【第1篇】保險工作述職報告怎么寫7200字
一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入元,其中車險保費元,非車險業(yè)務元,滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識。以上是我的述職報告,不足之處望指正。
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
保險工作述職報告怎么寫
保險工作述職報告是一種反映個人工作情況的重要文件,無論是基層員工還是管理層,都需要通過這樣的報告來展示自己的業(yè)績和能力。寫好這類報告需要結(jié)合專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,下面是一些關鍵點。
先說格式,報告開頭得有個簡短的自我介紹,比如姓名、職位、負責的主要業(yè)務范圍之類,這能讓讀者迅速了解你是誰。接著就是正文部分,這部分內(nèi)容得圍繞年度目標展開,把完成的任務羅列出來,最好能用數(shù)字說話,比如保費收入增長了多少百分比,客戶滿意度提升了幾個點,這樣更有說服力。當然,也要提到一些具體的案例,尤其是那些特別成功的例子,能夠體現(xiàn)你的專業(yè)能力和解決問題的能力。
說到案例,舉個例子,去年我所在團隊遇到了一個棘手的問題,某個大客戶的保單因為一些技術原因遲遲沒有生效。當時我和同事花了兩周時間反復核查資料,最終發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)錄入時漏掉了幾項關鍵信息。修正后順利解決了問題,還加深了客戶對我們公司的信任。這樣的細節(jié)描述會讓報告更加生動,也更能打動領導。
不過有些地方需要注意,有時候為了突出成績,可能會無意間夸大事實,這就不太好了。比如寫到某項指標超額完成時,最好附上相關的數(shù)據(jù)支撐,而不是單純靠文字堆砌。另外,報告中涉及的一些專業(yè)術語,像核保流程、理賠標準之類的,最好解釋得清楚一點,別讓非專業(yè)人士看了云里霧里。
除了成績,也不能回避存在的不足之處。比如,今年上半年在客戶服務響應速度上存在短板,主要原因可能是人員配置暫時跟不上需求。針對這個問題,我們采取了一些措施,比如加強培訓,優(yōu)化排班制度,效果還不錯,下半年這方面已經(jīng)有了明顯改善。
還有很重要的一點,報告的語言要正式但不僵硬。太書面化會顯得生硬,太口語化又可能不夠嚴肅。所以措辭上得把握好分寸,既要有禮節(jié)性的表達,又要體現(xiàn)出工作的專業(yè)性。比如,“本年度我們在風險管理方面做了大量工作”,比“今年我們做了很多風險管理的事情”聽起來更專業(yè)一些。
結(jié)尾怎么寫?
通??梢詫憥拙湔雇磥淼脑?,表明自己對未來工作的態(tài)度和計劃。比如,接下來會繼續(xù)深化客戶服務,努力提升團隊的整體素質(zhì)。
【第2篇】關于我區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作的調(diào)查報告怎么寫2400字
根據(jù)區(qū)人大常委會____年工作安排,8月5日至15日,區(qū)人大常委會城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險調(diào)查組在區(qū)人大常委會黨組書記、副主任劉青寧的領導下,區(qū)人大常委會黨組副書記黃吉翠,副主任李光銀、馮天萬,黨組副書記胡文俊、楊希泉和黨組成員張朝聘、田華信帶領二個調(diào)查小組,深入到區(qū)建設局、區(qū)醫(yī)保局、區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)二人民醫(yī)院、區(qū)直醫(yī)院、電力公司、茶壩中心衛(wèi)生院、花叢中心衛(wèi)生院、博濟醫(yī)院、天一鑫超市,采取聽取工作匯報、查閱相關檔案、召開座談會、走訪住院病員等方式,就全區(qū)開展城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作的情況進行調(diào)查。
一、基本情況及主要做法
1、加強領導,落實工作責任。區(qū)政府每年都將醫(yī)保工作列入重要議事日程,把建立和完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險作為解決人民群眾看病難的一項政治任務來抓,堅持目標責任管理,制定實施方案和考核辦法,確定工作目標,分解工作任務,將其納入對區(qū)級各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子績效考核的主要內(nèi)容。各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了專門人員,明確工作職責,結(jié)合本單位工作實際,認真做好醫(yī)療保險工作。調(diào)查組所調(diào)查的單位都做到了為醫(yī)保病人建立個人檔案,半年工作有小結(jié),年終工作有總結(jié),全區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作穩(wěn)步開展。
2、強化征繳,確保應收盡收。經(jīng)過7年多的運行,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險已經(jīng)形成了比較穩(wěn)定的參保面,區(qū)醫(yī)保局提出了鞏固成果,積極擴面的工作思路,更加重視續(xù)保工作的開展,積極做好新單位擴面,加強基金征繳力度。一是按月對工作進行分析,對存在的問題,及時研究解決方法和工作措施,并對下月工作提出思路和打算,有效地促進業(yè)務工作開展。二是根據(jù)工作實際,及時調(diào)整工作思路,制定詳細的參保續(xù)保工作計劃和工作措施,并有針對性地加大擴面工作力度,把擴面工作重點放在企業(yè)單位,將任務分解到人,落實責任,確保參保擴面任務的完成。三是加強醫(yī)療保險基金的稽核工作,對未及時繳費的單位實行稽核,督促各單位按時繳費,并把征繳任務落實到人,上門進行催繳,確保了醫(yī)療保險基金按時足額到位。
3、健全制度,促進規(guī)范管理。區(qū)醫(yī)保局制定完善各項管理制度、相關工作職責及費用支付、審核、報銷工作流程,制作了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險政策問答、報費流程等展板上墻公示,同時加強對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的監(jiān)督管理,督促定點醫(yī)療機構(gòu)認真落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度和診療操作規(guī)程,規(guī)范診療服務行為,把好住院病人關,杜絕冒名住院,掛牌住院,及時查處和糾正超標準收費,設立項目亂收費等違規(guī)行為,合理增設定點零售藥店網(wǎng)站,形成良好競爭局面,降低藥品價格,切實維護參保職工的合法權(quán)益。
二、存在的主要問題
