【第1篇】物業(yè)管理人員述職報告參考怎么寫1300字
物業(yè)管理人員述職報告參考
20**年在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、組織招聘，加強(qiáng)入職培訓(xùn)。
在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù)，我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓(xùn)，通過對新入職安全員的培訓(xùn)，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。7—8月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn)，主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護(hù)，使他們能夠安心的.留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。
由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作，行政秘書則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先，負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次，每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達(dá)到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，起到上傳下達(dá)的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務(wù)。
物業(yè)公司xx年取得iso9001—xx質(zhì)量體系認(rèn)證，20**年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書，但并沒有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來負(fù)責(zé)組織此事，在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度，推行質(zhì)量目標(biāo)管理。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作，我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設(shè)搜集實際基層資料，特組織“20**年員工滿意度調(diào)查“，并形成《調(diào)查結(jié)果分析報告》上報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述，20**年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù)，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴(yán)格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
寫報告經(jīng)驗15人覺得有用
物業(yè)管理人員述職報告要寫得既專業(yè)又細(xì)致，得花點心思去琢磨。開頭部分得先把這段時間的工作情況概述一下，這很重要，因為上級領(lǐng)導(dǎo)想知道你這段時間到底干了什么。比如，你可以提下自己負(fù)責(zé)的幾個項目，包括那些日常巡查、設(shè)備維護(hù)之類的常規(guī)工作，還有就是處理過的緊急事件。
接著就該說說具體的工作成果了。這部分可以詳細(xì)描述下你采取的一些措施，比如為了提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量，你組織了一次大規(guī)模的清潔行動，結(jié)果大家反饋都挺滿意。還有，要是你在節(jié)能降耗方面做了些努力，也得好好提一提，最好能給出一些具體的數(shù)字，像是水電氣費減少了百分之多少，這樣更有說服力。
在談工作成效的時候，也別忘了聊聊遇到的問題。比如，有一次因為電梯故障，業(yè)主們反映比較強(qiáng)烈，當(dāng)時你是怎么協(xié)調(diào)維修公司盡快修好的，最后效果如何。這類事情寫進(jìn)去能讓報告顯得真實可信，而且也能體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。
說到應(yīng)變能力，突發(fā)事件的處理也是述職報告的重點之一。如果這段時間內(nèi)你遇到了比較棘手的情況，比如有住戶投訴噪音擾民，而涉及的又是鄰里糾紛，你是怎么調(diào)解的，最后雙方是否達(dá)成一致意見。這樣的事例能展示你的溝通技巧和解決問題的能力。
作為物業(yè)管理人員，團(tuán)隊協(xié)作也很關(guān)鍵。你可以簡要描述下你帶領(lǐng)的團(tuán)隊成員表現(xiàn)如何，有沒有人特別突出，他們的貢獻(xiàn)是什么。這不僅能體現(xiàn)你的管理能力，也能給團(tuán)隊成員一個認(rèn)可的機(jī)會。
至于報告的語言，盡量保持正式但不僵硬，多用一些專業(yè)術(shù)語，比如“物業(yè)管理條例”、“設(shè)施保養(yǎng)手冊”之類的，這樣會讓報告看起來更加專業(yè)。不過要注意，術(shù)語不能濫用，不然可能讓人覺得晦澀難懂。
書寫注意事項：
寫報告的時候，記得把時間線理清楚。比如，這個月月初發(fā)現(xiàn)了一個問題，月底解決了，中間還經(jīng)歷了哪些步驟，都要交代明白。這樣能讓整個報告條理清晰，不至于讓人看了云里霧里。
小編友情提醒：
檢查報告的時候，最好多看幾遍，看看有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候?qū)懼鴮懼赡軙选拔飿I(yè)”打成“物管”，或者把“小區(qū)”寫成“社區(qū)”，這類小問題雖然不影響大意，但還是盡量避免的好。
【第2篇】物業(yè)管理人員個人述職報告怎么寫5900字
（四）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。13年，我不但在12年的基礎(chǔ)上，做好處長的參謀助手，更是在處長忙于工程施工、新區(qū)劃撥土地手續(xù)的辦理等工作的情況下，作為副處長，我能夠協(xié)調(diào)處理包括13——16號家屬樓基建工程的協(xié)調(diào)以及物業(yè)管理處正常工作的管理與實施，并均能很好的完成工作。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制
（一）今年上半年，物業(yè)管理處依據(jù)＂三標(biāo)一體＂制度制定了完善的規(guī)程及考勤制度。在今年年初，我參照＂三標(biāo)一體＂物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)要求，制定出了物業(yè)管理處各工種管理要求及操作規(guī)程，并具體抓落實，取得了較好的效果。
