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公司銷售總監(jiān)述職報告格式怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-07-03 21:00:03 查看人數(shù):38

公司銷售總監(jiān)述職報告格式

【第1篇】公司銷售總監(jiān)述職報告格式怎么寫1350字

尊敬的領導、各位同事:

本人自____年7月9日有幸入職xx俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。

于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。

在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領導及同事做如下述職:

一、建全完善的管理體系

1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。

在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。

2)運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。

如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

二、抓組織建設,激勵內(nèi)部活力

在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。

增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。

三、抓優(yōu)質(zhì)服務,樹俱樂部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。

為提升整體服務質(zhì)量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。

四、務實工作,謙虛做人

俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。

工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:

1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,

2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,

3、督導、協(xié)調(diào)事務職能沒有充分發(fā)揮,

4、整體服務質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用,

今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍,

以上是本人述職內(nèi)容,請領導同事,給予批評指正。

寫報告經(jīng)驗85人覺得有用

述職報告對于很多職場人來說都不陌生,尤其是像銷售總監(jiān)這樣的崗位,每年都需要向上級提交一份總結(jié)性的報告。這不僅是為了匯報工作成果,也是為了展示個人能力。那么,如何寫出一份既專業(yè)又實用的述職報告?

銷售總監(jiān)的述職報告首先要明確目的,就是向領導展示過去一年的成績和不足。開頭部分可以簡單介紹自己的職責范圍,比如負責的市場區(qū)域、團隊規(guī)模以及主要任務。這部分內(nèi)容不用太復雜,主要是給讀者一個大致的概念。比如,“本人自擔任銷售總監(jiān)以來,主要負責華東地區(qū)的市場開拓和銷售管理工作,帶領團隊完成了年度目標?!?/p>

接下來就是重點部分了,即業(yè)績的具體描述。這里需要用具體的數(shù)據(jù)說話,比如銷售額的增長比例、新客戶的開發(fā)數(shù)量、老客戶維護的成功率等等。這些數(shù)字不僅能體現(xiàn)你的成績,還能讓領導直觀感受到你的貢獻。不過要注意的是,不要只是單純羅列數(shù)字,最好能結(jié)合一些背景說明,比如“通過優(yōu)化銷售渠道,今年的銷售額比去年增長了20%,其中一個重要原因是我們引入了一套新的crm系統(tǒng),大大提升了工作效率?!?/p>

除了成績之外,當然也要提到工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)。這部分內(nèi)容很重要,因為它反映了你面對困難的態(tài)度和解決方法。比如,“在上半年的時候,由于市場競爭加劇,我們的產(chǎn)品一度面臨較大的價格壓力。為了解決這個問題,我們調(diào)整了營銷策略,加大了對高附加值產(chǎn)品的推廣力度,最終實現(xiàn)了銷量的穩(wěn)步回升?!边@樣既展示了問題的存在,也體現(xiàn)了應對措施的有效性。

書寫注意事項:

關于未來規(guī)劃的部分也很關鍵。這不僅是對未來工作的展望,也是對自己能力的一種自信表達??梢哉勔幌陆酉聛淼墓ぷ饔媱?,比如“針對下半年的工作,我打算進一步加強品牌建設,計劃投入更多資源進行市場調(diào)研,以便更好地把握消費者需求變化?!?/p>

在整個報告中,適當?shù)男袠I(yè)術語會顯得更加專業(yè)。例如提到“kpi考核”、“swot分析”等概念,能讓報告更具說服力。同時,也可以引用一些業(yè)內(nèi)成功案例作為參考,增加報告的深度。

需要注意的是,雖然數(shù)據(jù)很重要,但也不能忽視文字表達的質(zhì)量。盡量保持語言簡潔明了,避免冗長復雜的句子。如果實在無法避免長句,記得用逗號合理斷開,以免讓讀者感到費解。另外,報告中的標點符號使用要準確,尤其是引號和括號的位置,這往往是最容易出錯的地方。

小編友情提醒:

別忘了檢查一遍文檔格式。確保字體大小統(tǒng)一,行距合適,段落分明。如果有圖表輔助說明,則需要保證清晰易懂,避免因為排版問題影響整體效果。畢竟,一份精心準備的述職報告不僅是對自己的交代,更是贏得領導認可的關鍵一步。

【第2篇】2025公司銷售月度工作報告怎么寫1200字

十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

公司銷售月度工作總結(jié)

寫報告經(jīng)驗44人覺得有用

2025公司銷售月度工作報告怎么寫

每個月底,銷售部門都需要提交一份月度工作報告,這是對當月工作的回顧和總結(jié)。這類報告通常會包括一些關鍵數(shù)據(jù),比如銷售額、回款情況、新客戶開發(fā)數(shù)量等。寫這份報告的時候,首先要確保所有的數(shù)據(jù)都是準確無誤的,因為這些數(shù)字直接影響到公司的決策。