1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度和廣度不夠。醫(yī)療保險政策宣傳形式單一,不夠新穎,到基層、到企業(yè)宣傳較少,覆蓋面小。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)一些參保單位和職工對醫(yī)療保險政策學習了解不夠,有些個體工商戶和民營企業(yè)對醫(yī)保政策一點也不知曉。許多參保人員不了解新制度下如何看病就醫(yī),如個別參保病人不知道個人賬戶如何使用,不了解什么是起付費用,以及分段自付等知識,加上費用結(jié)算中存在一定比例的自付藥品費用,造成醫(yī)療機構(gòu)和病人之間的矛盾,在一定程度上影響了醫(yī)療保險工作的開展。
3、擴面工作開展難度大。目前全區(qū)醫(yī)保擴面征繳空間較小,區(qū)級行政事業(yè)單位都已基本參保,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和一些部門80%都未參保,職工想?yún)⒈?,上訪不斷,但單位的確無力解決經(jīng)費,難以征收。____年醫(yī)保擴面工作主要放在個體工商戶和民營企業(yè),但這些企業(yè)都以職工隊伍不穩(wěn)定,企業(yè)經(jīng)營困難,增加企業(yè)成本為由,拒絕參加醫(yī)療保險。區(qū)級事業(yè)單位環(huán)衛(wèi)局、國有企業(yè)電力公司都應進入醫(yī)保。環(huán)衛(wèi)局以單位條件差,無力支付為由拒絕參加醫(yī)療保險。電力公司領導認為參保不劃算,以報費比例較低、手續(xù)復雜為由不參加醫(yī)療保險。這些單位不參加醫(yī)療保險損害了職工的醫(yī)療保險權(quán)益,也給政府埋下了不穩(wěn)定的種子。
三、幾點建議
1、進一步加大醫(yī)保政策的宣傳力度。區(qū)人民政府要高度重視,堅持領導干部帶頭學習宣傳醫(yī)保政策。主管部門要采取行之有效的方法,利用電視、報刊、網(wǎng)絡等新聞媒體宣傳《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險費征繳暫行條例》等法律法規(guī),引導城鎮(zhèn)職工特別是企事業(yè)單位負責人充分認清參加醫(yī)療保險的重要性和必要性,主動自覺地為職工辦理醫(yī)療保險,切實維護職工的合法權(quán)益。
2、加大擴面征繳力度,維護醫(yī)?;鹌椒€(wěn)運行。區(qū)人民政府要高度重視基金風險問題,專題研究醫(yī)保費的征收管理工作。區(qū)醫(yī)保局要采取積極有效措施,深入企事業(yè)單位上門征收,化解基金透支風險。區(qū)政府要將企業(yè)改制政府掛帳和表態(tài)緩繳的醫(yī)保費納入政府總體債務,每年安排部份資金化解繳納,確保改制企業(yè)退休職工醫(yī)療費用支付。區(qū)財政局將代扣代收職工個人每月繳納的醫(yī)保費和預算給各單位的醫(yī)療保險費用分季度劃入醫(yī)?;饘?,確保當期統(tǒng)籌資金支付。
3、加強部門聯(lián)動,強化監(jiān)督管理。盡快建立由財政、審計、物價、藥監(jiān)、衛(wèi)生、勞動保障、醫(yī)保等部門主要負責人參加的醫(yī)保基金監(jiān)督領導小組,發(fā)揮聯(lián)動作用,加強對醫(yī)療保險基金的籌集、使用和監(jiān)督檢查,加大對定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為,保證醫(yī)療服務質(zhì)量,加大對違規(guī)事件的查處力度,對違背醫(yī)保管理制度和不履行服務承諾的取消其定點資格。
4、調(diào)整住院起付線標準,引導病員合理分流。區(qū)人民政府及其主管部門要認真研究制定有利于引導病員合理分流的政策措施,適當拉大不同等級醫(yī)院起付線標準,有效控制參?;颊呙つ窟x擇高等醫(yī)院治療,積極引導參?;颊叱R姴?、小病到基層定點醫(yī)院診治,逐步打破住院分布失控的格局,有效減少醫(yī)保統(tǒng)籌基金的浪費。
5、加強隊伍建設,提高服務質(zhì)量。要培養(yǎng)一支政治強、素質(zhì)高、作風硬的醫(yī)保隊伍。加強對醫(yī)保工作人員的業(yè)務知識學習,不斷提升隊伍素質(zhì)和工作效率,牢固樹立一切為了參保人的工作理念,把優(yōu)質(zhì)服務貫穿工作的始終。要進一步解決好人員編制問題,解決必要工作經(jīng)費,改善工作條件,確保醫(yī)療保險工作正常開展。
寫報告經(jīng)驗77人覺得有用
關于我區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作的調(diào)查報告怎么寫
做這類報告,先得明確目的,了解背景很重要。我們都知道醫(yī)保工作涉及面廣,政策性強,所以調(diào)查前要熟悉相關法規(guī)。這次調(diào)查主要是為了掌握本地區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的實際運行情況,包括參保人數(shù)、基金收支狀況以及定點醫(yī)療機構(gòu)的服務質(zhì)量等方面。
調(diào)查方法得當與否直接影響結(jié)果。一般來說,可以通過查閱檔案資料、實地走訪單位和個人、發(fā)放問卷等方式收集信息。其中,檔案資料是最基礎的,能提供歷史數(shù)據(jù)。走訪則需要提前設計好訪談提綱,確保問題有針對性。至于問卷,題目設計要簡明扼要,既要涵蓋關鍵點,又不能太復雜。
在整理數(shù)據(jù)時,要注意分類匯總。比如將參保人數(shù)按年齡、職業(yè)分布進行統(tǒng)計,這樣便于分析不同群體的需求差異。同時,對于收集到的意見建議,要認真梳理,看看哪些是普遍反映的問題,哪些是個別現(xiàn)象。這里有個小提醒,就是表格制作的時候,最好用excel,這樣既方便錄入也利于后續(xù)分析。
報告撰寫時,開頭部分應該概述調(diào)查背景和目的,中間部分詳細介紹調(diào)查方法和主要發(fā)現(xiàn),最后提出一些初步的看法。不過,這里有個需要注意的地方,有些同志在寫這部分時容易忽略細節(jié)描述,只寫個大概,這就可能導致報告缺乏說服力。因此,建議多花點時間去核實每一個數(shù)據(jù)的真實性。
書寫注意事項:
關于數(shù)據(jù)分析這塊,我覺得可以結(jié)合圖表展示,這樣直觀效果會更好。比如用柱狀圖表示歷年參保人數(shù)變化趨勢,用餅圖展示基金支出構(gòu)成比例。當然,選擇什么樣的圖表要看具體情況,要是數(shù)據(jù)太多太雜,可能就得用折線圖來簡化呈現(xiàn)了。
小編友情提醒:
報告完成后,建議組織相關人員討論修改。畢竟一個人的視野有限,集體智慧往往能發(fā)現(xiàn)更多有價值的見解。當然,這個環(huán)節(jié)也可能出現(xiàn)分歧,比如有的同事覺得某個觀點應該重點突出,而另一些人認為應該弱化處理,這時候就需要協(xié)調(diào)溝通了。
【第3篇】大學生保險行業(yè)實習工作報告怎么寫1700字
大學生保險行業(yè)實習工作報告范文
經(jīng)過近一個多月在xxx保險公司銀行業(yè)務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xxx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 。
