bào)告。我本人代表協(xié)會(huì)向理事會(huì)及各成員國通報(bào)了過去一年中國工程造價(jià)行業(yè)所取得的主要成績。會(huì)議期間，來自世界各地的300多名專業(yè)人士參加了主題為：“與自然融合-促進(jìn)世界的可持續(xù)發(fā)展”（live together with nature- contribution to the sustainable world）的論壇活動(dòng)。本次論壇對(duì)綠色節(jié)能與工程造價(jià)的關(guān)系，bim技術(shù)在工程造價(jià)管理各階段的應(yīng)用、國際工料測量理論與技術(shù)的最新發(fā)展、工程造價(jià)專業(yè)人員的教育等多個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了多角度的學(xué)術(shù)研討。期間共有來自16個(gè)國家和地區(qū)的工程造價(jià)及工程管理領(lǐng)域的40多篇論文參加了現(xiàn)場交流。我協(xié)會(huì)李成棟同志就國內(nèi)鐵路工程造價(jià)的確定在論壇上進(jìn)行了交流。

____年6月16-17日，在美國華盛頓國際貨幣基金組織（imf）大廈，來自世界各地的30多個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)代表濟(jì)濟(jì)一堂，旨在倡導(dǎo)建立工料測量領(lǐng)域的國際通用標(biāo)準(zhǔn)。通過建立通行的國際標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一對(duì)成本、工程分類和測量術(shù)語的理解，促進(jìn)投資項(xiàng)目的可比性、一致性、利于統(tǒng)計(jì)和標(biāo)桿管理。會(huì)議當(dāng)天，包括中價(jià)協(xié)在內(nèi)的全球30多個(gè)國家專業(yè)組織代表在聯(lián)盟成立申明上簽字。

根據(jù)《內(nèi)地與香港建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》（cepa）的精神，從____年起，我協(xié)會(huì)受原建設(shè)部委托與香港測量師學(xué)會(huì)開展了內(nèi)地造價(jià)工程師與香港測量師的資格互認(rèn)工作。為繼續(xù)做好后續(xù)工作，經(jīng)雙方商定，在____年簽訂的“互認(rèn)協(xié)議”的基礎(chǔ)上繼續(xù)簽訂“互認(rèn)補(bǔ)充協(xié)議”，簽字儀式于10月15日在北京舉行。本次“互認(rèn)補(bǔ)充協(xié)議”的簽訂，對(duì)雙方下一步繼續(xù)推進(jìn)互認(rèn)工作及做好后續(xù)管理工作奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為兩地的專業(yè)人才流動(dòng)提供了更多的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

八、做好秘書處自身建設(shè)，加強(qiáng)協(xié)會(huì)間交流

年初，秘書處為了更好的適應(yīng)理事會(huì)業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升行業(yè)服務(wù)和管理水平，對(duì)部門機(jī)構(gòu)和職能進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，并向社會(huì)公開選聘3名年輕同志進(jìn)入秘書處工作，使秘書處更多地呈現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化的特點(diǎn)。在6月18日召開的中價(jià)協(xié)理事長辦公會(huì)議中，聽取了薛秀麗副秘書長關(guān)于秘書處薪酬福利情況的匯報(bào)，并對(duì)內(nèi)部制度建設(shè)、活動(dòng)宣傳、會(huì)員服務(wù)等多項(xiàng)工作提出了建設(shè)性意見。

____年7月8日，中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)社團(tuán)工作會(huì)議在貴陽召開。各省、直轄市造價(jià)管理協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。與會(huì)代表認(rèn)真聽取了住房城鄉(xiāng)建設(shè)部機(jī)關(guān)黨委劉平星副書記關(guān)于“確實(shí)履行中央八項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)”的重要講話、華北電力大學(xué)人文學(xué)院陳建國副教授關(guān)于“國家治理現(xiàn)代化與行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展改革”的講解及中價(jià)協(xié)有關(guān)財(cái)務(wù)制度的介紹。會(huì)議要求各級(jí)協(xié)會(huì)要堅(jiān)決貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神，遵守黨的政治紀(jì)律，建立完善的社團(tuán)組織制度。在去行政化的政策下，各級(jí)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)清未來的改革方向，以會(huì)員服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。會(huì)議期間，參會(huì)代表紛紛對(duì)社團(tuán)制度建設(shè)、財(cái)務(wù)規(guī)范、改革難點(diǎn)、發(fā)展方向等方面內(nèi)容進(jìn)行了熱烈的討論，為社團(tuán)建設(shè)工作的發(fā)展提出了良好的建議。

