【第1篇】銷售業(yè)務員年終工作總結報告格式怎么寫1050字
轉眼間，我已告別了____年，進入了新的一年，回顧自己在這12個月的工作中有失敗，也有成功，失敗的是我的銷售業(yè)績沒有達到我預期的成績，成功的是;自身業(yè)務知識和能力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環(huán)境，還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結目的在于吸取教訓，提高自己，同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。
截止****年**月**日我負責的藥店共有**家，其中**家為單店。
____年我的具體工作情況：負責藥店的銷售及進貨和回款
并按照拜訪計劃每天拜訪藥店與店員溝通，對于目標店員，經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請目標店員，好穩(wěn)定與目標店員的關系增加銷量。并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發(fā)新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司，并盡自己的努力去做好本職工作。
以上就是我____年的具體工作內容，看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難，自從**年1**月接下**藥店以后我才感覺到我正式成為了一名otc業(yè)務員，但可惜的是藥店的銷量平平，對此我對公司及各位領導深表歉意，因為我一直堅信沒有做不好的業(yè)務只有做不好業(yè)務的人，沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業(yè)績不突出，但我一直在努力學習如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，經(jīng)過這一年多的磨練，我已經(jīng)逐步成熟起來學會了如何克服困難，并將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年里運用我所學到的一切為公司做出貢獻！
____年工作計劃如下：
1)積極努力的提高自己的銷量，
2)制定更完善的拜訪計劃，嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店。
3)在維護好現(xiàn)有藥店的基礎上，在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。
4)加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，并向其他優(yōu)秀的業(yè)務員學習。
5)對年工作的細節(jié)要求：
1：一周一小結，每月一大結，總結工作上的失誤并及時改正
2：去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態(tài)和需求，這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關系。
3：與店員溝通要誠懇，答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司，如果在言行上輕浮不講信用，會影響到店員對我甚至是對公司的不信任，以至于店員對推銷我們的產品失去興趣。
4：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中遇到各種各樣的困難，我會向領導請示，與同事探討，努力克服。為公司做出自己的貢獻。
寫報告經(jīng)驗35人覺得有用
銷售業(yè)務員年終工作總結報告格式怎么寫
每年年底都是個總結的好時候，尤其是對于銷售業(yè)務員來說，總結這一年的業(yè)績和經(jīng)驗尤為重要。銷售工作千頭萬緒，寫總結的時候得理清楚思路，不然容易遺漏關鍵點。記得去年我第一次寫總結的時候，就差點忘記把重點放在客戶反饋上，后來還是同事提醒才補上了。
寫報告前，最好先把所有的數(shù)據(jù)整理出來，像是銷售額、回款率這些數(shù)字，還有每個季度的完成情況。當然，除了數(shù)字，還得把一些重要的事情記下來，比如哪個月份銷量特別高，是不是因為搞了促銷活動。要是忘了這些細節(jié)，報告就會顯得空洞無物。有一次我寫總結的時候，光顧著抄數(shù)據(jù)，結果忘了寫背后的原因，領導看了直搖頭。
報告開頭可以簡單介紹下這一年的情況，比如總體目標達成情況怎么樣，有沒有遇到什么大挑戰(zhàn)。接著就可以具體說說各個階段的工作重點了。比如說上半年主要抓的是新客戶的開發(fā)，下半年則集中精力維護老客戶。每個階段的重點工作都得詳細寫明，這樣能讓領導看到你的思路清晰。
在寫具體的銷售案例時，建議多用事實說話。比如某個大單子是怎么談下來的，當時用了哪些策略，客戶提出了哪些意見。這不僅能展示你的能力，還能給其他同事提供參考。不過有時候寫得太過詳盡反而會顯得啰嗦，所以要注意把握分寸，挑重要的事寫就行。