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的.前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
大學生保險行業(yè)實習工作報告范文
寫報告經(jīng)驗65人覺得有用
大學生如果想在保險行業(yè)實習,寫一份合格的工作報告,得知道一些關鍵點。實習期間接觸的事物不少,從客戶咨詢到產(chǎn)品介紹,再到理賠處理,都是日常工作的一部分。把這些內(nèi)容梳理清楚很重要,不然報告就顯得亂七八糟。記得要把自己的工作流程寫明白,比如說第一天怎么跟著前輩學習的,之后又做了哪些具體事情,這樣能讓報告看起來條理清晰。
報告里最好能提到自己學到的東西。比如剛進公司時對保險了解不多,但通過實際操作慢慢明白了保險合同里的那些專業(yè)術語,像“投保人”、“被保險人”這些詞。還有就是各種險種的區(qū)別,像人壽險和健康險有什么不同,為什么有的險種適合年輕人,有的則更適合老年人。這些東西都值得好好記錄下來,因為這不僅是對工作的總結(jié),也是對自己成長的一種記錄。
有時候?qū)憟蟾娴臅r候會遇到些小麻煩,比如有些細節(jié)記不太清了,這時候可以翻看當時的筆記,或者找同事幫忙回憶一下。當然,也有可能在寫報告時不小心把時間搞混了,比如把某件事情發(fā)生的時間寫錯了,這種情況雖然不是經(jīng)常發(fā)生,但確實需要注意。要是實在記不清,可以大膽地去問當時負責那件事的同事,他們一般都會幫忙的。
寫報告時還要注意格式,雖然這不是最重要的部分,但如果格式亂七八糟,會給別人留下不專業(yè)的印象。一般來說,開頭要寫清楚是在哪個部門實習,具體做了哪些工作,中間部分詳細描述每天的工作內(nèi)容,最后可以談談自己的感受和收獲。當然,格式也不是一成不變的,可以根據(jù)實際情況調(diào)整,只要能讓讀者明白你的工作就行。
書寫注意事項:
寫報告的時候別忘了用一些專業(yè)術語,這樣能讓報告顯得更有深度。比如在描述理賠流程時,可以提到“風險評估”、“核保”這樣的詞,這會讓報告看起來更加正式。不過,用專業(yè)術語的時候要注意適量,太多的話反而會讓報告變得晦澀難懂,適當?shù)卮┎逡恍┩ㄋ滓锥慕忉屢埠苤匾?/p>
小編友情提醒:
寫報告時別忘了附上一些數(shù)據(jù),比如自己在實習期間處理了多少個案件,其中成功處理的比例是多少,這些數(shù)字能讓報告更有說服力。不過,數(shù)據(jù)一定要真實,不能為了顯得成績好而夸大其詞,這樣不僅不誠實,還可能被人發(fā)現(xiàn)后影響自己的信譽。
【第4篇】保險內(nèi)勤工作計劃報告怎么寫950字
xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作,計劃落實早、措施實____年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及____年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
下面是具體的計劃:
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。 因此在____年我為自己提出以下要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
4、爭取在____年通過公司中級保全員考試。
財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審核財務發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
寫報告經(jīng)驗78人覺得有用
在撰寫保險內(nèi)勤工作計劃報告的時候,首先要明確這份報告的目的,是為了向上級匯報接下來的工作安排,還是為了梳理當前存在的問題并提出解決方案。如果是前者,那么報告的重點應該放在未來一段時間內(nèi)的工作目標和具體措施上;如果是后者,則需要詳細描述問題的現(xiàn)狀、成因以及解決思路。
開頭部分可以簡要概述一下近期的工作情況,用幾句話概括已經(jīng)完成的主要任務,這樣能讓讀者快速了解背景。接著,進入正題,列出下階段的工作計劃。這里要注意的是,每個計劃點都要盡可能具體,比如設定明確的時間節(jié)點、責任人,還有預期達到的效果。比如,“加強客戶檔案管理,預計在三月底前完成所有客戶的資料整理工作,由李華負責?!?/p>
對于一些復雜的工作項目,還可以采用表格的形式來展示,這樣不僅直觀,也便于對照執(zhí)行進度。當然,表格的設計要簡潔明了,避免過于花哨。另外,如果涉及到跨部門協(xié)作,務必提前溝通好各方職責,以免后續(xù)出現(xiàn)推諉扯皮的情況。
說到協(xié)作,不得不提的就是溝通的重要性。無論是內(nèi)部團隊還是外部合作方,良好的溝通都是確保工作順利推進的關鍵。因此,在工作計劃中加入定期會議或者檢查機制就顯得尤為重要。比如每周五下午召開一次項目進展討論會,及時反饋遇到的問題,并商討對策。
除了具體的行動計劃外,還應關注細節(jié)上的把控。比如文件歸檔時的命名規(guī)則,確保所有文檔都有統(tǒng)一的標準,方便日后查找;再比如報銷流程中的注意事項,提醒大家嚴格按照公司的規(guī)定填寫單據(jù),避免因為格式錯誤而耽誤報銷進度。
有時候,工作計劃難免會遇到突發(fā)狀況,這時候就需要靈活調(diào)整。比如原定的某項活動因為天氣原因無法如期舉行,那就得迅速決定是否延期或者改換場地。這類情況往往考驗的是一個人的應變能力,所以在平時就要培養(yǎng)敏銳的觀察力和果斷的決策力。
小編友情提醒:
別忘了附上一份簡短的總結(jié)性陳述,表明自己的態(tài)度和決心。這不僅是對領導的一種尊重,也能增強團隊成員的信心。例如,“我們堅信通過全體同事的努力,能夠圓滿達成既定目標,為公司的發(fā)展貢獻更多力量?!边@樣的表達方式既誠懇又富有感染力。
寫報告的時候也要注意語言的準確性,盡量避免模糊不清的表述。比如“盡快處理”這樣的說法就不太好,最好能具體到某個時間范圍,如“在兩周內(nèi)完成”。還有就是數(shù)字和日期一定要核對無誤,一個小小的疏忽都可能導致嚴重后果。
其實,寫好一份工作計劃報告并不難,只要用心去做,多參考成功的案例,慢慢摸索出適合自己的套路就行。畢竟實踐出真知,只有真正經(jīng)歷過才能找到最適合自己的方法。
【第5篇】社會保險工作自查報告怎么寫9600字
1.社會保險工作自查報告
今年以來,我們在市局的正確領導和業(yè)務指導下,以服務全縣經(jīng)濟發(fā)展、維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局為宗旨,以職工群眾滿意為目標,堅持以人為本,強化民本意識,突出重點,狠抓落實,實現(xiàn)了時間過半,任務完成超半,為圓滿完成全年任務目標奠定了堅實的基礎。
一、各項作進展順利,勢頭良好
(一)社會保險費征繳清欠的力度不斷加大。
