【第1篇】保險公司公估工作述職報告怎么寫1250字
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光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼____年已成為過去，____年邁步向我們走來，自從加入***后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：
一、基本情況
我于____年3月14日加入，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入***后到____年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況
1、在____年3月至____年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。
2、____年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：
***酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣
就導(dǎo)致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進(jìn)展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案，雙方對我司暫無異議。
***市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證
明，導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。
***家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時和***在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多
問題。后由于***離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。
***被盜案：此案在**的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標(biāo)的'存在分岐，導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。
3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作，積極與保險人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111，553.00元；另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。
4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；
5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應(yīng)：____年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公
司查勘。
6、工作時不遲到、早退，以工作為先，自覺加班；遵守公司紀(jì)律和各項規(guī)章制度，遵守國家法律和政策。
三、不足
1、通過在***將近一年的工作，雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師，但自我覺得自己獨(dú)立處理各種難度的公估案件的能力還不夠，碰到比較大的難題時依賴性比較強(qiáng)
2、做事有時恒心不夠，惰性比較大，經(jīng)常是被動的是學(xué)習(xí)一些東西，加上又沒有專長，所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。
3、目標(biāo)不夠明確，未能發(fā)揮自己所長，且經(jīng)常計劃好的事落實不夠，導(dǎo)致____年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn)。
四、____年工作愿景
希望在新的一年，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力成為一名業(yè)務(wù)骨干，爭取通過在____年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個臺階。
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寫報告經(jīng)驗24人覺得有用
在保險公司從事公估工作，寫一份述職報告是展示個人能力的重要方式。這不僅是對過去工作的總結(jié)，也是對未來規(guī)劃的展望。述職報告不同于普通的總結(jié)，它需要結(jié)合具體案例和個人經(jīng)驗，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。
開頭怎么寫？
可以直接從近期完成的主要任務(wù)入手。比如最近參與了一次大型交通事故的公估工作，這個項目涉及多方利益協(xié)調(diào)，需要在短時間內(nèi)做出準(zhǔn)確判斷。記得當(dāng)時接到任務(wù)后，第一時間趕到現(xiàn)場勘查，通過調(diào)取監(jiān)控視頻和詢問目擊者等方式收集證據(jù)。這部分可以詳細(xì)描述一下具體的流程，包括如何分析事故責(zé)任、如何評估損失金額等。這里有個小細(xì)節(jié)需要注意，有些同事可能習(xí)慣性地記錄大量數(shù)字，但最好能提煉出關(guān)鍵點，比如最終確定的賠償金額是多少，比原始預(yù)估多了還是少了。
接著談?wù)動龅降膯栴}及解決辦法。比如說這次事故中，由于車輛型號較為特殊，相關(guān)配件價格查詢起來比較麻煩。起初以為只要上網(wǎng)查下就能找到答案，結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的報價參差不齊，有的甚至相差好幾倍。后來想到聯(lián)系廠家獲取官方報價單，這才解決了問題。當(dāng)然，這個過程中也走了些彎路，比如一開始忽略了與客戶溝通的重要性，導(dǎo)致對方對我們的專業(yè)性產(chǎn)生質(zhì)疑。經(jīng)過反思，意識到及時反饋進(jìn)展、保持透明溝通是多么重要。
