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年終述職報告現場版(十五篇)

發(fā)布時間:2024-01-18 16:24:01 查看人數:92

年終述職報告現場版

篇一 年終述職報告現場版500字

年終述職報告(現場版)

2023年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領導給了我機會學習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關心和支持?,F我將本人年度工作總結如下:

一、工作方面:

2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務。

辦公室事務是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調各級部門及領導,我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點,積極主動的向領導同事學習。在支行領導的帶領下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應,從落實安全保衛(wèi)工作到對全行的科技支持,從完成財務報賬到進行辦公采購,從開展營銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了__市團委舉辦的籃球賽、__市金融業(yè)氣排球比賽、__市三姐文化旅游節(jié)等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認真參加支行業(yè)務競賽活動,按時完成了支行下達的存款任務。

二、思想及生活方面:我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,生活作風正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志,沒有出現違紀違規(guī)行為。

篇二 保安員個人年終述職報告950字

保安員個人述職報告范文

本人___,行政部保安員。入職時間2023年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職報告如下。

一、努力提高自身整體素質

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。

3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

二、熟練的掌握啟閉店的流程

1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發(fā)現問題隨時進行通知并整改。

3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

四、在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向

經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

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篇三 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳干事年終述職報告1950字

今年以來,我鎮(zhèn)宣傳思想工作在市委宣傳部和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會、十九大會議精神和______系列重要講話精神,服務大局,創(chuàng)新載體,突出理論學習教育,加大對外宣傳力度,加強精神文明建設,為全鎮(zhèn)經濟社會平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的思想保證、精神動力和輿論支持。

一、重視理論學習,堅持用科學理論武裝頭腦

重視黨員干部冬訓班的理論學習。冬訓班邀請了江蘇科技大學郭昭昭教授開展黨員思想教育培訓,深入學習十八屆六中全會精神、新通過的文件《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》和《____黨內監(jiān)督條例》。

認真抓好鎮(zhèn)黨委中心組的理論學習。鎮(zhèn)黨委中心組堅持每月一次理論學習制度,科學安排學習內容,組織學習黨章黨規(guī)、______系列重要講話,在學習過程中要求成員們做好筆記,同時,通過微信、下發(fā)紙質材料等方式推動黨委中心組開展自學,切實提高了學習質量和效果。

扎實開展機關干部理論學習。堅持每兩周一次的機關干部學習制度,今年的學習內容主要有:學習文明城市創(chuàng)建應知應會知識、意識形態(tài)相關內容;觀看《周恩來的黨性之光》教育片、《永遠在路上》紀錄片、安全生產視頻《生命的紅線》、十九大開幕儀式,同時,也結合文明城市創(chuàng)建工作開展了多層次、多種形式的志愿服務活動,豐富了機關干部學習的形式和內容;組織年輕機關干部赴界牌新村參觀學習,學習先進理念和工作方法,就特色小鎮(zhèn)建設提出自己的觀點看法。

二、把握正確導向,努力營造良好的輿論氛圍

把握社會輿情。堅持先入為主、先聲奪人的原則,提高應對各類輿情的能力。密切關注丹陽網、丹陽翼網、丹陽發(fā)布等市主流媒體網站,網絡輿情監(jiān)測全覆蓋,實行網上輿情回復限時辦結制,填寫輿情辦理單,轉至相關部門,由部門在規(guī)定時限內據實回復,分管領導簽字,主要領導審核后報至宣傳科,宣傳科負責統(tǒng)一回復。既規(guī)范了網情輿情的答復流程,也提高了答復的效率。

重視信息報送。制定和完善了《__鎮(zhèn)新聞外宣工作實施意見》,將新聞外宣工作納入年度考核,要求各部門確定一名信息員,負責本部門的信息撰寫、報送工作,信息由部門負責人審核簽字后報送至宣傳科,由宣傳科統(tǒng)一把關、審核。今年我鎮(zhèn)創(chuàng)新考核機制,改變原來扣分制為保底加分制,變被動撰稿為主動撰稿。每個部門信息考核在保底分數的基礎上,年信息上報數量超過10條、丹陽市級媒體上稿以上后,給予加分鼓勵。

網絡政務公開。建立黨務政務公開制度,認真開展黨務政務公開工作,依托“中國丹陽”網站群,及時公開重大決策、重要人事任免、財務預決算等相關信息;“生態(tài)__”微信公眾號于今年3月8號開通,累計發(fā)布政務活動信息33條,關注人數230人。

三、加強精神文明建設,提升__良好形象

文明城市創(chuàng)建工作。開展全國文明城市創(chuàng)建活動,新增文化墻15處,公益廣告30處,道旗420余支,印發(fā)各類宣傳冊2萬余份。加強集鎮(zhèn)秩序管理,規(guī)范集鎮(zhèn)段大車通行,新增停車泊位1000余個;開展逢5逢10集市流動攤位的整治,清理占道經營50余處、流動攤點40余個;查處各類違章建設47起。加強鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生整治,修建及翻新垃圾房120個,新增垃圾桶100余個。集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生、面貌、村莊環(huán)境得到提升。

爭創(chuàng)文明系列先進。完成了2023-2023年度丹陽市文明系列申報和2023-2023年度鎮(zhèn)江市文明系列預申報工作。在全鎮(zhèn)范圍開展__鎮(zhèn)“十佳文明家庭”和“好鄰居、好妯娌、好媳婦、好婆婆”評選活動。積極參與第一屆鎮(zhèn)江市“新鄉(xiāng)賢”評選活動,推選了張正方同志和史夕榮同志。積極參與2023年度“丹陽好人”評選活動,選送了眭芬娣、陳斌鎖、李凌虹三位作為丹陽好人推薦人選。