我們在科學準確核定繳費工資基數(shù),為地稅部門及時準確地提供征繳計劃書的同時,協(xié)助其抓好征繳清欠工作。積極主動地參與企業(yè)改制,督促改制企業(yè)在資產(chǎn)變現(xiàn)時按第一順序償還欠費。杜絕了社會保險費在企業(yè)改制中懸空或流失現(xiàn)象。今年以來共參與晶品鏈條集團、糧食系統(tǒng)等20多家企業(yè)改制活動,核定欠費達4327萬元,其中已經(jīng)償還到位729萬元。與此同時,與組織、工會、財政等部門密切配合,加大綜合制約力度,采取目標分解、欠費企業(yè)法人代表不得評先評優(yōu)、欠費單位不得購買控購商品以及從嚴控制職工退休審批等方法,督促其補繳欠費。今年上半年征收企業(yè)養(yǎng)老保險費1220萬元,其中清收欠費957萬元,清欠完成全年任務的230%。當期出現(xiàn)結(jié)余230萬元,扭轉(zhuǎn)了入不敷出、寅吃卯糧的被動局面。
(二)擴大社保覆蓋面工作成效明顯。
不斷擴大覆蓋面是提高社會保障水平的關鍵,是社會保險發(fā)展狀大的基石。為此我們按照市局的要求,一直將擴大社會保險覆蓋面作為整個社會保險工作的重中之重來抓。一是加強政策宣傳。在六月份舉行了大規(guī)模的宣傳咨詢活動,通過電臺電視臺,以講座的形式,詳細講解社會保險政策,在縣城中心綠地廣場大張旗鼓進行勞動和社會保障政策法規(guī)咨詢,現(xiàn)場解答群眾提問300多人次,散發(fā)宣傳單2000多份。二是以靈活的政策引導參保。針對我縣企業(yè)用工的特點,遵循“低基數(shù)、低門檻,邊進入,邊規(guī)范”的原則,以非公有制企業(yè)為重點,以勞動執(zhí)法、直接申報、強制收繳為手段,由局主要領導親自帶隊,開展擴面攻堅,收到了較為理想的效果。今年以來,新增企業(yè)養(yǎng)老保險、失業(yè)保險參保人數(shù)分別達到2266人和4920人,分別完成全年任務的145%和487%??梢哉f,社會保險覆蓋范圍的擴大,進一步拓展了社會保險資金的征收渠道,壯大了社?;?。
(三)參保人員流失得到有效遏制。
實踐證明,接續(xù)社會保險關系是減少參保人員流失的有效途徑。為此,我們不斷完善企業(yè)買斷身份人員保險接續(xù)的方法,簡化程序,建立了一站式服務窗口,制作了《職工養(yǎng)老保險關系接續(xù)卡》,提供保險費申報、核定、個人帳戶處理等相關業(yè)務一 條龍服務。同時在企業(yè)改制時,對職工下發(fā)《致全縣解除勞動關系職工一封信》,使職工進一步了解繳納社會保險的重要性,積極繳費繼保。通過不懈努力,今年1-7月份,已為875名斷保人員接續(xù)了社保關系,從而走出了“這邊進、那邊出”的怪圈。
(四)兩個確保得到進一步鞏固。
1、離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放按時足額。目前,全縣共有機關企事業(yè)離退休人員6244名(其中機關事業(yè)2343名,企業(yè)3901名),月平均發(fā)放離退休金499萬元(其中機關事業(yè)283萬元,企業(yè)216萬元),年均發(fā)放5988萬元。我們與工商銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵局等社會服務機構(gòu)相互配合,不斷完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放的`管理,有效的保證了離退休人員就近方便、一分不差地領到養(yǎng)老金。今年1-7月份,共發(fā)放養(yǎng)老金2970萬元,足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率均保持在100%,從未發(fā)生過拖欠現(xiàn)象。另外,我們按上級有關政策,于3月份為117名企業(yè)離休干部和建國前老工人及時調(diào)整了養(yǎng)老金標準。使廣大離退休人員深切體會到了黨和政府的關心,享受了到社會發(fā)展的成果。
2、下崗失業(yè)職工的基本生活得到保障。繼續(xù)深入實施救助工程,尤其是在晶品鏈條集團改制后,我們對該集團1092名職工及時進行接收,兌付失業(yè)救濟,并把救濟金和救助金及時發(fā)放到他們手中,解決了他們的實際困難。今年以來,為1688名失業(yè)職工發(fā)放失業(yè)救濟金89。13萬元,已為908人次下崗失業(yè)人員發(fā)放救助金22。93萬元,實現(xiàn)了三條保障線的順利銜接。
(五)社會保險稽核工作見成效。
為維護社會保險費征繳工作的嚴肅性,我們經(jīng)常深入企業(yè)查用工、查工資、查繳費,努力維護社會保險的嚴肅性。今年以來,先后對18家企業(yè)繳費情況進行全面稽查,稽核人數(shù)達7089人,稽核面達71%,完成市達目標的142%。
(六)工傷保險制度實施前的準備工作有條不紊。
按照省市的要求,我局已經(jīng)多次派員參加省市統(tǒng)一組織的工傷保險業(yè)務知識培訓,工傷保險隊伍建設已具雛形,政策宣傳已經(jīng)著手策劃,適合我縣實際的工傷保險實施方案的調(diào)研論證工作進入了實質(zhì)性階段,力爭10月份正式啟動實施。
(七)各項基礎工作扎實。
一是社會保險基金管理水平不斷增強。認真執(zhí)行基金收支兩條線的管理制度,我們與財政、稅務、銀行等單位密切配合,共同管好社會保險基金,保證每筆基金都能及時入帳、轉(zhuǎn)儲及支付。同時與審計部門加強聯(lián)系,定期邀請他們進行保險基金專項審計,確保了社會保險基金安全。截止7月底,養(yǎng)老基金累計結(jié)存2086萬元,失業(yè)保險基金累計結(jié)存575萬元,具備了一定的支撐和抗風險能力。二是離退休人員的管理不斷規(guī)范。開展企業(yè)退休人員基本信息調(diào)查活動,對全縣離退休人員的家庭住所進行了一次詳細的摸底,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行分類匯總,建立離退休人員社會化管理臺帳。研究并出臺了離退休人員社會化管理辦法,加快了離退休人員管理向社區(qū)推進的步伐。三是金保工程順利實施,籌集獎金更換了一套新的網(wǎng)絡設備,進行業(yè)務軟件升級。集中人力,利用半個月的時間,對全縣119個單位的2萬余名企業(yè)參保職工的33萬條參保信息和繳費記錄等進行了校對和數(shù)據(jù)整合,改正錯誤信息近3萬人次,有效的推進了建立“數(shù)字化社?!钡墓ぷ鬟M程。
二、存在問題
上半年,社會保險工作成績顯著,為今后發(fā)展奠定了基礎。但也應清醒地看到發(fā)展中存在著的一些不容忽視的問題。可以概括為“一難、二多”。具體講是:擴面難。城鎮(zhèn)個體、私營企業(yè)等非公有制經(jīng)濟單位不懂保險政策,對社會保險認識有誤區(qū),與商業(yè)保險混為一談,加之企業(yè)主受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,不愿為員工繳納社會保險費,造成千方百計、想方設法不履行社會保險義務,使推進擴面工作舉步為艱。個體私營企業(yè)員工勞動管理不規(guī)范,人員流動性大,企業(yè)主借此瞞報少報參保人員為擴面工作又增加了一層難度。流失人員多,企業(yè)改制后,多數(shù)職工流向了社會,他們大多缺乏社會保障意識,有的不了解繳費與待遇的關系,滿足于最低繳費年限,特別是一些年青的企業(yè)職工對社會保險的前途渺茫,買斷后不愿在參加保險,致使相當一部分人員中斷繳費,參保人員一再流失。欠費數(shù)額多。由于我縣企業(yè)科技含量低,近年來多數(shù)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài),造成想繳納保險,但是心有余而力不足。近年來,社會保險清欠工作雖然力度較大,但是欠費數(shù)額仍處于不斷攀升的勢態(tài)。