接下來聊聊未來的工作計劃?？梢試@提升自身技能展開，比如加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)，因為很多理賠爭議都涉及到合同條款的理解。還有就是提高談判技巧，畢竟很多時候不是單純依靠技術(shù)手段就能解決問題的。另外，隨著科技發(fā)展，大數(shù)據(jù)分析在保險行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，建議多關(guān)注這方面的動態(tài)，看看能不能將這些新技術(shù)融入到日常工作中去。
最后別忘了提到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。公估工作往往不是一個人能完成的，需要和其他部門密切配合。比如說理賠部那邊提供的資料是否完整直接影響到我們后續(xù)的工作效率。所以平時要加強(qiáng)與其他同事之間的交流，形成良好的合作關(guān)系。有時候可能會因為一個小誤會耽誤整個項目的進(jìn)度，這就提醒我們在日常工作中一定要注意細(xì)節(jié)，避免不必要的麻煩。
其實寫述職報告的時候，最重要的是真實反映自己的工作狀態(tài)。如果覺得某些地方表述得不太清楚，不妨再多補(bǔ)充一些背景信息。比如那次交通事故，除了談具體的處理過程外，還可以講講背后的故事，比如面對情緒激動的客戶是如何安撫的，這樣能讓報告顯得更加生動有趣。
【第2篇】保險公司中層經(jīng)理競聘演講報告怎么寫1500字
保險公司中層經(jīng)理競聘演講報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁：
大家好！
非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機(jī)會。
首先做一下自我介紹：我叫***，中共黨員，____年畢業(yè)于*****校***專業(yè)，____年7月進(jìn)入中國人壽**分公司客戶服務(wù)中心先后從事理賠調(diào)查、賠案審核、理賠主管工作，____年9月市公司機(jī)構(gòu)改革后在業(yè)務(wù)管理部從事核賠崗工作至今；____年11月起兼市公司營業(yè)廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理，我競聘的優(yōu)勢有以下幾方面：
一、熟悉業(yè)務(wù)流程。5年的柜面工作使我對于各項業(yè)務(wù)流程包括中介代理業(yè)務(wù)的各項流程非常熟悉，有利于指導(dǎo)一線中介代理業(yè)務(wù)的順利開展。
二、掌握中介代理業(yè)務(wù)的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定。我以前所從事的業(yè)務(wù)管理工作，既有直接面向客戶和銷售人員的具體業(yè)務(wù)處理工作，又有宏觀的業(yè)務(wù)管理工作，既是各項管理規(guī)定的制定者或參與者，又是這些管理規(guī)定的具體執(zhí)行者。因此，我能熟練掌握關(guān)于中介代理業(yè)務(wù)的管理規(guī)定，有利于按照公司的各項管理規(guī)定輔助中介代理部經(jīng)理開展中介代理的各項工作，同時也有利于同運(yùn)營支持部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
三、有一定的管理經(jīng)驗。5年的理賠及營業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗，根據(jù)工作的實際結(jié)合上級公司的要求，先后制定或參與制定了《**分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務(wù)指南》《**分公司理賠定點醫(yī)院范圍》《**分公司理賠爭議案件管理規(guī)定》《**分公司理賠時效評估細(xì)則》等一系列切實有效可行的管理規(guī)定，通過兩年多的營業(yè)廳柜面管理，使我對工作管理和人力管理有了更新的認(rèn)識，積累了更多的經(jīng)驗。這些管理的經(jīng)驗方法和溝通協(xié)調(diào)能力，會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊伍管理工作
四、溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做柜面主管工作和理賠調(diào)查工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力，面對全新的工作領(lǐng)域，這些溝通和協(xié)調(diào)的能力，會使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開展銷售渠道維護(hù)工作。
五、培訓(xùn)能力。從事理賠主管工作5年來，先后對縣市區(qū)理賠人員進(jìn)行了5次培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容既有一般的實務(wù)與操作，也有疑難問題的處理、調(diào)查的方法與技巧和理賠話術(shù)等深層次的培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)，也提升了自己的培訓(xùn)能力。中介代理部作為銷售管理部門，培訓(xùn)也是必不可少的，這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓(xùn)工作。
六、熟練的計算機(jī)操作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用能力，有利于做好信息統(tǒng)計和銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo)。
如果我這次能夠競聘成功，不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的信任，我會認(rèn)真做好以下幾方面的工作，真正當(dāng)好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀：
