【第1篇】銷售市場報告怎么寫2000字
銷售市場報告范文
1、非洲片區(qū):單分隔南非市場,我們非洲市場仍不理想;今朝發(fā)賣地區(qū)照舊齊集在埃及和突尼斯,成立貿(mào)易相關(guān)的有3家,200*年有發(fā)賣交往的只有兩家,其中一家埃及年夜客戶由于付款方法無法殺青同等而打消約莫30萬美元的訂單;可是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增年夜到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;跟著我司產(chǎn)品在市場的結(jié)構(gòu)成熟與質(zhì)量的進步,堅信能在北非市場有更年夜份額;
2、南非片區(qū):今朝南非市場客戶共計5家,由代辦署理xxx公司認真打點發(fā)賣地區(qū),我司監(jiān)督;今朝首要地區(qū)在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導發(fā)賣產(chǎn)品是制動分泵;發(fā)賣額由去年的不到8萬美金,增進到今年的18萬余美金;初階估量____年發(fā)賣額到達28萬美金,并向30萬發(fā)出挑釁;
3、中東市場:____年有貿(mào)易交往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;____年公司產(chǎn)品發(fā)賣額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品發(fā)賣額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;跟著伊朗市場的一直拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭奪經(jīng)由過程明年的展會可能造訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐區(qū)域:今朝俄羅斯市場照舊空缺,因為國家政策以及關(guān)稅、運費等題目,對付我們來說,怎樣進一步全力的低落產(chǎn)品成原來進步價值競爭力是進軍俄國市場的重要題目;呈現(xiàn)一點危急的市場是立陶宛,因為價值題目,我們在和一個年夜客戶出貨時辰孕育產(chǎn)生了不合,若能在____年順利辦理價值題目,發(fā)賣份額將有貫串毗鄰可能晉升;東歐市場較好的是波蘭市場,今朝雖然只有兩個客戶,可是____年的發(fā)賣額有望到達18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然____年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,可是市場遠景較好,尤其是年夜客戶的鎖定以及小客戶的敦促,有望我司產(chǎn)品在該區(qū)域取得更年夜成長;
5、西歐區(qū)域:意年夜利和德國市場在____年景長不變,但愿經(jīng)由過程新廠房的局限和展會、造訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更年夜的市場份額;英國市場今朝只有一個客戶,可是因為助力器和硅油離合器水泵題目,今年貿(mào)易額不只一樣尋常而且助力器的退貨給我造成較年夜喪失蹤;另外經(jīng)由____年對西歐市場的相識,發(fā)明該市場要求質(zhì)量高,價值要適中,在西班牙、法國新車較多,縱然開發(fā)新產(chǎn)品,市場的繼承手段也不高;基于此,我個人私家以為西歐區(qū)域市場計策,怎樣鎖定關(guān)鍵年夜客戶成了重要義務,比如說意年夜利的lpr,要是我們的產(chǎn)品能夠到達他們的機能要求,就理當盡力配合客戶,從長遠益處角度思量,率先霸占市場份額,然后敦促價值的晉升;
6、現(xiàn)行和客戶的接洽歷程是:前期構(gòu)和事項(郵件交換、核對詢價單和報價、價值切實其實認和所寄樣品切實其實認、產(chǎn)品標識、付款方法的約定、訂單的出產(chǎn))下單前的待供職情(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)出產(chǎn)中的聯(lián)結(jié)(交貨期的反饋、與出產(chǎn)部的和諧事項)發(fā)貨前的聯(lián)結(jié)(船公司的聯(lián)結(jié)與船期的布置、物流的打點)發(fā)貨后的聯(lián)結(jié)(貨款的回籠題目、票據(jù)的郵寄可能銀行交單)再次聯(lián)結(jié)(新訂單的構(gòu)和);
7、對付客戶所寄和給的新樣品,我以為我司應該首先對其舉辦篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接管,要是數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就當即拋卻,過多精力的分手,其功效一定是得不償失蹤;8、____年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人私家見解;
