【第1篇】員工年終工作總結報告怎么寫1700字
201x年就快結束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在201x年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
寫報告經驗39人覺得有用
員工年終工作總結報告怎么寫
寫年度總結的時候,很多人覺得這是一件麻煩事,其實只要掌握方法,就能寫出一份讓人滿意的報告。首先要回顧過去一年的工作,看看做了哪些事情,取得什么成績,遇到什么困難。這一步很重要,因為只有清楚地知道自己的工作軌跡,才能更好地總結經驗。
比如,我所在的部門主要負責的就是客戶維護和市場拓展。去年我們完成了幾個大項目,這些項目不僅提升了公司的業(yè)績,也鍛煉了團隊的協(xié)作能力。當然,過程中也不是一帆風順,有些客戶的需求比較特殊,需要反復溝通調整方案。這個過程雖然復雜,但也讓我們積累了寶貴的經驗。
接著就是分析問題,找到不足之處。每個項目的實施都會暴露出一些問題,比如資源分配是否合理,人員安排有沒有漏洞。這些問題都需要認真反思,找出原因,這樣才能避免下次再犯同樣的錯誤。像去年我們在某個項目上的進度就有點滯后,主要原因就是前期規(guī)劃不夠細致,導致后期趕工,影響了整體效果。
書寫注意事項:
還要關注行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展。隨著市場的變化,公司也需要不斷更新技術和管理理念。作為員工,應該主動學習新知識,提升自己的專業(yè)水平。比如,我們部門去年引入了一套新的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),剛開始大家都不太熟悉,后來通過培訓和實踐,逐漸掌握了使用技巧,這對提高工作效率幫助很大。
在寫總結的時候,數(shù)據(jù)和事實是必不可少的。比如,可以列出具體的數(shù)字,像完成的項目數(shù)量、達成的目標比例、客戶滿意度評分等。這些客觀的數(shù)據(jù)能很好地證明工作的成效。不過有時候,為了湊齊內容,可能會多寫一些無關緊要的小細節(jié),這樣反而會顯得冗長,不如聚焦關鍵點。
寫總結的時候最好結合自己的實際情況,不要盲目套用模板。每個人的崗位職責不一樣,總結的重點自然也會有所差異。比如銷售崗位可能更注重銷售額和客戶反饋,而技術崗位則可能更關注技術難題的解決和創(chuàng)新成果。如果只是照搬別人的格式,很可能抓不住重點,顯得空洞無物。
小編友情提醒:
寫總結的時候要注意語言的表達方式。既要專業(yè)又要通俗易懂,避免過于晦澀難懂的專業(yè)術語。畢竟,總結不是給同行看的技術論文,而是向領導匯報工作的一種形式。適當加入一些生動的例子,能讓報告更有說服力。當然,有時候為了追求簡潔,可能會忽略一些必要的細節(jié),這就需要在初稿完成后仔細檢查一遍,確保沒有遺漏重要的信息。
【第2篇】交通銀行員工年終工作總結報告怎么寫1000字
每人每天的業(yè)務平均達二百筆,接待的顧客二百人左右。我所在的崗位是交行的服務窗口,我的一言一行都代表著單位的形象,因此,在工作中不允許有一絲的馬虎和松懈,需要嚴格按照銀行的各項規(guī)章制度來進行操作,一絲不茍、貫徹始終。通過我行10月份學習的“服務八大環(huán)節(jié)”讓我學會了如何更好地提高工作效率和服務質量。在我的不懈努力下,____年我個人沒有發(fā)生一起責任事故。全年為客戶辦理了理財卡50余張、沃德卡10余張、信用卡20余張、理財產品80余萬。