【第1篇】管理人員個人年終述職報告怎么寫700字
管理人員個人年終述職報告范文
轉(zhuǎn)眼間____年已接近了尾聲,回頭看看這一年里的點點滴滴,在項目管理和工程技術(shù)方面得到了鍛煉,工作能力和專業(yè)技術(shù)水平取得了一定的進步?,F(xiàn)將這1年的工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、本人堅持四項基本原則、積極擁護黨和國家的線路、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。向來堅持以大局為重,服從組織安排,認真完成,每項工作,愛崗敬業(yè),積極參加各種公益活動。
二、作為一名施工現(xiàn)場的技術(shù)員,全面掌握現(xiàn)場施工工法,提高自己的崗位技能,使自己成為一個業(yè)務(wù)精湛的技術(shù)員。負責(zé)整個工程的技術(shù)方案的編制、方案報審、方案執(zhí)行;對現(xiàn)場復(fù)雜地段、難點實地測量復(fù)檢,反復(fù)斟酌、仔細查閱,不漏過任何一個疑點,使每一個施工難點最終都變成施工中的亮點。積極支持、配合采辦部、經(jīng)營部門看圖紙,把工程量、土方量、彎頭、彎管等各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)搞得一清二楚;使得橫向的管理部門配合默契運行順暢,為工程管理、控制工作出力獻策。在技術(shù)操作工程中,負責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo),努力提高整工程處整體技術(shù)水平。
三、在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。在目前的工作崗位,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,把在書本中學(xué)到的知識應(yīng)用到日常的工作中去,找到差距,然后繼續(xù)學(xué)習(xí),通過解決一些具體的實際問題,提高了自身的工作能力。相信通過不斷的學(xué)習(xí),會使自己更加進步,更好地為企業(yè)服務(wù)。
在今后的工作中,我將立足本職,嚴格要求自己以更多的熱情投入到工作中去,為公司的發(fā)展奉獻我的力量。
寫報告經(jīng)驗93人覺得有用
管理人員在寫個人年終述職報告的時候,得想清楚幾個關(guān)鍵點。既要回顧這一年的工作情況,又要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),還要展望未來的工作方向。報告的內(nèi)容應(yīng)該圍繞著崗位職責(zé)展開,把完成的主要任務(wù)、取得的成績、存在的不足都寫清楚。比如,對于一個部門經(jīng)理來說,他需要詳細列出這一年帶領(lǐng)團隊完成了哪些項目,這些項目對公司有什么貢獻,有沒有達到預(yù)期目標。
寫報告的時候,開頭部分最好能簡明扼要地介紹自己的基本情況,包括擔(dān)任的職務(wù)、負責(zé)的工作范圍等。接著就可以具體說說自己在這一年里的工作表現(xiàn)了。比如,這一年里主持了多少次會議,解決了哪些重要問題,采取了什么措施提升工作效率之類的具體事例。這些都是很直觀的表現(xiàn),能讓上級領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作能力。
光說成績還不夠,還得承認自己在工作中存在的問題。比如管理過程中可能遇到的一些挑戰(zhàn),或者是某些決策上的失誤,這都需要如實反映出來。這樣不僅能體現(xiàn)一個人的坦誠態(tài)度,也能為后續(xù)改進提供依據(jù)。不過,在描述這些問題的時候,語氣上要注意把握分寸,不能顯得太消極,而是要表現(xiàn)出積極改正的態(tài)度。
書寫注意事項:
報告中還可以加入一些具體的數(shù)字來支撐你的敘述。比如說銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提高了多少個百分點之類的量化指標。這樣的數(shù)據(jù)會讓報告看起來更有說服力。而且,如果能結(jié)合圖表或者表格的形式來展示這些數(shù)據(jù),效果會更好。
小編友情提醒:
別忘了在報告末尾提到下一年的工作計劃。這部分內(nèi)容要具體明確,不能太籠統(tǒng)??梢葬槍Ξ斍按嬖诘膯栴}提出改進方案,也可以規(guī)劃一下接下來的重點工作方向。比如,如果覺得團隊協(xié)作還有待加強,就可以制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃;如果是業(yè)務(wù)拓展遇到了瓶頸,就需要研究新的市場策略。
寫報告的過程中,可能會碰到一些小麻煩。像是有些想法一時半會兒組織不好語言,這時候不妨先把核心內(nèi)容記下來,等思路清晰后再慢慢完善。還有一種情況就是,有時候會發(fā)現(xiàn)自己寫的東西有點啰嗦,這時候就需要回過頭去檢查一下,看看哪些地方可以刪減合并,使整個報告更加緊湊有力。
【第2篇】商場管理人員的述職報告怎么寫4350字
商場管理人員的述職報告
第:商場管理人員述職報告
親愛的同仁們:
大家好!
