【第1篇】服裝銷售員實習(xí)工作報告怎么寫2400字
服裝銷售員實習(xí)工作報告
實習(xí)報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習(xí)
姓名:柳 娜 班級:服藝本011班 學(xué)號: 28 號
實習(xí)單位:福建七匹狼實業(yè)股份有限公司
實習(xí)部門:人力部到直營部
實習(xí)崗位:導(dǎo)購
實習(xí)所在地:福建泉州和福建廈門
實習(xí)單位指導(dǎo)人:余如 職務(wù):人力資源部總監(jiān)
實習(xí)時間:20xx.12.21——20xx-3.27
為期3個月的實習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:
一.實習(xí)單位概況
1.實習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于____年7月,其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)
3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。
5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場
6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,由公司進行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習(xí)概況
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標(biāo)。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產(chǎn)線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的'工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習(xí)過程中,我們漸漸的認識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解?!罢\信,求實,敬業(yè),奉獻”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。
寫報告經(jīng)驗51人覺得有用
服裝銷售員實習(xí)工作報告該怎么寫?這事得好好琢磨一下。剛?cè)胄械臅r候,很多人可能不知道從哪兒下手,總覺得無從下筆。其實,寫這類報告,關(guān)鍵是要把實習(xí)期間的工作經(jīng)歷、學(xué)到的東西和自己的感悟都交代清楚。
開頭怎么寫?
別一上來就擺一堆空話套話,這樣顯得沒誠意。可以直接點明自己是在哪個店鋪實習(xí)的,負責(zé)哪些工作內(nèi)容,比如接待顧客、整理貨品、盤點庫存之類的。這部分不用太復(fù)雜,簡單明了就行。記得要提到實習(xí)的時間范圍,方便別人了解背景。
接下來就是重點部分了,要把實習(xí)期間的具體工作展開講。比如,有一次遇到一個特別難纏的顧客,當(dāng)時心里挺緊張的,但后來慢慢找到了應(yīng)對的方法。還有一次,店里搞促銷活動,自己負責(zé)統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),剛開始手忙腳亂的,后來發(fā)現(xiàn)只要提前做好準(zhǔn)備,比如把表格列好,事情就好辦多了。這些都是真實的例子,能讓人看出你的成長軌跡。
書寫注意事項:
別忘了提一下自己學(xué)到的專業(yè)技能。像服裝陳列技巧,客戶溝通方式,這些都能體現(xiàn)你在實習(xí)中學(xué)到了什么。如果有機會參加過培訓(xùn)或者聽老員工分享經(jīng)驗,也可以寫進去,這說明公司對你還是很重視的。
還有就是心態(tài)方面的變化。一開始可能覺得做銷售挺簡單的,但真正干起來才發(fā)現(xiàn)不容易。比如面對業(yè)績壓力的時候,要學(xué)會調(diào)整狀態(tài),跟同事多交流,找到適合自己的方法。這個部分可以稍微帶點個人感受,但不要太夸張。
小編友情提醒:
關(guān)于報告的整體格式,建議保持簡潔大方。字體大小、段落間距都要統(tǒng)一,不然看起來亂七八糟的。要是有照片或者圖表之類的輔助材料,也可以適當(dāng)插入,增加報告的直觀性。
寫報告的時候也要注意細節(jié)。有時候可能會不小心漏掉一些重要的信息,或者用詞不太準(zhǔn)確,這就需要反復(fù)檢查幾遍。有時候字跡潦草也會給閱卷人留下不好的印象,所以書寫工整很重要。不過這些問題,只要認真對待,一般都能避免。
【第2篇】服裝銷售畢業(yè)實習(xí)報告怎么寫6150字
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數(shù)量最多,顧客達到滿意!
