【第1篇】銀行2025年工作思路報告怎么寫1950字
銀行作為國家很重要的行政部門之一,有著巨大的職能,銀行是控制國家經(jīng)濟增長的很重要的一環(huán),所以我們一定要認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,一定要讓我們的銀行工作正常的進行,這是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果。銀行辦公室是調(diào)節(jié)銀行工作的很重要的前提,相信我們一定能夠做好辦公室的工作。但是前提是一定要努力,這樣才會有成功。銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了工作計劃:
一、認(rèn)真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。
當(dāng)前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
二、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。
當(dāng)前,計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。
當(dāng)前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
三、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點做到三個加強。
一是加強制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。
二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。
三是加強對公文的督查督辦。進一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
四、使計劃都細(xì)致分明,領(lǐng)導(dǎo)做好督促工作。
加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。
針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強對基層行檔案管理的指導(dǎo),加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
銀行的發(fā)展對國家的發(fā)展大有裨益,所以我們一定要認(rèn)識到當(dāng)前的情況,只有銀行正常工作了,我們才會有更多的發(fā)展,這些都是我們一定要做好的事情,在不斷的發(fā)展中,這些都是工作的需要。現(xiàn)實情況下,我們一定要做好這一切。曾經(jīng)的我們是很重視銀行的發(fā)展的,在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,這是我們一直以來成長的根本。相信我們的國家一定會更加的繁榮、富強!
寫報告經(jīng)驗52人覺得有用
銀行2025年工作思路報告該怎么寫?這得看具體的情況,畢竟每個銀行都有自己的特點和發(fā)展方向。一般來說,開頭部分要先把背景說清楚,比如說當(dāng)前宏觀經(jīng)濟形勢怎么樣,銀行業(yè)的整體狀況如何,還有就是本行在過去一年的表現(xiàn)。
接著,就該談?wù)勎磥硪荒甑哪繕?biāo)了。目標(biāo)這部分很重要,它就像是航行的方向盤,得明確而且可行。比如,提高貸款質(zhì)量、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之類的。這些目標(biāo)最好能細(xì)化到具體的數(shù)字上,這樣后續(xù)評估起來也方便。
然后就是具體的措施了。這里就得結(jié)合實際情況來談,像是加強風(fēng)險管理,提升服務(wù)質(zhì)量,加大科技投入之類的。每一項措施都要有針對性,不能泛泛而談。比如,提到加強風(fēng)險管理,就可以具體說到要建立更加完善的內(nèi)控機制,定期進行風(fēng)險評估,確保各項業(yè)務(wù)都在可控范圍內(nèi)。
書寫注意事項:
人才隊伍建設(shè)也不能忽視。銀行業(yè)競爭激烈,優(yōu)秀的人才隊伍是發(fā)展的關(guān)鍵。所以,要制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)計劃,吸引高素質(zhì)人才加入,同時也要注重現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和發(fā)展。當(dāng)然,這里要注意的是,不能一味地追求高學(xué)歷,實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能同樣重要。
在執(zhí)行層面,就要強調(diào)執(zhí)行力的重要性了。有了好的規(guī)劃,沒有強有力的執(zhí)行也是白搭。這就需要建立健全的考核機制,把任務(wù)分解到各個部門和個人,確保每個人都知道自己的職責(zé)所在。同時,還要營造良好的企業(yè)文化,讓員工愿意為企業(yè)的發(fā)展努力付出。
小編友情提醒:
別忘了關(guān)注外部環(huán)境的變化。銀行業(yè)不是孤立存在的,它受到很多外部因素的影響,比如政策調(diào)整、市場變化等。因此,要及時了解這些變化,靈活調(diào)整策略,這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
寫報告的時候,語言要簡潔明了,避免過于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語,除非確實有必要。同時,要注意格式規(guī)范,層次分明,這樣不僅便于閱讀,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。不過有時候可能會不小心遺漏一些細(xì)節(jié),比如忘記附上必要的數(shù)據(jù)表格,這就會顯得不夠周全。
【第2篇】2025銀行網(wǎng)點工作計劃報告怎么寫1400字
____年作為一名網(wǎng)點經(jīng)理,抓好存款,抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起,帶頭做到以客戶為中心,處處規(guī)范自己的服務(wù)行為,注重運用服務(wù)技巧,并對員工進行言傳身教,始終要求自己,成為員工的表率,成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點及好的做法,發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)好,當(dāng)場就給予肯定和推廣;發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)有欠缺或不足,總是和當(dāng)事人共同探討改進,在員工中舉一反三,通過大家都能看得見,摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務(wù)營銷、關(guān)系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式,使我的營銷經(jīng)驗和信心不斷增加,營銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象??蛻糈A,我們才能贏。在營銷過程中,我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標(biāo),不求一時一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠。
為促進營業(yè)部個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個銀產(chǎn)品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產(chǎn)品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢產(chǎn)品為紐帶,增強了客戶對我行的認(rèn)知度。僅____年我營銷利得盈、基金等理財產(chǎn)品萬元,信用卡張,保險萬元,為個人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型對我而言意味著是一次新的機遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后的營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人,我深深認(rèn)識到這一點,知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù),我采取了以下措施:
1、加強自身的學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)書籍,鉆透網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要求與精神,做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)!
