【第1篇】物業(yè)管理人員轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫1850字
公司領(lǐng)導(dǎo)：
我從xx年1月到同仁花園任職，到xx年6月，歷時6個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的：其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)；其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個月的工作，基本可分為三個階段。
第一階段，摸索階段。
從xx年6月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段，嘗試階段。
從xx年8月初到9月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí)，維持小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有：
1、改善員工工作、生活環(huán)境；設(shè)立獨立監(jiān)控室、保安宿舍；
2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤；
3、強調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；
4、調(diào)整員工工作安排，強調(diào)維修及時性、收款、合同管理工作；
5、處理好與住戶的關(guān)系，爭取對方的諒解與支持。
其中，第1項，設(shè)立獨立的監(jiān)控室及保安宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護了監(jiān)控設(shè)備。第2項，深入了解住戶信息，為將來的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤，主要是了解合同執(zhí)行情況，對未執(zhí)行條款補充說明。第3項，主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第4項，工作分工后，收款工作有明顯改進，為住戶提供了方便。第5項，比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的`關(guān)系，婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也更多，但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動階段。
從xx年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有：
1、繼續(xù)快速及時的完成維修工作，做好售后服務(wù)。
2、完成12月份的評比市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。
3、積極同有線電視臺聯(lián)系，盡快完成安裝工作。
4、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。
其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實各項維修，并結(jié)合小區(qū)實際有所補充，各方反應(yīng)良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。
經(jīng)過這6個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主，誠實本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
物業(yè)管理人員轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫
物業(yè)管理工作涉及到方方面面，寫一份合格的轉(zhuǎn)正述職報告顯得尤為重要。對于剛?cè)肼毜男聠T工來說，可能心里沒底，不知道從哪里下手。其實，這份報告重點是要突出工作成果和個人能力，既要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出，也要展示未來工作的規(guī)劃。
一開始要明確自己的崗位職責(zé)，這是基礎(chǔ)。比如說負責(zé)小區(qū)綠化養(yǎng)護，就該詳細列出這段時間內(nèi)完成了哪些綠化項目，比如補種了多少棵樹，修剪了多少草坪，還開展了幾次環(huán)保宣傳活動。這些具體數(shù)字能直觀反映工作量，比泛泛而談更有說服力。當(dāng)然，數(shù)字背后的故事也不能忽略，要講清楚遇到過什么困難，又是怎么克服的。
接著就是匯報工作成效了。這個部分得結(jié)合實際情況，把業(yè)績說得有血有肉。像我手下的保潔團隊，這陣子衛(wèi)生狀況改善挺明顯，居民投訴率下降了百分之二十多。這里就要提到一些細節(jié)，像是調(diào)整了保潔班次，加強了日常巡查，還組織了幾次專項清潔行動。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記標(biāo)注具體日期，這樣就容易讓讀者覺得模糊不清。
再往后就是談?wù)剛€人成長吧。這段時間學(xué)到了不少東西，尤其是跟業(yè)主溝通這一塊進步很大。記得有一次處理鄰里糾紛，雙方情緒都很激動，我當(dāng)時有點慌，后來冷靜下來，先安撫好雙方情緒，再耐心聽他們陳述各自理由，最后找到一個折中的方案。這件事讓我明白，做物業(yè)工作光有技術(shù)不行，還得有良好的心理素質(zhì)。
最后這部分要展望未來。雖然現(xiàn)在取得了一些成績，但離高標(biāo)準(zhǔn)還有差距。下一步打算進一步優(yōu)化服務(wù)流程，比如引入智能化設(shè)備監(jiān)控設(shè)施運行情況，減少故障發(fā)生率。不過有時候?qū)懙臅r候會把“引入智能化設(shè)備”寫成“引入智能設(shè)備”，雖然不影響理解，但還是要注意一下措辭。
寫報告時還要注意語言簡潔明了，避免啰嗦。有些人喜歡堆砌華麗辭藻，反而適得其反。另外，報告里最好附上一些照片或者圖表，這樣能讓內(nèi)容更加生動形象。當(dāng)然，千萬不能為了湊字數(shù)虛構(gòu)數(shù)據(jù)，這是大忌。