在撰寫報告時,應該先列出主要的銷售業(yè)績,比如本月的總銷售額是多少,跟上個月相比是增加了還是減少了。接著可以分析一下減少的原因是什么,是因為市場競爭加劇,還是內(nèi)部管理出現(xiàn)了問題。有時候可能是因為某個大客戶突然取消訂單,導致銷售額下降。這種情況就需要特別標注出來,以便后續(xù)跟進。

對于回款情況,也需要詳細記錄。如果存在未回款的情況,需要注明具體原因,比如客戶資金周轉(zhuǎn)困難或是合同條款爭議等。這一步很重要,因為它關系到公司的現(xiàn)金流狀況。另外,新客戶的開發(fā)也是一個重點,不僅要統(tǒng)計數(shù)量,還要描述這些客戶的特點,比如他們的行業(yè)背景、規(guī)模大小等。

除了上述內(nèi)容,報告中還可以加入一些市場反饋的信息。比如,近期市場上有沒有新的競爭對手出現(xiàn),他們采取了什么樣的營銷策略,是否對我們造成了影響。這樣的信息可以幫助管理層更好地了解外部環(huán)境的變化,從而做出相應的調(diào)整。

報告里少不了對公司內(nèi)部的一些反思。比如銷售團隊的工作效率如何,有沒有出現(xiàn)人員流失的情況,培訓工作是否到位。如果發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)存在問題,就要提出具體的改進措施。不過有時候在寫這部分內(nèi)容時,可能會忘記提及具體的執(zhí)行人是誰,這就需要在檢查的時候仔細核對一遍。

小編友情提醒:

別忘了附上一些圖表或者數(shù)據(jù)表格,這樣可以讓報告更加直觀易懂。比如用柱狀圖展示每月銷售額的變化趨勢,或者用餅圖顯示各類產(chǎn)品的銷售占比。這樣不僅能讓領導一目了然,也能提升報告的專業(yè)性。

【第3篇】2025年公司銷售個人述職報告怎么寫6450字

1.____年公司銷售個人述職報告

時光荏苒,我到__公司__店已近兩個月的時間,回顧這段的工作,在各位領導和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,完成銷售任務。我最初在__店上班,因工作需要公司調(diào)我在__附近軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術和也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。

一、遵守職業(yè)道德

我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;是能做好工作的關鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率。

店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力手機工作總結(jié)。

二、有效的團隊工作也可以提高工作效率

為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。

由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。

2.____年公司銷售個人述職報告

又是一年結(jié)束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶領下達成今年的銷售業(yè)績目標,完成了20__年的任務?,F(xiàn)在簡單總結(jié):

一、找準銷售客戶

現(xiàn)在買車的人很多,有巨大的市場,但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必須是需要車的人群,比如像學生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學生雖然有銷售欲卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經(jīng)濟實力的人,比如一些企業(yè)老板,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費群體,在選擇這些客戶的時候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣,讓他們有購買欲,這也是我們銷售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產(chǎn)品有一個詳細的了解,直接在線上達成協(xié)議的很少,對于很多人來說購買一輛車不是一件小事,必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易。所以很多時候需要的不只是能力,還要有智慧。

二、擴大宣傳渠道

再香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充斥時常,已經(jīng)把整個時常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經(jīng)常會把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的內(nèi)容也都非常想了解我們產(chǎn)品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,這也是我們工作的意義。

三、做好售后服務

作為銷售我們同樣也需要關注售后服務,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經(jīng)常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,從而得到更多的客戶。

經(jīng)過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結(jié)出了很多道理,對待客戶一定要好,要前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔心。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,更上一層樓。

3.____年公司銷售個人述職報告

回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段完美的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在必須的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶供給專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。可是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20__年度個人工作總結(jié)報告:

一、20__年具體工作總結(jié):

客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:

1、抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;經(jīng)過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶。

2、進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一齊,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售,進取營銷取得了一些成效。

3、加強了宣傳,經(jīng)過報社、移動信息,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果。

4、結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情景:

在省分行的高度重視下,今年三月份經(jīng)過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加理解西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月經(jīng)過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;經(jīng)過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自我素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不一樣的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自我的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的本事,結(jié)合我行實際情景參加it藍圖培訓,不斷提高自我業(yè)務本事

二、存在的不足:

盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。不足處:

1、基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護。

2、營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人本事。

3、業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。

三、來年工作打算:

1、在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業(yè)務市場,應對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務。

2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平。

3、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

4、結(jié)合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20__年個人工作計劃。

4.____年公司銷售個人述職報告

尊敬的領導:

您好!

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

二、日常工作

進入公司以來,在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始__商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃__小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。

3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、個人設想

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表。

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密的工作,絕不能向客戶透露。

2、來電、來客的登記。

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記。

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4、換、退房管理。

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款。

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理。

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。

7、換戶。

需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶。

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視。

2)戶外媒體戶外看板,網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。

3)印刷媒體。

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

此致

敬禮!

