【第1篇】2025護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫1400字
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定201x年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)45人覺得有用
護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告在醫(yī)療體系里是很重要的部分,它能幫助護(hù)士們明確目標(biāo),合理分配資源。寫這類報(bào)告時(shí),得先搞清楚具體的工作方向。比如,你要關(guān)注的是提升護(hù)理質(zhì)量,還是優(yōu)化病患服務(wù)流程?確定了方向后,就可以列出具體的措施。比如,如果目標(biāo)是提高護(hù)理質(zhì)量,那可以考慮加強(qiáng)培訓(xùn),引進(jìn)新的護(hù)理技術(shù),或者改善病房環(huán)境。
接著,就得把每個(gè)措施細(xì)化。每個(gè)措施都要有具體的操作步驟,還有預(yù)期的效果。例如,針對培訓(xùn)這一塊,可以寫明培訓(xùn)的時(shí)間安排,參加人員名單,以及考核標(biāo)準(zhǔn)。對于新護(hù)理技術(shù)的引入,需要列出技術(shù)名稱、來源,還有實(shí)施后的評估方法。要是涉及改善病房環(huán)境,那就要標(biāo)明改進(jìn)的具體項(xiàng)目,像是更換床單材質(zhì),調(diào)整燈光亮度之類的。
護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告不只是寫完就完事了。還得確保報(bào)告的內(nèi)容真實(shí)可靠。這就需要平時(shí)多留意工作中的細(xì)節(jié),收集數(shù)據(jù),比如病人滿意度調(diào)查結(jié)果,醫(yī)護(hù)人員的工作量統(tǒng)計(jì)等等。把這些數(shù)據(jù)整理好,放進(jìn)報(bào)告里,會讓報(bào)告更有說服力。不過,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會忽略一些細(xì)節(jié),比如忘了標(biāo)注某些數(shù)據(jù)的出處,這會讓報(bào)告顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里的語言要簡練,避免使用過于復(fù)雜的術(shù)語。畢竟,這份報(bào)告是要給團(tuán)隊(duì)成員看的,他們可能不是專業(yè)領(lǐng)域的專家。要是用了太多難懂的詞,反而會讓人摸不著頭腦。所以,盡量用通俗易懂的話表達(dá)想法。不過有時(shí)寫作者可能會無意間用了些不太合適的詞匯,導(dǎo)致句子讀起來有些別扭,但只要不影響理解就行。
小編友情提醒:
報(bào)告完成后,最好找同事幫忙檢查一下。他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題,比如格式上的小問題,或者某些措辭是否恰當(dāng)。這樣可以讓報(bào)告更加完善。不過有時(shí)候?qū)憟?bào)告的人會覺得自己已經(jīng)很仔細(xì)了,不愿意接受意見,但這其實(shí)不是最好的做法。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的盲點(diǎn),別人的建議往往能帶來意想不到的好處。
【第2篇】2025護(hù)理工作個(gè)人述職報(bào)告怎么寫3100字
1.____護(hù)理工作個(gè)人述職報(bào)告
一年已經(jīng)過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的.服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過去的一年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足。
2.____護(hù)理工作個(gè)人述職報(bào)告
在過去1年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
3.____護(hù)理工作個(gè)人述職報(bào)告
時(shí)光如白駒過隙,20__年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我思想堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況作自我總結(jié):
一、思想道德方面
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了護(hù)理中級職稱考試,通過了計(jì)算機(jī)職稱考試,本科在讀,參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí) 班,參加急救包扎學(xué)習(xí) 班,參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí) 班。
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時(shí)間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用
護(hù)理工作個(gè)人述職報(bào)告該怎么寫?這事說起來挺復(fù)雜,不過大致有個(gè)方向就能理清楚頭緒了。先得把這段時(shí)間的工作情況梳理一下,看看做了哪些事,達(dá)成了什么目標(biāo)。比如日常護(hù)理工作的開展,有沒有按時(shí)完成上級交代的任務(wù),還有就是處理突發(fā)狀況的能力怎么樣。
做報(bào)告的時(shí)候,要先把基本情況寫出來,像是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成,大家各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域。這部分內(nèi)容不用太復(fù)雜,簡單介紹就行。接著講講這一階段的主要工作,比如組織培訓(xùn)、完善流程這些。記得要把具體的成效也寫進(jìn)去,比如說通過培訓(xùn)提高了多少護(hù)理質(zhì)量評分之類的。還有就是遇到的問題,怎么解決的,最好能舉個(gè)例子,這樣顯得真實(shí)可信。