三、攻堅克難,乘勢而進,確保完成全年工作任務
針對以上存在問題,我們下步將著重抓好以下幾方面工作:
(一)依法擴大社會保險覆蓋范圍。利用三個月的時間,在全縣范圍內(nèi)開展一次以社會保險為主要內(nèi)容的百日專項監(jiān)察活動,以規(guī)范企業(yè)用工行為為抓手,依法強制各類企業(yè)特別是城鎮(zhèn)個體、私營等非公有制經(jīng)濟單位參加基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和基本醫(yī)療保險。對員工數(shù)量多、經(jīng)濟效益低的企業(yè)實行“低門檻進入,低標準享受”,以此擴大社會保險資金籌集渠道,盡快實現(xiàn)社會保險全覆蓋。加強社會保險接續(xù)工作,在企業(yè)改制時,制作《社會保險政策法規(guī)問答》宣傳冊,與社會保險手冊一并發(fā)放到職工手中,講解社會保險知識,促其主動續(xù)保。
(二)加強社會保險費征繳清欠工作。在按時提供準確的社會保險費征繳計劃的同時,與地稅部門密切配合,做好企業(yè)基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險費征繳工作,做到應收盡收。對欠費單位,與有關部門實行綜合制約。特別是對有繳費能力的欠費單位,除按規(guī)定依法處罰、強制征繳外,還要通過新聞媒體予以曝光。進一步規(guī)范企業(yè)改制行為,確保把欠繳的社會保險費作為第一順序一次性予以清償,切實維護企業(yè)職工的合法權(quán)益。
(三)加快離退休人員社會化管理步伐。按中央、省、市要求,完善退管服務網(wǎng)絡,年底前要實現(xiàn)離退休人員社會化管理,由街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立專門組織和活動場所,接收離退休人員檔案。
(四)組織實施工傷保險。組織開展工傷保險知識培訓,在全縣開展大規(guī)模的工傷保險政策宣傳活動。按照省、市要求,力爭10月底全面實施,并補征1-10月份的工傷保險費。界時將組織召開動員大會,精心準備,認真謀劃,統(tǒng)一部署,縝密運做,確保成功。
(五)搞好審計稽核工作。采取日?;恕⒅攸c稽核、舉報稽核相結(jié)合的方式,嚴肅查處社會保險費瞞報漏報現(xiàn)象,防止保險費在源頭流失。
(六)加強對社會保險基金的管理。對動用養(yǎng)老金墊付企業(yè)離退休人員醫(yī)療費進行整改,制定具體的還款計劃,確保年底前資金到位,保證今后??顚S?。積極開展專項審計,以便及時發(fā)問題,解決問題。堅持政策,嚴格審批支付喪葬費、撫恤金、補充養(yǎng)老保險等各項社?;穑绕涫菄栏駠衅髽I(yè)退休人員醫(yī)藥費的審核報銷。
(七)按時足額發(fā)放離退休人員的養(yǎng)老金和失業(yè)人員的救濟金。保證一日不拖,一分不欠,社會化發(fā)放率保持在100%。
總之,我們要在市局的指導下,以這次座談會為契機,學習借鑒兄弟縣(市、區(qū))好的做法和先進經(jīng)驗。進一步理清思路,認清形勢,切實增強緊迫感,以只爭朝夕的精神,倒排工期,再鼓干勁,力爭于10月底完成各項工作任務。
2.社會保險工作自查報告
今年,我中心緊緊圍繞全局工作,以落實社會保障政策、確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、加強社會保險基金管理和擴面工作為重點,堅持以人為本,強化民本意識,使全縣社會保障工作穩(wěn)步推進,較好的完成了上級下達的各項目標任務。
一、養(yǎng)老、失業(yè)保險費征繳任務完成情況
截止10月底,我縣完成養(yǎng)老保險征繳任務7000。93萬元,其中征繳****萬元,清欠*****萬元,完成全年征繳計劃任務*****萬元的****%;失業(yè)保險費征繳****萬元,其中征繳****萬元,清欠****萬元,完成全年任務****萬元的*****。
二、及時調(diào)整離退休人員養(yǎng)老待遇
為全縣符合調(diào)整條件的****4名企業(yè)退休(職)和“五七工、家屬工”全部調(diào)整了基本養(yǎng)老金。其中****名企業(yè)退休(職)人員月人均增加養(yǎng)老金****元,****名“五七工、家屬工”月人均增加***元,調(diào)整后的養(yǎng)老金已發(fā)放到退休人員手中,養(yǎng)老金由原來的月人均****元增到****元,“五七工、家屬工”養(yǎng)老金由原來的月人均***元增到***元。截止10月底,共發(fā)放養(yǎng)老金****萬元。
三、認真開展認*稽核,嚴防社保基金流失
9月初,根據(jù)省市要求,我中心全面啟動了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領取資格人臉識別認*工作,開展養(yǎng)老金領取資格人臉識別認*,既能及時準確掌握退休人員的基本信息,維護參保人員合法權(quán)益,又能使離退休人員足不出戶實現(xiàn)網(wǎng)上資格認*。截止10底目前,全縣****多人已經(jīng)建模認******人,建模認*率達70%。
四、工作中存在的問題
一年來,通過中心干部職工的共同努力,取得了一定的成績,中心各項工作已全面完成目標任務,但也存在著一些不容忽視的問題:
一是欠費數(shù)額多,收支缺口較大。由于我縣企業(yè)大多效益不佳、人員流動較快,下崗失業(yè)人員生活困難,社會保險費拖欠較多,有的企業(yè)連年欠費,導致欠費累積數(shù)額較大,無力清欠,致使全縣養(yǎng)老基金收不敷出,加大了我們按時足額支付養(yǎng)老待遇的難度。____年我縣預計發(fā)放養(yǎng)老金*****萬元,缺口額大,發(fā)放只能依靠*轉(zhuǎn)移支付資金來維持。
二是養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面難,隨著養(yǎng)老保險體系的不斷健全,我縣已基本實現(xiàn)了養(yǎng)老保險的全覆蓋,擴面范圍進一步減小,加之我縣企業(yè)少、規(guī)模小、效益差,企業(yè)主受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,不愿為員工繳納社會保險費,使擴面推進工作舉步為艱。
五、今后工作打算
為了更加深入的貫徹省市上級部門的工作要求,真正把這一民生工程抓好抓實,抓出成效,下一步,我們將著力抓好三個方面的工作。
(一)各部門協(xié)調(diào)配合,確保清欠工作取得新突破。要加強與工商、稅務方面的配合,摸清企參保底數(shù),積極與地稅部門合作,*抓欠費企業(yè)的社會保險費清欠工作,對欠費企業(yè)的經(jīng)營狀況實行追蹤調(diào)查,督促有繳費能力的企業(yè)及時清繳,對有意拖欠社會保險費的企業(yè)與其簽訂清欠計劃,督促繳費。
(二)加強工作人員業(yè)務素質(zhì)、提高經(jīng)辦服務能力。組織中心全體職工積極學習相關業(yè)務知識,端正工作態(tài)度,明確工作職責和紀律,提高業(yè)務水平和辦事效率,使每位職工都精通政策規(guī)定和業(yè)務流程,成為社保業(yè)務工作的行家里手。