述職人:___

____年_月_日

5.____年公司銷售個人述職報告

尊敬的領導:

您好!

過去的____年里,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,銷售部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習,提高素質(zhì)

作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。

四、服從大局,團結(jié)協(xié)作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實干

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。

以上是我____工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

此致

敬禮!

述職人:___

____年_月_日

寫報告經(jīng)驗96人覺得有用

撰寫一份合格的2025年公司銷售個人述職報告,關鍵在于理清思路并突出重點。開頭部分得先簡單介紹一下自己的基本情況,包括職位、負責區(qū)域以及年度目標。這部分不必太啰嗦,點到為止就好。比如,“本人自2025年初擔任華東區(qū)銷售經(jīng)理一職,主要負責江蘇、浙江兩省市場開發(fā)及維護工作,全年銷售目標定為5000萬元。”

接著進入正題,詳細描述過去一年的工作成果。這里需要列出具體的數(shù)字,比如銷售額、新客戶數(shù)量、老客戶回訪率等等。記得用對比的方式體現(xiàn)進步,比如說:“相較2025年的4000萬銷售額,今年超額完成任務,增長率達到了25%?!蓖瑫r,也要提及一些特殊案例,用來證明自己的能力。例如,“成功拿下某大型連鎖超市集團的獨家供貨權(quán),單筆合同金額突破800萬元?!?/p>

工作中難免會遇到挑戰(zhàn)。這部分要誠實地反映出來,但重點是要展示解決辦法?!吧习肽晔芤咔橛绊?,物流受阻嚴重,導致部分訂單無法按時交付。針對這一情況,我們及時調(diào)整策略,通過優(yōu)化庫存管理和增加備用供應商,最終將損失降到最低?!?/p>

接下來談談團隊管理方面的成績。如果負責帶團隊的話,這部分必不可少。“團隊建設方面,我注重培養(yǎng)員工的專業(yè)技能,定期組織培訓活動。同時,還特別強調(diào)團隊協(xié)作的重要性,鼓勵大家互相幫助。經(jīng)過努力,團隊凝聚力顯著提升,離職率較去年下降了3個百分點?!?/p>

小編友情提醒:

可以展望一下未來。不用太過具體,大致方向即可。“展望2025年,我將繼續(xù)深耕現(xiàn)有市場,積極探索新興領域的機會。計劃進一步擴大市場份額,爭取實現(xiàn)更高的業(yè)績增長?!?/p>

整個報告寫完后,別忘了檢查一遍,確保沒有遺漏重要信息。另外,注意格式整潔,字體大小一致,這樣看起來會更加專業(yè)。

【第4篇】公司銷售人員的辭職報告怎么寫450字

公司銷售人員的辭職報告范文

感謝公司給我這個平臺鍛煉,也感謝領導在這兩年里對我的照顧和知道,讓我工作上有了很大的進步。

在過去的兩年里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,**在公司里也學會了如何與同事相處,如何與客戶建立**關系等方面**的'東西。并在公司的過去兩年里,利用**公司給予**學習時間,學習了**新的東西來充實了自己,并增加**自己的**知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多的照顧表示真心的感謝!

在經(jīng)過**年下半年的時間里,公司給予了很好的機會,讓自己學習做市場**的運做,但自己缺乏**的經(jīng)驗,自己沒有能很好的為公司做好新的市場開發(fā),身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。

個人感覺,我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對公司這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點貢獻,也自己感覺自己的能力還差的遠,在公司的各方面需求上自己能力不夠。經(jīng)過自己慎重考慮,自己和公司考慮,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準。

最后,祝公司蒸蒸日上。發(fā)展越來越好。

寫報告經(jīng)驗38人覺得有用

辭職報告是個人向公司表達離職意愿的一種正式文件,對于銷售崗位來說尤其重要。畢竟銷售工作需要一定的經(jīng)驗和人脈積累,貿(mào)然離職可能影響團隊協(xié)作。寫辭職報告時,首先要明確辭職原因,這一步很重要。有些人是因為家庭原因不得不離開,有些人則是覺得職業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,希望換個環(huán)境。

寫報告時,開頭部分得體地表明自己的身份和職位,比如“我是公司銷售部的一名員工”。接著簡要說明工作經(jīng)歷,這部分不必太詳細,點到為止即可。比如“自入職以來,我一直負責華東地區(qū)的市場開拓工作,期間取得了一些成績”。接下來,就該直奔主題了,清晰地提出辭職決定,比如說“經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去目前的職務”。

在闡述辭職理由時,要注意措辭,盡量顯得真誠。如果是因為身體原因,可以說“由于近期健康狀況不佳,需要更多時間休養(yǎng)”。如果是對職業(yè)規(guī)劃有新的想法,可以寫“為了追求更高的職業(yè)目標,我希望嘗試新的挑戰(zhàn)”。當然,寫這些理由的時候,要避免過于負面的表達,比如“公司提供的發(fā)展空間有限”之類的說法。