2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項要求,建章立制。為加強日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則,對每一項新制度的推出,作為網(wǎng)點經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認(rèn)識,調(diào)動員工積極性,以鼓勵先進,鞭策落后,努力將營業(yè)部打造成團結(jié)、積極向上的團隊。
3、加強員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì),能更好的為客戶服務(wù),我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機會,也加強了業(yè)務(wù)的交流,極大的促進了營業(yè)部工作的開展。
4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象,我召集全體個金人員召開了網(wǎng)點轉(zhuǎn)型推進會議,與大家共同梳理網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,找到轉(zhuǎn)型中存在的問題并研究解決對策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
____年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下,平均客戶等候時間由秒縮短到了秒,銷售業(yè)績由每日銷售筆增加到每日筆,客戶滿意度有明顯提高,個人儲蓄存款時點也呈階段性發(fā)展態(tài)勢,與儲蓄存款的季節(jié)性增長特性相適應(yīng),至年末余額萬元,比上年末新增萬元。個人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況:借記卡發(fā)卡全年張,在全行名列首位,貸記卡發(fā)卡量新增張,理財卡發(fā)卡張,電子銀行簽約共戶,保險銷售萬元,股票基金銷售萬元,利得盈理財產(chǎn)品銷售萬元。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
寫報告經(jīng)驗79人覺得有用
關(guān)于2025年銀行網(wǎng)點的工作計劃報告,這類文件主要是為了明確全年的工作方向和具體措施,確保團隊成員都能理解目標(biāo)并齊心協(xié)力完成任務(wù)。寫報告前,最好先整理好網(wǎng)點目前存在的主要問題和優(yōu)勢資源,這有助于確定重點。比如,有些網(wǎng)點可能客戶群體較為固定,但服務(wù)效率有待提升;有些網(wǎng)點則可能面臨競爭壓力大,需要尋找新的突破口。
制定計劃時,可以從幾個方面入手。一是業(yè)務(wù)發(fā)展方面,要結(jié)合市場調(diào)研的結(jié)果,分析哪些產(chǎn)品和服務(wù)最受歡迎,哪些還有潛力可挖。比如,最近了解到不少年輕客戶傾向于線上辦理業(yè)務(wù),那么網(wǎng)點就可以考慮增加自助設(shè)備的數(shù)量,優(yōu)化手機銀行的功能。二是內(nèi)部管理方面,員工的培訓(xùn)和發(fā)展不可忽視。如果發(fā)現(xiàn)部分員工對新系統(tǒng)操作不熟練,可以組織專題培訓(xùn),幫助他們盡快掌握技能。三是風(fēng)險管理方面,要時刻關(guān)注合規(guī)問題,確保每一項業(yè)務(wù)都符合監(jiān)管要求。例如,貸款審批流程中是否有漏洞,是否能有效防范潛在風(fēng)險。
具體實施過程中可能會遇到一些預(yù)料之外的情況。比如,年初定下的目標(biāo)是提高存款余額,結(jié)果發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境變化導(dǎo)致儲蓄意愿下降。這時候就需要靈活調(diào)整策略,比如推出更有吸引力的理財產(chǎn)品,或者加強與客戶的溝通,了解他們的需求變化。另外,報告中還可以加入一些激勵機制,調(diào)動員工的積極性。比如設(shè)立季度優(yōu)秀員工獎,通過獎勵來激發(fā)大家的工作熱情。
需要注意的是,報告里的數(shù)據(jù)一定要真實可靠。如果數(shù)據(jù)來源有問題,不僅會影響決策的科學(xué)性,還可能引發(fā)信任危機。因此,在收集數(shù)據(jù)時要多渠道驗證,確保沒有偏差。此外,報告的語言要簡潔明了,避免使用過于復(fù)雜的術(shù)語。畢竟,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人不僅要向管理層匯報,還要傳達(dá)給普通員工,太晦澀的話容易引起誤解。
還有一個小細(xì)節(jié)值得注意,就是報告的格式要統(tǒng)一。標(biāo)題、字體大小、段落排版都要保持一致,這樣看起來會更加專業(yè)。如果報告很長,建議在開頭加上目錄,方便閱讀者快速找到感興趣的部分。另外,圖表的運用也很重要,它可以直觀地展示某些關(guān)鍵指標(biāo)的變化趨勢,比單純的文字描述效果更好。