【第2篇】2025年上半年物業(yè)管理人員轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫2500字
公司領(lǐng)導(dǎo)
我從xx年1月到同仁花園任職，到xx年6月，歷時6個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn);其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個月的工作，基本可分為三個階段。
第一階段，摸索階段。從xx年6月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段，嘗試階段。從xx年8月初到9月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí)，維持小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨立監(jiān)控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;3、強調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉;4、調(diào)整員工工作安排，強調(diào)維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關(guān)系，爭取對方的諒解與支持。其中，第1項，設(shè)立獨立的監(jiān)控室及保安宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護了監(jiān)控設(shè)備。第2項，深入了解住戶信息，為將來的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤，主要是了解合同執(zhí)行情況，對未執(zhí)行條款補充說明。第3項，主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第 4項，工作分工后，收款工作有明顯改進，為住戶提供了方便。第5項，比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系，婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也，但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動階段。從xx年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有:1、繼續(xù)快速及時的完成維修工作，做好售后服務(wù)。2、完成12月份的評比市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。3、積極同有線電視臺聯(lián)系，盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實各項維修，并結(jié)合小區(qū)實際有所補充，各方反應(yīng)良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。
經(jīng)過這6個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主，誠實本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：大家上午好！一年的光陰在彈指一揮間悄然離去，本學(xué)期，教務(wù)處的工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持，熱情幫助和真心理解，在此我向你們表示衷心的感謝！回顧這一年的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在...
從3月份接組織部文件通知進駐xx中心村以來，我xx中心村駐村工作小組通過組織召開工作組例會等不同形式，深入了解、廣泛考察，初步擬定xx中心村xx年度整體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并嚴格地按照工作計劃內(nèi)容付諸一系列行動。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 現(xiàn)在，我把自己一年來任宣傳部長期間的思想工作情況向大會作一匯報，請予評議。 過去的一年里，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宣傳部一班人的密切配合下，我自覺實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針...
中學(xué)工會主席個人述職匯報范文年，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，本人在黨委委員、工會主席的崗位上，圍繞打造中國幼師一流品牌，實現(xiàn)學(xué)校又好又快發(fā)展，做了一些具體工作，現(xiàn)分述一、學(xué)習(xí)樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，成為“學(xué)習(xí)型”干部，不僅是黨組織對...
作為一名小學(xué)教師，我已經(jīng)工作了很多年了。在不斷的教學(xué)中，我對自己的教學(xué)有了較為深刻的認識，現(xiàn)在的我已經(jīng)將我的工作看的很透，我相信隨著時間的流逝，我還會做的更好。
作為小組長的自己懷著興奮卻又緊張的心情，這是第一次前往驛站工作。811公交車站與其他隊員會合。步行過去驛站，只要5分鐘，這對于我工作十分有利，不過這并不代表可以拖延到最后一秒才去打開驛站的門。
“林花謝了春紅，太匆匆”。轉(zhuǎn)眼間，踏上工作崗位已是第六個年頭。五年多以來，從學(xué)生到教師，此中有失落的苦楚、有收獲的喜悅，也有未來盟動的希望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們大家好！一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，緊緊依靠全體教職員工，高舉鄧**理論偉大旗幟，深入實踐“三個代表”和“xx大”精神，全面推進素質(zhì)教育，強化校務(wù)公開和**管理，逐步提升校園文化建設(shè)品位，各方面工作均取得...
