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項目經(jīng)理年終述職報告模板怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-08-19 10:20:02 查看人數(shù):12

項目經(jīng)理年終述職報告模板

【第1篇】項目經(jīng)理年終述職報告模板怎么寫700字

機發(fā)電機預裝。

二、項目管理方面:

在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。

在質(zhì)量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質(zhì)量。

在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內(nèi)存在的問題,建立一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。

財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。

三、學習方面

透過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結(jié),揚長避短。

寫報告經(jīng)驗16人覺得有用

項目經(jīng)理在年底的時候需要向公司提交一份述職報告,這份報告不僅是對自己一年工作的總結(jié),也是對未來工作的展望。寫好述職報告并不難,關鍵是要掌握一些技巧。

首先要明確報告的目的,是為了展示成績還是尋求改進?如果是前者,那就要把重點放在具體的項目成果上,比如某項工程提前完工了多少天,節(jié)約了多少成本。如果是后者,則需要著重分析工作中遇到的問題以及解決辦法。其次,報告的內(nèi)容要真實客觀,不能夸大其詞也不能隱瞞事實。比如某個項目雖然最終成功了,但如果過程中存在風險,也應該如實反映出來,這樣可以讓上級了解項目的全貌。

接著就是格式問題了。一般來說,報告開頭要有一個簡短的自我介紹,包括自己的職位、負責的主要工作等基本信息。中間部分則是正文,這部分可以分成幾個小節(jié),每個小節(jié)講述一個方面的內(nèi)容。比如第一個小節(jié)可以寫項目管理的經(jīng)驗,第二個小節(jié)寫團隊建設的情況,第三個小節(jié)寫個人成長和學習經(jīng)歷。最后是結(jié)尾,可以表達對未來工作的期待和決心。

在寫具體的內(nèi)容時,要注意條理清晰,避免雜亂無章??梢杂脭?shù)字來支撐你的觀點,比如“今年我們完成了五個大型項目的交付,其中三個項目的客戶滿意度達到了95%以上”。另外,盡量使用專業(yè)術語,這能體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)。例如,“在項目啟動階段,我們采用了敏捷開發(fā)模式,確保了需求快速迭代”。

有時候?qū)憟蟾鏁龅綍r間緊張的情況,這時候就要學會取舍。重要的事情一定要寫清楚,次要的事情可以簡略帶過。比如對于那些已經(jīng)公開過的數(shù)據(jù),就沒有必要再詳細描述了,只需要提到即可。還有,如果報告中有圖表輔助說明,記得給圖表配上簡潔明了的標題和注釋,這樣讀者更容易理解。

寫報告的過程中也難免會出現(xiàn)一些小問題。比如說有的時候為了趕時間,可能會忘記檢查拼寫錯誤,或者是在描述復雜情況時措辭不夠精準。這些問題雖然不大,但也會影響報告的整體質(zhì)量。所以,在提交之前最好能多看幾遍,看看有沒有需要修改的地方。

【第2篇】項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告怎么寫1050字

項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告

時光荏苒,____年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從____年6月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的個人年終工作總結(jié)報告。

我是____年6月份申請加入網(wǎng)絡發(fā)展部,就職后對新的環(huán)境新的.項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。

這一年來,從剛?cè)肼殨r對項目工程工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分工程規(guī)范、工作重點及流程,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到臺兒莊地稅局ftth小區(qū)建設、把我領入項目建設熟悉流程中,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅張貞偉、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的臺兒莊區(qū)城域網(wǎng)olt、張山子鎮(zhèn)光纜接入工程、幸福小區(qū)等等…又加強了我對項目工程施工的認識和學習。因自己所學與工程建設跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。

后來公司又安排同事協(xié)助我學習固網(wǎng)轉(zhuǎn)固業(yè)務,臺兒莊區(qū)運河大道沿街門市及居民樓光纜接入工程和臺兒莊區(qū)幸福小區(qū)光纜接入工程,從開始驗收到做訂單、小合同、領導和同事不厭欺煩的對我一一講解讓我最終在公司規(guī)定時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)固任務。