我于20xx應(yīng)聘進入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著工作深入擔(dān)任了運管管理部經(jīng)理的職務(wù),____年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當?shù)男袨椤τ诓缓弦?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調(diào),督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓(xùn),重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理人員。(____年終個人述職報告)
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關(guān),并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù),隨后進行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經(jīng)營者有利潤,才能達到最終目的,根據(jù)當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。
5、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續(xù),核算各種費用,延時手續(xù),裝修結(jié)果的驗收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進行解釋,讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經(jīng)營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,沒有執(zhí)法權(quán),所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當?shù)膶︻櫩瓦M行說服,同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào),為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。
企劃宣傳:
在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當?shù)厮募抑攸c報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進行活動與促銷宣傳。
商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學(xué)生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造,廣告設(shè)計樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實施進行。
招商管理:
1、商場的發(fā)展,店面的增多,對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn),由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比較,比例出現(xiàn)稍許失衡,店面的租賃出現(xiàn)困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳,經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實施方案??衫淼淖饨鸲ㄎ?,和果斷的招商手段使得____年11月份300多個店面續(xù)租這項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責(zé)任不只落實到招商人員,而且發(fā)動運營管理部全員進行招商,做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳,將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點和不足:
亮點:
1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據(jù)新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時,分出重點和細致交待。避免在工作中走型,走樣。
2、細化經(jīng)營質(zhì)保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元,必須錄入電腦,做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,對新進業(yè)戶裝修時,引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),只有這樣才有市場。另外,領(lǐng)導(dǎo)給機會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,用jpg的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足:
1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,,與業(yè)主建立共存體系,加強感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理商場管理人員述職報告商場管理人員述職報告。
2、提升敏銳度,對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計劃:
1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內(nèi)的各項工作,以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產(chǎn)權(quán)價值,讓店鋪在本年度續(xù)租時,在租金上有一個質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
5、加強我部門與商場各個部門的緊密聯(lián)系。運營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分,才能保證各項工作在各部門的配合下有序進行。正所謂眾人拾柴火焰高,只有團結(jié)的力量才能抵擋今后商場面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強各部門之間的合作。
在過去的幾年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的'快樂!更多的自信!更多的成功!
第:商場主管人員述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一、個人簡介
我是一個對待工作認真負責(zé),積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓(xùn),我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè),對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗、方法,以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習(xí)一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?,F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是:系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規(guī)范化管理,商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面