正文部分寫完后,記得表達對公司的感謝之情。比如說“感謝公司多年來對我的培養(yǎng)和支持,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺”。這里有個小細節(jié)需要注意,有些人在寫感謝時會忘記提及具體的事例,這樣顯得誠意不足。所以最好能舉個例子,比如“還記得去年公司組織的培訓,那次經(jīng)歷讓我學到了很多實用的銷售技巧”。

小編友情提醒:

關于離職時間的問題,一般會在報告中注明一個合理的交接期限。比如“預計在一個月內(nèi)完成工作交接,以便順利過渡”。這一部分其實挺關鍵的,因為涉及到后續(xù)工作的平穩(wěn)運行。如果寫得太模糊,比如“盡快處理完手頭的事情”,可能會給領導留下不專業(yè)的印象。

寫辭職報告時,格式上也要講究。標題要醒目,內(nèi)容要條理清晰,字體大小適中,這些都能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素養(yǎng)。還有個小提醒,就是別忘了檢查一遍有沒有錯別字,尤其是那些容易混淆的字眼,像“受權(quán)”和“授權(quán)”這樣的,寫錯了可不太好。另外,報告最好手寫簽名,這樣顯得更正式一些,但要是實在抽不出時間,打印出來簽個字也可以接受。

【第5篇】公司保險銷售述職報告精選怎么寫7450字

公司保險銷售述職報告范文精選

狂年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初xx總在全省保險工作會議上提出的xx在全國不求最大但求最好,在xx既做最大又做最好的指示精神,緊扣富我員工,強我國壽的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:

狂年,在市公司總經(jīng)理室的正確領導下,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個險業(yè)務克服了3.7特大交通事故和11.26地震帶來的重重困難,取得了不俗的業(yè)績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,續(xù)收率為91%?;仡櫧荒陙淼臍v程,我們主要做了以下工作:

一、及時推出企劃,確保目標達成。

狂年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時推出了為期20天的《xx》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年開門紅的有生力量。

由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的____年慶新春個險業(yè)務競賽企劃案,借助保險存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標。

二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃,上下聯(lián)動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業(yè)務員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風光》八、九聯(lián)動個險業(yè)務企劃案,成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經(jīng)驗。通過上述成功的企劃,充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。

二、實行全員參賽,激發(fā)員工熱情。

狂年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚有獎必拿,有一必爭,有冠必奪的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。

____年xx月xx日

公司保險銷售的述職報告范文

____年是人保財險股份制改造上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變革、落實新機制、實行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的準確引導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增添*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地實現(xiàn)了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標,落實打算,緊抓業(yè)務工作

1、規(guī)劃落實早、措施實

xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地域保險市場變更及xx年全年保費收入情況進行綜合剖析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把打算分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保障了對謀劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)劑。

在制定全年任務時充足考慮險種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務承保品質(zhì),進一步清楚了考核措施,把綜合賠付率作為年初測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場,加大新工程、新名目標拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

狂年來,咱們把堅固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場跟新工程新名目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,動搖的擯棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦涌現(xiàn)脫報,立即在全司公布,其他人員可能參與競爭,從而強固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關部門建破聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好配合關聯(lián),請他們贊助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到成竹在胸,充分把握市場主動,補充了因競爭等客觀起因帶來的業(yè)務不牢固因素。

三是已失業(yè)務不廢棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆明白,并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中散失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加至公關力度,找出脫保起因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和提議,改良服務手段,逐一打破,全面爭奪回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對這些情況,我們充分發(fā)動,統(tǒng)一思想,高下造成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實施分管經(jīng)理介入,奇特公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、坦然產(chǎn)險、保險壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐署理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭取業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)范疇小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,堅持沉著冷靜,客觀面對事實情況尋求對策,與競爭對手們開展了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):

一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心發(fā)展工作的,我司踴躍加入了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領導一道訪問個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱忱參與處所政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)解業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予斷定。切實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信任和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)系員,并從其余保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是服務更加人道化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大體制骨干企業(yè)履行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出見解和倡導,這一舉措得到了企業(yè)的充分確定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是懇求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆骊U明條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行一直的聯(lián)系,實施零距離接觸,只有客戶需要必須隨叫隨到,供應各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務局部為切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業(yè)務為沖破口,加大市場占據(jù)面

根據(jù)**當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,判斷今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零星性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門接洽,請他們幫我們代辦摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員屢次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信賴,才使我們的學平險業(yè)務有所沖破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長。

狂年以來,咱們依據(jù)上級公司有關比賽請求,踴躍配合發(fā)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽運動,并自行組織了摩托車、義務險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特殊是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住疽財險滑坡跟年末保源少的劣勢情形,公道分解目的,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,終極以140%的好成績超額實現(xiàn)市公司下達的義務。