說到護(hù)理工作,難免會碰到一些難題。比如說病人情緒不穩(wěn)定,這時(shí)候就需要護(hù)士耐心溝通,安撫他們的情緒。有些護(hù)士可能就會遇到這樣的情況,有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊張,顧不上跟病人多聊幾句,這就可能影響到醫(yī)患關(guān)系。其實(shí)完全可以抽點(diǎn)時(shí)間,哪怕只是幾分鐘,也能讓病人感受到關(guān)心,這對護(hù)理工作來說很重要。
除了日常工作,護(hù)理人員還得關(guān)注自身的專業(yè)成長。可以通過參加各種研討會、講座來提升自己的業(yè)務(wù)水平。不過,有些人可能覺得這些活動挺麻煩的,嫌占用休息時(shí)間,但長遠(yuǎn)來看,這對自己對患者都是有益處的。要是能在報(bào)告里提到自己在這方面有所收獲,就更好了。
書寫注意事項(xiàng):
護(hù)理工作還涉及到很多細(xì)節(jié)問題,像藥品管理、設(shè)備維護(hù)之類的事。如果這方面做得不到位,就會影響整個(gè)護(hù)理工作的質(zhì)量。所以,平時(shí)得養(yǎng)成良好的習(xí)慣,確保每一步都做到位。要是偶爾忘記檢查某些環(huán)節(jié),那也是有可能發(fā)生的,只要及時(shí)補(bǔ)救就好。
寫報(bào)告的時(shí)候,還可以提一提未來的計(jì)劃。比如希望進(jìn)一步提高某項(xiàng)技能,或者改善某個(gè)工作流程。當(dāng)然,這得結(jié)合實(shí)際情況來定,不能光憑想象。要是能把這些想法寫得具體一點(diǎn),就更有說服力了。
【第3篇】2025年護(hù)理工作計(jì)劃ppt報(bào)告怎么寫1500字
____年,icu科在醫(yī)院、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護(hù)士長的直接指導(dǎo)下,進(jìn)一步鞏固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實(shí)際,制定本科護(hù)理計(jì)劃,以護(hù)理質(zhì)量為中心,確保護(hù)理安全,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、樹立護(hù)士良好職業(yè)形象,要求護(hù)士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。
2、新老護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
3、病患反映的好人好事,及時(shí)給予表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作。護(hù)士長每星期組織一次護(hù)理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),抓好基礎(chǔ)護(hù)理,堅(jiān)持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合icu十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識、護(hù)理工作。
4、定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機(jī)培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展qc活動解決護(hù)理問題。
7、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),定期檢查護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋跟蹤,提出護(hù)理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險(xiǎn)評估、會診、壓瘡等情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,及時(shí)修訂防范措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
三、做好人力資源的培訓(xùn),使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。
1、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃逐月逐級落實(shí)。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),做好低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,加強(qiáng)全員安全教育。
1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時(shí)分析討論,提出防范措施。
2、強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全。
3、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善特護(hù)單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成電子護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、針對科室存在問題,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護(hù)士各班在崗的責(zé)任心。
五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機(jī)會和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。