我對學習新知識充滿渴望和熱情,千方百計的提高自己的業(yè)務素質。在每次行里發(fā)展新業(yè)務需要加班的時候,我都會第一個站出來,不論加班到幾點,都沒有任何怨言。因為我知道,這是單位領導對我的信任。我會積極利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了單位交給的每一項工作,受到了同事們的好評。我所在的廈門路支行是分行的“青年文明號”,就像行里領導說的:“交行是一個互敬互愛的大家庭,同志之間的關系相處融洽,不論是在工作上,還是生活上,同志間都要像一家人一樣,沒有一點矛盾,就算有意見也是工作上的分歧,這樣的意見意味著我們的工作水平在不斷提高?!?/p>
對行里而言好的服務態(tài)度,就要有好的脾氣,只有這樣才能干好這項工作,我以前的脾氣雖然是有點不好,但隨著工作閱歷的增加,也在逐步變得成熟了。現(xiàn)在,我堅持以“青年文明號”的標準來要求自己,因此今年一年來,我很少受到顧客的投訴,在平時顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也會把客戶不清楚的事情解釋清楚,使顧客滿意而歸。
廈門路支行位于新城中心地段,人口密集。在支行的周圍還有很多行政部門、花園式小區(qū)和娛樂場所,哪些人群的文化層次也各不相同,我們每天都要為這些形形色色的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化、平民化、生活化,讓客戶在這里感受到真實的溫暖。每當我為他們辦理完業(yè)務,聽到他們對我說:“你的活兒干的真快!”“這個小姑娘態(tài)度真不錯”“交行就是好”……等等這些話的時候,我心里感到萬分的高興,因為我知道那不光是對我的表揚,還是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。在做好本職工作的同時,還利用我多年來在儲蓄工作中的經驗幫助其他的同事,細心解答。對待業(yè)務技能,我有自己的態(tài)度:三人行必有我?guī)煛?/p>
寫報告經驗65人覺得有用
年終工作總結報告對于交通銀行的員工來說是很重要的事情,它不僅是對自己一年工作的梳理,也是向領導匯報工作的重要途徑。寫好這樣的報告,需要從幾個方面入手。
首先要明確報告的主要目的,是為了展示業(yè)績,還是為了總結經驗教訓?如果是為了業(yè)績展示,那么就需要重點突出個人或團隊在業(yè)務上的成就,比如貸款發(fā)放量、客戶滿意度調查結果之類的數(shù)字。要是總結經驗教訓的話,就要側重于分析工作中遇到的問題以及解決辦法。比如說某段時間內信用卡逾期率升高了,是什么原因導致的?是市場推廣策略有問題,還是內部審核流程出了紕漏?
在撰寫過程中,可以先列出一個大綱,把想表達的內容大致規(guī)劃一下。這樣能幫助理清思路,避免遺漏重要信息。當然,有些人可能覺得這一步有點麻煩,直接開寫反而覺得輕松,但實際上這樣做很容易讓文章變得雜亂無章。我曾經見過有人就是這樣寫的,結果整篇報告看起來像是東拼西湊出來的,完全沒有條理性可言。
正文怎么寫?
這部分應該圍繞著前面提到的目標展開敘述。如果是業(yè)績展示,那就得把那些亮眼的數(shù)據(jù)拿出來擺明擺正,最好還能配上圖表什么的,直觀地展現(xiàn)成果。而對于經驗總結,則要深入挖掘問題背后的原因,不要僅僅停留在表面現(xiàn)象上。比如前面說的那個信用卡逾期率升高的例子,不能只是簡單地說是因為審核不嚴,還得具體分析到底是哪個環(huán)節(jié)出了差錯,是資料收集不完整還是審批標準執(zhí)行不到位?