一、加強(qiáng)對中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以最短的時間實現(xiàn)由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的'角色轉(zhuǎn)變。
二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規(guī)劃和年度銷售計劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動方案，為縣市區(qū)支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷售支持，輔助中介部經(jīng)理督導(dǎo)各縣市區(qū)公司中介代理業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財經(jīng)理隊伍建設(shè)和專管員隊伍建設(shè)，輔助經(jīng)理做好人力培訓(xùn)工作，保持兩支隊伍的穩(wěn)定和持續(xù)擴(kuò)展，以此保證中介業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷售渠道維護(hù)工作和渠道拓展工作，與各銷售渠道保持良好的合作關(guān)系，提高銷售渠道的產(chǎn)能。
五、做好銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo)，保證銀保通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統(tǒng)計管理工作，為中介工作的順利開展提供后援支持和服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)秀的事業(yè)同仁，今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺，我要以此為契機(jī)，去奮斗、去拼搏，在公司的發(fā)展中實現(xiàn)自己的人生價值，實踐也必將證明這一點。
謝謝大家！
寫報告經(jīng)驗16人覺得有用
在保險公司做中層管理的競聘演講，既要體現(xiàn)自己的能力，又要展現(xiàn)個人魅力。開頭這部分很重要，得讓人眼前一亮。你可以從自身的從業(yè)經(jīng)歷說起，講講這些年在保險行業(yè)的積累，比如處理過哪些大案子、帶過什么樣的團(tuán)隊。當(dāng)然了，光說經(jīng)歷還不夠，還得結(jié)合公司的實際情況，說說自己能為公司帶來什么。這里有個小點要注意，別把話說得太滿，畢竟誰也不能保證百分之百成功。
接下來就是重點部分了，談具體的工作思路。比如，針對目前公司業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的一些瓶頸，你怎么看？又該怎么解決？可以分幾個方向來講，像是市場拓展、客戶服務(wù)、風(fēng)險控制之類的。每個方向都得有具體的措施，不能光喊口號。像市場拓展這一塊，是不是可以通過優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計來吸引更多客戶？客戶服務(wù)方面，是不是可以加強(qiáng)線上線下的互動體驗？風(fēng)險控制，得確保每一步都合規(guī)合法，避免踩雷。
再聊聊管理這塊兒。作為一個中層管理者，帶隊伍是一門學(xué)問。你得清楚自己手下那些人的優(yōu)缺點，這樣才能合理分配任務(wù)。要是團(tuán)隊成員之間出現(xiàn)了矛盾，你也得會調(diào)解，不能讓情緒影響工作氛圍。不過有時候，人多嘴雜，難免會出現(xiàn)一些溝通上的誤會。比如，某個項目推進(jìn)過程中，大家的意見不太一致，這時候就需要有人站出來協(xié)調(diào)，找出一個大家都認(rèn)可的方案。
還有個事不能忽視，那就是對未來的規(guī)劃。你在演講的時候，最好能提到接下來幾年的發(fā)展目標(biāo)。這個目標(biāo)不能太虛，得具體到某個數(shù)字或者指標(biāo)。比如，未來三年內(nèi)希望公司的市場份額提升多少個百分點，或者是新產(chǎn)品的銷售額達(dá)到怎樣的水平。這樣不僅能給聽眾一個明確的方向感，也能顯示出你的前瞻性。
最后別忘了，演講的時候語言要真誠，態(tài)度要積極。如果有機(jī)會的話，還可以準(zhǔn)備一些數(shù)據(jù)或者案例來支撐你的觀點。畢竟光靠嘴上說，別人未必信服。要是能在演講中穿插一些幽默元素就更好了，這樣既能緩解緊張氣氛，又能拉近與聽眾的距離。
【第3篇】保險公司業(yè)務(wù)員辭職報告怎么寫650字
尊敬的主管、副理：
您好！
在公司工作一年中，學(xué)到了很多知識，公司的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說學(xué)無止境，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久，公司的環(huán)境對于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于業(yè)務(wù)風(fēng)險來說)，鑒于我的個性，要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點，其實，這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個時期。我希望在月底前完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解，現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡！
雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝！最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！
保險公司業(yè)務(wù)員辭職報告范文
寫報告經(jīng)驗64人覺得有用
辭職報告這事，不管是在哪個單位干，寫起來都得講究點。保險這一行，每天打交道的都是人，各種情況都能碰上，所以寫辭職報告的時候，心里得清楚自己的位置。
開頭怎么寫？
不能太隨意，但也不能太過正式。比如，可以直接稱呼領(lǐng)導(dǎo)的名字，顯得親切又不失禮節(jié)。記得把自己的名字也寫上，不然到時候找不著是誰寫的，這事就鬧大了。當(dāng)然，要是公司有規(guī)定的格式，照著來準(zhǔn)沒錯，要是沒有，就簡簡單單寫清楚就好。