群眾精神文化生活。今年成功舉辦了第五屆“利寶杯”象棋邀請賽、第九屆“丹玉杯”乒乓球團體邀請賽、“逐夢路上展風采”演講比賽、迎新春義務寫春聯、“吳國遺址 幸福__”慶元宵文藝晚會、“百善孝為先”基層文藝巡演、“文明在我心 安全伴我行”宣傳活動等活動。指導丹陽市沁園包裝印刷廠申報2023年度丹陽市文化產業(yè)發(fā)展引導資金項目,通過項目扶持,努力打造我鎮(zhèn)現代化的文化創(chuàng)意產業(yè)基地建設。

2023年度工作計劃:

1、繼續(xù)抓好多層次、全方位的理論學習。堅持黨委中心組月度學習制度;堅持機關干部學習每兩周一例會學習制度,結合黨委政府中心工作,適時安排學習內容和方式。

2、進一步做好信息上報和發(fā)布。進一步制定和完善《__鎮(zhèn)新聞外宣工作實施意見》,將新聞外宣納入年度考核。

3、輿論信息引導。密切關注丹陽網、丹陽翼網、丹陽發(fā)布等。發(fā)現對__有不良影響的信息及時匯報處理,對網上投訴、舉報和咨詢及時調查、回復。

4、繼續(xù)開展文明城市創(chuàng)建工作,確保常態(tài)化。

5、做好各種文明系列創(chuàng)建和各種文明典型的推薦工作。

6、圍繞黨委政府中心工作,做好宣傳報道。

7、充分發(fā)揮文化陣地作用,繼續(xù)開展形式多樣、豐富多彩的群眾文化活動。

8、做好2023年度黨報黨刊征訂工作。

9、做好2023-2023年度黨員干部冬訓工作。

篇四 客服年終述職報告樣本1650字

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結:

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行電話銀行客服中心的一員。

在那里,我們每一天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結一些錯誤,在第二天強調這天外呼就應注意哪些問題;在那里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在那里,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都用心參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在那里,我們每一天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在那里,每一天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在那里,我們每一天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在那里,我們在__銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結出以下幾點:

一、立足本職,愛崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奮學習,與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維潛力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:

一、效完成外呼任務。在進行每一天的外__,學會總結各地方的特點,善于發(fā)現各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行__地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于__的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題;

三、增強主動服務意識,持續(xù)良好心態(tài);

四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

篇五 中層干部年終述職報告3200字

一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀遵法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。

一、在德的方面:

繼續(xù)深進學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持_____員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在是非題目上與黨中心保持一致。認真貫徹執(zhí)行_____集中制,顧全局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。

二、在能的方面:

熟悉和把握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現題目,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決題目的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。

一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯治理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯治理政策、金融宏觀調控措施、帳戶治理、現金治理、國庫治理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部分,并通報相關的工作情況,分析存在題目,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

20_____年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,進步了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。

根據分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現金治理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)治理辦法》執(zhí)行情況檢查,《_____收繳、鑒定治理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現和糾正了有關題目,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和治理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。

本人具有較強的指導、治理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的聰明與集體的聰明結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,捉住主要矛盾,有的放矢地解決題目,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在治理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部分負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查,加強治理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的本人注重理論聯系實際,加夸大查研究。一年來,下基層50多次,30多天。

在調查研究的基礎上,解決了很多日常工作中的題目,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經出現的違反科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經濟、金融造成嚴重損失的題目,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲辦_____的數據和_____分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的題目至關緊要的結論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關于當前外匯治理政策的若干思考》一文,從基層外匯治理工作的實際出發(fā),對當前外匯治理政策涉及的五個方面的題目進行認真的思考,并提出了改進外匯治理的有關建議?!蛾P于促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經濟與金融發(fā)展不協(xié)調的表現及其原因,提出了促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的六點建議。

三、在勤的方面:

本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

四、在績的方面:

本人工作思路清楚,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出公道化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

在外匯治理方面,20_____年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單幅度增長,出口額,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的題目,在支局局務會上提出了加強核銷單治理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單治理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類治理、有保有壓的措施,加強核銷單治理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持_____外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查,分析其運作存在的題目,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷治理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

五、在廉的方面:

1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)視的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)視。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中心保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守_____集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作職員,不答應他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。

2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員治理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公然、同等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,果斷糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。

4.密切聯系群眾,努力實現、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿足不滿足、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。

5.按規(guī)定執(zhí)行個人重事項報告制度、個人收進申報制度。

總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導治理和組織協(xié)調能力,充分調動廣員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。

述職人:

20__年__月__日

中層干部年終述職報告

篇六 機關黨委2023年終述職報告1200字

機關黨委是個筐,什么東西都能裝。大到組織中心組理論學習、黨風廉政,小到職工活動、發(fā)放計生藥具。干的是大雜燴,結的是幸福果——干中有樂,自得其樂。

__年,在各位秘書長、主任的領導下,在書記__秘書長的具體指導下,在8位新招聘小伙子的輪番支援以及各科室的配合下,機關黨委和我本人也為辦公室做了一些工作,主要體現在:

1、由于領導重視,爭取到工會會費給會員一定返還的政策支持;

2、協(xié)助抓好文明創(chuàng)建工作,使單位獲得市第七屆文明單位稱號;

3、努力做好雙擁工作,使單位連年獲得雙擁工作合格單位稱號;

4、機關效能建設工作受到考核組的好評,從今年起有獎勵。

5、為迎接建黨90周年,組織60多位黨員參加“頌歌獻給黨”歌詠比賽活動并獲三等獎,市委辦公室獲優(yōu)秀組織獎;

6、組織70多位黨員分四批到西柏坡等革命圣地進行“紅色之旅”,讓廣大黨員干部接受革命傳統(tǒng)教育。

以上這些工作誠然不是機關黨委作為一個科室所能夠辦得到的,是領導和組織關心支持的結果,是我們大家共同努力的結果。

三大缺點:一是太“實”。由于平時敢講真話、實話,有時難免得罪人;二是太“軟”。由于自己心軟,別人一讓就喝,有時難免失言,也容易得罪人;三是太“懶”。辦事缺少恒心,去年初為自己定的寫作計劃至今還沒有完稿。俗話說:“有志者立志長,無志者常立志”。今天再一次立志:爭取猴年完稿!