（二）對環(huán)境及衛(wèi)生間的清潔工作，每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好隊管主管道及公用電路的維修和維護(hù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實＂預(yù)防為主、防消結(jié)合＂的方針，基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產(chǎn)科的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安全防護(hù)及物業(yè)管理等工作崗位上，這兩年來，完成了一些工作，取得了不錯的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與職工的交流，要與職工做好溝通，解決職工作上的情緒問題。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。每月我們都要對電路進(jìn)行檢查維護(hù)，尤其是在＂夏季四防＂和＂冬季四防＂期間，我們緊緊抓住隊安全工作方案要求開展工作，把工作落到實處。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作管理上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底?；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律時時處處從嚴(yán)要求自己
在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細(xì)致，嚴(yán)格履行職責(zé)義務(wù)，敢于碰硬。在任職期間，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與___及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅定了全心全意為二隊職工、家屬服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
六、存在的不足
總的來看，自己在工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
二是物業(yè)管理處有個別職工，抵觸情緒較高，工作上我行我素，自以為是，對物業(yè)管理處的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷、冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為物業(yè)管理處創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與職工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與職工進(jìn)行溝通，向廣大職工宣傳物業(yè)處管理的相關(guān)規(guī)定，提高職工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)管理處的明天會更美好！
謝謝大家！
寫報告經(jīng)驗21人覺得有用
物業(yè)管理人員個人述職報告怎么寫
物業(yè)管理工作涉及到方方面面，寫好述職報告并非易事。作為一個物業(yè)管理人員，述職報告既是對自己工作的梳理，也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作成果的機(jī)會。寫好這類報告需要掌握一定的技巧和方法。
首先要明確報告的目的，是為了展示工作成績還是尋求改進(jìn)意見。如果是為了展示成績，那就要突出亮點，比如管理小區(qū)綠化率提高到多少，業(yè)主滿意度達(dá)到什么程度。如果是為了尋求改進(jìn)，那就得坦誠指出不足，比如某段時間內(nèi)處理投訴效率不高，原因是什么，又采取了哪些措施。
寫報告的時候，要注意條理清晰?？梢园凑諘r間順序來寫，也可以按工作內(nèi)容分類來寫。比如先寫日常巡查情況，再寫維修保養(yǎng)工作，接著寫業(yè)主溝通和服務(wù)質(zhì)量提升方面的努力。這樣能讓閱讀者一目了然，知道你在每個環(huán)節(jié)都做了些什么。
報告中要用到一些專業(yè)術(shù)語，比如“設(shè)施設(shè)備巡檢記錄”、“應(yīng)急預(yù)案演練”之類的。這些都是物業(yè)管理工作中常用的表達(dá)，能體現(xiàn)你的專業(yè)性。當(dāng)然，也要結(jié)合實際情況，不能生搬硬套，否則會讓報告顯得空洞無物。
有時候?qū)憟蟾鏁龅揭恍┬÷闊热缯f數(shù)字記不清了，這時候可以查閱相關(guān)臺賬資料，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。還有就是有些細(xì)節(jié)容易忽略，比如某次活動的照片或者視頻，雖然不是必須的，但如果有，附上會更有說服力。
書寫注意事項：
報告的語言要得體。既要體現(xiàn)工作的嚴(yán)肅性，又要避免太過死板?？梢杂靡恍┓e極向上的詞匯，比如“努力克服困難”、“不斷提升服務(wù)水平”之類的話。這樣能讓報告讀起來更有溫度。
小編友情提醒：
寫完報告后最好多檢查幾遍，看看有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候因為趕時間，可能會漏掉一些重要的信息，所以一定要認(rèn)真核對。特別是涉及具體數(shù)據(jù)的部分，一定要核實清楚，以免引起誤解。
寫好物業(yè)管理人員的述職報告，關(guān)鍵在于用心去做。只有真正投入進(jìn)去，才能寫出既有價值又有意義的報告。
【第3篇】物業(yè)管理人員2025年述職報告怎么寫1150字
____年在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗?，F(xiàn)將一年的工作情況如下：
一、組織招聘，加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù)，我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓(xùn)，通過對新入職安全員的培訓(xùn)，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn)，主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時讓他們感受到公司對他們的關(guān)心和愛護(hù)，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作，行政秘書則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先，負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務(wù)部進(jìn)行核算工資；其次，每天要把各管理處的上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達(dá)到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，起到上傳下達(dá)的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務(wù)。