理想中我的品牌計謀:首先,我司是專業(yè)出產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,是以在制動泵方面,只管即便使用自己的品牌;其次,一些年夜型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌聯(lián)絡我們的產(chǎn)品打入市場,可是我方仍應費盡心計心情主意將xx品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠不變的質(zhì)量在市場的推廣而成立的,就好比海內(nèi)年夜年夜都斲喪者了解的優(yōu)質(zhì)品牌仍以海外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買行為鞋看的更多是什么牌子,手秘要買阿誰牌子,電器產(chǎn)品照樣這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際相助搭檔這天本的照樣西洋的,因為那些名牌的質(zhì)量優(yōu)勝,人們就會潛意識的`彼此之間宣傳;此外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的局限在徐徐增年夜,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們思量的是長遠的計謀目光;末了,對企業(yè)的一直宣傳可以進步品牌的著名度以及品牌的長遠效益。
跟著公司局限的一直壯年夜、市場技倆的深化不變和產(chǎn)品妙技含量的節(jié)節(jié)晉升,怎樣有效拓展天下各地的市場份額應是我們的重要題目;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗創(chuàng)立分公司的設(shè)法,其統(tǒng)統(tǒng)都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Т螯c;我們也不能健忘crm(客戶相關(guān)打點)的敦促,有效地打點好每個地區(qū)的客戶與我們之間的友好和耐久相助的相關(guān)炙手可熱,我們要把握產(chǎn)品上風的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
寫報告經(jīng)驗21人覺得有用
做銷售市場報告的時候,得先把數(shù)據(jù)準備好。像銷售額、客戶反饋、競爭對手動態(tài)這些都得列出來,不然報告就空洞了。記得把數(shù)據(jù)來源寫清楚,這很重要,要是領(lǐng)導問起來,總不能說“大概就是這么個情況吧”。還有,圖表也是好東西,能直觀展示趨勢,不用花太多時間解釋數(shù)字變化。
接著就是分析部分了。要從數(shù)據(jù)出發(fā),看看銷量為什么會上升或者下降。比如說某個月銷量突然猛增,可能是因為促銷活動搞得好,也可能是因為新產(chǎn)品剛上市。這時候就得結(jié)合市場調(diào)查結(jié)果,不然很容易想當然地認為是某個因素導致的。不過有時候也會漏掉關(guān)鍵信息,像忽略了節(jié)假日的影響,這會讓分析顯得片面。
寫到建議這部分時,要具體一點。不能光說“加大宣傳力度”,得提出具體的宣傳方式,比如線上廣告投放還是線下活動。另外,針對不同客戶群體采取不同的策略也很必要。不過有時候會忘記考慮成本問題,這就可能導致建議不切實際。比如建議搞大型促銷活動,卻沒算清投入產(chǎn)出比。
最后就是格式問題了。報告最好有個封面,上面寫清楚標題、日期什么的。正文排版要整齊,段落之間留點空隙,這樣看起來舒服。不過有時候會忽略這一點,直接密密麻麻一大片文字,讀者看著費勁。還有頁碼也別忘了加上,方便查閱。
【第2篇】市場營銷畢業(yè)生銷售實習報告怎么寫1350字
市場營銷畢業(yè)生銷售實習報告范文
一、實習目的
1、了解實習企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略,掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實習企業(yè)的市場營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;
3、通過對實習企業(yè)營銷調(diào)研與市場信息系統(tǒng)進行分析,掌握市場調(diào)查,市場預測及市場營銷信息系統(tǒng)的實際運用方法;
4、了解實習企業(yè)的市場營銷策略,具體掌握產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業(yè)中的具體操作過程;
5、了解實習企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售保健品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
三、實習總結(jié)或體會
____年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的`知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
寫報告經(jīng)驗95人覺得有用
市場營銷專業(yè)的學生在做銷售實習的時候,寫實習報告是很重要的任務。這份報告不僅是對自己實習期間工作的總結(jié),也是給導師和用人單位展示能力的一種方式。寫好這樣的報告需要一些技巧。