書寫注意事項：
關于個人成長這部分也不能忽視。這一年里學到了哪些新的技能，參加了哪些培訓，這些都可以寫進去。畢竟領導也希望看到員工在工作中有所進步。不過有時候我會覺得這部分不太好寫，不知道該從哪里入手，所以建議平時就養(yǎng)成記錄的習慣，到時候就不會手忙腳亂。
小編友情提醒：
報告的結尾可以展望一下明年的工作計劃，包括設定的目標和預期的改進方向。當然，這個部分不需要太具體，大概勾勒一下就行，給領導一個大致的印象就好。要是寫得太細，反而可能顯得不夠靈活。
寫報告的時候，格式也很重要。標題要醒目，字體大小適中，段落分明。有時候我總覺得自己的排版有問題，要么行距太密，要么段落沒有空開，看起來很不舒服。所以建議大家提前調整好格式，打印出來看看效果，確保整體美觀。
【第2篇】銷售業(yè)務員實習報告總結怎么寫2000字
銷售業(yè)務員實習報告總結
我叫××*，畢業(yè)于××市××*計算機職業(yè)技術學院信息安全專業(yè)，做為一名應屆畢業(yè)生，我按照學校要求，在畢業(yè)前進行為期半年的實習工作，以鍛煉自身的社會實踐能力，回想過去，自己在學校的學習生活，感慨良多，我這兩年多里學到了什么，得到了什么。我認為是應該做點什么的時候了，于是在××年××月，我開始了自己的實習工作，對于初踏入社會的我來說，社會上的一切都好陌生，我對于自己即將在社會上扮演什么角色，毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司，這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售，和電腦上門維護，公司規(guī)模不是很大，只有十幾個人，本著初入社會、學習經(jīng)驗的目的，我決定留在這家公司。
第一天工作的時候，公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起，還好我的同學看起來不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
培訓之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對產品的.功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，細節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，并不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗并不代表結束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。
實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細節(jié)，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。
[銷售業(yè)務員實習報告總結]
寫報告經(jīng)驗85人覺得有用
銷售業(yè)務員在實習期間需要通過一份報告總結自己的工作成果和經(jīng)驗，這對個人職業(yè)發(fā)展很有幫助。一開始得明確報告的目的，是為了向領導匯報成績，還是為了自我反思提升。寫的時候要先把實習期間參與的主要項目列出來，包括那些成功的案例和遇到的問題。比如我剛實習那會兒，負責跟進幾個大客戶，初期以為只要報價低就能拿下訂單，結果發(fā)現(xiàn)不是這么回事，后來才明白溝通技巧和服務態(tài)度才是關鍵。
接著要把每個項目的細節(jié)展開描述，比如我是怎么收集客戶信息的，用了哪些渠道，又如何分析競爭對手的產品優(yōu)劣。這部分要具體到數(shù)字，像我跟蹤的那個項目，客戶最初給出的需求預算在五萬左右，經(jīng)過幾輪談判后最終簽約金額達到了七萬六千多，這個數(shù)字就很直觀地展示了成效。還有就是要注意記錄過程中遇到的困難，像我當時就遇到了一個特別難纏的客戶，反復修改方案，最后是通過調整產品功能才達成一致。
然后是總結經(jīng)驗教訓，這部分要結合實際情況來說。比如我發(fā)現(xiàn)跟客戶的郵件往來很重要，不能只靠電話溝通，因為郵件能留下記錄，方便后續(xù)跟進。還有就是團隊協(xié)作不可忽視，單打獨斗往往效率不高。當然，我也犯過一些小錯，像有一次因為對產品細節(jié)不熟悉，給客戶推薦了不適合的產品型號，差點導致訂單流失。不過好在及時補救，換了個型號才挽回局面。
最后是對自己未來工作的規(guī)劃，這部分要有點前瞻性。我覺得接下來得加強市場調研能力，了解行業(yè)動態(tài)，這樣才能更好地把握客戶需求。另外還要多參加培訓，提高自己的專業(yè)水平。其實實習期也是個試錯的過程，大家都不可能一開始就做得完美，關鍵是要從錯誤里學到東西。
【第3篇】業(yè)務銷售人員的辭職報告怎么寫300字
尊敬的領導：
你好！我是業(yè)務部業(yè)務員，主要負責××業(yè)務的銷售工作，然而很遺憾今天向您遞交辭職信。我的辭職信內容:
在××公司工作三年，很苦有累，總體來說還是比較滿意的，但是人終究不能安于現(xiàn)狀。俗話說的好，人往高處走，目前我有個更好的工作崗位，這是我辭職的一個原因，另外一個原因就是考慮到今后置業(yè)問題，在上海這地方，如此高的房價實在讓我感覺不到房子的念想，回老家或許還有買房的機會。在公司工作三年的時間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事，對于公司的照顧表示真心的感謝！最后祝公司越辦越好。
辭職人：xx
寫報告經(jīng)驗41人覺得有用
業(yè)務銷售人員的辭職報告該怎么寫？這個問題其實挺常見的，特別是當個人職業(yè)規(guī)劃發(fā)生變化，或者公司環(huán)境不再適合繼續(xù)發(fā)展的時候。寫辭職報告得講究點方式方法，既要表達清楚自己的想法，又不能顯得太隨意。
一開始，得有個開頭，表明你的身份和辭職的態(tài)度。比如說“本人某某某，現(xiàn)因個人原因決定辭去銷售部經(jīng)理一職?！边@里就把自己說清楚了，職位也寫明了，態(tài)度也很明確。不過有些人在寫這部分的時候，可能會忘記加上具體的職務名稱，這就有點欠妥了。畢竟領導看報告時，想知道你是誰，干什么工作的。
接著就得說說辭職的原因了。這個部分可以根據(jù)實際情況來調整，要是覺得跟公司發(fā)展方向不太一致，可以直接提出來，“由于本人對未來職業(yè)方向有所調整，認為目前崗位與自身發(fā)展目標存在偏差，故提出辭職申請?！碑斎?，有些人可能擔心說太多會惹麻煩，就簡簡單單寫個“個人原因”，這樣反而顯得含糊不清，給人留下話沒說透的感覺。
接下來就是關于交接工作的部分了。既然要走了，總得給公司留個好印象，所以得主動表示愿意配合完成交接?！霸谡诫x職前，我承諾將全力協(xié)助新任同事熟悉工作流程，并妥善處理好未完結的業(yè)務事項?！边@樣的表述既體現(xiàn)專業(yè)性，又能顯示出職業(yè)素養(yǎng)。但有時候，有人會在這一塊寫得過于籠統(tǒng)，比如只說“盡力幫忙”，沒有具體措施，這就略顯空洞了。
最后這部分，可以帶上一點感謝的話。畢竟在職期間得到了不少幫助和支持，簡單道謝也是應該的?！霸诖似陂g，承蒙公司各位領導及同事的支持與指導，使我受益良多，對此深表感激?！敝皇怯行┤丝赡軙谶@兒犯個小問題，比如把“各位領導及同事”寫成“各位同事及領導”，順序顛倒了，雖然不影響理解，但總覺得有點不講究。
整個報告寫完之后，記得檢查一下有沒有錯別字什么的，尤其是涉及到人名、地名之類的細節(jié)，千萬不能出錯。寫辭職報告不是鬧著玩的，既要對自己負責，也要對公司負責。
【第4篇】銷售社業(yè)務項目人員述職報告怎么寫1400字
“故年隨夜盡，初春逐曉生”。送走了頗有收獲的xxxx年，迎來了絢麗多彩的xxxx年，在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了新來、工作情況不了解、經(jīng)驗不足的困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監(jiān)督指導我的工作，現(xiàn)將本人xxxx年的表現(xiàn)及工作情況匯報如下，請予以審議：
一、政治思想
要做好銷售社業(yè)務項目人員，必須要有正確的政治思想。我認真學習科學發(fā)展觀和公司的各項制度規(guī)定，用知識武裝自己的頭腦。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從公司的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、業(yè)務能力
我是xxxx年月份進入公司，由于對公司的運作情況、自己的業(yè)務項目以及自身的銷售技巧還不熟，所以在剛開始的工作中處處碰壁，我的心態(tài)受到了嚴重的影響，那段時間我的工作熱情也跌落到了谷底，經(jīng)過主任的時刻提醒，我不斷調整自己的心態(tài)，在工作上除了學習公司工作方針與各項制度規(guī)定外，我努力學習銷售技巧知識以及如何開發(fā)客戶市場方面的知識，把它學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中。通過學習，我熟悉和掌握了公司的方針政策、制度規(guī)定、銷售知識，同時自己的業(yè)務水平、談判技巧也得到了很大的提升，這一點我自己感到很欣慰。
三、工作情況以及取得的成績
xxxx年我以開發(fā)客戶市場，做好銷售為工作重點，以為了公司進一步提高經(jīng)濟效益為關鍵點，緊緊抓住開發(fā)市場，多方聯(lián)系，積極運作，努力實現(xiàn)新的突破。經(jīng)過不斷的努力，獲得了一定的新客戶市場，加強了同客戶的聯(lián)系，取得了客戶的信任，保持了健康良好的業(yè)務關系；其次，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，廣泛宣傳，以及自己的談判技巧，積極發(fā)展合作關系。在取得成績的同時，我主要做到的是去一些專業(yè)的展會，把展會上收集到的名片收集好，再積極與客戶溝通、談判，沒有談下訂單我也沒有將客戶的信息刪除，而是采用聯(lián)系跟蹤，累計客戶資源，然后發(fā)發(fā)郵件問候問候，讓客戶對我和公司有印象。并且加強客戶管理，管理客戶資料，把客戶的名稱，郵箱，等信息用表格備份，這樣我就不會出現(xiàn)哪一天想找客戶，卻不知道去哪里找。