兩點體會:一是機關黨委無小事。每一項工作都關乎市委辦公室的整體形象,因此工作不能有絲毫懈怠。必須嚴而又嚴,細而又細,精益求精,樂于奉獻。二是機關黨委的工作性質要求自己必須成為多面手。既要有口頭功夫,更要有筆頭功夫,還要善于溝通協(xié)調。因此,自己必須帶頭學習,首先成為學習型黨員;機關黨委更要帶頭成為學習型科室。去年,本人除加強自學外,還為__汽運集團70多位黨務干部上了半天的黨課,并在個人博客和有關報刊發(fā)表了一些文章。

一條建議:

這條建議要從一個故事說起:德國一家大的公司與中國的一家大型企業(yè)談一筆生意,在達成意向之后,德國方的老總說等他的電話。沒過幾天,德國方的老總就把電話打到中國公司的服務前臺,結果是無人接聽;再打一次,還是無人接聽。老總想,前臺即使因事一時沒人,等會兒也會把電話回過來的。然而這位德國老總想錯了,他怎么也沒等到中國公司的回電。德國老總認為中國的這家公司不禮貌、不誠信,取消了與中方的合作,中國公司一下子失去8000萬歐元(相當于7億多人民幣)的投資——這是一個多么慘痛的損失?。?/p>

這個故事說明,即使是大型公司的前臺接話員,其作用也是不可低估的,并非只有科研人員重要。同樣,市委辦公室作為一部“大型機器”,我們每一位同志都是這部機器的重要組成部分,一顆螺絲釘和一部發(fā)動機具有同等重要的作用:寫字的、開車的、后勤的、保衛(wèi)的、收發(fā)的……大家沒有高低貴賤之分。所以,我的建議是:我們大家要用等同的眼光看待、對待每一位同志;我們每一位同志都不要低估自己的作用與能量,大家要當好那個“前臺接話員”,履職盡責,為黨辦增光添彩!

篇七 銷售業(yè)務員年終述職報告1450字

銷售業(yè)務員年終述職報告

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

截止__年12月31日,__年部門完成銷售額為__萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為__萬元,回款率為__%。

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F將銷售工作的內容和感受總結如下:

1、銷售報表的匯總:

其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況。

2、協(xié)助大區(qū)經理的銷售工作:

①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經理,并輔助他們抓住定單;

②經常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經理并督促合同的完成;

3、公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;

5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;

6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。

雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

(二)采購回貨不及時。

回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。

很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。

有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調。

為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產品開發(fā)速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,__都會洋溢著幸福的笑容!

篇八 文員年終述職報告格式1900字

自去年8月底進入公司以來,本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,用心服從領導的工作安排,認真完成工作任務,維護群眾榮譽。工作用心努力,任勞任怨,認真學習相關專業(yè)知識,不斷充實完善自己?;仡欉@過去的4個月,即是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫忙下,我已完全融入到了長江這個大家庭中,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務?,F將數月來的工作狀況總結如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,是一個服務性質的部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,自從進入公司以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,也感到自己的學識、潛力和閱歷與本職工作都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領導和同事學習,吸取經驗。經過不斷學習、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了必須的辦公室工作經驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間,遇到的各類活動和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、盡心盡責,努力做好日常工作

1、每一天8:00前開啟led更新天氣預報并檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;

2、做好辦公室的清潔;

3、來訪人員接待及指引,配合做好應聘者信息登記;

4、打印、復制辦公文件、制作辦公表格等;

5、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個性注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。

6、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;

7、整理每一天的報紙及郵件;

8、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;

9、整理會議記錄;

10、管理公司圖書,并及時記錄圖書借閱登記;

11、下班時關掉led燈,確定空調、電腦的電源關掉;12、安排交付的其他工作。

三、存在的不足之處

因為自己剛入社會不久,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,虛心向領導及同事多學習、請教,學習他們的長處,反思出自己的不足之處。

1、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。

2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的狀況。

四、對自己的推薦

1、今后在工作中多向領導、同事虛心請教學習,多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要用心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,用心想辦法,無論大事小事,都要盡潛力去做。時刻要求自己,務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己對待所有事情。

6、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,加強學習,拓寬知識面,不斷改善辦公室對其他組室的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

在此我要感謝我的領導和同事們給予我工作期間的關懷與支持,望今后領導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,幫忙我不斷進步。新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我會以新的面貌,更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

篇九 2023最新特崗教師年終述職報告1200字

在車陸小學任教三年來,我一直擔任小學階段英語教師,在工作中嚴格要求自己,結合學生實際情況,勤勤懇懇,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為使今后工作取得更大進步,現對三年教學工作作出總結,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教育教學工作更上一層樓。

一、做到了認真?zhèn)湔n。

我不但學生而且備教材備教法,根據教材內容不同及學生的實際情況,針對三年級教學目標的不同,在培養(yǎng)學生興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力,還讓學生模仿教材說英語,培養(yǎng)學生語音語調,三年級是在保持興趣的基礎上學習新知識。認真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種有利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結,寫好教學后記,并認真搜集每課的知識要點,歸納成集。

二、提高課堂教學技能

增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,基本做到了讓學生學的容易,學的輕松,學的快樂;注意精講精練,同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,以舊引新,活動的設計體現梯度和層次讓每一位學生在感知、實踐、參與、合作中實現任務的目標,體驗到成功的喜悅,讓各層次的學生都得到提高。

三、虛心學習,取長補短。

在教學上,有疑必問。通過參加學校組織的互聽、互評課活動,取長補短,不斷充實自己的教育教學理論水平,提高教學能力。

四、認真批改作業(yè)