6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持捕風捉影、“迅速、及時、正確、公平”的準則。只有接到報案,無論事變大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,把持第一手資料,嚴格按照快捷賠付流程,為客戶供給力不勝任的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,一直提高服務質(zhì)量;二是保持24小時值班制度,積極介入“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中浮現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教導,重者嚴肅處置,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部分自動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛保險檢查辦法、冬季防火防爆平安檢查方式,始終做到提前控制,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案履行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取辦法,以減少喪失,加強防范危險的才干。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位援助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會成果。

二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化翻新意識,進步公司效益程度

狂年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅定予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種決定性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營危險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益動身,對該險種的承保規(guī)模、承保條件進行了嚴格的限度。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們轉(zhuǎn)變以往的經(jīng)營套路,***廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,參與競爭,盤算分羹,為保障探囊取物,我司果斷提前續(xù)保,使其余保險公司措手不迭,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務始終以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失多少萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因拋棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新局面的發(fā)展須要做出的英勇嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

正是因為我司員工敢于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在富強的外部競爭中,我司上半年不僅不喪失任何陣地,強固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的攻破。

三、以新的考察措施領導工作,尺度經(jīng)營,提升治理水平,凸起業(yè)務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形式、新系統(tǒng)、新模式、新策略,必定要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了持續(xù)堅固和采取從前行之有效的方法外,并逐步樹立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,增強與保戶的接觸和溝通,晉升公司管理水平。上半年我們依照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章軌制、考核辦法。在日常管理中可能認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相干劃定,積極有效的開展工作,嚴厲把關,當真審核,恰是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢討中得到了市公司的好評。

狂年,公司經(jīng)理室在下達全年任務計劃時,遵照總公司突出效益第一、長期盈利才能評估的經(jīng)營績效考核準則,努力實行從范圍型發(fā)展向效益型發(fā)展的改變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展途徑,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底攻破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思惟,履行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的建破了全員注重經(jīng)營效益的觀點,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深刻開展創(chuàng)建活動,全面塑造企業(yè)外部形象

1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設進程中,我司始終以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有方案、有記錄、有交流。我們堅持中央組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精力的學習,通過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和意識,加強了政治敏銳性。

2、黨風廉政建設結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結(jié)、積極、向上的領導班子步隊,在工作中實行親屬躲避制度,個人運用車輛主動向財務上繳用度,公務招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。

3、穩(wěn)定職工隊伍。xx年,公司實行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了必定的人心動蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工一一談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務安穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)發(fā)明了前提。

4、積極開展文明單位創(chuàng)立活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文化單位的光榮名稱,為了保持名譽,我司繼承深入開展軟環(huán)境行風建設,在電視臺、電臺進行了公開許諾講話,《**資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時召開了軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會,廣泛征求看法。并重視宣傳工作,我們在《廣播電視報**??飞祥_辟了“走進**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采取,《**支公司抓住車輛年審機遇宣揚車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交換。

五、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對實際學習和業(yè)務學習有所放松。

2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志呈現(xiàn)畏難感情,少部門員工有思維惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的消散。

六、xx年的基本工作思路

隨著市場變化和競爭的劇烈,就**而言,要牢牢地掌握市場的主動權(quán),必需加強爭取市場的力度和加快搶占市場的速度。

一是轉(zhuǎn)變思維觀點,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,連續(xù)增強競爭意識和危機意識的教誨,加強并利用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,器重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量篩選并盤踞市場。

三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭奪他們的輔助,盡力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采用人性化服務,差異對待,加快理賠速度,提高服務品德,改進外部展業(yè)環(huán)境。

五、針對競爭,密切留心同行業(yè)發(fā)展辦法,加大公關力度,采用積極有效的方法,參加競爭,牢固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。

公司保險銷售述職報告范文

一.銀行保險客戶經(jīng)理工作職責:

1.協(xié)助主管進行銀行網(wǎng)點業(yè)務關系的維護。

2.培訓銀行相關人員并幫助其進行保險銷售

3.對銀行客戶直接進行保險產(chǎn)品的銷售,確保銷售任務的完成.為銀行網(wǎng)點提供各項基礎培訓、宣傳、競賽推進等工作。推動保險產(chǎn)品在銀行的代理銷售工作;所轄銀行網(wǎng)點的日常溝通與維護;對所轄業(yè)務區(qū)內(nèi)的銀行各層級人員進行業(yè)務培訓與輔導;客戶保全及售后服務工作。

銀保業(yè)務客戶經(jīng)理主要工作就是與合作的銀行網(wǎng)點員工溝通,建立良好的關系,在這些銀行網(wǎng)點設立咨詢處投放宣傳資料,通過銀行員工來幫助銷售保險產(chǎn)品.有時也需要對銀行員工進行一定的保險知識培訓. 同時客戶經(jīng)理也要為保險客戶解釋保險利益,促成保單的簽署. 一般客戶經(jīng)理的工作不難做,比保險代理人的直銷要輕松一些.只要和銀行員工建立良好的關系就可以靠他們來向銀行的客戶銷售保險產(chǎn)品,不用自己去銷售.一般銀??蛻艚?jīng)理會給一定底薪,壓力較小.