(三)加大宣傳力度,提高全民參加保險意識。把《社會保險法》、《社會保險征繳暫行條例》和《失業(yè)保險條例》作為宣傳重點,加大政策的宣傳和解釋力度,積極組織工作人員深入企業(yè),街道社區(qū)宣講政策,增強群眾、特別是企業(yè)領導的參保繳費意識,使宣傳達到帶動擴面的目的,使我縣的非公企業(yè)、機關事業(yè)單位職工的養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面工作有突破*的進展。
3.社會保險工作自查報告
建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度,是___、國務院關注解決“三農(nóng)”問題、維護社會和公平正義的重要舉措;是堅持以人為本,落實科學發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn);是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自____年10月啟動新農(nóng)保工作以來,按照有關部門要求,嚴格執(zhí)行各項政策制度,我們鎮(zhèn)村統(tǒng)一思想,重點抓管,落實到位,新農(nóng)保工作取得了顯著成效,現(xiàn)將一年的新農(nóng)保工作總結(jié)如下:
一、基本情況:
我鎮(zhèn)是一個少數(shù)民族地區(qū),我鎮(zhèn)新農(nóng)保應參保人數(shù)0000余人,____年參保人數(shù)0000余人,征繳費用0000萬余元,新增參保0000余人,征繳保費全縣,除戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡、已進企業(yè)職工保險等方面原因不滿足進保要求人外,我鎮(zhèn)已超額完成縣規(guī)定任務。現(xiàn)全鎮(zhèn)新農(nóng)保領保人數(shù)0000人,今年發(fā)放養(yǎng)老金約000萬余元,已報死亡人數(shù)000余人。
二、辦法新,責任重,明確獎罰制度,不斷督任務完成:
在____年完成新農(nóng)保任務的基礎上,____年新農(nóng)保任務新增0000萬元的保費收繳任務,0000人的新增對象,我們沒有懼怕,而是迅速行動,提前將工作局面打開。
1、責任明確,干部親戰(zhàn)。面對如此巨大的收繳任務,鎮(zhèn)黨委政府迅速反應,召開____年新農(nóng)保專題會議,將新農(nóng)保工作作為全鎮(zhèn)xx月份的中心工作來抓,制定了以辦公室為單位的責任制。我們開創(chuàng)性的制定了鎮(zhèn)領導包片、鎮(zhèn)干部包村、村干部包戶的“三包”制度,推動新農(nóng)保工作進行。黨政負責人、包村干部甚至吃住在村上,和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費。為了解各村收繳任務完成進度情況,鎮(zhèn)書記數(shù)次晚上召開黨政負責干部緊急會議,匯報征繳進度,進行督戰(zhàn),并下發(fā)專門督查通報0期。新農(nóng)保工作得到了鎮(zhèn)領導的高度重視,為我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作順利完成打下堅實基礎。
2、獎罰分明,影響考核。將新農(nóng)保納入村級目標管理百分制考核,實行“五掛鉤”,即與民政救災救濟資金掛鉤,與新農(nóng)村建設點安排掛鉤,與扶貧開發(fā)和項目建設掛鉤,與村干部評先評優(yōu)掛鉤,與村級轉(zhuǎn)移支付掛鉤。凡沒有完成新農(nóng)保任務的村,扣除該村轉(zhuǎn)移支付經(jīng)費,直到扣完為止。
三、任務重,質(zhì)量保,吃透參保政策,禁止“渾水摸魚”:
今年縣下達我鎮(zhèn)新農(nóng)保收繳任務完成000以上,為完成如此大的任務,鎮(zhèn)召開新農(nóng)保征繳專題會議x期,每個村按公安戶口信息必須完成0按新農(nóng)保參保條件規(guī)定,外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進,另外公安戶口信息中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導致各村要完成任務更顯困難,但是鎮(zhèn)干部和村干部只能繼續(xù)做工作,最終某些村已經(jīng)達到00參保。今年的寒冬十—二月,全鎮(zhèn)上下都是包村干部和村干部的身影,宣講政策,解答疑問,收繳保費,形成了伍市美麗的工作場面。當然,某些村為完成任務,將戶口尚未遷入的人員(嫁入的媳婦)、非農(nóng)戶口人員都上報參保,我們農(nóng)保站作為信息收集和存檔部門,嚴格按照政策要求,不合條件不予參保,給村干部和村民解釋,做好了第一關審核工作,卡關切源,禁止所有不符合政策的人員進保,保證了參保人員純度。我鎮(zhèn)000萬的收繳,000符合新農(nóng)保的參保條件,最后我鎮(zhèn)新農(nóng)保收繳任務完成000。
四、業(yè)務精,責任擔,克服人員配置,做到“不托后腿”:
我鎮(zhèn)農(nóng)保辦一共四人,主管、主任和兩名業(yè)務員,具體業(yè)務工作僅由兩人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務重、難度大的困難,加強了業(yè)務學習,理清思路,加強責任心,總結(jié)出一套相對簡單且準確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時加班加點,放棄周末休息時間,在最短的時間里,我們完成了000余人的參保,000萬余元的批量繳費。我們采取業(yè)務上一人專門負責收集和審核表格,核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等,保證了資料準確性;一人專門負責錄入和上傳信息,利用公安數(shù)據(jù)表更準確、更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入,在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全,我們要打電話通知村級聯(lián)絡員,要求資料報送齊準,村干部更是冒著嚴寒,奔波于村民家、派出所、打印店、農(nóng)保辦之間,為的就是將每一個合條件的人員準確參保。
五、問題雜,掃尾難,要求理清思路,保證“一個不少”:
1、改錯信息,不留疑點。大面積的工作已經(jīng)告一段落,但是遺留下來的一些個體化問題,這部分人是符合政策人員,如姓名和身份信息有誤、地址不是本鎮(zhèn)的、保費數(shù)額不對等問題的存在,需要一一解決,更改成正確信息,但是這個更改需要多個部門聯(lián)動,多項手續(xù)協(xié)調(diào),相對難度較大,花費時間較多,要求業(yè)務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作,在歷年前要保證本鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有符合政策人員“一個都不能少”的參保,讓每個人在0歲后能正常領取養(yǎng)老保險。