一開始得確定報告的大綱,這就像建房子先要搭架子一樣。要把實習期間的主要工作內(nèi)容列出來,比如參與了哪些市場調(diào)研、具體做了什么樣的銷售活動。這部分要寫得詳細些,這樣能讓讀者了解你在實習中到底干了些什么。如果能用數(shù)字說話就更好了,比如說增加了多少客戶,提升了多少銷售額之類的。
接著就是分析這些工作的效果了。這里可以結(jié)合理論知識來分析,看看自己的做法是否符合市場營銷的基本原理。要是發(fā)現(xiàn)某些方法特別有效,就要深入探討一下原因,是產(chǎn)品本身的優(yōu)勢大,還是團隊配合得好?這些都是值得深思的問題。不過有時候?qū)憟蟾娴臅r候,可能因為時間緊張或者其他原因,這部分分析會比較淺顯,這就需要花點心思去補充完善。
然后就是談談實習過程中遇到的問題和解決辦法。每個實習生都會遇到各種各樣的困難,像客戶不配合,銷售目標難以達成之類的情況。重要的是要寫出自己是怎么應對這些問題的,有沒有從中學到新的東西。記得要把解決問題的過程描述清楚,這樣不僅能體現(xiàn)你的思考能力,也能讓別人看到你的成長軌跡。
最后別忘了加上對未來的展望??梢韵胂胪ㄟ^這次實習學到的經(jīng)驗對未來的職業(yè)規(guī)劃有什么影響,或者希望在以后的工作中有怎樣的進步。這一部分不用太長,主要是表達一下個人的想法和期待。
寫報告的時候要注意語言要正式一點,畢竟這是個專業(yè)性的文件。盡量避免口語化表達,多用書面語。當然,有時候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒挠缅e詞,比如把“市場營銷”寫成了“市場運營”,雖然差別不大,但還是會影響整體的專業(yè)性。所以寫完后最好能仔細檢查一遍,確保沒有明顯的錯誤。
【第3篇】啤酒市場銷售總結(jié)報告怎么寫550字
xx年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié):望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負責市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團體,我一邊學習,遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學習中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環(huán)。
xx年存在的市場問題。
1:產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的。??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
寫報告經(jīng)驗90人覺得有用
在撰寫啤酒市場銷售總結(jié)報告的時候,首先要搞清楚報告的核心目的是什么。通常來說,這類報告是為了向管理層或者相關(guān)部門展示當前市場的情況,分析存在的問題,同時提出一些可行的建議。所以開頭部分最好簡明扼要地概述一下這段時間內(nèi)市場的總體表現(xiàn),比如說銷售額是否達到了預期目標,市場份額有沒有變化之類的。
接著就可以具體展開描述了。可以從幾個不同的角度切入,比如銷售渠道的表現(xiàn)如何,是線上還是線下貢獻更大?還有就是不同地區(qū)的銷售情況對比,有些地方可能銷量一直很好,而另一些地方卻始終低迷。這里可以列舉一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)點,像增長率、利潤率這樣的指標,這樣能讓報告顯得更有說服力。不過有時候在統(tǒng)計過程中,可能會遺漏掉某些重要的細節(jié),這就需要特別留意了,確保所有數(shù)據(jù)來源都是可靠的。
然后就要深入探討一下影響銷售的因素了。這一步很重要,因為只有找到真正的原因,才能有針對性地解決問題??梢钥紤]外部環(huán)境的影響,比如競爭對手的新品上市、宏觀經(jīng)濟形勢的變化等等;也可以從內(nèi)部找原因,比如產(chǎn)品本身的問題,包裝設(shè)計是不是吸引人,促銷活動的效果怎么樣。在這個環(huán)節(jié),難免會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,像是“品牌忠誠度”、“消費者偏好”之類的,用得恰到好處能提升報告的專業(yè)感。
最后這部分就是提建議的部分了。根據(jù)前面分析出來的結(jié)果,給出一些建議,比如調(diào)整營銷策略,加大在某些潛力區(qū)域的投入力度,或者是優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品的功能。當然,這些建議不能憑空捏造,最好是結(jié)合實際情況,參考同行的做法,再加上自己的理解。有時候靈感來了,可能會一口氣想出很多點子,這時候就需要冷靜下來篩選一下,把那些切實可行的保留下來。
整個報告寫完后,別忘了檢查一遍。這個步驟看似簡單,其實也很容易出問題。有時候匆匆忙忙趕工,就會忽略一些小的地方,像拼寫錯誤、標點符號不對之類的。另外,如果報告中有圖表的話,也要仔細核對數(shù)據(jù)的準確性,確保它們能夠正確反映報告中的內(nèi)容。
【第4篇】市場營銷專業(yè)銷售部實習報告怎么寫2450字