對學生的作業(yè)及時的批改、認真,分析并記錄學生作業(yè)情況,將他們在做作業(yè)過程中出現的問題做出分類總結,進行講評,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

五、堅持用英語組織課堂教學

目前,由于課堂仍是絕大部分學生學習英語、使用英語的方式和場所,教師更應該注重傳達知識和信息的形式,為學生營造良好的學習語言的環(huán)境。我在運用英語進行教學時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和使用性。具體做法是:

1、用英語組織課堂教學。課堂教學用語盡管大部分相同,我注意不斷適量增加新用 逐步擴大用語量,使學生保持興趣,經歷挑戰(zhàn),從而日積月累,在不知不覺中英語的聽力在不斷的提高。

2、力求自己的語音、語調、語言規(guī)范和準確,并根據不同年級的學生我就調整語速的快慢。

3、努力創(chuàng)造和設計英語語言情景。把課堂當作培養(yǎng)和鍛煉學生語言運用能力的場所,

鼓勵學生多講英語,我要求學生在每天當中至少要說兩句英語。這樣也就提高了他們聽說能力,又深化了教材內容。

這三年的教學經歷使我學到了很多,這也是對新時期教師的考驗,這三年的教師生活

無疑已經為我今后的人生打下了良好的基礎。在教書育人的道路上我付出的是汗水,而收獲的卻是那份充實的,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我無愧與我心,我無愧于我的教育事業(yè)!

述職人:

20__年__月__日

篇十 xxxx年庫管年終述職報告3100字

尊敬的領導,親愛的同事們:

你們好,我是休閑食品的__,____年,是不平凡的一年,回顧過去一年的歷程,我們在充滿奮斗與坎坷的路上,收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。經過兩次整改的國貨正一步步的走入成功和輝煌!下面我來談一下自己在這一年當中的工作:

一、履行職責狀況及工作中的亮點:

休閑沖調作為食品乃至超市的一個大柜組,無論從銷售還是陳列面積上講,對超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中,在各級領導的帶領下,我們休閑沖調的銷售比去年同期增張了%。

取得這樣的成績有賴于領導的正確決策和深謀遠慮,同樣也離不開同事們的辛勤付出。在這一年里,我通過不斷的學習和摸索,找準定位,認真堅實地完成本職工作。一是服從領導,虛心學習,領導交辦的工作,辦成辦好;二是扎實肯干,以身作則,努力調動促銷員們的工作積極性;三是學以致用,通過促銷人員溝通,及時的了解到商品的銷售情況,而且豐富了自己的商品知識。

在做好本職工作的同時,我還努力尋求突破,以取得更大的進步。

首先是商品陳列。在黃主管的培訓和指導之下,我對本部門的陳列做了一次全面的整理。在這之前,我對于陳列這個概念比較模糊,許多時候都是憑感覺,但是經過主管在晨會上的培訓之后,我知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經過這次調整,我們柜組的陳列較以前有了很大的改觀。

其次是庫存管理。一直以來,都未注意到庫存管理的重要性。更不知道什么庫存周轉率和庫存周轉天數,平均庫存也是無從得知。有一次吳經理在我們超市的例會上講了一次,然后楊總還特意為我們安排了一次培訓,經過這兩次培訓,我對庫存這個概念有了更加深刻的理解。在實際操作中,對于一些滯銷且?guī)齑婧芨叩纳唐?,我及時的與供應商聯系,實行促銷或者直接退貨,而對于平時的訂貨,也不像從前那樣隨意,查銷售,跟促銷人員溝通了解商品的銷售情況之后再下訂單,通過這一系列的舉措,使得我們的庫存得到了進一步優(yōu)化。

在做好工作的同時,我還積極參加了公司組織的各項活動,讀書活動,員工藝術節(jié)等等,均取得了不錯的成績。其實成績是次要的,重要的是參與,只有參與才能得到鍛煉和成長,也只有參與才能體味到其中的樂趣!

在取得成績的同時,我也深刻意識到自己在某些方面的不足。下面我就談一下:

二、存在的問題和今后努力的方向

1.加大商品的監(jiān)管力度,降低商場的一些額外損耗

滯銷、臨保、過期、破損、丟失的等商品,由于處理的不當或者不及時,占了損耗的很大一部分。如果能控制好這部分額外的損耗,將會在一定程度上改變商場的盈利狀況。雖然我們目前對臨保的商品采取了一些補救措施,包括收貨部將商品的生產日期和保質期錄入電腦,但這并不代表我們就可以從此高枕無憂了。對此,我決定從以下方面做起:

⑴ 在商品的來貨驗收時,做好商品的品質,生產日期、保質期、包裝狀況、產品質量的檢查,并做好紀錄,有異常情況,及時請示領導。

⑵ 在商品的搬運和陳列時做到輕拿輕放,經常檢查倉庫和商場內商品的日期和品質,做好紀錄,有問題及時上報。對于一些臨保和滯銷的產品應及時跟領導和供應商溝通,避免出現商品過期的情況。

⑶ 在防損人員的協(xié)同下,管理好自己負責的商品,避免商品的丟失。

2.增強工作責任心,努力學習,提高自身的各方面素質

我覺得一個人工作的好壞責任心很重要,工作上盡職盡責,一絲不茍,是做好工作的前提。一個人有了強烈的責任心,就會始終以如履薄冰,如臨深淵的態(tài)度對待每一項工作,盡心竭力,唯恐有半點差錯和閃失,才能不斷加強學習,提高自身素質。領導將一個柜組交給了我,我就要將其管理好,讓領導放心。然而,事實卻未能如愿。對此,我決定從以下方面做起:

⑴增強自己的工作責任心,端正態(tài)度,努力做好領班的帶頭作用。

⑵充分調動柜組員工的工作積極性,增強團隊意識和人員管理,而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。