寫報告經(jīng)驗75人覺得有用
物業(yè)管理人員在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正述職報告時，需要考慮多個方面。這不僅是對自己工作的總結(jié)，也是對未來規(guī)劃的一種展望。一般來說，這類報告應(yīng)該包括工作回顧、成績展示以及未來計劃三個部分。
工作回顧這部分，主要是梳理過去半年的工作內(nèi)容。可以從日常管理入手，比如小區(qū)內(nèi)的清潔維護情況，設(shè)施設(shè)備的運行狀況，還有業(yè)主投訴處理效率等。記得提到一些具體的例子，這樣能讓報告更有說服力。比如，某次接到居民反映地下車庫漏水的問題后，迅速聯(lián)系維修團隊進行檢查并及時修復(fù)，避免了更大的損失。這樣的細節(jié)能體現(xiàn)你的專業(yè)性和責(zé)任心。
成績展示則側(cè)重于量化成果?？梢杂脭?shù)字說話，比如通過優(yōu)化巡邏路線，成功減少了小區(qū)內(nèi)治安事件的發(fā)生率百分之十；或者是實施垃圾分類宣傳后，居民參與率達到八十五%，這些具體的數(shù)據(jù)會讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看。當(dāng)然，除了硬性的指標(biāo)外，也可以提及一些軟性的貢獻，像是提升了團隊凝聚力，增強了員工的服務(wù)意識等等。
至于未來計劃，可以結(jié)合當(dāng)前存在的問題提出改進措施。例如針對綠化養(yǎng)護不足的情況，建議增加定期修剪頻率，同時引進更多適合本地氣候的植物品種。另外，隨著智能化管理的趨勢日益明顯，不妨考慮引入智能門禁系統(tǒng)，提高小區(qū)的安全管理水平。這些都是值得嘗試的方向。
需要注意的是，在撰寫過程中，可能會遇到一些小麻煩。有時候為了湊字數(shù)，會不自覺地重復(fù)某些表述，這就顯得冗余啰嗦了。還有就是有時候描述問題的時候過于悲觀，忽略了積極的一面，這可能會影響整體的平衡感。所以，在修改階段，多讀幾遍，確保語言流暢且表達清晰。
此外，報告的語言風(fēng)格應(yīng)當(dāng)符合物業(yè)管理行業(yè)的特點。既要有專業(yè)的術(shù)語，又要通俗易懂，以便不同背景的聽眾都能理解。比如，“業(yè)委會溝通機制”、“物業(yè)費收繳率”這樣的詞匯就比較貼合行業(yè)特色。而諸如“住戶滿意度調(diào)查”、“突發(fā)事件應(yīng)急演練”之類的活動，則展示了你對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注。
小編友情提醒：
別忘了檢查格式是否正確。標(biāo)題要醒目，正文分段合理，字體大小統(tǒng)一。如果有可能的話，還可以請教有經(jīng)驗的同事幫忙審閱一遍，他們或許能指出一些你未曾注意到的小問題。
【第3篇】2025年11月園區(qū)物業(yè)管理人員述職報告怎么寫1550字
公司領(lǐng)導(dǎo)：
***于xx年年6月份從**公司轉(zhuǎn)到*********，至今已經(jīng)有兩年多了，從開始不了解物業(yè)的抵觸心理，嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式，實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著**的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長至今，從當(dāng)初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的經(jīng)理助理，從當(dāng)初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作，從當(dāng)初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是****讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值，是****的這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當(dāng)初，感慨萬分。當(dāng)初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長，只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理，崗位上只有簡單的工作流程，沒有后來學(xué)習(xí)的各種各種突發(fā)事件的處置預(yù)案和預(yù)防措施，七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式，崗位輪動，生日聚會、運動會等)，在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學(xué)習(xí)公司簡介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的推翻以前的工作模式，的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。短短的兩年，讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路，創(chuàng)新管理。具體事例如下：
一、在專業(yè)知識不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理：