到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
一、實習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1.實地銷售
只有進行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗,表達和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2.總結(jié)經(jīng)驗
短短的實習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3.學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實習(xí)收獲
在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習(xí),自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
三、實習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
服裝銷售畢業(yè)實習(xí)報告該怎么寫?這事得從頭說起,畢竟寫報告不是隨便填填數(shù)字就能搞定的事。開頭部分,得先把實習(xí)單位的基本情況交代清楚,比如是哪家公司,主要賣什么衣服,目標(biāo)客戶是誰之類的。要是能稍微提一下這家店的特色,像是主打什么風(fēng)格的衣服,為什么會吸引人,那更好。
接下來就該說說自己在實習(xí)期間干了什么。比如說負責(zé)哪個區(qū)域的銷售,平時是怎么跟顧客打交道的,遇到過哪些特別的情況。這部分要具體點,別光寫“我參與了銷售工作”,這太籠統(tǒng)了??梢栽敿毭枋鱿履炒纬晒Υ俪山灰椎慕?jīng)歷,包括當(dāng)時是怎么觀察顧客需求的,又是怎么推薦產(chǎn)品的。還有就是處理退貨換貨那些事的時候,有沒有碰到過刁難的顧客,最后是怎么解決的。
除了日常的工作內(nèi)容,還得談?wù)勛约旱母惺?。比如說通過這次實習(xí)學(xué)到了什么,尤其是關(guān)于銷售技巧方面的。要是覺得某些地方做得還不夠好,也可以提出來,但別太負面,語氣要積極向上一點。像“我覺得自己在溝通能力上還有提升空間”這樣的說法就不錯。
至于數(shù)據(jù)這塊,如果有的話最好也寫進去。比如說每個月的銷售額是多少,和預(yù)期相比差距大不大。還有就是分析一下影響業(yè)績的因素,是價格太高還是款式不夠吸引人,或者是競爭對手太強。這部分需要結(jié)合實際情況來寫,別憑空捏造數(shù)據(jù)。
最后記得附上一些相關(guān)的圖表或者圖片什么的,這樣能讓報告看起來更直觀。不過要是手邊沒有現(xiàn)成的資料,也沒關(guān)系,重點還是要把事情說清楚就行。對了,寫完之后最好找個同事幫忙看看,有時候自己寫的東西看不出來的問題,別人一眼就能發(fā)現(xiàn)。
其實寫報告挺考驗人的,既要條理清晰又要言之有物。有時候?qū)懼鴮懼赡軙浨懊鎸懥耸裁?,?dǎo)致后面內(nèi)容有點亂,這時候就得停下來整理一下思路再繼續(xù)寫。還有,別忘了檢查一下格式什么的,不然提交上去才發(fā)現(xiàn)格式不對,那就尷尬了。
【第3篇】2025年大學(xué)生寒假實習(xí)報告:服裝銷售實習(xí)怎么寫950字
在商場的的店員實習(xí)共計六天,從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
寫報告經(jīng)驗60人覺得有用
2025年大學(xué)生寒假實習(xí)報告:服裝銷售實習(xí)怎么寫
寒假實習(xí)對于大學(xué)生來說是個不錯的體驗機會,尤其是服裝銷售這類工作,它能讓你接觸到市場動態(tài),還能鍛煉溝通能力。在寫實習(xí)報告時,得先確定好自己的目標(biāo),比如想展示自己學(xué)到的銷售技巧,還是想突出團隊合作的重要性。
一開始要簡單介紹實習(xí)背景,比如為什么選擇服裝銷售作為實習(xí)方向。這部分內(nèi)容可以隨意些,只要能讓讀者明白情況就行。比如說是學(xué)校要求,也行;或者單純是想賺點零花錢,都無妨。關(guān)鍵是要自然地引出接下來的具體內(nèi)容。
進入正題后,要詳細描述每天的工作流程。比如早晨開完晨會,開始整理貨架,檢查庫存,接著迎接顧客,解答疑問,促成交易。這個過程中可能遇到各種各樣的顧客,有些人特別挑剔,有些人很隨和,這些都是值得記錄的細節(jié)。記得多用一些專業(yè)術(shù)語,像“庫存管理”、“顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”之類的,這樣顯得更專業(yè)。
當(dāng)然了,工作中難免會有突發(fā)狀況。比如說有一次,店里突然來了大批顧客,大家都忙得團團轉(zhuǎn)。當(dāng)時自己負責(zé)的是童裝區(qū),既要招呼家長,又要照顧孩子,手忙腳亂了好一陣子才搞定。這種經(jīng)歷很有代表性,可以好好寫一寫,不僅展示了應(yīng)對緊急情況的能力,還體現(xiàn)了耐心和責(zé)任心。