1、鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強(qiáng)低年資護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)。
3、重視??谱o(hù)理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護(hù)士去進(jìn)修icu專科護(hù)理技術(shù)。
六、認(rèn)真落實(shí)軍隊(duì)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)到軍隊(duì)三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。
七、做好科室的教學(xué)及科研工作
1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實(shí)習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時(shí)的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實(shí)習(xí)生的好評。
2、做好____年icu護(hù)理科研新技術(shù)新項(xiàng)目的開展工作。
八、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點(diǎn),做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
九、及時(shí)完成臨時(shí)性、指令性任務(wù)
在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護(hù)理工作邁向新臺階。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)46人覺得有用
做一份護(hù)理工作計(jì)劃ppt報(bào)告,得從頭到尾理清楚思路。先確定主題,護(hù)理工作計(jì)劃,肯定圍繞著護(hù)理這一塊兒展開,別搞錯(cuò)了方向。要是目標(biāo)定得模糊不清,后面的工作就容易亂套。比如,想提高護(hù)理質(zhì)量,那就得細(xì)化到具體項(xiàng)目上去,像患者滿意度提升多少個(gè)百分點(diǎn),護(hù)理流程優(yōu)化幾個(gè)環(huán)節(jié)。
材料搜集這一步挺關(guān)鍵。平時(shí)多留意護(hù)理相關(guān)的數(shù)據(jù),像是護(hù)理工作的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),還有護(hù)理人員的工作記錄什么的。這些資料能給你的報(bào)告添磚加瓦。不過有時(shí)候找資料的時(shí)候會漏掉一些重要信息,這就需要反復(fù)核對,確保無誤。如果發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)來源不太靠譜,最好換一個(gè)可靠的渠道重新獲取。
制作ppt時(shí),頁面布局得講究。標(biāo)題頁要醒目,別太花哨,簡潔明了就行。內(nèi)容頁,可以按照時(shí)間順序來排布,從過去到現(xiàn)在再到未來。每個(gè)部分都要有重點(diǎn),可以用關(guān)鍵詞標(biāo)注出來,這樣聽眾能快速抓住核心。不過有時(shí)會因?yàn)橼s時(shí)間,草草設(shè)計(jì)頁面,導(dǎo)致視覺效果不佳,影響匯報(bào)的效果。
講到匯報(bào)內(nèi)容,語言表達(dá)也很重要。要用專業(yè)術(shù)語,但別堆砌太多,不然聽起來像背書。像護(hù)理質(zhì)量管理工具,可以提到pdca循環(huán)什么的,但解釋要通俗易懂。要是不小心用了比較冷僻的詞匯,聽眾可能一時(shí)反應(yīng)不過來,這就需要提前做好準(zhǔn)備,多練習(xí)幾遍。
報(bào)告里還可以加入圖表,直觀展示護(hù)理工作的成效。比如用柱狀圖表示護(hù)理事故發(fā)生的頻率變化,或者用餅圖顯示護(hù)理任務(wù)分配情況。畫圖表的時(shí)候要仔細(xì)核對數(shù)據(jù),有時(shí)候數(shù)字錄入錯(cuò)誤,就會導(dǎo)致結(jié)果偏差,影響分析的準(zhǔn)確性。
小編友情提醒:
記得檢查一遍整個(gè)報(bào)告。檢查不是走形式,要認(rèn)真對待。有時(shí)候檢查的時(shí)候會忽略細(xì)節(jié),像拼寫錯(cuò)誤或者格式不對,這些問題雖然小,但會影響報(bào)告的整體質(zhì)量。要是時(shí)間緊迫,可能會匆匆忙忙檢查一下,就忽略了這些小問題。
【第4篇】護(hù)理工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫950字
自參加工作以來我始終要求自己努力的博覽群書,廣泛吸納各方面的新知識、新信息,勤鉆研、多思考,不斷豐富自己,提高自己,用扎實(shí)過硬的理論知識迎接我所經(jīng)歷的每一項(xiàng)工作。我先后撰寫論文,其中刊登在刊物上,刊登在省級刊物上,主持完成市級科研立項(xiàng)一項(xiàng);參與完成市級科研立項(xiàng)一項(xiàng);參與中檢所科研立項(xiàng)兩項(xiàng)。參與過廣東省藥檢所的多項(xiàng)進(jìn)口藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核。
本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下, 認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng). 在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)35人覺得有用
護(hù)理工作實(shí)習(xí)報(bào)告的寫法其實(shí)挺講究的,得把事情交代清楚,又不能啰嗦。開頭這部分很重要,要先把背景說一下,比如你是哪所學(xué)校的學(xué)生,實(shí)習(xí)單位是哪里,帶教老師是誰,這些都是基本要素。如果一開始就把這些漏了,后面講具體的事就顯得沒頭沒腦的。
正文怎么寫?