1、其中在負責(zé)園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務(wù)，得到分廠領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
2、園區(qū)地勢較低，每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河，制訂了防汛預(yù)案，有效組織員工快速反應(yīng)防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到****書面表揚，****獎勵***項目處xx元。在xx年接收*****時，根據(jù)***管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負責(zé)污水站污水處理工作期間，有效的和維保公司及污水站員工進行結(jié)合，在原有上報市環(huán)保局傳輸標(biāo)準(zhǔn)之上制定標(biāo)準(zhǔn)，提前發(fā)現(xiàn)異常情況，第一時間維修并定期清理污水口和檢測口，在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛(wèi)對**班車沿途路線交通情況進行疏通，得到**公司行政部在**集團內(nèi)刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領(lǐng)導(dǎo)對員工傳幫帶的指導(dǎo)，在日常工作中我努力做到了以下幾點：
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則，將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤，要把對上負責(zé)和對下負責(zé)有機的結(jié)合起來，全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人 后謀事”“樹正氣 講團結(jié)”的精神為基準(zhǔn)團結(jié)***團隊，團結(jié)就是力量。在工作過程中，我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護***團隊團結(jié)，創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主，虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評，注重決策的民主化和科學(xué)化，為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況，及時溝通思想，凝聚人心，調(diào)動各方面的工作積極因素，形成工作合力。
3、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為工業(yè)園對外展示形象，組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助，對物業(yè)專業(yè)知識的全面學(xué)習(xí)，加上工作實踐，已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作，如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急突發(fā)事件處理等，但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風(fēng)方面缺乏雷勱風(fēng)行、緊扣死抓緊的作風(fēng)。
1、工作布置多，抓落實不夠。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題，對工業(yè)園項目部門主管工作強調(diào)不夠，致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多，影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
寫報告經(jīng)驗51人覺得有用
2025年11月園區(qū)物業(yè)管理人員述職報告怎么寫
今年園區(qū)管理工作有點多，我得好好整理一下思路，把這幾個月的工作情況匯報一下。這段時間，我們團隊一直在忙活園區(qū)的安全檢查、設(shè)施維護和住戶服務(wù)這些事情。說實話，剛開始接手這份工作的時候，我心里也沒底，畢竟剛從別的部門調(diào)過來，很多東西都不熟悉。
先說說安全檢查吧。這個月我們組織了三次全面的安全巡查，主要針對消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)還有樓道里的應(yīng)急照明燈。有一次在檢查消防栓的時候，我發(fā)現(xiàn)有幾個栓口有點松動，當(dāng)時就趕緊聯(lián)系維修師傅過來修了。要是不及時處理，萬一發(fā)生緊急情況，后果可就嚴重了。另外，我還發(fā)現(xiàn)部分住戶在樓道里堆放雜物，這種行為存在一定安全隱患，我就挨家挨戶上門勸導(dǎo)，大部分住戶都配合清理了。
再說說設(shè)施維護，這是個挺麻煩的事。前兩天地下車庫的排水泵突然壞了，當(dāng)時正趕上暴雨，積水很快就漫到了車位上。幸好我們提前準(zhǔn)備了一臺備用泵，幾個同事一起動手安裝調(diào)試，總算沒耽誤太久。不過這次故障也提醒了我，以后得定期對這些關(guān)鍵設(shè)備進行保養(yǎng)，不能光等著出問題才去修。