我們的管理是嚴格按照公司要求,結(jié)合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。
4.加強現(xiàn)場巡視力度,保證良好的經(jīng)營秩序,及貨品安全,督促規(guī)范員工行為,及時處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識靈活應(yīng)對商品退換及客訴,提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現(xiàn)場貨品管理仍是弱項,需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對品牌風(fēng)格,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識培訓(xùn)方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面,無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正
4.兩個月來,總體管理水平較低。
四、今后工作計劃
1.根據(jù)樓層的實際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學(xué)到許多實用的東西,在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
寫報告經(jīng)驗69人覺得有用
商場管理人員的述職報告怎么寫
做商場管理這一行,述職報告是家常便飯的事。不管是為了晉升還是考核,這報告得好好整。報告不是單純地寫流水賬,得讓人看出你的能力、成績和想法。報告里頭,得先把背景交代清楚,比如說這段時間商場的整體情況,銷售額什么的。要是連個基本的數(shù)據(jù)都沒搞明白,那報告就顯得沒底氣。
要寫好述職報告,第一步就是把自己負責(zé)的事情梳理出來。比如我負責(zé)的是商場的運營這塊,就得把日常的活動策劃、商戶管理這些事情列出來。寫的時候,最好能有個大致的時間線,這樣看起來條理清晰。當然,光寫這些還不夠,得具體點,說說這些工作是怎么開展的,用了哪些方法。比如有一次搞促銷活動,我跟商戶溝通協(xié)調(diào),最后搞了個滿減活動,效果還不錯。
報告里頭,業(yè)績這部分不能少。這個業(yè)績可不是吹出來的,得有數(shù)據(jù)支撐。比如說銷售額增長了多少,客流量增加了多少。這些數(shù)字得真實可靠,不然領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你在糊弄事。不過有時候?qū)憟蟾?,?shù)據(jù)可能不太好找,這時候可以問問財務(wù)那邊,他們那兒應(yīng)該有記錄。
除了業(yè)績,還得談?wù)動龅降膯栴}。商場管理,不可能一帆風(fēng)順。比如說商戶之間鬧矛盾了,或者是顧客投訴多了。這些問題怎么處理的,得寫清楚。尤其是那些比較棘手的問題,怎么解決的,用了什么辦法。要是問題沒解決,也得寫明原因,這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的態(tài)度。
報告里頭還可以提提自己的想法。比如對未來的規(guī)劃,對商場發(fā)展的建議。這些想法不用太復(fù)雜,但得實際可行。比如說我覺得商場的布局可以優(yōu)化一下,把一些人氣不高的區(qū)域改成餐飲區(qū),吸引更多的顧客。這種建議要是能結(jié)合實際情況,就更有說服力。
寫報告的時候,語言得注意。別用太專業(yè)的術(shù)語,領(lǐng)導(dǎo)不一定懂。但也不能太隨意,畢竟這是正式文件。有時候為了表達清楚,可能會用一些不太合適的詞,比如把“改善”寫成“改觀”,雖然意思差不多,但聽起來有點怪怪的。還有些時候,句子結(jié)構(gòu)可能會有點混亂,比如“商戶的管理要到位,才能保證商場正常運營”,這句子稍微有點啰嗦。
小編友情提醒:
報告寫完后,記得檢查一遍。檢查不是看有沒有錯別字,而是看看整體的邏輯是不是通順。有時候?qū)憟蟾?,可能會漏掉一些重要的細?jié),或者重復(fù)寫了某些內(nèi)容。這些問題得自己多看幾遍,才能發(fā)現(xiàn)問題。
【第3篇】建筑工地設(shè)備管理人員述職報告怎么寫3950字
在局、公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人積極爭取業(yè)主和地方政府等各方面的支持,緊緊依靠廣大干部職工,以項目生產(chǎn)經(jīng)營為中心,保持與時俱進的精神狀態(tài),發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),認真履行崗位職責(zé),勤奮扎實地開展工作,取得了較為明顯的成果?,F(xiàn)作如下報告,請予審議。
一、政治思想方面
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)----隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,在工程建設(shè)管理第一線上,需要面對各種各樣的復(fù)雜問題,如果不很好地加強政治理論學(xué)習(xí),不與時俱進,掌握一定的理論知識,就無法理解“三個代表”重要思想的精髓,無法符合科學(xué)發(fā)展觀的具體要求,無法正確貫徹落實好工程建設(shè)管理工作。所以我堅持用黨的理論武裝自己的頭腦,用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)具體實踐,不斷豐富自己的政治素養(yǎng)。一年來,自己能夠堅持認真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,貫徹落實科學(xué)的發(fā)展觀,不斷提高自己的政治素質(zhì)。立足我公司、廈漳跨海大橋項目的實際,認真學(xué)習(xí)了黨的17大報告,深刻領(lǐng)會了報告中關(guān)于中國特色社會主義的基本內(nèi)容、報告的時代特征、歷史性貢獻、科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)容、基本要求以及和諧社會的總要求的闡述,不斷用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)自己工作的實踐。立足工程建設(shè)的本質(zhì),認真學(xué)習(xí)體會了黨的xx屆xx全會有關(guān)精神,進一步明確了自己的工作方向。
(二)恪守政治紀律、堅持組織原則----一直以來,本人嚴格遵守國家各項法律法規(guī),堅決堅決擁護局、公司黨委的領(lǐng)導(dǎo),不折不扣的擁護和執(zhí)行局、公司黨委的決議和行政決定。在政治思想上、具體行動上與上級黨委保持高度一致性,恪守政治紀律、堅持組織原則。
二、工作履行方面
(一)認真履行職責(zé),服務(wù)公司一線施工建設(shè)。
作為公司總工程師,自己始終把實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展作為第一要務(wù),搶抓機遇,加大投入,穩(wěn)步推進。特別是出任廈漳跨海大橋項目經(jīng)理以來,面臨施工條件復(fù)雜,包括地方關(guān)系的協(xié)調(diào)、地方干擾、地質(zhì)條件等諸多困難,為確保工程順利進行,我積極主動與業(yè)主、設(shè)計及監(jiān)理單位加強聯(lián)系,及時溝通,隨時解決工作中遇到問題,做到哪里出現(xiàn)問題我的工作就開展到哪里,通過大量艱苦細致的工作,為工程項目的順利實施提供了有力保證。
(二)加強安全教育,堅持以人為本
自各項目開展建設(shè)以來,就確定了“以人為本、安全施工”的工作方針,一是認真組織管理人員、技術(shù)人員及各協(xié)作隊伍學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),貫徹和落實各項安全條例,切實抓好施工期間的安全工作。二是進一步加強安全監(jiān)督管理,堅持不定時帶隊開展安