前言:大三實習是我們作為大學生由校園跨入社會的一個過渡階段,我們在實踐中了解社會、在實踐中“溫故而知新”;實習是對一位大學畢業(yè)生專業(yè)素質(zhì)的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,那就是社會經(jīng)驗。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。作為即將畢業(yè)步入社會的我來說,實習讓我明白一個道理,那就是“書到用時方恨少,是非經(jīng)過不知難。” 有了這次實習經(jīng)驗為以后自己的順利工作打下來一個堅實的基礎(chǔ)。
本次的學習目的有以下幾個方面:
1、鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),打到鍛煉能力的目的。
2、對社會有一個更好的了解,使自己在未來的電子行業(yè)可以有清楚的認識,清楚知道自己的愛好以及擅長所在。
3、掌握銷售方面的一些知識和技巧,并且了解一個公司的銷售流程,使自己學到更多不同該領(lǐng)域的知識。
4、培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神,為以后自己的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
以下是我的實習報告?!?/p>
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
北京芯聯(lián)科泰電子是一家專注于為中國電子企業(yè)提供集成電路及相關(guān)電子元器件,并集產(chǎn)品方案推廣、技術(shù)支持、銷售服務為一體的專業(yè)代理銷售型公司。公司致力于為廣大產(chǎn)業(yè)伙伴提供全方位的半導體產(chǎn)品服務。
公司經(jīng)營范圍及資質(zhì):bourns電位器北方區(qū)代理,分銷micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等國際知名半導體產(chǎn)品及美國ei高溫鋰電池, kulite、e h等傳感器。業(yè)務涉及領(lǐng)域:cpld/fpga各種中高低端及現(xiàn)場可編程邏輯技術(shù)、pci總線及usb接口技術(shù)、高效的dsp數(shù)字信號及arm處理器、flash存儲及智能電源管理技術(shù)等領(lǐng)域。
產(chǎn)品涉及范圍:消費類電子、汽車電子、電力安防、網(wǎng)絡通訊、工控儀器,石油礦山儀器等行業(yè)
公司合作伙伴:國內(nèi)貿(mào)易同行、電子產(chǎn)品制造商、廣大科研院所等。
企業(yè)理念: “開拓創(chuàng)新、誠信經(jīng)營、顧客至上、合作共贏”
客服理念:專業(yè)、熱情、高效
公司秉承以上理念和思路,不斷加強與國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)伙伴的交流合作,一如既往的為終端客戶提供最先進的產(chǎn)品技術(shù)、最優(yōu)化的解決方案、最靈活的物流服務、最具競爭力的產(chǎn)品價格。
公司擁有一批經(jīng)驗豐富的專業(yè)銷售及技術(shù)團隊,同時為了配合不斷壯大的客戶需求,公司已在北京、深圳等地相繼設(shè)立區(qū)域運營中心,企業(yè)內(nèi)部管理啟用高效的erp軟件平臺,進一步整和了各地電子元器件資源。
北京芯聯(lián)科泰電子有限公司的目標是成為以“客戶需求為第一,以客戶滿意為宗旨“的電子零組件代理
(二)實習崗位的簡介
電話營銷(tmk)的定義為:通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售(direct marketing)、數(shù)據(jù)庫營銷(database marketing)、一對一營銷(one to one marketing)、呼叫中心(call center)、客戶服務中心(custom service center)等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進的通信計算機技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。
我主要在公司的營銷部擔任營銷工程師的工作,通過培訓,掌握基本銷售相關(guān)工作,了解實習單位的基本情況。包括公司的主要產(chǎn)品與選型、公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針、企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等。學習電話營銷應注意的事項。跟隨經(jīng)理學習溝通技巧,熟悉簽訂合同,接受ic(集成電路)知識方面培訓。通過在銷售崗位的實習于,我掌握了ic基本知識,了解了ic經(jīng)營流程和銷售技巧。我主要的職責是網(wǎng)絡查找終端生產(chǎn)企業(yè)客戶,電話聯(lián)系采購員,并最終達成協(xié)議合作。在與客戶合作之后,通過網(wǎng)絡、電話經(jīng)常不間斷聯(lián)系客戶并深度開發(fā)。在尋找的過程中運用自己所學的營銷技巧、心理學、商務談判、調(diào)研與預測、管理學等學科的知識,全方位的了解客戶,以達成最后預期的效果。公司通過網(wǎng)絡來找到客戶,然后用電話聯(lián)系客戶,電話是一個持久的過程,用 qq聊天等網(wǎng)絡媒介來輔助電話聯(lián)系與溝通的不足之處。