三、完善公司制度，推行質(zhì)量目標(biāo)管理。由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作，我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設(shè)搜集實際基層資料，特組織“____年員工滿意度調(diào)查“，并形成《調(diào)查結(jié)果分析》上報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述，____年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù)，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴(yán)格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
上文章： 法院副院長____年述職報告下文章： 分管宣傳副縣長述職報告
寫報告經(jīng)驗59人覺得有用
述職報告是個人工作成果和經(jīng)驗的總結(jié)，物業(yè)管理人員的述職報告尤其需要體現(xiàn)專業(yè)性。這類報告通常面向上級領(lǐng)導(dǎo)或公司管理層，因此語言要正式而清晰。
報告開頭應(yīng)明確匯報對象和時間范圍，比如“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)將2025年度的工作情況匯報如下”。接著概述全年工作的主要方向，比如“圍繞提升業(yè)主滿意度和優(yōu)化園區(qū)管理兩大核心目標(biāo)展開工作”。
在具體任務(wù)描述上，要結(jié)合實際案例。例如提到安全管理，可以提及某次突發(fā)事件的處理過程，“今年初發(fā)生了一起高空墜物事件，我們迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，及時疏散人群，并協(xié)調(diào)維修部門排除隱患，最終未造成人員傷亡”。類似這樣具體的例子能讓報告更有說服力。
需要注意的是，數(shù)字的應(yīng)用能增強(qiáng)可信度。如果提到綠化覆蓋率提高，可以給出具體比例，“經(jīng)過持續(xù)投入，園區(qū)綠化面積較去年提升了15個百分點”。另外，對于團(tuán)隊協(xié)作的部分，也應(yīng)有所體現(xiàn)，“在全體同事的努力下，各項指標(biāo)均超額完成”。
報告中還可以穿插一些細(xì)節(jié)，增加真實性。比如提到員工培訓(xùn)，“今年共組織了四次專業(yè)技能培訓(xùn)，包括消防演練、急救知識普及等”，這會讓讀者感受到工作的細(xì)致程度。
至于語言風(fēng)格，物業(yè)管理人員的報告應(yīng)避免過于書面化?？梢赃m當(dāng)加入口語化的表達(dá)，但要注意分寸。比如提到團(tuán)隊建設(shè)，“大家平時相處得挺融洽，工作中相互支持，這點讓我很欣慰”。這樣的表述既親切又不失專業(yè)。
寫報告時還要注意格式規(guī)范，尤其是日期和署名部分。結(jié)尾處記得標(biāo)明自己的姓名和職位，“以上為本人述職報告，物業(yè)經(jīng)理xxx敬呈”。
報告完成后最好多檢查幾遍，確保沒有遺漏重要事項。有時忙中出錯，可能會忘記補(bǔ)充某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，比如某項費用支出的具體金額。這類疏忽雖小，卻可能影響整體效果。
【第4篇】2025年上半年物業(yè)管理人員轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫2500字
公司領(lǐng)導(dǎo)
我從xx年1月到同仁花園任職，到xx年6月，歷時6個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn);其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個月的工作，基本可分為三個階段。
第一階段，摸索階段。從xx年6月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段，嘗試階段。從xx年8月初到9月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí)，維持小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)外，開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去，給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨立監(jiān)控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉;4、調(diào)整員工工作安排，強(qiáng)調(diào)維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關(guān)系，爭取對方的諒解與支持。其中，第1項，設(shè)立獨立的監(jiān)控室及保安宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。第2項，深入了解住戶信息，為將來的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤，主要是了解合同執(zhí)行情況，對未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明。第3項，主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第 4項，工作分工后，收款工作有明顯改進(jìn)，為住戶提供了方便。第5項，比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系，婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機(jī)會也，但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動階段。從xx年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有:1、繼續(xù)快速及時的完成維修工作，做好售后服務(wù)。2、完成12月份的評比市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。3、積極同有線電視臺聯(lián)系，盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實各項維修，并結(jié)合小區(qū)實際有所補(bǔ)充，各方反應(yīng)良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進(jìn)行中。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進(jìn)的地方還很多。
經(jīng)過這6個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主，誠實本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時，希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：大家上午好！一年的光陰在彈指一揮間悄然離去，本學(xué)期，教務(wù)處的工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持，熱情幫助和真心理解，在此我向你們表示衷心的感謝！回顧這一年的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在...