小編友情提醒:
記得定期回顧和更新報告內(nèi)容。每個月或者每個季度都可以對計劃執(zhí)行情況進行一次評估,看看哪些地方做得好,哪些地方還需要改進。這樣不僅能保證工作的連續(xù)性,還能及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。
【第3篇】2025年在銀行工作的實習(xí)報告怎么寫1050字
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習(xí),在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們**銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會議,我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告。由此,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有的時間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
寫報告經(jīng)驗57人覺得有用
寫一份銀行實習(xí)報告,得從頭到尾好好琢磨。開頭,先說說自己的基本情況,比如在哪實習(xí),干了些什么活兒。這一步很重要,就像給人家打招呼一樣,得讓人知道你是誰,又是干什么來的。比如可以這么寫:“本人于2025年1月開始在某銀行某分行實習(xí),主要負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)辦理和客戶咨詢工作?!边@樣寫就挺好,能一下子抓住重點。
接下來就得講講具體工作了。這部分需要多用專業(yè)術(shù)語,顯得自己懂行。比如,提到處理業(yè)務(wù)時,可以說“每日需處理現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款及代收付業(yè)務(wù)若干筆,確保賬實相符”。聽起來很正式吧?而且還能體現(xiàn)出你在工作中一絲不茍的態(tài)度。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會不小心把“賬實相符”寫成“賬實相合”,但這并不影響整體表達(dá),只要不影響理解就行。
別忘了提一下學(xué)到的東西。這部分不用太復(fù)雜,簡單點就好。“通過實習(xí),初步掌握了銀行基本業(yè)務(wù)流程,熟悉了相關(guān)規(guī)章制度?!边@樣的句子既簡潔又實用。當(dāng)然,要是寫的時候一時疏忽,把“規(guī)章制度”寫成了“規(guī)則制度”,也無傷大雅,反正大家都能明白你的意思。
小編友情提醒:
關(guān)于感受這一塊,可以結(jié)合實際情況來寫。比如,“此次實習(xí)讓我認(rèn)識到團隊合作的重要性,也提高了我的溝通能力。”這類話聽著挺實在,不像那種空洞的大道理。要是不小心寫成了“這次實習(xí)讓我認(rèn)識到團隊合作的重性”,也沒關(guān)系,畢竟語感對了就行。
【第4篇】銀行個人工作報告怎么寫1600字
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行個人
寫報告經(jīng)驗48人覺得有用
寫銀行個人工作報告,這事說難也難,說簡單也簡單。開頭部分得先把工作背景交代清楚,比如說這段時間負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍是什么,主要承擔(dān)了哪些任務(wù)。如果能稍微提一下這段時間的工作環(huán)境怎么樣,團隊配合情況如何,那會更有說服力。
接著就該具體講工作成果了。這里頭得把數(shù)字?jǐn)[出來,比如完成的貸款審批數(shù)量、新增客戶數(shù)、銷售額之類的。當(dāng)然了,這些數(shù)字不能光是羅列,最好還能結(jié)合實際情況分析一下,為什么能達(dá)到這樣的成績,有沒有遇到什么困難,又是怎么克服的。比如某次審批遇到了突發(fā)狀況,當(dāng)時是怎么緊急處理的,這都能體現(xiàn)個人能力。
再往后就是談問題了。每個工作階段都難免會出點岔子,關(guān)鍵是要誠實地指出來。比如說在某項業(yè)務(wù)推廣過程中,可能因為溝通不到位導(dǎo)致了一些誤解,或者是因為流程不熟悉而出了差錯。不過這些問題的解決辦法也要提一提,這樣顯得有擔(dān)當(dāng)。
工作中的一些創(chuàng)新點也不能忽略。哪怕只是一個小改動,只要確實提高了效率,那就值得拿出來顯擺一下。比如優(yōu)化了某個表格的格式,使得數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加方便快捷,這種細(xì)節(jié)也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
結(jié)尾怎么寫?
