個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告（十五篇）

篇一 個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告1150字

個(gè)人年終工作總結(jié)

不知不覺(jué)，我進(jìn)入_已經(jīng)一年多了。前臺(tái)行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容，雖然沒(méi)有完全學(xué)會(huì)，更沒(méi)有達(dá)到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合實(shí)踐，進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面，我將這一年以來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)了大量工作相關(guān)知識(shí)。

1、我花了近_的時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫(xiě)作、排版，到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力。

2、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫(xiě)了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。

3、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊(cè))和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門(mén))，學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。

4、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫(xiě)作教程》兩本書(shū)。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。

5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí)，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品，但是對(duì)_市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少，在這方面還有待加強(qiáng)。

二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫(xiě)作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。

1、這一年我完成了從第_期到第_期的全體員工會(huì)議紀(jì)要、_部第_期會(huì)議紀(jì)要、_部第一期會(huì)議紀(jì)要，發(fā)布了“_號(hào)的公司公文”，并在公司____臺(tái)予以展現(xiàn)。

2、根據(jù)工作需要，對(duì)_公司和_公司的合同類(lèi)檔案分門(mén)別類(lèi)的做了正本和副本歸檔，并制作了相應(yīng)的電子表格，在公司平臺(tái)上的檔案類(lèi)欄目予以展現(xiàn)。同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、傳真等工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到了上傳下達(dá)。

三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊(cè)和員工通訊錄。

1、由我和_一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了_經(jīng)理。

2、重新制作了員工花名冊(cè)，在____臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人資料。

3、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。

四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。

1、我和_一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫(kù)存并做了相應(yīng)的表格，然后做了辦公用品臺(tái)賬。

2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從2023年開(kāi)始實(shí)行。

來(lái)__這一年學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。我懂得事情輕重緩急，做事較有條理。在工作中雖然學(xué)到了一些知識(shí)，但還是學(xué)的不精，在以后的工作中我會(huì)積極向同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)，把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。在2023年我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。

篇二 2023企業(yè)員工個(gè)人年終述職報(bào)告7500字

1.2023企業(yè)員工個(gè)人年終述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車(chē)載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1、維修情況：從10月開(kāi)始維修工作正式上線，對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行，已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

2、夜檢情況：為了保證__的順利進(jìn)行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù)，基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除。現(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。

三、存在的不足

總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。

四、明年的工作打算

明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

此致

敬禮！

2.2023企業(yè)員工個(gè)人年終述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作歷程，是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開(kāi)始工作以來(lái)鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路，能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。

讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書(shū)，它不僅豐富，而且更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。

與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而 思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強(qiáng)。

二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作

綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。

（一）制度完善、考核到位。

根據(jù)工作實(shí)際，完善了部門(mén)、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。每月不定期開(kāi)展對(duì)分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績(jī)效，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。

（二）做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

加強(qiáng)分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20__年，共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn)，有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同配合，確保了分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。

（三）貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。

一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保日常工作用車(chē)及車(chē)輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度，保證分公司各部門(mén)的正常辦公需求，做好后勤保障工作。

三、真抓實(shí)干，強(qiáng)化黨群工作管理

搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，其次要有責(zé)任心。

（一）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，提升效能建設(shè)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團(tuán)和分公司黨支部要求，開(kāi)展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象。

一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》，切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。

二是做好“員工愛(ài)心互助會(huì)”相關(guān)工作，報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。

三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會(huì)、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作，看望、慰問(wèn)困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛(ài)心；做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作，慰問(wèn)親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。

五是全年組織上報(bào)各類(lèi)信息百余篇（其中市級(jí)以上刊物登了，集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇）；群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)19期，及時(shí)宣傳各類(lèi)活動(dòng)成果，發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)先鋒典型。

四、存在的主要問(wèn)題

在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足：

一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高；

二、深入一線調(diào)查研究做得不夠；

三、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。

五、今后努力的方向

針對(duì)本人在工作中尚存的問(wèn)題，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。

二、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步健全制度，落實(shí)責(zé)任，做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。

三、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開(kāi)展活動(dòng)的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。

四、加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾，

五、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車(chē)輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。

六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。

七、做好部門(mén)之間的協(xié)同配合，確保分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

此致

敬禮！

3.2023企業(yè)員工個(gè)人年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已的努力把工作做到；在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了__年的生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)匯報(bào)工作如下：

一、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施

高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識(shí)。

二、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度

全年共完成__個(gè)訂單與樣機(jī)，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。

三、提高生產(chǎn)效率

人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

（如工樁。夾具。樣板等）努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。

五、20__年需要改進(jìn)的

20__年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jī)，我將朝著以下方向努力：

1、完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。

2、獎(jiǎng)懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。

4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

5、合理搭配人員分配工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。

6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。

六、20__年自己需要加強(qiáng)的

1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。

2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。

3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。

4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。

20__將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。

謝謝大家！

4.2023企業(yè)員工個(gè)人年終述職報(bào)告

回顧近三個(gè)月以來(lái)的工作，既有收獲也有不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事的幫助、支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。

一、學(xué)習(xí)方面

1、學(xué)習(xí)了解公司未來(lái)五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理制度、oa系統(tǒng)審批流程以及運(yùn)營(yíng)管理部的工作職能和工作計(jì)劃。

2、學(xué)習(xí)了解總公司及科華集團(tuán)所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重大事件以及未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。

3、學(xué)習(xí)了解《______預(yù)算法》、《總公司預(yù)算管理暫行辦法》、《20__年度預(yù)算編制工作方案》，《20__年度預(yù)算報(bào)表及編制說(shuō)明》。根據(jù)20__年度各分、子公司提交的預(yù)算報(bào)表和編制說(shuō)明進(jìn)行模擬練習(xí)，加快業(yè)務(wù)熟悉速度。

4、學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識(shí)，參加關(guān)于《全面預(yù)算管理實(shí)務(wù)與操作》的培訓(xùn)，查閱了大量關(guān)于全面預(yù)算管理的案列，結(jié)合原有部門(mén)預(yù)算與項(xiàng)目預(yù)算的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全面預(yù)算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作方面

1、順利圓滿的完成了總公司部署的20__年度預(yù)算編制工作，并獲得總公司預(yù)算部相關(guān)老師的一致好評(píng)。通過(guò)這段時(shí)間的溝通，與預(yù)算部的主要責(zé)任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式，相信日后的工作會(huì)更加順暢。

2、為了配合總公司年度審計(jì)工作，積極參與年終固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)相關(guān)工作，更新固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》，并對(duì)各公司的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》條款進(jìn)行歸納與整理，這一工作讓我對(duì)各所屬公司的工作流程及部門(mén)分工有了進(jìn)一步的了解。

3、認(rèn)真閱讀cccc及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見(jiàn)稿，對(duì)整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主要任務(wù)、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見(jiàn)稿，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與工作計(jì)劃的分類(lèi)整理，更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。

三、自我剖析

1、個(gè)人優(yōu)勢(shì)：

（1）喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（2）善于學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。

（3）熱情真誠(chéng)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入到新的工作團(tuán)隊(duì)。

2、個(gè)人不足：

（1）由it通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司，文化跨度較大，對(duì)文化傳媒公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格缺乏充分了解。

（2）初次接手公司全面預(yù)算匯編工作，需加強(qiáng)與各分、子公司預(yù)算負(fù)責(zé)人的溝通，以便充分掌握預(yù)算負(fù)責(zé)人的工作思路，與其形成工作默契。

3、改進(jìn)措施

（1）加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，與各單位預(yù)算負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)接口人建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作。

（2）積極了解業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，積累有效素材，提升文字能力。

四、下一年工作計(jì)劃

1、接手月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作，通過(guò)撰寫(xiě)月度預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告加深對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，并不斷總結(jié)及優(yōu)化。

2、計(jì)劃通過(guò)滾動(dòng)預(yù)測(cè)的方式將月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作分為實(shí)際達(dá)成和未來(lái)預(yù)測(cè)二個(gè)維度來(lái)進(jìn)行分析，為管理層制定決策提供真實(shí)有效的理論依據(jù)。

3、積極優(yōu)化經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析工作的填報(bào)流程，以實(shí)際達(dá)成工作量為基礎(chǔ)，真實(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況，不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析的廣度與深度。

4、按照總公司往年的預(yù)算調(diào)整工作要求，提前做好20__年度預(yù)算調(diào)整的準(zhǔn)備工作，確保20__年度預(yù)算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時(shí)完成。

5、結(jié)合總公司20__年度下達(dá)的預(yù)算編制要求和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，提早做好20__年度預(yù)算編制方案、預(yù)算編制時(shí)間的準(zhǔn)備工作。

6、不斷提升自己的項(xiàng)目管理水平，著重關(guān)注精細(xì)人員成本管理，為有效提高項(xiàng)目毛利率和公司凈利率作深入思考，并提出合理建議或意見(jiàn)。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程，使自己具備管理組織級(jí)項(xiàng)目、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目共建的經(jīng)驗(yàn)和能力，為公司信息化建議做出貢獻(xiàn)。

8、公司為提升全面預(yù)算管理水平，擬引入信息化預(yù)算管理軟件。通過(guò)預(yù)算管理軟件來(lái)簡(jiǎn)化預(yù)算填報(bào)工作，提升預(yù)算編制效率。我們需要在項(xiàng)目啟動(dòng)前期完成預(yù)算管理軟件的需求調(diào)研分析報(bào)告并配合項(xiàng)目建設(shè)直到項(xiàng)目驗(yàn)收。

9、認(rèn)真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展資金的申報(bào)流程，通過(guò)項(xiàng)目補(bǔ)助、貸款貼息、保費(fèi)補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等方式領(lǐng)取國(guó)家文化項(xiàng)目補(bǔ)貼。此舉可提高公司的營(yíng)業(yè)外收入，使公司凈利率得到有效提高。

10、詳細(xì)查閱國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，為公司申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、納稅信用a級(jí)企業(yè)等資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。資質(zhì)認(rèn)定可以提高公司的品牌價(jià)值，也是公司開(kāi)拓臺(tái)外市場(chǎng)的必備競(jìng)爭(zhēng)力。

11、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專(zhuān)門(mén)從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)，為公司業(yè)務(wù)尋找新的突破點(diǎn)。

12、積極向湖南廣播電視臺(tái)學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加緊與傳媒同行的溝通與交流，穩(wěn)妥細(xì)致的做好cccc東郊庫(kù)區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。

13、積極參與集團(tuán)公司分立、合并、租賃、外包、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟(jì)動(dòng)，處理相關(guān)事務(wù)，為公司構(gòu)建三大平臺(tái)建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。

14、隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)不斷的深入了解，工作效率會(huì)越來(lái)越高，有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。

以上，是本人20__年度個(gè)人工作總結(jié)，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我提高自我、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力都得到了幅度的提高。尤其要感謝部門(mén)經(jīng)理給我的指導(dǎo)與支持，幫我拓寬思路，指明方向，獨(dú)具匠心又恰到好處。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)奮斗，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做到。

5.2023企業(yè)員工個(gè)人年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

參加工作已有一年，一年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下：

我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。

由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級(jí)的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到好。

20__年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

此致

篇三 中學(xué)教師個(gè)人年終述職報(bào)告模板2600字

尊敬的各位校領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

回顧一學(xué)期工作，我深刻體會(huì)到，教師工作非常辛苦，不僅擔(dān)負(fù)著教書(shū)的工作，更擔(dān)負(fù)著育人的重?fù)?dān)。教師是學(xué)生班集體的教育者、組織者和，也是學(xué)校教育工作主力軍。下面對(duì)幾個(gè)方面作點(diǎn)小結(jié)：