2、存折打印,不漏發(fā)放。今年新增000余人參保人員,新增000余人存折,我們與信用社密切聯(lián)系,努力將存折準確、及時打印,并爭取在今年歷年前全部發(fā)放。
六、日常工作,月報增減,落實各項政策,確保發(fā)放到位:
新農(nóng)保工作是一項全年性的,常年性的業(yè)務型工作,日常工作明確,我們根據(jù)縣局指示,定于每月x日定期報送60歲到齡表格和死亡表格。我們將村級報表工作是否做到及時準確,列入村級目標管理千分制考核,對未及時上報死亡人員信息的村級聯(lián)絡員予以批評和處罰。在這種嚴格的管理下,我鎮(zhèn)的新農(nóng)保工作每月發(fā)放準時到位,讓老人每月如實地領到了來自中央的養(yǎng)老保險金。同時我們針對領保人員是老人的特點,存折常有遺失、損壞等,我們提供咨詢甚至代為辦理業(yè)務,為老人提供了最為人性化的服務。農(nóng)保站工作也得到了村干部和村民的認可。
4.社會保險工作自查報告
xxx人社局:
為了規(guī)范臺盤鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險基金管理,加強社保基金監(jiān)管,防范社會養(yǎng)老保險征管中的風險,堵住財務管理漏洞,根據(jù)上級有關工作精神及要求,開展近年來社會養(yǎng)老保險擴面工作以來的人社中心對養(yǎng)老保險工作基金征管情況開展了全面的自清自查。
一、基本情況
(一)人員情況。臺盤鄉(xiāng)人社中心其有編制5名,實在崗人數(shù)2名。
(二)基金收支情況。養(yǎng)老保險個人繳費是由我中心工作人員下村收取養(yǎng)老保險費,下村收取養(yǎng)老保險的同時有農(nóng)行代辦點工作人員跟隨我們下村收取,并發(fā)放養(yǎng)老金。
二、主要工作措施
1、提高思想認識,加強組織領導。為確?;鸢踩圆楣ぷ黜樌M行,我鄉(xiāng)成立了由xxx鄉(xiāng)長任組長,xxx副鄉(xiāng)長任副組長,人社中心工作人員及各包村包村干部為成員,成立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金安全領導小組。各村村干積極配合,并結(jié)合自身實際情況,制定了自查計劃和整改方案。
2、嚴格管理,防范流失,努力確保基金安全。明確了基金管理程序。人社中心工作人員收取的養(yǎng)老保險金,及時交到農(nóng)行代辦點打出*,方能錄入系統(tǒng),確?;鸢踩?。
3、構(gòu)筑資金流失防范體系。有為老百姓繳費和取養(yǎng)老金的方便,我中心特邀請一個農(nóng)行代辦點工作人員中心辦公室和我們一起上下班。
三、存在的問題
(一)是失地農(nóng)民養(yǎng)老保險養(yǎng)老保險?,F(xiàn)在有的老百姓還不知道失地農(nóng)民養(yǎng)老保險的政策。不知道失地農(nóng)民養(yǎng)老保險有什么好處。
(二)是我鄉(xiāng)有些人去年繳費時200元或者更多的錢,那時系統(tǒng)已經(jīng)生存是第一次繳費的檔次,到今年他們不知不覺只交100。00元的檔次,我們不注意就把今年的錄入成第一次錄入系統(tǒng)的檔次,每次把基金*交到縣里才發(fā)現(xiàn)。我們每次都及時給予修改。
(三)是我鄉(xiāng)正在建設工業(yè)園區(qū),加上高鐵和兩天橋大道以及巖站電站的修建,鉆壓我鄉(xiāng)xx村、xx村、xx村等村民的農(nóng)田和土,失地農(nóng)民養(yǎng)老保險有部分的人還不了解。也就造成失地農(nóng)民養(yǎng)老保險增發(fā)分批上交。
四、下步工作打算
一是推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險,全面保障和改善民生。大力宣傳失地農(nóng)民養(yǎng)老保險,深入村、組、戶使得每個村民都知道失地農(nóng)民養(yǎng)老保險的政策。
二是每次錄入養(yǎng)老保險小票是一定要仔細看清楚*的金額和上一次系統(tǒng)錄入的繳費檔次是否符合。
三是是統(tǒng)一方式采集標準,把握好適齡參保人信息入口關。逐年提高參保率。
四是深入調(diào)查研究,讓更多失地農(nóng)民群眾了解該項惠農(nóng)政策,享受該項政策,營造人人知曉、人人關心、人人自愿參保的良好氛圍。
5.社會保險工作自查報告
根據(jù)縣人大常委會關于開展《______社會保險法》執(zhí)法檢查實施方案的通知要求,我局高度重視并根據(jù)檢查內(nèi)容開展失業(yè)保險的自查工作?,F(xiàn)就我縣失業(yè)保險的征收、發(fā)放等相關情況匯報如下:
一、失業(yè)保險制度建設情況
為加強社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制,確保經(jīng)辦和管理工作規(guī)范、合理、有效運行,保證失業(yè)保險基金的安全與完整,維護參保者的合法權(quán)益,我局制定了《失業(yè)保險內(nèi)部控制管理辦法》,明確崗位責任制,對失業(yè)保險的參保登記、基礎數(shù)據(jù)管理、失業(yè)保險費征收、待遇審核、失業(yè)保險金申領、發(fā)放,基金支付等環(huán)節(jié)做出具體的要求,保證了失業(yè)保險基金的安全規(guī)范運作。
二、失業(yè)保險基金管理情況
我局失業(yè)保險基金財務核算嚴格執(zhí)行社?;鹭攧展芾碇贫群蜁嫼怂阒贫?,會計帳面整齊、規(guī)范,原始憑證完整、真實,按規(guī)定專設收入戶和支出戶,規(guī)范管理銀行賬戶和財政專戶賬戶,與銀行及財政部門相互之間達到了賬實相符。
三、失業(yè)保險信息管理情況
失業(yè)保險信息系統(tǒng)按業(yè)務分工不同設置不同權(quán)限,專設管理員對系統(tǒng)進行權(quán)限設置管理,保障計算機網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全運行,做到專人專機,專設權(quán)限,嚴禁越權(quán)操作。
四、失業(yè)保險金發(fā)放情況
失業(yè)保險金的發(fā)放每一筆都執(zhí)行嚴格的審批程序,責任到人,層層把關。我局針對失業(yè)保險金發(fā)放采取到企業(yè)單位實地核查、電話詢問失業(yè)人員、查閱參保資料、上報上級主管部門審批等嚴格程序進行,保證了失業(yè)保險金的發(fā)放公平公正。今年上半年共批準享受失業(yè)保險金待遇13人,發(fā)放失業(yè)保險金2萬元。
五、失業(yè)保險基金征收情況
為了完成每年市局下達的`失業(yè)保險基金征繳任務目標,對行政事業(yè)參保單位人員,我們實行通過每月由財政代扣失業(yè)保險費,對企業(yè)則通過開具銀行托收單托收失業(yè)保險費和上門催繳等方式征收失業(yè)保險費。
今年上半年縣財政代扣財政代發(fā)工資行政事業(yè)單位參保人員2352人,按職工的工資總額的3%收繳,征繳金額33.6萬元,企業(yè)參保人員3212人,按____年社平工資2315元做為征繳基數(shù),共征繳金額133.8萬元,上半年共征收失業(yè)保險167.4萬元。完成市下達的全年征收任務的120%,上半年度失業(yè)保險基金滾存結(jié)余為1296.3萬元。
六、失業(yè)保險發(fā)放標準情況