不用太復(fù)雜,簡簡單單表明下今后的努力方向就行??梢詮娬{(diào)一下接下來打算加強哪方面的學(xué)習(xí),或者希望能在某些領(lǐng)域取得突破。當(dāng)然,寫的時候別忘了帶上點自己的想法,要是全都是套話,那可就不好了。
最后一點提醒,報告里的語言要專業(yè)一些,多用行業(yè)術(shù)語,這樣顯得你對業(yè)務(wù)很熟悉。不過也要注意控制用量,別堆砌得太厲害,不然容易讓人覺得晦澀難懂。
【第5篇】銀行黨委書記抓基層黨建工作述職報告怎么寫1600字
今年以來,在**中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為黨組書記,能夠扎實履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),加強支行黨的建設(shè)工作,為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、以教育實踐為重點,統(tǒng)籌部署支行黨建工作
今年3月以來,支行黨組按照上級行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認(rèn)真、積極、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風(fēng)效能,確保以黨組領(lǐng)導(dǎo)班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。二是統(tǒng)籌開展。有效結(jié)合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐__建設(shè)和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)聯(lián)席會議,同時舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導(dǎo)社會主義核心價值觀。
二、抓好干部隊伍建設(shè)管理,加強組織建設(shè)
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴(yán)治黨的題中應(yīng)有之義,作為黨組的責(zé)任。在干部隊伍建設(shè)方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負(fù)責(zé)人、員工進行了一次調(diào)整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調(diào)整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認(rèn)真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴(yán)格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風(fēng)建設(shè)中的一些不良問題和人員,我堅守“從嚴(yán)治行”理念,落實從嚴(yán)管理要求,通過點名通報、降低崗位系數(shù)津貼和責(zé)成相關(guān)責(zé)任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴(yán)肅處理,使得全體黨員的組織紀(jì)律意識得到了顯著增強。
三、夯實基礎(chǔ)立足履職,加強作風(fēng)建設(shè)
一是夯實基礎(chǔ)。認(rèn)真、扎實組織開展教育實踐活動,發(fā)揮示范帶動作用,帶頭接受學(xué)習(xí)教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認(rèn)識“抓紀(jì)律強作風(fēng)”的重要性、紀(jì)律是什么、當(dāng)前紀(jì)律松散問題反應(yīng)了什么、怎么認(rèn)識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風(fēng)建設(shè)提出了想法和要求。支行的整體工作作風(fēng)也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于“普惠金融、民生金融”上,并結(jié)合基層服務(wù)型黨組織建設(shè),切實解決金融聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調(diào)研,推動農(nóng)村金融綜合服務(wù)站提前完成全覆蓋。借鑒**中支成功經(jīng)驗,聯(lián)合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標(biāo)工作。創(chuàng)新建立與市場接軌的工業(yè)用地抵押融資評估機制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔(dān)保風(fēng)險的傳導(dǎo)。
四、落實“兩個責(zé)任”重點,加強反腐__建設(shè)