一、思想政治方面：

我能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要精神。遵守工作紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同事；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，工作踏實(shí)，關(guān)愛(ài)學(xué)生，有奉獻(xiàn)精神。

二、教學(xué)方面

1、備課

作為一個(gè)新教師，積極參加教研室組織的教研活動(dòng)，在師傅和各位同事的指導(dǎo)下進(jìn)行備課，勤于聽(tīng)課學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)教學(xué)要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，寫(xiě)好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同事老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

為上好課，我常上網(wǎng)查資料，博采眾長(zhǎng)。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我盡量將課程形象化。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語(yǔ)、重點(diǎn)內(nèi)容記在備課本上，為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。

2、上課

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)有困難生的學(xué)習(xí)興趣，簡(jiǎn)單的問(wèn)題常找學(xué)困生回答。巡視時(shí)，注意對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)。課后及時(shí)做授課后記，找出不足。

3、輔導(dǎo)

我利用課間對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)，耐心講解，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。并能積極與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長(zhǎng)了解情況，以便雙方配合輔導(dǎo)。輔導(dǎo)學(xué)困生，我常在課后進(jìn)行適量的輔導(dǎo)，重在培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)信心。

4、作業(yè)

根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

三、職業(yè)道德：

德育是學(xué)校工作中的重中之重，而德育工作的秘訣就是'愛(ài)'。師愛(ài)，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。師愛(ài)，沒(méi)有私利與目的，卻有種巨大的力量，能在很大程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和_。

1、愛(ài)是了解。

愛(ài)學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對(duì)學(xué)生的基本情況的了解。這是做好教育工作、避免盲點(diǎn)、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。

為了解學(xué)生我常和他們?cè)谝黄?，課間和他們一起聊天，中午休息時(shí)和他們閑聊、下棋，在閑談過(guò)程中了解他們的基本情況。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，我對(duì)班級(jí)學(xué)生的基本情況掌握了不少。了解了學(xué)生的基本情況，才能有的放矢地去幫助他們。

2、愛(ài)是關(guān)懷。

師愛(ài)，是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，師愛(ài)就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇?ài)，教師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂(lè)于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛(ài)要全面、公平。全面公平的愛(ài)是指教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生：學(xué)習(xí)好的要愛(ài)，學(xué)習(xí)一般的要愛(ài)，學(xué)習(xí)差的也要愛(ài)。入冬以后，學(xué)生感冒的比較多，每次上課前都要叮囑學(xué)生注意身體。

3、愛(ài)是尊重。

尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生在人格上應(yīng)該是平等的，這就要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從他們的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法。信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng)。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生信賴感。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸，我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生盡管有這樣那樣的缺點(diǎn)，但他們熱愛(ài)勞動(dòng)，樂(lè)于助人，有很好的思想基礎(chǔ)，也有很強(qiáng)的自尊心。我對(duì)于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì)，從不以分?jǐn)?shù)論英雄，還適當(dāng)讓他們做一些力所能及的事，適時(shí)給予肯定。逐漸提高他們的自信，相信經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的教育，同學(xué)會(huì)對(duì)他們另眼相看。這些學(xué)生的轉(zhuǎn)化使我深刻認(rèn)識(shí)到教師要熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生，尤其是對(duì)后進(jìn)生要多給些溫暖，理解、尊重、信任他們。理解尊重和信任是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。用心培育孩子對(duì)集體和他人的愛(ài)，一旦這種愛(ài)升華為對(duì)他人和社會(huì)的責(zé)任感，那么健全的人格形成了。

4、愛(ài)是責(zé)任。

愛(ài)學(xué)生要深入、理智地愛(ài)。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生，堅(jiān)持原則。師愛(ài)既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學(xué)生的眼前，更注重學(xué)生的未來(lái)。

作為一個(gè)教師，我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識(shí)殿堂，學(xué)到更多知識(shí)；有責(zé)任引領(lǐng)他們張開(kāi)理想的風(fēng)帆，駛向夢(mèng)中的彼岸；有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀，翱翔在無(wú)盡的天空。

在教學(xué)中我嘗試多種易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)。特別是在課堂穿插適當(dāng)?shù)恼n外知識(shí)，由此吸引了學(xué)生的注意力，而且還有意想不到的收獲，學(xué)生知識(shí)面明顯有了拓展。

在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)，一視同仁。我們班有些學(xué)生學(xué)習(xí)困難，于是，我盡可能為他們輔導(dǎo)。在學(xué)校我采取讓同學(xué)教，親自教，讓同學(xué)考他們，我親自考他們等方法，促使他們學(xué)習(xí)。通過(guò)期中考試我發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)有了一點(diǎn)進(jìn)步。

教師的責(zé)任不僅在于傳授知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)做人的基本行為準(zhǔn)則。

剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，只會(huì)隨心所欲地玩鬧。我不失時(shí)機(jī)地抓住一切機(jī)會(huì)輔助班主任進(jìn)行常規(guī)教育。這樣讓他們心中有常規(guī)，時(shí)刻有常規(guī)意識(shí)。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力鉆研教學(xué)方法，適應(yīng)當(dāng)前教育形式，為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極參與新教師進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，同時(shí)也盡可能幫助同事上網(wǎng)查找資料等。

五、事業(yè)心、責(zé)任心：

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到脈絡(luò)清晰。利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。

2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，多些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。教育學(xué)生要注意環(huán)保，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。尤其我是個(gè)新教師，在各方面還有很多的不足之處，在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向師傅和各位同事學(xué)習(xí)，以不斷提高自己。而且社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為教育工作者，我們從事的是一項(xiàng)良心工程，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

述職人：___

年月日

篇四 電信公司個(gè)人年終述職報(bào)告3400字

三年來(lái)，在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點(diǎn)、改革促發(fā)展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展求真務(wù)實(shí)科學(xué)管理工作，注重效益，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場(chǎng)持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難，苦干實(shí)干，在2001年完成業(yè)務(wù)收入5110萬(wàn)元，超產(chǎn)200萬(wàn)元;2002年完成業(yè)務(wù)收入5132萬(wàn)元，保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭;2003年截止十一月底，已完成業(yè)務(wù)收入5268萬(wàn)元，新增固定電話10090戶，小靈通6372戶，寬帶2453戶，到十二月底預(yù)計(jì)可圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭?，F(xiàn)在根據(jù)安排，我向大家述職，請(qǐng)審議。

一、勤學(xué)思維，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，對(duì)于我們共產(chǎn)黨人，特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的，因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕A(chǔ)。我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。三年來(lái)本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)工作實(shí)踐。

一是注重克服思想上的“惰”性，堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來(lái)，每年都參加了市分公司黨開(kāi)展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)，在今年還參加了局黨委組織的“十六大” 精神學(xué)習(xí)、收看“兩會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)直播、局黨委組織對(duì)全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的“a管理模式”學(xué)習(xí)等，甚至還利用每月的經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識(shí)。既豐富自己的理論知識(shí)，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐工作。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，三年來(lái)，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。如在今年上半年，我通過(guò)對(duì)分(支)局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行三項(xiàng)體制改革后，大部分(支)局負(fù)責(zé)人對(duì)工作很盡心盡責(zé)，工作主動(dòng)性、積極性很高，但周?chē)钠渌藚s顯得無(wú)事可干，形成一種“分局局長(zhǎng)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其他人人員無(wú)事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過(guò)工，但就其工作效果來(lái)看很不理想。對(duì)此，我與局黨委其他成員一起討論時(shí)，覺(jué)得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，簡(jiǎn)政放權(quán)，把幾個(gè)重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū)，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級(jí)待遇均不變，費(fèi)用支出從分局中劃出單列，績(jī)效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個(gè)輕裝上陣，一個(gè)信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。

三是注重理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下，如何激勵(lì)力員工們的主觀能動(dòng)性？是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績(jī)效管理辦法，按時(shí)間、按進(jìn)度，直接考核到每個(gè)人，拿出一部分工資總額直接獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人，獲得了極大成效。在規(guī)劃2023年的工作思路時(shí)，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動(dòng)地方政府召開(kāi)了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會(huì)，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會(huì)行為，效果顯著。這一經(jīng)驗(yàn)也在市公司得到大力推廣。

二、勤政思進(jìn)，圖謀發(fā)展

三年來(lái)，我始終抓住“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)龍頭，堅(jiān)持以效益中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的工作思路，在今年又以四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主渠道為支撐，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

一是抓重點(diǎn)。圍繞發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)，以效益為中心，實(shí)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任制，以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向，建立了市場(chǎng)信息快速反饋機(jī)制，重點(diǎn)突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)收入及各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

二是抓亮點(diǎn)。為打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個(gè)亮點(diǎn)，局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng)，求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。三年來(lái)，我始終堅(jiān)持了兩個(gè)文明建設(shè)一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的思想開(kāi)展工作。在去年三項(xiàng)制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動(dòng)手動(dòng)腦的能力，利用會(huì)后及節(jié)假日組織他們進(jìn)行管理知識(shí)、行政法律法規(guī)常識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來(lái)臨之際，又送給他們兩本書(shū)，以激發(fā)他們的工作熱情，進(jìn)一步提高工作效率，使得亮點(diǎn)永興不衰。

三是抓難點(diǎn)。三年來(lái)，內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點(diǎn)。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開(kāi)了局黨委會(huì)、黨員大會(huì)、局務(wù)會(huì)以及各種座談會(huì)，我主動(dòng)承包了幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠(chéng)心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來(lái)，在各種福利物資發(fā)放，小到一瓶風(fēng)油精都堅(jiān)持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時(shí)期，我們及時(shí)、主動(dòng)為他們發(fā)放藥品，令許多員工深受感動(dòng)，覺(jué)得企業(yè)還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想，達(dá)到了我們難點(diǎn)不再難的目的。

三、勤儉思德，廉潔自律

三年以來(lái)，我按照市公司黨委的要求及局黨委關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求，廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對(duì)干部、員工做到了管住、管?chē)?yán)、管好，本局在廉政建設(shè)上沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)建規(guī)問(wèn)題。

一是堅(jiān)持在思想上自重。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位這一重大意義的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐__的責(zé)任，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢(qián)而動(dòng)心，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。

二是堅(jiān)持在行為上自律。能夠正確處理權(quán)力與服務(wù)，做官與做事的關(guān)系，從不利用手中權(quán)利謀取不正當(dāng)利益，特別是在人事、基建、經(jīng)費(fèi)使用等一些熱點(diǎn)或敏感問(wèn)題上能堅(jiān)持原則、公道正派。去年以來(lái)，在生活上從不以一把手自居搞特殊化，對(duì)外交往慎獨(dú)慎為，注重了凈化生活圈。

三是堅(jiān)持在責(zé)任上自省。三年來(lái)，無(wú)論是在副局長(zhǎng)任職期間，還是作為黨委書(shū)記、局長(zhǎng)，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對(duì)分管工作或本局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。三年來(lái)，尤其近兩年來(lái)，我堅(jiān)持抓教育，抓監(jiān)管，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，較好地履行了崗位責(zé)任，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)。

四、勤管思嚴(yán)，注重經(jīng)常

三年來(lái)，不管我是副職，還是一把手，對(duì)管理工作始終是放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，基本做到了管住、管好、管?chē)?yán)。

一是管住。管理工作是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，只有貫徹落實(shí)法律法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)章制度，管理工作才能正規(guī)有效。管人管事、管錢(qián)管物，我們不依賴于領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人的權(quán)力，而是靠制度來(lái)管，靠紀(jì)律來(lái)約束和規(guī)范。兩年來(lái)我們堅(jiān)持執(zhí)行了《公安縣電信局關(guān)于加經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理的規(guī)定》及《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)回扣管理辦法》，使各項(xiàng)管理更加細(xì)化和完善，并嚴(yán)格執(zhí)行。三年以來(lái)未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象和問(wèn)題。