從3月份接組織部文件通知進(jìn)駐xx中心村以來，我xx中心村駐村工作小組通過組織召開工作組例會等不同形式，深入了解、廣泛考察，初步擬定xx中心村xx年度整體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并嚴(yán)格地按照工作計劃內(nèi)容付諸一系列行動。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 現(xiàn)在，我把自己一年來任宣傳部長期間的思想工作情況向大會作一匯報，請予評議。 過去的一年里，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宣傳部一班人的密切配合下，我自覺實踐“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針...
中學(xué)工會主席個人述職匯報范文年，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，本人在黨委委員、工會主席的崗位上，圍繞打造中國幼師一流品牌，實現(xiàn)學(xué)校又好又快發(fā)展，做了一些具體工作，現(xiàn)分述一、學(xué)習(xí)樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，成為“學(xué)習(xí)型”干部，不僅是黨組織對...
作為一名小學(xué)教師，我已經(jīng)工作了很多年了。在不斷的教學(xué)中，我對自己的教學(xué)有了較為深刻的認(rèn)識，現(xiàn)在的我已經(jīng)將我的工作看的很透，我相信隨著時間的流逝，我還會做的更好。
作為小組長的自己懷著興奮卻又緊張的心情，這是第一次前往驛站工作。811公交車站與其他隊員會合。步行過去驛站，只要5分鐘，這對于我工作十分有利，不過這并不代表可以拖延到最后一秒才去打開驛站的門。
“林花謝了春紅，太匆匆”。轉(zhuǎn)眼間，踏上工作崗位已是第六個年頭。五年多以來，從學(xué)生到教師，此中有失落的苦楚、有收獲的喜悅，也有未來盟動的希望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們大家好！一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，緊緊依靠全體教職員工，高舉鄧**理論偉大旗幟，深入實踐“三個代表”和“xx大”精神，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，強(qiáng)化校務(wù)公開和**管理，逐步提升校園文化建設(shè)品位，各方面工作均取得...
寫報告經(jīng)驗74人覺得有用
物業(yè)管理人員在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正述職報告時，需要考慮多個方面。這不僅是對自己工作的總結(jié)，也是對未來規(guī)劃的一種展望。一般來說，這類報告應(yīng)該包括工作回顧、成績展示以及未來計劃三個部分。
工作回顧這部分，主要是梳理過去半年的工作內(nèi)容?？梢詮娜粘９芾砣胧?，比如小區(qū)內(nèi)的清潔維護(hù)情況，設(shè)施設(shè)備的運行狀況，還有業(yè)主投訴處理效率等。記得提到一些具體的例子，這樣能讓報告更有說服力。比如，某次接到居民反映地下車庫漏水的問題后，迅速聯(lián)系維修團(tuán)隊進(jìn)行檢查并及時修復(fù)，避免了更大的損失。這樣的細(xì)節(jié)能體現(xiàn)你的專業(yè)性和責(zé)任心。
成績展示則側(cè)重于量化成果?？梢杂脭?shù)字說話，比如通過優(yōu)化巡邏路線，成功減少了小區(qū)內(nèi)治安事件的發(fā)生率百分之十；或者是實施垃圾分類宣傳后，居民參與率達(dá)到八十五%，這些具體的數(shù)據(jù)會讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看。當(dāng)然，除了硬性的指標(biāo)外，也可以提及一些軟性的貢獻(xiàn)，像是提升了團(tuán)隊凝聚力，增強(qiáng)了員工的服務(wù)意識等等。
至于未來計劃，可以結(jié)合當(dāng)前存在的問題提出改進(jìn)措施。例如針對綠化養(yǎng)護(hù)不足的情況，建議增加定期修剪頻率，同時引進(jìn)更多適合本地氣候的植物品種。另外，隨著智能化管理的趨勢日益明顯，不妨考慮引入智能門禁系統(tǒng)，提高小區(qū)的安全管理水平。這些都是值得嘗試的方向。
需要注意的是，在撰寫過程中，可能會遇到一些小麻煩。有時候為了湊字?jǐn)?shù)，會不自覺地重復(fù)某些表述，這就顯得冗余啰嗦了。還有就是有時候描述問題的時候過于悲觀，忽略了積極的一面，這可能會影響整體的平衡感。所以，在修改階段，多讀幾遍，確保語言流暢且表達(dá)清晰。
此外，報告的語言風(fēng)格應(yīng)當(dāng)符合物業(yè)管理行業(yè)的特點。既要有專業(yè)的術(shù)語，又要通俗易懂，以便不同背景的聽眾都能理解。比如，“業(yè)委會溝通機(jī)制”、“物業(yè)費收繳率”這樣的詞匯就比較貼合行業(yè)特色。而諸如“住戶滿意度調(diào)查”、“突發(fā)事件應(yīng)急演練”之類的活動，則展示了你對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注。
小編友情提醒：
別忘了檢查格式是否正確。標(biāo)題要醒目，正文分段合理，字體大小統(tǒng)一。如果有可能的話，還可以請教有經(jīng)驗的同事幫忙審閱一遍，他們或許能指出一些你未曾注意到的小問題。
【第5篇】物業(yè)管理人員述職報告怎么寫1300字
在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、組織招聘，加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù)，我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓(xùn)，通過對新入職安全員的培訓(xùn)，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn)，主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護(hù)，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作，行政秘書則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先，負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務(wù)部進(jìn)行核算工資；其次，每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達(dá)到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，起到上傳下達(dá)的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務(wù)。