雖然努力接觸、學習工程建設工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。

新的一年即將開始,在____年我將切實落實崗位職責,認真履行崗位工作,在完成本職工作的同時,按時保質(zhì)保量地完成公司領導安排的各項工作。下一步我將主要圍繞以下幾個方面開展工作:

1、配合市場口提出固網(wǎng)投資需要、對未接入小區(qū)、沿街門市的進行網(wǎng)絡覆蓋。

2、對已竣工小區(qū)進快進行驗收轉(zhuǎn)固保證完成公司下達的轉(zhuǎn)固指標

3、對轄區(qū)內(nèi)施工隊伍進行集中管理保證施工安全、施工進度、施工質(zhì)量。

不知不覺的跨進了____年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

寫報告經(jīng)驗15人覺得有用

項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告怎么寫

年終總結(jié)這個事情,大家應該都清楚,這是每年年底的一項重要工作。作為項目經(jīng)理,寫好這份總結(jié)報告,不僅僅是完成任務,更是對自己過去一年工作的梳理和對未來規(guī)劃的展望。寫得好不好,直接影響到領導對你的看法。所以,得認真對待。

寫報告的時候,先要把項目的整體情況說清楚。比如今年一共負責了多少個項目,每個項目的情況怎么樣,是順利完成了還是遇到了一些問題。這部分內(nèi)容要具體,不能太籠統(tǒng)。比如說“今年我負責了五個項目”,這就不夠詳細。你可以這么寫:“今年我主要負責了五個項目,分別是a項目、b項目、c項目、d項目和e項目。其中a項目已經(jīng)順利完成并超額完成預期目標;b項目遇到了一些技術難題,但最終通過加班加點解決了;c項目由于資源調(diào)配問題延期了一段時間……”

接著,要把自己的工作成果展示出來。這不僅僅是數(shù)字上的成績,還要包括你在管理過程中的一些創(chuàng)新做法。比如說你引入了新的項目管理工具,提高了團隊的工作效率,或者是你組織了一些培訓活動,提升了團隊成員的專業(yè)能力。這些都可以寫進去,但要注意語言簡潔明了,避免啰嗦。

在寫報告的時候,不要忘了提到遇到的問題和解決辦法。每個項目都不是一帆風順的,難免會遇到各種各樣的困難。把這些困難描述出來,然后說明你是如何克服的,這樣會讓報告顯得更加真實可信。比如,“在d項目中,我們遇到了預算超支的問題,經(jīng)過和財務部門多次溝通協(xié)調(diào),最終找到了解決方案,保證了項目的正常推進。”

書寫注意事項:

報告中還可以適當加入一些數(shù)據(jù)支撐。比如項目完成率是多少,客戶滿意度調(diào)查結(jié)果如何等等。這些數(shù)據(jù)能讓報告更有說服力。不過要注意的是,數(shù)據(jù)要真實可靠,不能為了好看而虛構(gòu)數(shù)據(jù)。

至于報告的格式,一般來說,標題要醒目,正文要條理清晰。如果能配上圖表就更好了,圖表可以讓復雜的數(shù)據(jù)變得直觀易懂。不過,圖表的數(shù)量不宜過多,選擇最關鍵的數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)就行。

寫報告的時候,語言要得體,既要體現(xiàn)出專業(yè)性,又要避免過于生硬。可以多用一些項目管理領域的專業(yè)術語,但不要濫用,否則會讓讀者覺得晦澀難懂。比如,“項目進度控制”、“風險管理”之類的詞就可以用,但不要堆砌太多專業(yè)詞匯。

小編友情提醒:

報告寫完后,最好找同事幫忙看看,尤其是那些對項目有一定了解的人。他們可能會發(fā)現(xiàn)你忽略的一些細節(jié),或者提出一些改進意見。當然,這并不是說完全依賴別人的意見,而是要在聽取建議的基礎上進行修改和完善。

【第3篇】公司項目經(jīng)理年終述職報告怎么寫1150字

____年度,xx進行了改制,改制后我負責廠房室的生產(chǎn)組織工作,在項目上,我主要參與了xx三個項目的設計工作。作為項目經(jīng)理,負責完成了xx水電站本年度招標、施工圖設計工作,在這里,主要就我擔任xx電站項目經(jīng)理一職,向各位領導作述職匯報。

