【第1篇】保險工作實習報告怎么寫4300字
保險工作實習報告范文
一、實習說明
(1)實習時間：____年2月17日至____年5月31日
(2)實習地點：廣東深圳陽光保險電銷公司
(3)實習性質(zhì)：畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結構合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以____年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;____年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;____年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;____年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500價值品牌”、“亞洲十大影響力品牌”和____中國商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是陽光保險電話中心的，我姓***，工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
一、了解過程
在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度2000-18000之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數(shù)據(jù)打完了就重復撥打，有些電話被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。
首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。
面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業(yè)，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次郁悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當放*，但是現(xiàn)在我還不能達到這個境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當然不是在電話上，而是掛機后…
五、實習期工作總結和收獲
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗，總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。
特別是對于一個話務銷售員來說標準的普通話和甜美的聲音是很重要的！在真正走進電話營銷職場期間，我深有體會。當學到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠是對的！”等顧客理念，讓我們體會到要主動關懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動為顧客著想;當學到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行為風范;
當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感作為一名話務銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率！
另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產(chǎn)品知識，而且要學會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識，不斷的充實了自己。自己已經(jīng)不一個學生了，每天8點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
實習過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時也學到了很多東西，電話營銷能力和業(yè)務知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點，修正自己的不足，補缺補漏。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作格言，我將引以為范！這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點，我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行，風雨無阻…
六、致謝
感謝廣東深圳陽光保險電銷中心給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老朱曼婷老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
寫報告經(jīng)驗19人覺得有用
保險工作實習報告怎么寫
在保險行業(yè)實習期間，寫好一份實習報告至關重要。這不僅是對自己工作的總結，也是向公司展示能力的一種方式。開頭部分應該明確實習的時間地點，還有具體參與的工作內(nèi)容。比如我在某保險公司市場部實習了三個月，主要負責客戶資料整理和協(xié)助策劃營銷活動。
寫報告時，數(shù)據(jù)部分一定要精確。有一次我因為粗心，把一個客戶的投保金額多寫了一個零，后來被主管發(fā)現(xiàn)后及時改正了。雖然這個小錯誤沒有造成太大影響，但確實提醒了我對待數(shù)字必須謹慎。另外，最好能附上一些圖表，這樣能讓報告看起來更有說服力。比如用柱狀圖顯示各類險種的銷售占比情況，直觀明了。