除了日常工作,還要關(guān)注數(shù)據(jù)分析。服裝銷售離不開對銷售數(shù)據(jù)的分析,這能幫助制定更好的銷售策略。比如通過統(tǒng)計某款衣服的銷量變化,就能推測出季節(jié)性需求趨勢。不過這里有個小問題需要注意,有些時候數(shù)據(jù)更新不及時,可能會導(dǎo)致判斷失誤。所以平時要養(yǎng)成隨時核對的習(xí)慣,確保信息準(zhǔn)確。
團隊協(xié)作也是不可忽視的一部分。在服裝銷售中,一個人很難完成所有任務(wù),大家需要互相配合。記得有一次,同事臨時請假,剩下的人不得不加班加點完成任務(wù)。當(dāng)時大家分工明確,有人補貨,有人接待顧客,最終順利完成了當(dāng)天的工作量。這樣的事情能夠很好地體現(xiàn)團隊精神。
小編友情提醒:
別忘了談?wù)勛约旱氖斋@。通過這次實習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面還有提升空間,同時也學(xué)到了不少實用的銷售技巧。雖然剛開始有點手足無措,但隨著時間推移,慢慢找到了節(jié)奏。這種成長的經(jīng)歷是非常寶貴的。
寫實習(xí)報告的時候,文字表達要真誠,盡量避免太過空洞的描述。如果覺得自己文采一般,不妨多參考一些優(yōu)秀的案例,但千萬別照搬別人的格式。畢竟每個人的經(jīng)歷都不一樣,用自己的語言表達出來才是最重要的。
【第4篇】2025年服裝銷售工作總結(jié)報告怎么寫1200字
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進步,是闖四關(guān)。
第一關(guān),面對問題要冷靜而不應(yīng)該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨, 而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補了,而當(dāng)時差點發(fā)火。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責(zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是因為店里只有店長,其余的都是導(dǎo)購,如果店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會了與人溝通 我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚 在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔(dān)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學(xué)習(xí)計劃以及實踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關(guān):宏觀把握問題的能力。最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預(yù)期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。
寫報告經(jīng)驗16人覺得有用
2025年服裝銷售工作總結(jié)報告怎么寫
進入年底,很多同事都在準(zhǔn)備年度工作總結(jié)報告,服裝銷售這一塊的工作總結(jié)也不能落下。寫好這份報告,不僅是對自己一年工作的梳理,也是向公司匯報成果的重要方式。今天就來聊聊如何寫出一份專業(yè)的服裝銷售總結(jié)報告。
服裝銷售總結(jié)報告最重要的就是數(shù)據(jù)支撐。記得去年我寫報告的時候,只寫了“銷量不錯”之類的話,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)問我具體數(shù)字是多少,一下子就被問住了。所以,今年一定要把數(shù)據(jù)準(zhǔn)備充分,比如全年銷售額是多少,同比去年增長了多少百分比,各個季度的銷售情況又是怎樣的。把這些數(shù)據(jù)整理出來,不僅能讓報告更有說服力,還能幫助自己理清思路。
書寫注意事項:
分析原因也很關(guān)鍵。比如今年秋冬裝的銷量特別好,可能是因為款式設(shè)計更符合市場需求,也可能是促銷活動搞得好。不管是什么原因,都要好好分析一下,找出成功的關(guān)鍵點。這樣不僅能總結(jié)經(jīng)驗,也能為明年的工作提供參考。