四、存在的不足以及明年的計劃
回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。作為一名銷售業(yè)務人員，業(yè)務學習還不夠，心智不夠成熟，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務能力。
2、不斷學習提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細節(jié)，爭做一名優(yōu)秀銷售業(yè)務人員。
3、生活上盡自己的力，做好應該做的事，服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
4、做好客戶市場開發(fā)工作，提高服務工作效率與服務工作質量，樹立精品意識，打響公司品牌，切實為我公司事業(yè)的發(fā)展護好航。
總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在xxxx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
寫報告經(jīng)驗15人覺得有用
述職報告在職場中是一種常見的形式，尤其對于銷售社業(yè)務項目人員來說，如何寫出一份高質量的述職報告顯得尤為重要。這不僅關系到個人的職業(yè)發(fā)展，也是對自己工作成果的一種梳理和總結。
寫述職報告前，先明確報告的核心內容。一般來說，報告需要涵蓋工作的基本情況、取得的成績、存在的問題以及未來的規(guī)劃。當然，每個部分都需要結合具體的工作實例來展開，這樣能讓報告更有說服力。比如，談成績時可以列舉幾個關鍵性的項目案例，展示自己的專業(yè)能力；提到問題時，則應該客觀分析原因，而不是一味地推卸責任。
在敘述工作情況的時候，建議采用第一人稱的方式，這樣能增強報告的真實感。比如，“我負責的這個項目從開始到結束，每一個環(huán)節(jié)我都親自參與，確保了項目的順利推進?！边@樣的表達方式能夠讓讀者感受到你的投入和用心。不過，這里需要注意的是，語言不宜過于夸張，實事求是是最基本的原則。
談到成績時，除了列出具體的數(shù)字指標外，還可以通過一些細節(jié)來體現(xiàn)工作中的亮點。比如，“這次項目的成功離不開團隊的努力，特別是小王提出的那個方案，為我們的業(yè)績增長貢獻了不少力量?！边@樣的描述既突出了成績，也體現(xiàn)了團隊合作的重要性。
至于存在的問題部分，可以直接點明問題所在，但更重要的是提出解決方案。例如，“在客戶維護方面，我發(fā)現(xiàn)溝通效率有待提高，為此我們正在嘗試引入新的crm系統(tǒng)，希望能改善這一狀況?！边@樣的處理方式能夠顯示出你面對問題的態(tài)度和解決問題的能力。
未來規(guī)劃這部分則可以稍微展望一下接下來的工作方向。可以結合公司的戰(zhàn)略目標和個人的職業(yè)規(guī)劃，制定一些切實可行的目標。比如，“接下來的一年里，我希望能夠在市場開拓上有所突破，爭取將銷售額提升至少20%。”
需要注意的是，報告的語言風格要符合銷售社業(yè)務的行業(yè)特點，多使用專業(yè)術語，比如“客戶生命周期管理”、“渠道下沉策略”之類的詞匯，能夠給領導留下專業(yè)的印象。同時，報告的篇幅不宜過長，簡潔明了是關鍵，畢竟誰也不想看冗長乏味的文字。
還有就是，寫報告的時候要特別注意格式的規(guī)范性，比如字體大小、行間距、頁邊距等，這些看似小事，卻能反映出一個人對待工作的態(tài)度。如果報告排版混亂，即使內容再好也可能給人留下不專業(yè)的印象。
小編友情提醒：
完成初稿后，最好能找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西，可能忽略了某些重要的細節(jié)，旁觀者清嘛。而且，多一個人審閱，也能降低出現(xiàn)錯誤的概率。不過，有時候寫作者可能會不小心用錯詞，比如把“策略”寫成“戰(zhàn)路”，雖然意思差不多，但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。
【第5篇】寒假社會實踐報告銷售公司業(yè)務員怎么寫1800字
寒假社會實踐報告（銷售公司業(yè)務員）
短短的寒假一轉眼就過去了，但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務員，其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起，感覺他們就是上門推銷的沒什么好的，把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先，業(yè)務培訓；
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務知識，包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業(yè)務員必須對自己公司的產品有相當細致的了解，包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產品根本賣不出去，對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對癥下藥，才能達到客戶滿意。