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合如何履行好“一崗雙責(zé)”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔(dān)當(dāng)、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),在全行傳遞愛崗敬業(yè)的正能量。二是加強反腐__的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了**市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于**市看守所內(nèi)的**市反腐__警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐__警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風(fēng)新規(guī)口袋書》。9月11日,開展了金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪講座,邀請**市預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪的思想道德防線。
寫報告經(jīng)驗25人覺得有用
銀行黨委書記抓基層黨建工作述職報告怎么寫
寫這種報告,開頭部分得交代背景情況。單位開展黨建活動的情況,還有個人職責(zé)范圍內(nèi)的工作重點。這一步很重要,不然讀者不清楚你的身份和工作環(huán)境。像是自己負(fù)責(zé)哪些方面的黨建任務(wù),最近一段時間內(nèi)組織過哪些重要活動,這都是需要說清楚的。
接著講具體做法。每個階段的工作安排都不一樣,比如年初制定計劃的時候,要結(jié)合上級指示精神,還要考慮實際情況。比如說組織黨員學(xué)習(xí)最新的理論文件,這個過程要注意記錄參與人數(shù)和學(xué)習(xí)效果。另外,支部建設(shè)也是重點,看看各個支部有沒有按時換屆,班子配備是否合理,這些都是考核的關(guān)鍵點。
中間這部分可以提到一些具體的例子。比如某次主題活動,大家反響如何,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?;顒又杏龅降膯栴}也要提一下,當(dāng)時是怎么解決的。還有就是平時的談心談話制度執(zhí)行得怎么樣,是不是能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。這些細(xì)節(jié)能體現(xiàn)工作的細(xì)致程度。
財務(wù)方面的內(nèi)容也不能少。黨建經(jīng)費的使用情況得透明公開,每一筆開支都要有明確用途。最好附上相關(guān)的票據(jù)復(fù)印件,這樣既是對組織負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。當(dāng)然,如果存在資金不足的情況,也需要說明原因,并提出解決方案。
至于成效,可以從幾個方面來看。首先是黨員的思想覺悟有沒有提高,其次是團隊凝聚力有沒有增強。還可以對比一下去年的數(shù)據(jù),看看今年的進步在哪里。不過這里需要注意的是,數(shù)據(jù)要真實可靠,不能夸大其詞。
最后別忘了展望未來。針對當(dāng)前存在的不足之處,提出改進措施。比如加強培訓(xùn)力度,提升黨員干部的能力素質(zhì);優(yōu)化考核機制,激發(fā)大家的積極性。這些都是可以考慮的方向。
整個報告寫完后,記得檢查一遍。特別是那些專業(yè)術(shù)語,一定要確保用詞準(zhǔn)確。有時候因為趕時間,可能會漏掉某些必要的環(huán)節(jié),這就不太好啦。不過這種事情偶爾發(fā)生也正常,只要不影響整體質(zhì)量就行。
【第6篇】工商銀行支行金融工作報告怎么寫1350字
____年,在縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行認(rèn)真把握國家宏觀經(jīng)濟金融形勢,緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展實際,持續(xù)加大金融創(chuàng)新力度,全力助推我縣經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展。到12月末,全行人民幣各項貸款較年初增長2.92億元(含表外融資2億元),完成縣政府下達(dá)奮斗目標(biāo)的200%,同比多增1.4億元,增幅39.81%;貸款增量四大行占比63.03%;余額存貸比達(dá)60.53%;其中累計向9戶小企業(yè)凈投放貸款4000萬元;全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票2.03億元,累計辦理國際貿(mào)易融資折人民幣1.3億元。
一、創(chuàng)新信用工具,拓寬支持實體經(jīng)濟的渠道。我行主動適應(yīng)宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化,努力創(chuàng)新運用信用工具,多渠道解決企業(yè)融資問題。一是創(chuàng)新融資產(chǎn)品,切實有效滿足企業(yè)資金需求。通過表外融資、商品融資、定單融資、網(wǎng)貸通等多個新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的密集投放和功能挖掘,限度的滿足不同客戶的個性化需求,提高了企業(yè)債權(quán)、物權(quán)的使用效率。到12月末,我行通過表外融資2億元、辦理商品融資1637萬元、發(fā)放定單融資700萬元、投放小企業(yè)網(wǎng)貸通貸款3250萬元。二是創(chuàng)新融資方式,切實有效解決企業(yè)融資難題。我行認(rèn)真研究分析中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,利用信用貸款、應(yīng)收賬款質(zhì)押等方式,著力解決部分中小企業(yè)無抵押物的實際困難,切實有效突破中小企業(yè)的融資瓶頸。到12月末,我行共發(fā)放信用貸款500萬元,發(fā)放應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款850萬元。