全生產(chǎn)大檢查和專項治理,把警示標志設(shè)置、施工道口、施工車輛、施工現(xiàn)場安全管理作為安全工作的重點,常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體,采用張貼、懸掛安全標語、掛圖,發(fā)放宣傳資料,播放安全教育片、安全事故警示片等形式,大力進行安全生產(chǎn)知識宣傳,增強全員安全生產(chǎn)意識。通過這些工作的開展,增強工人“安全生產(chǎn)重于泰山”的理念,實現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故為零的目標。
(三)加強監(jiān)督管理,嚴把質(zhì)量關(guān)
作為項目管理的第一責(zé)任人,自己勇挑重擔(dān),全面承擔(dān)起項目管理職責(zé),從人員、設(shè)備、資金上全力保證項目的需要,抓住材料控制、人員資質(zhì)、設(shè)備標準、配合比設(shè)計、重點部位的施工工藝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放松,把全部精力投入到工程協(xié)調(diào)、督促、檢查、落實上。在施工中,嚴格落實各項保證措施,嚴格規(guī)范各項管理職責(zé)和程序,形成一套完整的管理體系;嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序,認真做好分項工程的招投標工作,對所有協(xié)作隊伍實行合同制;加強質(zhì)量管理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題決不姑息遷就;加大監(jiān)督檢查力度,通過召開工地會、質(zhì)量現(xiàn)場會、巡回檢查等形式,促進工程質(zhì)量的提高。通過嚴格管理,工程建設(shè)均達到了相關(guān)質(zhì)量要求。
三、存在的問題
(一)有輕政治理論學(xué)習(xí)的傾向,政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。
(二)在具體的工作中,對干部、職工布置和要求得多,關(guān)心、檢查、督促較少,對工作結(jié)果不滿意,往往批評較多,個別時候存在急躁的現(xiàn)象。在個別問題的處理上原則性太強,有時顯得死板,不夠靈活。
(三)分管工作內(nèi)容繁雜、耗時,再加上擔(dān)任廈漳跨海大橋項目經(jīng)理,存在未合理安排時間,對職工關(guān)心指導(dǎo)不夠的現(xiàn)象。
四、改進措施
一直以來,盡管勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),一心一意想把工作搞得更好一些,但由于自己的精力有限,距局、公司黨委的要求還存在較大的差距。在今后的工作中,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,加強政治理論知識和法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己政治理論水平、政治素養(yǎng);二是在具體工作中,多抽時間調(diào)查研究,幫助解決工作中的具體困難,使工作有較好的成果。三是合理安排時間,耐心聽取廣大干部職工的意見和建議,以人為本,人性化管理,關(guān)心職工的生活和工作,經(jīng)常開展交心談心,幫助解決生活、工作中的具體困難,使他們以飽滿的熱情投入到工作中去,愉快工作,愉快生活。
寫報告經(jīng)驗19人覺得有用
建筑工地設(shè)備管理人員述職報告怎么寫
建筑工地設(shè)備管理這活兒,說起來挺復(fù)雜的。既要懂機械設(shè)備,又要跟人打交道,還得知道怎么省錢又高效。寫述職報告的時候,得先把心里想的事理清楚,不然寫出來亂七八糟的。我以前剛接手這份工作的時候,總覺得抓不住重點,后來慢慢琢磨出一些門道。
一開始,你得把這段時間干了什么交代清楚。比如這個月負責(zé)了幾臺塔吊的保養(yǎng),還有幾輛挖掘機出了故障。這部分內(nèi)容得具體,不能含糊其辭。比如可以這么寫:“本月共完成三臺塔吊的大修任務(wù),其中包括更換了部分磨損嚴重的鋼絲繩?!边@樣寫就比“做了不少工作”好得多。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能就會漏掉重要的細?jié),像某個關(guān)鍵零件的具體型號什么的,這就不太好。
接著就是說說遇到的問題和解決辦法。上次有個設(shè)備突然停機,大家都慌了神,我趕緊聯(lián)系廠家的技術(shù)人員,花了兩天時間才找到問題所在。這類事情最好能寫得詳細點,因為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的就是這些細節(jié)。當然,也有可能寫著寫著忘了提當時用了什么工具,只記得最后修好了,這種情況就有點遺憾。
再往后,就是談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh。比如說覺得現(xiàn)有的維修流程有些繁瑣,能不能簡化一下?或者建議采購一批新的檢測儀器,提高工作效率。這部分內(nèi)容很重要,畢竟領(lǐng)導(dǎo)想聽的是你的思路,而不是單純匯報成績。不過有時候會不小心把建議寫得太籠統(tǒng),像是“希望公司多買些設(shè)備”,這樣就顯得不專業(yè)了。
還有一點要注意,就是報告里的數(shù)字得準確。有一次我寫報告時,把某個月份的設(shè)備故障次數(shù)寫錯了,結(jié)果被同事發(fā)現(xiàn)了,鬧了個不大不小的笑話。所以每次寫完后,最好再仔細核對一遍,尤其是那些涉及金額或者數(shù)量的地方。
小編友情提醒:
別忘了感謝一下團隊成員的支持。畢竟一個人再厲害也做不好所有事,大家配合得好,工作才能順利開展。但有時候?qū)懜兄x的話容易跑題,比如突然提到某個同事平時愛開玩笑的性格,這就不太合適了。
【第4篇】公司管理人員辭職報告怎么寫750字
____年公司管理人員辭職報告
報告一:____年公司管理人員辭職報告
尊敬的xx:
自xx年入職以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作.
希望公司能早日找到合適人手開接替我的工作并希望能于今年5月底前正式辭職.如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份辭呈時,在未離開崗位之前,我一定會盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事.
最后,衷心的說:'對不起'與'謝謝'.
祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!
望領(lǐng)導(dǎo)批準我的申請,并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).
此致
敬禮
報告二:____年公司管理人員辭職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是銷售部經(jīng)理,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我從____年進入公司,到現(xiàn)在已有2年了,在這2年的時間里承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和厚愛,在此表示衷心的感謝。
在過去的兩年里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,**在公司里也學(xué)會了如何與同事相處,如何與客戶建立**關(guān)系等方面**的東西。并在公司的過去兩年里,利用**公司給予**學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了**新的東西來充實了自己,并增加**自己的**知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多的照顧表示真心的感謝!