這部分得具體點(diǎn),不能太籠統(tǒng)。比如說你在實(shí)習(xí)期間參與了哪些護(hù)理工作,像基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理之類的,都得提一下。還有就是遇到的一些特殊情況,比如有個(gè)病人病情突然變化,你是怎么處理的,這個(gè)過程要詳細(xì)描述,最好能體現(xiàn)出你的觀察力和應(yīng)變能力。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會忘記一些細(xì)節(jié),比如時(shí)間或者具體的操作步驟,這時(shí)候就得靠記憶去補(bǔ)充完整。
在描述過程中,專業(yè)術(shù)語少不了,像“無菌操作”、“生命體征監(jiān)測”這些詞,用起來能讓報(bào)告顯得更有說服力。當(dāng)然,有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)方便,也可能用一些通俗的說法代替,比如把“靜脈輸液”說成“打點(diǎn)滴”,這樣聽上去更接地氣,也更容易理解。
寫到后面,就可以談?wù)勛约旱母惺芰?,但別光顧著抒情,還是要結(jié)合實(shí)際工作來說。比如說通過這次實(shí)習(xí),你覺得自己的護(hù)理技能提高了多少,有沒有什么不足的地方,以后打算怎么改進(jìn)。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙茴},比如開始感慨實(shí)習(xí)生活有多辛苦,這就要及時(shí)拉回來,別忘了重點(diǎn)還是在護(hù)理工作上。
最后這部分要注意的是,不要忘記附上一些數(shù)據(jù)或者圖表什么的,像每天的工作量統(tǒng)計(jì),或者是某個(gè)病例的護(hù)理記錄表,這些東西都能給報(bào)告增色不少。不過有時(shí)候可能會疏忽,忘記把這些材料整理好放到合適的位置,這就需要提前規(guī)劃好。
【第5篇】護(hù)士年底護(hù)理工作述職報(bào)告怎么寫800字
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到工作已有年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)11人覺得有用
護(hù)士年底護(hù)理工作述職報(bào)告怎么寫
護(hù)理工作的述職報(bào)告,說到底就是把自己的工作經(jīng)歷、成績和問題整理清楚,既要讓領(lǐng)導(dǎo)明白你這一年干了什么,也要讓他們看到你的能力。寫這種報(bào)告時(shí),得先把思路理順,不然東一榔頭西一棒子的,會顯得很亂。
第一步,要對自己負(fù)責(zé)的工作有個(gè)全面的認(rèn)識。比如你這一年主要做了哪些事情,有沒有完成年初制定的目標(biāo)。這里得提到一些具體的例子,像是參與了多少次大型搶救,或是開展了幾次新的護(hù)理培訓(xùn)項(xiàng)目。數(shù)字是最直觀的證明,比如“今年共完成了200例患者的護(hù)理工作,其中危重患者占比達(dá)到40%”。要是能結(jié)合具體案例,就更好了。不過有些時(shí)候可能會忘記具體數(shù)字,這時(shí)候可以大概估算一下,畢竟重點(diǎn)不是數(shù)字本身,而是展示工作量。
第二步,要把自己的工作成果和醫(yī)院的要求結(jié)合起來。護(hù)理工作講究的是服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,所以要強(qiáng)調(diào)自己在提升護(hù)理質(zhì)量方面做了什么。比如推行了哪些新流程,或者通過了哪些技能培訓(xùn)。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候會有點(diǎn)記不清細(xì)節(jié),比如某個(gè)流程改進(jìn)的具體步驟,但只要能表達(dá)出改進(jìn)的方向和效果就好。比如“優(yōu)化了病房管理流程,使患者滿意度提升了10個(gè)百分點(diǎn)”。
第三步,要敢于面對問題。沒有人能保證一年到頭完全沒有問題,關(guān)鍵是怎么處理這些問題。比如說護(hù)理工作中遇到的溝通障礙,或者是團(tuán)隊(duì)協(xié)作上的不足。記得去年我在一次交接班時(shí)沒核對好醫(yī)囑,結(jié)果差點(diǎn)影響了治療方案。后來我主動向同事請教,調(diào)整了自己的工作方法,這才避免了類似情況再次發(fā)生。
第四步,對未來的工作要有規(guī)劃。報(bào)告不能只停留在過去的成績和問題上,還得提出下一步的努力方向。比如針對護(hù)理隊(duì)伍年輕化的特點(diǎn),可以計(jì)劃加強(qiáng)新人的帶教工作,或者嘗試引入一些智能化設(shè)備來減輕工作負(fù)擔(dān)。不過有時(shí)候?qū)懙竭@里會有點(diǎn)發(fā)散,比如突然想到一些不太相關(guān)的想法,這時(shí)候就得控制一下范圍,別跑題太遠(yuǎn)。
小編友情提醒:
寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言簡潔明了。報(bào)告不是散文,沒必要堆砌華麗的辭藻。用詞得當(dāng)就行,別搞得太過正式,讓人看著費(fèi)勁。而且寫完后最好多檢查幾遍,尤其是數(shù)字和日期之類的細(xì)節(jié),要是搞錯(cuò)了就尷尬了。