書寫注意事項:
報告的語言風格也很關鍵。如果是給上級看的正式報告,那語言就得嚴謹一些,盡量避免口語化表達。但如果是內部交流性質的分享會,就可以稍微活潑一點,加入一些自己的感受和體會。不過要注意把握分寸,別讓玩笑話搶了正題的風頭。
小編友情提醒:
檢查修改這一步驟也不能省略。很多時候,寫完初稿后會覺得挺滿意的,但如果仔細校對一遍就會發(fā)現(xiàn)不少問題。比如有些地方用詞不當,或者句子不通順之類的小毛病。雖然這些問題看似不大,但如果被細心的人發(fā)現(xiàn),難免會影響整體印象。所以,寫完之后一定要抽時間認真檢查幾遍,必要時還可以請同事幫忙看看,多聽聽意見總是好的。
寫報告這件事,其實沒有想象中那么難,只要掌握方法,按部就班地去做,就能寫出一份合格的工作總結報告來。希望上述的一些小技巧能夠幫到大家,當然,每個人都有自己獨特的寫作習慣,找到適合自己的方式才是最重要的。
【第3篇】員工年終考核個人工作自查報告怎么寫4100字
1.員工年終考核個人工作自查報告
一年來,在醫(yī)院領導的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。以下就是本人的工作總結:
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
2.員工年終考核個人工作自查報告
20__年教職工年度考核工作順利結束了,回顧這項工作的前前后后,我校領導上下一條心,擰成一股繩,積極組織落實上級下達的考核工作,圓滿完成了任務。
一、認真執(zhí)行文件精神,科學制訂考核方案
年初,人事局召開了年度考核工作會,會后,我們及時召開校長辦公會,繼續(xù)學習研究《關于做好20__年年度機關事業(yè)單位考核工作的通知》文件精神,并和過去相關文件比照,討論并修訂了《汝州市技工學校教職工年度考核的意見》,全面考核全體教職工的德、勤、能、績,根據(jù)個人的工作實績和敬業(yè)精神,科學確定考核等次。
二、成立考核領導小組,健全人事管理體制
為做好20__年年度考核工作,貫徹落實《關于做好20__年年度機關事業(yè)單位考核工作的通知》文件精神,進行科學人事管理,健全人事管理體制,形成教職工公正、公平、公開的良好的競爭環(huán)境,特成立20__年年度考核領導小組:
組長:___副組長:______組員:___
考核領導小組下設辦公室,___兼任辦公室主任,負責考核的組織及表冊的收發(fā)、審核、報批等工作。
三、嚴格操作考核程序,合理確定優(yōu)次比例
根據(jù)《關于做好20__年年度機關事業(yè)單位考核工作的通知》文件優(yōu)秀等次比例指標分配的精神,我校按照15%的標準確定優(yōu)秀等次名額。學?,F(xiàn)有教職工82人,其中6人由組織部考核,76人由我??己?,可報優(yōu)秀名額為12人,合格名額為64人。根據(jù)日??己私Y果與民主測評相結合的辦法,定出優(yōu)秀人員名單,做到了考核程序嚴格、有序操作、科學高效。
四、認真填造各類表冊,及時收發(fā)審核上報
元月份,及時下發(fā)了個人年度考核表和平時考核手冊,要求全體教職工認真填寫,各意見欄由相關人員簽署意見,并加蓋公章。收集后,將上報的優(yōu)秀人員與年度考核情況進行對照審核,及時填造考核花名冊,作好總結。
總之,20__年的年度考核工作,我們做到了執(zhí)行文件,健全機制,嚴格程序,分層考核,科學操作,民主公開,反復審核,材料規(guī)范。
3.員工年終考核個人工作自查報告
時光如白駒過隙,一年一度的年度考核如約而至,20__年,是來到計劃財務部的第5個年頭,這一年,財務集中上收,財務從“會計核算”職能逐漸向“財務管理”職能過渡;這一年,個人所得稅免征額發(fā)生重大變動,減稅效果初步顯現(xiàn);這一年,資金頭寸的截止時點由原來的16:00點延長到16:15,大幅減少了頭寸的偏差量和流動性成本;這一年,本部大樓購置合同順利簽訂;這一年在領導的堅強領導下,在同事們一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
1、財務初審方面,財務審批是一個“糾錯”的過程,×年通過財務檔案會審的培訓形式,縣支行報賬員的”犯錯”概率大幅減少,同時,通過日常不斷的溝通和交流,報賬效率也大幅提高。
2、稅務管理,這項工作并不復雜,做好需要以下兩點:一是要及時關注國家有關政策的變動,進而分析對全行稅負的影響;二是要細心負責,稅額的計算和繳納不能出現(xiàn)一絲差錯,20__年全年進項稅認證抵扣1496份,抵扣金額2684719.97元,專票取得率和認證抵扣。
3、資金頭寸管理,×年6月末開始資金頭寸管理的工作,在大家看來,頭寸工作異常簡單,僅僅是下午16:00前修改幾個數(shù)字而已,但就是這么一項最簡單的工作,一旦稍有疏忽便會釀成巨大的成本,×年通過頭寸培訓以及按月通報頭寸管理數(shù)據(jù),頭寸管理整體效果明顯提升。
4、憑證整理及歸檔,×年我主動接下了憑證整理歸檔的工作,有人問我這項工作又不是核心工作,又繁瑣,為什么做?我說,憑證歸檔沒有大家想象中那么容易,這個崗位既需要掌握賬務處理,又需要耐心和責任心,我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間,但要想做好,則需要付出持續(xù)不斷的努力和心血。
以上是我對×年所做工作的一個總結,此外,在日常工作中,非常感謝領導給予我的信任和幫助,讓我有機會嘗試不同的工作,人是需要不斷磨練的,也是需要不斷變通的,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,同時也感謝同事的信賴和幫助,財務是一個友好的團隊,只有大家互幫互助,我們的日常工作才能有條不紊的進行,20__年我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度做好每一項工作,加油吧!