在做好自身建設(shè)的同時(shí)，秘書處積極組織職工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。1月9日下午，就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用舉辦專題講座，深入了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)發(fā)展以及對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革和實(shí)際應(yīng)用案例，使秘書處職工主動(dòng)把握信息技術(shù)發(fā)展，適應(yīng)變革展開應(yīng)用，提高自身服務(wù)水平，更好地為行業(yè)服務(wù)。在清明小長假前夕，協(xié)會(huì)黨支部根據(jù)中組部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部機(jī)關(guān)黨委有關(guān)指示精神，對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市造價(jià)管理協(xié)會(huì)、中價(jià)協(xié)各專業(yè)委員會(huì)及造價(jià)咨詢企業(yè)黨建工作進(jìn)行了摸底，基于時(shí)間緊、任務(wù)重，利用節(jié)假日時(shí)間順利完成工程造價(jià)行業(yè)黨建資料匯編工作，并上報(bào)部機(jī)關(guān)黨委。5月13日下午，協(xié)會(huì)黨支部向秘書處全體黨員傳達(dá)了部黨組對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)的總體要求以及主要的方法措施，啟動(dòng)了我協(xié)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。該活動(dòng)通過聯(lián)系實(shí)際工作對(duì)黨員的素質(zhì)提出要求，包括業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)和文化素質(zhì)的關(guān)系及如何提升的辦法，給全體黨員上了生動(dòng)豐富的專題教育課。切實(shí)增強(qiáng)在新形勢下做好協(xié)會(huì)工作的責(zé)任感和使命感，鞏固黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)成果，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，使協(xié)會(huì)秘書處的精神風(fēng)貌煥然一新。

同志們，通過對(duì)一年來主要工作的回顧，大家可以看出理事會(huì)緊緊圍繞深化工程造價(jià)管理改革，按照“推進(jìn)法制建設(shè)、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、完善行業(yè)自律、引導(dǎo)科學(xué)發(fā)展”的總體思路開展了大量工作，并取得一定成績。各項(xiàng)工作得到各管理機(jī)構(gòu)的密切配合，取得咨詢企業(yè)和專業(yè)人員的廣泛理解與支持，今年又有125家造價(jià)咨詢企業(yè)成為協(xié)會(huì)新會(huì)員，會(huì)費(fèi)取得顯著增長，進(jìn)一步增強(qiáng)了行業(yè)凝聚力。下面，我將明年的主要工作安排向大家做一簡要介紹。

____年，是工程造價(jià)行業(yè)“十三五”規(guī)劃的開局之年，要確保工程造價(jià)管理改革目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，確保全面深化改革在重要任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得決定性成果，確保建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的工程造價(jià)管理體系取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，我們必須深刻認(rèn)識(shí)到國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境的新變化，自覺把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新的階段性特征。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

1.配合住房城鄉(xiāng)建設(shè)部做好脫鉤改制試點(diǎn)工作的準(zhǔn)備。與行政機(jī)關(guān)脫鉤，對(duì)于正確處理政府與市場、政府與社會(huì)的關(guān)系，促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范有序發(fā)展，激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供新動(dòng)力，具有重要意義。我們要充分認(rèn)識(shí)脫鉤改革的重大意義，準(zhǔn)確把握脫鉤改革的重點(diǎn)任務(wù)和環(huán)節(jié)，還原社會(huì)組織的社會(huì)屬性，激發(fā)內(nèi)在活力和發(fā)展動(dòng)力，圍繞“五分離、五規(guī)范”做好試點(diǎn)工作。

2.組織召開第七屆會(huì)員代表大會(huì)，做好理事會(huì)換屆工作。中價(jià)協(xié)第六屆理事會(huì)將于____年屆滿，理事會(huì)將根據(jù)民政部的要求，嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程和組織管理制度，認(rèn)真做好換屆準(zhǔn)備，開好協(xié)會(huì)第七次會(huì)員代表大會(huì)和七屆一次常務(wù)理事會(huì)，并做好中價(jià)協(xié)專家委員會(huì)換屆等工作。

3.舉辦注冊造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格制度20周年總結(jié)大會(huì)。以注冊造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格制度實(shí)施20周年為契機(jī)，全面推行資深會(huì)員管理制度，轉(zhuǎn)變工作思路，由企業(yè)會(huì)員管理為主逐漸過渡到個(gè)人會(huì)員管理為主，強(qiáng)調(diào)專業(yè)方向發(fā)展。