【第6篇】2025優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫1200字
一、樹立指導(dǎo)思想,明確工作目標(biāo)
我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
二、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施
1.加強(qiáng)核心制度建設(shè),落實(shí)護(hù)理安全措施
1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。
3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。
2.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2)從“三基三嚴(yán)”入手,有計(jì)劃的對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
4)培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育
1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。
2)密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師、患者溝通,細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理活動,認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立績效考核制度
1)規(guī)范病房管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí),保持病床整潔、無異味、無污跡,加強(qiáng)巡視病人,及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
2)明確績效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。
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寫一份好的工作計(jì)劃報(bào)告,得先弄清楚目標(biāo)是什么。比如優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計(jì)劃,肯定是為了提升護(hù)理質(zhì)量,讓患者滿意。這一步很關(guān)鍵,就像蓋房子得先打好地基一樣。
開頭部分不用太復(fù)雜,簡單介紹一下背景情況就行??梢蕴岬结t(yī)院最近的服務(wù)反饋,或者護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一些現(xiàn)狀。比如說護(hù)理人員的工作強(qiáng)度大,病人滿意度還有提升空間之類的。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些人在寫這部分的時(shí)候容易寫得太啰嗦,反而讓人抓不住重點(diǎn)。
接下來就是具體的目標(biāo)了。目標(biāo)要明確,最好能量化。比如今年要將患者的投訴率降低百分之十,或者提高護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)次數(shù)。這樣寫起來比較直觀,也方便后期檢查完成情況。但這里有個(gè)小問題,有些人喜歡用一些模糊的表達(dá),像“爭取做到最好”之類的話,這就不太好衡量了。
然后就是具體的措施了。這部分需要結(jié)合實(shí)際情況來制定。比如說通過增加輪班休息時(shí)間來減輕護(hù)士的壓力,或者是引進(jìn)新的護(hù)理技術(shù)來提高效率。記得要把措施細(xì)化,不要只是泛泛而談。有時(shí)候人會在這塊犯一個(gè)毛病,就是想到什么寫什么,缺乏系統(tǒng)性。
資源分配也很重要。報(bào)告里應(yīng)該提到需要用到的資金、設(shè)備,還有人力支持。如果預(yù)算有限,那就要優(yōu)先考慮哪些項(xiàng)目是最急需的。這里有個(gè)小陷阱,有些人在寫這部分的時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié),比如只說“申請資金”,卻不提具體金額,這樣就顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
最后別忘了寫一下預(yù)期效果。這個(gè)不是說空喊口號,而是要結(jié)合前面的措施,給出一個(gè)合理的預(yù)估結(jié)果。比如說通過這些改進(jìn),預(yù)計(jì)能在多長時(shí)間內(nèi)達(dá)到什么水平。當(dāng)然,實(shí)際執(zhí)行過程中可能會遇到各種突發(fā)情況,但這部分至少給領(lǐng)導(dǎo)層提供了一個(gè)參考依據(jù)。
寫完之后最好找?guī)讉€(gè)同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟一個(gè)人想的東西總有局限性,別人說不定能指出一些你沒注意到的問題。不過也有個(gè)情況需要注意,有時(shí)候大家的意見太多,反而會讓報(bào)告變得雜亂無章,這就需要自己好好篩選了。