第二，產品服務；
產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三，產品售后；
售后服務也是至關重要的，這其實也是和產品質量有關的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了，對于產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售后上門服務和調查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務，從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四，創(chuàng)新注入新活力；
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，產品必須要大眾化，產品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠發(fā)展。當然當代大學生也應該有創(chuàng)新思維。
第五，誠信是成功的根本；
經(jīng)商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六，付出就有回報；
只有付出才能有回報，付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義，通過在這個公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業(yè)務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西，其實銷售并不是我們想象中的那樣，銷售是一門非常綜合的一門學科，并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力，還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人，怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的，
通過一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
寫報告經(jīng)驗84人覺得有用
做一份銷售公司的業(yè)務員報告，大家得知道一些門道。寫這類報告，頭一樁事是弄清楚目標，就是你要給誰看這份報告，是上級領導還是同事？這決定了報告的深度和側重點。要是領導要看，那得把業(yè)績分析透徹，數(shù)字不能含糊；要是同事看，那就簡單點，把關鍵步驟說清就行。
報告里的內容得具體，不能空談。比如你這個月賣了多少貨，哪些產品好賣，哪些不好賣，這些都是實打實的東西。用數(shù)字說話最靠譜，像銷售額提升了百分之十五，庫存減少了三十箱，這樣的表述就挺直觀。當然，有時候寫報告時可能會漏掉一些細節(jié)，像是忘了把某項促銷活動的結果寫進去，這種時候就得靠記憶補充完整。
書寫注意事項：
報告里頭還得帶上自己的看法。比如說為什么某款產品銷量下降了，可能是市場競爭太激烈，也可能是產品質量出了問題。這都需要結合實際情況來判斷。不過有時候寫著寫著會跑題，寫著寫著就扯到別的地方去了，比如突然想起上次開會的事，這就需要回過神來，把注意力拉回到主題上。
報告格式也不能忽視，開頭部分得有個簡短的概述，把主要內容提前交代一下。中間部分要詳細展開，每一項都要有條理地列出來。結尾，不用太復雜，簡單總結一下就好。但有時候會忘記在結尾處留聯(lián)系方式，這樣如果有人想進一步了解情況，就找不到人了。
報告里的語言得符合行業(yè)習慣。比如“客戶反饋良好”這種說法，比“大家都說不錯”更專業(yè)一點。不過，有時候寫報告時會不小心用錯詞，比如把“客戶反饋”寫成“用戶反映”，雖然意思差別不大，但還是要注意避免這種小失誤。
小編友情提醒：
報告完成后最好自己先檢查一遍，看看有沒有遺漏的地方，或者是不是有不通順的句子。有時候寫著寫著會忽略掉一些重要的環(huán)節(jié)，像是沒提到某個關鍵的數(shù)據(jù)來源，這種時候就需要重新梳理一遍，確保報告完整無缺。
【第6篇】銷售業(yè)務員述職報告怎么寫4300字
銷售業(yè)務員述職報告1 進公司已經(jīng)兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。
一：關于對公司產品和銷售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二：產品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。
三：對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。
四：自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。