除了數(shù)據(jù)和分析,還得說說具體的工作方法。服裝銷售其實挺講究技巧的,比如怎么跟客戶溝通,怎么介紹產(chǎn)品。我記得有一次,我推薦一款毛衣給顧客,一開始她不太感興趣,后來我提到這件衣服搭配大衣特別好看,她才決定試穿。這件事讓我意識到,介紹產(chǎn)品時要多從顧客的角度出發(fā),找到他們的需求點。類似的案例都可以寫進報告里,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作細節(jié)。
不過有些地方需要注意。比如描述工作過程的時候,語言要盡量簡潔明了,別太啰嗦。有時候我寫報告會忍不住寫很多細節(jié),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看的時候覺得重點不突出。還有就是,不要把所有的成績都往自己身上攬,團隊合作很重要,要把團隊成員的貢獻也寫進去,這樣顯得更真實。
報告寫完之后,最好找同事幫忙看看。去年我就沒這么做,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)指出好幾個小問題,比如有個地方的日期寫錯了,還有個地方的數(shù)據(jù)單位沒統(tǒng)一。這些問題雖然不大,但確實影響了報告的整體質(zhì)量。所以提前檢查一下是很必要的。
最后一點,報告里的措辭要得體。服裝銷售畢竟不是嚴肅的學(xué)術(shù)報告,適當(dāng)?shù)妮p松語氣會讓領(lǐng)導(dǎo)更容易接受。比如說“今年的業(yè)績讓我們感到驕傲”,這樣既表達了成就感,又不會顯得太過正式。
希望以上幾點能幫到大家,寫出一份滿意的總結(jié)報告。如果遇到什么問題,也可以多跟有經(jīng)驗的同事交流交流。
【第5篇】服裝銷售年終小結(jié)報告怎么寫750字
服裝銷售年終小結(jié)報告
____年是比較忙碌的一年,也是動蕩的一年。xxx內(nèi)衣在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新,為我們共同的目標(biāo)去奮斗。回顧這一年的工作歷程,作為xxx內(nèi)衣xx品牌的銷售人員,沒能完成公司的既定目標(biāo),工作中存在不少的問題,希望公司能給于指正。為了來年更好的完成xxx的營銷工作、實現(xiàn)既定目標(biāo),特對階段性的銷售工作進行總結(jié),讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。
剛進公司那會,什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至xxx的大家庭,通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索,我主要從以下兩方面來總結(jié)與展望未來。
1、團隊性開發(fā)市場,促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟狀況及競爭品牌的市場分布。
如:年初的“xxxx”行動,年底的“xxxx”大型招商會等不僅僅訓(xùn)練了銷售人員的對市場的分析能力、協(xié)作能力,而且家人們均在行動中互相學(xué)習(xí),在工作中互相總結(jié),不斷創(chuàng)新,不斷完善。同時xxx內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹立了更好的形象,在市場上減少我們推廣的`難度。這樣的前期鋪墊,將對我們后期的開發(fā)及維護
2、企業(yè)強大團隊的建設(shè),團隊及人才的培養(yǎng),不斷通過培訓(xùn)補充團隊?wèi)?zhàn)斗力。
如:不惜血本的逐步完善團隊建設(shè)及人員配置,xxx雅安莉娜團隊的成立及區(qū)域人員的分布,讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護能力。各方面的培訓(xùn),讓我們了解到更多的行業(yè)知識及銷售技巧。同時通過溝通學(xué)習(xí)了解到自己的不足及改進方法,不至于走彎路。團隊的建立及培訓(xùn)讓我們有了方向及期望。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終,展望____年,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝xxx雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財富。
寫報告經(jīng)驗60人覺得有用
服裝銷售年終小結(jié)報告該怎么寫?一開始,就得把時間范圍定好,別整得模模糊糊的,像是沒個準(zhǔn)頭兒似的。比如就寫明是哪一年的哪幾個月,這樣一看就知道是在講什么時間段的事了。
接著,得說說自己負責(zé)的區(qū)域或者店鋪的情況。要是能列出一些關(guān)鍵數(shù)字那就更好,像銷售額,利潤額,還有客流量之類的。不過,光列數(shù)字可不行,還得結(jié)合實際情況分析一下為什么會有這樣的結(jié)果。比如說銷售額比去年漲了不少,是不是因為新進了些受歡迎的品牌?還是因為促銷活動搞得好?