一、項目生產(chǎn)組織工作

____年度,是xx水電站建設關鍵年,也是建設高峰年。受xx年年xx事故影響,xx電站工程建設一直處于停滯狀態(tài),____年5月,省水利廳批復并同意了《廠房處理專題報告》。7月,廠房及前期剩余工程正式開工,地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開工建設。

____年度,項目部主要完成的設計任務有:

3月份,完成了《xx水電站廠房補勘報告》;

4月份,根據(jù)補勘報告和水利廳專家意見,完成了《xx水電站廠房處理專題設計報告》(審定本);

5月份,我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行匯報,其后,水利廳回文批復并同意;

6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;

6月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設計工作;

11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。

____年度,項目部共組織完成了:設計報告7本,圖紙約200余張,技術要求5本。

二、項目日常管理工作

對內(nèi),本年度xx項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。

在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費用不足千元,專業(yè)費用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。

對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。

三、學習

____年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術水平。9月份,通過了注冊安全師考試,11月份,通過了全國gct考試,順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。

四、不足之處及以后努力的方向

在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗不足的問題,下一階段將予以改進。

1.由于本人個性的原因,容易激動,口無遮攔,下一步將努力提高個人修養(yǎng),控制自己的情緒,說話做到有理有節(jié);

2.工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的意見,抓大放小;

3.工作過于嚴肅,項目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。

最后,請允許我代表xx項目部,對長期以來對xx項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝,并請領導放心,度過劫難之后,xx項目部一定會在院領導和各職能部門的領導下,順利完成余下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。

寫報告經(jīng)驗64人覺得有用

公司項目經(jīng)理年終述職報告怎么寫

作為公司的一名項目經(jīng)理,年終述職報告是一個展示自己工作成果的重要機會。這不僅是為了向上級匯報一年的工作情況,也是對自己工作的總結(jié)和反思。如何寫出一份高質(zhì)量的述職報告?

在開始動筆前,先要明確報告的目的和重點。報告應該圍繞項目管理的核心內(nèi)容展開,包括項目的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控以及收尾階段的情況。每個環(huán)節(jié)都要詳細記錄,尤其是那些關鍵節(jié)點上的決策依據(jù)和實施效果。記得要把項目的背景、目標和挑戰(zhàn)交代清楚,這樣讀者才能理解后續(xù)的具體措施。

寫報告的時候,可以先列出一個大致的框架,把需要涵蓋的內(nèi)容分門別類地羅列出來。比如,項目的總體進展、遇到的主要問題及解決辦法、團隊成員的表現(xiàn)、個人的成長和不足之處等。這樣做的好處是能幫助理清思路,避免遺漏重要信息。

接下來就是填充具體內(nèi)容了。對于每個部分,最好能用數(shù)據(jù)說話。比如,項目的完成率是多少,成本是否控制在預算內(nèi),客戶的滿意度怎么樣。如果能附上一些圖表或圖片,會讓報告更加直觀易懂。另外,還要注重語言的準確性,確保每一個數(shù)字和事實都有出處。

不過有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn)自己陷入細節(jié)當中,忘了整體布局。這時候不妨停下來,重新審視一下報告的整體結(jié)構(gòu),看看是否偏離了最初的計劃。如果發(fā)現(xiàn)某些內(nèi)容冗長拖沓,那就大膽刪減,把重點放在最能體現(xiàn)價值的地方。

除了數(shù)據(jù)和分析,也不能忽略對個人能力的評估。要誠實地評價自己在過去一年里的表現(xiàn),既不要夸大其詞,也不要過于謙虛??梢哉務勛约涸诿鎸щy時采取了哪些策略,學到了什么新技能,未來又有什么樣的改進計劃。

值得注意的是,在描述團隊合作時,要注意措辭得當。既要突出每個人的貢獻,也要表達對團隊協(xié)作的認可。畢竟,一個好的項目經(jīng)理離不開一支優(yōu)秀的團隊。

小編友情提醒:

檢查一遍報告有沒有明顯的錯誤。有時候因為趕時間,可能會忽略掉一些小問題,比如拼寫錯誤或者標點符號不當。這些問題雖然看似微不足道,但卻會影響報告的專業(yè)形象。

【第4篇】物業(yè)項目經(jīng)理年終述職報告怎么寫1600字

xx總、各位同仁:

大家好!