正文這部分就得花點心思了。既然是辭職報告，就要把想走的原因交代一下。這里頭可不能含糊其辭，得具體點。比如是因為家里有事，還是覺得工作壓力太大，或者是有更好的機(jī)會。要是為了更好的發(fā)展，那就得稍微提提自己未來的目標(biāo)，這樣顯得有規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)聽著也順耳。不過千萬別說錯話，像“我覺得這個公司不適合我”這樣的話最好別提，容易讓人誤會。
態(tài)度要誠懇，但也不能低三下四。畢竟辭職是個人選擇，沒必要表現(xiàn)得太卑微?？梢员磉_(dá)感謝，比如說感謝公司這段時間提供的平臺和支持，這樣的措辭比較穩(wěn)妥。不過要注意，感謝的話不能太多，不然給人的感覺像是在討好，反而不好。
結(jié)尾，簡單明了就行。比如說“希望公司能批準(zhǔn)我的辭職申請”，語氣平和又不失禮貌。最后簽個名，寫上日期，這報告就算是完成了。
不過，寫這類東西的時候，有時候會因為疏忽漏掉些細(xì)節(jié)。比如說忘記標(biāo)明自己最后工作的日期，這就有點尷尬了。還有就是，有時候?qū)懲旰鬀]仔細(xì)檢查，結(jié)果里面出現(xiàn)了錯別字，這也算是一類小問題。但這些問題都不是大事，只要提前多看幾遍，基本都能避免。
【第4篇】2025年保險公司大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告怎么寫1550字
1.實踐時間：2***年***月16日—2***年***月17日
2.實踐地點：***省***市中國人壽保險公司
3. 實踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容
公司簡介：中國人壽保險股份有限公司***分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司，是***壽險市場上最大的專業(yè)公司，公司擁有員工 3000 余人，下設(shè) 10 個經(jīng)營單位，所轄機(jī)構(gòu)50個，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20*** 年公司實現(xiàn)保費(fèi)收入 4.8 億元，占***地區(qū)壽險市場 70% 以上?？偝斜＝痤~ 920 億元，共為 1072 萬人次提供保險保障，累計給付 6.5 億元，為***的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。先后獲得國家 和省市級榮譽(yù)80 多次，連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20***年企業(yè)年報)。
實踐目的和要求：2***年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會實踐活動，活動的目的：是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機(jī)會，接觸實際，了解社會。增強(qiáng)勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動、識別和分析社會經(jīng)濟(jì)問題，借以實際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
實踐內(nèi)容：我要參加實踐的單位在我市***西路上，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險公司，參加本學(xué)期的暑假實踐活動，***月***日上午我見到了***科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國保健會的監(jiān)督指導(dǎo)下，人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，各項工作取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營銷科，主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護(hù)的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個部門中進(jìn)出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的主要因素。對于我們普通百姓來說，必須加強(qiáng)保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀，有幾點看法和體會：
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
寫報告經(jīng)驗99人覺得有用
2025年保險公司大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告怎么寫
大學(xué)期間參加社會實踐是一個不錯的經(jīng)歷，尤其是對于保險專業(yè)的學(xué)生來說，通過實踐可以學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。寒假的時候，學(xué)校組織了一次社會實踐活動，主要是去一些保險公司進(jìn)行實地考察，了解保險公司的運(yùn)營模式和日常工作流程。這次活動結(jié)束后，需要寫一份調(diào)查報告。
一開始接到這個任務(wù)的時候，心里有點緊張，因為之前沒有寫過這么正式的報告。后來想到平時看過的那些優(yōu)秀報告，覺得應(yīng)該從基本情況入手。于是先簡單介紹了一下參與人員、時間地點和目的，這部分內(nèi)容比較簡單，只要把事情交代清楚就行。比如提到參與人員時，可以寫上姓名職務(wù)之類的，這樣顯得比較正規(guī)。
接著就該寫具體的調(diào)查內(nèi)容了。這里要注意的是，不能只羅列數(shù)據(jù)，而是要結(jié)合實際情況分析。比如，在觀察保險銷售員的工作時，不僅要記錄他們每天接觸多少客戶，還要思考為什么有的銷售人員業(yè)績好，而有的則不太理想。這一步很重要，因為它關(guān)系到后續(xù)的建議部分。
關(guān)于建議部分，這是整個報告的核心之一。根據(jù)前面的調(diào)查結(jié)果，提出一些建議，比如針對提升客戶服務(wù)體驗，可以考慮增加線上咨詢渠道，方便顧客隨時獲取幫助。當(dāng)然，這些建議不能太籠糊，最好能具體一點，甚至可以附上相關(guān)的參考案例。