在經(jīng)過**年下半年的.時間里,公司給予了很好的機會,讓自己學(xué)習(xí)做市場方面**的運做,但自己缺乏市場等方面**的經(jīng)驗,自己沒有能很好的為公司做好新的市場開發(fā),自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
我個人感覺,我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對公司這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點貢獻,也自己感覺自己的能力還差的遠,在公司的各方面需求上自己能力不夠。經(jīng)過自己慎重考慮,自己和公司考慮,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準。
申請人:
申請日期:
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
關(guān)于公司管理人員辭職報告的寫法,其實有很多需要注意的地方。這類報告通常需要包含一些關(guān)鍵的信息點,比如自己的職位、工作時間、辭職原因以及對未來工作的祝福。當然,這些內(nèi)容得結(jié)合實際情況來調(diào)整,不能千篇一律。
開頭部分最好簡明扼要地表明身份,比如說“本人自某年某月入職公司以來,一直擔(dān)任某某職務(wù)”。接著可以概述一下在公司的主要工作經(jīng)歷,這能讓領(lǐng)導(dǎo)對你有個基本了解。不過這里有個小細節(jié)要注意,有些人在描述工作內(nèi)容時會過于籠統(tǒng),比如只說“負責(zé)日常管理工作”,這樣顯得比較空泛,不如具體一點,像“參與了項目a的策劃與執(zhí)行”會更有說服力。
至于辭職原因,這是整份報告的核心部分。有些人選擇直接坦白,比如“因個人職業(yè)規(guī)劃調(diào)整,決定辭去現(xiàn)有職務(wù)”,這種方式比較直截了當。但也有人喜歡委婉表達,比如說“由于家庭原因需要更多陪伴時間”之類的。不過,這里有個地方容易被忽略,就是如果是因為薪資待遇問題而辭職,最好別直接寫出來,畢竟這可能會影響以后的職業(yè)發(fā)展。
接下來的部分可以談?wù)剬镜囊恍┛捶ê透兄x之情。比如,“感謝公司提供的平臺和支持,讓我有機會提升自我”。這部分內(nèi)容不必太長,主要是體現(xiàn)誠意,給雙方留下一個良好的印象。記得用詞得體,不要顯得太過隨意,畢竟這是正式文件。
小編友情提醒:
別忘了附上自己的聯(lián)系方式,方便公司在后續(xù)工作中聯(lián)系到你。有的人可能會忘記這一環(huán)節(jié),結(jié)果導(dǎo)致交接工作出現(xiàn)問題。還有,寫完之后最好多檢查幾遍,確保沒有明顯的拼寫錯誤或者格式問題,這也是對對方的一種尊重。
【第5篇】教學(xué)管理人員的述職報告怎么寫2600字
關(guān)于教學(xué)管理人員的述職報告范文
我競聘為教學(xué)管理并分管教學(xué)工作。已經(jīng)經(jīng)歷了一段時間的鍛煉與考核,現(xiàn)對我歷任以來的工作進行述職述廉的工作報告,希望該述職報告對同志們今后的工作能帶來啟發(fā)。任職以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的關(guān)懷、支持下,經(jīng)過我們的扎實工作,我校教育教學(xué)有了長足的發(fā)展,教育教學(xué)質(zhì)量有了大幅度提高,兩年來,我們一年一個臺階,逐步跨入全區(qū)先進行列,自己也在工作中成熟起來。
撫今追昔,我感到在抓教學(xué)管理工作上,路走得很扎實;在干好教育事業(yè)上,工作得很充實??v觀自己的路,我認為:作為教學(xué)管理要做一個明白人,實在人,敬業(yè)人,學(xué)習(xí)人。
一、要做明白人
1、明白自己的職責(zé),定好位。
作為一名教學(xué)管理,要做好本職工作,首要的是明白自己的職責(zé),定好位。我認為教學(xué)管理是校長的助手和參謀,是校長和老師之間的橋梁和紐帶。它服從于校長,它服務(wù)于教師,在職務(wù)上是配角,在工作上是主角,在閃光燈前面是綠葉,在工作的第一線,應(yīng)沖鋒在最前面。
2、明白自己的職責(zé),站好隊。
教學(xué)管理在教學(xué)上既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,天天和教師在一起工作,就要和教師團結(jié)在一起,既不能妄自尊大,高高在上,凌駕教師之上,脫離教師隊伍,孤立自己,又不能妄自菲薄,看輕自己,失去自信,脫離教師隊伍,應(yīng)當好隊伍的排頭兵。
3、明白自己的職責(zé),帶好隊。
作為教學(xué)管理要做教學(xué)上的明白人。確定自己的奮斗目標,帶領(lǐng)全校師生為實現(xiàn)這一目標而竭盡全力才行,這不僅是一種責(zé)任,而是當教學(xué)管理的天職。我定的目標就是:樹立長期艱苦奮斗的思想,堅定信心,排除一切干擾,以頑強的毅力戰(zhàn)勝一切困難,在短期內(nèi),使我校教學(xué)走出低谷,兩年來的學(xué)業(yè)水平考試和中考初步實現(xiàn)了我們的目標。
二、要做實在人
教學(xué)工作來不得半點虛假,要提高教育教學(xué)質(zhì)量,作為教學(xué)管理人品要老實,作風(fēng)要務(wù)實,工作要扎實,要有實心,明實理,講實話,辦實事,求實效,立實功。
1、實實在在處理好各方面關(guān)系
作為教學(xué)管理要做好本職工作,就要處理好學(xué)校各方面的關(guān)系。首先處理好與校長的關(guān)系,平時除組織和帶領(lǐng)全體教師搞好教學(xué)工作,還應(yīng)協(xié)助校長搞好學(xué)校的其他工作,當校長遇到困難時,應(yīng)主動為校長排憂解難,當校長和老師之間發(fā)生矛盾時,應(yīng)維護學(xué)校大局和穩(wěn)定,巧妙化解。當學(xué)校和外界發(fā)生矛盾時,應(yīng)挺身而出,依法維護學(xué)校的利益。其次要處理好與中層領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)系,關(guān)系處理好了,彼此相互信任,工作才能相互維護,互相支持,事業(yè)才能共同發(fā)展。再次,要處理好與教師的關(guān)系,對待教師要一視同仁,在大是大非面前要堅持原則,用自己的人品來影響教師,只有把教師的關(guān)系理順了,教師才能服從你的管理,才能維護你的工作。
2、務(wù)實抓好教學(xué)管理工作。
凡是教學(xué)管理比較好的學(xué)校,都有一套務(wù)實的'做法。作為教學(xué)管理,要抓好教學(xué)管理,必須嚴格執(zhí)行上級以及學(xué)校制定的各項工作制度。不定期的對教師、學(xué)生進行制度學(xué)習(xí),以制度管人,以制度約束人。使全體師生有章可循,有法可依。充分發(fā)揮制度應(yīng)有的約束力。在制度執(zhí)行上,關(guān)鍵是突出一個“嚴”字,狠抓一個“實”字,不滿足于紙上,貼在墻上,說在嘴上。學(xué)校的績效考核我都是從嚴管理,認真實施,取得了很好的效果。為確保制度的落實,我作為教學(xué)管理,首先從自身做起,率先垂范,為人師表,帶頭遵紀守法,積極做好教師思想工作,帶頭參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí),稍有空閑就蹲到班上聽課,深入到學(xué)科組中去搞教學(xué)研究,認真檢查各種制度的落實情況,檢查時,一絲不茍,對做的好的人和事,在教師例會上,學(xué)生大會上進行表揚,鼓勵他們繼續(xù)努力,對違章的必究,有錯就改,真正的讓他認識到自己錯在什么地方,哪里做的不夠,做到以人為本,堅持以思想教育為主。
三、要做敬業(yè)人
愛崗敬業(yè)是干好工作時必要條件。一個學(xué)校教學(xué)管理要抓好,我認為,教學(xué)管理應(yīng)當而且必須是一個敬業(yè)人,為了事業(yè)而拼搏,為了事業(yè)而奉獻。
1、以身作則樹榜樣。
以身作則,這是當好帶頭人起碼的原則。在平日工作中,我給自己定下的規(guī)矩是:要求同志們做到的,自己首先作到。因為我家在學(xué)校??记谏衔液屠蠋焸円粯樱刻煸绯?,七點半前我能趕到學(xué)校,下午,放學(xué)等老師們走后,我才往家趕,值班時,便和同志們一塊檢查晚休情況,直到學(xué)生們都安靜入睡了,再回宿舍休息。在此。我可以面對我的領(lǐng)導(dǎo),我們學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)干部自豪地說,所有的這些都是一個教育干部起碼的應(yīng)該做的。說實在的,的確很累,但看到自己學(xué)校進步了,我感到很充實。