二、實習內(nèi)容及過程
(一)熟悉環(huán)境
有人可能會覺得奇怪,熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習呀,你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實實習的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個人當他到了一個新的環(huán)境時,他如果可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動權(quán),他的適應環(huán)境的能力是比別的人要強的,尤其是做商務的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了,這句話一點都沒有錯,一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速.
(二)培訓
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用做俯臥撐來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的銷售經(jīng)理金勝來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為公司帶來多大的價值。
我們北京芯聯(lián)科泰電子主要賣的產(chǎn)品是集成電路芯片。金勝經(jīng)理給我們簡單地講了電子元器件的各種優(yōu)勢,如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的生產(chǎn)品牌,這且品牌都是國外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等??蛻糁滥慵屹u什么產(chǎn)品,為什么要買你的電子元器件呢?你的優(yōu)勢又在在哪里?這些都不是說培訓一兩天就可以全部明白,當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,要不然為什么這個公司會用那么短短的時間就會發(fā)展壯大,這一點都不簡單!
寫報告經(jīng)驗74人覺得有用
實習報告對于在校學生來說很重要,尤其是市場營銷專業(yè)的銷售部實習。這類報告得把實習經(jīng)歷和學到的東西寫清楚,這樣老師或領(lǐng)導才能了解情況。開頭要簡單介紹下自己去哪實習了,干了什么工作。比如我是去某公司銷售部實習的,主要負責客戶溝通和市場調(diào)研。
寫實習內(nèi)容的時候,要把具體任務說清楚。像我每天都要聯(lián)系客戶,做客戶需求分析。有時候還要整理銷售數(shù)據(jù),看看哪些產(chǎn)品賣得好。還有一次跟著同事去參加展會,現(xiàn)場推銷產(chǎn)品,感覺特別鍛煉人。記得那天天氣很熱,我們站在展位前好幾個小時,嗓子都喊啞了。
寫實習收獲這部分就重點談學到的知識吧。通過這次實習,我學會了怎么跟客戶打交道,也知道了銷售數(shù)據(jù)有多重要。以前總覺得銷售就是賣東西,現(xiàn)在明白了這里面學問大著呢。比如定價策略,要考慮成本、競爭對手還有市場需求。有時候覺得定價高了怕賣不出去,定價低了又擔心虧本,這中間得好好權(quán)衡。
報告里還可以提點建議。我覺得公司可以多組織培訓,特別是針對新員工的。另外,我覺得銷售部門應該加強跟其他部門的溝通,比如研發(fā)那邊了解新產(chǎn)品特性,市場部知道最新的營銷趨勢。要是能多一些跨部門交流會就好了。
寫報告時要注意格式,一般標題要醒目,正文分段寫。不過有時候忘記空行了,看起來有點密密麻麻的。還有就是數(shù)字要用阿拉伯數(shù)字表示,別寫成漢字,不然顯得不專業(yè)。有時候?qū)懙锰?,句子就寫得有點啰嗦,其實簡單點就好。
希望這些提示對大家寫實習報告有幫助。記得把實習期間的點滴都寫進去,這樣才真實可信。
【第5篇】大學生暑假銷售和市場推廣社會實踐報告怎么寫1800字
大學生暑假銷售和市場推廣社會實踐報告
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時間里面學習了很多新的書本上沒有機會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作,但當你走進這個環(huán)境并且和他有了很好的認識的時候,你會慢慢的發(fā)覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得:
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經(jīng)營的哲學,或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。