二是管好。為了實(shí)施有效管理，根據(jù)我局實(shí)際，我們以簽責(zé)任狀的形式，實(shí)行責(zé)任制管理。即：我與每個(gè)單位和分(支)局局長(zhǎng)簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，誰(shuí)出問(wèn)題處理誰(shuí)，誰(shuí)管轄范圍內(nèi)發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，由局長(zhǎng)負(fù)責(zé)。使得責(zé)任明確，管理工作更具針對(duì)性、有效性。

三是管?chē)?yán)。一方面對(duì)局黨委成員要求更嚴(yán)一些，標(biāo)準(zhǔn)更高一些。凡要求下屬做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先做到;凡要求下屬不做的，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不做;率先垂范，以身作則，當(dāng)標(biāo)桿，站排頭，用自己的模范行動(dòng)去影響和帶動(dòng)下屬。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，從點(diǎn)滴抓起。

以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工履行的職責(zé)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是對(duì)干部管理教育還有失之于松，失之于軟的現(xiàn)象。二是工作創(chuàng)新不夠。三是自己性格耿直，過(guò)于追求工作效率，而對(duì)下屬關(guān)心不夠等。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。

在新的一年即將來(lái)臨之際，本人將以黨的“十六大”精神為指導(dǎo)，以公安電信管理工作再上新臺(tái)階為己任，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全體員工，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

篇五 縣人民銀行個(gè)人年終述職報(bào)告2300字

縣人民銀行個(gè)人述職報(bào)告

縣糾風(fēng)辦：

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。2023年，我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)中心工作，以“制度建設(shè)年”為主線，從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個(gè)方面認(rèn)真進(jìn)行了踐諾，做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的“四個(gè)統(tǒng)一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將踐諾情況述職如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，方法靈活，形式多樣。

今年以來(lái)，我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長(zhǎng)為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組，形成了行評(píng)工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書(shū)記具體抓、各職能部門(mén)積極參與的工作格局。與此同時(shí)，按照縣行評(píng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》方案對(duì)“行評(píng)”指導(dǎo)思想、考評(píng)辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化，向社會(huì)公布了舉報(bào)電話，使行評(píng)工作有了“總章程”。

二、充分動(dòng)員，擴(kuò)大宣傳，公開(kāi)承諾，營(yíng)造氛圍。

為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評(píng)議工作的熱情，我行召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)。對(duì)行評(píng)工作做出全面的安排部署，圍繞行風(fēng)評(píng)議總體要求，多種形式地開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好的行評(píng)外部環(huán)境和輿論氛圍。

三、面向社會(huì)，開(kāi)門(mén)納諫，落實(shí)提案，不折不扣。

我們采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問(wèn)題。一是開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位，認(rèn)真聽(tīng)取了社會(huì)各界人士對(duì)我行開(kāi)展行評(píng)工作的意見(jiàn)和建議；二是召開(kāi)座談會(huì)，直接收集了客戶對(duì)我行的意見(jiàn)和建議；三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放我行滿意度問(wèn)卷、社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷等形式，廣泛征求了社會(huì)各界的意見(jiàn)、建議；四是參加了行風(fēng)評(píng)議聽(tīng)證對(duì)話會(huì)，當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議。

四、履行承諾，積極服務(wù)，嚴(yán)格管理，保證落實(shí)。

（一）因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯(cuò)，發(fā)生延壓票據(jù)，影響客戶資金使用的，由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。截止年底，我行沒(méi)有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù)，也未得到在關(guān)人員舉報(bào)。

（二）我行工作人員不使用文明服務(wù)用語(yǔ)，態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，不論什么原因，對(duì)當(dāng)事人予以罰款。至目前，我行未接到類(lèi)似為樣的舉報(bào)或反應(yīng)。

（三）我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的，我們對(duì)當(dāng)事人處以罰款。時(shí)至今日，我們沒(méi)有得到此類(lèi)反應(yīng)。

（四）工作人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于這一點(diǎn)，我們基本上做到了。

（五）工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)禁接受吃請(qǐng)，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記，違者對(duì)責(zé)任人處以罰款，并報(bào)請(qǐng)紀(jì)律監(jiān)查部門(mén)進(jìn)行處理。一年來(lái)我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒(méi)有違反接受禮金等規(guī)定。

（六）嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定，工作人員必須提前做好上班的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù)，對(duì)當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于對(duì)因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，我們?cè)谌粘９ぷ髦屑皶r(shí)進(jìn)行了糾正，沒(méi)有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。

（七）工作人員辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》，做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。我們認(rèn)為，基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。

（八）相關(guān)部門(mén)必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳、財(cái)政款項(xiàng)下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來(lái)，我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng)，及時(shí)將稅款入庫(kù)，沒(méi)有延壓稅票，對(duì)各項(xiàng)財(cái)政撥款也及時(shí)進(jìn)行了入賬。對(duì)企業(yè)貸款卡的辦理，我們也做到了熱情服務(wù)，及時(shí)辦理。

五、聯(lián)系實(shí)際，自查自糾，主動(dòng)解剖，尋找差距。

我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，不定期對(duì)各股室與部門(mén)工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”開(kāi)展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把自查自糾工作與開(kāi)展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來(lái)，把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)。

六、找準(zhǔn)要害，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面整改。

今年，我行先后組織了行風(fēng)評(píng)議存在問(wèn)題的集中整改。1、針對(duì)有的干部作風(fēng)不夠扎實(shí)、紀(jì)律比較松懈的問(wèn)題，開(kāi)展以“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)題教育活動(dòng)；2調(diào)統(tǒng)部門(mén)與營(yíng)業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問(wèn)題，我行在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不通的問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，指定專(zhuān)人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路，最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。

七、標(biāo)本兼治，糾建并舉，堅(jiān)持不懈，注重長(zhǎng)效。

1、持之以恒，再接再厲完成全年行評(píng)工作任務(wù)，對(duì)于行評(píng)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要分級(jí)、分類(lèi)、分層次整理歸類(lèi)，制定明確的整改計(jì)劃。

2、堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊(duì)伍的活力。

3、以“行評(píng)”促管理，以“行評(píng)”促效益。在行風(fēng)評(píng)議中，始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，標(biāo)本兼治，內(nèi)外兼修，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。

一年來(lái)，各項(xiàng)承諾我們已全部?jī)冬F(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責(zé)，但離客戶的要求，政府的期望仍有差距，今后，要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作，繼續(xù)鞏固好作風(fēng)整頓月活動(dòng)和發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)兩項(xiàng)成果，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)，切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作，在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中，作出縣級(jí)中央銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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篇六 部隊(duì)個(gè)人年終述職報(bào)告優(yōu)秀作品1100字

時(shí)光飛逝，光陰似水。很快我就結(jié)束我的軍旅生涯的又一個(gè)年頭，自己仔細(xì)地想想這一年來(lái)的的工作、學(xué)習(xí)，我根據(jù)自身存在的問(wèn)題，查找出平時(shí)的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正，將優(yōu)點(diǎn)繼承和保持。爭(zhēng)取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。去年的工作中，在科首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己。一年來(lái)無(wú)論是實(shí)施保障、工作、學(xué)習(xí)還是生活，都獲得了較為明顯的提高和進(jìn)步。

下面就是我對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)：

一：思想政治方面。 一年來(lái)，我牢固樹(shù)立以集體為家的思想，保持高度穩(wěn)定，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。一年來(lái)，我積極參加旅隊(duì)的大課教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，本人也能從思想上提高認(rèn)識(shí)，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯(cuò)誤。

二：日常工作。當(dāng)班長(zhǎng)兩年以來(lái)，工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫(kù)房的管理上，都做到線是線，條是條。但是，還是缺乏主動(dòng)性，平時(shí)的工作只求過(guò)得去，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離，干起工作來(lái)也許還沒(méi)有起到士官骨干的帶頭作用。擔(dān)任保障、公差勤務(wù)，完成任務(wù)也許還不夠利索，總抱著一種能說(shuō)的過(guò)去就行的心理。后來(lái)經(jīng)過(guò)科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對(duì)的，對(duì)自己以后開(kāi)展工作也是不利的，還會(huì)給其他同志帶來(lái)負(fù)面影響。至此，我嚴(yán)格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊、利索，個(gè)人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成，從各個(gè)方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn)。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)我的教育和幫助所得來(lái)的。

三：存在問(wèn)題。

一：年終歲尾，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況。

二：干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在打折扣現(xiàn)象。

三：在政治教育上，只求表面學(xué)習(xí)，沒(méi)有深入探討。

四：為人處事還不夠謙虛謹(jǐn)慎。

下步打算：

一：首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高自身素質(zhì)。

二：謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒燥的干好平時(shí)工作。

三：增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓寬工作思路，做到大膽細(xì)致，高標(biāo)準(zhǔn)完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。

以上就是我一年來(lái)的總結(jié)。通過(guò)此次總結(jié)的經(jīng)過(guò)，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問(wèn)題，并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點(diǎn)和不足。在以后的工作和學(xué)習(xí)、生活上我不會(huì)辜負(fù)科首長(zhǎng)對(duì)我的培養(yǎng)和教育。我爭(zhēng)取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的勁頭來(lái)向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。以后不管把我放在哪個(gè)崗位上，我都會(huì)嚴(yán)格要求自己，高度重視、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，高標(biāo)準(zhǔn)完成上了賦予的任務(wù)。爭(zhēng)取明年的工作有更大的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步。

部隊(duì)個(gè)人年終述職報(bào)告

篇七 教師個(gè)人年終述職報(bào)告樣本2000字

眼間，我在語(yǔ)文教師的語(yǔ)文教學(xué)崗位上又平凡地走過(guò)了一年，高中語(yǔ)文教師工作總結(jié)。追憶往昔，展望未來(lái)，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長(zhǎng)，成為一名合格的'人民教師'，無(wú)愧于這一稱號(hào)，我現(xiàn)將本年度教學(xué)工作狀況總結(jié)如下：

一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造'師德'。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把'師德'放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。'學(xué)高為師，身正為范'，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，期望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的'人'。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了超多的書(shū)籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、語(yǔ)文教學(xué)方面：虛心求教，強(qiáng)化自我。本年度我的語(yǔ)文教學(xué)工作分為兩個(gè)階段：

去年_月我擔(dān)任__級(jí)__班的語(yǔ)文教學(xué)工作，本年_月至今擔(dān)任本級(jí)__、__兩個(gè)實(shí)驗(yàn)班的語(yǔ)文教學(xué)。對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我語(yǔ)文教學(xué)天數(shù)的增加，我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。應(yīng)對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己職責(zé)之重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己語(yǔ)文教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。

首先是從語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)雜志進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)參考，而且還借閱超多有關(guān)中學(xué)語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)方法的書(shū)籍，對(duì)于里面各種語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。

其次是從語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)還會(huì)在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的潛力大大增強(qiáng)。

第三是做到'不恥下問(wèn)'。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生也是老師的'教師'。由于學(xué)生理解新知識(shí)快，理解信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語(yǔ)文教學(xué)知識(shí)。