4.全面開展工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作，向社會(huì)推介優(yōu)秀工程造價(jià)咨詢企業(yè)。做好今年信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)地區(qū)評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布和推介，在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善流程、合理布局，便于明年在全國大范圍開展信用評(píng)價(jià)工作。

5.開展信息化服務(wù)，利用信息化手段和平臺(tái)為會(huì)員提供多樣化、深層次的服務(wù)。今后將在提供典型數(shù)據(jù)庫、造價(jià)指標(biāo)、信息以及企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè)等方面，加大為會(huì)員服務(wù)的力度。

6.繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外交流與合作，結(jié)合一帶一路推動(dòng)中國造價(jià)咨詢業(yè)走出去。培育中國的大型造價(jià)咨詢企業(yè)積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)和合同的制訂，增加在國際上的話語權(quán)，與商務(wù)部合作攜手促進(jìn)企業(yè)承攬國際化業(yè)務(wù)。

7.加強(qiáng)行業(yè)黨組織建設(shè)，保證行業(yè)正確發(fā)展方向。根據(jù)年初的黨建工作摸底顯示，在全國6794家造價(jià)咨詢企業(yè)中，建立黨支部的只有660個(gè)，這說明行業(yè)系統(tǒng)黨組織和工作的覆蓋面亟待加強(qiáng)。協(xié)會(huì)將指導(dǎo)企業(yè)采取單獨(dú)組建、區(qū)域聯(lián)建、行業(yè)統(tǒng)建等方式建立黨組織，加快推進(jìn)黨的組織和工作覆蓋面，開創(chuàng)非公有制企業(yè)黨建工作新局面。

8.利用好各界力量，強(qiáng)化自身建設(shè)。充分發(fā)揮專家委員會(huì)在行業(yè)發(fā)展、行業(yè)自律、標(biāo)準(zhǔn)制訂、人才培養(yǎng)、信用評(píng)價(jià)等方方面面的專業(yè)特長，科學(xué)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。建立理事長辦公會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、理事會(huì)議事規(guī)則，匯聚行業(yè)智慧，共謀共推，實(shí)現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展。

各位理事，以上是協(xié)會(huì)理事會(huì)一年來完成的主要工作和明年工作安排，請(qǐng)審議。

【第2篇】中國建設(shè)銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1600字

據(jù)學(xué)校寒假實(shí)踐活動(dòng)要求，本人于____年2月1日到2月15日在中國建設(shè)銀行鄭州市經(jīng)三路支行營業(yè)室進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。

一、實(shí)習(xí)單位簡介

中國建設(shè)銀行（簡稱建設(shè)銀行或建行，最初行名為中國人民建設(shè)銀行，1996年3月26日更名為中國建設(shè)銀行）成立于1954年10月1日，是股份制商業(yè)銀行， 是國有五大商業(yè)銀行之一。中國建設(shè)銀行主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，中國內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14，121 家（____年），在香港，臺(tái)灣，墨爾本等地設(shè)有分行，擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲(chǔ)蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司，為客戶提供全面的金融服務(wù)。中國建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū)，于____年6月末，市值為1，767 億美元，居全球上市銀行第五位。

二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前五天，我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分：對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中，要非常用心，因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì)，而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。

（二）學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

大堂經(jīng)理李老師告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽(yù)，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速做出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较?；在客戶遇到困難時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋；當(dāng)客戶不滿時(shí)，我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：1、解答客戶問題。

3、維護(hù)大堂秩序。4、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

（一）提前做好角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備工作

完成角色轉(zhuǎn)變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)中負(fù)擔(dān)著一定社會(huì)責(zé)任的公民，這個(gè)轉(zhuǎn)變有些巨大也有些突然。

重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。

【第3篇】銀行實(shí)習(xí)報(bào)告：中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1150字

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告：中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

____年6月30日，我懷著激動(dòng)而感恩的心情來到中國建設(shè)銀行張家口分行，成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間，我已來到張家口分行兩個(gè)月有余，為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下：

一、分行工作情況

我于____年6月30日到中國建設(shè)銀行張家口分行報(bào)到，按照分行人力資源部統(tǒng)一安排，和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。

二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況

7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周，我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會(huì)開晨會(huì)，主要目的是總結(jié)前一天的工作成績，指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會(huì)中主任會(huì)對(duì)前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)行表揚(yáng)，并且激勵(lì)大家再接再厲。通過晨會(huì)，大家都會(huì)以飽滿的熱情投入每天的工作。