4.員工年終考核個人工作自查報告
20_年即將逝去,這是我步入_公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
5.員工年終考核個人工作自查報告
一、德
本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學校、市教研室和組里的各種會議;能根據(jù)學科特點,通過自己訂閱或者在網(wǎng)絡上尋找國內外熱點、重點新聞,及時領會和用于教學輔導;熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協(xié)作,——面臨小升初,任務艱巨,為了整體利益,我們積極協(xié)調、靈活安排,受到學生的歡迎,并獲得了很好的統(tǒng)考成績,順利完成了各項任務。
為了能夠適應不斷變化、發(fā)展的教育形勢,并且能夠高屋建瓴地引導學生適應教育改革的要求,每年堅持訂閱教學報刊,今年在學校提供電腦的條件下能天天上網(wǎng)查閱、儲存資料。
二、教育、教學能力
第一,能認真把握教材——把大綱、課本、時政及時有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學生的尊重。
寫報告經驗35人覺得有用
員工年終考核個人工作自查報告怎么寫
年終考核的個人工作自查報告,這是每個員工都需要面對的一份重要文件。它不僅是對自己一年工作的總結,也是向領導展示自己努力成果的機會。但很多人覺得寫這個報告挺麻煩,不知道從哪里下手。其實,只要掌握了一些關鍵點,就能寫出一份讓自己滿意的報告。
寫報告的時候,得先把這一年的工作情況梳理清楚。比如,自己負責了哪些項目,完成了什么任務,這些任務對公司有什么意義。還有就是,這一年有沒有遇到什么困難,是怎么克服的。這些都是報告里需要提到的內容。不過,別光顧著羅列事情,還得把自己的收獲說出來。比如學到的新技能,提升的能力,這些都是很寶貴的。
寫報告時,要用一些專業(yè)術語會顯得更有說服力。像是“資源整合”、“流程優(yōu)化”之類的詞,能讓報告看起來更加正式。當然,如果能用具體的數(shù)字來支撐自己的工作成果就更好了,像“提高了百分之二十的效率”這樣的表達,比單純的描述效果好多了。
不過有時候,寫報告也會遇到一點小麻煩。比如,有些事情記得不太清了,這時候就得翻翻之前的記錄,不然寫出來的報告可能就會缺東少西。還有,報告里最好把重點突出出來,要是內容太雜亂,領導看的時候可能抓不住重點。
書寫注意事項:
寫報告的時候要注意語氣。既然是自查報告,那就得誠懇點,不要夸大其詞。如果覺得自己這一年確實沒做出什么成績,也要實事求是地寫出來,說說自己接下來打算怎么做,這樣反而能給領導留下好印象。
還有一點需要注意,寫報告的時候最好能結合公司的整體目標。比如,公司今年的目標是擴大市場份額,那你的工作是不是圍繞這個目標展開的,是不是為實現(xiàn)這個目標做了貢獻。要是能寫出這一點,報告的質量就更高了。
小編友情提醒:
寫完報告后,最好自己多檢查幾遍??纯从袥]有錯別字,句子通不通順。有時候,一個小小的疏忽可能會影響整份報告的效果。所以,檢查的時候要特別仔細,確保沒有遺漏的地方。
【第4篇】2025超市員工年終工作述職報告怎么寫1200字
____超市員工年終工作述職報告
我從事超市收銀工作的時間不是太長,只有短短一年時間,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結。
一、工作內容
作為一名收銀員來說,每天的工作主要包括:
1、清點備用金,看清楚前一班交接的各項注意事宜。
2、打掃衛(wèi)生,保持臺面整潔。
3、在各自收銀點管理好自己的現(xiàn)金安全,然后堅守自己的工作崗位。
4、接待客人時,要微笑服務,熱情主動問好,詢問客人需要,提供相應的服務?;卮鹂腿藛栴}時,也要保持微笑,口齒要清晰,內容清楚準確。面對客人投訴時,要主動致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。
5、客人結賬時,主動起身向出示賬單,簡單說明消費明細。
(1)結現(xiàn)的客人,要正確收取現(xiàn)金,辨別真?zhèn)我约罢_找零,請客人清點清楚,請客人慢走,歡迎下次光臨等。