寫報告的過程中，可能會遇到一些小問題。例如，有時候想表達(dá)的意思一時找不到合適的詞語，這時可以換個角度重新組織語言。還有就是格式問題，雖然不是特別重要，但也需要注意一下，比如頁邊距、字體大小等，這些細(xì)節(jié)也能體現(xiàn)一個人的態(tài)度。
書寫注意事項：
報告完成后，最好找同學(xué)幫忙看看，聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西，可能沒注意到一些小錯誤，別人一眼就能看出來。不過這種事情也不能完全依賴別人，畢竟最終負(fù)責(zé)的是自己。
小編友情提醒：
記得保存好原始資料，包括照片、訪談記錄之類的東西。萬一以后需要用到，有備無患。而且這些東西也是證明你認(rèn)真對待這次實踐活動的重要依據(jù)。
希望以上的建議對你有所幫助，雖然我不是專業(yè)人士，但根據(jù)自己的經(jīng)驗，覺得這樣寫出來的報告應(yīng)該會比較全面。
【第5篇】大學(xué)生保險公司實習(xí)報告2000字左右怎么寫1650字
經(jīng)過近一個多月在xx保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機(jī)會。
針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時。團(tuán)隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認(rèn)識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機(jī)會。
寫報告經(jīng)驗15人覺得有用
大學(xué)生到保險公司實習(xí)，寫一份2000字左右的報告，確實需要一些技巧。這類報告不同于普通的作業(yè)，它既要展現(xiàn)自己的工作成果，也要體現(xiàn)對行業(yè)的理解。開頭部分，可以先概述實習(xí)的時間地點，還有大致的工作內(nèi)容，比如參與了哪些項目，接觸到了哪些客戶。這部分不用太復(fù)雜，點到為止就行。
正文怎么寫？
要把重點放在具體的任務(wù)上。比如，你可能參與過理賠流程，那就得詳細(xì)描述從接到報案開始，到最終完成賠付的全過程。這中間涉及很多細(xì)節(jié)，像資料審核、現(xiàn)場勘查、責(zé)任認(rèn)定之類的。記得要用專業(yè)術(shù)語，這樣顯得正式。不過有時候，描述起來可能會有點啰嗦，比如把每個步驟都寫得很細(xì)，但其實有些地方可以簡略帶過，不然報告會顯得冗長。
除了具體業(yè)務(wù)，還可以談?wù)勛约旱母惺堋．吘箤嵙?xí)不只是干活，還要學(xué)會觀察和思考。比如，你覺得公司的管理方式怎么樣，同事之間的協(xié)作是否順暢。要是能結(jié)合一些實際例子就更好了，像是某個案例讓你印象深刻，從中得到了什么啟發(fā)。不過這里有個小問題，有時候?qū)懙臅r候容易把個人情緒放進(jìn)去太多，這樣可能會影響客觀性。
書寫注意事項：
數(shù)據(jù)也很重要。如果實習(xí)期間處理過一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計，比如某個季度的銷售情況或者客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，不妨拿出來分析一下。但要注意，引用數(shù)據(jù)的時候一定要確保準(zhǔn)確，不要憑記憶亂寫。有時候?qū)懙臅r候，可能會因為疏忽把數(shù)字搞錯，比如把一個數(shù)字多寫了一個零，這樣的小錯誤雖然不起眼，但還是需要注意。
小編友情提醒：
報告結(jié)尾可以簡單展望一下未來。比如通過這次實習(xí)，你覺得自己有哪些收獲，對未來的職業(yè)規(guī)劃有什么影響。當(dāng)然，這個部分不用太長，一句話概括就好。不過有時候?qū)懙竭@里，可能會有點著急收尾，導(dǎo)致語言顯得倉促了些，這點也需要留意。
【第6篇】保險公司實習(xí)報告5000字怎么寫4250字
保險公司實習(xí)報告5000字
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間：
(2)實習(xí)地點：
(3)實習(xí)性質(zhì)：
二、實習(xí)單位簡介
xx保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一，由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險集團(tuán)股份有限公司擁有xx財產(chǎn)保險股份有限公司和xx人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
xx保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日xx財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;xx年6月27日，xx保險控股股份有限公司成立;xx年12月17日，xx人壽保險股份有限公司成立;xxxx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn)，xx保險控股股份有限公司正式更名為xx保險集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，xx保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500價值品牌”、“亞洲十大影響力品牌”和xxxx年中國商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。
xx保險秉承“打造品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是xx保險電話中心的，我姓***，工號****。今天打電話給你是我們xx公司周年慶，有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實習(xí)過程
(一)、了解過程
在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-18000之間。
(二)、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。