年初,公司xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):

一、簡述指標完成情況

年初,按**總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標??茖W安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。

一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;xx項目各項收費率:98%;xx項目各項收費率:98%;xx項目各項收費率:96%;xx項目各項收費率:100%;xx項目各項收費率:98%。

**總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

二、回顧反思落實整改提高

從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)____年:只求無愧、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。

4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。

5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

三、____年工作計劃與思路

____年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司**總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。

(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,____年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌

公司在完成中心工作任務的基礎上,____年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。

(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設

要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與xx校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。

最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

寫報告經(jīng)驗62人覺得有用

物業(yè)項目經(jīng)理的年終述職報告該怎么寫?這事得從幾個關鍵點說起。既要展現(xiàn)成績,也要提提不足,還得說說來年的打算。開頭,得先把這一年干的事簡單交代一下,比如負責的項目規(guī)模、團隊人數(shù)什么的基本情況,這能讓聽報告的人心里有個底。

具體到工作內(nèi)容,得把重點項目拿出來講講。像是小區(qū)綠化改造,如果搞得好,就說說怎么規(guī)劃的,用了什么方法,結(jié)果如何。要是有什么問題,也別藏著掖著,直接說清楚當時遇到的困難,后來是怎么克服的。比如說某段時間雨水特別多,導致綠化養(yǎng)護難度增加,當時是怎么調(diào)整計劃的,最后效果怎么樣,這些都得寫進去。當然,寫的時候要注意語氣,別光顧著說難處,重點還是要突出解決問題的過程和成果。

書寫注意事項:

團隊管理這塊也不能忽略。這一年里,團隊成員有沒有什么變化?新招了多少人?老員工的表現(xiàn)怎么樣?要是有人表現(xiàn)特別突出,不妨提一提,這樣能激勵大家繼續(xù)努力。不過這里頭可能會有點小問題,比如在描述團隊合作時,可能會不小心把“他們”寫成“她們”,雖然意思沒變,但仔細看的話會發(fā)現(xiàn)不對勁。

至于財務這一塊,收入支出得清清楚楚。物業(yè)費收繳率是多少?有沒有拖欠的情況?維修基金的使用情況也要交代明白。如果有些地方花得多了點,也不要藏著,坦白說出來,順便解釋下原因,像是設備更新?lián)Q代之類的合理開支。不過有時候?qū)憟蟾娴臅r候,可能會忘記核對數(shù)字,導致金額寫錯了,這事挺常見的,寫完最好多檢查幾遍。

接下來就是關于客戶滿意度這部分了??梢阅脝柧碚{(diào)查的結(jié)果來說事,要是滿意度提高了,就分享下經(jīng)驗,是不是服務態(tài)度改善了,還是增加了便民措施。要是下降了,那就要認真反思,找出原因,是溝通不到位還是服務跟不上,然后提出改進方案。不過有時候在寫這部分時,可能會因為措辭不當,讓人覺得有點敷衍,比如用“基本滿意”這樣的模糊表達,其實可以更具體些。

小編友情提醒:

關于明年的工作計劃,得有明確的目標和具體的措施。比如提升綠化覆蓋率到多少,提高客戶滿意度到哪個水平,這些都要量化。同時還要考慮到可能的風險,提前做好預案。不過在寫這部分時,可能會因為急于表達想法,導致句子結(jié)構(gòu)不太清晰,比如“希望通過多種方式提高服務質(zhì)量,包括但不限于加強培訓,優(yōu)化流程”這種句子就有點啰嗦了,不如直接說“計劃通過培訓和優(yōu)化流程提高服務質(zhì)量”。

【第5篇】項目經(jīng)理年終述職報告怎么寫1250字

尊敬的各位領導同事們:

xxxx年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學習情況進行匯報,請評議。

我是##工程項目經(jīng)理,我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務,監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來,主要負責項目的工期,質(zhì)量,安全等項目管理。在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。