除了數(shù)據(jù)，還要加入自己的思考。比如說通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)客戶對健康險的關注度逐年上升，這可能跟大家健康意識增強有關。針對這種情況，我覺得可以在未來的推廣活動中突出健康管理和預防保健的理念。不過寫這部分的時候要注意，不要空談理論，要結合具體實例。
報告中提到的案例也要真實可信。有一次我參與了一次理賠審核工作，遇到一位客戶對理賠結果不滿意，經(jīng)過反復溝通才達成一致。這件事讓我深刻體會到，良好的溝通技巧對于處理這類問題有多重要。類似的案例可以作為報告中的亮點，但要確保細節(jié)真實，不能虛構。
寫報告時，語氣要得體。既不能太過謙虛，也不能顯得自大。比如說在描述成績時，可以說“在團隊合作下，我們成功完成了xx項目”，而不是說“我一個人完成了所有工作”。同樣，在提到不足之處時，也要客觀公正，比如說“由于經(jīng)驗不足，初期對客戶需求理解不夠深入”。
小編友情提醒：
報告的排版也很關鍵。字體大小要適中，行距不要太緊湊，段落之間留點空白。如果報告太長，可以設置目錄方便查閱。記得檢查一遍有沒有明顯的錯別字，雖然我自己寫的時候經(jīng)常忽略標點符號的問題，比如逗號和句號的位置經(jīng)常放錯，但這會影響閱讀體驗，所以還是要仔細校對一下。
【第2篇】最新保險工作實習報告怎么寫1350字
最新保險工作實習報告
暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容！
接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時明白了要永遠對自己有信心！
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的`去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘！
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚！
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來！
自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著！
寫報告經(jīng)驗74人覺得有用
最近剛結束一段保險工作的實習經(jīng)歷，想著寫份報告，這事倒是讓我琢磨了好一陣子。說實話，剛開始挺懵的，不知道從哪里下手。后來慢慢理清思路，才發(fā)現(xiàn)寫報告其實也沒那么難。
一開始得搞清楚報告的目標是什么。比如，領導可能想知道這段時間你都干了什么，學到了什么，還有就是有沒有發(fā)現(xiàn)問題，這些問題該怎么解決。所以開頭部分就得先把實習期間的主要工作概述一下。這部分最好用簡練的語言描述清楚，別啰嗦。像我第一天去公司報到，就被安排熟悉業(yè)務流程，跟著老員工跑客戶，這都是日常工作的一部分。記得當時還鬧了個小笑話，把客戶的資料搞混了，好在同事及時發(fā)現(xiàn)，不然就麻煩了。不過后來慢慢上手后，這種事就很少發(fā)生了。
接著就要說說自己學到的東西了。實習期間接觸了不少專業(yè)術語，像“風險評估”、“理賠審核”之類，這些都是書本上學不到的。特別是處理理賠的時候，得仔細核對各種單據(jù)，稍微馬虎一點就會出錯。有一次審核一份材料，我發(fā)現(xiàn)金額有點不對勁，一查才發(fā)現(xiàn)是客戶填錯了數(shù)字。當時覺得特別有成就感，畢竟自己的細心幫公司挽回了一點損失。
實習過程中也不是一路順風順水。也遇到過一些棘手的問題。比如有個客戶對理賠結果不滿意，一直糾纏不清。當時真有點不知所措，后來請教了帶我的導師，才知道原來溝通方式很重要。以后再遇到類似情況，我就知道該怎么應對了。
小編友情提醒：
寫報告的時候還得帶上點自己的想法。比如，覺得公司哪些地方可以改進，或者自己有哪些不足需要加強。像我覺得自己的抗壓能力還不夠強，以后得多鍛煉一下。另外，也想建議公司在培訓新員工時多增加些實戰(zhàn)演練，這樣大家上手會快很多。
【第3篇】保險公司內(nèi)勤工作述職報告總結怎么寫2550字
營銷二部收展渠道xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結構，防風險，促穩(wěn)定”的工作指導方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一，堅決積極調(diào)整保費結構，提高保費內(nèi)涵價值，穩(wěn)定收展隊伍。進入xx年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務指標，深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應，截止6月27日，二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬，完成全年計劃的65.54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的xx年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的`美譽度。
二，夯實組織基礎，擴大組織發(fā)展，建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場，網(wǎng)絡招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展 到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。