對一個具體企業(yè)而言,從時間、費用和必要性看,有必要對所有環(huán)境因素進行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預測,這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長機會,還是威脅因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備,也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心,開始的時候我們是比較多跑設(shè)計院和大型的施工單位以及施工工地。思想?yún)R報專題這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學城跟進廣工的體育館的時候就遇到相關(guān)的事件:那天我們做了個準備,目標就是整個大學城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門前先準備了不少的公司資料在包包里面,來到大學城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個最近的工地,找他們的負責人,一個叫洪工的負責人接待了我們,由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨便點,了解的東西也大、細多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料,工程的進度快,差不多下個月公司就可以和他們在做新的.合作。下午兩點多的時候,我們到達了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來,我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話我們下次來的時候就有目標。很幸運的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里,我們就跟著他說的地方找去,找到這個負責人,然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機會有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個目標——就是駐地管理處的負責人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進程和設(shè)計圖紙作了個比較詳細方案給他,跟進的機會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束,今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展,就是一個類子。會展中,幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里,參與公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動,對于我來說這個寒假過得相當?shù)某鋵?,也讓我的知識面有了一個更大的發(fā)展空間:營銷本身應具有適應性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施,需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去,需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況,診斷產(chǎn)生問題的原因,進而采取改正措施,或改善執(zhí)行過程,或調(diào)整計劃本身使之更切合實際。因此,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。
寫報告經(jīng)驗77人覺得有用
暑期社會實踐報告對大學生來說是一種很好的鍛煉機會,尤其是銷售和市場推廣方向。這類報告不僅要體現(xiàn)你的實踐經(jīng)歷,還要展示你對相關(guān)業(yè)務的理解和分析能力。開頭部分得先把背景說清楚,比如你是通過什么途徑參與這個活動的,活動的具體時間地點也要標明,這樣能讓讀者有個大致印象。
正文怎么寫?
要把重點放在具體工作內(nèi)容上。比如說你負責了哪塊業(yè)務,是產(chǎn)品宣傳還是客戶溝通,這部分需要用專業(yè)術(shù)語來描述。要是你在活動中遇到了一些難題,比如如何提高銷售額,就得詳細寫出當時是怎么分析情況的,用了哪些策略,最后效果怎么樣。記得多用數(shù)據(jù)說話,像“當月銷售額提升了百分之十五”這樣的表達會顯得更有說服力。
還有很重要的一點就是結(jié)合理論知識。如果在學校學過營銷方面的課程,就可以聯(lián)系實際案例來談談自己的看法。不過這里有個需要注意的地方,有些同學可能習慣性地套用書本上的概念,結(jié)果忽略了實際情況的復雜性。比如有的促銷方案在理論上看起來完美無缺,但在執(zhí)行過程中卻因為各種原因難以落地,這種情況就需要結(jié)合具體細節(jié)去分析原因了。
書寫注意事項:
團隊合作也是不可忽視的部分。如果你是小組形式進行的實踐活動,就要提到自己在團隊里的角色是什么,和其他成員是如何協(xié)作完成任務的。這不僅能體現(xiàn)個人貢獻,還能反映出你對團隊精神的理解。
結(jié)尾怎么寫?