我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感職責(zé)之重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的期望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭(zhēng)取較出色的完成高三語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系，打牢語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)，使自己能夠比較自如的進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué);另一方面，繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時(shí)間向楊遠(yuǎn)大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程，虛心聽(tīng)取他們意見(jiàn)備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽(tīng)課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來(lái)，透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)語(yǔ)文教學(xué)理論，刻苦鉆研語(yǔ)文教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，我自己感到我比前兩年的我在語(yǔ)文教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)也證實(shí)了這一點(diǎn)，我教的班級(jí)在歷次語(yǔ)文考試當(dāng)中都取的了較好的成績(jī)，名次一般持續(xù)在年級(jí)前三四名。接手這兩個(gè)外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)班的語(yǔ)文教學(xué)，我更是一點(diǎn)不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭(zhēng)盡善盡美。一學(xué)期的工夫沒(méi)有白費(fèi)，這兩個(gè)班語(yǔ)文成績(jī)都比較優(yōu)異。

三、班主任工作：全心全意，盡職盡責(zé)。我所帶的__級(jí)_班是我踏上語(yǔ)文教師崗位第一年就擔(dān)任班主任的班級(jí)。從擔(dān)任班主任第一天開(kāi)始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時(shí)間和精力放在班級(jí)和學(xué)生上面，甚至不惜犧牲自己超多業(yè)余時(shí)間。古人云：'其身正，不令則從。其身不正，雖令不從。'在管理班級(jí)、教育學(xué)生的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到;反對(duì)學(xué)生做的，我也堅(jiān)決不做。經(jīng)過(guò)一年多的言傳身教，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級(jí)風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級(jí)事務(wù)堅(jiān)持'對(duì)事不對(duì)人'，從不歧視任何一個(gè)學(xué)生，因此學(xué)生和我關(guān)系十分融洽，班級(jí)工作開(kāi)展的有聲有色，取得超多成績(jī)。不謙虛的說(shuō)__級(jí)__班在學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)都名列前茅，先后獲得：學(xué)期學(xué)習(xí)成績(jī)第一，校運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第一，?；@球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評(píng)比第二，衛(wèi)生流動(dòng)紅旗數(shù)次等等榮譽(yù)稱號(hào)。隨著升入高三，我把班級(jí)工作的重心轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)上來(lái)。如果說(shuō)高一高二我是在培養(yǎng)學(xué)生全方面發(fā)展，給他們打好一個(gè)良好的素質(zhì)基礎(chǔ)，那么此刻高三我的班主任的工作任務(wù)就是在學(xué)生各方面潛力大幅提高的基礎(chǔ)之上使他們專(zhuān)注于他們的學(xué)業(yè)完成和實(shí)現(xiàn)他們自己己的大學(xué)夢(mèng)。我期望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W(xué)生都是'合格品'，

都是有用之才。

四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)狀況：用心參與活動(dòng)，嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。除婚假七天外從未請(qǐng)假一天，也未耽誤一節(jié)課。上班開(kāi)會(huì)不遲到不早退，較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅(jiān)持。

舊的一年即將過(guò)去，新的一年立刻來(lái)到。我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。

篇八 個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告800字

抬頭說(shuō)：__年前摔掉的幾顆大牙還熱乎著呢，__就他么到了。低頭看：來(lái)來(lái)回回也曾一個(gè)月轉(zhuǎn)輾四省六市，忙碌著奔跑著。總結(jié)一句話：各種紅白事、分離聚散、辭舊迎新的經(jīng)歷多到溢出。雖然回憶還在后知后覺(jué)，畢竟只要在路上就還不算壞。

至親的離世，生命衰滅的震撼難以形容；老友喜泣步入紅毯，又怯于正視時(shí)光的追促；昏迷后驟醒的某一瞬間，清清楚楚的看著宛若薄錫的人生，就算是現(xiàn)在也還是會(huì)時(shí)不時(shí)的后怕：倘若當(dāng)時(shí)舌頭沒(méi)有老實(shí)的卷在里面，你們恐怕都再也見(jiàn)不到我了吧。

之前有改過(guò)一次簽名，覺(jué)得特合心境：得到的越多就越害怕失去。最近接觸了太多紅白事，人生浮萍，白馬過(guò)隙，每一面都唯恐后會(huì)無(wú)期。

是吧，你們也一定有同樣的感受。當(dāng)你二十五六歲，當(dāng)你流離在某個(gè)大城市高架橋下的斑馬線上，你總會(huì)害怕去面對(duì)接踵而至的家鄉(xiāng)的電話，悲傷的，喜悅的。其實(shí)我們只是不愿意接受那么赤_的成長(zhǎng)罷了。

心計(jì)婊的感想，唱衰后的目的一定是頌情。__年確有無(wú)數(shù)讓我難忘的瞬間，礙于面子就不一一贅述，簡(jiǎn)而言之就是無(wú)數(shù)的第一次嘗試讓這一年格外驚心動(dòng)魄。一個(gè)雙子座的女人，一群能瘋善鬧的孩子，固執(zhí)的摩羯慢慢融化，感覺(jué)不錯(cuò)。

一想到__下半年，無(wú)數(shù)熬夜寫(xiě)稿做方案的凌晨?jī)牲c(diǎn)半，就會(huì)特神采奕奕的拿出大黃易的工卡掛在胸前，就像小時(shí)候的紅領(lǐng)巾一樣。一直慶幸自己有一顆知榮辱求上進(jìn)的心，所以感謝經(jīng)歷，感謝賜予我磨礪機(jī)會(huì)的所有人。

最近經(jīng)常把“你有沒(méi)有夢(mèng)想”掛在嘴上，沒(méi)啥其他的意義，就是想問(wèn)問(wèn)身邊的人究竟怎么樣活著，反正我沒(méi)有夢(mèng)想。我看過(guò)兩個(gè)人做夢(mèng)，一個(gè)是路飛，一個(gè)是馬云，巧合的事他們都實(shí)現(xiàn)了。

再說(shuō)說(shuō)__年的夢(mèng)想吧，希望自己能夠保持成長(zhǎng)的速度，繼續(xù)調(diào)整性格的弊端，如果能在悄悄的來(lái)幾次第一次那就再好不過(guò)了。

這幾年凡是可以許愿的地方，我的心愿都是父母體健康，平安最重要。馬上進(jìn)入__，還是這個(gè)愿望，希望明年他們可以平安幸福，少一些難過(guò)多一些開(kāi)心。

篇九 2023年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1900字

2023年即將過(guò)去與2023就要到來(lái)之際，我先祝賀各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意！自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。

一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。

二、在生活作風(fēng)方面

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。

四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公，通過(guò)財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

五、認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等，財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫(xiě)出分析，能過(guò)分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，提示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

六、存在的問(wèn)題和不足

工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好；二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率；三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服；四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

針對(duì)以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的進(jìn)步。在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

篇十 監(jiān)理工程師個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1050字

2023年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神，通過(guò)一年的努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：

一、 現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)：

1、 在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專(zhuān)業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。

2、 重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。

3、 對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流，再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專(zhuān)題會(huì)議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。

4、 與建設(shè)單位做好緊密配合，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn)，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要，對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開(kāi)，并同時(shí)形成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。

二、 存在的不足和建議：

1、 在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)之局限，知識(shí)面的不足。如a、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對(duì)施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中，對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。

2、 建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平。

三、 下一步工作打算和體會(huì)：

篇十一 2023年村支部書(shū)記個(gè)人年終述職報(bào)告6900字

1.2023年村支部書(shū)記個(gè)人年終述職報(bào)告

我叫_，_區(qū)_街道_村人，2023年_月調(diào)任_區(qū)_街道_村黨支部書(shū)記。我自擔(dān)任_村支部書(shū)記_年來(lái)，在區(qū)、街道兩級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在街道各部門(mén)的幫助下，在全村村民的積極擁護(hù)下，立足我村實(shí)際，在干部隊(duì)伍建設(shè)、招商引資、帶領(lǐng)群眾致富方面取得了一些成績(jī)。今天，我把到村任職兩年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下。不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、狠抓班子建設(shè)，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力

20__年，剛到任的我深知干部隊(duì)伍建設(shè)的重要性，以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為載體，在班子建設(shè)、制度規(guī)范、村民自治上做足了文章。一是以強(qiáng)化班子自身建設(shè)為首任，狠抓班子日常學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)村兩委班子對(duì)各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)與理解，提升過(guò)程中我們遇到了種種困難，但是我們黨員干部始終心系群眾、為了群眾，在符合政策、法律的條件下，使大部分的失地農(nóng)民都進(jìn)了社會(huì)保障系統(tǒng)，對(duì)低收入純農(nóng)戶家庭我們進(jìn)行再就業(yè)指導(dǎo)，還有一部分拆遷戶沒(méi)能待勞進(jìn)保，我們將立足實(shí)際、幫助就業(yè)，提高失地農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)效益。

電廠的建設(shè)給我們帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇也給我們帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。在電廠自備路建設(shè)與村民矛盾難以調(diào)節(jié);電廠生產(chǎn)生活污水直接排入廂林河道，造成河水污染，影響廂林村民小組正常生產(chǎn)生活;外來(lái)務(wù)工人口增多，給社會(huì)治安、計(jì)劃生育工作造成了相當(dāng)大的困難。由于_電廠征用了本村大部分土地，使原來(lái)的稅源企業(yè)異地搬遷，給本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與稅源征收造成了一定的難度。這些都將是我們村兩委工作的重點(diǎn)，我們將不遺余力的為老百姓做事實(shí)，為老百姓的增收創(chuàng)收貢獻(xiàn)自己的力量。

二、狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高村民生活質(zhì)量

從2023開(kāi)始年，我們加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，著力改善農(nóng)村人居環(huán)境，重點(diǎn)圍繞村容村貌、道路交通、水利設(shè)施、村民活動(dòng)陣地建設(shè)等，促進(jìn)農(nóng)民群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，提高群眾生活質(zhì)量。一是強(qiáng)化了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。始終把抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為村級(jí)發(fā)展的基礎(chǔ)工程來(lái)抓。_年投入30余萬(wàn)元對(duì)新躍、新花渠道護(hù)坡進(jìn)行綠化，修理護(hù)坡1000多米，綠化樹(shù)木2000多顆。投資24萬(wàn)元，硬化了寬3.5米，長(zhǎng)5.8公里的新垅隊(duì)到_隊(duì)的水泥路，于去年9月30日全面竣工，大大改善了交通環(huán)境。目前_到_的電廠自備路建設(shè)開(kāi)始動(dòng)工，全長(zhǎng)共6.5公里，雖然在道路的建設(shè)中我們遇到了困難，但是我們有信心也有能力克服困難，堅(jiān)決完成該條道路的建設(shè)工作。我們利用農(nóng)閑時(shí)機(jī)，組織人力、物力對(duì)村16座電灌站、更多精品文章來(lái)自水渠、村網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)，新建新橋、新春兩座電灌站，清理河道1200米，開(kāi)挖溝渠400米，有效地保障群眾生產(chǎn)生活所需。為實(shí)現(xiàn)_村的新農(nóng)村建設(shè)工程，全年為農(nóng)戶發(fā)放樹(shù)苗7000余顆，美化了_村環(huán)境。__年我們將新建“_市民廣場(chǎng)”、“林馬市民廣場(chǎng)”和村民文化活動(dòng)中心，以提高_(dá)農(nóng)民的文化生活環(huán)境。

三、勤政為民，做群眾的貼心人

說(shuō)句實(shí)在話，村級(jí)工作不好干，怎么辦？我把自己融入到父老鄉(xiāng)親中去，和群眾打成一片，把自己作為群眾中的一員。為了團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部群眾擰成一股繩，加快全村發(fā)展步伐，我始終抱著默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)的想法，多干、快干、狠干，自己作表率，沖鋒在前，享受在后，從而在全村形成了干部群眾在身后緊隨猛趕，一呼百應(yīng)的局面。我到村2年多的時(shí)間，不論是在修建道路中，還是在水道管網(wǎng)疏通，我們始終都走在其他村的前列。