2、埋頭苦干當標兵。干工作,如其喊破嗓子,不如做出樣子,在工作的過程中,自己始終堅持這條原則。平時學(xué)校的工作千頭萬緒,上級各項檢查又多,自己既抓教學(xué),又要協(xié)助校長抓好其他工作,學(xué)生的學(xué)習(xí),考試成績要參與了解與分析;教師的常規(guī)落實程度,要參與檢查梳理;各種制度考核的制定要參與研究,檔案資料的整理要把關(guān),教師的培養(yǎng)計劃要落實……有時忙得真是連軸轉(zhuǎn),真想放下?lián)有恍?,但想到領(lǐng)導(dǎo)的重托,同志們的信任,又不得不打消念頭。特別是畢業(yè)班的教學(xué),一刻也不敢大意,我都能深入教師中間,和他們一起探討,一起總結(jié),大家一起努力,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,家長放心,學(xué)生稱心。
3、舍小顧大為工作。平時,無論在工作中,還是在生活中。自己也有親情,也有苦惱,每當這時,自己總是堅持妥善處理好各種關(guān)系,以不影響工作為前提。
四、要做學(xué)習(xí)人
作為一個教學(xué)管理要精通分管工作,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),獨檔一面做好分管工作,就要不斷學(xué)習(xí)。幾年來,我利用業(yè)余時間,不斷學(xué)習(xí)先進的教育理念,吸收教育教學(xué)管理的先進經(jīng)驗。先后參加了日照市教育局組織的校長上崗培訓(xùn)和教學(xué)管理提高培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標準的理念,新課程標準下的教學(xué)行為,新課程標準與教師及學(xué)生評價等。自學(xué)素質(zhì)教育的理論及現(xiàn)代教育技術(shù)等,通過學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)水平,同時也提高了自己指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的能力。
學(xué)校的工作是一項復(fù)雜的教書育人的工作。特別是談到學(xué)校的管理工作,由于自己年輕,加之經(jīng)驗不夠,難免出現(xiàn)很多感情用事或者個人主義的地方,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及全校教師批評指正。成績的取得只有靠全體師生共同努力。相信有每一位教職工的通力合作和無私奉獻,我校的教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,前景樂觀。
教育是一種事業(yè),工作是一種使命,崗位是一種責(zé)任,管理是一門藝術(shù),管理無止境,愿我們每個人,在分管的一塊責(zé)任田中,成為管理的能手,為我校的更上一層樓做出貢獻。
寫報告經(jīng)驗50人覺得有用
教學(xué)管理工作的述職報告,重點在于體現(xiàn)工作成果和存在的不足,同時提出改進方向。這類報告通常需要結(jié)合實際情況,從多個角度展開論述。寫這類報告時,首先要明確報告的核心內(nèi)容,比如年度內(nèi)完成了哪些主要任務(wù),取得了什么成績,遇到過哪些困難,以及如何克服這些問題。
在具體寫作時,可以從幾個關(guān)鍵點入手。例如,針對教學(xué)計劃的執(zhí)行情況,要詳細列出具體的實施步驟和結(jié)果。這部分內(nèi)容最好能用數(shù)字說話,比如增加了多少門課程,提高了多少學(xué)生的合格率之類的數(shù)據(jù)。另外,對于教學(xué)改革的推進,可以描述采用了哪些新的教學(xué)方法,比如引入了案例分析法后,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性提升了多少個百分點。這些具體的數(shù)據(jù)不僅能讓報告顯得更有說服力,也能幫助上級了解工作的實際效果。
除了展示成績外,也不能回避存在的問題。比如某些課程的教學(xué)質(zhì)量還有待提高,部分教師的授課方式相對傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新。這里可以稍微多談一些原因,可能是師資力量不足,也可能是培訓(xùn)機會較少。不過,在提到問題的同時,也要給出初步的解決思路,比如通過組織研討會等形式提升教師的教學(xué)能力。
至于報告的語言風(fēng)格,可以根據(jù)個人習(xí)慣調(diào)整。如果平時接觸較多的是學(xué)術(shù)圈人士,那么報告中可以適當加入一些專業(yè)術(shù)語,這樣顯得更加嚴謹。但如果面對的是管理層,可能就需要用更通俗易懂的方式表達,避免過多的專業(yè)詞匯讓對方感到困惑。
需要注意的是,在撰寫過程中,有些細節(jié)很容易被忽略。比如,有的同事可能會直接把去年的數(shù)據(jù)拿來用,但實際上今年的情況已經(jīng)發(fā)生了變化,這就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)上的誤差。還有就是,有時候為了突出某個方面的成績,可能會無意間夸大事實,這其實是不太合適的。畢竟,實事求是才是寫報告的基本原則。
此外,報告的形式也很重要。一般來說,報告應(yīng)該條理清晰,段落分明。開頭簡明扼要地概述一下總體情況,中間部分分塊敘述各項工作的進展,最后簡要提及未來的工作設(shè)想。不過,有時候因為時間緊迫,可能會出現(xiàn)遺漏重要信息的情況,這就需要在提交前仔細檢查一遍,確保沒有重要的內(nèi)容被遺漏。
【第6篇】環(huán)衛(wèi)管理人員工作述職報告怎么寫4100字
環(huán)衛(wèi)管理人員工作述職報告
今年,我處在市委、市政府、社會各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“五型機關(guān)單位”、開展“保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動”為契機,緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線,立足本職,扎實工作,使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階,受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。
回顧一年來的工作,基本情況總結(jié)如下:
一、加強日常管理工作,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
1、加大內(nèi)部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法,堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中,對每次發(fā)現(xiàn)的問題,詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰。今年,共計督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個,其中督辦570次,總扣款13889元,總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任,并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進行反映。