三，倡導共同創(chuàng)富，樹立典型帶動，人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗，總結出模范帶動的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴fyc已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四，及時總結經(jīng)驗，認真分析原因，迅速反應調(diào)整工作思路。在每一階段的工作，收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進公司相比還有很大的差距。____年在積極發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1，在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2，加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結的層層把關，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3，提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。
4，針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎。
5，加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6，培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結，不足之處還請領導批評指正。
寫報告經(jīng)驗74人覺得有用
保險公司的內(nèi)勤工作涉及到很多細致的內(nèi)容，述職報告作為一項重要的任務，寫得如何直接影響到個人的職業(yè)發(fā)展。寫好一份述職報告，首先要明確報告的目的，即展示自己的工作成績、存在的問題及改進方向。
在準備階段，要收集整理好相關的數(shù)據(jù)和材料。這包括日常工作的記錄、會議紀要、客戶反饋等。這些資料能幫助你全面回顧過去的工作情況。記得將數(shù)據(jù)分類整理，這樣不僅方便查找，也能讓報告看起來更有條理。不過有時候，由于平時忙于事務，可能有些數(shù)據(jù)沒有及時歸檔，這就需要花些時間去補全了。
在撰寫過程中，要注重語言表達的準確性。比如描述業(yè)績時，要用具體數(shù)字來支撐，而不是模糊地說“業(yè)績有所提升”。當然，有時候因為手頭資料有限，難免會出現(xiàn)一些不夠精確的地方，但這并不影響整體的表達效果。另外，對于工作中的亮點，可以用稍微夸張一點的語言來突出，但要注意把握分寸，避免給人虛夸的感覺。
處理問題部分時，應該誠實地反映實際情況。如果工作中遇到過困難，應當如實陳述，并且提出解決方案。這里有個小技巧，就是可以把問題分成幾個小點來寫，這樣既顯得清晰，又能讓上級看到你的思考深度。不過有時因為擔心影響形象，可能會選擇性地忽略某些不太嚴重的失誤，這其實是一種取巧的做法。
至于未來的規(guī)劃，可以結合公司的發(fā)展目標和個人的職業(yè)規(guī)劃來制定?？梢栽O想一下，假如你是公司的高層管理者，希望下屬給出怎樣的建議？這樣的換位思考有助于寫出更有針對性的內(nèi)容。有時候，人們會傾向于寫一些比較空泛的目標，比如說“加強團隊協(xié)作”，雖然沒錯，但如果能具體化一些就更好了。
小編友情提醒：
檢查環(huán)節(jié)也很重要。報告完成后，最好能抽空仔細閱讀幾遍，看看有沒有遺漏或者表述不當?shù)牡胤?。有時候，匆匆忙忙完成的報告可能會存在一些小瑕疵，比如標點符號使用不當，或者是句式結構單一。這些問題雖然不大，但會影響報告的整體質(zhì)量。
【第4篇】保險公司見習工作實習報告怎么寫1200字
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的酷貓寫作到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
最最棒的“——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
在保險公司實習期間，寫一份高質(zhì)量的見習工作實習報告是很重要的事情。這類報告一般包括基本情況介紹、具體工作內(nèi)容描述以及個人感悟幾個部分。開頭部分得先說清楚自己是在哪個部門實習的，比如說是理賠部還是客戶服務部，這很重要，因為不同部門的工作內(nèi)容差別很大。
理賠部的話，重點就要放在如何處理保險索賠案件上，從接收到客戶報案開始，到初步調(diào)查、審核資料再到最終確定賠付金額，每一個環(huán)節(jié)都要詳細記錄。記得要把自己參與的具體案例拿出來講一講，這樣顯得真實可信。如果遇到過比較復雜的案子，比如涉及到多方責任的情況，可以著重描述一下當時的處理思路，還有和同事溝通協(xié)調(diào)的過程。
客戶服務部就不太一樣了，主要是圍繞客戶需求展開工作的。可以從日常接聽電話咨詢開始說起，比如每天大概能接到多少個咨詢電話，大部分都是關于什么問題的。另外，幫助客戶解決一些簡單的保單問題也是日常工作的一部分，像修改聯(lián)系方式之類的。當然，要是有特別棘手的問題，比如客戶對理賠結果不滿意，也可以分享下當時是怎么安撫客戶情緒并解決問題的。
除了日常工作，還要提到一些培訓經(jīng)歷。公司通常會給新員工安排各種培訓課程，像保險基礎知識、客戶服務技巧之類的。參加這些培訓對自己提升專業(yè)能力很有幫助，尤其是那些實操性強的課程，學完之后就能立刻運用到實際工作中去。
至于個人感悟，這部分可以根據(jù)自己的實際情況寫。比如說通過這次實習，發(fā)現(xiàn)自己原來對數(shù)字特別敏感，所以以后想往數(shù)據(jù)分析方向發(fā)展；或者是意識到溝通能力的重要性，決定以后多鍛煉這方面的能力。不過，有時候?qū)懽髡呖赡軙诿枋龈惺艿臅r候措辭不當，比如把“我認識到自己的不足之處”寫成了“我認識到自己的不足點”，雖然意思差不多，但還是會被細心的人注意到。