物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證，是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書，但并沒有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來負(fù)責(zé)組織此事，在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度，推行質(zhì)量目標(biāo)管理。由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作，我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設(shè)搜集實際基層資料，特組織“員工滿意度調(diào)查“，并形成《調(diào)查結(jié)果分析報告》上報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述，是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù)，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴(yán)格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
寫報告經(jīng)驗24人覺得有用
物業(yè)管理人員述職報告該怎么寫？這事挺復(fù)雜的，得從幾個關(guān)鍵點說起。
做這份報告前，先得梳理好自己的工作思路。比如，這一年下來，自己主要干了什么，有什么成績，這些問題又該怎么解決。這些問題看似簡單，但真要寫清楚還挺費勁。比如，有些事情可能平時沒太留意，現(xiàn)在一寫才發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)記得不太清，這就需要翻翻記錄本找找線索。
在寫具體內(nèi)容的時候，最好能結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得專業(yè)性強(qiáng)。像物業(yè)管理這塊，經(jīng)常提到的就是“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”“業(yè)主反饋”之類的東西。不過這里有個小提醒，要是寫到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時，千萬別光顧著抄公司文件里的說法，最好結(jié)合實際情況講講具體是怎么做的，不然容易給人感覺空洞。
說到業(yè)主反饋，這也是個重點。工作中難免會遇到各種各樣的意見，有合理的也有不太合理的。寫報告時要把這些都列出來，特別是那些比較棘手的問題，怎么處理的，效果如何，都得說清楚。有時候反饋特別多，整理起來頭都大了，這時候就得有點耐心，一個一個慢慢理順。
還有就是關(guān)于團(tuán)隊合作的部分。物業(yè)管理工作不是一個人的事，肯定離不開團(tuán)隊的支持。所以在報告里，別忘了提提同事們的表現(xiàn)，尤其是那些關(guān)鍵時刻幫了大忙的人。不過這里有個小問題，有時候因為趕時間，可能會忘記記下具體是誰做了哪些事，這就得事后趕緊補(bǔ)一下筆記。
小編友情提醒：
寫完報告后，最好能找同事幫忙看看。有時候自己寫的時候覺得沒問題，別人一看卻發(fā)現(xiàn)漏洞百出。當(dāng)然，也有可能是別人的意見不太靠譜，這時候就需要自己好好判斷一下，到底改不改。
【第6篇】2025年11月園區(qū)物業(yè)管理人員述職報告怎么寫1550字
公司領(lǐng)導(dǎo)：
***于xx年年6月份從**公司轉(zhuǎn)到*********，至今已經(jīng)有兩年多了，從開始不了解物業(yè)的抵觸心理，嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式，實踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著**的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長至今，從當(dāng)初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的經(jīng)理助理，從當(dāng)初的護(hù)衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作，從當(dāng)初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是****讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值，是****的這個平臺讓我有機(jī)會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機(jī)會。
回想當(dāng)初，感慨萬分。當(dāng)初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長，只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理，崗位上只有簡單的工作流程，沒有后來學(xué)習(xí)的各種各種突發(fā)事件的處置預(yù)案和預(yù)防措施，七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式，崗位輪動，生日聚會、運動會等)，在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學(xué)習(xí)公司簡介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的推翻以前的工作模式，的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團(tuán)隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。短短的兩年，讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路，創(chuàng)新管理。具體事例如下：
一、在專業(yè)知識不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況對本崗位工作進(jìn)行創(chuàng)新管理：