⑶虛心的學習同事們一些好的工作作風和工作方法,并運用到實際的工作中。

⑷利用業(yè)余時間,多學習一些理論方面的知識,以更好的指導自己的實際工作。

⑸勤于思考,對于自己的不足,多找找原因和方法。

3.規(guī)范自己的日常行為,體現我們國貨人與眾不同的素質和風范

員工上班時間的日常言行,代表著整個商場的形象。一些不經意的言語或舉動,會給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化,我決定從下面幾點做起:

⑴ 遵守公司的一切規(guī)章制度

⑵ 加強自己的時間觀念,有事提前請假

⑶ 注意自己的儀容儀表,講好個人衛(wèi)生

⑷ 對待顧客服務周到,迎言送語要得體恰當

⑸ 積極參加公司舉辦的各種活動,發(fā)揮自己的特長

展望2023年,我會更加努力、認真負責的去對待每一天的工作,也力爭贏的機會去尋求更好的成績以實現自己的人生價值個個人夢想。相信自己會完成新的任務,能迎接2023年新的挑戰(zhàn) 。最后祝愿我們的國貨能夠繁榮昌盛,繼續(xù)抒寫輝煌!也祝愿我們的領導身體健康、工作順利;祝愿我的同事們都能夢想成真。

謝謝大家!

我叫____,20__年幼師畢業(yè)來園從事幼教工作至今已9年了。9個春秋,9年的青春腳印,有我的酸甜,有我的收獲。

曾有人說過:“人最大的幸福就是有一個安樂窩?!边€記得我剛來幼兒園任教時,心想:這下安樂窩”總算定了??蓵r隔不久,我就發(fā)現這個“安樂窩”并不安樂。首先從思想上的負擔,已經一個接一個的沖我而來,因為我只是一名代課教師,所以有的幼兒家長對我不信任,眼光中不時露出失望的神情;其次,隨著時間的推移,我漸漸發(fā)現在工資待遇上也差距很大,僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很難,很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到:要想得到別人的信任和尊重,就必須用自己的實際工作來向證明。同時更懂得:什么是“安樂窩”,帶好小朋友就是我最好的“安樂窩”。我決心將壓力變成動力,動力變成活力,奮發(fā)向上,在幼教事業(yè)上干出一番成績來,在教育教學中創(chuàng)出一條路子來。我一邊工作一邊自學本科。給孩子“一杯水”,我必須具備“一桶水”。白天,我向身邊的老教師學習,聽他們的課;晚上,人們飯后閑聊時,我則坐在桌前學習業(yè)務知識;每逢假期遇到親朋好友,只要是同行,我就大膽地向他們請教。就這樣,我不失一切機會學習,取經,鉆研,努力把幼兒的一日活動搞好,使幼兒在學中玩,玩中學,力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實的意志,我時刻不停地在孩子的心靈中撒播知識的種子,在孩子平凡的生活里融入快樂和歌聲,不為自己是代課教師而泄氣,更不為薄弱的經濟待遇而計較。這樣讓園長放心,家長稱心,孩子開心。而我對搞好幼教工作也更加有了信心。

十年來,我擔任過班主任,教研組組長,年級組長。經市教育教學崗位能力考核小組評定,2023年月12月被授予鎮(zhèn)級教學骨干。并在丹陽市第二屆中小學教師教育隨想評比活動中,《你是勇敢的男子漢》一文,榮獲叁等獎。你的早期閱讀《有趣的嘴巴》在本學期的園本培訓優(yōu)質課活動中被評為優(yōu)秀公開課。在論文評比中,榮獲幼兒組貳等獎。并多次在各項比賽中獲獎:輔導幼兒參加幼兒主題繪畫比賽中,分別榮獲貳叁等獎。并多遍論文發(fā)表丹陽日報,前幾天還有一遍論文《面對等待的孩子》發(fā)表于丹陽日報的。

成績歸于領導的栽培,更離不開老師們的幫助,同時我也深深體會:“代課”這兩個字并不可怕,同樣也可以在事業(yè)上獲得成績,只不過要多付三分汗水,五分勇氣,七分毅力,十二分的艱辛。

當然,這些只能代表過去,以后的道路還很漫長。這次鎮(zhèn)級學科帶頭人我能被入選,我會更加珍惜這份幼兒教師的工作,我想我會將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無減,一如繼往,兢兢業(yè)業(yè)搞好本質工作,不斷探索科學育兒的道路,經常撰寫幼教經驗,堅持加強自身素質,努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進取,腳踏實地的在新的起點,新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,創(chuàng)造新的業(yè)績。

篇十一 2023年年終述職報告5700字

1.2023年年終述職報告范文

尊敬的領導:

一年來,在__股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標?,F將物業(yè)公司__年各項工作總結:

1、本職工作:

時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對__物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

2、日常管理:

我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調,合理調配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結本周工作,發(fā)現不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。

對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年_月份、_月份在公司的正確領導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近__戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經濟損失_萬多元。

3、加強與業(yè)主的溝通和交流:

經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。

同時管理處,根據各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

4、定期培訓:

依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。

5、關心員工生活:

我經常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到__物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。

__年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的__物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!

2.2023年年終述職報告范文

尊敬的領導:

您好!

現就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。

一、強化服務意識,靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶

做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供給多方位的、超值的服務,確保經過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。

二、加強內控制度建設,防范和化解金融風險

行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。

三、努力提高自身服務和業(yè)務素質,進取為客戶服務

要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務?guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關系管理,進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

四、工作中存在的不足及今后的打算

學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發(fā)生,應對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的__員工,是我所努力的目標。

對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應__發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質量,進取配合行領導和同事們把工作做得更好。

在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。

此致

敬禮!

3.2023年年終述職報告范文

尊敬的領導:

您好!