【第5篇】城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作調(diào)研報告怎么寫2200字
一、基本情況
自20**年7月，我旗納入城鎮(zhèn)居民和新型牧區(qū)社會養(yǎng)老保險試點地區(qū)以來，旗委、政府高度重視，積極采取措施，加強領導，強化宣傳，落實責任，統(tǒng)籌推進，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作取得了顯著成效。
(一)制度建設方面。出臺了《xx旗城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法》，對我旗城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的任務目標、主要內(nèi)容、管理與服務、相關制度銜接、組織實施等進行了詳細說明。按照實施辦法規(guī)定，凡具有我旗戶籍、年滿16周歲、未參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的城鄉(xiāng)居民均可參保。參保人員可在每年100元至1000元等10個檔次中選擇繳費額度。年滿60周歲人員不用繳費，按月領取基礎養(yǎng)老金。目前我旗符合條件的60周歲以上城鄉(xiāng)居民已全部領取基礎養(yǎng)老金。考慮到城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇偏低，____年旗政府將城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金每人月增30元，達到人均每月90元，____年旗政府再次提高基礎養(yǎng)老金水平，人均月增30元，達到人均每月120元。另外，70周歲、80周歲以上老年人每月分別增加10元、20元的高齡生活補助。此外，為規(guī)范基金使用管理，更好地維護基金安全，我旗經(jīng)辦機構建立了有效的內(nèi)部控制制度并嚴格執(zhí)行，并按照規(guī)定建立了信息披露制度。
(二)參保繳費方面。____年我旗城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險完成全覆蓋(20873人)，參保繳費10975人，其中：實際繳費7459人、低保重殘3516人。享受待遇2386人，其中：60-69周歲1320人、70-79周歲803人、80周歲以上263人。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基金累計征繳184.5萬元，各級財政補助共計撥付110.6萬元，其中：中央4.8萬元、自治區(qū)56.6萬元、盟市級41.6萬元、旗級7.6萬元?；鹬С?53.5萬元，累計結余419.3萬元。
二、采取的措施
(一)加強組織領導。旗委、政府高度重視城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，成立了高規(guī)格的領導小組，各蘇木鎮(zhèn)也都成立了相應的組織機構，在全旗形成了旗政府主導、人社部門主抓、相關部門配合、各蘇木鎮(zhèn)主辦、嘎查(社區(qū))廣泛參與的工作推進機制。
(二)暢通宣傳渠道。根據(jù)盟人力資源和社會保障局《轉發(fā)關于開展城鎮(zhèn)和農(nóng)村牧區(qū)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋集中宣傳工作的通知》(錫人社辦字〔____〕70號)精神，我旗通過多種形式，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策進行廣泛宣傳，讓群眾了解政策、掌握政策、理解政策。一是發(fā)揮蘇木鎮(zhèn)、社區(qū)、嘎查干部貼近群眾的優(yōu)勢，選派業(yè)務精、懂蒙語的工作人員深入基層，幫群眾算好對比帳，消除參保顧慮，調(diào)動群眾參保的積極性;二是利用電視、廣播等多種新聞媒介，全方位、多層次、廣角度、大規(guī)模開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策宣傳活動;三是通過懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語、印發(fā)宣傳資料等形式，深入開展政策解讀和法規(guī)宣傳，使群眾明白參保政策和參保流程。
(三)精心組織培訓。通過以會代訓的形式向各蘇木(鎮(zhèn))長、嘎查長、勞動保障員、代辦員詳細講解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策以及業(yè)務經(jīng)辦流程，切實將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作做實、做細、做出成效。
三、存在的問題
(一)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金水平較低。按照國家規(guī)定，城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金人均每月60元，水平較低。為切實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，提升居民生活質(zhì)量，我旗將基礎養(yǎng)老金水平陸續(xù)提高至人均每月120元。但相對城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險，待遇水平仍然較低。
(二)政策宣傳力度不夠。對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策的認識不足、宣傳不夠，仍然是當前一個比較突出的問題。部分城鄉(xiāng)居民對政策了解不深、理解不透，擔心政策變化和參保資金的安全性。年輕人覺得養(yǎng)老問題遙遠，積極性不高，影響城鄉(xiāng)居民的參保積極性。