二. 職位要求

1。金融,銷售,管理和相關專業(yè)大專以上學歷,條件特出者可放寬

2。親和力強、溝通能力強、有責任心、有團隊合作精神

3。二年以上工作經(jīng)驗或應屆畢業(yè)生

4。了解保險及相關金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先5。熟悉銀行經(jīng)營和操作流程者優(yōu)先,有銀行保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

三. 前景

首先銀行就是一個比較穩(wěn)定的單位 ,保險業(yè)又是一個比較賺錢的行業(yè),負責面對客戶,首先作為一個經(jīng)理的話 手上有很大的權(quán)利,在這上面 可以結(jié)識很多的有錢人 這樣就擴大了自己的機遇 買保險的都是屬于富裕人群 ,而且面對客戶不是一件壞事情 能得到很多社會上有用的信息 而且保險業(yè)很鍛煉口才。銀保對你個人的交際能力很重要,還有你所在的公司的銀保產(chǎn)品也很重要,因為有些公司的銀保產(chǎn)品說實話確實比較收客戶的喜歡,這個就沒辦法了。

做銀??蛻艚?jīng)理最重要的是和銀行的柜臺人員要搞好關系,比如說你知道一個銀行的營業(yè)廳里會有很多的保險產(chǎn)品放那里給客戶看,那要是那些柜臺人員每次給客戶介紹的時候都把你的產(chǎn)品推薦給人家,那你的業(yè)績肯定好。銀行保險客戶經(jīng)理說白了就是叫銀行人員幫你賣你的產(chǎn)品,那人家為什么要賣你的產(chǎn)品就要看你自己的人品了。

寫報告經(jīng)驗34人覺得有用

做保險銷售這份工作,其實挺講究方法的。每天早上開晨會的時候,主管都會講一些業(yè)務技巧,比如如何跟客戶聊天才能讓他們覺得你專業(yè),又該怎么介紹產(chǎn)品才不會顯得太生硬。我剛開始做這行的時候,老是記不住那些產(chǎn)品的細節(jié),后來慢慢就習慣了。記得有一次跟客戶談業(yè)務,因為太緊張,差點把保費說錯了,還好同事提醒了一下。

每個月都要交述職報告,這可是個技術活兒。一開始寫的時候,總覺得無從下手,后來慢慢琢磨出點門道來了。首先要回顧一下當月的業(yè)績情況,這個得實打?qū)嵉臄?shù)字說話,比如成交了多少單,銷售額是多少。接著就要分析一下哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。比如,有的客戶特別難纏,可能是因為自己的溝通方式有問題,下次就得換個思路試試。

寫報告的時候,最好能把自己遇到的問題也寫進去,這樣領導看了才知道你是真的在用心做事。當然,也不能光說問題,還得提出解決辦法。比如,我覺得最近新推出的產(chǎn)品推廣效果不太好,是不是可以在宣傳資料上多下點功夫?再比如,有時候客戶問的問題特別刁鉆,可能是自己對產(chǎn)品的理解還不夠透徹,以后得多花時間去研究。

有時候?qū)憟蟾妫瑫l(fā)現(xiàn)自己漏掉了不少細節(jié)。比如,有一次寫完報告才發(fā)現(xiàn)忘記提某位大客戶的反饋了,趕緊補上去。還有一點要注意,就是報告里的措辭要得體,不能太隨意也不能太正式,得讓人看著舒服。要是用詞不當,可能會給人留下不專業(yè)的印象。

寫報告的時候,還要學會抓住重點。畢竟時間有限,領導也沒那么多精力看冗長的東西。所以,要把最重要的事情放在前面,這樣人家一眼就能看到你的亮點。不過有時候?qū)懼鴮懼蜁茴},這就需要自己多檢查幾遍,把那些無關緊要的部分刪掉。

【第6篇】大學生暑期電信公司銷售實習報告怎么寫2400字

大學生暑期電信公司銷售實習報告

這個暑假,終于在陽江找到了自己的一份實習,當然很開心!

現(xiàn)在實習過去了,收獲的卻是感慨萬千,沒有太多的喜悅。

____年7月12日下午,等了這么久終于正式開始實習了,早早來到會議室,等了許久,以為有很多事情忙,誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結(jié)束。

7月13日早上,來到同樣的地方進行培訓,一開始的營銷學習還有興趣,但是到了第二環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡運營簡直就是催眠,硬撐著眼皮結(jié)束了培訓,期待下午的崗位分配。

下午去了江城分局銷售部,依舊不用半個鐘頭就結(jié)束了——經(jīng)理:靖雅你跟許經(jīng)理去東風三路營業(yè)廳,許經(jīng)理:“雅妹,你明天早上到了就打電話給我,我出來接你,帶你去你的崗位,好嗎?”