回顧__年這一年來,車間在公司領導班子的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向完善化。車間在上級職能部門的正確領導下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產任務,現將__年來的工作述職如下:

一、生產管理

1、根據生產部門下達的生產計劃,合理調配各個崗位的人員,以保證生產的正常進行以及計劃按期完成。

2、組織車間有關人員研究解決生產過程中存在的工藝技術和質量問題,主持召開每周生產作業(yè)例會,安排布置車間生產。

3、定期的對車間各級人員進行崗位培訓及生產技術培訓,建立自查制度,對生產全過程進行監(jiān)控,保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理文件規(guī)定進行。

在大家的共同努力下圓滿完成了__年預期的生產目標及任務。

二、質量管理

1、認真執(zhí)行各項質量制度和質量控制程序,堅持“質量第一”方針,正確處理好進度與質量的關系,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。

2、組織好車間內部的均衡生產和工序管理,把車間質量管理目標分解到班組和個人,以完成車間質量指標。

3、定期召開質量分析會,及時組織不合格品的質量分析會,對質量事故及不合格品進行分析,及時向上級領導反饋質量信息。

三、成本控制

__年我們嚴格控制物質資源的消耗,加強質量管理,控制質量成本,堅持現場管理標準化,堵塞浪費漏洞,充分利用資源,創(chuàng)造的效益。

四、設備管理

今年我們專門安排工作人員時刻關注設備技術狀況,根據生產品的情況及時對設備進行調整,出現問題及時上報,并安排相關技術人員盡快維修,確保了生產的正常進行。與此同時還安排了相關人員對設備進行維護和調整,確保設備正常運轉,避免影響生產。

五、安全工作

要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以打造安全為主線,以實現創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求:

1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

2、切實做好安全檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。

六、節(jié)能降耗

提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。限度的提高原料的使用效率,杜絕了浪費現象。嚴格執(zhí)行物資領取審批手續(xù),從細節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成、隨手關燈、杜絕浪費,從自身做起。

七、__年工作不足

__年工段上雖然取得一些成績,但是工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。這是本年度,我個人工作存在的不足。

總之,在__年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,樹立科學發(fā)展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。

此致

敬禮!

4.2023年年終述職報告范文

尊敬的領導:

您好!

我叫__,于2023年_月_日入職,擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經__個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化,在主管領導的指導和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我2023年以來的工作內容做出如下總結:

我所在的崗位是人事助理,主要負責工作有以下幾部分:

1、員工勞動關系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負責在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。

2、社會保險,每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料,到社保醫(yī)、保窗口進行相關業(yè)務的辦理,及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。

3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

4、培訓工作,主要負責監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況,并且對每月的培訓進行統(tǒng)計,同時作出企管部培訓計劃。

結合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務。以上是我2023以來工作情況的總結,在工作中難免存在不足之處,望領導給予指正。

謝謝大家!

此致

敬禮!

5.2023年年終述職報告范文

尊敬的領導:

您好!

歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。

一、思想方面

自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

二、學習方面

我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20__年我參加__大學電氣技術脫產學習,用__年的時間,以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年__月,還在__電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

三、工作方面

在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的成績,__月__日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。

在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。

為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

此致

篇十二 房地產財務年終述職報告1450字

尊敬的各位公司領導、親愛的各位同仁們:

我主要負責財務核算,做好房地產日常費用報銷的審核、登記、物流運輸等工作。一年來,我在的領導和的指導下,按照公司“四個更要”的具體要求,嚴格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及公司的財務制度來執(zhí)行,以高度的責任心和進取心對待本職工作。根據安排,我將一年來學習、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報告,請予評議和批評幫助。

1.按相關財務管理規(guī)定和公司的財務制度對房地產日常報銷的單據進行審核,將報銷情況進行詳細登記,并按月統(tǒng)計,將報銷情況進行分析后及時報告分管領導。

2.我按時完成了物流運輸業(yè)務票據的審核工作,保證了物流運輸業(yè)務的順利開展,使營業(yè)額達了萬元,比上年增長了%。

3.完成了份網上物流軟件系統(tǒng)中憑證填制工作,正確率達了%,推進了網上物流的快速發(fā)展。按要求完成物流臺帳,為提供了詳實的資料查閱平臺和管理平臺。

4.參與了房地產預算指標的編制工作,在以上年的支出和房地產的工作目標為基礎,制定出了比較詳細的預算方案,方案經審核,現已報。

5.本著節(jié)源增效的原則,將內部控制與內部審計相結合,認真做好每月的自查、自檢工作,從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進各項業(yè)務的順利開展,進一步完善公司的財務管理與監(jiān)督體系。

回顧一年來工作及生活,我對自己從德、能、勤、績、廉等方面進行評價:

德:在工作和事業(yè)面前,我顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。工作中,我認真負責,從沒有過絲毫懈怠,認真完成每一項工作任務,面對挫折時,我以信仰的精神狀態(tài),并鼓勵身邊的工作人員積極克服困難。

能:能夠利用馬克思主義的立場、觀點、方法指導工作,在實際工作當中,能夠按照上級要求,充分發(fā)揮自身計劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調的能力,結合工作實際開展工作;能夠勤于學習,開拓創(chuàng)新、集思廣益,在較短時間內熟悉本職業(yè)務,保持自身能力和職務的相稱;能夠知人善任,較好調動下屬的工作積極性,全面發(fā)揮其工作能力,順利完成各項工作任務。

勤:一年來,我一直堅持了一貫踏實、嚴謹的工作作風,具有較強的事業(yè)心、責任感和開拓進取的精神,工作認真負責,從不推諉,積極主動地完成各項任務。并經常深入基層調查研究,及時了解掌握情況做好指導。

績:認真落實年初的工作計劃,并完成了各項工作任務,部分工作提前完成。以節(jié)源增效為原則,加強財務核算管理,為企業(yè)節(jié)約了大量的物力和財力。

廉:能自覺遵守和執(zhí)行干部廉政行為的規(guī)定,在生活上能嚴格要求自己,做到管好自己、管好家屬、管好下級、管好身邊工作人員,杜絕以權謀私、違法違紀等行為。

存在的不足和今后努力的方向

(一)在財務管理工作中還存在漏洞,“開源節(jié)源”能只建立在一句口號上。在今后的管理中,將進一步配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善節(jié)源增效,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執(zhí)行預算制,將費用預算與考核制度相結合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調配每一分錢財,節(jié)約和保障公司經營所需的資金。

(二)不斷加強財務人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質。

總結過去一年的工作,我本人在領導的關懷下,取得了一些成績,但也存在不足。今后此次述職為契機,堅持嚴格要求自己,時刻做到自重、自省、自勵,在思想上不斷進取,在業(yè)務上不斷求精,工作創(chuàng)新上不斷求新,為發(fā)展努力奮斗。

謝謝大家!