(三)基層領導重視度不夠。個別蘇木鎮(zhèn)、嘎查干部對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的重要性認識不到位，宣傳工作力度不夠，一是征繳率較低，最低僅為24%，目前我旗只有巴彥圖嘎蘇木征繳率達到100%;二是繳費標準不高，一些嘎查參保人全選一個繳費檔次，而且是最低的繳費檔次。以____年為例，全旗繳費100元的有 5837人，占到繳費總人數(shù)的76%。
(四)旗財政共計欠撥城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費補助181.58萬元。____年欠撥75.54萬元，其中：自治區(qū)51.1萬元、盟級16.4萬元、旗級8.04萬元;____年欠撥106.04萬元，其中：中央99萬元、旗級7.04萬元。此外，低保重殘人員城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費由旗財政代繳，按每人每年100元計算，____年旗財政應繳納35.16萬元、____年旗財政應繳納35.1萬元，共計70.26萬元未到位。
(五)代辦員工作積極性不高。代辦員待遇偏低，且大多業(yè)務水平不高，再加上我旗牧區(qū)地域分布廣、居民居住分散、交通不便，氣候條件惡劣，代辦員上門服務困難，加大了工作難度。
四、下一步工作計劃
(一)扎實推進“十個全覆蓋”工程，3年內(nèi)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征繳率達100%。按照“十個全覆蓋”中“牧區(qū)常住人口養(yǎng)老醫(yī)療低保等社會保障工程”要求，____ 年我旗城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征繳率達90%、____年征繳率達95%、____年我旗城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征繳率達到100%。
(二)繼續(xù)提高基礎養(yǎng)老金水平，力爭到____年達到人均每月200元。在連續(xù)兩年提高基礎養(yǎng)老金水平的基礎上，繼續(xù)積極爭取上級財政投入力度，力爭____年人均每月提高20元，達到人均每月140元;____年再提高30元，達到170元;____年再提高30元，達到200元。
(三)進一步加強宣傳發(fā)動。在深入調(diào)查研究的基礎上，不斷完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策和各項配套措施，加強教育和引導，增強蘇木鎮(zhèn)、嘎查干部的責任感和工作積極性?？偨Y推廣先進經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方式，組織和引導城鄉(xiāng)居民自愿參保。同時，加大宣傳工作力度，采取多種形式廣為宣傳，努力擴大參保面，提高參保率。
(四)加強基層協(xié)理員隊伍建設。在業(yè)務學習上，旗、蘇木鎮(zhèn)每年要舉辦培訓班，同時開展先進集體(蘇木鎮(zhèn)、嘎查、社區(qū))和優(yōu)秀代辦員表彰活動。
寫報告經(jīng)驗54人覺得有用
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作調(diào)研報告的撰寫需要結合實際情況和專業(yè)背景，確保內(nèi)容既全面又實用。這類報告通常圍繞政策執(zhí)行情況、存在問題及改進建議展開，但在具體操作中，有些細節(jié)需要注意。
首先，開頭部分應明確調(diào)研的目的和范圍。例如，可以提到這次調(diào)研是為了了解某地區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的實際運行狀況，涉及的區(qū)域、人群以及時間跨度。這里容易出現(xiàn)的問題是，有些人可能直接抄寫其他報告中的開頭，這樣雖然省事，但缺乏針對性，建議根據(jù)具體情況進行調(diào)整。接下來，報告主體部分要詳細描述調(diào)查過程中收集到的數(shù)據(jù)和信息。這部分內(nèi)容應該盡可能詳實，包括參保人數(shù)、繳費標準、領取養(yǎng)老金的情況等。如果數(shù)據(jù)來源單一，可能會導致分析不夠全面，因此建議多渠道獲取信息，比如通過問卷調(diào)查、實地走訪等多種方式。
在分析問題時，不僅要指出存在的不足，還要嘗試找出背后的原因。比如，某些地方可能存在宣傳不到位的問題，導致居民參保意識不高。然而，僅僅指出問題是不夠的，還需要提出切實可行的解決方案。例如，可以通過加強社區(qū)宣傳力度，利用新媒體平臺擴大影響力等方式提高知曉率。在這個環(huán)節(jié)中，有的人會忽略細節(jié)，比如沒有考慮到不同年齡段人群對政策的理解差異，這可能導致提出的措施效果不佳。
小編友情提醒：
報告的結尾部分是對未來工作的展望。這里可以強調(diào)持續(xù)關注城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險發(fā)展的重要性，并呼吁相關部門進一步優(yōu)化政策和服務流程。需要注意的是，在撰寫過程中，有時會出現(xiàn)措辭不當?shù)那闆r，比如將“提高”寫成“提升”，雖然兩個詞意思相近，但用詞的準確性仍需注意。另外，對于一些專業(yè)術語，如“參保率”、“養(yǎng)老金發(fā)放率”等，最好在初次出現(xiàn)時加以解釋，以便讀者更好地理解報告內(nèi)容。