至于住戶服務(wù)，我覺得這方面還是有不少進步空間的。最近有幾戶業(yè)主反映家里水管漏水，我第一時間安排人去查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是管道老化導(dǎo)致的。雖然更換新管子花了點時間，但最終還是解決了問題。還有一次，一位老奶奶因為電梯故障被困在里面，情緒特別激動，我當(dāng)時趕過去安撫她，后來電梯修好后還特意送了她一籃水果表示感謝。
工作中也會遇到一些小插曲。比如說前幾天我在辦公室整理資料的時候，無意間把一份重要的會議紀要給弄丟了，后來費了好大勁才從電腦備份里找回來。這種事情讓我意識到文件管理的重要性，以后得養(yǎng)成定期備份的習(xí)慣。
【第4篇】物業(yè)管理處人員述職報告怎么寫2850字
物業(yè)管理處人員述職報告
請允許我在此向各位匯報___管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的'迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8，嚴格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
這一年來我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應(yīng)該貢獻的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
寫報告經(jīng)驗72人覺得有用
物業(yè)管理處人員述職報告怎么寫
在撰寫物業(yè)管理處人員述職報告時，首先要明確這份報告的核心任務(wù)就是將個人在崗位上的工作情況完整呈現(xiàn)出來，既是對自己的總結(jié)，也是對未來工作的展望。這當(dāng)中需要結(jié)合實際情況，既要實事求是，也要有一定的深度。
報告開頭部分可以簡述一下自己負責(zé)的工作范圍和主要職責(zé)，這部分內(nèi)容得做到言簡意賅。比如說我負責(zé)小區(qū)的日常巡查工作，包括設(shè)施設(shè)備檢查、住戶需求反饋處理等。在描述具體工作內(nèi)容的時候，要注重細節(jié)，比如巡查過程中發(fā)現(xiàn)過哪些問題，是如何解決的，這樣的敘述會讓報告顯得更加真實可信。有時候?qū)懙骄唧w的例子時，可能會不小心漏掉一些關(guān)鍵信息，比如時間或者地點，這就需要注意補充完整。
對于取得的成績，應(yīng)該客觀地列舉出來，但不必夸大其詞。例如，在上一季度的物業(yè)滿意度調(diào)查中，我們小區(qū)的得分提升了五個百分點，這個成績離不開團隊的努力，也反映了我們的服務(wù)水平有所提高。這里有一個小疏忽，就是沒有提到具體的改進措施是什么，這點在后續(xù)撰寫時需要補上。
談到存在的不足之處，要坦誠面對，但不要過于糾結(jié)。比如，有時候在應(yīng)對突發(fā)事件時反應(yīng)速度還不夠快，這可能跟應(yīng)急機制還不夠完善有關(guān)。針對這些問題，提出具體的改進計劃是很重要的。比如可以增加定期培訓(xùn)次數(shù)，提升員工的應(yīng)急處理能力。不過在描述改進計劃時，可能會出現(xiàn)措辭不當(dāng)?shù)那闆r，比如把“培訓(xùn)頻率”寫成了“培訓(xùn)次數(shù)”，這樣就顯得有些不嚴謹了。
書寫注意事項：
報告中還可以適當(dāng)加入一些數(shù)據(jù)支持，這樣能讓內(nèi)容更具說服力。像我們小區(qū)今年上半年共接到業(yè)主投訴三十五起，較去年下半年減少了二十起，這一對比就能直觀反映出工作成效。偶爾會出現(xiàn)數(shù)據(jù)引用不夠準(zhǔn)確的情況，比如把投訴數(shù)量搞錯，這就需要反復(fù)核對確保無誤。
結(jié)尾部分可以簡要提及未來的工作方向，比如計劃引入智能化管理系統(tǒng)，進一步提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在這個環(huán)節(jié)，可能會出現(xiàn)表達稍顯空泛的問題，比如只提到了目標(biāo)而沒給出具體的實施步驟，這是需要注意改進的地方。
【第5篇】園區(qū)物業(yè)管理人員的述職報告怎么寫1550字
公司領(lǐng)導(dǎo)：
于xx年年6月份從公司轉(zhuǎn)到，至今已經(jīng)有兩年多了，從開始不了解物業(yè)的抵觸心理，嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式，實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長至今，從當(dāng)初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的經(jīng)理助理，從當(dāng)初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作，從當(dāng)初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值，是的這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當(dāng)初，感慨萬分。