作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作便是對(duì)客戶的“迎、分、動(dòng)、送”?？蛻暨M(jìn)來時(shí)微笑歡迎；人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo)；協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作；客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時(shí)候，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請(qǐng)教。慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來，對(duì)“迎、分、動(dòng)、送”也有了深刻的理解，工作開展也得心應(yīng)手。

八月下旬，我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程，全面了解前臺(tái)dcc系統(tǒng)的具體操作，前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo)，特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí)，使我對(duì)銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。

三、心得體會(huì)

作為大堂經(jīng)理助理期間，我熟悉了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程；知道如何向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，比如渤海富利二號(hào)、陽光財(cái)險(xiǎn)、安邦等；在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是，在工作中我深刻體會(huì)到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。

在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間，我充分認(rèn)識(shí)到前臺(tái)員工要特別謹(jǐn)慎細(xì)心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性、流程的復(fù)雜性，員工的微小疏忽，可能給客戶帶來很煩。在這個(gè)過程中我也體會(huì)到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間，我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢，多次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障，幫助整理電子文件，使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)行。

最后，非常感謝建行給我這次機(jī)會(huì)。這次奧運(yùn)英語服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工，我要學(xué)習(xí)的東西還很多，我會(huì)一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接，為建行做出更大的貢獻(xiàn)。

【第4篇】中國建設(shè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2400字

銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。 “一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

小結(jié)

通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

【第5篇】2025年8月思想報(bào)告建設(shè)中國特色社會(huì)主義奮斗怎么寫950字

敬愛的黨組織:

實(shí)現(xiàn)_____*是_____人畢生為之奮斗的最偉大事業(yè)，同時(shí)也是人類歷史上最為艱巨的歷史進(jìn)程。我國正處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，所以黨在現(xiàn)階段的任務(wù)是發(fā)展中國特色社會(huì)主義。

這連續(xù)５次黨代會(huì)的政治報(bào)告標(biāo)題中，均有“中國特色社會(huì)主義”字樣。其中，十七大報(bào)告題為《高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗》，十六大報(bào)告題為《全面建設(shè)小康社會(huì) 開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》，十五大報(bào)告題為《高舉_____理論偉大旗幟 把建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)》，十四大報(bào)告題為《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐奪取有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利》，十三大報(bào)告題為《沿著有中國特色的社會(huì)主義道路前進(jìn)》。

十七大報(bào)告指出，改革開放以來我們?nèi)〉靡磺谐煽兒瓦M(jìn)步的根本原因，歸結(jié)起來就是：開辟了中國特色社會(huì)主義道路，形成了中國特色社會(huì)主義理論體系。在當(dāng)代中國，堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義道路，就是真正堅(jiān)持社會(huì)主義。堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義理論體系，就是真正堅(jiān)持馬克思主義。

中國特色社會(huì)主義是中國_____對(duì)現(xiàn)階段綱領(lǐng)的概括。其科學(xué)涵義是要求把馬克思主義的普遍真理同本國的具體實(shí)際結(jié)合起來，走適合中國特點(diǎn)的道路，逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化，把中國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義國家，即一方面要堅(jiān)持馬克思主義的基本原理，走社會(huì)主義道路；另一方面必須從中國的實(shí)際出發(fā)，不照抄、照搬別國經(jīng)驗(yàn)、模式，而是走具有中國特色的路。中國_____依據(jù)***倡導(dǎo)的馬克思主義普遍真理同中國具體實(shí)際相結(jié)合的原則，總結(jié)長期探索所積累的經(jīng)驗(yàn)特別是十一屆三中全會(huì)以來的實(shí)踐，深刻地認(rèn)識(shí)到建設(shè)中國社會(huì)主義的規(guī)律，在十二大提出“走自己的路，建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義”的科學(xué)論斷。

中國特色社會(huì)主義道路，就是在中國_____領(lǐng)導(dǎo)下，立足基本國情，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，鞏固和完善社會(huì)主義制度，建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治、社會(huì)主義先進(jìn)文化、社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家。作為入黨積極分子，我們必須努力為建設(shè)中國特色社會(huì)主義而奮斗！

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____年8月6日

中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)理事會(huì)2025年工作報(bào)告怎么寫（精選6篇）

中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)理事會(huì)2025年工作報(bào)告該怎么寫？這事挺復(fù)雜的，得從幾個(gè)方面入手。先說開頭部分吧。開頭不能太啰嗦，得開門見山，把背景交代清楚。比如，今年協(xié)會(huì)的工作是在國家政策的大框架下進(jìn)行的，具體落實(shí)了《建設(shè)工程造價(jià)管理發(fā)展規(guī)劃》里的任務(wù)。這里可以提到一些具體

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