述職人:___

____年__月__日

篇十三 房地產銷售年終述職報告3850字

2023年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業(yè)不平凡的一年。

這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情.

我于去年_月成為泰山公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作?,F就任職15月來的具體情況總結如下:

從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

去年1月,喜歡你的工作,自信地去完成它

這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!

去年1月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,超越自我,勇做第一。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。

今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!

七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

_月,剩者為王的堅持

今年是我從事房地產行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:堅持到底就是勝利,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂剩者為王,必定需要堅持下去。

八月適應日新月異的市場,使自己變得更強

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。

_月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!

九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)

這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了2套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:

學習理論技巧知識用心接待客戶類似客戶的技巧運用分析總結客戶特點找出相似點針對性的說辭提高銷售技巧相互學習和探討不斷加強團隊進步;

以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

二、 2023年度個人學習成長及不足總結:

成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:

一、 對北岸逸景項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等

二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧

三、 自我管理能力的提高

四、 銷售工作貴在堅持的恒心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:

銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業(yè)形象,由內到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現問題、解決問題。

三、 對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判:

個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下

開發(fā)商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

四、 2023年的個人工作目標:

明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。2023年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。

在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!

2023年全年工作計劃

目標與計劃同行:

1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高

2. 平時多學習房地產專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象

3. 每周或半月一次市場調查,做到知己知彼

4、積極主動地完成公司的各項工作任務

5、加強團隊協(xié)作力、共同進步

6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7、不斷更新的銷售技巧

五、 對公司的合理化意見及建議:

公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。

第二,增強企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考

1.服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

2.公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

篇十四 2023年領導班子年終述職述廉報告2850字

一、經濟社會發(fā)展情況

今年以來,區(qū)政府領導班子緊緊圍繞“十三五”發(fā)展規(guī)劃和“兩年再造新__”的奮斗目標,積極應對國際金融危機帶來的不利影響和宏觀環(huán)境發(fā)生的深刻變化,著力抓項目、抓建設、抓發(fā)展,全力保增長、保民生、保穩(wěn)定,全區(qū)經濟社會保持了持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展的良好勢頭。預計實現地區(qū)生產總值152億元,增長__.6%,三次產業(yè)構由16.6:58.3:25.1調整到__.3:59.2:26.5;財政總收入16.7億元,增長38.8%,其中一般預算收入9.3億元,增長25%;完成50萬元以上固定資產投資__8億元,增長35%;社會消費品零售總額32億元,增長19.4%;進出口總額2.1億美元,實際到賬外資1000萬美元。

(一)著力推動新型工業(yè)化進程,工業(yè)經濟開創(chuàng)新局面。以新型工業(yè)化為方向,以打造“六大百億級產業(yè)”和“運河沿線千億級產業(yè)帶”為目標,進一步完善以__經濟開發(fā)區(qū)、張家港__工業(yè)園區(qū)兩大省級開發(fā)區(qū)為龍頭,以“十大特色科技園”為支點的載體平臺,著力培育大企業(yè)、培植大產業(yè)。福馬集團、廣博集團、趣園食品等一批大項目開工建設,耐力可輪胎、山億新能源等一批億元項目竣工投產。實現規(guī)模以上工業(yè)增加值46.2億元,同比增長22.5%。獲批國家級科技計劃項目4個、省級20個,新認定省級高新技術產品3個,“龍嫂”榮獲中國馳名商標,為全市首件獲此殊榮的農產品商標;秀強玻璃上市成功獲批,成為全市首家創(chuàng)業(yè)板上市公司。

(二)著力加快城鎮(zhèn)化進程,城鎮(zhèn)面貌發(fā)生新變化。按照“六位一體、三城并舉、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌”的規(guī)劃思路,將城區(qū)規(guī)劃控制面積擴大到100平方公里。加快實施城市東擴、核心、高空、人氣“四大戰(zhàn)略”,陽光大廈、金莎大廈等工程如期建成,紅星凱盛國際家居廣場順利開業(yè),金三角金融財富廣場a座金融辦公樓封頂,b座、c座辦公樓開始施工。華東農業(yè)大市場一期主體工程完工。在建居住小區(qū)28個,新開工建筑面積42萬平方米。小城鎮(zhèn)新增建筑面積36.8萬平方米。城市管理和小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治扎實推進,城鄉(xiāng)面貌不斷改觀。

(三)著力推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,農村建設取得新成就。堅持以增加農民收入為核心任務,大力發(fā)展現代高效農業(yè),糧食生產連續(xù)第七年獲得豐收,總產量達到54.34萬噸。新增高效農業(yè)面積9.76萬畝,高效漁業(yè)面積2.9萬畝。建成1萬平方米以上規(guī)模養(yǎng)殖場182個,規(guī)模養(yǎng)殖比重達98.5%。蔬菜復種面積超過30萬畝,無公害蔬菜建設面積覆蓋面達100%。新增合作社196個,新增土地規(guī)模流轉面積7.9萬畝。新開工農民集中居住區(qū)23個,新建住房7371套。新鋪設農村公路34公里,植樹造林177萬株,農村生產生活環(huán)境進一步改善。