當(dāng)初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長，只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理，崗位上只有簡單的工作流程，沒有后來學(xué)習(xí)的各種各種突發(fā)事件的處置預(yù)案和預(yù)防措施，七彩形式的企業(yè)文化（花式多樣的培訓(xùn)模式，崗位輪動，生日聚會、運動會等），在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學(xué)習(xí)公司簡介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的以前的工作模式，的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。短短的兩年，讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路，創(chuàng)新管理。具體事例如下：
一、在專業(yè)知識不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理：
一、其中在負責(zé)園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務(wù)，得到分廠領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
二、園區(qū)地勢較低，每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河，制訂了防汛預(yù)案，有效組織員工快速反應(yīng)防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到書面表揚，獎勵項目處xx元。在xx年接收時，根據(jù)管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
三、在負責(zé)污水站污水處理工作期間，有效的和維保公司及污水站員工進行結(jié)合，在原有上報市環(huán)保局傳輸標(biāo)準(zhǔn)之上制定標(biāo)準(zhǔn)，提前發(fā)現(xiàn)異常情況，第一時間維修并定期清理污水口和檢測口，在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
四、有效組織護衛(wèi)對班車沿途路線交通情況進行疏通，得到公司行政部在集團內(nèi)刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領(lǐng)導(dǎo)對員工傳幫帶的指導(dǎo)，在日常工作中我努力做到了以下幾點：
一、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則，將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的.切身利益相掛鉤，要把對上負責(zé)和對下負責(zé)有機的結(jié)合起來，全心全意做好承上啟下作用。
二、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結(jié)”的精神為基準(zhǔn)團結(jié)團隊，團結(jié)就是力量。在工作過程中，我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護團隊團結(jié)，創(chuàng)造良好的氛圍；充分發(fā)揚民主，虛心聽取各種意見；勇于批評和自我批評，注重決策的民主化和科學(xué)化，為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況，及時溝通思想，凝聚人心，調(diào)動各方面的工作積極因素，形成工作合力。
三、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為工業(yè)園對外展示形象，組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助，對物業(yè)專業(yè)知識的全面學(xué)習(xí)，加上工作實踐，已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作，如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急突發(fā)事件處理等，但對個別工作中掌握還不夠。
在工作作風(fēng)方面缺乏雷勱風(fēng)行、緊扣死抓緊的作風(fēng)。
一、工作布置多，抓落實不夠。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題，對工業(yè)園項目部門主管工作強調(diào)不夠，致使工作成效不明顯。
二、協(xié)調(diào)處理問題多，影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
述職人：xxx
年月日
園區(qū)物業(yè)管理人員的
寫報告經(jīng)驗38人覺得有用
園區(qū)物業(yè)管理人員的述職報告該怎么寫？這事說起來挺復(fù)雜，得從幾個關(guān)鍵點說起。
頭一樁，開頭部分不能太啰嗦，簡單明了就行。比如，可以直接寫“我是某某某，負責(zé)某某園區(qū)物業(yè)管理工作”，接著把時間范圍寫清楚，比如“自2025年1月起至今”。這樣寫的好處是能讓讀者一眼就明白你是誰，負責(zé)什么工作，什么時候干的。不過，有些人可能就會在這兒犯糊涂，想把時間寫得特別詳細，結(jié)果把工作內(nèi)容都給忘了，這就有點本末倒置了。