1、其中在負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務(wù)，得到分廠領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
2、園區(qū)地勢較低，每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河，制訂了防汛預(yù)案，有效組織員工快速反應(yīng)防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進(jìn)行清洗。受到****書面表揚，****獎勵***項目處xx元。在xx年接收*****時，根據(jù)***管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負(fù)責(zé)污水站污水處理工作期間，有效的和維保公司及污水站員工進(jìn)行結(jié)合，在原有上報市環(huán)保局傳輸標(biāo)準(zhǔn)之上制定標(biāo)準(zhǔn)，提前發(fā)現(xiàn)異常情況，第一時間維修并定期清理污水口和檢測口，在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護(hù)衛(wèi)對**班車沿途路線交通情況進(jìn)行疏通，得到**公司行政部在**集團(tuán)內(nèi)刊上進(jìn)行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領(lǐng)導(dǎo)對員工傳幫帶的指導(dǎo)，在日常工作中我努力做到了以下幾點：
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則，將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤，要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機(jī)的結(jié)合起來，全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人 后謀事”“樹正氣 講團(tuán)結(jié)”的精神為基準(zhǔn)團(tuán)結(jié)***團(tuán)隊，團(tuán)結(jié)就是力量。在工作過程中，我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護(hù)***團(tuán)隊團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主，虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評，注重決策的民主化和科學(xué)化，為順利推進(jìn)公司下發(fā)工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況，及時溝通思想，凝聚人心，調(diào)動各方面的工作積極因素，形成工作合力。
3、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為工業(yè)園對外展示形象，組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進(jìn)行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助，對物業(yè)專業(yè)知識的全面學(xué)習(xí)，加上工作實踐，已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作，如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急突發(fā)事件處理等，但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風(fēng)方面缺乏雷勱風(fēng)行、緊扣死抓緊的作風(fēng)。
1、工作布置多，抓落實不夠。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題，對工業(yè)園項目部門主管工作強(qiáng)調(diào)不夠，致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多，影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
寫報告經(jīng)驗50人覺得有用
2025年11月園區(qū)物業(yè)管理人員述職報告怎么寫
今年園區(qū)管理工作有點多，我得好好整理一下思路，把這幾個月的工作情況匯報一下。這段時間，我們團(tuán)隊一直在忙活園區(qū)的安全檢查、設(shè)施維護(hù)和住戶服務(wù)這些事情。說實話，剛開始接手這份工作的時候，我心里也沒底，畢竟剛從別的部門調(diào)過來，很多東西都不熟悉。
先說說安全檢查吧。這個月我們組織了三次全面的安全巡查，主要針對消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)還有樓道里的應(yīng)急照明燈。有一次在檢查消防栓的時候，我發(fā)現(xiàn)有幾個栓口有點松動，當(dāng)時就趕緊聯(lián)系維修師傅過來修了。要是不及時處理，萬一發(fā)生緊急情況，后果可就嚴(yán)重了。另外，我還發(fā)現(xiàn)部分住戶在樓道里堆放雜物，這種行為存在一定安全隱患，我就挨家挨戶上門勸導(dǎo)，大部分住戶都配合清理了。
再說說設(shè)施維護(hù)，這是個挺麻煩的事。前兩天地下車庫的排水泵突然壞了，當(dāng)時正趕上暴雨，積水很快就漫到了車位上。幸好我們提前準(zhǔn)備了一臺備用泵，幾個同事一起動手安裝調(diào)試，總算沒耽誤太久。不過這次故障也提醒了我，以后得定期對這些關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，不能光等著出問題才去修。
至于住戶服務(wù)，我覺得這方面還是有不少進(jìn)步空間的。最近有幾戶業(yè)主反映家里水管漏水，我第一時間安排人去查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是管道老化導(dǎo)致的。雖然更換新管子花了點時間，但最終還是解決了問題。還有一次，一位老奶奶因為電梯故障被困在里面，情緒特別激動，我當(dāng)時趕過去安撫她，后來電梯修好后還特意送了她一籃水果表示感謝。
工作中也會遇到一些小插曲。比如說前幾天我在辦公室整理資料的時候，無意間把一份重要的會議紀(jì)要給弄丟了，后來費了好大勁才從電腦備份里找回來。這種事情讓我意識到文件管理的重要性，以后得養(yǎng)成定期備份的習(xí)慣。