##工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項目負責人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進度按項目部制定計劃完成。

1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。

通過##工程兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面,絕不放松,強化施工過程控制,設立了專職質(zhì)檢員,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本

通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達到六天一層的速度。

3、文明工地建設

繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工管理,專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序

4、及時總結(jié),及時調(diào)整

項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。

5、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。

領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。

自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。

分析其原因

(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。

(2)面對的業(yè)主比較苛刻,項目管理需不斷完善。

(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。

以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。

寫報告經(jīng)驗85人覺得有用

項目經(jīng)理年終述職報告怎么寫

做項目經(jīng)理這些年,每年年底寫述職報告都是一件大事。這不僅是對自己工作的總結(jié),也是向上級匯報成績的機會。我剛開始寫的時候總是抓不住重點,后來慢慢摸索出一些門道。

寫報告前得先理清思路,別急著下筆。先回顧一下全年的工作情況,哪些項目完成了預期目標,哪些沒完成。最好能用數(shù)字說話,比如今年完成的項目數(shù)量比去年增加了百分之多少。還有就是團隊的表現(xiàn),有沒有超額完成任務。這些都是領導關心的重點。

報告開頭可以簡要介紹自己的工作職責和年度總體目標。這部分不用太長,點到為止就行。接著就可以分塊寫具體的工作內(nèi)容了。每個項目的進展都要詳細描述,特別是那些難度大的項目,遇到了什么問題,是怎么解決的,結(jié)果如何。記得把關鍵節(jié)點的時間和數(shù)據(jù)寫清楚。

寫到成果部分時,要多用正面的表述。比如說“通過優(yōu)化流程,項目周期縮短了15%”,而不是“雖然項目周期有所縮短,但還不夠理想”。這樣能讓領導看到你的努力和成績。同時,也要提到自己在工作中遇到的挑戰(zhàn),比如資源分配上的困難,以及采取的應對措施。

對于團隊管理這塊,可以著重寫一寫培養(yǎng)新人的經(jīng)驗。比如帶了一個新員工,從最基礎的做起,逐步讓他獨當一面。還有就是團隊協(xié)作方面的例子,比如跨部門合作時如何協(xié)調(diào)各方利益。這些都能體現(xiàn)你的管理水平。

財務方面也得提一下。每個項目的預算執(zhí)行情況都要交代清楚,有沒有超支,超支了多少。如果存在超支的情況,要說明原因,是市場變動導致的還是其他因素。另外,還要寫寫成本控制的措施,比如采用了新的采購策略,降低了材料成本。

最后別忘了附上一些相關的附件,比如項目進度表、財務報表之類的。這些東西雖然不是正文內(nèi)容,但能讓報告更有說服力。當然,這些附件得提前準備好,不能等到快交報告的時候才匆匆忙忙找資料。

有時候?qū)憟蟾娴臅r候會遇到措辭不當?shù)那闆r。比如本來想說“工作成效顯著”,寫出來卻成了“工作效果明顯”,雖然意思差不多,但總覺得哪里不對勁。還有一次寫報告時,把“項目負責人”打成了“項目負責人”,檢查了好幾遍才發(fā)現(xiàn)。這種事情發(fā)生過幾次后,我就養(yǎng)成了反復校對的習慣。

其實寫述職報告并沒有那么難,只要平時留心記錄工作中的重要事項,到了年底就能從容應對。記得要多用事實和數(shù)據(jù)支撐自己的觀點,這樣既顯得真實可信,又能給領導留下深刻印象。

【第6篇】項目經(jīng)理年終述職報告樣本怎么寫2550字

時光荏苒,____年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將____年一年來的工作狀況做以下匯報:

(一)____年全年工作資料

____年我負責施工的資料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與____年10月24日舉行開工典禮,____年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。

(二)全年各項工作完成狀況

(1)工程質(zhì)量完成狀況

a紡四路西段市政工程于____年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量到達優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施資料,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質(zhì)量較好,到達了預期的質(zhì)量目標。

b灞河右岸河堤治理工程于____年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一向不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

(2)工程生產(chǎn)及進度控制

紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達了甲方要求的進度。為____年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