二、創(chuàng)新服務(wù)手段,優(yōu)化支持實體經(jīng)濟的方式。我行不斷加快服務(wù)理念轉(zhuǎn)變,主動走向市場、貼近企業(yè),推行“零距離服務(wù)”模式。一是創(chuàng)新融資流程。建立中小企業(yè)融資工作機制,推行小企業(yè)貸款預(yù)審制,實行小企業(yè)評級、授信、押品、貸款“四合一”工作流程,嚴(yán)格控制企業(yè)的時間成本。二是創(chuàng)新服務(wù)方式。以園區(qū)為依托,組織開展“集群式”融資服務(wù);以產(chǎn)業(yè)鏈為核心,組織開展“鏈?zhǔn)健比谫Y服務(wù);以招商引資為平臺,組織開展“點式”金融服務(wù)。三是創(chuàng)新服務(wù)價值。大力發(fā)揮工行強大的資源優(yōu)勢,進一步豐富金融服務(wù)內(nèi)涵,全面落實扶持中小企業(yè)優(yōu)惠政策,積極幫助企業(yè)降低融資成本,實現(xiàn)資產(chǎn)化增值。
三、創(chuàng)新體制機制,提升支持實體經(jīng)濟的力度。我行持續(xù)完善經(jīng)營體制機制,進一步激發(fā)了團隊服務(wù)活力。一是成立了小企業(yè)專營團隊,配備了專職小企業(yè)客戶經(jīng)理隊伍,使企業(yè)享受到工行“一對一”、全方位的金融服務(wù)。二是充分利用上級行的轉(zhuǎn)授權(quán),限度地縮短信貸調(diào)查、報審流程。三是優(yōu)化完善小企業(yè)服務(wù)績效考核,加重小企業(yè)貸款考核權(quán)重。
一年來,我行與合作伙伴風(fēng)雨同舟、互幫互助、相伴成長,有效克服了國家宏觀調(diào)控帶來的種種困難,在扎實推進我縣實體經(jīng)濟健康快速發(fā)展的同時,也實現(xiàn)了自身的較快發(fā)展。
____年是全縣實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。面對日益復(fù)雜的國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢,雖然國家將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,但我們認(rèn)為,明年總體的經(jīng)濟金融政策將好于今年。因此,我行有信心在縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅持創(chuàng)新的思維,靈活多樣運用好服務(wù)手段和方式,用好用足國家的貨幣政策,全力支持中小企業(yè)發(fā)展。全年計劃新增各項貸款1.6億元(不含表外2億元),其中一季度新增貸款1.2億元,新增小企業(yè)5戶,凈投放小企業(yè)貸款3000萬元,繼續(xù)為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
最后,懇請縣委、縣府運用財政資源充分調(diào)動銀行支持地方實體經(jīng)濟的積極性,促進銀行存貸比均衡發(fā)展。
寫報告經(jīng)驗33人覺得有用
在撰寫工商銀行支行的金融工作報告時,首先要明確這份報告的主要目的是向管理層匯報近期的業(yè)務(wù)狀況、存在的問題及未來規(guī)劃。報告開頭部分可以概述這段時間內(nèi)整個支行的運營情況,包括存款規(guī)模、貸款發(fā)放量以及不良資產(chǎn)率等關(guān)鍵指標(biāo)。這些數(shù)字需要從系統(tǒng)中提取最新數(shù)據(jù),確保準(zhǔn)確性。
接著,針對具體業(yè)務(wù)板塊進行分析,比如個人銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)信貸服務(wù)等。每個板塊都要詳細(xì)列出成績,同時也應(yīng)指出不足之處。這里需要注意的是,描述問題時不宜過于悲觀,應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際提出改進建議。例如,如果某項業(yè)務(wù)的客戶滿意度較低,可以探討是否是因為流程復(fù)雜導(dǎo)致的,并建議簡化操作步驟。
對于未來的展望部分,則要圍繞上級行的戰(zhàn)略部署展開,強調(diào)本支行如何配合大局??梢蕴峒耙恍﹦?chuàng)新舉措,如推廣手機銀行應(yīng)用、加強線上營銷力度等。同時,也要提到風(fēng)險管理的重要性,特別是在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下,必須謹(jǐn)慎處理每一筆貸款業(yè)務(wù)。
值得注意的是,在撰寫過程中,要盡量使用專業(yè)術(shù)語,這不僅能體現(xiàn)報告的專業(yè)水準(zhǔn),還能讓閱讀者更容易理解內(nèi)容。但也不要濫用術(shù)語,以免造成晦澀難懂。另外,報告中涉及到的數(shù)據(jù)圖表是非常重要的輔助材料,它們能夠直觀地展示變化趨勢,幫助讀者快速抓住重點。
至于格式方面,標(biāo)題要醒目,字體大小適中,段落劃分清晰。正文部分則宜采用簡潔明了的語言,避免冗長復(fù)雜的句子。有時為了增強說服力,還可以引用權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)作為支撐。
書寫注意事項:
報告完成后最好能找同事幫忙校對一遍。有時候自己寫的東西看多了會忽略掉一些小錯誤,而旁觀者清,他們或許能發(fā)現(xiàn)一些被忽視的問題。當(dāng)然,這也并非絕對必要,畢竟每個人都有自己的工作節(jié)奏。