(2)轉賬的客人,要明確是否可以轉賬,不可以轉賬時,向客人說明原因,要求客人付現(xiàn),堅持轉賬要求客人與負責人聯(lián)系,負責人通知收銀點可以轉賬便可以轉賬??梢赞D賬的的,要求客人簽字確認消費。
6、一定要遵守收銀員的崗位職責以及相關注意事項。
二、工作總結
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?;貚彆r,核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
寫報告經驗50人覺得有用
2025超市員工年終工作述職報告怎么寫
年度總結,說難也難,說簡單也簡單。對于超市員工來說,這份報告可不是交差那么簡單,得把一年的工作好好梳理一下,既要讓領導知道你的付出,還得體現(xiàn)出自己的成績。開頭部分,得先交代一下基本情況,比如你在哪個部門干了多久之類的,這部分不用太復雜,點到為止就行。
接著就是重頭戲了,得把自己的工作業(yè)績寫清楚。比如,我負責生鮮區(qū)的時候,每天早上六點就要到崗,檢查貨物的新鮮度,確保貨架上的商品擺放整齊。這一塊兒,你可以具體說說自己做了哪些事情,比如促銷活動策劃了多少次,銷售數(shù)據(jù)提升了多少個百分點。要是能舉幾個例子就更好了,像某個月份搞了個特別成功的活動,銷售額一下子翻了一番,這樣的事寫進去肯定加分。
跟同事的關系處理得好不好也很重要。這一年里,有沒有遇到什么棘手的問題,你是怎么解決的。比如,有顧客投訴商品有問題,你當時是怎么安撫對方情緒的,最后又是怎么圓滿解決問題的。這部分可以體現(xiàn)你的溝通能力和應變能力,領導看了會很滿意的。
除了工作業(yè)績,安全意識也不能忽視。超市這個場所,防火防盜都是大事。你得寫寫自己在日常工作中是如何落實安全措施的,比如定期檢查滅火器是否正常,對員工進行安全培訓等等。要是有什么創(chuàng)新的做法,比如設計了個新的巡邏路線,那也可以寫進去。
最后這部分,可以展望一下下一年的工作計劃。比如,打算提高自己的業(yè)務水平,爭取考個相關的資格證書,或者想進一步提升團隊協(xié)作效率。這一步不是為了湊字數(shù),而是為了讓領導看到你的進取心。
寫報告的時候,要注意語言要樸實,不要堆砌太多華麗的辭藻。有的時候,一個小小的疏忽可能會影響整體效果。比如,數(shù)字記得要核對好,別把去年的數(shù)據(jù)抄到今年來了。還有就是,用詞要謹慎,有時候一個詞用錯了,意思就完全變了。像“庫存周轉率”這種專業(yè)術語,寫報告的時候最好別隨便改,不然容易引起誤會。
【第5篇】銀行新員工年終工作報告怎么寫1450字
銀行新員工年終工作報告
____年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財?shù)脑捫g,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業(yè)務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識,同時加強業(yè)務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經可以獨立開始辦理業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
4.業(yè)務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業(yè)務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業(yè)務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。____年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
寫報告經驗29人覺得有用
銀行新員工年終工作報告怎么寫
新員工剛進入銀行工作,第一年的工作結束時需要提交一份年終報告。這既是對自己工作的總結,也是向領導匯報的一次機會。寫好這份報告很重要,因為它直接影響到你的年度考核成績。