第二樁，工作內(nèi)容這部分最要緊，得把具體做了什么寫出來。比如設(shè)備維護這塊，可以說“每月定期檢查消防設(shè)施，確保無隱患”；綠化管理就說“修剪草坪兩次，補種樹木若干”，諸如此類。但要注意的是，數(shù)字最好別亂編，要是真記不清，寧可模糊處理也不要瞎填。有些人在寫的時候就容易犯這種毛病，為了顯得工作量大，把數(shù)字往多了報，結(jié)果一查就露餡兒。
第三樁，成績和不足得分開來說。成績，當(dāng)然是那些實實在在干出來的成果，像“業(yè)主滿意度提升至90%”之類的；不足之處也得實話實說，比如“部分區(qū)域衛(wèi)生死角清理不徹底”。這里有個小竅門，寫成績的時候語氣可以稍微帶點驕傲，寫不足的時候則要顯得謙虛一些。有些人就老愛在這兒搞錯了，成績寫得輕描淡寫，不足反倒寫得特別夸張，這就有點過頭了。
第四樁，計劃部分也不能少。未來的打算得跟現(xiàn)有的工作結(jié)合起來，比如說“針對現(xiàn)有問題，計劃增加巡查頻次，優(yōu)化清潔流程”。有些人就喜歡在這兒玩花活，想得特別遠，把未來五年的規(guī)劃都寫進去，結(jié)果反而顯得不靠譜。其實，一步一個腳印兒，先把眼前的事做好才是正經(jīng)。
小編友情提醒：
寫完之后自己得多看看，別漏字少標(biāo)點什么的。有些人就經(jīng)常忽略這茬兒，覺得寫完了就萬事大吉，結(jié)果交上去才發(fā)現(xiàn)錯字連篇，這就挺尷尬的。還有，語氣要合適，既不能太狂妄，也不能太自卑，把握好分寸最重要。
【第6篇】2025物業(yè)管理人員述職報告怎么寫1050字
____物業(yè)管理人員述職報告
在____年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合xx實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設(shè)
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習(xí)筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
（1）為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
（2）為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
（3）催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實施當(dāng)中。
三、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
四、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立。
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場。
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
寫報告經(jīng)驗64人覺得有用
物業(yè)管理人員在撰寫述職報告時，需要特別注意幾個關(guān)鍵點。一方面，要確保報告內(nèi)容涵蓋全面，既包括日常管理工作的具體事項，也要反映個人在團隊協(xié)作中的貢獻。另一方面，報告的形式也很重要，既要條理清晰，又要體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)。首先，報告開頭應(yīng)簡要概述一年來的主要工作內(nèi)容，比如參與了哪些大型活動、處理了多少突發(fā)事件等。這部分不宜冗長，言簡意賅即可。
接著，重點部分要放在具體成果展示上?？梢粤信e一些具體的數(shù)字，例如通過優(yōu)化流程使小區(qū)停車效率提升了百分之幾，或是成功調(diào)解了多少起鄰里糾紛。這里需要注意的是，數(shù)字能直觀反映成效，但也要避免堆砌太多數(shù)據(jù)，讓人感覺枯燥無味。同時，可以適當(dāng)穿插一些細節(jié)描述，這樣能讓報告顯得生動鮮活。例如提到某次緊急維修時，如何快速響應(yīng)并在短時間內(nèi)解決問題，這不僅能突出個人能力，也能增強說服力。
在談及未來規(guī)劃時，建議結(jié)合實際情況提出切實可行的目標(biāo)。比如，計劃在未來半年內(nèi)完善社區(qū)綠化布局，或者加強員工培訓(xùn)力度。這部分內(nèi)容要與當(dāng)前的工作情況相呼應(yīng)，展現(xiàn)出一種連續(xù)性和前瞻性。另外，對于工作中遇到的困難，也可以簡略提及，但重點還是在于如何克服這些難題，而不是過多糾結(jié)于問題本身。
寫報告的時候，語言表達上要注意避免過于書面化，尤其是面對非專業(yè)人士時?？梢試L試用通俗易懂的方式闡述復(fù)雜的問題，這樣更容易引起共鳴。當(dāng)然，作為管理者，保持一定的嚴肅性也是必要的，特別是在涉及規(guī)章制度執(zhí)行情況的部分。如果有機會的話，還可以加入一些圖表或圖片輔助說明，這樣不僅能讓報告更加直觀，也增加了閱讀趣味性。
小編友情提醒：
完成初稿后，最好找同事幫忙審閱一遍。因為旁觀者清，他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己未曾注意到的小問題。而且多一個人參與進來，也有助于從不同角度審視報告的整體結(jié)構(gòu)是否合理。當(dāng)然，修改的過程可能比較繁瑣，但這一步驟不可或缺，畢竟一份優(yōu)秀的述職報告需要經(jīng)過反復(fù)打磨才能達到最佳效果。