今年享受失業(yè)保險待遇的標準,根據(jù)贛人社發(fā)[20xx]28號《關于調(diào)整失業(yè)保險金發(fā)放的通知》和贛人社字[20xx]269號《關于領取失業(yè)保險金人員參加職工基本醫(yī)療保險有關問題的通知》要求,執(zhí)行失業(yè)保險金每月440元的標準并代繳職工基本醫(yī)療保險費94。42元,每月按時足額發(fā)放失業(yè)保險金,維護了失業(yè)人員的權(quán)益。
七、存在的問題
(一)、失業(yè)保險的社會認知度不高,部分單位和職工對失業(yè)保險沒有足夠的認識,缺乏參保主動性。
(二)、教育系統(tǒng)單位繳納部分2%一直沒有繳納,衛(wèi)生系統(tǒng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等也征收不到位。
(三)、有些企業(yè)在歷年提高征繳基數(shù)時配合不到位,多次催繳至今仍未繳納失業(yè)保險費。
八、今后的工作打算
通過這次人大常委會關于《______社會保險法》的執(zhí)法檢查,借此契機,將從以下幾個方面完善做好失業(yè)保險征繳工作:
(一)、繼續(xù)加強對社會保險法及相關社保政策法規(guī)的學習,提高業(yè)務能力和服務水平,從而更好地服務企業(yè)和職工,樹立失業(yè)保險工作的新形象。
(二)、加大稽核力度,確保失業(yè)保險費應收盡收。我們將強化稽核力度,對繳費不正常企事業(yè)單位進行重點稽核,徹底摸清參保單位基本情況,確保參保單位如實申報、如實繳納失業(yè)保險費。
寫報告經(jīng)驗11人覺得有用
社會保險工作自查報告怎么寫
社會保險工作自查報告是單位自我檢查、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作的書面材料,這類報告在企業(yè)或機構(gòu)中比較常見。寫好這份報告需要結(jié)合實際情況,既要反映工作現(xiàn)狀,也要提出改進建議。
做這類報告前,先要明確檢查的重點,比如政策執(zhí)行情況、資金管理、人員培訓等。檢查的時候,不僅要查表面的東西,還要深入到細節(jié)。比如資金管理這部分,除了核對賬目是否清晰,還得看看有沒有違規(guī)操作的情況。我曾經(jīng)負責過一次類似的工作,當時就發(fā)現(xiàn)有些地方的報銷流程不太規(guī)范,存在一些漏洞。當時處理起來有點麻煩,因為涉及到多個部門協(xié)調(diào),不過最后還是順利解決了。
報告的內(nèi)容通常包括基本情況、存在問題、原因分析、整改措施幾個部分?;厩闆r這部分主要是介紹單位的社保工作總體情況,可以用一些數(shù)字來說明,比如參保人數(shù)、繳費金額等。存在問題這部分就得實話實說,不要怕暴露問題。記得上次寫報告時,我把一些問題寫得比較含糊,結(jié)果被領導指出不夠具體。后來我就把具體的問題都列了出來,比如某項政策落實不到位的具體表現(xiàn)是什么,這樣看起來更有說服力。
原因分析這部分很重要,要找到問題產(chǎn)生的根源。有時候問題看似簡單,但背后可能涉及多方面的因素。比如培訓不到位,可能是組織方?jīng)]有充分考慮到員工的實際需求。整改措施這部分就要有針對性,不能光喊口號。比如說針對培訓問題,可以制定詳細的培訓計劃,安排專業(yè)的講師,確保每個員工都能學到實用的知識。
在寫報告的過程中,要注意語言的準確性。有時候用詞不當會讓人產(chǎn)生誤解。比如有一次我寫報告時,把“應繳金額”寫成了“應收金額”,雖然意思差不多,但仔細推敲后還是覺得不妥。還有一次,我在描述某個數(shù)據(jù)時,沒注意單位的換算,導致數(shù)據(jù)偏差了一些。這些問題雖然不大,但也會影響報告的質(zhì)量。
書寫注意事項:
報告中的數(shù)據(jù)一定要核實清楚,不能憑記憶填寫。有時候數(shù)據(jù)來源不一致,會導致報告失真。記得有一次我提交了一份報告,后來發(fā)現(xiàn)有個關鍵數(shù)據(jù)和其他部門的數(shù)據(jù)對不上,折騰了好幾天才弄明白。所以每次寫報告前,都要提前做好功課,把相關資料整理好。
【第6篇】保險理賠工作自查報告怎么寫3650字
保險理賠工作自查報告
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
____年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及____年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對____年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把____年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據(jù)xx當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務質(zhì)量。
二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平。
三是加強考核、加大督查力度。
對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,xxx廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經(jīng)理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
寫報告經(jīng)驗74人覺得有用
在撰寫保險理賠工作自查報告的時候,首先要搞清楚這份報告的核心目標是什么。簡單來說,就是要找出工作中存在的問題,看看有沒有疏漏的地方,然后再想辦法改進。如果只是一味地強調(diào)成績,那這份報告的意義就大打折扣了。
開頭部分最好能簡明扼要地概述一下這段時間的工作情況,比如處理了多少案件,理賠金額達到了多少之類的。這樣可以讓上級領導一目了然地看到整體的工作量。當然,這部分也不能太啰嗦,點到為止就好。要是寫得太過冗長,反而會讓讀者失去耐心。
接下來就是重點了,要深入分析問題所在。比如,有些理賠案件可能因為資料不全而拖延了處理時間,這就需要具體列出哪些環(huán)節(jié)出了問題。還有,員工培訓是否到位也會影響工作效率,這方面的內(nèi)容也可以提一提。不過有時候人在緊張的時候,容易忽略一些細節(jié),比如在描述某個案例時,可能會忘記提及某份關鍵文件的作用,這就需要特別留意。
針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出具體的改進措施是很重要的??梢钥紤]優(yōu)化流程,比如增加審核環(huán)節(jié),確保每份資料都完整無缺。另外,加強團隊協(xié)作也是個不錯的方向,畢竟一個人的力量有限,大家齊心協(xié)力才能事半功倍。但有時候,為了趕進度,可能會有人選擇跳過某些必要的步驟,這樣的做法雖然短期內(nèi)有效,但從長遠來看卻埋下了隱患。
小編友情提醒:
別忘了附上相關的數(shù)據(jù)作為支撐。比如通過改進措施后,理賠效率提高了多少個百分點,客戶滿意度提升了多少之類的信息。這些客觀的數(shù)據(jù)能讓報告更具說服力。不過要注意的是,在整理數(shù)據(jù)的時候,千萬不能搞錯了數(shù)字,否則就會給整個報告帶來負面影響。