寫報告前,得先把一年來的各項任務梳理一遍。包括日常接待客戶、處理業(yè)務流程、參與營銷活動等方面的情況。記得把完成的任務和取得的成績都列出來,比如成功辦理了多少筆貸款業(yè)務,或者幫助多少客戶解決了資金難題。這樣能讓報告顯得更有說服力。當然,如果工作中遇到一些困難,也可以適當提一下,但不要太多,否則容易讓人覺得你在找借口。
在寫具體事項的時候,盡量用數(shù)字說話。比如,“今年共接待了大約五百名客戶,其中有四十多位客戶最終選擇在我行開戶?!边@樣的描述比單純的“工作量很大”更有實際意義。另外,還可以結合一些具體的例子來展示自己的能力,比如某次成功挽留大客戶的經歷。
除了工作業(yè)績,個人成長的部分也很關鍵??梢哉務勥@一年里學到的新技能,比如掌握了哪些新的金融產品知識,或者學會了怎樣更高效地進行團隊協(xié)作。這部分內容能讓領導看到你的進步,同時也表明你對未來充滿期待。
至于格式方面,標題一定要醒目,可以直接寫成“某某分行某某崗位年終工作總結”。正文部分建議分成幾個小節(jié),每個小節(jié)講一個主題,比如工作成果、存在的不足、改進措施之類。每小節(jié)開頭最好有個簡短的引言,比如“下面我將從以下幾個方面展開闡述”。
需要注意的是,寫報告時語氣要謙虛誠懇,既不能過于自滿,也不能太過低調。畢竟這是你一年努力的體現(xiàn),適度的自信還是很有必要的。另外,報告里盡量避免使用模糊不清的詞語,比如“大概”、“可能”之類的,這類詞會讓內容顯得不夠嚴謹。
還有就是,寫完之后一定要認真檢查幾遍。有時候因為趕時間,可能會忽略一些細節(jié),比如遺漏了某個重要的項目數(shù)據(jù),或者打錯了某個關鍵的數(shù)字。這種小問題雖然不大,但會影響整體效果。如果有可能的話,最好能找個同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小錯誤。
【第6篇】2025銀行員工年終工作總結報告怎么寫1000字
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥准磳⑦^去的____年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
你一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
寫報告經驗10人覺得有用
2025銀行員工年終工作總結報告怎么寫
年底到了,銀行員工開始準備年度總結報告,這可不是小事。寫得好不好,不僅影響領導的印象,還可能關系到未來的晉升機會。今天就來說說怎么寫好這份報告,給大伙兒提個醒兒。
報告開頭得開門見山,直接點明這一年干了什么。別繞圈子,領導沒那么多時間看花架子。比方說,“2025年,我在某某分行信貸部負責貸款審核工作”,這句就挺好,一下子就把自己的崗位職責交代清楚了。接著要說具體成績,比如說“全年審批貸款項目共計1200筆,金額達到5億元,較去年增長了近三成”。這里有個小建議,數(shù)字最好能具體化,這樣顯得真實可信。不過有時候寫的時候會忘記檢查單位,比如把“萬元”寫成“元”,看著就不夠專業(yè)了。
接下來聊聊遇到的問題。工作中難免會有磕絆,比如“由于政策調整,部分貸款業(yè)務流程發(fā)生變化,導致初期工作效率有所下降”。但光說問題還不夠,還得講怎么解決的。像是“經過與同事討論,優(yōu)化了審批表格,將處理時間縮短至原來的一半”。這里有個小地方需要注意,有時候寫報告容易漏掉細節(jié),比如沒有明確指出是誰參與了討論,這樣會讓人覺得不夠完整。
除了工作業(yè)績和問題解決,還得提到團隊合作。畢竟單打獨斗不成氣候,大家一起努力才是關鍵?!氨灸甓榷啻螀⑴c跨部門協(xié)作,與風控部聯(lián)合開展培訓,提升了整體風險防控能力。”這類話聽著挺實在,能體現(xiàn)個人的全局觀念。不過有時候寫的時候會不小心把“部門”寫成“部分”,雖然不影響理解,但仔細一看確實不對勁兒。
最后別忘了展望未來。寫報告不是單純回顧過去,還得有點想法。“新的一年,我計劃進一步提升數(shù)據(jù)分析能力,爭取為領導提供更多有價值的參考信息。”這樣的結尾顯得積極向上,也給領導留下好印象。不過偶爾也會有筆誤,比如把“數(shù)據(jù)”寫成“資料”,雖然意思差不多,但總覺得差點味道。
寫報告這事,其實沒什么捷徑,多琢磨、多練習才行。希望這些建議對大家有所幫助,祝各位都能寫出一份滿意的總結報告!