2.2023年村支部書(shū)記個(gè)人年終述職報(bào)告

時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)擔(dān)任村官三年多了。從__村到__這三年多的基層工作經(jīng)歷，是我人生歷練的一筆寶貴財(cái)富。我從當(dāng)初的“浮萍草”逐漸的“沉”了下去，工作也逐漸地變得熟練、更加務(wù)實(shí)求真。三年來(lái)，在街、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我積極認(rèn)真地協(xié)助村書(shū)記做好村工作，努力做到了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和群眾的信任?，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

一、多看多聽(tīng)多學(xué)，不斷提升和完善自己

我始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策。進(jìn)一步提升自己的思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，在心目中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了村工作制度匯編，先后查閱多本和諧村建設(shè)和村工作有關(guān)的書(shū)籍，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨的__屆五中、__全會(huì)等方面的時(shí)事知識(shí)。此外，我還主動(dòng)與村領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。

二、用心用勁用實(shí)際行動(dòng)與群眾談感情

積極投身社會(huì)主義和諧村建設(shè)。__村群眾人口復(fù)雜，開(kāi)展村工作有一定的難度。我就在村書(shū)記的帶領(lǐng)下，挨門(mén)挨戶的上門(mén)宣傳創(chuàng)城、村規(guī)民約等制度并詳細(xì)調(diào)查住戶的情況，遇到困難戶或是家庭情況比較特殊的住戶，我都特別標(biāo)注，希望日后能給這些住戶一些實(shí)質(zhì)性的幫助。我還虛心向村干部學(xué)習(xí)他們和群眾打交道的工作方法，熱情接待每一位前來(lái)辦事的群眾，以十二分的耐心講解他們提出的困惑，不怕困難和誤解，堅(jiān)持到底，最后我終于贏得了村群眾的認(rèn)可，不再被他們認(rèn)為是空架子沒(méi)有實(shí)際能力?，F(xiàn)在我已經(jīng)和群眾都變得熟識(shí)，他們都積極配合我村開(kāi)展的各項(xiàng)工作，增添了我工作的信心和提供了無(wú)盡的動(dòng)力。

三、立足本職崗位，協(xié)助村干部做好日常事務(wù)

村工作雖小，但也繁瑣冗長(zhǎng)。在各項(xiàng)工作中，我都努力配合村干部，當(dāng)好參謀助手，積極出謀劃策，認(rèn)真收集整理資料，為村干部排憂解難。在__任職的一年里，主要工作有：

1.基層組織建設(shè)工作。完善黨建材料，按街黨委和村委會(huì)的要求，積極做好基層黨建工作，做到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

2.開(kāi)展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)__教育工作。作為到村任職大學(xué)生村官，積極開(kāi)展遠(yuǎn)__教育也是我的分內(nèi)工作，我積極組織村內(nèi)黨員群眾，一起收看優(yōu)秀黨員的典型事例、科教片、黨的方針政策等節(jié)目，充分利用節(jié)日節(jié)點(diǎn)在“七一”組織黨員觀看“建黨95周年慶祝大會(huì)”和“兩學(xué)一做知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)，使黨員干部長(zhǎng)期受教育，人民群眾得實(shí)惠，不斷提高他們黨性覺(jué)悟。

3.文字材料處理。我最經(jīng)常的工作是協(xié)助村干部處理一些文字材料，撰寫(xiě)一些相關(guān)的工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告，利用自己所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)處理一些電子材料，例如：檔案整理、記錄會(huì)議內(nèi)容、文件的復(fù)印、打印、資料錄入等工作。

4.撰寫(xiě)村史工作。__村史是我村一直比較重視的工作，來(lái)到__后，這項(xiàng)工作的重?fù)?dān)就落到了我身上，我每天整理并校對(duì)村史各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容，并編寫(xiě)各種表格、整理材料。在一年的努力下，我村的村史終于編撰完成，靜待出書(shū)。

5.積極配合村內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)惠民工作。充分利用大學(xué)生的前身，聯(lián)系高校學(xué)院黨委來(lái)我村開(kāi)展知識(shí)講堂，如8月26日工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院宣講團(tuán)走進(jìn)__，針對(duì)“中華傳統(tǒng)文化”“中國(guó)夢(mèng)”“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”三個(gè)方面的知識(shí)為我村黨員進(jìn)行了詳細(xì)講解，使村里的黨員得到了學(xué)科式知識(shí)的積累。

6.配合黨支部發(fā)展黨員工作。為發(fā)展黨員提供各項(xiàng)材料服務(wù)，2023年配合我村黨支部發(fā)展黨員2名，辦理接受黨員2名。

7.充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為村內(nèi)惠民工作出謀劃策。借助村內(nèi)打造的“十月書(shū)畫(huà)院”平臺(tái)，組織少年繪畫(huà)班開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。3月份組織參與我村十月書(shū)畫(huà)院百名少兒創(chuàng)作以社會(huì)主義核心價(jià)值觀和創(chuàng)建文明城區(qū)為題材的百米長(zhǎng)卷;加深了村民精神文明建設(shè)的認(rèn)知，8月組織參與青少年“暑期夏令營(yíng)活動(dòng)”和“弘揚(yáng)中國(guó)夢(mèng)活動(dòng)”為十月書(shū)畫(huà)院的小學(xué)員們?yōu)樘岣素S富的學(xué)習(xí)形式，也激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。

8.其他工作。配合村干部組織實(shí)施創(chuàng)建文明城區(qū)建設(shè)有關(guān)任務(wù)，開(kāi)展教育學(xué)習(xí)、計(jì)劃生育、矛盾調(diào)解、惠民保障、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、宣傳教育等工作。協(xié)助“兩委”完善村級(jí)各項(xiàng)事務(wù)，實(shí)現(xiàn)事務(wù)管理公開(kāi)、公正、透明。

四、深刻感悟

通過(guò)在村任職這幾年，我深刻的領(lǐng)悟到，選擇做一名大學(xué)生“村官”，就要抹開(kāi)面子，首先當(dāng)好學(xué)生，向村干部學(xué)習(xí)，較快地融入村“兩委”班子中。理想和現(xiàn)實(shí)總是有些差距，到村任職必須擺正位置，腳踏實(shí)地，忘記“證書(shū)”，忘記學(xué)歷，以“小學(xué)生”的姿態(tài)從頭開(kāi)始學(xué)，從小事做起，不能好高騖遠(yuǎn)，舍近求遠(yuǎn)。擺正自己的位置，當(dāng)好助手參謀，把心放在工作上。敢于解放腦子想，放開(kāi)膽子干，不僅要為村建設(shè)出謀劃策，同時(shí)自己要勇于挑重?fù)?dān)子，積極參與到村的重大決策和解決重大問(wèn)題上來(lái)，敢干、真干，才能干出成效。

五、清醒認(rèn)識(shí)明確存在不足和努力方向

在工作中我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

1.理論聯(lián)系實(shí)際的能力有待提高

三年的村官生活讓我學(xué)到了很多知識(shí)，要把這些知識(shí)很好的運(yùn)用到村工作中去，需要找到理論聯(lián)系實(shí)際的切入點(diǎn)，需要對(duì)村工作十分熟悉，才能將理論運(yùn)用的得心應(yīng)手，這也是我需要改進(jìn)和提高的。

2.與群眾溝通缺乏技巧

有時(shí)候講大道理并不能把問(wèn)題解決，需要運(yùn)用老百姓特有的語(yǔ)言幽默與技巧。很多時(shí)候自己無(wú)法解決的問(wèn)題，村干部三言兩句就讓群眾們心服口服，在溝通方面我還要向他們學(xué)習(xí)。

3.在村工作中思路不開(kāi)闊

思路不開(kāi)闊，也是在我工作中凸顯的問(wèn)題，要想開(kāi)闊思路，還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)村工作，進(jìn)一步問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，與群眾打成一片。

在以后的工作里，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)發(fā)揮特長(zhǎng)、改進(jìn)不足，虛心學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí)，為加快推進(jìn)和諧農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)一份力。

3.2023年村支部書(shū)記個(gè)人年終述職報(bào)告

時(shí)間過(guò)得真快，__年就要到了，從七月底到任，已經(jīng)四個(gè)月了。為了在以后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，更好的把工作做好，下面我就將自己這幾個(gè)月的工作情況和體會(huì)做一下匯報(bào)：

一、堅(jiān)定理想信念，提高思想修養(yǎng)和理論素質(zhì)

在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的積極引導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助下，我的各方面的素質(zhì)都有了很大的提高，尤其是理論水平和思想修養(yǎng)方面。以前學(xué)習(xí)一些理論知識(shí)只是死記硬背，想當(dāng)然的理解，效果不太好，知其然不知其所以然。參加工作之后，能夠把理論和相結(jié)合，用理論指導(dǎo)，通過(guò)促進(jìn)理論的理解，兩者實(shí)現(xiàn)了良性互動(dòng)，促進(jìn)了工作的順利有序開(kāi)展，同時(shí)在實(shí)際工作中我對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)更加深刻了。

二、做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)

我到村之后，擔(dān)任村黨支部副書(shū)記職務(wù)，在這個(gè)崗位上，我既出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)，也在工作中鍛煉了自己的實(shí)際工作能力。我的第一項(xiàng)工作是參加并協(xié)助村委會(huì)的征兵工作，征兵是村委會(huì)的一項(xiàng)重要的工作，通過(guò)在村里摸底走訪，我了解了村里的青年情況，包括他們的想法等情況，對(duì)以后我兼任村青年團(tuán)書(shū)記的工作打下了基礎(chǔ)，另外我也認(rèn)識(shí)了不少的村民，增進(jìn)了我與村民的感情，對(duì)后來(lái)的入村工作很有益處。除此以外，我還參加組織了村里的合作醫(yī)療登記、黨務(wù)材料的.整理、各種村務(wù)軟件資料的整理等等工作，從這些工作中，我學(xué)到了許多，他們都將是我人生中重要的寶貴財(cái)富。

三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己

自從參加工作以后，區(qū)政府多次組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)使我受益良多，獲益匪淺：堅(jiān)定了我在農(nóng)村扎根的信念，激發(fā)了我服務(wù)三農(nóng)的熱情；提高了我的工作能力，尤其是工作方法上；讓我對(duì)理論更深領(lǐng)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了理論與的寸進(jìn)與發(fā)展。

除了參加各種培訓(xùn)，我還加強(qiáng)了自學(xué)，主要是關(guān)于農(nóng)村的政策法規(guī)，以及村委會(huì)工作相關(guān)知識(shí)等，武裝頭腦，為以后順利工作做準(zhǔn)備。

四、正視不足，勤于檢討

雖然半年時(shí)間里，我學(xué)到了不少東西，能力也得到了提升，但是與老村干部相比，我還只是個(gè)小學(xué)生，工作毛躁，雖然沒(méi)有大的失誤，但是不利于工作的順利開(kāi)展；空有熱情，工作方法和經(jīng)驗(yàn)不足，農(nóng)村工作千頭萬(wàn)緒，比較繁瑣，沒(méi)有固定的處理公式，必須要靈活處理各種問(wèn)題，隨機(jī)應(yīng)變。在以后的工作中，我一定經(jīng)常向老同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，在工作中勤于經(jīng)驗(yàn)方法，盡快地完善提高自己，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，做一名合格的村干部。

展望20__年，充滿希望的一年，我將以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度投入到農(nóng)村這片廣闊的天地中，服務(wù)三農(nóng)。