再往后,就要提到團隊的表現(xiàn)了。團隊里每個人都有自己的貢獻,有人賣得多,有人服務(wù)態(tài)度好,這些都是亮點。當(dāng)然,要是有些地方做得不到位的地方也得提一提,畢竟找問題是為了以后改進嘛。比如說可能有段時間因為人手不足,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降了,這個就得反思一下,是不是該增加人手或者調(diào)整工作安排。
接下來就是對未來的展望啦。這一步很重要,因為寫年終總結(jié)不是為了單純地回顧過去,而是為了給未來打個基礎(chǔ)??梢韵胂朊髂暌_到的目標(biāo),比如銷售額要增長多少,新開幾家店之類的具體計劃。不過,目標(biāo)不能太虛,得有實現(xiàn)的可能性,不然就成了空談啦。
小編友情提醒:
記得附上一些圖表什么的,直觀一點能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看明白。不過呀,做圖表的時候可別馬虎,別把數(shù)據(jù)搞錯了,不然給人的印象可不好。還有,寫完之后最好自己多檢查幾遍,看看有沒有漏掉重要的事,或者是不是哪里寫得不太通順。有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴},這得留心點,別讓報告變得雜亂無章。
其實寫年終總結(jié)也沒那么難,只要把事情理清楚,把數(shù)據(jù)整理好,再稍微動動腦子想想要怎么表達就行了。不過,有時候?qū)懼鴮懼赡軙浿攸c,所以時不時停下來想想是不是偏離主題了。
【第6篇】2025大學(xué)生暑期服裝城銷售實習(xí)報告怎么寫2700字
成都醫(yī)學(xué)院 專業(yè): 護理
年級: 姓名: 學(xué)號:
實踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城
實踐時間:xx年7月25日至xx年8月14日 共20天
出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認知,我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗,卻讓我收獲良多!
由于xx的特殊的地理位置,xx的對外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對外貿(mào)易的國家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、南傘——緬甸果敢、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量,邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場上的就是五金機電、農(nóng)機用具、生活必需消費品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機電生意的一般為個體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達的國家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工、小家電、農(nóng)機具、建材或日用消費品,紡織品都需要大量從我國進口。所以 瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細認真的清理,否則會有失誤,如果清理失誤是很麻煩的事。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價位確實非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心,細心是不可或缺的條件。相對來說,上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會“如約”而至,真有“人滿為患”之感!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,苦才是小問題??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說普通話的很少,交流成了我的難題。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特比困難。有時候甚至只能使用計算器(一般用于討價還價)和簡單的手語交流!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長期合作關(guān)系,需要每次貨物的質(zhì)量保證。
有時候也去幫忙進貨,一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。但因為沒有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是認真觀察、準(zhǔn)確把握他們的心理!還要在長期合作時形成符合他們需要的欣賞眼光。因為做的是批發(fā),都需要和一個客戶形成長期合作關(guān)系所以在過節(jié)時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。不過這也是穩(wěn)定客戶的一個方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險,我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因為客戶不是中國人,交易上也是有點問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物進齊全了再運回本國賣,但有的也會大半年不來,沒有收回的欠款讓人很著急 就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是必須的因為緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨上千或萬,當(dāng)次付賬就不方便,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬,這也是雙方都認同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會打成大包。有時候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,說實話是會害怕摔下來的也算得上危險了。當(dāng)然,并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。