2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標志、美化車容、購買保險、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實責(zé)任、嚴管重罰。工作安排上,要求下設(shè)四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生,下午重點抓處罰,夜間輪留巡查,實行24小時管理,不留空擋,全面落實責(zé)任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié)。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關(guān)規(guī)章制度,層層簽訂工作責(zé)任書,并要求全體管理人員著裝整潔,持證、掛牌上崗,按照建設(shè)廳《關(guān)于進一步加強城建監(jiān)察隊伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[____]98號)要求,遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理,最后再處理環(huán)節(jié),做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計辦理建筑垃圾準運手續(xù)700余份,與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份,糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費工作力度。年初,對城區(qū)各收費對象進行詳細如實摸底統(tǒng)計,建立了收費管理系統(tǒng),印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語,申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費征收辦法,嚴格收費標準,杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍,保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元。
通過強化日常、長效管理,基本做到了“三個一樣”,即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時,加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識
今年共組織各類宣傳40余次。其中,《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《*市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施,我處及時組織學(xué)習(xí),印發(fā)相關(guān)資料,召開新聞發(fā)布會,出動了宣傳車輛,設(shè)立宣傳點,懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會、*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進行宣傳。先后深入*中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校,開展以“摒陋習(xí),樹新風(fēng),做文明市民,創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第xx屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動。通過系列的宣傳教育,使廣大市民的城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。
三、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動
根據(jù)市政府、建設(shè)局____年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見精神,與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動,對市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為,以及沿街門店“四包兩禁止”責(zé)任制的落實情況,進行突擊整頓,綜合檢查。3、6、11月,與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合,徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時組織,認真學(xué)習(xí)、貫徹實施*市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《*市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎罰標準》文件精神。
今年共計發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責(zé)任牌1500個,環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個,整治門店5800余個,處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20000余人次,沒收非法小廣告80000余份,罰款22萬余元,各環(huán)衛(wèi)所累計組織職工參加義務(wù)勞動300余次,出動人力7000余人次,集中力量清理垃圾達23000余噸。
四、以人為本,逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定,今年,把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點。元宵節(jié),單位擠出1萬元,購買“思念”牌元宵和餃子2000余袋,并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié),為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕,作為生日賀禮;夏日,驕陽似火,干燥高溫,購買了價值1萬余元的白糖和綠豆,為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元,但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說,已經(jīng)很知足。
10月26日,我市第xx屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝活動在神木縣舉行,全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂,共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計,并對評選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”,每人獎勵由聯(lián)通公司贊助的價值800元的手機一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動強度大,義務(wù)勞動多,工作崗位特殊,白天夜間馬路作業(yè),給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據(jù)《陜西省勞動和社會保障廳關(guān)于進一步做好我省調(diào)整最低工資標準工作的通知》精神,我處已多次申請將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作,為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊伍,提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,明確環(huán)衛(wèi)工作的方向,加強環(huán)衛(wèi)管理水平,將起到重要的作用。
五、認真開展保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動,狠抓行業(yè)作風(fēng)整改,不斷提高服務(wù)水平以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動開展以來,我處成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。及時召開了動員大會,將各種學(xué)習(xí)資料印發(fā)給黨小組,集中組織全體黨員學(xué)習(xí)30余次,各黨小組組織學(xué)習(xí)25次,共購買《先進性教育輔導(dǎo)讀本》50本,《中國共-產(chǎn)-黨章程》50本,創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地9期,撰寫學(xué)習(xí)體會28。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人,參觀了米脂縣楊家溝革命舊址,面對黨旗,高唱國歌,重溫入黨誓詞。五·一節(jié),組織職工開展了文體娛樂活動,豐富了職工業(yè)余文化生活。7月1日,組織全體黨員參觀了*市展覽館、*市城市規(guī)劃建設(shè)展廳,觀看了《開國總理周恩來》等優(yōu)秀教育片。7月16日,組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》。先后組織了三次以保持共-產(chǎn)-黨員先進性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖,常年開展硬筆書法練習(xí)活動。