這樣兩個個星期后，掛機(jī)率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了。
并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對拒絕率高達(dá)95%的電話銷售保險行業(yè)，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次郁悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放屁，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后…
五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。
另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對于一個話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的！在真正走進(jìn)電話營銷職場期間，我深有體會。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對的！”等顧客理念，讓我們體會到要主動關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應(yīng)該堅持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范;
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。
在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運(yùn)用于實踐，提高自己的工作效率！另外在實習(xí)其實也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，而且要學(xué)會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實習(xí)這段時間我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識，不斷的充實了自己。自己已經(jīng)不一個學(xué)生了，每天8點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實習(xí)過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，兩個半月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。
也收獲了很多朋友，同時也學(xué)到了很多東西，電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作格言，我將引以為范！這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點，我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行，風(fēng)雨無阻…
六、致謝
感謝xxxxx保險電銷中心給了我這樣一個實習(xí)的機(jī)會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師，在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
寫報告經(jīng)驗13人覺得有用
寫一份保險公司的實習(xí)報告確實需要一些技巧。對于剛?cè)腴T的人來說，先明確報告的目的很重要，這決定了報告的方向。如果是為了展示自己的工作成果，那就要多花點時間在描述具體任務(wù)上。比如，你在某保險公司負(fù)責(zé)客戶資料整理，那就得詳細(xì)記錄每天處理了多少份文件，遇到了哪些問題，又是怎么解決的。
在撰寫過程中，記得用專業(yè)術(shù)語來體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)。像“核保流程”、“理賠審核”這樣的詞匯，能讓你的報告顯得更加正式。當(dāng)然，也不能光堆砌專業(yè)名詞，適當(dāng)結(jié)合實例會讓內(nèi)容更有說服力。比如，當(dāng)你提到核保流程時，不妨舉個例子，比如某位客戶的投保申請因為某些原因被退回，你是如何協(xié)助團(tuán)隊重新評估風(fēng)險的。
有時候，實習(xí)期間可能還會參與一些臨時性的任務(wù)。這部分內(nèi)容也不能遺漏，哪怕只是幫忙復(fù)印文件或者接聽電話。畢竟這些小事往往能反映出一個人的態(tài)度和責(zé)任感。你可以試著這樣寫：“在日常工作中，我承擔(dān)了部分輔助性任務(wù)，如協(xié)助同事整理檔案資料。雖然看似瑣碎，但這讓我意識到細(xì)節(jié)的重要性?！?/p>
寫報告時，保持條理清晰也很關(guān)鍵?？梢园凑諘r間順序來排列事件，也可以圍繞不同的項目展開敘述。不過要注意，有時候為了湊字?jǐn)?shù)，可能會不自覺地重復(fù)前面說過的內(nèi)容。例如，前面已經(jīng)提到了某次培訓(xùn)的內(nèi)容，后面又啰嗦一遍，這就不太好。所以，建議初稿完成后，仔細(xì)檢查一下有沒有重復(fù)的地方。
書寫注意事項：
數(shù)據(jù)的支持必不可少。如果你在實習(xí)期間統(tǒng)計過某些數(shù)據(jù)，比如一個月內(nèi)處理了多少件理賠案件，最好把它列出來。這樣不僅能增加可信度，還能讓報告看起來更充實。比如，“經(jīng)過統(tǒng)計，第一季度共完成理賠案件234件，其中汽車保險占60%，家庭財產(chǎn)保險占30%?！?/p>
還有就是語言表達(dá)的問題。有時候為了追求簡潔，可能會導(dǎo)致句子不通順。比如，“我們部門最近進(jìn)行了一次大規(guī)模的業(yè)務(wù)調(diào)整，包括優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制，加強(qiáng)對外服務(wù)?！边@句話就有點問題，讀起來不太順暢?？梢孕薷臑椋骸敖?，我們部門實施了一項業(yè)務(wù)調(diào)整計劃，主要涉及內(nèi)部管理和外部服務(wù)方面的改進(jìn)?！?/p>