挑選貨物需要具有獨到的眼光,貨物具有獨特性和性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因為市場的競爭性,賣家們都會好好保護自己的商品。這一點特別需要注意也是很重要的!因為新貨的獨特性和性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨具風(fēng)格的 不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
有次我單獨一個人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語,嘰里呱啦的說了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了。不過要是是賒賬的話我就不會賣了畢竟我都不認識啊而且我也只是個小小的銷售員??磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說其實緬甸語很容易學(xué)習(xí),只要認真在這個地方呆半年就會是緬甸通呢,不像英語我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
這里的工作到了晚上八點就徹底結(jié)束了,八點關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會多累了。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢,高興??!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過得無比的充實。累,確是???,確是。但苦中的樂卻無比的甘甜。這短短的20天,讓我感覺到自己是真真正正的長大了??粗约河?20%的努力換來的訂單真是快樂??!艱辛的是路但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷啊!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會不到其中之味的。這些天我學(xué)會的還真不少啊,比如說換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗?zāi)兀@對于貿(mào)易太重要了如果你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯錢、記錯帳、說錯話、拿錯貨.......但是我相信經(jīng)過我做出的努力是可以改掉并且做好的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識,努力提高自己的理論知識面和實際動手能力。讓二者有機的結(jié)合起來,鍛煉自己的實際能力,相信我會成為優(yōu)秀的人!
寫報告經(jīng)驗22人覺得有用
2025大學(xué)生暑期服裝城銷售實習(xí)報告怎么寫
做實習(xí)報告這事,得從頭說起。實習(xí)這回事,可不是隨便記個流水賬就能交差的。要是真這么干了,指導(dǎo)老師看了估計得皺眉。既然做的是服裝城銷售實習(xí),那肯定得先把銷售相關(guān)的專業(yè)術(shù)語搞明白。比如什么庫存周轉(zhuǎn)率、毛利率之類,這些東西平時聽得多,寫的時候就得用對地方。
一開始接到任務(wù)的時候,我是有點懵的。這報告該咋寫啊?后來想想,先整理下自己的工作流程吧。每天早上到店,第一件事就是檢查貨品擺放是否整齊,然后看看昨天的銷售數(shù)據(jù)。這部分內(nèi)容很重要,但也不能光抄數(shù)字,得有自己的看法。比如哪款衣服賣得好,為什么好,是不是因為款式新潮?這些都要分析一下。
跟顧客打交道這塊兒也是重點。記得有一次接待了一位顧客,她挑了很久都沒下單,后來我才發(fā)現(xiàn)是因為尺碼不合適。這件事讓我意識到,做銷售不能只盯著業(yè)績,還得學(xué)會觀察顧客需求。寫報告的時候,可以結(jié)合具體例子,把這種觀察記錄下來,這樣更有說服力。
不過寫報告的時候,別光顧著寫正經(jīng)事,細節(jié)也得照顧到。比如,店里每天的工作流程,從開門營業(yè)到打烊關(guān)門,中間都有什么環(huán)節(jié)。這些看似瑣碎的小事其實很關(guān)鍵,能反映出整個工作的全貌。當(dāng)然,寫的時候不能太死板,要稍微帶點個人感受,不然就顯得太機械化了。
書寫注意事項:
寫報告的時候,有些地方可能容易出錯。比如說日期格式,有的時候會寫成“2025年8月1日”,有時候又寫成“2025/8/1”。雖然都是正確的,但最好統(tǒng)一一下格式。還有,寫數(shù)字的時候,有時候會忘記加單位,像銷售額寫成“5000”,其實是5000元。這種小問題看似不起眼,但被細心的老師看到,可能就會扣分。
最后說說結(jié)尾部分,不用專門總結(jié)什么,只要把實習(xí)期間學(xué)到的東西簡單提一下就行。比如學(xué)會了如何更好地與顧客溝通,明白了庫存管理的重要性之類的。寫完之后再看看有沒有漏掉什么重要的細節(jié),檢查一遍就差不多了。