(四)著力保障和改善民生,群眾生活得到新提升。在發(fā)展經濟的同時,始終高度關注民生,群眾生活水平不斷提高。城鎮(zhèn)新增就業(yè)6187人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)3058人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.03%。完成農村勞動力技能培訓1.1萬人,轉移培訓6625人。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險共參保8.2萬人,覆蓋率達到98%。全區(qū)新農保共參保20.6萬人,有7.6萬老年人領取基礎養(yǎng)老金,參保率和發(fā)放率均達100%,率先在全市實現農村適齡居民參保和基礎養(yǎng)老金發(fā)放兩個全覆蓋。千方百計增加城鄉(xiāng)居民收入,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到__152元,農民人均純收入達到6828元。

(五)著力加強社會建設,社會事業(yè)實現新進步。全面發(fā)展各類教育事業(yè),__中學創(chuàng)成省四星級高中,__職教中心創(chuàng)成省四星級職業(yè)高中。大力發(fā)展文化事業(yè),農家書屋實現村級全覆蓋,柳琴戲、皂河初九廟會、蔡集手工抄紙、大興旱船被列為省級非物質文化遺產。加快推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全區(qū)有50家村衛(wèi)生室轉型為農村社區(qū)衛(wèi)生服務站,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計服務中心全部建成并投入使用。人口、資源、環(huán)境工作全面加強,節(jié)能減排順利推進。法治__、平安__建設深入開展,順利通過全省“五五”普法終期考核驗收,被表彰為全省“涉法涉訴信訪積案化解工作先進區(qū)”。

二、落實黨風廉政建設責任制情況

20__年,區(qū)政府領導班子按照上級部署,在區(qū)委統(tǒng)一領導下,認真貫徹執(zhí)行中央和省市關于黨風廉政建設有關規(guī)定,黨風廉政建設責任制得到較好落實,為全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供了有力保障。

(一)狠抓學習培訓,提高思想認識。區(qū)區(qū)政府領導班子成員積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風廉政建設專題培訓、中心組學習等各種學習活動,不斷增強領導干部廉潔從政意識。同時堅持區(qū)政府常務會議學法制度,不斷增強政府領導成員的法紀觀念和依法行政意識。帶頭嚴格執(zhí)行述職述廉述法、重大事項報告等制度,工作不講條件,生活不搞特殊,紀律不講情面。大力發(fā)揚民主求實、勤政廉政的工作作風,工作決策集思廣益,任務分解量化到人,推動落實深入一線,解決問題直面群眾,重點工作定期交流,較好地發(fā)揮了示范帶動作用。

(二)加強組織領導,明確責任分工。區(qū)政府不斷加強對黨風廉政建設的組織領導,明確目標,落實責任,形成齊抓共管的工作局面。在組織領導方面,區(qū)政府將黨風廉政建設作為重點內容列入政府工作報告,進行專題部署;區(qū)政府全體會議、常務會議也都把黨風廉政建設作為重要內容進行研究部署,持之以恒,常抓不懈。在責任分工方面,區(qū)政府按照集體領導與個人分工負責相合及“誰主管、誰負責”的原則,將黨風廉政建設責任分解到每一位領導班子成員,做到任務明確、責任到人。區(qū)政府領導班子成員分工情況在“中國__”網站統(tǒng)一公布并設立領導信箱,工作進展情況通過電子顯示屏及時公布,落實黨風廉政建設責任制情況列為民主生活會和個人述職述廉報告的重要內容。區(qū)政府還將黨風廉政建設納入對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的年度目標考核體系,通過強化考核,不斷增強政府系統(tǒng)黨風廉政建設的責任感。區(qū)政府領導班子成員經常深入分管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促檢查黨風廉政建設各項規(guī)定落實情況,確保工作任務落到實處。

(三)提升行政效能,全力服務發(fā)展。堅持把落實黨風廉政建設責任制與服務發(fā)展、改善民生更加緊密地合起來,不斷提升行政效能,建設人民滿意政府。一是扎實推進行政審批“三集中、三到位”改革。進一步精簡壓縮審批事項,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),加快電子政務平臺建設,扎實開展行政權力網上公開透明運行,清理審核各類行政權力2627項,162項行政審批和行政許可事項全部上網運行,順利通過省、市考核驗收。二是深化政府信息公開。通過“中國__”網站公開政府信息2341條,涉及規(guī)范性文件、重點工作、投資指南、便民服務等內容。建立了依申請公開機制,對群眾申請要求公開的事項,責成相關部門單位在規(guī)定時間內公開到位,主動接受社會監(jiān)督。三是搭建政府與公眾溝通平臺。通過開通“政(行)風熱線”、“和區(qū)長說說心里話”等欄目,加強與公眾溝通交流。今年共舉辦“政行風熱線”23期、“和區(qū)長說說心里話”30期,現場受理咨詢投訴300多件。同時,區(qū)政府還建立了重點工程推進監(jiān)督平臺,定期把區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和重點工程完成情況在電子顯示屏上滾動播出,對滯后于序時進度的責任單位分管領導進行誡勉談話,并在__電視臺曝光和表態(tài),有力推動了各項工作的落實。

篇十五 辦公室干事年終工作述職報告1500字

辦公室干事年終工作述職報告

即將過去的20__年,領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協(xié)助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理,向公司領導班子經營、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據,配合、協(xié)調各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的.履行情況,概括起來應該說有得有失,現就具體情況述職報告如下:

一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

二、較好地完成了去年底的'三定'目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好2006年社?;鶖档恼{整工作。

四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。

五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:

1、有的合同、協(xié)議無編號;

2、雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續(xù)不完整;

3、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。

六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。

九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。

十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。

工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員

變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的??v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。

年終述職報告現場版(十五篇)

年終述職報告(現場版)2023年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領導給了我機會學習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關心和支持?,F我將本人年度工作總結如下:一、工作方面:2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務。辦公室事務是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調各級部門及領導,我充分發(fā)揮
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