總體而言，撰寫城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作調(diào)研報告是一項細致且重要的任務，既要保證內(nèi)容的真實性和客觀性，又要注重表達的清晰度和邏輯性。希望上述幾點能夠為大家提供一定的參考價值。
【第6篇】保險公司業(yè)務經(jīng)理述職工作報告怎么寫2400字
尊敬的領導和同事：
大家好！
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度，現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務部進來的工作情況。
我與xx年年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理，兩年來，再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領導下，再機關各處室、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項工作任務．再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績．下面就兩年來作得主要工作作簡要總結，不妥之處請批評指正：
一、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系．
幾年來，教育訓練始終處與業(yè)務發(fā)展得前沿，支持這業(yè)務發(fā)展和隊伍管理，組訓隊伍得培訓．至今不能忘記得是xx年年8月，我省第1期以自己得力量教學，為期14天有116人參加得組訓班．由與準備充分、訓練嚴格、內(nèi)容
二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷增加管理水平和崗位技能．
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習．一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動，同時主動學習江___得幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)得有關廉政建設得學習材料，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識．對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性得文章，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定得導向作用．
三、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效．
我想作為業(yè)務部門得主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我得中心工作，任何時候都不能有絲毫得放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、搞好總結．業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關鍵．兩年來堅持不失信與人得誠信原則，每一項活動結束后，即時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中得承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望．當去基層公司看望業(yè)務員時，他門講到＂我門不是為了別得，我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話．＂再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他．由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量，基與這一點，兩年來再這一方面堅持作到了講到作到，決不失信得人，也正因為如此，再四萬名業(yè)務員當中建立了很不錯得信譽，形成比較強勁得凝聚力和向心力．
2、科學計劃．兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委得指導思想，結合機關相關部門意見制定而成．
3、作好推動．業(yè)務計劃能否落實，關鍵再推動．兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務推動活動，都達到了很不錯得業(yè)務推動效果．____年5至5月，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資得影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備，以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口，掀起了分紅險銷售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展得生力軍．
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作得又一項中心工作之一．張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務．兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思．____年得隊伍是再前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來得，由與人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員得業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況．當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作：