3. 提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。
五：一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。
2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六：未來努力的方向
應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：
1.會努力于自身素質的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實干
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6. 更深入的了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。
銷售業(yè)務員述職報告2 我到_____公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：
進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識
服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。
針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，_____萬元，純利潤_____萬元。其中：打字復印_____萬元，網(wǎng)校_____萬元，計算機_____萬元，電腦耗材及配件_____萬元，其他：_____萬元，人員工資_____萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。____年我們被授權為xx電腦授權維修站；xx打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤_____萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的.業(yè)務工作。
今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在_____萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_____萬元；多功能電子教室、多媒體會議室_____萬元；其余網(wǎng)絡工程部分_____萬元；新業(yè)務部分_____萬元；電腦部分_____萬元，人員工資_____—_____萬元，能夠完成的利潤指標，利潤_____萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
銷售業(yè)務員述職報告3 自本人____年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡單小結如下：
一、工作總結：
（一）搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。
在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
寫報告經(jīng)驗23人覺得有用
銷售業(yè)務員述職報告怎么寫
寫述職報告前得先弄明白，是給領導看的，得讓他們知道你這一年干了什么。別想著敷衍了事，畢竟這是對你工作的總結，也是你下一年計劃的基礎。先把工作的大方向理清楚，比如說銷售額有沒有完成目標，客戶開發(fā)情況怎么樣，市場拓展有沒有亮點。
記得把每個月的重點工作都記下來，像是拜訪了多少客戶，簽了幾單大合同。要是有特別成功的案例，就詳細寫寫是怎么做到的，用了什么方法，效果如何。這些具體的事例能讓報告更有說服力，不像空話套話那樣虛頭巴腦。
數(shù)字是最能說明問題的。要把業(yè)績數(shù)據(jù)整理好，像銷售額對比去年增長了多少，利潤情況怎么樣。還有就是成本控制，看看是不是比預算少了點開支。這些硬指標一擺出來，領導心里就有數(shù)了。
要說技巧的話，開頭部分最好簡明扼要，點到重點就行。中間部分多用實例說話，這樣顯得真實可信。結尾處可以提提明年的工作思路，比如想開發(fā)哪些新市場，提升哪方面的服務。但別太籠統(tǒng)，得有點具體的措施，不然領導會覺得你沒想法。
有時候寫報告會遇到麻煩，比如一時想不起某個客戶的聯(lián)系方式，或者忘記某筆交易的具體細節(jié)。這時候別慌，翻翻之前的記錄，或者問問同事，總能找到線索。要是實在找不到，就說個大概情況也行，但要保證大致準確。
寫完之后別急著交上去，自己多讀幾遍，看看有沒有不通順的地方。有時候一個小小的標點符號錯了，可能就會讓人誤解你的意思。還有就是檢查一下有沒有遺漏的重要事項，特別是那些對公司影響比較大的事情。
要是覺得自己寫得不夠好，不妨找有經(jīng)驗的老員工請教一下。他們可能會給出一些實用的小建議，比如怎么組織語言更清晰，或者怎么突出工作亮點。不過，每個人寫作風格都不一樣，最終還得靠自己琢磨出適合自己的路子。