4.2023年村支部書(shū)記個(gè)人年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

一年來(lái)，我按照局黨委的要求，以黨的__大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力工作，廉潔自律，團(tuán)結(jié)支部一班人，知難而進(jìn)，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)，為勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個(gè)人履行黨建工作崗位職責(zé)的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。

一、黨支部書(shū)記履行黨建工作責(zé)任情況

一年來(lái)，我努力抓好學(xué)習(xí)黨的__大精神，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，立足學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真研究制定了黨建工作計(jì)劃，堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度，黨建工作措施得力，成效顯著。黨支部積極開(kāi)展組織建設(shè)工作，定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況，組織黨員、積極分子學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，廣大黨員干部積極分子提高了認(rèn)識(shí)，明確了目標(biāo)，鼓足了干勁，做出了成績(jī)，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。發(fā)展黨員，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對(duì)黨員進(jìn)行考核，評(píng)選優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰，及時(shí)總結(jié)黨建工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，所里重大事情黨支部研究決定，起到了黨支部的____和戰(zhàn)斗堡壘作用。

二、進(jìn)一步做好黨組織和黨員教育管理

認(rèn)真抓好黨員的日常性教育管理工作，做好黨內(nèi)關(guān)愛(ài)幫扶，堅(jiān)定黨員信念，增強(qiáng)黨員意識(shí)，健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)基層黨組織三會(huì)一課制度;按照規(guī)定開(kāi)展黨建月、雙爭(zhēng)雙評(píng)活動(dòng)的;主動(dòng)參與參與社區(qū)共建，今年我支部與經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)屯里社區(qū)黨委及瓶窯鎮(zhèn)南山村黨委進(jìn)行了聯(lián)村結(jié)對(duì)，開(kāi)展了一些交流和活動(dòng)，收到了較好的效果;及時(shí)組織黨員到社區(qū)參加雙報(bào)到積極開(kāi)展黨員政治生日談心談話制度;落實(shí)對(duì)老干部、老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。

三、發(fā)揮好黨支部領(lǐng)導(dǎo)龍頭作用

我們進(jìn)一步加強(qiáng)了黨支部自身建設(shè)，定期召開(kāi)黨支部會(huì)議，研究制定黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，定期召開(kāi)黨支部__生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)，查找存在的問(wèn)題，認(rèn)真整改，促進(jìn)工作，努力建設(shè)堅(jiān)定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。今年支部6人，做到了分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。

四、努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)

我們認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作，加強(qiáng)黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。健全落實(shí)了黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷機(jī)制，積極推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)，大力推行黨務(wù)公開(kāi)制度，保障了黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督。深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，引導(dǎo)黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)自我成長(zhǎng)活動(dòng)，發(fā)揮先鋒模范作用。

五、大力加強(qiáng)黨建制度建設(shè)

我們制定了黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制并認(rèn)真執(zhí)行，做到了上級(jí)抓書(shū)記，書(shū)記抓落實(shí)，積極探索推進(jìn)基層黨建工作的有效載體和辦法，通過(guò)開(kāi)會(huì)、上黨課、建學(xué)習(xí)園地、做讀書(shū)筆記、交流心得體會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷等活動(dòng)，加強(qiáng)黨建工作，深入總結(jié)黨組織創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)轉(zhuǎn)化為制度成果，建立健全了常抓不懈的工作機(jī)制。

六、大力加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)

我們各位黨員進(jìn)行了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查，并相應(yīng)建立了黨員干部廉政檔案，進(jìn)行廉政談話，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們提出了組織警示、個(gè)人自省、群眾監(jiān)督三結(jié)合的廉政措施，教育黨員干部踐行廉潔自律，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作，積極營(yíng)造風(fēng)正、氣順、勁足的良好工作氛圍。我們還按照局黨委統(tǒng)一部署，開(kāi)展每季度一次的黨組織和黨員干部的踐諾點(diǎn)評(píng)，對(duì)踐諾內(nèi)容和點(diǎn)評(píng)內(nèi)容進(jìn)行了公開(kāi)，進(jìn)一步推動(dòng)了陽(yáng)光政務(wù)建設(shè)。

一年來(lái)我努力做好黨務(wù)工作，但由于個(gè)人的能力和水平有限，工作中還存在許多問(wèn)題，與上級(jí)要求和同事、群眾的希望還有差距。創(chuàng)新管理機(jī)制，全面提高服務(wù)質(zhì)量和效率方面，辦法不多、措施不力，工作方法有待改進(jìn)。我自知在黨支部書(shū)記崗位上，要履行好職責(zé)，必須加倍努力。在此，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的工作不足，提出寶貴意見(jiàn)，以利黨的事業(yè)、教育的事業(yè)的發(fā)展。我決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

5.2023年村支部書(shū)記個(gè)人年終述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！我是__村黨支部書(shū)記___?，F(xiàn)就20__年黨建工作作如下匯報(bào)。

一、牢固樹(shù)立觀念，抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍

我擔(dān)任__村黨支部書(shū)記以來(lái)，始終堅(jiān)持書(shū)記為抓黨建工作的第一責(zé)任人。重點(diǎn)做到“三個(gè)抓”。一是抓班子，強(qiáng)化支部自身建設(shè)。20__年我村發(fā)展正式黨員2名，預(yù)備黨員1名，入黨積極分子3名，油鋪村目前共有黨員147人，15個(gè)黨小組，__黨小組成立了黨小組示范基地。二是抓隊(duì)伍，提高廣大黨員的整體素質(zhì)。三是抓制度，規(guī)范管理水平。

二、健全工作機(jī)制，抓重點(diǎn)、強(qiáng)措施

一是完善兩個(gè)例會(huì)制度，即基層黨建例會(huì)制度。每月召開(kāi)一次，探索黨建工作的新思路，好舉措?；鶎狱h建協(xié)調(diào)會(huì)制度，每季度召開(kāi)一次，每次著重解決一兩個(gè)問(wèn)題，并明確分管干部親自抓落實(shí)。二是建立兩委干部包組制度。針對(duì)各組具體情況，要求兩委干部定期進(jìn)組入戶，開(kāi)展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決具體困難和問(wèn)題。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立形象帶好頭

一方面，貫徹落實(shí)“廉政準(zhǔn)則”和厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)八項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)文件。另一方面，堅(jiān)持從轉(zhuǎn)變廣大黨員作風(fēng)抓起，注重把問(wèn)題解決在基層，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷增強(qiáng)廣大黨員的遵紀(jì)守法意識(shí)，促進(jìn)基層黨員干部廉潔自律，依法辦事。

四、求真務(wù)實(shí)，為民解難事、辦實(shí)事

今年已經(jīng)將坪上屋組納入美麗鄉(xiāng)村示范組建設(shè)項(xiàng)目，完成對(duì)107至劉里塘公路、美麗鄉(xiāng)村示范組公路、黃泥咀至和平村斷頭路硬化。村集中辦公點(diǎn)已設(shè)立了便民服務(wù)站;并且按時(shí)順利完成了護(hù)林防火、危房改造、新農(nóng)保、新農(nóng)合繳費(fèi)、糧食直補(bǔ)、山塘整修、計(jì)劃生育以及民政救助等工作。以上工作受到了群眾好評(píng)。

五、存在的問(wèn)題及下一步工作打算

20__年我村黨建工作取得了一定的成績(jī)，但是于鎮(zhèn)黨委的要求和群眾的期望還存在一些差距，主要表現(xiàn)為：黨建工作整體水平不高，亮點(diǎn)不多;村集體經(jīng)濟(jì)比較薄弱，發(fā)展思路不寬;黨員年齡結(jié)構(gòu)老化，文化結(jié)構(gòu)偏低今。展黨建工作新局面，為我村政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供有力的組織保障。

述職人：___

篇十二 客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告20237800字

1.客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告2023

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

你們好！

我叫__，于__進(jìn)入__物業(yè)公司，在__小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘，成為一名客服接待員。__年_月_日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)_個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的__個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí)；各種資料的收集、整理歸檔；對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。

一、收費(fèi)工作

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類(lèi)問(wèn)題，（如：您好：這里是__山水華庭物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn)）并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費(fèi)，__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。

二、日常接待

在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過(guò)我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計(jì)劃：

一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：

嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，__給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢(qián)的，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái)，而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房工作的順利進(jìn)行：

交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇，對(duì)于那些蓄意鬧 事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：

在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。

四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文寫(xiě)作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過(guò)我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到，以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力！

以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作匯報(bào)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

2.客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告2023

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

現(xiàn)在，由我對(duì)客服部崗職進(jìn)行陳述。我們__商城經(jīng)過(guò)__年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上，進(jìn)行崗職陳述。隨著中國(guó)加入wto，首聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?！叭昴ヒ粍Α?，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。

客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門(mén)，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別，只是把三個(gè)部門(mén)合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言，在這個(gè)年紀(jì)，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。

我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。下面談一談我的就職計(jì)劃：

一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹(shù)立“四有”形象

我這里所說(shuō)的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣(mài)場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見(jiàn)，他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說(shuō)，他們比任何一個(gè)人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以，重點(diǎn)要做以下四點(diǎn)：

第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機(jī)會(huì)，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營(yíng)到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。

第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可，利于他們處理解決賣(mài)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題。

第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢(shì)。而每個(gè)人又有不同的特長(zhǎng)。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。

第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽(tīng)難聽(tīng)都聽(tīng)了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái)，然后有問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂(lè)觀。

二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹(shù)立收銀品牌形象

到超市購(gòu)物的顧客十之_都怕交錢(qián)排隊(duì)，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時(shí)不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

我想在收銀員中提出一個(gè)樹(shù)立品牌形象的活動(dòng)。使___收銀員不僅僅成為一個(gè)部門(mén)，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹(shù)立起來(lái)了，并且能夠通過(guò)社會(huì)媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)?？芍^一舉多得。

三、注重員工的思想動(dòng)態(tài)，不僅關(guān)注本部門(mén)員工，還要協(xié)助營(yíng)業(yè)部部長(zhǎng)與主管調(diào)動(dòng)員工積極性

調(diào)動(dòng)職工積極性，是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。

四、穩(wěn)定老顧客，開(kāi)拓新商圈

購(gòu)物大班車(chē)一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力舉措。現(xiàn)在，大車(chē)班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續(xù)對(duì)各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，按購(gòu)買(mǎi)力與車(chē)輛費(fèi)用、美譽(yù)度的比率綜合評(píng)判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車(chē)的潛力，提高它們的使用效率，同時(shí)注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車(chē)開(kāi)得更穩(wěn)定更長(zhǎng)久。

以上是我就職之后的部分計(jì)劃，因?yàn)閷?duì)收銀部還不了解，對(duì)服務(wù)辦也不過(guò)只接了三個(gè)月，所以可能有些計(jì)劃框架還很粗，需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計(jì)劃還不深入，需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預(yù)算管理，雖然我們沒(méi)有明確的預(yù)算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車(chē)維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費(fèi)用支出。所以，我會(huì)在盡快熟悉工作的同時(shí)，結(jié)合預(yù)算管理，使我們能夠?yàn)樯坛堑脑鍪展?jié)支作出貢獻(xiàn)。

最后我要講的是，一個(gè)部門(mén)要有靈魂，而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來(lái)方便和享受，讓大家感覺(jué)到和諧和友善。

3.客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告2023

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

2023年轉(zhuǎn)眼即過(guò)，對(duì)于我個(gè)人和整個(gè)__客服部的員工而言，這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來(lái)，在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和項(xiàng)目各部門(mén)的無(wú)私幫助下，__客服部比較順利的完成了2023全年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況匯報(bào)如下：