別忘了提一下這次經(jīng)歷給自己帶來的收獲。可以是職業(yè)技能上的提升,也可以是對未來職業(yè)規(guī)劃的新想法。但要注意的是,這里的總結(jié)不能太籠統(tǒng),最好能結(jié)合具體的實例來談,這樣才能給讀者留下深刻印象。
寫報告的時候一定要注意格式規(guī)范,字體大小行距這些基本的東西都不能馬虎。要是排版亂七八糟的話,再好的內(nèi)容也會大打折扣。還有,檢查的時候要仔細點,有時候一個小小的標點符號錯了都會影響整體質(zhì)量。
【第6篇】市場銷售個人工作計劃報告怎么寫4100字
一、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20**年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡進行招聘。
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段:
1、根據(jù)市場目標,細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;
3、負責了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人 客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱:聯(lián)系人及職務聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人:上級主管:日期:附二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段:重點業(yè)務片區(qū)市場炒熱后,對輔助業(yè)務片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!
附三:拜訪日志拜訪日志
客戶名稱:
拜訪時間:年月日
(字數(shù)不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議)備注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志。如無法及時上交,請按日期順序排列后,再上交!
部門培訓:
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);
三、市場調(diào)研培訓;(市場調(diào)研的定義及工作流程)
四、通過一些案例分析、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)
五、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路;
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調(diào),在整個旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車預定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20**年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,具體如下業(yè)務員銷售工作計劃范文。
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
寫報告經(jīng)驗91人覺得有用
做一份市場銷售個人工作計劃報告,得先把目標定清楚。目標,不是喊口號就行,得具體,得能衡量。比如,今年銷售額要提高百分之二十,這個就比“爭取賣得多一點”靠譜多了。接著就是分析現(xiàn)狀,看看自己手里的資源有多少,客戶群體在哪里,競爭對手是誰。要是連自己的底牌都不清楚,那目標就像空中樓閣。
然后就得想策略了。市場這塊,變化挺快的,產(chǎn)品要是老一套,客戶可能就不買賬。所以要琢磨怎么創(chuàng)新,怎么吸引人。可以多搞搞活動,線上線下都行,關(guān)鍵是要讓人知道你的存在。還有,銷售人員的態(tài)度很重要,態(tài)度決定高度,這話沒錯。培訓一下團隊,讓他們懂點心理學,知道怎么跟客戶打交道,這事挺關(guān)鍵。
接下來就是執(zhí)行啦。每天都要有任務,每周做個小結(jié),每月再來個大檢視。記得記錄下每次推銷的效果,哪些成功了,哪些失敗了,原因是什么。這些數(shù)據(jù)很有價值,能幫你找到問題在哪,也能看出哪里有潛力。不過,有時候會遇到突發(fā)情況,比如突然來了個大客戶,這就得靈活應對,別死守著計劃書不放。
跟領(lǐng)導匯報的時候,要注意方式方法。不能光說數(shù)字,還得講講背后的故事。比如說這次銷售額增長是因為調(diào)整了銷售策略,還是因為市場環(huán)境變好了。領(lǐng)導關(guān)心的是結(jié)果,但也想知道你是怎么做到的。另外,要是發(fā)現(xiàn)計劃有問題,及時調(diào)整,別一條道走到黑。
還有個小細節(jié),報告里的格式也得講究。開頭簡單介紹背景,中間詳細說做法,最后留點空間給未來展望。字體大小、段落間距什么的,最好統(tǒng)一一下,看著舒服。要是報告太長,領(lǐng)導沒耐心看完,那等于白寫。所以簡潔明了很重要,廢話少說,重點突出。
做報告這事,說到底就是把自己的想法和行動展現(xiàn)出來。要是寫的含糊不清,別人看了摸不著頭腦,那就達不到效果。當然了,寫的時候也可能有疏漏,比如忘了寫某個重要的數(shù)據(jù),或者把時間記錯了。這種小問題要是被發(fā)現(xiàn)了,可能會影響印象分。所以寫完之后,最好再檢查一遍,確保沒有明顯的錯誤。