1、親情管理．兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務員直接見面和交流．任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚得友誼，樹立了很不錯得公司形象．這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用．
2、全面明白情況．到任得第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談．數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單
一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等．
3、對癥下藥．根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策．各級公司根據(jù)各自存再得不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照＂基本法＂辦事，使營銷團隊得管理走上制度化．____年6月，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得＂基本法＂，到____年底全拾基本法＂達到了相對得統(tǒng)一，為實施新得＂基本法＂打下了堅實得基矗同時就業(yè)務員得相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，再業(yè)務員當中引起了強烈反響．這期間還借助推行＂兩個規(guī)范＂，增加了活動量，加之后來新險種得上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決．
4、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法；一方面又對與不良行為堅決進行處理．特別再____年下半年競爭最為激烈得時候，對一些人搖擺不定、離心離德，即時提出了＂講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收＂得應對策略，起到一定得穩(wěn)定作用．后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出＂能夠接收＂，對極個別人堅持拒收．這樣有張有馳、區(qū)別對待得策略，再最激烈得人才競爭時段起到了重要作用．
相信在之后的工作中，我們還是會繼續(xù)努力的，不過公司業(yè)務的擴大需要長時間不斷的努力，因為我國保險公司的工作競爭十分的額激烈，需要我們不斷的進步。這樣才能在同行業(yè)的競爭中占得先機，不過這是十分困難的，需要我們?nèi)w工作人員的集體努力！
前景是美好的，但是路程是困難的，我們需要不斷的努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)最后的勝利！
寫報告經(jīng)驗79人覺得有用
保險公司業(yè)務經(jīng)理述職工作報告怎么寫
保險公司的業(yè)務經(jīng)理在撰寫述職報告時，往往需要將自己一年的工作情況梳理清楚，這不僅是對自己工作的總結，也是向領導匯報的重要方式。述職報告不同于普通的總結，它更強調(diào)工作成果與目標的對比，以及問題的反思和改進措施。在寫這類報告時，應該注重細節(jié)，同時也要突出重點。
先說一下報告的基本框架。開頭部分一般要簡明扼要地介紹自己的基本情況，比如負責的區(qū)域、團隊規(guī)模等。這部分內(nèi)容不用太復雜，主要是為了讓讀者了解你的工作背景。接下來就是正文部分，這里可以按照不同的業(yè)務模塊展開敘述，比如承保業(yè)績、理賠效率、客戶滿意度等方面。每個模塊都可以從數(shù)據(jù)入手，用具體數(shù)字來支撐你的陳述。比如，“今年第一季度的保費收入比去年同期增長了20%”，這樣的表述會讓報告更有說服力。當然，如果有一些亮點工作，比如成功開發(fā)了一個新市場或者解決了某個棘手的問題，也可以重點描述一下，突出個人貢獻。
然后是關于問題的部分。在述職報告中，提問題其實很重要，因為它反映了你對公司運營的觀察力。比如，如果你發(fā)現(xiàn)某些地區(qū)的續(xù)保率偏低，就可以分析原因，是產(chǎn)品設計有問題，還是服務不到位？接著提出解決方案，比如加強培訓或者優(yōu)化流程。這部分的內(nèi)容一定要實事求是，既不能夸大其詞，也不能避重就輕。記得在提問題的時候，最好能結合一些具體的案例，這樣顯得更真實可信。
還有就是對未來工作的規(guī)劃。這部分內(nèi)容通常會比較籠統(tǒng)，但也要有所側重。你可以根據(jù)當前存在的問題，制定一些短期和長期的目標。比如，短期內(nèi)提高某個區(qū)域的續(xù)保率，長期則希望打造一支高效的銷售團隊。規(guī)劃的時候要注意可行性，不能天馬行空地提出一些無法實現(xiàn)的想法。另外，也可以結合公司整體戰(zhàn)略，談談自己如何配合大局。
不過，寫述職報告時也有一些需要注意的地方。有些同事可能習慣把報告寫得很花哨，堆砌大量形容詞，結果反而讓人抓不住重點。建議大家盡量用平實的語言表達，把注意力放在事實和數(shù)據(jù)上。還有，報告的長度也很關鍵，太短顯得敷衍，太長又容易讓人失去耐心。一般來說，三到五頁紙是比較合適的范圍。
書寫注意事項：
還有一些小細節(jié)需要注意。比如，報告里的表格和圖表要清晰易懂，不要因為格式混亂而影響閱讀體驗。還有，引用的數(shù)據(jù)來源要確保準確無誤，畢竟這是報告的核心支撐。有時候，因為時間緊張或者其他原因，可能會忘記檢查一遍文檔，導致一些小問題被忽略，比如錯別字或者格式不對齊之類的。所以，寫完之后最好多看幾遍，確保沒有明顯的疏漏。