一、日常工作開(kāi)展情況

2023年，客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司總部的各項(xiàng)工作要求，制定了本部門(mén)重點(diǎn)工作計(jì)劃，并以此為中心，積極開(kāi)展日常的工作。主要包括以下方面：

1、交房及物業(yè)收費(fèi)工作：去年項(xiàng)目交房共計(jì)__戶，目前已交房戶為_(kāi)_戶，剩余__戶尚未交房；全年正常收取已交房客戶物業(yè)費(fèi)__元，地產(chǎn)補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi)__元，完成全年預(yù)算數(shù)的__%；水電能源費(fèi)清欠__戶，清欠率達(dá)到__%。

2、社區(qū)文化活動(dòng)：全年共舉辦社區(qū)文化活動(dòng)__余次，主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開(kāi)放日、中秋樂(lè)團(tuán)圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會(huì)等活動(dòng)，這些活動(dòng)豐富了業(yè)主們的精神文化生活，拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離，便于增進(jìn)彼此的感情交流，得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的一致好評(píng)。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)：全年開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)__余次，涵蓋物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、崗位知識(shí)、形象禮儀、法律法規(guī)等多個(gè)方面，在提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，也增進(jìn)了員工之間的交流與互動(dòng)。在部門(mén)內(nèi)部形成了良性競(jìng)爭(zhēng)，敢追敢超的工作氛圍。

4、保潔監(jiān)管：全年對(duì)保潔外包公司進(jìn)行了有效監(jiān)管，根據(jù)保潔外包評(píng)分結(jié)果，全年共處罰__元。重點(diǎn)對(duì)問(wèn)題整改的落實(shí)和復(fù)查工作進(jìn)行關(guān)注，對(duì)包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車(chē)庫(kù)清潔等方面的工作進(jìn)行全天候檢查，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主零投訴。

5、重點(diǎn)工作：__年，項(xiàng)目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對(duì)這些工作的重中之重，客服部全員在做好日常工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，同心協(xié)力，順利完成了上述工作。

二、工作中的不足

1、與其他項(xiàng)目相比，物業(yè)收費(fèi)率不高。

2、員工對(duì)物業(yè)知識(shí)了解比較欠缺，工作技能有待進(jìn)一步提高，工作主動(dòng)性和積極性需進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。

3、社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容和形式需進(jìn)一步結(jié)合業(yè)主實(shí)際，真正達(dá)到業(yè)主滿意。

4、便民服務(wù)內(nèi)容和類(lèi)別較少，缺乏開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)。

三、工作展望

新的一年，新的挑戰(zhàn)?？头咳w員工將以更加積極的態(tài)度，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益。堅(jiān)持以客戶為中心，以客戶滿意為目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更多、更優(yōu)異的工作成績(jī)。

此致

敬禮！

4.客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告2023

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家上午好：

在2023年的工作中我一直認(rèn)真對(duì)待工作，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)任務(wù)，都以飽滿的工作熱情按時(shí)、出色的予以完成。本人現(xiàn)任客服部經(jīng)理。

一、自身作風(fēng)建設(shè)情況

作為一名中共黨員，本人在個(gè)人作風(fēng)方面一直比較嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、坦誠(chéng)、清廉。具體表現(xiàn)在：一是認(rèn)真做好本職工作，努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中，本人能夠做到戒驕戒躁，踏實(shí)苦干，不弄虛作假，不欺下瞞上。能夠及時(shí)且合格地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，待人熱情，與人為善，能夠做到密切聯(lián)系群眾。二是站穩(wěn)立場(chǎng)，堅(jiān)持原則。本人在政治上始終與___、陽(yáng)光物業(yè)黨委、頤中物業(yè)黨支部保持一致，努力執(zhí)行黨的各項(xiàng)重大決策，始終保持端正的思想，在工作中能夠做嚴(yán)禁端正，維護(hù)黨和青年群體的合法利益。三是生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度，始終保持積極健康的業(yè)余愛(ài)好，生活習(xí)慣良好有序，無(wú)不良嗜好。注意節(jié)儉，吃穿有節(jié)，消費(fèi)有度，不奢靡，不消沉，不墮落。四是廉潔自律，維護(hù)青年群眾利益。本人在工作中時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，運(yùn)用好、發(fā)揮好部門(mén)凝聚力，自覺(jué)做到以群體利益為先，切實(shí)為群眾謀福利，堅(jiān)決杜絕濫用權(quán)力、以權(quán)謀私。

無(wú)論在工作還是生活中雖然都能夠求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，努力鉆研本領(lǐng)知識(shí)，但結(jié)合自身工作的實(shí)際情況，對(duì)照“四風(fēng)”要害，結(jié)合“兩學(xué)一做”、“三嚴(yán)三實(shí)”的要求和標(biāo)準(zhǔn)，自己在思想覺(jué)悟、紀(jì)律意識(shí)、工作作風(fēng)、價(jià)值取向等方面還存在很多問(wèn)題和不足。

二、部門(mén)工作開(kāi)展情況

客服部是物業(yè)服務(wù)的橋梁和信息中樞，起到連接內(nèi)外的作用，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。在2023年我不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé)，針對(duì)客服部整體工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件，調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性，強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平，從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起，以身作則，以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛，部門(mén)的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

__項(xiàng)目建筑面積___方米，有__多個(gè)住戶，面積大、人口多。小區(qū)的物業(yè)管理涉及到工程、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理等多項(xiàng)內(nèi)容，是一項(xiàng)綜合性的管理工程。要規(guī)范管理不容易，讓群眾滿意更難。對(duì)此我經(jīng)常到個(gè)個(gè)單元業(yè)主家去溝通了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)需求，并與業(yè)主保持聯(lián)系，那里有糾紛，那里有矛盾，我都能及時(shí)獲取信息。針對(duì)內(nèi)部管理，一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，客服部員工產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，功夫不負(fù)有心人，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的整體努力，客服部于__日突破完成了__的收費(fèi)率，大廈收費(fèi)率更是達(dá)到了__，超額完成和公司年初簽訂的__收費(fèi)任務(wù)。

我所管理的客服部工作今年是比較重的一年，在一年工作當(dāng)中共協(xié)助派出所抓獲猥褻嫌疑人_次，抓獲吸毒人員_人，提醒國(guó)外人員在本小區(qū)居住的人員到派出所登記_人次，協(xié)助辦理養(yǎng)犬證__張。

2023年__市連續(xù)發(fā)生幾起火災(zāi)事故，造成重大人員傷亡。為了確保__樓內(nèi)防火安全，針對(duì)樓內(nèi)消防通道、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多，有的業(yè)主甚至在消防栓箱周?chē)胖眉垰さ入s物，造成了嚴(yán)重的不安全因素也嚴(yán)重侵害了其他業(yè)主的合法權(quán)益，既影響美觀，又產(chǎn)生了事故隱患，客服部聯(lián)合管家部開(kāi)展了大量工作，通過(guò)通知、入戶、動(dòng)員員工清理等形式，在__月共同清理公共區(qū)域、樓道堆積物__處、__戶、__車(chē)，得到了社區(qū)及居民的認(rèn)可。

三、工作中一些好的做法

對(duì)待業(yè)主，一直嚴(yán)格要求自己，以恪守服務(wù)，用心做事作為工作目標(biāo)，所以無(wú)論業(yè)主有什么樣的需求，總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來(lái)，載著滿意而歸。在工作中我認(rèn)真堅(jiān)持此工作方針，本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，對(duì)業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)管理工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽(tīng)記錄，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問(wèn)題，并與員工一起分析解決問(wèn)題，與其他部門(mén)進(jìn)行溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的結(jié)果，從而提升服務(wù)品質(zhì)。無(wú)論工作還是生活，對(duì)同事都是噓寒問(wèn)暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個(gè)人。

四、今后努力的方向

在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面以彌補(bǔ)自己的缺陷，改變守舊的思想觀念，認(rèn)真審視自己的缺點(diǎn)，努力克服一些不足之處，牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，在思想上自覺(jué)抵制腐朽思想文化和生活方式的影響，在工作作風(fēng)上吃苦耐勞不畏艱險(xiǎn)，始終保持蓬勃朝氣，以不排斥任何工作的態(tài)度，在本職工作中發(fā)揮自身的一些優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)自身價(jià)值，提高自身修養(yǎng)，做到廉潔自律，以飽滿的熱情去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中去體現(xiàn)一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進(jìn)性。

此致

敬禮！

5.客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告2023

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)，總結(jié)起來(lái)收獲很多。

一、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵?，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

1、專(zhuān)業(yè)能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：

一是從書(shū)本中來(lái)，二是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

2、管理能力

管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專(zhuān)業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來(lái)自書(shū)本，但更多的來(lái)自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

3、溝通能力

篇十三 店長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告550字

在即將過(guò)去的__，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺(jué)得有很多的不足之處。

作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理:

一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;

二是要有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn)：

一、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，做好承上啟下的橋梁作用。

二、做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到另才適用，增加增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。

三、通過(guò)各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

四、以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，凡事要從公司整體利益出發(fā)。

五、以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)！新的一年即將來(lái)臨，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)治理好我們樅陽(yáng)店！力爭(zhēng)在__年再創(chuàng)佳績(jī)！

篇十四 村委會(huì)個(gè)人年終述職報(bào)告1750字

村委會(huì)個(gè)人年終述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員、村民代表們：

我是年月份接任王莊村村委委員并兼職村文書(shū)工作的，至今已經(jīng)有個(gè)年頭了?；仡欉^(guò)去的年的工作，我覺(jué)得很累又很忙，但我的心里卻覺(jué)得很欣慰和自豪。在這忙碌的一年中，我在鎮(zhèn)黨委、村兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，轉(zhuǎn)變思想觀念，積極調(diào)整工作思路，主動(dòng)創(chuàng)新工作方法，不斷適應(yīng)新環(huán)境、新任務(wù)的要求，積極開(kāi)拓進(jìn)取、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。下面我就的我所做的工作總結(jié)并匯報(bào)如下：

一、深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，貫徹科學(xué)發(fā)展觀。了解國(guó)家的方針政策，在思想上作風(fēng)端正，在工作上作風(fēng)踏實(shí);顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實(shí)實(shí)干事，把工作擺在第一位，以積極、端正的態(tài)度，良好的精神狀態(tài)出色完成各項(xiàng)日常工作。

二、格盡職守，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好村各項(xiàng)工作

在村里，我主要負(fù)責(zé)兩委班子的宣傳、寫(xiě)作和資料整理工作，并管理一部分黨務(wù)工作。在做好自己本職工作的同時(shí)，傾力完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府交付的工作。

1、當(dāng)好新農(nóng)村建設(shè)的宣傳員。積極認(rèn)真參加縣、鄉(xiāng)各項(xiàng)新農(nóng)村建設(shè)會(huì)議及培訓(xùn)，黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育業(yè)務(wù)、農(nóng)村文化站建設(shè)、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀等，并及時(shí)將新農(nóng)村建設(shè)的政策理論、科學(xué)技術(shù)知識(shí)宣傳到村、落實(shí)到戶。

2、農(nóng)村新型合作醫(yī)療，工作量大而且是細(xì)致又細(xì)的工作，在保證參合率的情況下，要廣泛宣傳引導(dǎo)，又要做到填表、核對(duì)、開(kāi)據(jù)、收款、填證、報(bào)送衛(wèi)生院等。在個(gè)人報(bào)的不詳?shù)那闆r下，自己不知跑了多少戶，重新核對(duì)、填寫(xiě)、校正等。并及時(shí)把填寫(xiě)完的證及時(shí)發(fā)到戶，并做領(lǐng)取人簽字一事，不能出半點(diǎn)馬虎及差錯(cuò)，不漏一戶一人。在此努力下我村參合人數(shù)達(dá)到了要求標(biāo)準(zhǔn)，完成了任務(wù)。在20__年的一年里未出現(xiàn)什么差錯(cuò)，有病住院的人都得到了及時(shí)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)。