7月14日早上,依舊早早到了我工作的地方,等待著許經(jīng)理,到這一刻為止,我還是很期待著在電信的工作,充滿著激情。營業(yè)廳開門了,許經(jīng)理把我交給營業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她安排工作我們做,本以為可以開始工作了,但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服,下午才過來實習。我的天啊......

本來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天,浪費的時間很多,做的事卻很小很少,一開始給我的感覺就是,國企就是不愁,有的是時間,慢慢來......可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>

下午:悲慘的日子來臨。

工作職位:導購。主要工作內(nèi)容:是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高,除了時刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個營業(yè)廳的清潔,時刻保持微笑,引導客觀辦理業(yè)務,向客戶介紹業(yè)務,幫客戶自動繳費......反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情,都要做好!這樣的工作一個人就可以做得來但卻讓我們兩個人甚至包括員工一起做,真是無聊呀,就是這樣的工作讓我一天站足7個半鐘。

我們以為這只是暫時,但是當一個星期快過時,經(jīng)理對我們說因為我們時間短,沒必要學習上機操作,大概這一個半月就是做導購了。那時候我徹底失望了,一直悶悶不樂,一直調(diào)整不好自己的心態(tài),一直想著放棄,因為我們都覺得被電信騙了,很小題大作。

但是經(jīng)過第一個星期六日的思考,我漸漸調(diào)整過來了,我不應放棄,我覺得再小的事也是大事,要想做大事必須要一步一腳印,導購這份工,可以很輕松,也可以不平凡,我要堅持下去,不再半途而廢!

7月19日,依舊6點起床,吃完早餐就趕著7點半的公車,這次我一路上都是微笑地去東風三路營業(yè)廳。一進門,看到昌哥,有股莫名的親切感,我應該要好好為這個營業(yè)廳做事,希望自己能夠起到作用。整個早上,很自然去做自己的本職工作,似乎也不覺得很累。接近下班時,值班敏叫我下午不用來,去買鞋就好了(說起這個就氣憤,為了做這個,媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋,但是卻不符合,所以又去買了兩套工作服,現(xiàn)在她看我鞋還不順眼,說看見腳趾頭不合格,我看見其中一個值班經(jīng)理不也是這樣穿,她也沒說我呀,就她老是唧唧咋咋,估計她是怕我穿的比她的好看罷了,老催我再去買,并不是我說不通,只是當初市里招我們時就說我們的服裝沒要求,只要大方一點就可以了,給那么一點錢,早就不夠我買那么多衣服和鞋子,現(xiàn)在還要我再去買,你以為你給很多錢雇我嗎?這比資本家還瘋狂)。

中午,麥寧和我吃飯陪我去買鞋子,在吃飯時接到了關健敏經(jīng)理的電話她說因為我的腳傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心,下午不用去營業(yè)廳了,叫我和昌哥打聲招呼。

好開心呀......我終于不用這么辛苦了,我終于脫離了她的.掌控,不用買鞋了,

有時候就是這個樣子,凡事順其自然,用心去對待,相信會有轉(zhuǎn)折!我準備一直就是做這個導購時,上天眷顧了我,把我調(diào)入了辦公室!很感謝關健敏經(jīng)理對我的照顧!

這一個星期的導購,其實也有美好的回憶,因為在那里認識了彪哥,卿哥,他們待我很好,一直教導我要怎樣做,如果沒有他們,可能我對營業(yè)廳一點都不會眷戀。

7月19日——8月25日西平銷售中心實習

主要工作:跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務,派發(fā)業(yè)務傳單,外出擺攤,外呼催電話費,外呼結(jié)束業(yè)務,外呼關懷客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是:營業(yè)廳是被動的,客戶是主動。而這里我們是主動,客戶是被動的。

外呼,是我最喜歡的工作!特別是遇到一些預想不到的情況時,如果自己應付過去時那種喜悅是很有成就感的。

西平這里有12個客戶經(jīng)理,哥哥級,各有各性格,他們很努力,工作壓力很大,終日以吸煙解壓,真苦了我們這些終日聞二手煙。男人,確實很愛面子,縱使很辛苦,但是絕不會發(fā)泄出來,只是靜靜地吸煙,靜靜地思考。

輝哥,區(qū)域經(jīng)理。很疼我們,不舍得我們曬,只有當有小車時才叫我們跟車去談業(yè)務,很懷念五個人坐在流動營業(yè)廳車里說笑,嬉戲的時光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃,很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉,很懷念我們五人用生命去鼓勵文哥學車......