(3)安全管理

施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。

(4)材料、降本和人工費的管理

材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

(5)全年工作存在的不足

①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。

②施工進度:從總體來講,進度基本上到達了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行比較,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

(6)____年工作計劃

在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在____年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程____年工作量大,時間緊、任務重。思考到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。

②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,務必進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,用心學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

③進一步作好施工管理工作:____年的工作中,我負責的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。____年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改善,構(gòu)成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。

④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結(jié)算審核。

不知不覺的跨進了____年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。

寫報告經(jīng)驗42人覺得有用

做項目經(jīng)理,年終述職這事每年都有,但不少人都覺得頭大,尤其是那些剛?cè)胄械?。寫報告這事,說簡單也簡單,說難吧確實也不容易。報告得把一年的工作情況梳理清楚,還得讓領導看得明白,要是寫得亂七八糟,那可就麻煩了。

一開始,得把項目的情況交代一下,比如今年一共負責了多少個項目,每個項目的情況都怎么樣。比如說這個項目,預算花了多少,進度怎么樣,有沒有遇到什么困難,最后結(jié)果又是怎樣的。把這些都列出來,條理清楚,這樣領導看的時候心里就有數(shù)了。記得要把關鍵的數(shù)據(jù)寫進去,像投資回報率、成本節(jié)約額這些,這些都是硬指標,不能省略。

接著就是說說自己的工作情況了。這一年里,自己做了哪些事情,參與了哪些重要環(huán)節(jié),這些都要寫清楚。比如我負責的那個項目,從初期規(guī)劃到后期驗收,我都全程跟進,期間還組織了幾次協(xié)調(diào)會,解決了幾個技術難題。還有那個項目,因為時間緊任務重,我就加班加點趕工,最后按時完成了任務。這些都是實際例子,寫進報告里更有說服力。

工作中肯定也會碰到一些問題。這些問題是怎么解決的,也是需要重點說明的。像去年有個項目,因為供應商供貨延遲,差點影響了整個工期。當時我就趕緊聯(lián)系其他供應商,又跟客戶溝通調(diào)整了部分方案,最終順利完成了任務。類似這樣的案例,可以多舉幾個,這樣顯得你的工作經(jīng)驗比較豐富。

書寫注意事項:

還得提一下團隊的表現(xiàn)。畢竟一個人的力量有限,很多時候靠的是團隊配合。這一年里,團隊成員都很努力,每個人都發(fā)揮了重要作用。像小王,他負責的技術部分特別扎實,為項目的成功打下了堅實的基礎。還有小李,他在溝通協(xié)調(diào)方面做得很好,幫我們化解了不少矛盾。這些都是值得表揚的地方,別忘了給團隊成員點贊。

至于報告的格式,一般來說,開頭簡要介紹基本情況,中間詳細敘述工作內(nèi)容和成果,后面再展望下明年的工作計劃。不過,有時候?qū)憟蟾娴臅r候可能會忘記檢查一下格式,導致排版有點亂,這就不太好看了。所以寫完之后最好能抽空仔細看看,把錯別字改改,段落間距調(diào)調(diào),讓整份報告看起來更整潔。

其實寫報告最重要的是實事求是,把自己的工作原原本本地反映出來就行。如果為了顯得厲害,故意夸大其詞,反而會適得其反。還有,有時候可能會不小心把“完成”寫成“完成好”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。所以寫的時候一定要認真一點,別太馬虎。

小編友情提醒:

寫報告的時候別忘了附上一些圖表或者數(shù)據(jù)表格之類的輔助材料,這樣能讓領導更直觀地了解項目的情況。要是能用excel做個簡單的數(shù)據(jù)分析表,那就更好了,領導一看就知道你在工作中很注重細節(jié)。

項目經(jīng)理年終述職報告模板怎么寫(精選6篇)

項目經(jīng)理在年底的時候需要向公司提交一份述職報告,這份報告不僅是對自己一年工作的總結(jié),也是對未來工作的展望。寫好述職報告并不難,關鍵是要掌握一些技巧。首先要明確報告的目的,是為了展示成績還是尋求改進?如果是前者,那就要把重點放在具體的項目成果上,比如某項工程提前完工了多
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