3、參加村里的黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議，并且做好記錄，了解村民的動(dòng)態(tài)和想法。

4、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作，每月根據(jù)審核無(wú)誤的原始報(bào)銷(xiāo)單據(jù)做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細(xì)分類(lèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時(shí)。定期向村支書(shū)報(bào)送反映本我村財(cái)務(wù)狀況的各種報(bào)表，使支書(shū)及時(shí)了解我村資金收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況，為全村工作做好基礎(chǔ)保障。每月的會(huì)計(jì)憑證，我都分類(lèi)整理，按順序、日期逐個(gè)編號(hào)裝訂成冊(cè)，使我村會(huì)計(jì)資料完整無(wú)缺，妥善保管，有序存放。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。

5、全國(guó)第六次人口普查。貫徹落實(shí)文件精神，積極參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)人口普查宣傳力度，走村入戶，在鎮(zhèn)黨委、各個(gè)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，切實(shí)做好普查登記工作，為國(guó)家制度方針政策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。

6、林權(quán)制度改革。鎮(zhèn)黨委、政府把集體林權(quán)制度改革作為農(nóng)村工作的一項(xiàng)重要大事，高度重視，精心安排，周密部署，從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動(dòng)、規(guī)范運(yùn)作等方面積極推動(dòng)，扎實(shí)工作，基本建立起“產(chǎn)權(quán)歸屬明晰、經(jīng)營(yíng)主體到位、責(zé)權(quán)劃分明確、利益保障嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)程序規(guī)范，監(jiān)管服務(wù)有效”的集體林權(quán)制度，通過(guò)改革“還山、還林、還利于民”，實(shí)現(xiàn)了“山有其主、主有其權(quán)、權(quán)有其責(zé)、責(zé)有其利”和“山定權(quán)、人定心”的目的，促進(jìn)了林業(yè)發(fā)展。

7、按照?；?、廣覆蓋要求開(kāi)展新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，召開(kāi)村民代表動(dòng)員會(huì)，為保證按進(jìn)度完成參保任務(wù)，村兩委班子包片入戶，宣傳新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)惠農(nóng)政策，我也分包到宣傳隊(duì)伍中;同時(shí)負(fù)責(zé)向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)每日參保進(jìn)度。

8、社會(huì)大局穩(wěn)定。全村無(wú)刑事案件發(fā)生，鄰里和睦，社會(huì)治安形勢(shì)良好。

9、其他方面協(xié)助村兩委做好其他日常工作。我配合村干部做好計(jì)劃生育政策宣傳，做好__大的學(xué)習(xí)，及時(shí)更新村務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，整理村級(jí)歸檔資料，關(guān)心老弱病殘群體，秸稈禁燒，新農(nóng)合、新農(nóng)保、退耕還林、種糧補(bǔ)貼、小麥換種、森林防火我們都按照黨委政府的安排按時(shí)保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

三、下步工作打算

1、堅(jiān)決執(zhí)行黨支部村委會(huì)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、深入群眾、做好群眾工作。

3、做好黨務(wù)和政務(wù)工作。

4、管好財(cái)務(wù)，繼續(xù)做好村黨務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)。

5、做好村里的各種后勤工作。

總之，在今后的工作中，我一定在村支部、村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的工作熱情、積極進(jìn)取、以?shī)^發(fā)向上的精神風(fēng)貌去努力工作。我堅(jiān)信，只要我們團(tuán)結(jié)一致、同心同德、共同努力，鎮(zhèn)黨委、政府賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)就一定能圓滿完成。為我村的各項(xiàng)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

篇十五 檢察院個(gè)人年終述職報(bào)告2050字

檢察院個(gè)人述職報(bào)告

我于年月日經(jīng)市委決定，到愛(ài)民區(qū)人民檢察院工作，任黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)。年作為夯實(shí)基礎(chǔ)之年，我緊緊團(tuán)結(jié)黨組一班人，圍繞市委、區(qū)委和上級(jí)院工作中心，提領(lǐng)干警士氣，規(guī)范工作制度，全面履行職能，工作取得了較好成績(jī)，也振奮了干警的精神，提升了愛(ài)民區(qū)院爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的信心。在廣大干警勤奮工作共同努力下，年月愛(ài)民區(qū)院獲得了全省檢察機(jī)關(guān)先進(jìn)基層檢察院的榮譽(yù)稱號(hào)，這是愛(ài)民檢察院建院以來(lái)獲得的首個(gè)省級(jí)院榮譽(yù)。我本人在年月被評(píng)為全省政法機(jī)關(guān)先進(jìn)個(gè)人，在年月被授予個(gè)人三等功。歲月悄然流逝到年歲末，回望過(guò)去，有努力，有付出，有收獲，有感恩，更深感使命和責(zé)任的重要。

我與院黨組團(tuán)結(jié)廣大干警，明晰發(fā)展目標(biāo)，緊緊追隨全市追趕跨越的步伐。我堅(jiān)持高點(diǎn)定位，將愛(ài)民院的工作融入到全市全區(qū)發(fā)展大局中，融入到全省個(gè)基層院中，帶領(lǐng)廣大干警樹(shù)立三種意識(shí)（即緊迫意識(shí)、效率意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)），唱響三種精神（即務(wù)實(shí)精神、團(tuán)結(jié)合作精神、彰顯個(gè)性的精神），勤于工作，努力付出，各項(xiàng)工作取得發(fā)展，干警獲得進(jìn)步。在年全省檢察系統(tǒng)個(gè)單項(xiàng)工作評(píng)比中，我院有個(gè)單項(xiàng)獲得滿分，在全省b類(lèi)院中取得第四名，獲得全省先進(jìn)檢察院的榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了跨越式進(jìn)步。獲得“全國(guó)文明接待室”、“省級(jí)文明單位”、“全市先進(jìn)黨總支”、“全市巾幗文明示范崗”、“全市政法機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)單位”、 “愛(ài)民區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境優(yōu)秀單位”等集體榮譽(yù)。有名同志被上級(jí)院記功或嘉獎(jiǎng)，有名同志被提拔和重用。我本人在年獲得全省政法機(jī)關(guān)先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)。

我注重班子的引領(lǐng)作用，充分凝聚團(tuán)隊(duì)力量。針對(duì)我院一個(gè)時(shí)期存在的創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)、工作前瞻性不夠好、工作相對(duì)滯后等問(wèn)題，抓住全市開(kāi)展的建設(shè)發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等契機(jī)，強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)力、凝聚力、工作力。兩年來(lái)，圍繞“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和制止奢侈浪費(fèi)行為”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”等主題召開(kāi)了三次民主生活會(huì)，班子成員之間敞開(kāi)心扉、以誠(chéng)相見(jiàn)，從思想上達(dá)成和諧和共鳴。從加強(qiáng)民主集中制入手，重要制度我親自草擬，集體決策，出臺(tái)了《黨組議事制度》、《院務(wù)會(huì)工作制度》等，規(guī)范工作秩序，公開(kāi)工作透明度。在工作謀劃上，大膽創(chuàng)新，體現(xiàn)自己的工作特色，如年我們探索性地在干警中開(kāi)展選擇第二崗位培養(yǎng)一專(zhuān)多能人才的雙項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)，就是全市全省檢察機(jī)關(guān)首創(chuàng)。年試行的廉政勤政保證金制度也是全市檢察機(jī)關(guān)首創(chuàng)。遇有工作瓶頸和阻力時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)靠前，主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任，與干警共同研究辦法，找出對(duì)策，在干警中形成緊密的橋梁紐帶。兩年來(lái)，班子建設(shè)不斷得到加強(qiáng)，年初經(jīng)過(guò)組織考核，選拔出兩名群眾公認(rèn)的干警進(jìn)入黨組，年向市檢察院輸送了一名我院副檢察長(zhǎng)。在市檢察院組織的班子考評(píng)中，我院年和年均被評(píng)為一類(lèi)班子。年初，市委組織部來(lái)我院進(jìn)行班子建設(shè)的視察和調(diào)研，給予了充分肯定。年，省、市兩級(jí)院多次到院聽(tīng)取工作匯報(bào)，給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。

我與廣大干警同心協(xié)力，共同承擔(dān)起法律監(jiān)督的使命。對(duì)自行查辦的職務(wù)犯罪大案要案，我親自參與證據(jù)把關(guān)工作；對(duì)重大的社會(huì)各界關(guān)注的刑事案件，我及時(shí)掌握案情和證據(jù)情況，主動(dòng)向區(qū)委政法委、人大匯報(bào)；對(duì)疑難案件，則充分發(fā)揮檢委會(huì)作用。年共批準(zhǔn)和決定逮捕件人，提起公訴件人，立案貪賄案件件人，立案瀆職案件件人，全部作有罪判決。全年無(wú)錯(cuò)捕案件，無(wú)錯(cuò)訴案件，無(wú)超時(shí)限案件。成功辦理了全省首例水資源領(lǐng)域的職務(wù)犯罪案件，在全市有較大影響的林凡強(qiáng)詐騙等專(zhuān)案中發(fā)揮了較好的作用。共辦理刑事立案監(jiān)督案件件人，防錯(cuò)訴和追訴人，追訴漏罪起。不起訴件人，抗訴件人。向市院提請(qǐng)民事抗訴件。全年共接待來(lái)訪來(lái)信件次，本著求實(shí)的原則，對(duì)歷史遺留的起案件實(shí)事求是作出賠償決定，還百姓對(duì)法律的信仰。年前個(gè)月共批準(zhǔn)和決定逮捕件人，提起公訴件人，立案貪賄案件件人，立案瀆職案件件人，全部作有罪判決。全年無(wú)錯(cuò)捕案件，無(wú)錯(cuò)訴案件，無(wú)超時(shí)限案件。辦理了三道林場(chǎng)貪污受賄的窩案串案，參與了紀(jì)檢委交辦的出租車(chē)非法營(yíng)運(yùn)案件，社會(huì)效果較好。共辦理刑事立案監(jiān)督案件件人，追訴漏罪起。不起訴件人，抗訴件人。向市院提請(qǐng)民事抗訴件。全年共接待來(lái)訪來(lái)信件次，受理刑事賠償案件件。

我立足服務(wù)發(fā)展大局，彰顯檢察工作的價(jià)值和力量。我注意把握工作大局，統(tǒng)籌全局工作，統(tǒng)一干警思想，將服務(wù)愛(ài)民區(qū)社會(huì)安定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為己任，對(duì)非法吸收公眾存款案、非法經(jīng)營(yíng)、詐騙等危害經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序的案件及“法輪功”等危害社會(huì)穩(wěn)定的案件作到快捕快訴，嚴(yán)厲打擊；以服務(wù)和諧社會(huì)為己任，貫徹高檢院寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，對(duì)偶發(fā)的輕刑案件或調(diào)解直訴，或建議簡(jiǎn)易程序?qū)徖?，或不起訴，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)一步安定和諧；以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展法制環(huán)境為己任，重點(diǎn)對(duì)教育系統(tǒng)和醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行行業(yè)預(yù)防，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)工程進(jìn)行同步預(yù)防，對(duì)發(fā)案單位開(kāi)展個(gè)案預(yù)防，結(jié)合村級(jí)換屆，開(kāi)展為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)活動(dòng)；開(kāi)展法律宣傳周，面對(duì)面為弱勢(shì)群體提供法律上的幫助。在加快愛(ài)民區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮好職能作用。