通過扎實開展保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動,使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年,累計給市城建監(jiān)察大隊職工子女、佳縣尿毒癥患者、*日報社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻愛心,進行義務(wù)獻血。繼承和發(fā)揚了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性,我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機關(guān)單位,進一步修訂完善了53項管理制度,堅持用制度來管人、管事、管物。認真執(zhí)行《效能建設(shè)八項制度》,黨風(fēng)廉政建設(shè)三項制度、四項紀律、八項規(guī)定,《干部職工休假制度》以及市紀委《關(guān)于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀委《關(guān)于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度,杜絕徇私舞弊,吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民-主生活會,針對一些具體、焦點問題和群眾反映的敏感問題進行及時整改。
環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè),也是服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展,服務(wù)于招商引資,服務(wù)于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹立服務(wù)理念,我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,公開了服務(wù)熱線和舉報電話(3830102),開通了*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會。對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,我們認真紀錄,及時落實,做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,夯實環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)
近年來,我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大,環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項規(guī)劃要求,今年,投入資金100余萬元,新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉(zhuǎn)運站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點)5座,新修公廁8座,改造公廁20座,使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座),對破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行及時美化維修。加強生活垃圾處理場籌建工作,順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作,完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程,完成投資1000萬元。工程進展順利,計劃____年7月建成投入使用。
七、樹立經(jīng)營城市理念,為環(huán)衛(wèi)工作市場化、產(chǎn)業(yè)化運作奠定基礎(chǔ)
在市建設(shè)局和我處的積極扶持下,我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——*市大千保潔公司成立,為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗。
在xx屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中,充分利用會嘗晚會、方隊等進行隆重宣傳,營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動、聯(lián)通、中華保險、普達廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè),紛紛贊助支持。
總之,一年以來,通過全體干部職工的團結(jié)一致、努力拼搏,使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn),“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認識到,我們的工作還是粗淺的、低水平的,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、與廣大人民的愿望、與省級衛(wèi)生城市的標準、與周邊兄弟單位的業(yè)績比,還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實工作,為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
寫報告經(jīng)驗52人覺得有用
環(huán)衛(wèi)管理人員的工作述職報告,跟其他行業(yè)的報告相比,既有共性也有特殊性。因為這份報告面向的是上級領(lǐng)導(dǎo),所以既要體現(xiàn)工作的具體成果,又要展示管理能力,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的責(zé)任心。寫好這樣的報告,得從幾個方面入手。
先說報告的開頭部分,這一步很重要。你需要簡要回顧一下過去這段時間的工作情況,大致描述下負責(zé)區(qū)域的基本狀況,比如管轄范圍內(nèi)的街道數(shù)量、垃圾清運量、綠化覆蓋面積等。這部分內(nèi)容最好用數(shù)據(jù)說話,這樣顯得真實可信。不過有時候,寫報告的時候可能會忘記核對最新數(shù)據(jù),結(jié)果導(dǎo)致一些數(shù)字不太準確,這種情況就容易讓人覺得不夠嚴謹。
接下來就是重點了,詳細闡述完成的主要工作。比如,你是如何優(yōu)化清掃流程的,有沒有引進新的機械設(shè)備,又或者是在垃圾分類推廣方面做了哪些努力。這里要注意,不能只是羅列事情,而是要突出成效。例如,某次活動后垃圾減量了多少百分比,居民參與率提高了多少。要是能附上對比圖或者圖表,那就更好了。不過有時候,寫報告時可能會忽略這一點,只顧著堆砌文字,結(jié)果看起來干巴巴的,缺乏說服力。
書寫注意事項:
別忘了提到工作中遇到的問題及解決辦法。比如面對惡劣天氣時,團隊是如何應(yīng)對的,有沒有制定應(yīng)急預(yù)案。當然,每個單位的情況都不一樣,有些問題是普遍存在的,有些則是特定環(huán)境下的挑戰(zhàn)。在描述這些問題的時候,盡量保持客觀公正的態(tài)度,既不能夸大困難,也不能回避矛盾。如果能提出一些創(chuàng)新性的解決方案,就更能體現(xiàn)你的管理水平了。
還有就是對未來的展望??梢越Y(jié)合當前形勢,談?wù)勏乱徊降墓ぷ饔媱?,包括想要達到的目標以及具體的實施步驟。比如明年準備增加多少個垃圾分類投放點,希望通過什么方式提高公眾意識。這一部分不需要太具體,但至少得有個大致的方向,給領(lǐng)導(dǎo)留下積極進取的印象。
小編友情提醒:
記得檢查一遍報告的整體格式。標題是否醒目,段落劃分是否合理,字體大小是否統(tǒng)一,這些都是細節(jié)問題。有時候,寫完報告后匆匆忙忙提交上去,沒注意到這些問題,就會顯得很隨意。特別是對于環(huán)衛(wèi)管理工作來說,細節(jié)往往決定成敗。