敏姐,一個30多歲的媽媽級人物,很欣賞她的為人,總是那么無憂,笑得很感染人,不過如果我有個親戚像她這樣在電信工作那確實過得很不安全,因為想小小年紀和男孩子通話發(fā)短信絕對可以讓她一清二楚。

在西平,認識了更多實習生,和她們在一起,真是讓我要督促自己進步啊,因為她們都是讀書能手。珊:無比單純的妹子,惠:無比麻煩的妹子,靜:無比神秘的妹子,嫻:無比頑皮的妹子。五個人玩起來,場面嚴重失控!

很喜歡除外擺攤搞促銷,想起我們大叫送手機時把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務時的搞笑場景,想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時的驚恐場面,想起我們一起玩游戲輸時被罰去跑街大叫送手機時的溫馨場景,想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧,真的很幸福!

在這里,開過很多會,見識了各種各樣的人,也漸漸了解了電信的文化,在這里,每天都有著不同的感受,每天都在調(diào)整自己尋找最適合的位置。

約束太多,機會不多,這是實習的局限。

電信,每份工作都不易,這個社會也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其實我什么都沒有,缺點一大堆。

實習結(jié)束了,大四越來越近了,我的真正實習也即將來到,但愿這個暑假沒有白過,我應該有所啟發(fā)。

最后,感謝這個暑假!

寫報告經(jīng)驗76人覺得有用

大學生暑期去電信公司做銷售實習,這份報告該怎么寫?一開始接到這個任務的時候,心里就有點發(fā)怵,畢竟不是專業(yè)出身,怕寫出來的東西既沒營養(yǎng)又顯得很敷衍。

開頭怎么寫?

得先把實習的時間地點什么的基本情況交代清楚。比如說我是在某年某月到某年某月期間,在某某市的某某電信分公司進行為期一個月的銷售實習。這樣的信息一上來就得明明白白地列出來,不然人家看了都不知道你在說什么。不過這里有個小細節(jié)要注意,千萬別把日期寫錯了,要是把月份搞混了,那后面跟著的內(nèi)容就全亂套了。

接著就是具體的工作內(nèi)容了。我主要負責的是協(xié)助老員工接待客戶,幫他們解答各種業(yè)務咨詢,還有就是幫忙做一些簡單的業(yè)務辦理工作。在這過程中,我發(fā)現(xiàn)每個客戶的提問都不一樣,有些問題是關于套餐資費的,有些則是問手機終端設備的功能。剛開始的時候,這些問題回答起來挺費勁的,因為自己也不是特別熟悉,只能一邊查資料一邊給客戶講。后來慢慢積累經(jīng)驗后,才漸漸變得熟練起來。

說到經(jīng)驗,這里面還是有不少門道的。比如跟客戶溝通的時候,態(tài)度一定要好,這是最基本的要求。還有就是要注意觀察客戶的需求,不能光顧著推銷產(chǎn)品,得真正站在客戶的角度去想問題。有一次遇到一位老大爺,他想買個老年機,但對功能完全不了解,我就耐心地給他介紹各種型號的特點,最后他還挺滿意的。

除了日常工作之外,還得記錄每天的工作情況。這個記錄不能馬虎,最好能詳細點,包括接待了多少客戶,成交了幾單,遇到什么困難等等。這些數(shù)據(jù)對于總結(jié)經(jīng)驗教訓特別有用,而且也能反映出這段時間自己的成長軌跡。不過這里有個小地方容易出錯,就是數(shù)字記混了。比如說昨天明明做了三單,結(jié)果寫成兩單了,這就比較麻煩了,回頭核對的時候才發(fā)現(xiàn)不對勁。

再來說說實習結(jié)束后的總結(jié)部分。這個部分主要是談談自己的收獲和體會,可以結(jié)合具體的事例來說明。比如通過這次實習,我學會了如何更好地與人溝通交流,也明白了團隊合作的重要性。另外,還有一點特別重要,那就是要敢于面對失敗。實習期間我也經(jīng)歷過幾次失敗的案例,比如沒能成功促成一單交易,當時心里挺失落的,但后來想想,這也是一種鍛煉嘛。

小編友情提醒:

別忘了附上一些相關的附件材料,像客戶滿意度調(diào)查表之類的。這些東西雖然看起來不起眼,但在一定程度上能證明你的工作是有依據(jù)的。不過,附件材料的整理也是個技術活兒,分類得清晰明了,不然到時候找起來會很麻煩。

公司銷售總監(jiān)述職報告格式怎么寫(精選6篇)

述職報告對于很多職場人來說都不陌生,尤其是像銷售總監(jiān)這樣的崗位,每年都需要向上級提交一份總結(jié)性的報告。這不僅是為了匯報工作成果,也是為了展示個人能力。那么,如何寫出一份既專業(yè)又實用的述職報告?銷售總監(jiān)的述職報告首先要明確目的,就是向領導展示過去一年的成績和不足。開頭
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